Sinônimo de saúde e proteção, a marca PROTEX se preocupa em oferecer cuidados diários para toda família, desenvolvendo produtos clinicamente comprovados, que criam uma barreira de proteção para ajudar a prevenir a proliferação de bactérias. Com isso, as mães podem ficar despreocupadas em deixar as crianças serem super-heróis, explorando o mundo sem medo, pois estarão mais protegidas com os produtos PROTEX.
A história
Tudo começou no início dos anos de 1980 quando a empresa Colgate-Palmolive, que já possuía, através da marca Palmolive, um vasto conhecimento e enorme aceitação popular por seus sabonetes feito à base de óleos de oliva e palma desde 1864, resolveu ingressar em um novo segmento de mercado que parecia ser extremamente promissor: o de sabonetes antibacterianos. Após intensas pesquisas foi lançado oficialmente no mercado americano o PROTEX, inicialmente um sabonete em barra antibacteriano. Pouco depois o produto foi lançado no Canadá e também no Brasil. Nesta época, a preocupação com as bactérias não era tão grande ou pelo menos não para a maior parte da população mundial. Por isso PROTEX ficou meio escondido no enorme portfólio de produtos da Colgate-Palmolive.
Mas a partir do final da década de 1990, com o crescimento das economias mundiais, o acesso à informação e a ampliação das metrópoles, o que tornou cada vez mais difícil se evitar aglomerações de indivíduos em lugares fechados, aumentando assim a probabilidade de contaminação de doenças diversas e consequentemente a preocupação com a prevenção, a marca PROTEX soube aproveitar esse novo cenário para conquistar cada vez mais participação de mercado, principalmente em nações não muito desenvolvidas, como na América do Sul, Ásia e África. E isto resultou no lançamento de novas variações do sabonete (como por exemplo, a versão líquida para o corpo) e novos perfumes e ingredientes, que além de possuírem a ação antibacteriana, hidratavam a pele.
Já no Brasil, a marca iniciou uma tímida diversificação de sua linha de produtos em 2005 com o lançamento de Protex Suncare Líquido (uma opção contra o ressecamento da pele causado pelo sol) e Protex Aveia (que combina a proteção antibacteriana com os benefícios naturais da aveia). E nos anos seguintes literalmente inundou o mercado com inúmeros lançamentos, como por exemplo, versão a que combina a proteção antibacteriana prolongada com a Vitamina E, um conhecido ingrediente essencial para a pele; com Aloe Vera, que limpa e remove suavemente as impurezas deixando a pele saudável, macia e protegida; ou com Própolis, que limpa a pele delicadamente e continua a protegê-la das bactérias mesmo horas após o banho. Outras novidades foram Protex Fresh (uma fragrância refrescante com a proteção antibacteriana prolongada, proporcionando uma incrível sensação de frescor e saúde à pele), Protex Balance (oferece um perfeito equilíbrio entre proteção antibacteriana e ingredientes umectantes e suavizantes), Protex Cream (exclusiva fórmula com agentes umectantes que deixam a pele macia e saudável), Protex Ultra (especialmente desenvolvido para pessoas que necessitam de uma maior proteção antibacteriana e de ação desodorante, para evitar o mau odor do suor provocado pela ação das bactérias) e Protex Suave (especialmente desenvolvido para pessoas com pele delicada).
Até 2010, a marca PROTEX reinou absoluta no segmento de sabonetes antibacterianos no mercado brasileiro. Mas com o advento da gripe H1N1, outras importantes marcas mundiais ingressaram no mercado brasileiro, como por exemplo, Lifebuoy e Dettol. E PROTEX reagiu rápido diante da pesada concorrência com a ampliação de sua linha de produtos, como por exemplo, o lançamento do Protex erva-doce. Além disso, como o lançamento de Protex for Men em 2012 foi muito bem sucedido no mercado brasileiro, iniciando assim sua presença no segmento masculino, a marca lançou em 2013 os sabonetes em barra e líquido Protex for Men Power, variante que possui notas amadeiradas, e que chegou para completar a linha que já contava com as versões Energy e Sports, que oferecem 10 vezes mais proteção contra odores e eliminam 99.9% das bactérias. Os novos produtos ofereciam benefício 2 em 1 e podiam ser usados tanto para o corpo quanto para os cabelos, proporcionando ainda mais praticidade e comodidade para os homens. Ainda em 2013, a marca inovou mais uma vez ao lançar o primeiro e único sabonete antibacteriano com óleo de Ômega 3, um produto inovador que tem como objetivo proporcionar uma pele suave e protegida.
