PETLOVE

Determinada em fazer a diferença em um segmento que não para de crescer, a Petlove tem como missão democratizar e simplificar os cuidados com os pets, oferecendo a melhor experiência para tutores e fortalecendo médicos veterinários e empreendedores do segmento. E já são mais de duas décadas transformando o amor pelos bichinhos em inspiração para entregar alegria na casa de milhares de famílias brasileiras. 

A história

Tudo começou no ano de 1988, quando o médico veterinário Marcio Waldman (imagem abaixo) abriu sua clínica veterinária e loja de produtos pet no bairro do Bom Retiro, na cidade de São Paulo. Recém-formado pela USP, a clínica era onde Marcio atendia seus pacientes peludos, vendia produtos e oferecia o serviço de banho e tosa - algo não tão comum para a época. Uma curiosidade: seu primeiro paciente foi um poodle chamado Happy de uma amiga de sua mãe, que posteriormente virou seu. Em quase uma década, o médico - apaixonado por pets, mas aficcionado por tecnologia (ele teve participação ativa na criação do Sisvet, primeiro software de gerenciamento de clínicas veterinárias e pet shops do Brasil) - percebeu um grande aumento na procura por produtos pets na então emergente internet. E para conseguir atender de maneira mais eficiente os clientes que se deslocavam até sua clínica apenas para comprar produtos, no mês de junho de 1999, Marcio alugou uma plataforma, comprou o domínio PetSuperMarket e começou a anunciar os produtos que vendia em seu pet shop, criando assim a primeira versão do e-commerce que, anos mais tarde, se tornaria o maior ecossistema digital para pets do Brasil.

Porém, esse começo não foi nada fácil. Seis meses se passaram e nenhuma venda foi realizada. Decidido a seguir em frente, o médico veterinário trocou de plataforma e no primeiro mês, concluiu dois pedidos, que foram pagos por boleto bancário e entregues pelos Correios (conheça essa outra história aqui). Com problemas no sistema, o pet shop online ficou fora do ar por 15 dias seguidos, passando por três outras alternativas de hospedagem sem sucesso. O negócio online começaria a decolar a partir de 2004. Porém, no ano seguinte, surgiu em São Paulo o Pet Center Marginal, uma loja diferente na cidade, que concentrava produtos e serviços em um só lugar, e que daria origem à Petz (conheça essa outra história aqui). Com isso, Marcio perdeu muitos clientes, mas aumentou o volume das vendas pela internet e acabou fechando definitivamente sua clínica.

  

Mesmo assim o negócio não decolava. Foi então que Waldman procurou seu concorrente e fechou um acordo: o Pet Center Marginal vendia à ele com desconto e Marcio facilitaria o pagamento para seus clientes online. Diante disso, a partir de 2010, tudo começou a melhorar. No ano de 2011, a empresa vendeu R$ 4 milhões e chamou a atenção de três fundos interessados para ajudar a PetSuperMarket a ser a loja online para pets referência no país. Mas era preciso mais. O nome PetSuperMarket era uma homenagem à loja de mesmo nome, muito popular nos Estados Unidos. Porém, este nome não tinha uma boa aceitação no Brasil. E, com isso identificado, no dia 12 de junho de 2012 foi anunciada a nova marca: Petlove, título que se adequava totalmente aos valores da empresa.

   

Nos anos seguintes, além de aumentar constantemente o portfólio de produtos oferecidos e criar marcas próprias, a Petlove também inovou ao lançar no mercado de forma pioneira, em 2012, o serviço de assinaturas de compras recorrentes (atualmente batizado de Repet). E não parou por aí. Em 2015 a empresa lançou seu aplicativo, facilitando ainda mais a vida dos consumidores. Com todas essas novidades, até 2018 a loja online cresceu cerca de 50 vezes. Em 2019 a Petlove completou 20 anos e uniu forças com a Vet Smart - maior plataforma de auxílio na prescrição e educação continuada de médicos veterinários. Em 2020, com a pandemia do coronavírus e a consequente diminuição do movimento em petshops, a Petlove vislumbrou uma nova oportunidade de negócios e criou um marketplace no qual qualquer petshop, veterinário, clínicas e hospitais veterinários conseguia oferecer e vender seus produtos e serviços de forma ágil. Vale ressaltar que a preocupação com o COVID-19 ainda nem existia quando a Petlove começou a oferecer os primeiros serviços de atendimento em domicílio.

