PERFETTI VAN MELLE

Você pode até não conhecer a PERFETTI VAN MELLE, mas saiba que essa empresa tem uma doce história para contar. Afinal, suas deliciosas e irresistíveis guloseimas adoçam e alegram a vida de milhões de pessoas pelo mundo afora. Quem nunca experimentou a refrescância de MENTOS, o doce sabor dos pirulitos CHUPA CHUPS ou a deliciosa maciez de FRUITTELLA? 

A história 

Para entender a história da PERFETTI VAN MELLE é preciso voltar no tempo e contar a trajetória de outras duas empresas. 

VAN MELLE 

Tudo tem início na cidade holandesa de Breskens no ano de 1900 quando Izaak Van Melle começou um pequeno negócio para a produção de doces ao converter a padaria fundada por seu avô 60 anos antes. Devido ao sucesso de suas guloseimas, levou apenas alguns anos para transformar o pequeno negócio familiar em uma próspera empresa com a adição de novos produtos, como por exemplo, em 1926 com o lançamento das balas toffee (caramelos). Mas a história da empresa começaria a mudar no início dos anos de 1930 quando os irmãos Machiel e Pieter Van Melle durante uma viagem para a Polônia conheceram um método para produzir balas de frutas macias e mastigáveis. Foi então que, em 1931, eles lançaram no mercado holandês seu primeiro produto de sucesso: FRUITTELLA, uma deliciosa bala macia no sabor de frutas, especialmente morango, que em 1950 ganhou seu tradicional formato de cubinho. E com base na receita de FRUITTELLA eles foram inspirados a criar uma pastilha mentolada, lançada no mercado em 1932 com o nome de DROPS MENTOS. O produto, em formato oval com uma dura cobertura e recheio líquido, era inicialmente vendido somente na Holanda. Mas em breve conquistaria o mundo.

Ao final da Segunda Guerra Mundial a fábrica de Breskens estava totalmente destruída, forçando a empresa a se mudar para a cidade de Roterdã e aos pouco retomar suas atividades normais. Nos anos seguintes MENTOS e FRUITTELLA começaram a crescer em volumes de venda e distribuição em vários países do mundo. Isto se acelerou a partir de 1960 quando essas delícias passaram a serem comercializadas nas tradicionais embalagens de rolinho. A marca Mentos passou a ser comercializada no Brasil em 1964. Duas décadas mais tarde, em 1984, a empresa decidiu realocar sua fábrica para a cidade de Breda, onde havia mais espaço, permitindo assim um aumento na capacidade produtiva para atender a alta demanda. Pouco depois a empresa expandiu seu portfólio, especialmente com produtos direcionados ao público infantil, através da compra de marcas e empresas como GEBR, LOOK-O-LOOK e PECO. Foi também neste período que a VAN MELLE iniciou uma forte expansão internacional com inauguração de unidades comerciais no Brasil, Estados Unidos, Tailândia e Indonésia. No final dos anos de 1990, a empresa focou seus esforços nos mercados emergentes da Ásia, instalando unidades produtivas, além de adquirir a holandesa KLENE, famosa por seus produtos de alcaçuz.

PERFETTI 

A história começou em 1946 na pequena cidade de Lainate, perto de Milão, quando os irmãos Ambrogio e Egidio Perfetti resolveram fundar o Dolcificio Lombardo para a produção de doces, bombons e guloseimas. Em meados dos anos de 1950, os irmãos iniciaram a produção e o lançamento das gomas de mascar, um produto tipicamente americano e apresentado aos italianos pelos soldados aliados durante a Segunda Guerra Mundial. Essa decisão culminou com o lançamento da primeira goma de mascar inteiramente produzida em solo italiano: Brooklyn, que ficaria conhecida como “La goma del ponte”, uma clara referência ao nome do produto, inspirado na tradicional Ponte do Brooklyn em Nova York. Em 1968, a empresa inovou ao criar a Gum Base, uma paste base e matéria prima importante da goma de mascar. Hoje em dia esta pasta base é fornecida para todas as subsidiárias da empresa e até para outros fabricantes de doces.

Pouco depois, em 1970, a empresa italiana, já com o nome de PERFETTI, iniciou o lançamento de produtos que se tornaram um enorme sucesso entre pessoas de vários países: o chiclete de bola BIG BABOL, as balas MOROSITAS, as gomas de mascar sem açúcar HAPPYDENT e os caramelos ALPENLIEBE. Nos anos seguintes a empresa continuou inovando ao lançar produtos que seguiam as tendências e os desejos de seus consumidores. Nas décadas de 1980 e 1990, a PERFETTI iniciou uma agressiva política de expansão através das aquisições de outras empresas, como por exemplo, a Caremoli (proprietária da marca GOLIA), Gelco e La Giulia, que permitiram ampliar o alcance em diversos segmentos de mercado. Outra aquisição importante foi a da belga FRISK em 1995, que permitiu a empresa ingressar no segmento de mini pastilhas, assegurando assim forte presença no enorme mercado japonês, onde o produto era muito popular. Encorajada pela sólida posição constituída no mercado doméstico, a PERFETTI iniciou assim um consistente processo de internacionalização, inaugurando novas unidades de produção e de distribuição no mediterrâneo (Turquia e Grécia) e em países emergentes como China, Índia e Indonésia, culminando com a construção de uma moderna fábrica no Brasil em 1999.

