ORIFLAME

Pessoas que trabalham juntas, que partilham sonhos, acreditam na beleza e que obtêm resultados através da venda de cosméticos naturais de alta qualidade e confiabilidade para milhões de consumidores. Esta é a filosofia da marca sueca ORIFLAME, uma das maiores empresas de vendas diretas de cosméticos do mundo. 

A história 

A empresa foi fundada em um pequeno escritório na fria cidade de Estocolmo na Suécia pelos irmãos af Jochnick, Jonas e Robert, e o amigo Bengt Hellsten, para vender cosméticos naturais no mercado sueco e dinamarquês. O nome da empresa foi inspirado em uma bandeira real da França medieval aberta somente no campo de batalha. Nos primeiros anos as revendedoras da ORIFLAME não tinham catálogos e as vendas aconteciam através do sistema Party Plan, isto é, elas organizavam pequenas reuniões em sua casa ou em locais apropriados e faziam a demonstração dos produtos, promovendo assim a sua venda. Inicialmente elas vendiam cremes para a pele, batons e máscaras para cílios. Os produtos de cuidado da pele eram derivados de extratos de ervas e vegetais com origem na natureza sueca e eram ligeiramente aromatizados para diminuir a probabilidade de provocar alergias. Os fundadores foram pioneiros em definir desde o início que os produtos nunca seriam testados em animais. Essa filosofia permanece até os dias de hoje.

Nos três anos seguintes a empresa começou a vender seus produtos na Finlândia (1968), Noruega (1969) e no Reino Unido (1970). Foi somente em 1972 que a ORIFLAME começou a abandonar o sistema de vendas Party Plan, e decidiu adotar um sistema de vendas One-to-one, tendo como base um catálogo que exibia todos os produtos e as vantagens de cada um. O primeiro catálogo foi ilustrado por Robert, um dos irmãos fundadores da empresa, e era um pequeno folheto só com uma página impressa. Deste primeiro catálogo foram feitas aproximadamente 31.000 cópias e distribuídas para revendedoras da marca. Foi também neste ano que a empresa se expandiu para o mercado holandês. Depois de ingressar no mercado espanhol em 1978, no ano seguinte, como resultado constante do crescimento de suas vendas, os irmãos decidiram construir uma fábrica em Dublin, na Irlanda. Esta fábrica permitia-lhes ganhar mais controle sobre a qualidade dos produtos e sobre as entregas, reduzindo assim a dependência que tinham de seus fornecedores.

A década de 1980 foi marcada pela expansão e diversificação. Após o enorme sucesso no continente europeu, a ORIFLAME decidiu que havia chegado a hora de ingressar em mercados maiores e mais desafiadores, como por exemplo, a Ásia e a América Latina. Não só apostou na sua expansão geográfica, como ampliou a quantidade de produtos vendidos, incluindo perfumes, maquiagens, produtos para o cuidado dos cabelos e até uma pequena linha de joias. Os anos de 1990 foram marcados por um explosivo crescimento da empresa, que ingressou em novos mercados como República Checa, Turquia, Grécia, Peru, Índia, Equador, Marrocos, Egito e Colômbia. Apesar desta rápida expansão surgiram também diversos desafios, como por exemplo, a crise financeira da Rússia, em 1998. E a ORIFLAME, pressionada pelo enorme crescimento teve que rever sua cadeia produtiva para fabricar em maior escala. Com isso, fechou a fábrica em Dublin e mudou toda a sua produção para duas outras unidades, uma em Varsóvia (Polônia) e outra em Nova Deli (Índia). Em 2000 a ORIFLAME atingiu o número de 1 milhão de revendedoras independentes no mundo inteiro.

Em 2004, a ORIFLAME abriu seu capital na Bolsa de Valores, e o dinheiro levantado foi utilizado para mais um ciclo de expansão. Em 2006, quando a China voltou a permitir a venda direta em seu território, a ORIFLAME não perdeu tempo e conseguiu a licença para ingressar neste enorme mercado consumidor, sendo a primeira empresa europeia de venda direta a comercializar cosméticos naquele país. Contudo, a expansão desta marca para novos mercados foi bem maior, tendo ingressado em diversos outros países. Em 2008 a ORIFLAME ampliou sua linha de produtos com o lançamento de suplementos nutricionais. Nos anos seguintes suas vendas aumentaram consideravelmente, especialmente depois do ingresso em alguns países do continente africano. Depois de ter sido duramente atingida pela turbulência na Rússia, seu maior mercado, a empresa sueca anunciou sua chegada no mercado brasileiro a partir de março de 2017.

A Geleia Real foi o primeiro produto da marca, sendo um dos mais vendidos até os dias de hoje. Inicialmente, foi  lançado como creme de contorno para os olhos, mas rapidamente começou a ser utilizado para hidratar as zonas secas da pele, pois o produto é conhecido pelas suas propriedades regeneradoras, cicatrizantes, nutritivas e suavizantes. Essa linha foi ampliada com a Geleia Real de Caramelo (2009), a Geleia Real de Baunilha e mais recentemente uma edição limitada de um produto campeão de vendas, a Geleia Real de Chocolate. Outra linha popular da marca é a EcoBeauty, que oferece produtos de cuidados nutritivos puros para a pele. Por isso, são selecionados alguns dos ingredientes e extratos mais sofisticados, naturais e orgânicos - repletos de benefícios da natureza e sem parabenos – oferecendo a pele o melhor que a natureza pode dar.

A vida de um produto ORIFLAME começa no Instituto de Pesquisa da Pele, localizado na cidade de Estocolmo, onde os mais recentes avanços científicos são utilizados para criar tecnologias exclusivas, e muitas das quais patenteadas, que colocam a marca um passo à frente da concorrência. Estas novas tecnologias são então repassadas aos cientistas do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento, cujo papel principal é criar fórmulas que se adaptem a uma linha já existente ou que tenham potencial para criar novos produtos, acompanhando sempre as tendências da moda e respondendo às necessidades das consumidoras. Só então essas novas fórmulas e produtos são produzidos e vendidos. E o mais importante para ORIFLAME é criar um produto que os consumidores adorem.