A Petlove continuou formando um ecossistema ao adquirir, em 2021, a DogHero, uma plataforma online que conecta tutores de cachorros a pessoas que oferecem serviço de hospedagem ou passeios (dog walker) aos bichanos; e fechar parceria com a Porto Seguro (conheça essa história aqui) para lançar seu plano de saúde para pets. No dia 19 de julho de 2022, a Petlove resolveu apostar no varejo físico como estratégia para acelerar sua expansão no mercado pet e inaugurou sua primeira loja física em Moema, na zona sul de São Paulo. A loja tinha características marcantes, como por exemplo, fachada em formato de casinha pet e coração, um estilo de “loja boutique”, além de permitir que cães e gatos se deslocassem livremente pelo local. Ainda esse ano foram inauguradas mais duas novas unidades, localizadas nos bairros do Tatuapé e Santana.

   

Essa estratégia de crescimento via lojas físicas atendia também ao compromisso da empresa em ganhar corpo na divisão de saúde animal. Após comprar a startup de planos de saúde para pets Nofaro e incorporar os clientes da Porto Seguro, ainda em 2022 a empresa unificou as marcas de saúde animal com a criação da Petlove Saúde (que oferece consultas, exames, vacinas e outros serviços). A nova divisão já nasceu com aproximadamente 90 mil pets (cães e gatos) segurados e mais de 2 mil parceiros credenciados em mais de 40 regiões do país.

   

Em 2023 a empresa iniciou um novo ciclo de abertura de lojas físicas no estado de São Paulo ao inaugurar unidades no Itaim Bibi, Paraíso e Campo Belo. Além disso, a Petlove inaugurou sua primeira loja física fora da capital paulista, ao iniciar operações em Santo André, na região do ABC. A empresa também voltou a inovar ao realizar uma collab com a marca de moda Reserva (conheça essa outra história aqui) para lançar uma linha para cachorros com mais de cem peças entre guias, coleiras, brinquedos e acessórios.

  

No mês de maio de 2024, dando continuidade ao seu processo de expansão física, a Petlove inaugurou uma loja conceito na badalada Rua Oscar Freire, em São Paulo. A novidade seguia o estilo de “loja boutique”, que une as características de varejo pet de bairro - como a oferta de serviços diversos e uma maior proximidade com o cotidiano de tutores e pets - à ampla gama de produtos e soluções do catálogo Petlove. A empresa também anunciou o sistema de franquia para acelerar seu crescimento no setor. Além disso, a empresa comprou o Provet, líder e pioneira no Brasil do mercado de medicina veterinária diagnóstica, ingressando assim no segmento de laboratórios.

  

Um marketing divertido e ativista

A Petlove trabalha seu marketing de forma criativa, emocional e, muitas vezes lúdica. Por exemplo, em 2021, a Petlove lançou uma campanha publicitária estrelada pela personagem Priscila, da TV Colosso. A primeira influenciadora pet do país, ícone nos anos de 1990, voltou às telas e às redes sociais com a nova campanha da Petlove e através de um filme com o clipe da música “Eu Não Largo o Osso” (assista aqui), tema do programa infantil. A chegada de Priscila tinha como objetivo ampliar o conhecimento de marca da Petlove, reforçar os laços com seus consumidores, além de falar do cuidado com a saúde e o bem-estar animal com bom-humor e cultura pop. A campanha foi a primeira grande ação da marca e teve como objetivo resgatar a nostalgia de uma geração. A campanha também apresentou os novos porta-vozes da Petlove: a Gata Sensata e o vira-lata Oscar A. Melo.

  

Já em 2024, para promover a conscientização e cuidado com pets infestados por parasitas, uma ação realizada na cidade de Santos, no litoral paulista, utilizou de leveza e bom-humor para disseminar informações sobre males causados por pulgas, carrapatos, mosquitos, entre outros. Para isso utilizou o Petcar, um carro-cachorro infestado de parasitas (imagem abaixo), como forma criativa de alertar os tutores sobre a importância da prevenção desses males. Além disso, a Petlove distribuiu brindes e promoveu uma ação para clientes, na qual quem retirasse uma pulga premiada teria direito a um produto surpresa para o seu pet. A ação divertida e informativa estava alinhada com o compromisso da Petlove em garantir a felicidade e a saúde dos pets. A ação foi criada para causar impacto e comoção em relação a um tema que tem ligação direta com o bem-estar e a vida dos animais de estimação.

