PHILIPS

Você pode imaginar o que existe em comum no ato de fazer a barba, acender uma lâmpada, assistir televisão ou salvar uma vida com um desfibrilador? Provavelmente, neste simples atos, a marca PHILIPS esteja presente com aparelhos que ajudam a tornar a vida muito mais simples e segura. Onde quer que a encontremos, a PHILIPS é familiar para milhões de residências e prédios em todo o mundo, com sua marca, composta por sete letras maiúsculas azuis, instantaneamente reconhecida.

A história
A PHILIPS foi fundada em 1891 pelo engenheiro mecânico Gerard Philips e seu pai, Frederik, que estabeleceu a empresa Philips & Company na cidade holandesa de Eindhoven, para fabricação de filamentos de carbono para lâmpadas incandescentes, que tinha como objetivo atender à demanda crescente após à comercialização da eletricidade. Inicialmente a empresa produzia lâmpadas com filamentos de carbono em uma pequena fábrica e já na virada do século era a maior produtora da Europa. Em 1910, com 2 mil funcionários, a empresa era a maior empregadora da Holanda. Antes da Primeira Guerra Mundial esse mercado estava concentrado nos Estados Unidos, França e Bélgica. O desenvolvimento das novas tecnologias de iluminação incentivou um programa de expansão regular, e, em 1914 a empresa criou um laboratório de pesquisa destinado a estudar fenômenos físicos e químicos e a estimular a inovação de produtos revolucionários.


A PHILIPS introduziu o Raio-X em 1918 e esteve envolvida nas primeiras experiências de recepção/transmissão de sinais de televisão em 1925. Ainda nesta década houve uma grande explosão no número de empresas neste segmento. Foi então que a PHILIPS começou a proteger suas invenções com patentes nas áreas de radiação e recepção de rádio, marcando a era da diversificação de produtos dentro da empresa. Em 1927, começou a produzir rádios, que fora apresentado meses antes em uma feira de eletrônicos na cidade holandesa de Utrecht. O sucesso do produto foi tanto que até 1932 a PHILIPS tinha vendido 1 milhão de aparelhos no mundo. Um ano depois começou a produzir aparelhos de Raio-X nos Estados Unidos. Nas décadas de 40 e 50, a ciência e a tecnologia tiveram um desenvolvimento rápido, com a PHILIPS inventando a cabeça rotatora, o que permitiu o desenvolvimento do barbeador PHILISHAVE, um dos produtos de maior sucesso da marca holandesa no mundo. Na década de 60 a empresa fez grandes avanços com CCD (charge-coupled Device) e LOCOS (Local Oxidation of Silicon), tendo ainda grande contribuição nos avanços de gravação, transmissão e reprodução de imagens na televisão.


Nos anos 70, a marca holandesa investiu na produção, armazenamento e transmissão de imagem, som e data, onde o centro de pesquisa da empresa fez grandes avanços que resultaram na invenção da leitura ótica laser para discos, discos compactos e sistemas de telecomunicações. Esta década ainda foi marcada por inúmeras aquisições, o que levou a um enorme crescimento da empresa. Primeiro, começou com a fundação da gravadora Polygram em 1972. Depois, em 1974 e 1975 a empresa fez importantes aquisições nos Estados Unidos, comprando respectivamente a Magnavox e a Signetics. Em 1981 foi a vez dos negócios com aparelhos de TV da GTE Sylvania serem incorporados pela empresa holandesa. Dois anos depois, as atividades de iluminação da Westinghouse foram adquiridas. Ao longo desta década, continuaram a ser apresentados novos produtos e idéias de grande relevância. A pesquisa na área da iluminação contribuiu para o aparecimento das novas lâmpadas PL e SL, que se destacavam pela economia de energia.


Ao mesmo tempo em que o CD foi lançado mundialmente em 1983, a PHILIPS atingia a marca de 100 milhões de aparelhos de TV fabricados no mundo. A década de 90 trouxe alterações significativas para a PHILIPS. A empresa colocou em prática um importante programa de reestruturação, que tinha como objetivo reconquistar uma posição forte no mercado. Para estabelecer uma presença global consistente, em 1995 a PHILIPS apresentou sua primeira campanha global com o slogan “Let’s make things better”. Pouco depois, em 1997, em cooperação com diversas outras empresas – e apoiada no sucesso da tecnologia do CD, inventado pela PHILIPS e lançado em conjunto com a Sony, apresentou o produto eletroeletrônico de crescimento mais rápido no mercado: o DVD. À medida que avançou o novo milênio, a PHILIPS esteve na vanguarda da revolução digital, introduzindo produtos do mais alto nível que ajudaram a melhorar a vida de milhões de pessoas.


