ORIFLAME

Pessoas que trabalham juntas, que partilham sonhos, acreditam na beleza e que obtêm resultados através da venda de cosméticos naturais de alta qualidade e confiabilidade para milhões de consumidores. Esta é a filosofia da marca sueca ORIFLAME, uma das maiores empresas de vendas diretas de cosméticos do mundo. 

A história 

A empresa foi fundada em um pequeno escritório na fria cidade de Estocolmo na Suécia pelos irmãos af Jochnick, Jonas e Robert, e o amigo Bengt Hellsten, para vender cosméticos naturais no mercado sueco e dinamarquês. O nome da empresa foi inspirado em uma bandeira real da França medieval aberta somente no campo de batalha. Nos primeiros anos as revendedoras da ORIFLAME não tinham catálogos e as vendas aconteciam através do sistema Party Plan, isto é, elas organizavam pequenas reuniões em sua casa ou em locais apropriados e faziam a demonstração dos produtos, promovendo assim a sua venda. Inicialmente elas vendiam cremes para a pele, batons e máscaras para cílios. Os produtos de cuidado da pele eram derivados de extratos de ervas e vegetais com origem na natureza sueca e eram ligeiramente aromatizados para diminuir a probabilidade de provocar alergias. Os fundadores foram pioneiros em definir desde o início que os produtos nunca seriam testados em animais. Essa filosofia permanece até os dias de hoje.

Nos três anos seguintes a empresa começou a vender seus produtos na Finlândia (1968), Noruega (1969) e no Reino Unido (1970). Foi somente em 1972 que a ORIFLAME começou a abandonar o sistema de vendas Party Plan, e decidiu adotar um sistema de vendas One-to-one, tendo como base um catálogo que exibia todos os produtos e as vantagens de cada um. O primeiro catálogo foi ilustrado por Robert, um dos irmãos fundadores da empresa, e era um pequeno folheto só com uma página impressa. Deste primeiro catálogo foram feitas aproximadamente 31.000 cópias e distribuídas para revendedoras da marca. Foi também neste ano que a empresa se expandiu para o mercado holandês. Depois de ingressar no mercado espanhol em 1978, no ano seguinte, como resultado constante do crescimento de suas vendas, os irmãos decidiram construir uma fábrica em Dublin, na Irlanda. Esta fábrica permitia-lhes ganhar mais controle sobre a qualidade dos produtos e sobre as entregas, reduzindo assim a dependência que tinham de seus fornecedores.

A década de 1980 foi marcada pela expansão e diversificação. Após o enorme sucesso no continente europeu, a ORIFLAME decidiu que havia chegado a hora de ingressar em mercados maiores e mais desafiadores, como por exemplo, a Ásia e a América Latina. Não só apostou na sua expansão geográfica, como ampliou a quantidade de produtos vendidos, incluindo perfumes, maquiagens, produtos para o cuidado dos cabelos e até uma pequena linha de joias. Os anos de 1990 foram marcados por um explosivo crescimento da empresa, que ingressou em novos mercados como República Checa, Turquia, Grécia, Peru, Índia, Equador, Marrocos, Egito e Colômbia. Apesar desta rápida expansão surgiram também diversos desafios, como por exemplo, a crise financeira da Rússia, em 1998. E a ORIFLAME, pressionada pelo enorme crescimento teve que rever sua cadeia produtiva para fabricar em maior escala. Com isso, fechou a fábrica em Dublin e mudou toda a sua produção para duas outras unidades, uma em Varsóvia (Polônia) e outra em Nova Deli (Índia). Em 2000 a ORIFLAME atingiu o número de 1 milhão de revendedoras independentes no mundo inteiro.

Em 2004, a ORIFLAME abriu seu capital na Bolsa de Valores, e o dinheiro levantado foi utilizado para mais um ciclo de expansão. Em 2006, quando a China voltou a permitir a venda direta em seu território, a ORIFLAME não perdeu tempo e conseguiu a licença para ingressar neste enorme mercado consumidor, sendo a primeira empresa europeia de venda direta a comercializar cosméticos naquele país. Contudo, a expansão desta marca para novos mercados foi bem maior, tendo ingressado em diversos outros países. Em 2008 a ORIFLAME ampliou sua linha de produtos com o lançamento de suplementos nutricionais. Nos anos seguintes suas vendas aumentaram consideravelmente, especialmente depois do ingresso em alguns países do continente africano. Depois de ter sido duramente atingida pela turbulência na Rússia, seu maior mercado, a empresa sueca anunciou sua chegada no mercado brasileiro a partir de março de 2017.

A Geleia Real foi o primeiro produto da marca, sendo um dos mais vendidos até os dias de hoje. Inicialmente, foi  lançado como creme de contorno para os olhos, mas rapidamente começou a ser utilizado para hidratar as zonas secas da pele, pois o produto é conhecido pelas suas propriedades regeneradoras, cicatrizantes, nutritivas e suavizantes. Essa linha foi ampliada com a Geleia Real de Caramelo (2009), a Geleia Real de Baunilha e mais recentemente uma edição limitada de um produto campeão de vendas, a Geleia Real de Chocolate. Outra linha popular da marca é a EcoBeauty, que oferece produtos de cuidados nutritivos puros para a pele. Por isso, são selecionados alguns dos ingredientes e extratos mais sofisticados, naturais e orgânicos - repletos de benefícios da natureza e sem parabenos – oferecendo a pele o melhor que a natureza pode dar.

A vida de um produto ORIFLAME começa no Instituto de Pesquisa da Pele, localizado na cidade de Estocolmo, onde os mais recentes avanços científicos são utilizados para criar tecnologias exclusivas, e muitas das quais patenteadas, que colocam a marca um passo à frente da concorrência. Estas novas tecnologias são então repassadas aos cientistas do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento, cujo papel principal é criar fórmulas que se adaptem a uma linha já existente ou que tenham potencial para criar novos produtos, acompanhando sempre as tendências da moda e respondendo às necessidades das consumidoras. Só então essas novas fórmulas e produtos são produzidos e vendidos. E o mais importante para ORIFLAME é criar um produto que os consumidores adorem.

A evolução visual 

A identidade visual da marca sofreu algumas alterações ao longo dos anos, como pode ser visto na imagem abaixo.

Os slogans 
Your Dreams, Our Inspiration. (2013) 
Natural Swedish Cosmetics.

Dados corporativos 

● Origem: Suécia 

● Fundação: 1967 

● Fundador: Jonas e Robert af Jochnick e Bengt Hellsten 

● Sede mundial: Schaffhausen, Suíça e Estocolmo, Suécia 

● Proprietário da marca: Oriflame Holding AG 

● Capital aberto: Sim (2004) 

● Chariman: Alexander af Jochnick 

● CEO & Presidente: Magnus Brännström 

● Faturamento: €1.21 bilhões (2015) 

● Lucro: €43.2 milhões (2015) 

● Valor de mercado: US$ 1.9 bilhões (outubro/2016) 

● Revendedoras: 3 milhões 

● Presença global: 62 países 

● Presença no Brasil: Sim (a partir de 2017) 

● Funcionários: 7.500 

● Segmento: Vendas diretas de cosméticos 

● Principais produtos: Maquiagens, produtos para a pele, perfumes e acessórios 

● Concorrentes diretos: Avon, Mary Kay, Amway, Aloette, Forever Living, L’Bel, Yves Rocher e Natura 

● Slogan: Your Dreams, Our Inspiration. 