Mas afinal, como a história destas duas empresas foram se cruzar? Isto começou em 1979 quando as duas empresas firmaram acordos de parcerias em alguns mercados mundiais. Já em 1991, a empresa italiana comprou 37% do controle da VAN MELLE. E finalmente, a empresa como conhecemos hoje, foi formada no mês de março de 2001 quando a italiana PERFETTI comprou o restante das ações da holandesa VAN MELLE, criando assim um gigante global que fabrica doces delícias. Como as duas empresas eram de tamanhos similares foi decidido apenas unir os nomes de ambas para formar a PERFETTI VAN MELLE. Em julho de 2006 a empresa adquiriu a espanhola CHUPA CHUPS, fundada em 1958 e popularmente conhecida por seus pirulitos, além de ser proprietária da marca de mini pastilhas SMINT, reconhecível por seu formato triangular. Essa aquisição consolidou a empresa como terceira maior produtora mundial de balas e gomas de mascar.

Nos anos seguintes a empresa continuou introduzindo novidades no mercado, como por exemplo, MENTOS PURE, que estendeu a marca para o segmento de gomas de mascar; MENTOS PURE FRESH, primeira goma de mascar sem açúcar no formato stripe (em tiras de duas camadas) do mercado brasileiro; MENTOS 3, uma goma de mascar com três camadas e em três deliciosos sabores; e a FRUITTELLA CRUNCHIES, uma deliciosa bala com uma casquinha dura e recheio mastigável. E mais recentemente com a extensão da marca CHUPA CHUPS, conhecida por seus pirulitos, para a categoria de confeitos de chocolate (chocolate ao leite e amendoim coberto com chocolate). A inovação é uma característica da PERFETTI VAN MELLE, que tem como visão de mercado o desenvolvimento de produtos encantadores, criativos e de alta qualidade para aprimorar sua liderança no mercado mundial de confeitos, como por exemplo, essas novas delícias.

As deliciosas marcas 

Atualmente a PERFETTI VAN MELLE leva refrescância e irresistíveis sabores aos lugares mais remotos do planeta através de marcas doces e consagradas. A empresa tem três marcas globais: MENTOS (pastilhas e gomas de mascar em inúmeros sabores e formatos, comercializadas em mais de 100 países), CHUPA CHUPS (pirulitos oferecidos em mais de 100 sabores e disponíveis em 150 países) e ALPENLIEBE (lançada em 1985 é uma linha de balas de caramelo, em vários sabores, comercializadas em mais de 50 países ao redor do mundo, com forte presença na China, Índia e nos países europeus).

Além disso, a empresa oferece um portfólio com dezenas de marcas focadas no mercado regional de cada país. Essas marcas desenvolvem produtos, versões e sabores que se adéquam a hábitos locais. 

● KLENE (1876): marca mais antiga da empresa, oferece tradicionais balas recheadas e de alcaçuz. É comercializada na Holanda e Reino Unido. 

● FRUITTELLA (1931): uma marca de balas mastigáveis feitas com suco de fruta, cores e sabores naturais, gelatina e goma laca. As deliciosas balas foram lançadas no Brasil em 1970. Os produtos da marca são comercializados em mais de 10 países ao redor do mundo. 

● GOLIA (1945): tradicional marca italiana, mais conhecida por suas balas de alcaçuz, disponíveis em uma ampla gama de sabores e formatos. 

● LOOK-O-LOOK (1969): uma deliciosa linha de guloseimas extremamente macias e com sabores surpreendentes, que também podem ser utilizadas nas decorações de bolos e doces. 

● HAPPYDENT (1970): uma completa linha de gomas de mascar sem açúcar com diversas funções, como clarear os dentes, evitar o mau hálito ou até mesmo para uma higiene oral. A marca está presente em 8 países, como por exemplo, Brasil, Itália, Espanha, Portugal e Índia. 

● BIGBABOL (anos de 1980): uma linha de chicletes de bola em sabores de frutas comercializada em países como Índia, Itália, China, Turquia, entre outros. 

● AIRHEADS (1986): uma linha de gomas de mascar conhecida pela maciez e formatos diferenciados de seus produtos, disponível em sabores de fruta, doces e azedos. Comercializada na China, México e Estados Unidos. 

● FRISK (1986): mini pastilhas sem açúcar com sabor altamente refrescante, com forte presença em países como Japão, Bélgica, França, Holanda, Itália, Dinamarca, Noruega e Canadá. 

● SMINT (1994): mini pastilhas sem açúcar com sabor refrescante, inconfundíveis por seu formato triangular com um S gravado. A marca tem forte presença em países como Espanha, Reino Unido, México, Alemanha, Holanda e Rússia. 

● FRUIT CENTER (2005): linha de chicletes com recheio líquido nos sabores de frutas. A marca está presente em países da Ásia como China, Índia, Indonésia, Sri Lanka, Vietnã e Bangladesh. 

● MELLER: deliciosas balas de caramelo com recheio cremoso de chocolate, comercializadas em países como Holanda, Rússia, Alemanha, Dinamarca, Bélgica e Suécia. 

● DAYGUM PROTEX: linha de gomas de mascar sem açúcar, excelente para a saúde oral, protegendo os dentes ao ajudar a neutralizar a formação de placas bacterianas, um dos fatores de risco para o aparecimento de cáries. A marca está presente somente no mercado italiano. 