A evolução visual 

A identidade visual da marca sofreu algumas alterações ao longo dos anos, como pode ser visto na imagem abaixo.

Os slogans 
Your Dreams, Our Inspiration. (2013) 
Natural Swedish Cosmetics.

Dados corporativos 

● Origem: Suécia 

● Fundação: 1967 

● Fundador: Jonas e Robert af Jochnick e Bengt Hellsten 

● Sede mundial: Schaffhausen, Suíça e Estocolmo, Suécia 

● Proprietário da marca: Oriflame Holding AG 

● Capital aberto: Sim (2004) 

● Chariman: Alexander af Jochnick 

● CEO & Presidente: Magnus Brännström 

● Faturamento: €1.21 bilhões (2015) 

● Lucro: €43.2 milhões (2015) 

● Valor de mercado: US$ 1.9 bilhões (outubro/2016) 

● Revendedoras: 3 milhões 

● Presença global: 62 países 

● Presença no Brasil: Sim (a partir de 2017) 

● Funcionários: 7.500 

● Segmento: Vendas diretas de cosméticos 

● Principais produtos: Maquiagens, produtos para a pele, perfumes e acessórios 

● Concorrentes diretos: Avon, Mary Kay, Amway, Aloette, Forever Living, L’Bel, Yves Rocher e Natura 

● Slogan: Your Dreams, Our Inspiration. 

● Website: www.oriflame.com 

A marca no mundo 

Atualmente a ORIFLAME, uma das maiores empresas de vendas direta do mundo, possui mais de 3 milhões de representantes (chamadas de Assessores de Beleza) em mais de 60 países ao redor do mundo. Com faturamento de €1.21 bilhões em 2015, a empresa comercializa um vasto portfólio com mil produtos no segmento de beleza para o cuidado da pele, cabelo e corpo, fragrâncias, maquiagens, acessórios, produtos de bem-estar e acessórios. A ORIFLAME disponibiliza um novo catálogo às suas revendedoras a cada 3 ou 4 semanas. A empresa possui cinco unidades de produção localizadas na Polônia, China, Rússia e Índia, além de um moderno Centro de Pesquisa com mais de 150 cientistas. 


Você sabia? 

● A ORIFLAME foi uma das primeiras empresas do setor a utilizar extratos vegetais em produtos para a pele e usar ingredientes de fontes vegetais renováveis. Hoje em dia, muitos de seus produtos utilizam ingredientes derivados de frutas, flores e plantas. 

● A empresa nunca perdeu de vista seu conceito de negócio original: Produtos Cosméticos Naturais Suecos vendidos de amigo a amigo. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Valor Econômico, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 


Última atualização em 14/10/2016

YVES ROCHER

A marca francesa YVES ROCHER sempre adotou a filosofia de tornar a beleza acessível a todas as mulheres, através das plantas. Por isso, se tornou sinônimo de Cosmétique Végétale e é uma referência mundial em matéria de beleza acessível, segura e qualitativa. Graças ao seu “savoir-faire”, a marca extrai o melhor das plantas para oferecer cosméticos e produtos de beleza cada vez mais inovadores, eficazes e de alta qualidade. 

A história 

Tudo começou em meados da década de 1950 no pitoresco vilarejo francês de La Gacilly, encravado no coração da Bretanha, quando uma curandeira revelou a Yves Rocher o segredo da receita de um creme contra hemorróidas à base de uma planta chamada Ranunculus Ficaria. Foi então que ele passou a fabricá-lo de forma artesanal e disponibilizou-o às pessoas da região através de pequenos anúncios. Inicialmente o sótão de sua casa tornou-se, ao mesmo tempo, o seu laboratório e o seu centro de distribuição. Com o sucesso obtido, ele decidiu vendê-lo por correspondência em 1959, surgindo assim oficialmente a marca YVES ROCHER. As cartas não paravam de chegar e as encomendas multiplicavam-se dia após dia. Com isso uma fábrica foi construída para atender a demanda. Apaixonado por vegetais e, acima de tudo, fascinado por um herbário construído pelo seu avô, Yves aprofundou, pouco a pouco, os seus conhecimentos e desenvolveu outros produtos de beleza, como por exemplo, cremes para o rosto, cabelos e corpo.

Em 1965 Yves editou o seu primeiro Livro Verde da Beleza, uma espécie de catálogo para vender seus produtos cuja distribuição era feita por via postal. Hoje o livro, que além de divulgar os produtos e a marca, oferece dicas de beleza, é editado em 22 línguas, incluindo a versão em Braille. Pouco depois, em 1969, com o objetivo de estar ainda mais próxima das consumidoras, a YVES ROCHER inaugurou sua primeira loja, localizada no Boulevard Haussmann, em Paris. Esta primeira loja marcou o início de um novo ciclo para a empresa, que nas décadas seguintes iria inaugurar centenas e centenas de unidades (batizadas de Centros de Beleza). Em 1974 a marca lançou no mercado sua primeira linha de Cuidados do Rosto anti-rugas, cujas fórmulas continham dez óleos vegetais que se associam para nutrir, regenerar e alisar os traços da pele. Pouco depois, em 1978, introduziu sua primeira linha de maquiagem. Em 1980 a YVES ROCHER lançou seu primeiro perfume (batizado de Cléa), à base de elegantes fragrâncias de Ylang, Musgo, Jasmim e Patchouli. Nesta época os produtos YVES ROCHER já eram vendidos em muitos países, com mais de 7 milhões de clientes no mundo inteiro.

Continuamente investindo em pesquisas, no ano de 1985 os Laboratórios de Biologia Vegetal descobriram o A.D.N., vegetal essencial á regeneração celular, e o A.R.N., um potente fator de ativação. Essas descobertas seriam utilizadas na formulação de produtos da marca. Pouco depois, em 1987, a empresa lançou um terceiro canal de distribuição: a venda direta (através de revendedoras, que são conhecidas em português como Conselheiras de Beleza). A década de 1990 iniciou com o lançamento da primeira linha de produtos de cuidados do rosto com Pro-Rétinol Vegetal, extremamente eficiente no combate ao envelhecimento. Em 1993, seguindo sua filosofia e consciente do impacto que as embalagens têm no meio-ambiente, a YVES ROCHER lançou a primeira Eco-Recarga para o xampu Hamamélis, o que permitiu uma economia de 75% na produção de embalagens desse produto. Esta revolução nas embalagens não parou por aí e, a partir de 1996, outros produtos foram adaptados para aceitar Eco-Recargas. Todos os anos a empresa vende aproximadamente 2.8 milhões de recargas. Em 1999, outra inovação: o lançamento da primeira linha de cuidados do rosto para peles maduras à base de extrato de Shiitaké, cogumelo utilizado na medicina tradicional chinesa.