● Website: www.oriflame.com 

A marca no mundo 

Atualmente a ORIFLAME, uma das maiores empresas de vendas direta do mundo, possui mais de 3 milhões de representantes (chamadas de Assessores de Beleza) em mais de 60 países ao redor do mundo. Com faturamento de €1.21 bilhões em 2015, a empresa comercializa um vasto portfólio com mil produtos no segmento de beleza para o cuidado da pele, cabelo e corpo, fragrâncias, maquiagens, acessórios, produtos de bem-estar e acessórios. A ORIFLAME disponibiliza um novo catálogo às suas revendedoras a cada 3 ou 4 semanas. A empresa possui cinco unidades de produção localizadas na Polônia, China, Rússia e Índia, além de um moderno Centro de Pesquisa com mais de 150 cientistas. 


Você sabia? 

● A ORIFLAME foi uma das primeiras empresas do setor a utilizar extratos vegetais em produtos para a pele e usar ingredientes de fontes vegetais renováveis. Hoje em dia, muitos de seus produtos utilizam ingredientes derivados de frutas, flores e plantas. 

● A empresa nunca perdeu de vista seu conceito de negócio original: Produtos Cosméticos Naturais Suecos vendidos de amigo a amigo. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Valor Econômico, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 


Última atualização em 14/10/2016

CLARINS

Líder absoluta no mercado europeu para tratamento de pele no segmento de luxo, a CLARINS desenvolve produtos feitos exclusivamente com ingredientes naturais que tornam a pele mais bela e saudável, oferecendo a suas clientes um resultado rápido, real e eficiente. Não por menos, a marca francesa conquistou milhões de fiéis consumidores pelo mundo afora, especialmente celebridades e pessoas ricas. 

A história 

A história começou nos anos de 1950 com Jacques Courtin, um estudante francês de medicina, que se especializou em fisioterapia e em tratamento da circulação através de massagens. O jovem desenvolveu uma nova técnica de massagem, eficaz em melhorar a circulação do sangue e o sistema de drenagem linfática, essenciais à saúde geral e à da pele. Ele também começou a formular seus próprios óleos a partir de extratos de plantas. Ao trabalhar como fisioterapeuta, seus pacientes tiveram melhoras de condições médicas e também de aparência da pele. Foi então, que no ano de 1954, ele resolveu inaugurar na cidade de Paris, precisamente no número 35 da Rue Tronchet, o INSTITUTO CLARINS, cujo objetivo era oferecer tratamentos de pele (face e corpo) avançados e personalizados para as mulheres. Sua única motivação era fazer uma homenagem à mulher: “por amor e respeito à beleza feminina”. O nome “Clarins” era uma referência a uma peça de teatro, e depois seria incorporado ao sobrenome do fundador. Um dos grandes sucessos iniciais da empresa foi disponibilizar o primeiro tratamento anti-rugas, chamado de huile anti-eau, que tinha como objetivo evitar a retenção de líquidos, estimular e eliminar as toxinas da pele deixando-a mais firme e macia. O sucesso de seus tratamentos foi crescendo ao longo do tempo e cada vez mais o instituto ganhava novas clientes encantadas com os resultados obtidos.

Desde o início, a CLARINS buscava na natureza ingredientes que iriam fazer seus produtos terem afinidade com a pele, oferecendo as suas consumidoras resultados satisfatórios. O primeiro produto criado por ele em 1962 foi o “Body Shaping Cream”, um creme que acentuava os contornos e formas e eliminava a celulite. Em 1965, ele deixou de subcontratar a produção dos seus produtos e criou a sua própria unidade de fabricação em Cormeilles en Parisis, nos subúrbios da cidade de Paris. Como os óleos e cremes totalmente feitos com puros extratos de plantas faziam enorme sucesso entre as clientes do instituto, que chegavam a pedi-los para levar para casa, ele resolveu vender esses produtos no instituto a partir de 1966. O sucesso foi tanto, que pouco depois, em 1968, a pequena linha de produtos da marca, até então exclusividade do instituto, começou a ser comercializada em perfumarias rigorosamente selecionadas. Pouco depois, os produtos começaram a serem comercializados em grandes lojas de departamento.

Em 1970, a CLARINS assinou seu primeiro contrato para a distribuição de seus produtos fora da França, iniciando assim uma fase de internacionalização da marca. Nos anos seguintes, o filho do fundador, Christian Courtin-Clarins, foi o principal responsável por divulgar e desenvolver a marca internacionalmente. Pouco mais de dez anos depois, em janeiro de 1981, a primeira subsidiária da empresa francesa foi estabelecida nos Estados Unidos. Nesta época a marca já era líder no mercado francês de produtos para o tratamento da pele no segmento de luxo. A marca CLARINS começou a diversificar suas atividades no ano de 1991 através do lançamento de sua primeira linha de maquiagem, cuja filosofia era “You, even more beautiful”; no ano seguinte com o lançamento do perfume feminino Angel de Thierry Mugler; e pouco mais tarde, em 1995, com a aquisição da linha dos famosos perfumes Azzaro. Foi nesta década, depois de se tornar líder na Europa no segmento de produtos para o tratamento da pele (especialmente facial), que de forma discreta, a CLARINS desembarcou com seus produtos no mercado brasileiro.

Em 2000, com a aposentadoria do fundador, seu filho Christian assumiu o comando da empresa juntamente com seu irmão, o cirurgião ortopédico Olivier Courtin-Clarins. Em 2007, a empresa gastou por volta de US$ 45 milhões com pesquisas de novos ingredientes e com a realização de testes em diferentes países para o desenvolvimento de novos produtos que beneficiassem a saúde da pele. Outra novidade foi o lançamento da MyBlend, a primeira linha personalizada de cosméticos. Além disso, a CLARINS estreou seu comércio eletrônico. No ano de 2008, os membros da família iniciaram a recompra das ações da empresa na Bolsa de Valores e fecharam seu capital. A decisão foi baseada em uma simples razão segundo a família: em um mercado que pede lucros instantâneos, se a empresa se deixa levar apenas pelas metas capitalistas, não consegue construir uma marca de verdade.

Nesse mesmo ano, a empresa ingressou no segmento de cosméticos orgânicos ao investir na marca KIBIO (que seria encerrada poucos anos mais tarde). Recentemente, a marca francesa voltou ao mercado brasileiro com força total e muitas novidades. Uma delas, a linha solar, além de proteger, revigora a pele. Isto porque, além dos filtros que evitam a ação dos raios de sol na pele, contém princípios ativos de origem vegetal que otimizam a comunicação celular e contribuem para barrar a degradação das fibras de colágeno. Em 2014, a CLARINS comemorou 60 anos de inovações extraídas do coração das plantas, 60 anos de experiência no segmento de beleza, 60 anos em saber ouvir as mulheres, 60 anos de beleza responsável, respeitosa a natureza e as futuras gerações.

A linha do tempo 

1983 

● Lançamento do BEAUTY FLASH BALM, um creme facial que deixava a pele macia e luminosa, eliminando qualquer sinal de fadiga. 

1985 

● Lançamento do DOUBLE SERUM, um eficaz e poderoso creme antienvelhecimento. Atualmente este produto, um dos mais populares da marca, possui 38 ingredientes naturais poderosos no combate ao antienvelhecimento. 

1987 

● Lançamento do EAU DYNAMISANTE, um creme (gel) que utilizava os princípios da aromaterapia para o tratamento da pele. 