Em 2015, a marca voltou seu foco para o público feminino e lançou o Protex Cuidado Íntimo, ingressando assim na categoria de sabonetes íntimos femininos. Para desenvolver o produto, a marca realizou pesquisas com médicos, especialistas e seu público-alvo, as mulheres. O novo sabonete carrega a tecnologia Protex System, que tem em sua composição o ácido lático, ingrediente que mantém o pH equilibrado e fortalece a barreira natural da área íntima, ajudando a prevenir a proliferação de bactérias que podem causar infecções. O novo produto chegou ao mercado em duas versões: Delicate Care (com uma fragrância floral e um toque de lavanda) e Fresh Equilibrium (com notas florais mais cítricas), que oferecem uma sensação prolongada de frescor além de ser ginecologicamente testados.
Outra grande novidade foi o novo sabonete antibacteriano Protex Complete 12®, que além de eliminar 99.9% das bactérias, possui fórmula exclusiva com Pro-12 System, que oferece 12 vezes mais proteção e pele protegida por até 12 horas. Esse novo produto foi resultado de estudos com consumidores, nos quais a marca percebeu que eficiência e proteção prolongada são benefícios relevantes e aspiracionais para pessoas que buscam uma pele saudável e protegida. Já em 2016, a linha foi ampliada como Protex Pro-Hidrata, que além de eliminar 99.9% das bactérias, também deixa uma sensação de hidratação na pele, devido ao óleo de macadâmia e ingredientes hidratantes.
Durante mais de 30 anos, o marketing realizado pela marca foi atuante, pois aproveitou a preocupação das pessoas com contaminações e criou diversos produtos antibacterianos para atender essa necessidade. Foram lançados então dentro da linha antibacteriana, produtos como álcool em gel, sabonetes líquidos, sabonetes íntimos femininos e uma linha exclusiva para cuidados masculinos fortalecendo a marca e ganhando espaço em importantes mercado mundiais.
Ações sociais
Mais do que investir em publicidade e marketing, a marca PROTEX acredita na educação. Por isso, realiza diversas ações e eventos em escolas, que ensinam crianças à importância da higiene pessoal e na distribuição de novos produtos em áreas de grande circulação, gerando assim contato direto com seu público alvo. O resultado foi o desenvolvimento do programa “Lave suas Mãos”, para ensinar a população sobre a importância de lavar as mãos corretamente e ter uma boa saúde. Afinal, milhões de bactérias habitam as suas mãos e podem causar doenças como diarréia, pneumonia, gripes, infecções em feridas, problemas de pele, entre outras. Já para as crianças criou ações específicas através de jogos e downloads com a turma do polvinho Manolo, mascote da marca, que ensina hábitos saudáveis de uma forma divertida.
A evolução visual
A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo dos anos. Inicialmente identificado pelo X estendido com traços coloridos, mais recentemente o logotipo da marca foi simplificado e adotou uma tipografia de letra mais arredondada e moderna. Dependendo das linhas de produtos, o segundo traço da letra X pode ganhar variações de cores.
Os slogans
Everyday protection for the whole family.
For The Good Health Of Your Skin.
Protex with invisible antibacterial barrier.
Proteção é Protex.
Protex. Para uma pele saudável e protegida.
Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Lançamento: 1985
● Criador: Colgate-Palmolive
● Sede mundial: New York City, New York, Estados Unidos
● Proprietário da marca: Colgate-Palmolive Company
● Capital aberto: Não
● CEO: Ian Cook
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Presença global: 60 países
● Presença no Brasil: Sim
● Segmento: Cuidados pessoais e higiene
● Principais produtos: Sabonetes e gel antibacterianos
● Concorrentes diretos: Lifebuoy, Dettol, Safeguard e Dial
● Slogan: Proteção é Protex.
● Website: www.colgate.com.br/Protex
A marca no mundo
Atualmente PROTEX, líder no mercado de sabonetes antibacterianos na América do Sul e na Ásia, comercializa sua vasta lista de produtos (que inclui sabonetes na versão barra e líquida, além de gel antibacteriano) em mais de 60 países ao redor do mundo. Somente no mercado brasileiro a marca oferece aproximadamente 20 variações de seus tradicionais sabonetes.
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Exame, Isto é Dinheiro, Época Negócios e EmbalagemMarca), jornais (Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).
Última atualização em 29/6/2016