Com a chegada do novo milênio, a YVES ROCHER introduziu produtos inovadores, como por exemplo, em 2001 com o lançamento da Yria, uma linha de maquiagem tratamento para mulheres acima dos 40 anos, adaptada a todos os tons de pele, além de um novo perfume feminino; ou em 2002, com a introdução da linha Bio-Specific, cujas moléculas ativas atuam nos mecanismos de nutrição e re-hidratação da pele. No final de 2013, a YVES ROCHER voltou a operar no Brasil inaugurando sua primeira loja em São Paulo, localizada no Shopping Morumbi, com direito a “personal room” (um espaço para atendimento personalizado, com esteticista, incluindo dicas de beleza, e que também conta a história da marca) e um “perfume bar” (com informações sobre o processo de criação de cada fragrância). Quase simultaneamente foi lançado seu comércio eletrônico. Outras lojas da marca seriam inauguradas em território nacional. No mercado brasileiro a marca vende aproximadamente 600 produtos de sua linha, entre fragrâncias, cremes para o rosto e corpo, sabonetes e maquiagem. A YVES ROCHER já havia atuado no Brasil entre 1994 e 1999, adotando o sistema de vendas diretas, a partir de consultoras de beleza, em vez de inserir os produtos no varejo.

Hoje em dia, o portfólio da marca é composto por mais de 800 itens, entre produtos faciais para cada tipo de pele e anti-rugas, sabonetes líquidos, loções hidratantes e desodorantes para o corpo, protetores solares, produtos para diversas necessidades dos cabelos, perfumes (alguns dos quais estão entre os mais vendidos do mundo) e uma linha completa de maquiagem.

Os campos biológicos da YVES ROCHER, localizados em La Gacilly, estendem-se por mais de 55 hectares e são certificados pelo Ecocert. Desde 1997, a marca cultiva seus campos em agricultura orgânica, isto é, sem componentes químicos, como adubos, pesticidas ou herbicidas. A empresa utiliza apenas inseticidas e fungicidas naturais e possui autorização para a manutenção manual e mecânica de suas culturas. Nesse processo, não é realizado nenhuma remoção química da cobertura vegetal. Atualmente, são utilizados mais de 200 extratos, derivados de 2.800 matérias-primas, e dos quais, são conseguidos em média, cerca de 20 novos ativos por ano que resultam em cinco patentes.

Um modelo de negócio único 

A YVES ROCHER é a única marca mundial de produtos de beleza que escolheu controlar todas as fases de sua atividade: agricultura, investigação botânica e científica, desenvolvimento de ingredientes inovadores, formulação, aprovisionamento de matérias-primas, fabricação, acondicionamento, expedição e distribuição. Dessa forma, torna-se, simultaneamente, produtora (colhe as plantas nos seus próprios campos cultivados em agricultura orgânica, em La Gacilly, na Bretanha), fabricante (elabora seus próprios produtos em suas cinco fábricas localizadas na Bretanha) e distribuidora (através de seus próprios canais de distribuição, eliminando assim intermediários e evitando a acumulação de lucros, tornando a beleza acessível ao maior número de pessoas). E graças a tudo isso a empresa pode, ao mesmo tempo, reduzir o seu impacto sobre o meio-ambiente e fazer com que a consumidora possa tirar proveito do melhor da beleza ao menor preço.

Além disso, o jardim botânico da Yves Rocher, inaugurado em 1975, é um verdadeiro reservatório vivo do mundo vegetal com mais de 1.100 espécies, locais ou exóticas, e uma coleção de artemísias, que são uma referência nacional na França. Este é um local de conhecimento do vegetal por excelência e uma fonte inesgotável para a investigação da Cosmétique Végétale Yves Rocher, junto com outros 400 jardins em todo o mundo. O local é aberto à visitação pública. Todas as pesquisas feitas pela empresa são realizadas em 20 laboratórios especializados, onde equipes pluridisciplinares (biologistas, químicos, físicos, dermatologistas, farmacêuticos, botânicos) trabalham em conjunto para descobrir, isolar e formular, a partir do vegetal, novos ativos, texturas, cores e perfumes.

O respeito à natureza 

A YVES ROCHER compromete-se a criar e a produzir respeitando a natureza: 

● Concebendo todos os seus produtos a partir do vegetal; 

● Recusando a utilização de ingredientes geneticamente modificados; 

● Criando produtos recarregáveis para lutar contra o desperdício - os belos catálogos da marca são impressos em papel produzido a partir da polpa de árvores retiradas de áreas controladas de reflorestamento e as encomendas são enviadas em caixas recicláveis de papel cartão reciclado; 

● Suprimindo a utilização de sacos de plástico e promovendo o uso de sacos reutilizáveis; 

● Criando produtos biodegradáveis e vendendo todos os seus produtos em embalagens recicláveis; 

● Não fazendo testes em animais (desde 1989, uma atitude pioneira no segmento).

A evolução visual 

A identidade visual da marca francesa passou por algumas remodelações ao longo dos anos. A última ocorreu em 2008 quando um novo logotipo foi adotado e apresentou uma nova tipografia de letra, novas cores e um símbolo formado pelas iniciais da marca (Y e R), que representa de forma estilizada um caule e uma folha.

Os slogans 
The no. 1 in Botanical Beauty. (2012) 
Reinvent Themselves Every Day. 
Creator of Botanical Beauty since 1959. 
The beauty by the plants. (1981) 
Os Especialistas em Cosmética Vegetal.