1988 

● Lançamento do MULTI-ACTIVE DAY CREAM, um creme com o exclusivo sistema de Multi-Lamellins, um ingrediente capaz de proteger a pele contra as “agressões” do dia-a-dia. 

1991 

● Lançamento do ANTI-POLLUTION COMPLEX, um spray hidratante que protegia a pele contra as ações da poluição. 

1993 

● Lançamento de uma linha de protetores solares feitos com plantas naturais que proporcionava uma alta proteção da pele. 

1995 

● Lançamento do primeiro creme enriquecido com vitaminas e feitos com extratos de plantas que interagiam com a luz. 

1996 

● Lançamento do BODY LIFT, um poderoso creme que agia no sistema de comunicação das células da pele eliminando gorduras. 

2000 

● Lançamento de um tônico demaquilante que além de remover completamente a maquiagem hidratava a pele. 

2002 

● Lançamento de uma completa linha masculina (ClarinsMen) de produtos para o tratamento da pele. 

2003 

● Lançamento de uma linha de produtos para o tratamento da pele especialmente desenvolvida para mulheres com mais de 50 anos. 

2004 

● Lançamento de um creme hidratante com alto grau de proteção contra os raios UV. 

2005 

● Lançamento do TOTAL BODY LIFT, um poderoso creme redutor de celulite. 

● Lançamento dos dois primeiros perfumes com a marca CLARINS. 

2006 

● Lançamento de um creme pós-barba que trata e hidrata a região sensível da pele. 

2010 

● Lançamento da CAPITAL LUMIÉRE, um creme antienvelhecimento com extratos de Cochléaire e Waltheria, que ajuda a fortalecer a rede de colágeno, reduzir rugas, reafirmar a pele e restaurar a luminosidade.

Espaços relaxantes 

Em 2001, a CLARINS através de uma parceria com o badalado hotel Dinarobin, localizado nas paradisíacas Ilhas Maurício, inaugurou um luxuoso SPA onde a filosofia e o conceito da marca estavam presentes em todos os detalhes, desde a decoração até os exclusivos tratamentos. Atualmente, são mais de 42 luxuosos Spas (batizados de Spa by Clarins), instalados em magníficos e prestigiosos hotéis localizados em lugares paradisíacos, como as Ilhas Seicheles, Maldivas, Ibiza (Espanha), Le Cap Ferret, Saint-Tropez e Courchevel (França), Ixtapa (México), Jeddah (Arábia Saudita), Panamá, Macau e Marrakech (Marrocos). Esses luxuosos Spas oferecem tratamentos faciais e corporais, massagens, beleza das mãos e dos pés, maquiagem, osteopatia, fitness e muito mais.

A partir de 2003, a empresa começou inaugurar unidades dos chamados SKIN SPA CLARINS em grandes cidades mundiais, oferecendo um espaço de beleza e saúde com serviços relaxantes como tratamentos faciais e massagens realizadas por profissionais altamente competentes. O objetivo era consolidar a CLARINS como uma marca especializada em pele. Esse serviço permitiu que a marca francesa se expressasse, oferecendo uma experiência prazerosa com o uso e a venda de seus produtos em espaços meticulosamente planejados. Atualmente são 160 desses Spas espalhados por mais de 25 países. Nos últimos anos a marca inaugurou também vários SKIN SPAS em badaladas lojas de departamento como a Nordstrom e a Bloomingdale’s, que contam com profissionais especializados e treinados pela empresa para oferecer tratamentos faciais com duração de 45 minutos à uma hora.

A evolução visual 

O logotipo da marca CLARINS passou por pequenas alterações ao longo dos anos. Atualmente a identidade visual pode ser também aplicada sem a palavra “Paris”.

Os slogans 
It’s fact. With Clarins, life’s more beautiful. (2007) 
With plants, you can see beauty grow. 
Makes life more beautiful.

Dados corporativos 

● Origem: França 

● Fundação: 1954 

● Fundador: Jacques Courtin-Clarins 

● Sede mundial: Paris, França 

● Proprietário da marca: Clarins S.A. 

● Capital aberto: Não (subsidiária do Groupe Clarins) 

● Chairman: Christian Courtin-Clarins 

● CEO: Jonathan Zrihen 

● Faturamento: €1.3 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Spas: + 200 

● Presença global: 150 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 10.000 

● Segmento: Cosméticos de luxo 

● Principais produtos: Cremes, maquiagens e perfumes 

● Concorrentes diretos: La Prairie, La Mer, Biotherm, Clinique, Chanel, Dior, Estée Lauder, Elizabeth Arden, Lancôme e Shiseido 

● Ícones: O creme anti-rugas 

● Slogan: It’s fact. With Clarins, life’s more beautiful. 

● Website: www.clarins.com 

A marca no mundo 

Atualmente a CLARINS, uma das líderes mundiais em cosméticos e perfumes e número 1 na venda de cremes na Europa no segmento de luxo, é composta por mais de vinte subsidiárias que comercializam os produtos da marca francesa em 150 países ao redor do mundo através de mais de 21 mil pontos de venda. A divisão de perfumes da empresa, constituída por marcas como Thierry Mugler, Azzaro, fatura em média aproximadamente €390 milhões por ano. O faturamento estimado da CLARINS em 2014 foi de €1.3 bilhões. A empresa possui atualmente dois parques industriais na França que chegam a testar mais de 100 ingredientes ativos por ano. A marca fabrica seus produtos de cuidados da pele e perfumes exclusivamente na França, e exporta 88% de sua produção. 

Você sabia? 

● Aproximadamente 40% dos produtos da marca francesa foram elaborados e desenvolvidos por sugestão de alguma cliente. 

● A CLARINS esteve entre os primeiros fabricantes de produtos para a pele a se especializar em ingredientes naturais, botânicos e hipoalergênicos, e a primeira empresa do segmento na França a suspender definitivamente os testes em animais no ano de 1987. Além disso, a marca se engajou na proteção ambiental e desde 1991 não utiliza nenhum produto de origem animal. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 13/1/2016

AVEDA

Spray de cabelo que não agride a camada de ozônio? Perfume exclusivo com notas personalizadas de acordo com seu conceito Ayurveda? Relax em um spa urbano, com massagens a base de ingredientes brasileiros e búlgaros? Foi assim, utilizando ingredientes naturais que a AVEDA se tornou uma das marcas de cosméticos mais famosas do momento e cultuada por celebridades e pessoas famosas. 

A história 

Tudo começou em 1970 quando o cabeleireiro austríaco Horst Rechelbacher (que aos 17 anos já trabalhava em Roma e atendia até Sophia Loren), proprietário de um pequeno salão de beleza (chamado “Horst & Friends”) na cidade americana de Mineápolis, estado de Minnesota, durante uma viagem a mística Índia para estudar meditação, foi apresentado às propriedades medicinais da Ayurveda, a ciência médica Hindu da longevidade. Ao voltar para os Estados Unidos, ele resolveu estudar essa fascinante ciência e começou a desenvolver produtos de beleza com ingredientes naturais na pia da cozinha de sua casa e vendê-los em seu salão de beleza. O primeiro produto feito por ele foi um xampu para realçar a cor de cabelos morenos, comercializado inicialmente com a marca Hors. Vislumbrando um enorme mercado para produtos naturais que dessem vitalidade e beleza aos cabelos, em 1978, ele fundou a empresa de cosméticos naturais AVEDA (se pronuncia “ah-vay-da”), nome adaptado ao inglês da ciência que tanto o fascinou. O nome também significa “todo conhecimento” em sânscrito, um grupo de línguas e dialetos indo-arianos antigos do norte da Índia.