● MOROSITAS: uma linha de balas conhecida por sua maciez e sabores irresistíveis de frutas, disponível em uma variedade de formatos. Comercializada somente na Itália. 

● SULA: uma linha de balas com sabores de ervas e frutas que utiliza ingredientes naturais. É comercializada na Rússia e na Itália.

Dados corporativos 

● Origem: Itália e Holanda 

● Fundação: 2001 

● Fundador: Fusão entre a Perfetti e a Van Melle 

● Sede mundial: Lainate, Itália 

● Proprietário da marca: Perfetti Van Melle S.P.A. 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Sameer Suneja 

● Presidente: Ubaldo Traldi 

● Faturamento: €2.48 bilhões (2013/2014) 

● Lucro: Não divulgado 

● Fábricas: 31 

● Presença global: 159 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 19.500 

● Segmento: Doces 

● Principais produtos: Gomas de mascar, balas, pastilhas, pirulitos e confeitos 

● Concorrentes diretos: Mars Incorporated, Mondelēz International, Fini, Ferrero (Tica Tac), Haribo e Arcor 

● Ícones: A marca Mentos (para conhecer sua história clique aqui) 

● Slogan: Caring for excellence. 

● Website: www.perfettivanmelle.com.br 

A marca no mundo 

A PERFETTI VAN MELLE, terceira maior produtora de balas e gomas de mascar do mundo, comercializa seus deliciosos produtos em mais de 150 países, fatura anualmente mais de €2.4 bilhões, emprega 19.500 pessoas e possui 31 fábricas espalhadas por todos os continentes. Em termos de faturamento a região da Ásia e Oceania (39%), seguida da Europa (38%), são seus maiores mercados. 64% de seu faturamento são originados por balas e pirulitos. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 25/3/2015

CHUPA CHUPS

Eles foram consumidos, ou melhor, divertidamente saboreados, pela seleção francesa campeã do mundo em 1998; pela cantora Madonna, fã incondicional da guloseima; pela super modelo Kate Moss; pelo estilista Giorgio Armani, que faz questão de levá-los aos seus desfiles; e até mesmo pelos astronautas russos da estação espacial Mir. Os pirulitos CHUPA CHUPS, além de estarem dentro das bocas mais famosas do mundo, divertem e adoçam a vida de milhões de crianças pelo mundo afora com uma infinidade de sabores e formatos. 

A história 

As crianças espanholas conheceram o pirulito (“lollipop” em inglês) pelas mãos de Enric Bernat Fontlladosa, um catalão filho de confeiteiros, cujo avô, Josep Bernat, se tornou no primeiro “baleiro” a fabricar caramelos na Espanha em meados do século XIX. Tudo começou em 1957 quando Enric se tornou sócio de uma pequena e decadente empresa produtora de doces em compota e geleias a base de maçã, chamada Granja Asturias, localizada em Villamayor na região das Astúrias, ao norte da Espanha, após convencer seus proprietários a se concentrarem na fabricação de em um só produto. Depois de meses de pesquisas e desenvolvimento, o primeiro pirulito, em palito de madeira, era lançado no mercado espanhol em 1958 ao preço de uma peseta. Seu invento era simples, colocar doces em palitos para as crianças não sujarem as mãos. Sobre sua brilhante ideia de colocar o caramelo redondo em um palito, Enric comentava: “Eu observei as balas e fiquei surpreso ao constatar que não havia nenhuma feita para crianças, seus principais consumidores. Elas não se encaixavam bem nas bocas das crianças, sujavam suas mãos e criavam problemas para as mães. Por isso, tive a ideia de colocá-las em um palito”.

Para assegurar rentabilidade ao produto, que na época era embalado a mão, ele adquiriu todas as patentes que pudessem competir com seu invento por 15 anos. O pirulito inicialmente iria se chamar GOL, devido ao formato redondo semelhante a uma bola de futebol. Porém, Enric não estava totalmente convencido que este seria o nome ideal e contratou uma agência de publicidade para criar um nome mais apelativo. Várias ideias surgiram: Pals, Rols e Chups. Ele gostou de Chups. Porém, o jingle para promover o novo produto “Chupa um dolce caramelo, chupa chupa chupa um Chups, que és redondo y dura mucho, chupa chupa chupa um Chups” acabou se tornando tão famoso que o nome escolhido foi CHUPA CHUPS. As bolinhas doces e açucaradas, sustentadas por um palito, e que cabiam perfeitamente na boca da criançada, rapidamente transformaram-se em um enorme sucesso de vendas e, em dois anos, a marca da nova guloseima estava consagrada.

CHUPA CHUPS foi registrada como marca oficialmente em 1962 e dois anos depois a empresa adotou o mesmo nome, devido ao enorme sucesso do produto. Nesta época os pirulitos eram vendidos em mais de 300 mil pontos de venda espalhados por toda a Espanha e ganharam enorme reconhecimento através de seus displays coloridos e com formatos criativos, localizados sempre próximos às caixas registradoras, que permitiam uma exposição muito mais atraente do produto nos estabelecimentos. Ainda nesta década, foi montada uma enorme rede de distribuição composta por 600 automóveis, modelo Seat, pintados nas cores e com o logotipo da marca, facilmente reconhecido por seus consumidores.

