SAFEWAY

Para mais da metade da população americana, especialmente na região oeste, a rede de supermercados SAFEWAY representa presença constante em sua vida cotidiana. Suas lojas amplas e confortáveis são visitadas por milhões de consumidores que buscam, além de um atendimento diferenciado, produtos de qualidade garantida.

A história
A história da marca SAFEWAY teve início no ano de 1915, quando Marion Barton Skaggs, um jovem ambicioso de uma pequena cidade do estado de Idaho, chamada American Falls, comprou a modesta mercearia que seu pai possuía por exatos US$ 1.089. Munido de uma grande estratégia, oferecer aos consumidores os melhores preços do mercado e expandir o negócio baseado em uma margem de lucro estreita, provou ser um enorme sucesso. Com a ajuda de seus irmãos, ele rapidamente inaugurou outras lojas, atingindo 191 unidades no início da década de 20. Em 1926, a rede SKAGGS CASH STORES já contava com 428 lojas distribuídas por 10 estados americanos. Ele praticamente dobrou o tamanho de sua empresa ao se fundir, no dia 1 de julho, com as 322 lojas SAFEWAY (antiga Seling, fundada em 1912 na cidade de Los Angeles por Sam Seelig). A fusão foi coordenada por nada menos que Charles E. Merrill (um dos fundadores da Merrill Lynch, um dos nomes mais importantes do mercado financeiro americano).


A fusão criou a maior rede de mercearias à oeste do Rio Mississippi. Algumas outras aquisições foram feitas antes dos anos 30. Em 1929 a rede começou suas operações no Canadá com a aquisição de nove lojas de uma pequena rede regional. Nesta época as vendas alcançavam US$ 203 milhões. Durante a década de 30, período da grande depressão americana, a empresa sobreviveu com iniciativas pioneiras, como por exemplo, colocar preço por quilo em determinados produtos, etiquetas nutricionais nas embalagens, instalar locais para estacionamento, entre outras novidades. A década seguinte foi de grande transição para a empresa. Além das dificuldades, em virtude da Segunda Guerra Mundial, a SAFEWAY começou a aumentar o tamanho de suas lojas, transformando-as em verdadeiros supermercados. Ao final desta década, em 1949, a rede operava 2.202 supermercados com vendas em torno dos US$ 1.2 bilhões.


No ano de 1958, a empresa vendeu alguma de suas lojas para reduzir custos e no ano seguinte, inaugurou a primeira unidade no recém fundado estado do Alaska, sendo um dos primeiros varejistas do país a operar nessa região. Nesta época, as vendas nacionais superavam US$ 2 bilhões. As lojas mudaram muito, as paredes eram brancas, tinham grandes espaços para estacionamento, lâmpadas fluorescentes e muitos vidros e janelas, criando assim um ambiente mais confortável e aconchegante para os consumidores.


Na década de 60 a rede começou sua primeira experiência com farmácia. Os produtos com marca própria começaram a ser introduzidos na década de 70 e se transformaram em um importante pilar econômico para SAFEWAY. Na década seguinte as lojas foram remodeladas e a empresa continuou suas aquisições comprando pequenas redes regionais. Na década de 90 a rede de supermercados continuou crescendo, operando suas lojas sob o nome SAFEWAY, além de praticar uma agressiva política de aquisição, incluindo redes regionais como a Randall’s Food Markets no Texas, Carrs no Alaska e Dominick’s em Illinois. Entre as novidades mais recentes da rede está o lançamento de uma linha composta por 300 produtos orgânicos certificados chamada de O Organics.


Atualmente a rede de supermercados oferece aos consumidores, além de produtos das melhores marcas americanas, 2.500 produtos sob a etiqueta SAFEWAY SELECT e outras marcas próprias como Rancher’s Reserve (carnes), Primo Taglio (queijos e frios), Select Cafe (comidas prontas, como por exemplo, sanduíches, sopas e saladas), Lucerne (laticínios e sorvetes), Mom to Mom (completa linha para bebês), Basic Red (produtos descartáveis como guardanapos, toalhas de papel, copos e pratos) e Priority (pet care), além de farmácia, revelação de fotos em uma hora, entre outros serviços como lotérica, floricultura e gasolina, vendida em postos próprios localizados ao lado de algumas de suas lojas.


A evolução visual
A marca modificou bastante sua identidade visual ao longo dos anos. A primeira grande alteração ocorreu em 1946 quando foi introduzido o tradicional logotipo conhecido como “S Medallion”, onde a letra S estilizada aparecia pela primeira vez. Em 1982, o S ganhou formas mais modernas e a cor vermelha. A última modificação ocorreu em 2005, quando o tradicional logotipo foi apenas modernizado e batizado de “Yin-Yang - Life”, fazendo parte do novo posicionamento da marca em uma campanha que custou US$ 100 milhões.


Recentemente a principal marca própria da empresa, SAFEWAY SELECT, também teve sua identidade visual totalmente reformulada.


Os slogans
Ingredients for life. (2005)
Giving Our Best (2001)
Nobody Does It Better. (1992)
I Work an Honest Day and I Want an Honest Deal. (1985)
America’s Favorite Food Store. (1983)
Today’s Safeway: Where You Get a Little Bit More. (1982)
Everything You Want from a Store and a Little Bit More. (1979)
Since We’re Neighbors, Let’s Be Friends. (1972)


Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1915
● Fundador: Marion Barton Skaggs
● Sede mundial: Pleasanton, Califórnia
● Proprietário da marca: Safeway Inc.
● Capital aberto: Sim (1990)
● Chairman & CEO: Steven Burd
● Faturamento: US$ 41 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 589.8 milhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 6.8 bilhões (novembro/2011)
● Lojas: 1.700
● Presença global: 2 países
● Presença no Brasil: Não
● Funcionários: 180.000
● Segmento: Varejo (supermercados)
● Principais produtos: Alimentos processados e naturais, bebidas, congelados
● Principais concorrentes: Publix, Supervalu e Kroger
● Ícones: O tradicional S do logotipo
● Slogan: Ingredients for life.
● Website: www.safeway.com

A marca no mundo
Atualmente a SAFEWAY, terceira maior rede americana de supermercados, possui mais de 1.700 lojas em 21 estados americanos e Canadá (este com 223 lojas em funcionamento). O estado com maior concentração de lojas da rede é a Califórnia (+ 550 unidades), seguido de Washington, Colorado, Arizona e Texas. A rede opera, além da marca SAFEWAY, várias redes de supermercados menores, sob outros nomes, como por exemplo, Vons, Randall’s e Tom Thumb.

Você sabia?
● A SAFEWAY tem aproximadamente 40 plantas de fabricação, produzindo de molhos a sorvetes, amparadas por um forte departamento de pesquisa e desenvolvimento de produtos, responsável por criar uma impressionante linha de 2.500 itens (standard) e 1.100 produtos (Premium).


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 11/11/2011