Rapidamente a marca se tornou um sucesso em vários salões de beleza dos Estados Unidos, não somente pela qualidade de seus produtos (inicialmente xampus e condicionadores), mas também pela sua enorme preocupação com a preservação do meio ambiente ao fabricá-los. Em 1980 a marca lançou Love, sua primeira fragrância. Em 1982 foi inaugurado na cidade de Mineápolis o primeiro AVEDA INSTITUTE, uma espécie de centro de treinamento e escola para profissionais da área. Ainda nesta década, a AVEDA começou a diversificar sua linha de produtos com o lançamento do gel escultor para cabelos (1983); da primeira linha de cosméticos para o tratamento da pele, introduzida em 1984 e composta por creme de limpeza, tonalizador facial e creme hidratante; e sua primeira linha de maquiagens (1987). Com a marca estabelecida no mercado americano, muito em virtude das parcerias feitas com vários salões de beleza e spas espalhados pelo país, a AVEDA iniciou sua expansão internacional em 1987 com o lançamento de seus produtos no Canadá.

Pouco depois, em 1989, a marca inaugurou sua primeira loja própria, localizada na cidade de Nova York. Foi também neste ano que a marca lançou o xampu Shampure™, que se tornaria o produto de maior sucesso em toda sua história. Os anos de 1990 começaram com a inauguração do primeiro SPA AVEDA na cidade de Osceola, em Wisconsin, onde os consumidores poderiam ter acesso a tratamentos de beleza baseados na ciência medicinal Ayurveda. Em 1993, a empresa americana virou notícia no Brasil ao assinar um acordo de cooperação com os índios Iauanauás, financiando o plantio de urucum em 16 hectares da reserva. A semente era utilizada pela AVEDA na época para a produção de batons, xampus e condicionadores. Com a venda da semente para a empresa norte-americana, a comunidade Iauanauá conseguiu reverter o processo de migração da população indígena. Em 1994 lançou seu primeiro produto orgânico.

Entre os anos de 1994 e 1995 a marca americana foi lançada na Austrália, Cingapura, Inglaterra, Alemanha, Itália e Nova Zelândia. Em 1996, a AVEDA lançou no mercado o creme hidratante All-Sensitive Body Formula, primeiro produto cosmético com certificado 100% orgânico. Neste ano, a marca aumentou sua presença no continente asiático lançando seus produtos na Malásia, Indonésia, Taiwan e Hong Kong. Além disso, chamou a atenção do segmento ao lançar o primeiro colorante de cabelo feito com 97% de ingredientes naturais.

Pouco depois, em 1997, o enorme sucesso da marca, principalmente no mercado americano, canadense e alguns países europeus, chamou a atenção da tradicional Estée Lauder Companies, que comprou a empresa por US$ 300 milhões. Com o suporte e a experiência de uma grande empresa de cosméticos como a Estée Lauder, nos anos seguintes a marca AVEDA cresceu rapidamente, se expandiu para outros países, ampliou seus pontos de venda, aumentou sua linha de produtos (como, por exemplo, o Full Spectrum™, uma linha profissional de tinturas para cabelo com 99% de ingredientes naturais; e o primeiro produto que utilizava tecnologia mineral), e consequentemente seu faturamento.

O novo milênio iniciou com muitas novidades, como por exemplo, a inauguração, em 2001, do Aveda London Academy (espécie de universidade da marca) na cidade de Londres; e as embalagens 100% recicláveis. Em 2003 a marca chegou oficialmente ao Japão, segundo maior mercado de cosméticos do mundo, aumentando ainda mais sua presença internacional. Nos anos seguintes com lançamentos inovadores a AVEDA se tornou uma das marcas de cosméticos mais descoladas do mundo e preferida das celebridades. Em 2015 a marca foi lançada oficialmente no Brasil. A AVEDA já estava de olho no mercado brasileiro há tempos. Prova disso é o Smooth Infusion Naturally Straight, lançado no ano anterior, que reduz volume, frizz e ajuda a alisar o cabelo temporariamente e foi desenvolvido com a consumidora brasileira em mente. Outros produtos populares da marca são: Dry Remedy, para fios danificados (o óleo é um verdadeiro sucesso); Be Curly, para cabelos cacheados; Invati, para cabelos finos e com queda; e Color Conserve, para cabelos coloridos.

Um verdadeiro sucesso 

Há quase 40 anos a AVEDA pensa em cada mínimo detalhe para construir uma marca premium direcionada para quem está disposto a investir alto com cuidados da pele, cabelos e, porque não, em uma terapia relaxante. Os estilos de consumo também são setorizados: nos Experience Center os consumidores podem encontrar e provar todos os produtos da marca. Já os Concept Salon/Spa oferecem serviços de estética com profissionais altamente gabaritados que utilizam exclusivamente artigos da marca. O Lifestyle Business é o famoso vendedor porta a porta (mas, nesse caso, com uma série de normas de apresentação). Em seus Concept Salon/Spa, qualquer serviço começa com uma massagem no pescoço, ombros e costas na cadeira, seguida de um cafuné no couro cabeludo no lavatório – e só então começa a escova, o corte ou a tintura. Esses estabelecimentos ainda oferecem spa e loja, onde é possível adquirir produtos da marca.

A arte e ciência das flores e essências botânicas são o coração da AVEDA. Seus produtos de beleza possuem a força vital das plantas e trazem os mais puros extratos vegetais e óleos essenciais. Suas soluções são tão eficientes que a marca chama de Purescriptions. Enquanto a AVEDA se especializa em tratamentos capilares oferece também outros produtos derivados de plantas - cuidados com a pele, aromas e bem-estar - que foram profissionalmente desenvolvidos, clinicamente testados e que respeitam rigorosamente o planeta. A preocupação não é só com a aparência: a AVEDA investe muito dinheiro em pesquisa de produtos e processos limpos e sustentáveis em sua cadeia produtiva. Por exemplo, utiliza energia eólica em suas fábricas e cultiva a responsabilidade social realizando parcerias regionais. Os óleos essenciais de rosa e lavanda são de plantações com certificado sustentável e orgânico. Pequenas aldeias das Montanhas dos Balcãs (na região da Bulgária) fornecem essas preciosidades. Além disso, a marca tem filosofia holística inspirada nos preceitos da medicina Ayurveda. Sustentabilidade e ingredientes botânicos sempre foram pilares da marca – vários ativos vêm do Brasil, como urucum, cupuaçu, buriti e castanha.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por apenas uma remodelação ao longo de sua história.

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1978 

● Fundador: Horst Rechelbacher 

● Sede mundial: Blaine, Minnesota, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Aveda Corporation 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Estée Lauder Companies Inc.) 

● CEO: Barbara De Laere 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 40 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 800 

● Segmento: Cosméticos naturais 

● Principais produtos: Xampus, condicionadores, maquiagens e loções hidratantes 

● Concorrentes diretos: The Body Shop, Kiehl’s, Aveeno, Origins, L’Occitane, Weleda, Yves Rocher, Korres e Caudalie 

● Ícones: A preocupação sócio-ambiental 

● Slogan: The Art and Science of Pure Flower and Plant Essences™. 