Em 1967, uma nova fábrica foi construída em Sant Esteve de Sesrovires, Barcelona, com a finalidade maior de produzir os tradicionais pirulitos para exportação. Dois anos mais tarde, o palito de madeira foi substituído por plástico, considerado mais higiênico e seguro. A expansão internacional começou pouco depois com a construção da fábrica de Sociéte Bernat et Cie., em Bayona na França. Não demorou muito para os coloridos pirulitos serem vistos em abundâncias em países asiáticos como Malásia e Cingapura. Na década de 1980 o produto invadiu fortemente o mercado europeu e americano, e praticamente se tornou uma “epidemia”. Foi nesta época que a marca começou a investir nas celebridades, como a cantora Madonna e o técnico holandês Johan Cruyff, para promover seus famosos pirulitos. Outro fator de sucesso da marca foi uma campanha contra o cigarro, que tinha como slogan “Smoke Chupa Chups” (“Chupe Chupa Chups”), atraindo um grande número de consumidores adultos e fumantes, que chupavam o pirulito para substituir o terrível vício. Além disso, em alguns países várias máquinas automáticas foram espalhadas em bares, restaurantes e aeroportos. Tudo para incentivar a substituição do cigarro pelo pirulito.

A marca começou a diversificar sua linha de produtos em 1994 com o lançamento de novos sabores e das balinhas de menta Smint; e em 2003, com a introdução do CHUPA CHUPS CREMOSA, um pirulito com recheio cremoso de frutas. Em julho de 2006, a marca foi adquirida pela empresa ítalo-holandesa Perfetti Van Melle, terceira maior produtora mundial no setor de confeitos. Em 2008, para comemorar os 50 anos de seu lançamento, a marca estreou uma campanha publicitária, denominada “Live a Life Less Serious”, com sua primeira mascote global, um boneco bizarro chamado Chuck. Nos anos seguintes a linha de produtos da marca foi expandida com o lançamento de novos itens, como por exemplo, CHUPA CHUPS FRUITELLA, um pirulito com sabor da famosa bala de morango, introduzido em 2009; GOMIS, uma linha de bolas de goma, lançada em 2010. Além disso, a Perfetti Van Melle resolveu associar a CHUPA CHUPS com uma de suas marcas de chicletes: surgiu assim as gomas de mascar CHUPA CHUPS BIGBABOL.

Mais recentemente, em 2011, os pirulitos da marca voltaram a serem comercializados no Brasil, após cinco anos de ausência do mercado. E as novidades não pararam por aí. Novos produtos surgiram: CHUPA CHUPS SURPRISE, uma linha direcionada ao público infantil com personagens licenciados, como por exemplo, Bob Esponja e Smurfs, que além do tradicional pirulito traz uma agradável surpresa (pequenos brinquedos colecionáveis); CHUPA CHUPS UNIVERSE, uma linha de pirulitos de frutas com pequenos bolinhas (pedacinhos), que adicionam uma quantidade extra de sabor a deliciosa guloseima; e a linha CHUPA CHUPS CRAZY DIPS, pirulitos em formato de pé com um pó especial, onde ao se mergulhado e levado à boca, tem-se a sensação de que mini “explosões” acontecem. Em 2015, a marca foi estendida para uma nova categoria de produto com o lançamento no mercado italiano do CHUPA CHUPS CHOCO, pequenos confeitos de chocolate ou amendoim coberto de chocolate.

Os divertidos e deliciosos sabores 

Os pirulitos CHUPA CHUPS podem, dependendo do país, ser encontrados em mais de 100 sabores, incluindo, além dos tradicionais de frutas (que incluem uva, morango, cereja, raspberry, banana, melancia, laranja, manga, abacaxi, limão e maçã verde), alguns exóticos como pimenta (criado especialmente para o mercado mexicano), lichia, café, sorvete de chocolate e morango com creme, chá verde, chá com limão, morango com chocolate, caramelo, cola e cacau com baunilha. E muitos deles vêm com brinquedinhos divertidos para as crianças. Os famosos pirulitos também estão disponíveis em várias outras versões: sem açúcar, recheado com chiclete, em tamanho mini, com leite e com recheio cremoso.

Uma marca Cult 

Além dos pirulitos que conquistaram uma imagem descolada, irreverente e descontraída junto aos consumidores, tanto que deixou de ser associado exclusivamente à infância, a marca CHUPA CHUPS se transformou em um símbolo cult. E aproveitando essa força, a partir de 2000, foi criada uma divisão para licenciar a marca CHUPA CHUPS para outros segmentos de produtos. Isto porque, a marca reunia três requisitos importantes para ser licenciada: alta notoriedade, personalidade forte, além de ser uma love brand, ou seja, conecta-se com o público em nível emocional. Surgiram então roupas, calçados, acessórios, óculos, perfumes, produtos de higiene, itens de decoração, cosméticos e brinquedos com a divertida marca espanhola. Finalmente em 2014 a marca inaugurou um comércio eletrônico (http://www.chupachupsshop.com), inicialmente para o mercado italiano, para vender boa parte destes itens. Além disso, a marca fechou uma parceria com a varejista sueca de moda H&M para a venda de uma coleção de roupas e acessórios para crianças e adolescentes. Essa divisão de licenciamento rende mais de €50 milhões por ano para a marca.