A empresa, que no decorrer de sua história facilitou a vida de milhares de pessoas, adotou oficialmente, em 1999, o complicado nome de Koninklijke Philips Electronics NV (Royal Philips Electronics). No ano seguinte com a aquisição da Optiva Corporation a empresa ingressou no mercado de higiene oral com a produção de escovas de dente elétricas. O total sucesso da marca no cotidiano de milhões de pessoas pode ser comprovado em 2008, quando a PHILIPS vendeu sua milionésima centrífuga de frutas e vegetais. Pouco depois, em 2010, adquiriu a empresa californiana Discus Holdings Inc., fabricante líder de produtos de clareamento dental profissional. Com isso, a PHILIPS expandiu sua carteira de saúde bucal, cujo portfólio já possuía a escova de dente elétrica Sonicare. Em 2011, a empresa anunciou a venda de 70% de sua deficitária divisão de televisores para a fabricante de monitores TPV, de Hong Kong. A empresa manterá uma participação de 30% no negócio, criando uma joint-venture com a companhia asiática.


Hoje em dia a empresa continua inovando, um exemplo disso é o WakeUp Light, um estimulador luminoso que desperta o corpo suavemente nas primeiras horas das manhãs de inverno, garantindo uma sensação de relaxamento e bem-estar. Além disso, o design de produtos com consciência ecológica, como as lâmpadas que economizam energia, usadas na Torre Eiffel, é parte do objetivo da empresa de criar soluções de iluminação sustentáveis e um caminho mais amplo para uma qualidade de vida melhor em todo o mundo.


A linha do tempo
1939
● Lançamento do primeiro aparelho de barbear elétrico.
1951
● Lançamento do barbeador PHILISHAVE. Em 1995, esses barbeadores atingiram a incrível marca de 300 milhões de unidades vendidas no mundo.
1963
● Introdução do cassete de áudio compacto, conhecido como “Fita Cassete”.
1965
● Produção do primeiro circuito integrado de sua história.
1972
● Lançamento do primeiro videocassete no mercado.
1983
● Introdução do disco ótico e do disco compacto (conhecido como CD).
1989
● Ingressou oficialmente no mercado de sistemas eletrônicos de defesa.
1997
● Lançamento do aparelho de DVD com enorme sucesso no mercado.
● Apresentação da FlatTV, televisão de plasma com a inovadora tecnologia Ambilight, onde um halo de luz muda de cor acompanhando o que acontece na tela. Essa tecnologia amplia a percepção da imagem e cria uma experiência visual muito mais envolvente.
1998
● Lançamento do primeiro monitor de bebê sem fio.
2000
● Lançamento do gravador de DVD.
2001
● Lançamento da máquina de café automática SENSEO. Essas máquinas já venderam mais de 30 milhões de unidades no mundo todo.
2002
● Lançamento do desfibrilador portátil para uso doméstico.
2003
● Lançamento da primeira câmera para monitoramento de bebê sem fio.
2004
● Lançamento do BRILLIANCE 40-SLICE CT, um aparelho de tomografia três vezes mais rápido que os existentes no mercado na época.
2005
● Lançamento do AMBIENT EXPERIENCE, projeto que unia o conhecimento e a tecnologia dos setores de Cuidados com a Saúde, Design e Iluminação da PHILLIPS para ajudar os pacientes, especialmente crianças, a se sentirem mais confortáveis, física e emocionalmente, durante exames médicos como ressonância magnética e tomografia computadorizada. A arquitetura única, as músicas, os filmes, as projeções relaxantes, a iluminação agradável e a integração proposital de todos estes elementos foram fatores preponderantes para o sucesso do projeto que privilegiou a criação de um ambiente tranqüilo, integrado a presença de alta tecnologia e modernidade, aumentando a sensação de segurança e reduzindo a incidência da claustrofobia Em 2008, a empresa comemorou a instalação a 50ª Ambient Experience nos Estados Unidos.
2006
● Lançamento da LIVING COLORS, uma revolucionária luminária de LED que permite mudar com luz as cores da casa, refletindo no ambiente emoções e humor. Com um design inovador, possui dois LEDs vermelhos, um azul e outro verde, que combinados permitem visualizar até 16 milhões de cores. A utilização é simples. Por meio de um controle remoto sensível ao toque é possível ajustar a cor e a intensidade de luz desejada.
2007
● Lançamento da AUREA, inovadora tecnologia para televisores de LCD que tem luzes no lado oposto da imagem para tornar menos brusca a variação de luminosidade entre a imagem da tela e o ambiente em sua volta. A tecnologia não é nova, apenas foi atualizada e recebeu novo nome. A tecnologia tem o nome de ambilight e agora permite que mais cores sejam mostradas e também ao mesmo tempo.
● Anunciou a entrada no mercado mundial de notebooks começando pelo mercado brasileiro. Os primeiros portáteis da empresa são os modelos Philips 13 e Philips 11.
2008
● Lançamento da SENSEO LATTE SELECT, a mais nova geração da famosa máquina expressa que prepara cappuccino, latte macchiato ou café com leite adicionando espuma de leite automaticamente.
● Lançamento de uma TV de 22 polegadas com tecnologia que simula 3D nas imagens sem a necessidade de óculos 3D especiais ou aparelhos complementares.
2009
● Lançamento da PHILIPS CINEMA 21:9, primeira televisão de LCD de 56” e proporção 21:9, mesma proporção de tela utilizada no cinema, o que elimina as barras pretas durante a exibição de filmes.
● Lançamento da primeira lâmpada com tecnologia LED da marca holandesa, cujo consumo é 70% menor do que as lâmpadas fluorescentes.
2011
● Lançamento do PHILIPS GoPure, primeiro sistema purificador de ar para veículos, que remove rapidamente poeira, pólen, bactérias e vírus e gases poluentes provenientes da queima de combustível.