● Website: www.aveda.com.br 

A marca no mundo 

Atualmente a ampla linha de produtos da marca AVEDA, que incluem cosméticos para os cuidados com cabelos e pele, maquiagens e até perfumes, é comercializada através das lojas próprias da marca e em mais de 9.000 lojas de departamento, spas e salões de beleza espalhados por mais de 40 países ao redor do mundo. 

Você sabia? 

● Todos os produtos AVEDA, desde xampus, condicionadores, loções corporal e maquiagens são fabricados a partir de ingredientes naturais à base de plantas. Hoje, 90% dos óleos essenciais e 89% das ervas usados como ingredientes são certificados orgânicos. Por exemplo, plantas como acácia, lavanda, rosa, camomila e malva são matérias-primas para cremes, loções, hidratantes, xampus e condicionadores que utilizam o máximo de ativos orgânicos em suas fórmulas. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Vogue), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 19/10/2017

BENEFIT SAN FRANCISCO

Se você não é mulher, experimente perguntar para uma que goste de maquiagens, sé é que existe alguma que não goste, qual a marca mais descolada e moderna que existe no mercado nos dias de hoje. Provavelmente a resposta será BENEFIT SAN FRANCISCO, marca americana que com suas embalagens retro, produtos originais, coloridos e com nomes sugestivos, se tornou um verdadeiro sucesso pelo mundo afora. Afinal, poucas marcas têm uma história que reúna sucesso e diversão nas mesmas estrofes. 

A história 

Tudo começou em meados da década de 1970, quando duas irmãs gêmeas idênticas, Jean e Jane Ford (imagem abaixo), nascidas em uma pequena cidade no estado americano de Indiana, depois de amealharem um pouco de dinheiro como modelos fazendo comerciais de televisão, resolveram fundar em 1976 a The Face Place, um pequeno estabelecimento de maquiagens e que também se destacava por um serviço que viraria um best-seller da marca, o design de sobrancelhas. Com uma atmosfera de “loja de doces”, o estabelecimento estava localizado no Mission District na cidade californiana de San Francisco. O plano inicial das irmãs era ganhar US$ 33 ao dia para equilibrar as finanças. A paixão das irmãs por maquiagens misturadas a originalidade e criatividade, além de uma sensível dose de bom humor (elas costumavam dizer “Quem disse que maquiagem tem que ser séria pra ser boa?”), transformou a pequena loja em um verdadeiro paraíso para as amantes de maquiagem. Com produtos originais, que além de resolver problemas eram fáceis de usar, o pequeno negócio rapidamente se tornou lucrativo e popular.

Entre os primeiros produtos de maior sucesso, além do Kitten Classic (pó fino que dá brilho aos ombros, pernas, decote e pode ser usado no cabelo), estava o Benetint, um produto que tem uma história pra lá de curiosa. Um ano depois de abrirem a pequena loja, as irmãs receberam um pedido inusitado: uma dançarina de Los Angeles queria um produto rosado para colorir o bico dos seus seios. As gêmeas não hesitaram em atender ao exótico pedido e criaram um líquido feito a partir de pétalas de rosas que ganhou o nome de Rose Tint. Mal sabiam elas que esse produto iria se tornar uma ferramenta poderosa para colorir lábios e corar com um ar saudável as bochechas. Depois de algumas mudanças na embalagem o produto foi introduzido no mercado com o nome de Benetint. Comercializado em embalagem redondinha e com aplicador, igualzinho ao dos esmaltes, esse produto se transformou em um ícone da marca por sua dupla utilização na hora de se aplicar maquiagem, vendendo mais de 10 milhões de vidrinhos por ano. Desde então, a marca ficou conhecida por entender os dilemas de beleza de mulheres comuns, por meio de soluções instantâneas de beleza, traduzidas de forma divertida e irreverente nos produtos.

Outro fator de sucesso da marca foi colocar os itens mais comuns de maquiagens em embalagens originais e criativas, como por exemplo, gloss em formato de pirulitos, além de kits básicos com sombras, blush e batons. Isto sem contar os criativos nomes dos produtos como Oh La Lift (sombras com tonalidades incríveis que literalmente “elevam o olhar”), Some Kind Of Gorgeus (base que vira seda em contato com a pele), Bad Gal Lash (máscara para cílios), Dr. Feelgood (que transforma a pele do rosto em uma tela macia e suave, onde a maquiagem a ser aplicada ficará por mais tempo, os poros ficarão menores, as linhas de expressão reduzirão e ainda ajudará a reduzir o excesso de óleo), Body So Fine (balm que deixa a pele aveludada e iluminada) e o creme Touche Me Then Try To Leave (algo como “Toque-me e Depois Tente Ir Embora”).

Em 1990, a empresa passou a se chamar oficialmente BENEFIT SAN FRANCISCO. O nome foi inspirado na popular expressão italiana “Bene! Bene!” que Jane tanto ouviu em uma viagem a Itália, e depois de discutir com sua irmã, que era viciada em fitness, chegaram a BENEFIT. Nesse mesmo ano, foi aberto o primeiro corner da marca na Henri Bendel, a famosa e luxuosa loja de departamento em Nova York. Não demorou muito para outras lojas serem inauguradas em cidades como Los Angeles, Chicago e Santa Monica, passando também a vender seus produtos em sofisticadas e descoladas lojas de departamento pelo país como Bloomingdale’s e Macy’s. Sua linha de maquiagens coloridas e produtos para cuidados da pele se tornaram uma verdadeira febre, e como em um passe de mágica, a BENEFIT se transformou em uma das marcas mais descoladas e preferidas por mulheres modernas e celebridades, chagando a Londres em 1997, onde os produtos passaram a serem vendidos em um corner dentro da sofisticada loja de departamento Harrods. Uma curiosidade: Jean e Jane foram ofuscadas na inauguração do corner da BENEFIT com o aparecimento surpresa da sua Alteza Real, a Princesa Diana.

Tanto sucesso começou a chamar a atenção de grandes empresas do segmento. E finalmente, no dia 14 de novembro de 1999, a BENEFIT SAN FRANCISCO se tornou subsidiária do poderoso conglomerado de luxo LVMH, proprietário de marcas como Louis Vuitton, Christian Dior e Moët Chandon. Nos anos seguintes, aproveitando-se da experiência do conglomerado francês no mercado de luxo, a marca foi introduzida em outros países da Europa como França, Irlanda e Alemanha, além da Austrália e Canadá; aumentou sua linha de produtos; inaugurou inúmeras lojas próprias; e se transformou em uma marca de milhões de dólares em faturamento, conquistando fervorosas adeptas pelo mundo afora.

A partir de 2005, a BENEFIT experimentou outra grande fase de expansão internacional ingressando no Oriente Médio (Arábia Saudita, Kuwait, Qatar, Emirados Árabes e Bahrein), Espanha, Áustria, África do Sul, Portugal, Itália, entre outros países. Em 2008, o tradicional Lip Tint Benetint, um líquido que deixa um tom corado natural nos lábios e bochechas e se transformou em arma secreta de celebridades, maquiadores e viciadas em beleza, ganhou uma nova versão: Posietint, a mesma ideia do produto original só que em um tom rosa-papoula. No Brasil, os produtos de embalagens coloridas, divertidas e inovadoras da marca chegaram em 2012 através de uma parceria com a varejista Sephora, onde rapidamente a BENEFIT se tornou uma das mais vendidas. O sucesso fez a marca investir no país e, em 2015, inaugurou sua primeira loja própria, no Shopping Pátio Higienópolis, em São Paulo, seguindo os moldes das unidades internacionais que, além de cosméticos, oferecem serviços como maquiagem, aplicação de cílios postiços, design e depilação de sobrancelhas (que ajudou a tornar a marca conhecida mundo afora), até bronzeamento airbrush (instantâneo).