Dados corporativos 

● Origem: França 

● Fundação: 1959 

● Fundador: Yves Rocher 

● Sede mundial: La Gacilly, França 

● Proprietário da marca: Yves Rocher S.A. 

● Capital aberto: Não 

● Chairman & CEO: Bris Rocher 

● Faturamento: €2.5 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 4.000 

● Presença global: 88 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 13.500 

● Segmento: Cosméticos 

● Principais produtos: Cremes, xampus, sabonetes, maquiagens e perfumes 

● Concorrentes diretos: Nivea, The Body Shop, L’Occitane e Lush 

● Slogan: The no. 1 in Botanical Beauty. 

● Website: www.yvesrocherbrasil.com.br 

A marca no mundo

A YVES ROCHER, uma das maiores empresas de cosméticos do mundo, comercializa sua vasta linha de produtos em mais de 88 países através de 4.000 lojas próprias e franqueadas (das quais 3.000 também oferecem serviços como depilação, massagem e tratamento para o rosto), catálogos, internet e vendas diretas. A marca, segunda mais vendida no mercado francês atrás apenas da L’Oréal, mas líder em produtos de cuidados com a pele, e cujo faturamento estimado é superior a €2.5 bilhões por ano, vende 10 produtos por segundo no mundo inteiro. As operações internacionais representam mais de 60% do faturamento da YVES ROCHER. Com seus produtos de alta qualidade a marca francesa “seduz” mais de 30 milhões de mulheres no mundo inteiro. A empresa também é proprietária de marcas como Daniel Jouvance, Pierre Ricaud, Isabel Derroisné, Kiotis e Galérie Noémie. 

Você sabia? 

● O atual presidente da empresa, Bris Rocher, é um dos netos do fundador Yves Rocher, que faleceu no dia 26 de dezembro de 2009 aos 79 anos em decorrência de um acidente vascular cerebral. 

● Yves Rocher sempre rechaçou os cosméticos fabricados com matérias animais. Em vez disso, defendia “a beleza através das plantas”. Ao mesmo tempo, fomentou a proteção do meio-ambiente. Para isso, criou a fundação Yves Rocher – Institut de France, que concede a cada ano um prêmio às mulheres que se dedicam especialmente à natureza. 

● Yves Rocher inventou uma “nova beleza” (batizada de Cosmétique Végétale®), com o maior e o mais puro respeito pela natureza e pelas mulheres. É uma cosmética única, à serviço da beleza e do bem-estar de todas as mulheres. Aliança entre o conhecimento da natureza e a investigação científica, ela estuda os vegetais mais ativos para dar a todos os tipos de pele resultados visíveis e de qualidade, limitando o impacto ao meio ambiente. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Iasto é Dinheiro), jornais (Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 2/2/2015

GRANADO

A tradição e o sucesso da marca GRANADO, que conquistou várias gerações, provavelmente sua mãe, sua avó e até sua bisavó já usaram seus produtos, são frutos de mais de 145 anos de muita história. Reconhecida no Brasil, sobretudo pelo sucesso do polvilho anti-séptico e dos sabonetes vegetais de glicerina, a GRANADO se firmou recentemente no mercado brasileiro de cosméticos premium como exemplo de tradição, sucesso e constante crescimento. 

A história 

Tudo começou quando o português José Antônio Coxito Granado foi convidado para dirigir a já tradicional botica de Barros Franco, que havia sido fundada em 1836 no Rio de Janeiro. Era uma loja simples, com apenas duas portas e pequenas prateleiras. Em 1869, ele fez uma proposta de compra da botica, negócio que se concretizou em janeiro de 1870, após o pagamento de sete contos de réis. Nascia, então, a Casa Granado. O estabelecimento ficava localizado na Rua Direita no centro da cidade do Rio de Janeiro, uma das mais movimentadas da época. Como não era farmacêutico, ele ajudou a formar seu irmão, João Antônio, que passou a ser o profissional responsável pela farmácia. Em seus primórdios, a pequena farmácia manipulava produtos com extratos vegetais de plantas, ervas e flores brasileiras, cultivadas no sítio do seu fundador, em Teresópolis. Além desses medicamentos, ele ainda importava produtos da Europa e adaptava suas fórmulas para os padrões e as necessidades dos brasileiros e daqueles que aqui moravam.

A qualidade e eficácia desses produtos rapidamente tornaram a farmácia uma das fornecedoras oficiais da Corte. Desta aproximação com a Família Imperial, nasceu a amizade com Dom Pedro II que, em 1880, conferiu à GRANADO o título de Farmácia Oficial da Família Real Brasileira. Nesta época a farmácia ostentava o título de Imperial Drogaria e Pharmacia de Granado & Cia. e trazia o brasão do Império inscrito nos frascos de seus remédios. Em 1903, João Bernardo Granado, irmão de Coxito, criou o famoso polvilho anti-séptico, produto mais antigo e ícone da marca GRANADO. Sua fórmula, que teve registro aprovado por Oswaldo Cruz, já que ele era “chefe” da Inspetoria Geral de Saúde, permanece praticamente inalterada até os dias de hoje.

No período republicano, a GRANADO manteve seu status e conquistou, entre outros, o jurista Rui Barbosa, Francisco Pereira Passos e o abolicionista José do Patrocínio. No ano de 1910, a GRANADO anunciava aos seus fiéis clientes as águas de colônia para toilette HELIOS, sua linha de produtos de Luxo. Pouco depois, em 1912, a farmácia expandiu suas instalações para um prédio localizado na Rua do Senado, onde hoje ainda funciona uma das suas fábricas. Novos produtos também surgiram: os sabonetes de enxofre e glicerina. A primeira filial da farmácia foi inaugurada em 1930, na Rua Conde de Bonfim, no bairro da Tijuca. No início da década de 1940, o então Laboratório Chimico-Pharmaceutico Granado era considerado um dos maiores da América do Sul e um dos mais respeitados estabelecimentos do gênero do Brasil.