Campanhas que fizeram história 

A marca CHUPA CHUPS agradece ao marketing, muitas vezes espontâneo, de várias celebridades em relação ao seu produto. Madonna, grandes astros do esporte como Michael Jackson, os meninos do grupo East 17, os modelos Joel West e Marcus Schenkenberg e até o roqueiro Perry Farrell. Todos contribuíram para tornar CHUPA CHUPS uma marca cult. As garotas do Spice Girls foram contratadas pela marca como garotas-propaganda. O sucesso foi tanto que acabaram ganhando uma linha de produtos composta pelo Fantasy Ball (pirulito sabor pêssego com chiclete dentro), o Pen Pop (porta-pirulito com caneta), o Pop Talker (porta-pirulito em forma de microfone) e o Crazy Dips (pirulito com formato de pé). E não só com celebridades a marca pretendeu atingir o novo público. Há poucos anos atrás, iniciou um projeto ousado de conquistar adultos com uma guloseima caracteristicamente infantil. E a marca vem colhendo resultados surpreendentes. Na Europa, por exemplo, os consumidores acima de 20 anos já respondem por 50% das vendas. Uma campanha capaz de despertar nos adultos o lado, digamos “sexual” do produto, fez muito sucesso nos Estados Unidos e na Europa. Um anúncio exibia uma loura deslumbrante, degustando sensualmente o pirulito. Título da propaganda: “Prazer. Oral”. Na Alemanha, outra campanha intitulada “Me Lambe”, mostrava que o pirulito tinha um apelo sexual.

Porém, uma das campanhas mais criativas e conceituais para marca foi criada recentemente pela agência sul-africana Lowe Bull, baseando-se no conceito de que os pirulitos eram essenciais para crianças. Com o slogan “It’s the end of the world without it” (“É o fim do mundo sem ele”), os anúncios mostravam dramas adultos ganhando moldes infantis diante da falta do famoso pirulito.

A evolução visual 

Apesar do logotipo original da marca conter uma simpática menininha, com a intenção de expandir o produto para outros mercados a empresa sentiu necessidade de uma identidade universal. E isso era trabalho para um artista. E o artista foi ninguém menos que o surrealista Salvador Dalí. Tudo começou em 1969 quando Enric viajou para Figueras, cidade a 150 quilômetros de Barcelona, para visitar o gênio do surrealismo. Durante a refeição e em menos de uma hora, Dalí desenhou o que seria o logotipo da marca CHUPA CHUPS em um pedaço de jornal. Fez considerações a respeito da disposição do logotipo na embalagem do produto, sugerindo sua aplicação no topo da embalagem como uma coroa, facilitando assim sua visibilidade e dando maior força de exposição à marca. Surgia assim o famoso logotipo na forma de uma margarida estilizada da marca CHUPA CHUPS, seguido do slogan, em catalão, “És rodó i dura molt, Chupa Chups”. Ou seja, “É redondo e dura muito, Chupa Chups”. Forte, alegre e único, o logotipo provou que era universalmente popular e se tornou um ícone definitivo para uma marca mundialmente famosa. Nos anos seguintes, o logotipo foi sendo apenas modernizado, sempre mantendo sua forma original. A última alteração ocorreu em 1988.

Os slogans 
Life Less Serious. (2008) 
Moving your world. (2008) 
Chupa un Chups. (1958) 
Smoke Chupa Chups. 
Flavour that stick to you.

Dados corporativos 

● Origem: Espanha 

● Lançamento: 1958 

● Criador: Enric Bernat 

● Sede mundial: Barcelona, Espanha 

● Proprietário da marca: Perfetti Van Melle S.P.A. 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Sameer Suneja 

● Presidente: Ubaldo Traldi 

● Faturamento: US$ 900 milhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Fábricas: 14 

● Presença global: + 150 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Segmento: Doces 

● Principais produtos: Pirulitos, balas e confeitos 

● Concorrentes diretos: Jolly Rancher, Dum Dums, Tootsie Roll Pop e Mister Pop’s 

● Ícones: O logotipo “margarida” 

● Mascote: Chuck 

● Slogan: Life Less Serious. 

● Website: www.chupachups.com 

A marca no mundo 

Os produtos da marca são comercializados em mais de 150 países ao redor do mundo, sendo que aproximadamente 90% das vendas se dão fora da Espanha. Hoje, a marca vende aproximadamente cinco bilhões de pirulitos por ano, que são produzidos em 14 fábricas espalhadas pelo mundo. Desde seu lançamento no mercado CHUPA CHUPS, que possui 34% de participação no mercado mundial desta categoria, já vendeu mais de 70 bilhões de pirulitos. Estima-se que um a cada três pirulitos consumidos no mundo seja CHUPA CHUPS. 

Você sabia? 

● Os pirulitos da linha original são feitos com ingredientes naturais à base de suco de frutas, sem corantes artificiais e com sabor prolongado. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), jornais (Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 30/3/2015

MENTOS

Suas irresistíveis balas mastigáveis conquistaram o mundo graças a sua fórmula inovadora: por fora, crocante e doce; por dentro, macia e cheia de sabor, alguns deles inusitados. Possuem um sortimento de sabores e embalagens próprias para cada situação. Além, é claro, de um efeito refrescante sem igual. As balas, pastilhas e gomas de mascar MENTOS são desenvolvidas para causar as mais deliciosas sensações em milhões de bocas ao redor do mundo. 