Hoje em dia, além de sua conhecida linha de maquiagem, a BENEFIT possui uma completa linha de cosméticos para o corpo e rosto, acessórios e fragrâncias. Além de ceras e acessórios para ajudarem na medição e retirada dos pelos, existe também uma linha profissional, que completa o ritual BENEFIT. É o caso do Azu La La, um óleo azul utilizado para limpar e hidratar a pele antes de começar a depilação. A BENEFIT goza de um status resolutamente único no segmento das marcas de cosméticos. A relevância e eficácia de seus produtos com nomes ousados e femininos, suas embalagens criativas e serviços personalizados permitiram que a marca conquistasse uma comunidade de mulheres para quem cuidar de si mesma anda de mãos dadas com o bom-humor.

As lojas 

As lojas da BENEFIT SAN FRANCISCO são um capítulo importante na construção da badalada marca. Os lustres, os papéis de parede e a predominância dos tons de rosa que seguem um padrão já seriam suficientes para chamar a atenção de qualquer um que passe pela porta. Mas, muito mais do que isso, além de best-sellers como o primer Porefessional e a máscara de cílios They’re Real – que é, inclusive, a máscara premium mais vendida do planeta – encontram-se novos serviços que são, na verdade, o alicerce da marca – caso, por exemplo, do bar de sobrancelhas (onde especialistas fazem um mapeamento exclusivo para encontrar o formato ideal baseado nos traços do rosto das clientes, com o design aprovado, o serviço é feito com cera morna e finalizado com pinça). Com uma decoração lúdica, que mais parece uma deliciosa loja de guloseimas, as unidades lembram os camarins dos antigos cabarés. Aconchegantes, com cores em tons pastéis nas paredes, móveis delicados e divertidos, com os produtos expostos de uma forma simples ao alcance de qualquer cliente. As lojas também oferecem uma experiência de marca com a possibilidade de testar cada produto, lições e aplicações de maquiagens feitas pelas “Beauty Artists”, profissionais treinadas e antenadas com as novas tendências do segmento.

Em muitas lojas, ainda são oferecidos serviços de depilação e design de sobrancelhas (feminina e masculina). Além das butiques próprias, a BENEFIT possui, dentro de famosas lojas de departamento e lojas especializadas como a rede Sephora, os famosos “BROWN BAR”, uma espécie de balcão de bar onde a consumidora pode experimentar os produtos, ser maquiada por profissionais, fazer sobrancelhas, colocação de cílios postiços e entender os efeitos de cada linha de maquiagem e cosméticos. O primeiro foi inaugurado em 2003 dentro da loja de departamento Macy’s.

A identidade visual 

O logotipo da marca também pode ser aplicado na cor preta ou em um fundo rosa-claro (característico da BENEFIT) com o nome em branco.

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1976 

● Fundador: Jean e Jane Ford 

● Sede mundial: San Francisco, Califórnia, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Benefit Cosmetics LLC 

● Capital aberto: Não (subsidiária da LVMH Moët Hennessy • Louis Vuitton S.A.) 

● CEO: Jean-André Rougeot 

● Faturamento: US$ 1 bilhão (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 225 

● Presença global: 45 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 1.000 

● Segmento: Cosméticos 

● Principais produtos: Maquiagens, produtos para a pele e fragrâncias 

● Concorrentes diretos: M•A•C, Bobbi Brown, Urban Decay, Bare Minerals, NYX, Nars e The Body Shop 

● Ícones: As embalagens criativas 

● Slogan: Laughter is the best cosmetic. 

● Website: www.benefitcosmetics.com/br/pt-br 

A marca no mundo 

A BENEFIT vende sua extensa linha de produtos que engloba maquiagem, fragrância, loções e acessórios, em mais de 45 países ao redor do mundo, através de uma pequena rede de 225 lojas (incluindo quiosques e corners), e mais de 1.400 pontos de vendas em lojas de departamento e grandes redes de produtos de beleza como a badalada Sephora. Além disso, a marca possui lojas online nos Estados Unidos e Reino Unido, que entregam em alguns outros países. A marca é reconhecida como número um em sobrancelhas no mundo, com base nas vendas totais de produtos. 

Você sabia? 

● A marca também possui um catálogo, desenvolvido em 1989 e lançado três vezes ao ano, que atinge circulação superior a 8 milhões de unidades somente nos Estados Unidos. 

● O slogan da marca “Laughter is the best cosmetic, so grin & wear it!” (algo como “Rir é o melhor cosmético, portanto sorria muito e use isso a seu favor!”) ajudou a divulgar o conceito da BENEFIT pelo mundo. 

● Conhecida por inovações de beleza que mudaram uma sobrancelha ou outra, em 2012 um novo recorde mundial foi conquistado pela BENEFIT: o maior número de sobrancelhas depiladas em oito horas por uma equipe. 

● A marca mantém o programa filantrópico Bold Is Beautiful, uma iniciativa que nasceu em 2015 com o objetivo de ajudar meninas e mulheres a construírem e realizarem grandes sonhos. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Exame e Elle), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 29/8/2017

GUERLAIN

A imagem dos produtos da grife francesa GUERLAIN chega a ser apetitosa. Pegar num deles e experimentá-los causa prazeres sensoriais: o cheiro, a textura, o contato com a embalagem, tudo é sofisticado, impecável. Os perfumes e maquiagens de luxo, as mais caras do mundo, são milimetricamente desenvolvidos para virar um alvo de tentação irresistível para as mulheres que entram em lojas sofisticadas de cosméticos pelo mundo afora.

A história

A história da grife GUERLAIN começou em 1828 quando Pierre François Pascal Guerlain, médico e químico, abriu sua primeira loja no número 42 da Rua Rivoli, em Paris. Inicialmente o pequeno estabelecimento vendia perfumes e maquiagens provenientes da Inglaterra, como por exemplo, o “Liquid Bloom of Rose”, cujo sucesso foi imenso e marcou o início da maquiagem GUERLAIN. Diversos produtos foram então criados na década de 1830: Le Blanc de perles, que embranquecia a pele; o Cold cream of Rose que protegia a pele; e o Le Baume de La Ferté que coloria os lábios. Com o sucesso de seus produtos entre as damas da alta sociedade francesa, a empresa inaugurou sua primeira loja âncora (Flagship Store) em 1840, colocando a marca GUERLAIN no cenário fashion da moda parisiense. Foi a partir desse momento que ele começou a criar perfumes, contando com a ajuda de seus dois filhos. O sucesso foi tamanho que o perfumista tornou-se oficial da Rainha da Bélgica. No mesmo ano, ele criou os primeiros blushes sólidos, apresentados de forma compacta.

Em 1853, a marca criou um perfume que mudaria os rumos da empresa: “Eau de Cologne Imperial”, ou “Colônia Imperial”, em homenagem a Imperatriz Eugênia, esposa de Napoleão III, e vendido até hoje, cuja embalagem permanece a mesma desde seu lançamento no mercado. O produto logo se tornou a primeira fragrância de sucesso no mercado francês. Foi nessa ocasião que as famosas abelhas douradas, símbolos da marca, surgiram nas embalagens do perfume. Foi com este perfume que a GUERLAIN herdou o prestigioso título “His Majesty’s Official Perfumer” (Perfume Oficial de sua Majestade), que levou Pierre-François a criar fragrâncias exclusivas e personalizadas para a Rainha Vitória e a Rainha Isabella II da Espanha, entre outros membros reais.