Nas décadas seguintes a GRANADO viveu praticamente de dois produtos: polvilho anti-séptico, que em 1958 atingiu a marca de 1 milhão de frascos vendidos, e os sabonetes de glicerina. A história da GRANADO começou a ser reescrita em 1994 quando a empresa, então comandada por Carlos Granado, neto do fundador, foi vendida por US$ 8 milhões para o empresário inglês Christopher John Ogle Freeman, um ex-executivo do Bank Boston. A partir deste momento a GRANADO gradativamente abandonou a manipulação de medicamentos e passou a focar seus esforços nos produtos industrializados. Com isso, produtos diferenciados foram desenvolvidos e lançados no mercado, como por exemplo, a Linha Bebê, desenvolvida especialmente para cuidar da pele delicada dos bebês; e a Linha Pet (colônia, sabonete, xampu e condicionador), focando exclusivamente o mercado de animais. Ainda nesta década, a empresa foi pioneira na fabricação de sabonetes 100% vegetais com extratos de ervas, flores e frutas naturais do Brasil.

No final de 2004 a empresa adquiriu a tradicional marca Phebo, que estava esquecida no enorme portfólio da americana Sara Lee. Fundada em 1930, a marca Phebo possuía uma história de tradição similar a da GRANADO e uma ligação especial com muitos brasileiros que cresceram utilizando o sabonete com cheiro inconfundível. Três anos depois, novos produtos da marca Phebo começaram a ser desenvolvidos: a linha Isabela Capeto, colônias e velas perfumadas. Neste período a GRANADO passou por um reposicionamento de mercado, resgatando toda sua tradição, modificando sua identidade visual, desde o logotipo até as embalagens dos produtos; criou exclusivos e sofisticados kits para presentes; desenvolveu produtos com maior valor agregado (como esfoliantes, manteigas corporais, velas perfumadas, brilhos labiais, difusores de ambientes, entre outros); realizou parcerias com hotéis cinco estrelas para sofisticar a marca e atingir um público de maior poder aquisitivo; além de implantar um novo padrão de decoração em suas farmácias (agora chamadas de lojas) e inaugurar novas unidades em São Paulo e Brasília.

Entre abril e junho de 2013, a empresa fez uma experiência internacional. O estande da GRANADO e da Phebo na luxuosa loja de departamentos parisiense Le Bon Marché, era para ser temporário e funcionaria apenas durante a operação comercial batizada de “Le Brésil Rive Gauche”. Mas diante do resultado positivo, bem acima das previsões iniciais de vendas feitas pela loja francesa, as duas marcas brasileiras de cosméticos conquistaram espaço permanente em Paris, a capital mundial da perfumaria. No mês de outubro de 2016, a GRANADO fechou a venda de uma participação de 35% para a espanhola Puig, dona de marcas como Carolina Herrera e Jean Paul Gaultier, por R$ 500 milhões.

A linha do tempo 

1891 

● Lançamento do fortificante ÁGUA INGLESA, um fitoterápico natural indicado pra desintoxicar o organismo. 

1903 

● Lançamento do tradicional POLVILHO ANTI-SÉPTICO GRANADO, extremamente eficaz no combate aos odores da transpiração, brotoejas e assaduras, ele, hoje, ainda é o único talco no mercado que combina as ações anti-séptica, antibacteriana, fungicida, secativa e desodorante. Sua tradicional fórmula é inodora e não possui cloridróxido de alumínio, principal substância causadora de alergias. 

1915 

● Lançamento do sabonete de glicerina neutro. 

1996 

● O frasco do tradicional polvilho passa a ser de plástico. 

1998 

● Lançamento das versões FRESH (fragrância de eucalipto) e SPORT (fragrância de menta) do tradicional polvilho anti-séptico. 

2005 

● Lançamento da linha TRATAMENTO, composta por xampus, condicionadores e sabonetes nas versões coco, lanolina e enxofre. 

2006 

● Lançamento da linha TERRAPEUTICS, inspirada nas terapias naturais, com base vegetal, extratos naturais e sem corantes, composta por produtos fabricados com matérias-primas de diversas regiões do mundo, como a sálvia, planta do Mediterrâneo e considerada uma erva sagrada pelos egípcios. 

● Lançamento das palmilhas, desenvolvidas em espuma látex com tela 100% algodão para dar ainda mais conforto aos pés. 

● Lançamento do desodorante anti-séptico para os pés na versão aerosol. 

● Lançamento da linha MARGARET MEE, composta por hidratantes corporais, sabonetes em barra e líquido que trazem em sua formulação a combinação de extrato de orquídeas com a essência da Terra (Terra Mirabilis), a seiva das folhas (Folia Mirabilis) e toda riqueza e feminilidade do acorde floral (Flora Mirabilis). 

2007 

● Inauguração de duas novas lojas, localizados nos sofisticados bairros do Leblon (RJ) e Jardins (SP). 

● Lançamento da linha PINK, cujos produtos para os cuidados com unhas, pernas e pés rapidamente passaram a figurar na lista dos mais vendidos da marca. 

● Lançamento do sabonete de erva-doce nas versões barras e líquido, cujo frasco ganhou a válvula pump, que tornou o manuseio do produto mais rápido e fácil. 

2008 

● Lançamento de sua loja virtual. 

● Lançamento da linha BARBEARIA, composta por sabonete e espuma, além do balm pós-barba. 

● Lançamento do SABONETE IMPERIAL, um kit com quatro sabonetes perfumados que lembram muito o cheiro do licor Amaretto. 

● Lançamento da linha VINTAGE, resgatando embalagens originais do seu acervo e fragrâncias marcantes da sua antiga Perfumaria Helios. A linha é composta por sabonetes em barra e líquido, hidratantes e difusores, nos aromas Alfazol, Benjoim, Salomé e Super-Fino. 

2009 

● Lançamento da linha cosmetologia dermatológica GRANADERMA, composta por produtos livres de óleo e com ingredientes que equilibram naturalmente a hidratação da pele, como por exemplo, espuma regeneradora de limpeza, hidratante labial com FSP 8, hidratante corporal lactato de amônio, tônico adstringente, pó esfoliante revitalizante corporal e sabonete anti-acne. Indicada para homens e mulheres, a linha é dividida em três categorias identificadas no rótulo pelas cores azul, verde e laranja: Hidra-intenso, Oil free e Oil control, respectivamente. Pouco depois a linha foi ampliada com o lançamento de demaquilante, creme de uréia, hidratante facial, creme dia e noite, esfoliante de maracujá, creme celulite e xampu anticaspa. 