A história 

A história dos confeitos MENTOS começou no ano de 1932 quando os irmãos Machiel e Pierre van Melle, donos da empresa Van Melle, produtora de balas e fundada em 1900 na pequena cidade holandesa de Breskens, durante uma viagem de trem para Cracóvia na Polônia, souberam de uma receita diferente para produzir caramelo macio de frutas. Essa viagem influenciou os irmãos a criarem uma bala com sabor de menta (peppermint) chamada inicialmente DROPS MENTOS. No início o produto, em formato oval com uma dura cobertura de açúcar e recheio cremoso, foi comercializado somente na Holanda. Após o término da Segunda Guerra Mundial, com a fábrica original destruída em um bombardeio, a empresa construiu uma nova planta fabril na cidade de Roterdã e pouco depois, no início da década de 1950, as refrescantes balas MENTOS começaram a serem exportadas para países europeus como França, Alemanha e Reino Unido.

Na década de 1960, acompanhando as mudanças culturais e comportamentais na sociedade mundial, o produto foi introduzido no mercado na embalagem estilo rolo (atualmente conhecido como Stick), contendo 14 pequenas balas, tornando a marca MENTOS ainda famosa no mundo inteiro por sua praticidade e aumentando consideravelmente suas vendas. MENTOS foi lançado no mercado americano em 1972 e, no ano seguinte, o produto ganhou novos sabores como canela (cinamon), Menthol e sabores de frutas (como laranja, limão e morango). Um verdadeiro sucesso amparado pelos seus primeiros comerciais de televisão apresentados ao público em 1976. Os confeitos no sabor de chocolate foram introduzidos no mercado em 1989, mas, devido a pouca aceitação, foram descontinuados poucos anos depois. Na década de 1990, a campanha publicitária The Freshmaker se tornou um sucesso entre os jovens, sendo responsável pelo aumento das vendas de MENTOS nos anos seguintes. Em março de 2001, a empresa produtora de MENTOS, a holandesa Van Melle, se associou com a italiana Perfetti, fundada por Ambrogio e Egidio Perfetti em 1946, resultando na Perfetti van Melle.

Nos anos seguintes a marca MENTOS revolucionou o mercado de balas e gomas de mascar com a introdução de produtos diferenciados e inovadores como MENTOS BREATHMAKERS (2002), pastilhas em tamanho menor, mas com um poder refrescante muito mais forte que a original; MENTOS SUGARFREE (2005), o tradicional confeito sem açúcar; MENTOS CHEWING GUM, primeira goma de mascar da marca, lançada em 2005 na Europa; MENTOS PURE FRESH (2007), gomas de mascar com recheio líquido sem açúcar com poder mais longo de refrescância e sabor intenso vendidas em potinhos modernos e práticos, perfeitas para levar no porta copos do carro, colocar mesa do escritório e para compartilhar com os amigos; MENTOS DUO BLACK ICE (2009), com duplo sabor de menta forte que produz a sensação prolongada de hálito fresco; e mais recentemente MENTOS CHOCO (2014), uma deliciosa bala mastigável com recheio líquido de chocolate; e MENTOS COOL GEL, uma goma de mascar que possui recheio com gel refrescante, proporcionando um hálito fresco instantaneamente.

Nos últimos anos a marca também tem lançado no mercado edições limitadas, como por exemplo, em 2017, quando introduziu o MENTOS SAY HELLO (nas versões menta e frutas), onde cada bala mastigável tinha impressa em sua camada dura de açúcar desafios como “High Five” (aquele comprimento típico americano) ou “Selfie”. Ao todo eram 34 desafios diferentes como dançar moonwalk (aquele passinho que Michael Jackson fazia tão bem), apertar as mãos, trocar números de telefone, contar uma piada, ou até jogar pedra, papel e tesoura. Esses desafios foram criados para incentivar a interação entre os consumidores, fazendo com que se afastem de seus telefones e desfrutem de um momento compartilhado com outras pessoas ou amigos.

Além disso, a marca se destacou no mercado por sempre introduzir embalagens ousadas e práticas, fazendo com que o consumo de MENTOS disparasse em virtude de atender as necessidades específicas de várias situações de consumo e os anseios dos consumidores. Além dos tradicionais “Rolls” (rolinhos), caixinhas, MINI MENTOS (com apenas cinco balas), a marca apresenta também o MENTOS CUBE (lançada em 2009), uma goma de mascar cúbica, com textura suave, refrescância instantânea e sabor prolongado, cuja embalagem é quadrada para acompanhar o formato do produto. Balas, pastilhas e gomas de mascar com conceito, embalagens e sabores inusitados que transformaram MENTOS em uma marca inovadora e espontânea, que leva refrescância ao mundo há quase 90 anos. Assim foi construída a marca MENTOS.