As divisões
A PHILIPS possui três grandes divisões de negócios:
● Sistemas Médicos:
Esta divisão opera em três áreas de negócios principais: Sistemas de Diagnóstico por Imagem, Serviços ao Cliente e Soluções Clínicas. Além de manter unidades de vendas e serviços em 63 países, opera fábricas na Holanda, Alemanha, Finlândia, Israel e Estados Unidos. Com a presença crescente em cardiologia, oncologia e saúde da mulher, esta divisão se concentra nos principais problemas de saúde que atingem as pessoas, como insuficiência cardíaca, cânceres de mama e pulmão e doenças coronárias. Alguns produtos fabricados nesta área são: desfribilador, ultra-som, diagnóstico por imagem e monitoramento cardíaco.
● Eletrônicos de Consumo:
Esta divisão opera em áreas de negócios interligados: Displays Conectados; Redes Domésticas de Entretenimento e Informação; Entretenimento Móvel (Infotainment); Barbeadores & Beleza; Cuidados com o Ambiente Doméstico e Saúde e Bem-Estar do Consumidor. Mantém unidades de vendas e serviços em 60 países e tem fábricas operando na Holanda, Bélgica, França, Hungria, México, Argentina, Brasil, Índia, Estados Unidos, Polônia e China, produzindo televisões, aparelhos de DVD, telefones, Home Theater, aparelhos de barbear, depiladores, secadores de cabelo, aparelhos de cozinha Walita (no Brasil), ferros e aspiradores.


● Iluminação:
Esta divisão opera em quatro áreas de negócios: Lâmpadas; Lustres e Luminárias; Dispositivos Eletrônicos para Iluminação; e Luz Automotiva, Iluminação Especial e UHP. Mantém unidades de vendas e serviços em mais de 60 países e opera fábricas na Holanda, Bélgica, França, Alemanha, Reino Unido, Polônia, Estados Unidos, México, Brasil, Índia, Indonésia, Tailândia, China e Coréia do Sul. As lâmpadas incandescentes e de halogênio, lâmpadas fluorescentes compactas, reatores e lâmpadas para automóveis são alguns dos produtos produzidos nesta área. Além disso, a PHILIPS fornece soluções de energia avançadas e eficientes para todos os segmentos: iluminação de ruas, escritórios, indústrias, hotéis e ambiente doméstico. A empresa também é líder em moldar o futuro com novas aplicações e interessantes tecnologias de iluminação, como a tecnologia LED, que, além de eficiência em energia, fornece vantagens atraentes e incontáveis soluções de iluminação inovadoras.