2010 

● Inauguração de uma loja em Brasília. 

2012 

● Lançamento dos esmaltes PINK GRANADO, composta por oito cores e uma base 2 em 1, que pode ser usada como extra brilho e proteção, prolongando a durabilidade dos esmaltes. 

2015 

● Lançamento da CARIOCA, a primeira Eau de Toilette da marca. O produto era uma homenagem aos 145 anos da GRANADO.

As lojas 

A primeira loja conceito da GRANADO foi inaugurada em 2005, no primeiro endereço da farmácia, no centro do Rio de Janeiro. Quando começou se pensar na modernização da marca, ficou claro que o que a empresa tinha de mais rico era o seu acervo, que foi muito bem conservado pela família Granado. A nova decoração da loja tinha a intenção de resgatar a tradição da marca, criando um ambiente de botica dos anos de 1920. Vitrines originais, almofarizes, móveis clássicos e originais, balanças, propagandas de época, quadros e algumas embalagens centenárias ganharam destaque na decoração; parede de tijolos de demolição e a iluminação quente e indireta criavam o ambiente das farmácias do Século XIX. Uma releitura de uma mesa de manipulação na entrada da loja expunha as novidades como cremes, loções e sabonetes. Tapete central de ladrilho hidráulico para remeter ao passado e adição de pias para gerar a experimentação de sabonetes e esfoliantes. Além é claro da presença de farmacêuticos para tirar qualquer dúvida sobre os ingredientes e a utilização dos produtos. Hoje todas as lojas da rede seguem este conceito.

A relação com o meio ambiente 

Pioneira na fabricação de sabonetes vegetais, a GRANADO hoje atravessa seus mais de 145 anos de existência com uma definida posição em relação à preservação do meio ambiente: desenvolver cosméticos biodegradáveis formulados com extratos 100% naturais. Além disso, a empresa busca eliminar das fórmulas de seus produtos corantes e fragrâncias artificiais e adota a política de não realizar testes de eficácia em animais. Desde 2006, seus produtos são certificados pelo PEA (Projeto Esperança Animal), uma entidade ambiental que tem como objetivo difundir os direitos dos animais a partir da conscientização de práticas de maus-tratos, da posse responsável e do valor da vida animal.

Quanto às embalagens dos produtos, as caixas de sabonetes em barra trazem o selo FSC (Forest Stewardship Council, ou Conselho de Manejo Florestal). Reconhecido mundialmente, o selo certifica que a madeira utilizada para a produção do papel “é oriunda de um processo produtivo manejado de forma ecologicamente adequada, socialmente justa e economicamente viável, e no cumprimento de todas as leis vigentes de árvores reflorestadas”. Já os sabonetes que não possuem cartucho, são embalados em papel reciclado, cuja produção consome menos energia elétrica, dispensa processos químicos e evita poluição ambiental. As sacolas de plástico das lojas - não biodegradáveis - foram substituídas pelas de papel. Além disso, com o objetivo de contribuir para a diminuição do consumo de papel, foram desenvolvidas sacolas de lona. O cliente que faz suas compras com estas sacolas ganha 5% de desconto.

A evolução visual 

Ao longo de sua história a GRANADO adotou muitos logotipos e nunca teve uma identidade visual homogênea, com rótulos extremamente confusos para cada produto.

Em 2005 ocorreu um forte processo de revitalização da marca GRANADO com a criação de um novo logotipo, cujo objetivo era padronizar sua comunicação visual. Esse trabalho ficou a cargo do designer francês Jerome Berard, que resgatou a tradição da marca: remoção do box no logotipo, adoção da cor verde-escura (que remete a produtos naturais), inserção da palavra “pharmácias” (escrita assim para remeter ao português antigo da época da fundação da empresa), destaque para a data de fundação da empresa (Desde 1870) e uma nova fonte de letra (para dar personalidade as embalagens). Anos depois a frase “desde 1870” seria retirada da identidade visual.

Dados corporativos 

● Origem: Brasil 

● Fundação: 1870 

● Fundador: José Antônio Coxito Granado 

● Sede mundial: Rio de Janeiro, Brasil 

● Proprietário da marca: Casa Granado Laboratórios Farmácias e Drogarias, S.A. 

● Capital aberto: Não 

● Presidente: Christopher Freeman 

● Faturamento: R$ 400 milhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 52 

● Presença global: 5 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 1.300 

● Segmento: Cuidados pessoais e cosméticos 

● Principais produtos: Sabonetes, talcos, desodorantes e cremes 

● Concorrentes diretos: O Boticário, Natura, L’Occitane, Rituals e La Façon 

● Ícones: O polvilho anti-séptico 

● Website: www.granado.com.br 

A marca no mundo 

Hoje a empresa produz no Rio de Janeiro mais de 5 milhões de unidades mensais de desodorantes, talcos, sabonetes líquidos, entre outros produtos. De sua outra fábrica em Belém, no Pará, saem mais de 8 milhões de sabonetes 100% vegetais das marcas GRANADO e Phebo. Todos os produtos da empresa, aproximadamente 800 itens, podem ser encontrados em sua rede de 52 lojas própria em cidades como Rio de Janeiro, São Paulo, Belém e Brasília, além de 55.000 pontos-de-venda como supermercados, drogarias e farmácias do país. As lojas próprias representam 25% do faturamento da empresa e vendem mais em datas festivas graças aos kits de presentes. No exterior, os produtos da marca são vendidos em badaladas lojas de departamento em Paris, Tóquio, Atenas e Londres. 

Você sabia? 