Rapidamente a GUERLAIN se tornou especialista na arte de criar fragrâncias e, mais tarde produtos de beleza, filosofia que norteia a marca até os dias de hoje. Um exemplo disso é a riqueza de detalhes, que se transformou em sinônimo da marca, como a escolha das matérias primas da mais alta qualidade e tenacidade perfeita nas fragrâncias. Além disso, os frascos da GUERLAIN sempre foram concebidos como verdadeiras obras de arte, possuindo um designer exclusivo, e as embalagens, elegantes e muitas delas atemporais, sempre carregaram o logotipo da marca, o famoso duplo G.

Com a morte de Pierre-François em 1864, seus filhos, Aimé e Gabriel, assumiram o comando da empresa. Enquanto Gabriel administrava e expandia a empresa, Aimé era responsável pelo desenvolvimento das fragrâncias, criando verdadeiros clássicos como os perfumes Fleur d’Italie, Rococo, Eau de Cologne du Coq e o Jicky (primeiro perfume a incorporar essências sintéticas em sua composição), que se tornou um ícone da marca francesa. No final deste século, a terceira geração da família assumiu o comando da empresa: Jacques e Pierre Guerlain. Jacques talvez tenha sido o mais brilhante criador de fragrâncias da família, lançando no mercado perfumes que são vendidos até hoje como Mouchoir de Monsieur (primeiro perfume masculino da grife), Après L’Ondée, L’Heure Bleue, Mitsouko e Shalimar (primeiro perfume do mundo com fragrância oriental).

Porém, sua contribuição mais importante foi a transformação das embalagens de perfumes em verdadeiros ícones de design. Isto começou em 1904, quando o perfume Champs-Elysées teve seu vidro confeccionado pela luxuosa marca de cristais Baccarat. Em termos de marketing, o novo apelo das embalagens representava uma guinada na indústria de perfumes, transformando-a em um elemento decisivo, tanto quanto a própria fragrância em si, na escolha dos consumidores na hora da compra. Em 1914 a GUERLAIN inaugurou sua segunda loja, localizada na elegante Avenida Champs-Elysées.

O lançamento do perfume Shalimar em 1925 seria de vital importância para o estabelecimento da marca na América do Norte. Na década seguinte, a grife francesa inaugurou sua terceira loja em plena Place Vendome (1933) e o primeiro instituto de beleza da França em 1939, localizado na Avenida Champs-Elysées. Na década de 50, Jean-Paul, quarta geração da família, assumiu a incumbência de criar os perfumes da grife francesa. Sob seu comando a GUERLAIN iniciou a diversificação de produtos com a introdução de maquiagens e produtos para o cuidado da pele. Era o início de uma bem sucedida fase de desenvolvimento de produtos de tratamento e maquiagem com tecnologia de ponta, que seriam lançados nas décadas seguintes.

Nos anos 80, a grife lançou uma nova linha de produtos pessoais e de beleza com a marca Issima, além de uma nova e moderna linha de maquiagem que incluía o Terracota, primeiro pó bronzeador do mundo introduzido em 1984; e o pó compacto Météorites (inicialmente na cor Mythic) vendido na forma de pequenas pérolas, que foram de extrema importância para o crescimento da GUERLAIN no mercado asiático. A empresa continuou inaugurando novos pontos de venda em cidades cosmopolitas, atingindo o número de oito unidades no final desta década. Foi nesta época, em 1989, que a GUERLAIN lançou no mercado a linha de perfumes e produtos de beleza Samsara, que se tornaria vital para a consolidação mundial da marca na década seguinte.

Em 1994 a GUERLAIN foi adquirida pelo conglomerado de luxo LVHM, ganhando nos anos seguintes o suporte e estrutura da mais eficiente empresa de gestão de marcas de luxo. A partir deste momento a GUERLAIN daria início a uma forte expansão internacional. Em 2002, Jean-Paul Guerlain se aposentou, e pela primeira vez na história da marca, um não membro da família, assumiu a incumbência pela criação das fragrâncias. Seu nome era Mathilde Laurent. Os principais resultados desta nova empreitada foram os perfumes L’Instant de Guerlain (2003) e Insolence (2006), que muito provavelmente se tornarão ícones da marca no futuro.

Mais recentemente, em maio de 2008, o suíço Thierry Wasser assumiu o cargo de criador de fragrâncias da GUERLAIN e juntamente com Sylvaine Delacourte desenvolveu um perfume específico para os dias de calor, usando algo bem inusitado como inspiração: o drinque mojito. A bebida, que leva limão, menta e rum, foi traduzida em uma fragrância com notas de pelargônio, bergamota, chá verde, ruibarbo, cedro, limão e vetiver. A embalagem do perfume Guerlain Homme também tem seu charme: desenvolvida pelo estúdio de design italiano especializado em carros Pininfarina. O vidro é maciço e transparente, revestido por uma placa de metal com um relevo que lembra o capô de um carro.

A linha do tempo

1870

● Lançamento do primeiro batom em bastão do mundo.

1904

● Lançamento do SECRET de BONNE FEMME (em tradução livre “O segredo da boa mulher”), um creme que não continha princípios ativos, mas possuía consistência de chantili, que prometia hidratação total da pele. Até hoje o creme é muito vendido, especialmente na Europa. Década 30

● Lançamento de uma completa linha de protetores solares, bronzeadores e cremes contra manchas na pele devido à exposição solar.

1993

● Lançamento da ODELYS, primeira linha completa de produtos para peles sensíveis e delicadas. A linha era composta por 12 produtos comercializados em modernas embalagens verdes.

2001

● Lançamento de uma linha de cosméticos que continha Blue Gold (uma combinação de ouro puro com um concentrado obtido de raras algas marinhas de águas profundas), composto que preserva as qualidades da pele.

2003

● Lançamento da HAPPYLOGY, primeira linha de cosméticos que continha endorfinas (conhecidas como as moléculas da felicidade) em sua formulação. A substância suaviza linhas de expressão e devolve mais viço e brilho à cútis.

2005

● Depois de sete anos de pesquisas, a GUERLAIN selecionou 4 orquídeas entre as mais de 30.000 espécies para formular o IMPERIAL ORCHID MOLECULAR EXTRACT, um completo e eficiente creme anti-rugas.

2007

● Lançamento da linha de maquiagem DIVINORA, que mantém a mesma qualidade de um produto GUERLAIN, porém, com novo visual, mais elegante e sofisticado. Os produtos da linha foram elaborados á partir da influência, poder e essência do ouro. A embalagem foi cuidadosamente projetada para refletir um conceito extremamente luxuoso, inspirado em peças de joalheria de ouro fosco martelado. Para atender á esta expectativa, a concepção e a projeção do layout das embalagens foram projetadas pelo escultor Robert Granai. Um dos produtos da linha, a Mascara Allongeant Recourbant, promete alongar, curvar e dar volume aos cílios, devido à sua escova com fibras que permite cobertura completa, e evita manchas ou sujeiras pelo excesso de produto. Sua fórmula ainda é enriquecida com alga marinha, ceramidas e vitaminas que nutrem os cílios.