Os produtos e sabores 

Pelo mundo afora MENTOS é comercializado em uma grande variedade de sabores e embalagens para atender aos mais diferentes gostos e respeitar hábitos locais de consumo. Os mais populares sabores são menta, mistura de frutas, laranja, morango, cereja e limão. Outros sabores incluem: frutas vermelhas, maçã-verde, uva, canela, pêssego, melancia, morango com iogurte, tutti-frutti, framboesa, abacaxi, maçã e manga (introduzido em 2006 somente no mercado japonês). Na Holanda são vendidas duas versões de menta: Strong (extremamente forte) e Air Action (mais suave). Já na Alemanha existe o ENERGY MENTOS, onde uma embalagem com 14 balas equivale à quantidade de cafeína em duas xícaras de café; e na Austrália e Nova Zelândia, o FRESH COLA MENTOS, com sabor de refrigerante de cola. As pastilhas também podem ser encontradas em outras variações, como por exemplo, MENTOS ICE (com intenso poder refrescante) e MENTOS TEENS (balas coloridas em vários sabores como morango, framboesa, uva verde, cereja, limão e laranja) lançado em 2006 e vendido no Brasil e outros países da América Latina, direcionado para um público adolescente.

A marca MENTOS ainda conta com uma linha de gomas de mascar vendidas em diversos países como Holanda, Brasil, China, Canadá, Austrália, Grécia, Turquia, Polônia, Filipinas, Reino Unido e Estados Unidos. Essa linha é composta por chicletes normais (MENTOS CHEWING GUM); chicletes redondos sem açúcar, com casquinha crocante e recheio líquido (MENTOS PURE FRESH); chicletes com poder de clareamento dos dentes (MENTOS PURE WHITE); chicletes em forma de quadrados para fazer bolas enormes (MENTOS BUBBLE GUM); e o MENTOS PURE FRESH 3, que inova com o tradicional formato “slab” (macio, fino e retangular), sendo a primeira goma de mascar sem açúcar com três camadas, lançado em 2011.

Entre as últimas grandes novidades lançadas no mercado pela marca estão: MENTOS AQUA KISS, única goma de mascar que dá água na boca, pois além de proporcionar um beijo surpreendente, possui um novo conceito de embalagem que confere elegância e tecnologia; MENTOS POWER KISS, primeira linha de mini pastilhas sem açúcar da marca, disponível nos sabores Orange Mint (laranja e menta) e Extra Mint (menta forte); UP2U MENTOS (2012), gomas de mascar e pastilhas com dois sabores (menta e tutti-frutti) em uma mesma embalagem; e MENTOS STRIPE (2013), uma goma de mascar muito maior do que a tradicional e com duração de sabor prolongado. Os produtos MENTOS são comercializados em várias embalagens como os tradicionais rolos com 14 unidades (stick), rolos com 5 unidades (mini stick), caixinhas (Flip Top e Slim Box), potinhos (bottles), caixas grandes com 24 unidades (Mega Box) e saquinhos individuais (Mono).

As inovações no Brasil 

Desde que foi lançada no Brasil em 1964 a marca MENTOS vem anos após ano reforçando seu pioneirismo no setor de confeitos e gomas de mascar com produtos inovadores, como por exemplo, as embalagens Flip Top (caixinha) com textos em Braile (2001), descrevendo o sabor do produto e o número do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor); as tradicionais balas com vitamina C (2005); MENTOS PURE FRESH (2007), primeira microgoma de mascar do mercado brasileiro com alto poder refrescante e vendidas em potinhos (embalagem única no mercado que incentiva o consumo por impulso) contendo 25 unidades; MENTOS DOUBLE MIX (2007) um mix contendo dois sabores campeões de aceitação, morango e maçã-verde; MENTOS RAINBOW (2008), uma embalagem com um mix de 7 sabores, formando um verdadeiro arco-íris de cores; MENTOS BLAST FRUTAS VERMELHAS & LIMÃO, uma goma de mascar vermelha por fora com recheio líquido por dentro; e mais recentemente MENTOS MINTENSITY (2011), que proporciona quatro diferentes sensações de refrescância (em uma única embalagem é possível encontrar quatro diferentes sabores e intensidade de menta); MENTOS KISS (2013), primeira pastilha sem açúcar da marca no Brasil, atraindo a atenção dos consumidores por ser vendida em uma lata de alumínio moderna e inovadora; e MENTOS BEATS FRUIT, pequenas balas de frutas com casquinha crocante e macia por dentro nos sabores maçã verde, cereja, laranja, limão e morango.

Em 2019, a marca inovou mais uma vez ao lançar a edição limitada MENTOS YOU, que trazia novo visual da embalagem (stick), cuja novidade era a presença de frases com palavras que terminam em MENTOS. O objetivo da marca era promover a interação entre seus fãs, compartilhando MENTOS, seja entre um grupo de amigos, em casa ou no trabalho. Cada embalagem tinha uma mensagem que podia ser dividida com uma pessoa, promovendo conexões. Uma forma simples, cheia de sabor e sentimento, para dividir e compartilhar mensagens, estimulando a conexão na vida real. A celebração sobre amor, amizade e positividade vinha expressa nas dezesseis diferentes frases, entre as quais: “No meu coração você causa derretiMENTOS”; “Casa comigo? Vou atrás dos docuMENTOS”; “Você acelera meus batiMENTOS”; “Você ocupa todos os meus pensaMENTOS”; “Minha vida sem você: não vejo fundaMENTOS”; “Quero te abraçar até causar esmagaMENTOS”; “Quero você só pra mim, sem compartilhaMENTOS”; ou “Você refresca meus pensaMENTOS”.