● Além da manipulação de medicamentos, o fundador da empresa também se aventurou no ramo de publicações. Durante os anos de 1887 a 1940, ele editou o almanaque anual “Pharol da Medicina”. Nele, médicos, farmacêuticos e seu fiel público eram informados sobre os novos produtos da sua farmácia. Em 2007, o folheto voltou a ser impresso, com o mesmo propósito inicial: divulgar inovações em suas linhas de produtos e seus lançamentos. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Exame, Veja e Época Negócios), jornais (O Globo, Valor Econômico, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 1/4/2017

CLARINS

Líder absoluta no mercado europeu para tratamento de pele no segmento de luxo, a CLARINS desenvolve produtos feitos exclusivamente com ingredientes naturais que tornam a pele mais bela e saudável, oferecendo a suas clientes um resultado rápido, real e eficiente. Não por menos, a marca francesa conquistou milhões de fiéis consumidores pelo mundo afora, especialmente celebridades e pessoas ricas. 

A história 

A história começou nos anos de 1950 com Jacques Courtin, um estudante francês de medicina, que se especializou em fisioterapia e em tratamento da circulação através de massagens. O jovem desenvolveu uma nova técnica de massagem, eficaz em melhorar a circulação do sangue e o sistema de drenagem linfática, essenciais à saúde geral e à da pele. Ele também começou a formular seus próprios óleos a partir de extratos de plantas. Ao trabalhar como fisioterapeuta, seus pacientes tiveram melhoras de condições médicas e também de aparência da pele. Foi então, que no ano de 1954, ele resolveu inaugurar na cidade de Paris, precisamente no número 35 da Rue Tronchet, o INSTITUTO CLARINS, cujo objetivo era oferecer tratamentos de pele (face e corpo) avançados e personalizados para as mulheres. Sua única motivação era fazer uma homenagem à mulher: “por amor e respeito à beleza feminina”. O nome “Clarins” era uma referência a uma peça de teatro, e depois seria incorporado ao sobrenome do fundador. Um dos grandes sucessos iniciais da empresa foi disponibilizar o primeiro tratamento anti-rugas, chamado de huile anti-eau, que tinha como objetivo evitar a retenção de líquidos, estimular e eliminar as toxinas da pele deixando-a mais firme e macia. O sucesso de seus tratamentos foi crescendo ao longo do tempo e cada vez mais o instituto ganhava novas clientes encantadas com os resultados obtidos.

Desde o início, a CLARINS buscava na natureza ingredientes que iriam fazer seus produtos terem afinidade com a pele, oferecendo as suas consumidoras resultados satisfatórios. O primeiro produto criado por ele em 1962 foi o “Body Shaping Cream”, um creme que acentuava os contornos e formas e eliminava a celulite. Em 1965, ele deixou de subcontratar a produção dos seus produtos e criou a sua própria unidade de fabricação em Cormeilles en Parisis, nos subúrbios da cidade de Paris. Como os óleos e cremes totalmente feitos com puros extratos de plantas faziam enorme sucesso entre as clientes do instituto, que chegavam a pedi-los para levar para casa, ele resolveu vender esses produtos no instituto a partir de 1966. O sucesso foi tanto, que pouco depois, em 1968, a pequena linha de produtos da marca, até então exclusividade do instituto, começou a ser comercializada em perfumarias rigorosamente selecionadas. Pouco depois, os produtos começaram a serem comercializados em grandes lojas de departamento.

Em 1970, a CLARINS assinou seu primeiro contrato para a distribuição de seus produtos fora da França, iniciando assim uma fase de internacionalização da marca. Nos anos seguintes, o filho do fundador, Christian Courtin-Clarins, foi o principal responsável por divulgar e desenvolver a marca internacionalmente. Pouco mais de dez anos depois, em janeiro de 1981, a primeira subsidiária da empresa francesa foi estabelecida nos Estados Unidos. Nesta época a marca já era líder no mercado francês de produtos para o tratamento da pele no segmento de luxo. A marca CLARINS começou a diversificar suas atividades no ano de 1991 através do lançamento de sua primeira linha de maquiagem, cuja filosofia era “You, even more beautiful”; no ano seguinte com o lançamento do perfume feminino Angel de Thierry Mugler; e pouco mais tarde, em 1995, com a aquisição da linha dos famosos perfumes Azzaro. Foi nesta década, depois de se tornar líder na Europa no segmento de produtos para o tratamento da pele (especialmente facial), que de forma discreta, a CLARINS desembarcou com seus produtos no mercado brasileiro.

Em 2000, com a aposentadoria do fundador, seu filho Christian assumiu o comando da empresa juntamente com seu irmão, o cirurgião ortopédico Olivier Courtin-Clarins. Em 2007, a empresa gastou por volta de US$ 45 milhões com pesquisas de novos ingredientes e com a realização de testes em diferentes países para o desenvolvimento de novos produtos que beneficiassem a saúde da pele. Outra novidade foi o lançamento da MyBlend, a primeira linha personalizada de cosméticos. Além disso, a CLARINS estreou seu comércio eletrônico. No ano de 2008, os membros da família iniciaram a recompra das ações da empresa na Bolsa de Valores e fecharam seu capital. A decisão foi baseada em uma simples razão segundo a família: em um mercado que pede lucros instantâneos, se a empresa se deixa levar apenas pelas metas capitalistas, não consegue construir uma marca de verdade.

Nesse mesmo ano, a empresa ingressou no segmento de cosméticos orgânicos ao investir na marca KIBIO (que seria encerrada poucos anos mais tarde). Recentemente, a marca francesa voltou ao mercado brasileiro com força total e muitas novidades. Uma delas, a linha solar, além de proteger, revigora a pele. Isto porque, além dos filtros que evitam a ação dos raios de sol na pele, contém princípios ativos de origem vegetal que otimizam a comunicação celular e contribuem para barrar a degradação das fibras de colágeno. Em 2014, a CLARINS comemorou 60 anos de inovações extraídas do coração das plantas, 60 anos de experiência no segmento de beleza, 60 anos em saber ouvir as mulheres, 60 anos de beleza responsável, respeitosa a natureza e as futuras gerações.

A linha do tempo 

1983 

● Lançamento do BEAUTY FLASH BALM, um creme facial que deixava a pele macia e luminosa, eliminando qualquer sinal de fadiga. 

1985 

● Lançamento do DOUBLE SERUM, um eficaz e poderoso creme antienvelhecimento. Atualmente este produto, um dos mais populares da marca, possui 38 ingredientes naturais poderosos no combate ao antienvelhecimento. 