Ícones perfumados

A mais tradicional perfumaria da Europa já criou mais de 760 fragrâncias diferentes ao longo de sua história, algumas delas inesquecíveis e outras tantas que se tornaram verdadeiros símbolos do luxo. Metade delas foi criada e comercializada ao longo das cinco gerações da família GUERLAIN. Em cada geração da família sempre nasceu um “nez” (ou nariz), artista criador dos perfumes que combina as essências, como um compositor trabalha com as notas para criar uma música. Por exemplo, Jacques Guerlain criou Shalimar, fragrância feminina mais vendida da marca no mundo, e o seu neto, Jean Paul, desenvolveu outras fragrâncias de enorme sucesso como Samsara e Vetiver.

O design dos frascos também faz parte do prestígio dos perfumes GUERLAIN; sempre confiado a cristalerias de renome internacional ou a artistas fiéis a grife francesa. Entre os mais importantes perfumes criados pela GUERLAIN estão:

● Eau de Cologne Impériale (1853)

● Fleur D’Italie (1884)

● Skine (1885)

● Rococo (1887)

● Jicky (1889)

● Excellence (1890)

● Belle France (1892)

● Cipricime (1894)

● Eau de Cologne du Coq (1894)

● Jardin de Mon Cure (1895)

● Mouchoir de Monsieur (1904)

● Champs-Élysées (1904)

● Après L’Ondée (1906)

● Kadine (1911)

● L’Heure Bleue (1912)

● Mitsouko (1919)

● Shalimar (1925)

● Liù (1929)

● Vol de Nuit (1933)

● Vega (1936)

● Ode (1955)

● Vetiver (1956)

● Chant D’Arômes (1962)

● Habit Rouge (1965)

● Chamade (1969)

● L’Eau de Guerlain (1974)

● Parure (1975)

● First (1976)

● Silences (1978)

● Nahéma (1979)

● Jardins de Bagatelle (1983)

● Derby (1985)

● Samsara (1989)

● Héritage (1992)

● Petit Guerlain (1994)

● Guerlinade (1998)

● L’Ame D’un Heros (1998)

● Terracotta (1999)

● Belle Epoque (1999)

● Cherry Blossom (1999)

● Aqua Allegoria (1999)

● Philtre D’Amour (2000)

● Too Much (2000)

● Météorites (2000)

● Mahora (2000)

● Purple Fantasy (2001)

● L’Instant de Guerlain (2003)

● Bois D’Arménie (2006)

● Insolence (2006)

● L’Instant Magic (2007)

● My Insolence (2007)

● Iris Ganache (2007)

● Aqua Allegoria Figue Iris (2008)

● Guerlain Homme (2008)

● Petite Robe Noir (2009)

● Idylle (2010)

A suntuosa boutique

A GUERLAIN possui pouquíssimas boutiques ao redor do mundo, a grande maioria delas localizadas em Paris. E é justamente na cidade luz que a marca francesa mantém um templo para perfumes e artigos de beleza. O mármore de Carrara adorna o pomposo primeiro andar da antológica boutique GUERLAIN da Champs-Élysées, que abriu as portas em 1914 e foi totalmente remodelada em 2005 pelos arquitetos Andrée Putman e Maxime d'Angeac. O dourado serve de tema, tendo um cuidadoso projeto de iluminação em LED para deixá-lo contemporâneo, revelar as paredes onduladas e conferir suave brilho aos frascos, expostos no segundo andar. Um monumental lustre entre dois andares é suspenso sobre um móvel circular onde estão dispostas as essências mais raras da grife.

Além dos produtos dispostos com precisão cirúrgica à espera de ávidas consumidoras, endinheiradas é claro, a boutique oferece ainda um atelier de descoberta olfativa. Uma vez por mês, das 9.30 às 16 horas, um grupo restrito de 10 participantes tem a possibilidade de conhecer a história da marca, aprender os termos utilizados na profissão, descobrir as grandes moléculas e associações olfativas, e em seguida compor, com a ajuda de perfumistas, sua própria fragrância. Ainda nesse mesmo endereço está localizado o Instituto de Beleza (Institut Guerlain), que oferece relaxantes tratamentos de pele, massagens e aulas de maquiagens, onde o ambiente original de madeira e mármore convive harmoniosamente com o conforto contemporâneo.

Pequenos paraísos

Imagine um SPA onde o visitante possa receber 8 tipos de massagens, 4 tipos de tratamentos faciais, 6 tipos de tratamentos corporais, maquiagem e 5 tipos de tratamentos desenvolvidos especialmente para homens. Ainda oferece terapia para mãos e pés e experiências de relaxamento que podem durar meio-dia ou um dia inteiro, além de um estúdio “personal training” e uma sofisticada boutique que vende os produtos para a pele, perfumes e maquiagens da GUERLAIN. Cada tratamento se transforma em um momento único e pessoal, uma combinação perfeita do domínio da técnica e da estética. Foi assim que a grife francesa ingressou neste segmento ao inaugurar duas unidades na França, localizadas nas cidades de Paris (onde desde 1939 presta este tipo de serviço) e Versalhes. O sucesso das primeiras unidades do GUERLAIN SPA levou a marca a inaugurar outras unidades na cidade de Jeju Island (Coréia do Sul) em 2004; Seul (Shilla Hotel) em 2005, Hong Kong (no Residence Bel-Air) em 2006, Bal Harbour (no hotel The Regent) em 2007 e Nova York (no luxuoso Hotel Waldorf-Astoria) em dezembro de 2007. Atualmente existem 29 SPAS localizados em luxuosos hotéis na França, República Checa, Qatar, Estados Unidos, Marrocos, Coréia do Sul e Japão.

A evolução visual

O logotipo da marca passou por uma alteração recentemente, quando adotou uma nova tipologia de letra. O famoso duplo G ainda continua presente em todos os produtos da marca.

Dados corporativos

● Origem: França

● Fundação: 1828

● Fundador: Pierre François Pascal Guerlain

● Sede mundial: Levallois-Perret, França

● Proprietário da marca: LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton

● Capital aberto: Não

● Chairman: Bernard Arnault (LVHM)

● CEO: Laurent Boillo

● Diretor artístico: Sylvaine Delacourte

● Faturamento: €370 milhões (estimado)

● Lucro: Não divulgado

● Lojas: 11

● Spas: 29

● Presença global: 100 países

● Presença no Brasil: Sim

● Funcionários: 600

● Segmento: Cosméticos de luxo

● Principais produtos: Maquiagens, cosméticos e perfumes

● Concorrentes diretos: Coty, Jean Patou, Chanel e Gucci

● Ícones: O design dos vidros dos perfumes

● Website: www.guerlain.com

A marca no mundo

Os exclusivos e caros produtos da GUERLAIN são comercializados em 100 países ao redor do mundo. A marca francesa conta ainda com uma pequena rede de 11 lojas próprias (localizadas em Paris, Nova York, Toronto e Las Vegas). Os perfumes representam cerca de 60% do faturamento da GUERLAIN, que possui mais de 70% de suas vendas realizadas fora da França. Atualmente, GUERLAIN é a única marca do segmento que utiliza 80% das matérias-primas naturais.

Você sabia?

● Há 30 anos, a GUERLAIN entrega a criação de seus frascos ao escultor de vidro Robert Granzy. Segundo a marca francesa, a beleza do vidro é tão importante quanto o aroma do perfume.

● Natalia Vodianova, Hilary Swank e Kate Moss foram alguns rostos estonteantemente belos que estamparam campanhas publicitárias da marca.

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 16/8/2012