As alianças estratégicas são parte importante dos negócios na PHILIPS. A marca tem parcerias estratégicas com mais de 30 empresas líderes globais para introduzir produtos nunca vistos que revolucionaram as ofertas no mercado, como por exemplo, Senseo (sistema de cápsulas de café desenvolvido pela Sara Lee, que atende de modo rápido e prático às preferências dos clientes que bebem café), PerfectDraft (que leva o excelente sabor do chope para as residências, desenvolvida em colaboração com a InBev, empresa líder global no setor de bebidas fermentadas) e ActiveCrystals (linha de acessórios para som e dispositivos USB exclusivos e modernos com tecnologia PHILIPS cravejada de cristais Swarovski). Além disso, a empresa apresenta o barbeador do sistema de barbear hidratante com a loção NIVEA FOR MEN, que permite um barbear sempre confortável, seja a seco ou úmido.


Outros negócios
O que muitas pessoas não sabem é que a PHILIPS é uma das maiores fabricantes de produtos para o cuidado de bebês, como por exemplo, mamadeiras, bicos, copos, chupetas, bolsas térmicas, esterilizadores, aquecedores, extratores de leite eletrônicos, umidificadores de ar, babás eletrônicas, entre outros. Isto começou porque em setembro de 2006 a empresa holandesa comprou por €657 milhões a britânica AVENT, fundada em 1984 com a introdução de uma revolucionária mamadeira que estabeleceria um padrão para o segmento no mundo inteiro, depois que Edward Atkin percebeu a ineficácia das mamadeiras até então existentes, com bicos duros, compridos e estreitos, e decidiu desenvolver uma linha diferenciada que primasse pela segurança e facilidade de utilização. A aquisição, que formou a PHILIPS AVENT, marcou o início de uma nova fase para o mercado de cuidados com mães e bebês, que incluem inovações significativas para um dos momentos mais importantes da vida das mães e seus filhos. Atualmente a PHILIPS AVENT está totalmente voltada para criar os melhores produtos do mundo para cuidados com bebês e com sua alimentação, detendo a liderança em mamadeiras, extratores de leite e esterilizadores no Reino Unido e sendo a terceira marca em soluções para alimentação de bebês nos Estados Unidos. A completa linha de produtos da marca é comercializada em mais de 60 países ao redor do mundo.


As pesquisas
A PHILIPS desempenha um papel relevante na criação de um mundo de eletrônica digital, trazendo até as pessoas inovações de grande importância. Muitas dessas inovações encontram as suas raízes nos laboratórios da PHILIPS RESEARCH (Laboratório de Pesquisas da Philips). Fundado em Eindhoven, na Holanda, em 1914, o PHILIPS RESEARCH é hoje uma das maiores organizações mundiais privadas de pesquisa e investigação, com unidades instaladas na Holanda, Bélgica, Inglaterra, Alemanha, Estados Unidos, China e Índia, que empregam no total aproximadamente 2.000 pessoas de 50 nacionalidades diferentes. Através das suas invenções, o PHILIPS RESEARCH vai abrindo caminho na forma como as pessoas vivenciam as tecnologias. A pesquisa está centrada nas áreas estratégicas da PHILIPS: Healthcare (Cuidados com a Saúde), Lifestyle (Estilo de Vida) e Technology (Tecnologia). O PHILIPS RESEARCH acredita no uso da pesquisa com o espírito da inovação aberta. Porque, fazendo parcerias, a empresa acelera o processo da inovação e constrói plataformas comuns que realmente interessam e são adotadas. Os cientistas, especializados num vasto leque de disciplinas, desde a engenharia eletrônica e física até a química, ciências biológicas e humanas e tecnologia da informação, trabalham em estreita colaboração, influenciando e alargando entre si os respectivos pontos de vista e usufruindo, assim, das sinergias e da troca de idéias. A PHILIPS, que investe anualmente cerca de US$ 3.5 bilhões em pesquisas, já registrou ao longo de sua história mais de 130 mil patentes. Além disso, a empresa possui 29 mil marcas registradas, 43 mil direitos de design e 2 mil nomes de domínio.


O museu da luz
A PHILIPS também tem o seu próprio museu, o Centro de Arte e Luz Artificial, situado na primeira fábrica de lâmpadas da empresa na cidade de Eindhoven, onde, em 1891, foram fabricadas as primeiras lâmpadas elétricas. O edifício abriga uma série de pinturas e trabalhos artísticos que têm como tema a luz artificial. Outra parte do museu serve para mostrar aos visitantes, através de visitas guiadas, como as lâmpadas eram produzidas no início do século passado - e como são feitas nos dias de hoje.