1987 

● Lançamento do EAU DYNAMISANTE, um creme (gel) que utilizava os princípios da aromaterapia para o tratamento da pele. 

1988 

● Lançamento do MULTI-ACTIVE DAY CREAM, um creme com o exclusivo sistema de Multi-Lamellins, um ingrediente capaz de proteger a pele contra as “agressões” do dia-a-dia. 

1991 

● Lançamento do ANTI-POLLUTION COMPLEX, um spray hidratante que protegia a pele contra as ações da poluição. 

1993 

● Lançamento de uma linha de protetores solares feitos com plantas naturais que proporcionava uma alta proteção da pele. 

1995 

● Lançamento do primeiro creme enriquecido com vitaminas e feitos com extratos de plantas que interagiam com a luz. 

1996 

● Lançamento do BODY LIFT, um poderoso creme que agia no sistema de comunicação das células da pele eliminando gorduras. 

2000 

● Lançamento de um tônico demaquilante que além de remover completamente a maquiagem hidratava a pele. 

2002 

● Lançamento de uma completa linha masculina (ClarinsMen) de produtos para o tratamento da pele. 

2003 

● Lançamento de uma linha de produtos para o tratamento da pele especialmente desenvolvida para mulheres com mais de 50 anos. 

2004 

● Lançamento de um creme hidratante com alto grau de proteção contra os raios UV. 

2005 

● Lançamento do TOTAL BODY LIFT, um poderoso creme redutor de celulite. 

● Lançamento dos dois primeiros perfumes com a marca CLARINS. 

2006 

● Lançamento de um creme pós-barba que trata e hidrata a região sensível da pele. 

2010 

● Lançamento da CAPITAL LUMIÉRE, um creme antienvelhecimento com extratos de Cochléaire e Waltheria, que ajuda a fortalecer a rede de colágeno, reduzir rugas, reafirmar a pele e restaurar a luminosidade.

Espaços relaxantes 

Em 2001, a CLARINS através de uma parceria com o badalado hotel Dinarobin, localizado nas paradisíacas Ilhas Maurício, inaugurou um luxuoso SPA onde a filosofia e o conceito da marca estavam presentes em todos os detalhes, desde a decoração até os exclusivos tratamentos. Atualmente, são mais de 42 luxuosos Spas (batizados de Spa by Clarins), instalados em magníficos e prestigiosos hotéis localizados em lugares paradisíacos, como as Ilhas Seicheles, Maldivas, Ibiza (Espanha), Le Cap Ferret, Saint-Tropez e Courchevel (França), Ixtapa (México), Jeddah (Arábia Saudita), Panamá, Macau e Marrakech (Marrocos). Esses luxuosos Spas oferecem tratamentos faciais e corporais, massagens, beleza das mãos e dos pés, maquiagem, osteopatia, fitness e muito mais.

A partir de 2003, a empresa começou inaugurar unidades dos chamados SKIN SPA CLARINS em grandes cidades mundiais, oferecendo um espaço de beleza e saúde com serviços relaxantes como tratamentos faciais e massagens realizadas por profissionais altamente competentes. O objetivo era consolidar a CLARINS como uma marca especializada em pele. Esse serviço permitiu que a marca francesa se expressasse, oferecendo uma experiência prazerosa com o uso e a venda de seus produtos em espaços meticulosamente planejados. Atualmente são 160 desses Spas espalhados por mais de 25 países. Nos últimos anos a marca inaugurou também vários SKIN SPAS em badaladas lojas de departamento como a Nordstrom e a Bloomingdale’s, que contam com profissionais especializados e treinados pela empresa para oferecer tratamentos faciais com duração de 45 minutos à uma hora.

A evolução visual 

O logotipo da marca CLARINS passou por pequenas alterações ao longo dos anos. Atualmente a identidade visual pode ser também aplicada sem a palavra “Paris”.

Os slogans 
It’s fact. With Clarins, life’s more beautiful. (2007) 
With plants, you can see beauty grow. 
Makes life more beautiful.

Dados corporativos 

● Origem: França 

● Fundação: 1954 

● Fundador: Jacques Courtin-Clarins 

● Sede mundial: Paris, França 

● Proprietário da marca: Clarins S.A. 

● Capital aberto: Não (subsidiária do Groupe Clarins) 

● Chairman: Christian Courtin-Clarins 

● CEO: Jonathan Zrihen 

● Faturamento: €1.3 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Spas: + 200 

● Presença global: 150 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 10.000 

● Segmento: Cosméticos de luxo 

● Principais produtos: Cremes, maquiagens e perfumes 

● Concorrentes diretos: La Prairie, La Mer, Biotherm, Clinique, Chanel, Dior, Estée Lauder, Elizabeth Arden, Lancôme e Shiseido 

● Ícones: O creme anti-rugas 

● Slogan: It’s fact. With Clarins, life’s more beautiful. 

● Website: www.clarins.com 

A marca no mundo 

Atualmente a CLARINS, uma das líderes mundiais em cosméticos e perfumes e número 1 na venda de cremes na Europa no segmento de luxo, é composta por mais de vinte subsidiárias que comercializam os produtos da marca francesa em 150 países ao redor do mundo através de mais de 21 mil pontos de venda. A divisão de perfumes da empresa, constituída por marcas como Thierry Mugler, Azzaro, fatura em média aproximadamente €390 milhões por ano. O faturamento estimado da CLARINS em 2014 foi de €1.3 bilhões. A empresa possui atualmente dois parques industriais na França que chegam a testar mais de 100 ingredientes ativos por ano. A marca fabrica seus produtos de cuidados da pele e perfumes exclusivamente na França, e exporta 88% de sua produção. 

Você sabia? 

● Aproximadamente 40% dos produtos da marca francesa foram elaborados e desenvolvidos por sugestão de alguma cliente. 

● A CLARINS esteve entre os primeiros fabricantes de produtos para a pele a se especializar em ingredientes naturais, botânicos e hipoalergênicos, e a primeira empresa do segmento na França a suspender definitivamente os testes em animais no ano de 1987. Além disso, a marca se engajou na proteção ambiental e desde 1991 não utiliza nenhum produto de origem animal. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 13/1/2016