Mentos e os refrigerantes de cola 

As experiências feitas com MENTOS e refrigerantes de cola são bastante interessantes e divertidas, além de ajudarem a difundir ainda mais o nome da marca através da curiosidade das pessoas. Afinal, jogar balas MENTOS dentro de uma garrafa de Coca-Cola resulta em uma explosão? A moda começou nos Estados Unidos em 2004 quando dois rapazes (um professor e um advogado) fizeram um vídeo que foi inspirado pela famosa fonte situada em frente ao mítico hotel Bellagio em Las Vegas. Para esta experiência 101 garrafas de dois litros de refrigerante de cola e 523 MENTOS foram utilizados. É sabido que a reação não é química, e sim física. Isto porque, os refrigerantes de cola contem certa quantidade de CO2 (dióxido de carbono, um gás naturalmente presente no ar que respiramos) dissolvido em água na forma de pequenas bolhas mantidas juntas através de uma apertada malha de moléculas de água ao redor de cada uma delas. A dissolução de CO2 na Coca-Cola encontra-se em equilíbrio instável, chamado “metaestável”. De fato, você pode ver a mesma coisa durante as premiações de Fórmula 1, quando um piloto chacoalha uma garrafa de champanhe. A energia transmitida ao se chacoalhar a garrafa quebra essas pequenas bolhas, transformando-as em novas bolhas maiores e em rápida formação de espuma. Esse processo (chamado “nucleação”) também é gerado pela aspereza da superfície dos confeitos MENTOS, que fornece muitos pequenos recessos e fissuras que permitem que novas bolhas se formem com mais rapidez. Conforme a superfície de MENTOS se dissolve, a aspereza e os centros de nucleação aumentam, o processo se acelera, e a quantidade e intensidade dos jatos de espuma aumentam. Essas experiências também foram feitas com outras combinações de refrigerantes e doces, mas nenhuma outra pode bater o efeito de refrigerante de cola e MENTOS até agora. O vídeo pode ser assistido abaixo.

     

Essas experiências ganharam ainda mais popularidade quando o programa MythBusters (Episódio 57; Temporada 4; “Mentos and Soda”; transmitido em 9 de agosto de 2006), no Brasil conhecido como Caçadores de Mitos, dedicou um quadro que provou como a reação de MENTOS com refrigerantes de cola exatamente acontecia.

Campanhas que fizeram história 

Boa parte da popularidade de MENTOS pode ser atribuída às inusitadas, irreverentes e hilariantes campanhas publicitárias da marca que estrearam na televisão americana em 1992 com o slogan THE FRESHMAKER. Nos comerciais, problemas da vida cotidiana eram resolvidos de uma forma criativa, hilariante e muitas vezes desconexa depois do consumo de MENTOS. E quem não se recorda de outra campanha publicitária, lançada em 2003, com o slogan “Save Your Mouth For Mentos” e protagonizada por simpáticas e hilariantes ovelhas?

A evolução visual 

A identidade visual da marca MENTOS passou por modernizações ao longo de sua história. A primeira modernização ocorreu em 1975, quando foi adotada uma tipografia de letra mais encorpada e uma tonalidade de azul mais clara. Em 2000 a marca apresentou um logotipo com uma discreta alteração na tipografia das letras (mais perceptível na letra T). Esse logotipo passaria por uma modernização em 2006, quando ganhou efeitos 3D.

Os slogans 

Who says no to Mentos? (2015) 

Stay fresh. (2013) 

Roll With It. (2013) 

There’s nothing like a Mentos Kiss. (2007) 

Save Your Mouth For Mentos. (2003) 

Fresh Goes Better. (1994) 

The freshmaker. (1992) 

The World’s gone MENTOS. 

Chew fresh. Be fresh. 

Quem diz não a Mentos? (2016, Brasil) 

Surpreendente. (2006, Brasil)

Dados corporativos 

● Origem: Holanda 

● Lançamento: 1932 

● Criador: Machiel e Pierre van Melle 

● Sede mundial: Amsterdã, Holanda 

● Proprietário da marca: Perfetti van Melle Group B.V. 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Sameer Suneja 

● Faturamento: US$ 1.2 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 130 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Segmento: Confeitos 

● Principais produtos: Pastilhas e gomas de mascar 

● Concorrentes diretos: Tic Tac, Life Savers, PEZ, Smint, Altoids, Halls, Luden’s, Polo, Ice Breakers, Orbit, Trident e Valda (Brasil) 

● Ícones: As embalagens criativas 

● Slogan: Who says no to Mentos? 

● Website: www.mentos.com.br 

A marca no mundo 

Atualmente os produtos MENTOS, que incluem balas, pastilhas refrescantes e gomas de mascar em uma grande variedade de sabores, são comercializados em mais de 130 países ao redor do mundo. São consumidos a cada segundo aproximadamente 4.500 rolos (contendo 14 pastilhas) de MENTOS no mundo inteiro, que alcança faturamento anual superior a US$ 1.2 bilhões, sendo a marca mais importante da empresa Perfetti van Melle, também produtora dos famosos pirulitos Chupa Chups. 

Você sabia? 

● Uma típica bala MENTOS tem aproximadamente 2 cm de diâmetro e 38 gramas. 

● Durante a Copa do Mundo de Futebol de 2014, a marca lançou no Brasil o BRAZILIAN TEAM MENTOS, com as famosas balas em verde (maçã-verde) e amarelo (laranja). 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Exame e Época Negócios), jornais (Meio Mensagem), sites (Embalagem Marca), sites especializados em Marketing e Branding (Interbrand e Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 14/12/2019