Campanhas que fizeram história
A simplicidade é o conceito da mais recente campanha publicitária da PHILIPS, refletindo o desejo de oferecer uma tecnologia tão simples quanto à própria embalagem nos quais os produtos chegam até o consumidor. A preocupação desde o início é oferecer produtos que simplifiquem a vida. E para cumprir este objetivo nada melhor, do que produtos avançados tecnologicamente, que poupem tempo, mas que sejam de fácil manuseio e funcionalidade. Ou seja, produtos realmente simples de serem usados e de grande qualidade e tecnologia, como tudo o que a PHILIPS faz. Pensando sempre, é claro, no consumidor e em sua maior comodidade. Foi baseado nisso, que a empresa não é apenas mais um fabricante de eletroeletrônicos de consumo. Mas uma empresa que se dedica a trazer bem-estar aos consumidores através de produtos que possam se adequar às necessidades dos dias atuais, poupando tempo, trabalho, sem complicar a vida e simplificando tarefas cotidianas. Fazendo com que o consumidor tenha mais tempo para se dedicar a si mesmo, familiares, amigos e a pequenas coisas que são extremamente importantes e significantes da vida. A nova campanha global da PHILIPS, lançada em 2004, tinha como slogan “Sense and Simplicity”. Ou seja, “Senso e Simplicidade”.


A evolução visual
O logotipo da PHILIPS passou por inúmeras transformações ao longo de sua história. As outroras familiares ondas e estrelas da PHILIPS apareceram pela primeira vez em 1926, na embalagem de válvulas de rádios de miniwatt e no Philigraph, um primeiro dispositivo para gravação de som. As ondas simbolizavam as ondas de rádio, e as estrelas representavam um céu noturno, por onde as ondas viajavam. Em 1930, foi a primeira vez que as quatro estrelas e as três ondas foram unidas em um círculo. Depois disso, as estrelas e ondas começaram a aparecer em rádios e gramofones, incluindo o círculo como parte do design. Gradativamente, o uso do emblema com o círculo foi estendido para materiais de propaganda e outros produtos. Há alguns anos atrás a identidade visual da marca assumiu apenas a palavra PHILIPS e sua tradicional cor azul.


Os slogans
Sense and Simplicity. (2004)
Let’s make things better. (1990)


Dados corporativos
● Origem: Holanda
● Fundação: 15 de maio de 1891
● Fundador: Frederik e Gerard Philips
● Sede mundial: Amsterdã, Holanda
● Proprietário da marca: Koninklijke Philips Electronics N.V.
● Capital aberto: Sim (1912)
● Chairman: Jeroen van der Veer
● CEO: Frans van Houten
● Faturamento: €25.4 bilhões (2010)
● Lucro: €1.44 bilhões (2010)
● Valor de mercado: €13.5 bilhões (novembro/2011)
● Valor da marca: US$ 8.658 bilhões (2011)
● Presença global: + 150 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 120.500
● Segmento: Eletrônicos
● Principais produtos: Televisão, aparelhos de vídeo e áudio, lâmpadas
● Principais concorrentes: Sony, Panasonic, LG e Samsung
● Slogan: Sense and Simplicity.
● Website: www.philips.com

O valor
Segundo a consultoria britânica InterBrand, somente a marca PHILIPS está avaliada em US$ 8.658 bilhões, ocupando a posição de número 41 no ranking das marcas mais valiosas do mundo.

A marca no mundo
A PHILIPS, uma das maiores fabricantes de produtos eletrônicos do mundo, e a maior da Europa, comercializa sua vasta gama de produto em mais de 150 países com faturamento superior €25 bilhões em 2010. Com mais de 120.000 empregados, espalhados por mais de 100 países, a empresa atua nas áreas da iluminação (lâmpadas), áudio e vídeo, eletrodomésticos, semicondutores e sistemas médicos. A PHILIPS é líder global em soluções para cuidados cardíacos, cuidados com a saúde em casa (homecare), soluções eficientes em iluminação, assim como em produtos de consumo e estilo de vida para o bem-estar pessoal, com forte posicionamento em TV de tela plana, barbeadores elétricos, entretenimento portátil e saúde bucal. Atualmente a PHILIPS produz mais de 2.5 bilhões de lâmpadas incandescentes anualmente. No Brasil a empresa é proprietária da marca WALITA, fabricante de produtos eletroportáteis, tais como liquidificadores, batedeiras, espremedores de frutas, etc.

Você sabia?
● Todos os produtos da PHILIPS passam por um processo de EcoDesign, identificando o impacto ambiental em termos de eficiência de energia, substâncias perigosas, retorno, reciclagem, confiabilidade de peso e vida útil.


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 25/11/2011