  

Já em 2025, a Petlove lançou uma nova campanha nacional para destacar os benefícios dos planos de saúde voltados para animais de estimação. O filme da campanha (assista aqui) apresenta um cenário lúdico em que as personagens, uma cadela e uma gata, conversam em um salão de beleza sobre suas experiências recentes. O roteiro leva as personagens a concluírem que imprevistos financeiros podem ser evitados com o planejamento adequado e a contratação de um plano de saúde pet. A nova campanha foi desenvolvida com uma linguagem descontraída e acessível, com o objetivo de tornar as informações sobre o plano de saúde pet mais compreensíveis para o público.

  

Mas o marketing da Petlove também é ativista. Por exemplo, em 2022, criou a campanha #chegadefogos, que visava não somente conscientizar tutores de animais a respeito, mas acima de tudo, criar um movimento social para extinguir de uma vez por todas a soltura de fogos de artifício no Brasil, afinal, não são apenas cães e gatos que são impactados por eles, mas também toda a fauna, crianças, idosos e pessoas em condições especiais. Já em 2024, lançou um movimento que reforça o posicionamento da marca, a “Petlove não vende”. Através de um vídeo-comunicado em forma de manifesto e narrado por Ana Maria Braga, a empresa se colocava ativamente contra práticas que vão desde a venda de animais em vitrines até a distribuição de produtos que são considerados nocivos, como por exemplo, coleiras de choque, anticoncepcionais para fêmeas e medicamentos falsificados.

  

A evolução visual

A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos, adquirindo uma grafia mais moderna e atraente. O primeiro logotipo da marca adotado em 2012 veio junto com a mudança de nome (de PetSuperMarket para Petlove), que também ajudou a deixar mais claro que o maior motivador da empresa era o amor pelos pets. Pouco depois, em 2014, o logotipo original passou por uma modernização, com o nome todo também sendo escrito na horizontal em uma nova tipografia de letra e com a diminuição do tamanho do coração. Em 2018 a mudança foi radical e o novo logotipo (ou seria um de focinho novo), adotou nova tipografia de letra e novas combinações de cores. O atual logotipo da marca foi apresentado em 2022 e, apesar de manter a cor roxa (mas em um novo tom mais marcante), apresentou formas simples e arredondadas, uma nova tipografia de letra e um novo design e posicionamento para o coração.

  

O logotipo da Petlove também pode ser aplicado sob um fundo roxo, cor que faz referência à marca.

  

Os slogans

Muito além de petshop. (2020) 

Alegria na Sua Casa. (2018) 

Petlove é Animal. (2015) 

O Maior Petshop Online do Brasil. (2013)

  

Dados corporativos 

● Origem: Brasil 

● Fundação: Junho de 1999 

● Fundador: Marcio Waldman 

● Sede mundial: São Paulo, Brasil 

● Proprietário da marca: Petsupermarket Comércio de Produtos para Animais S.A. 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Talita Lacerda 

● Faturamento: R$ 1.8 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 12 

● Presença global: Não (somente no Brasil) 

● Funcionários: 1.650 

● Segmento: Varejo (Pet) 

● Principais produtos: Produtos e serviços para animais de estimação 

● Concorrentes diretos: Petz, Cobasi, Petland, Casa do Produtor, pequenos Pet Shops e Dog Life 

● Ícones: A cor roxa 

● Slogan: Muito além de petshop. 

● Website: www.petlove.com.br 

A marca no Brasil

Atualmente a Petlove - maior ecossistema para pets do Brasil - não oferece apenas uma loja virtual completa (são mais de 15 mil produtos no site e app), mas também lojas físicas (12 unidades), clube de assinatura (com mais de 450 mil assinaturas), aplicativo de passeio e hospedagem para pets (DogHero), plataforma de educação veterinária (Vet Smart) e seguros para animal de estimação (mais de 700 mil vidas seguradas em seus planos de saúde e uma rede de aproximadamente 6 mil parceiros, entre veterinários, centros de diagnóstico e hospitais). Com faturamento anual estimado em mais de R$ 1.8 bilhões, seu comércio eletrônico recebe mais de 5.5 milhões de usuários por mês, com 65% de sua receita vindo do serviço de assinatura, na qual os tutores dos animais assinam pacotes para receber ração, vermífugos e outros produtos mensalmente. 


Você sabia? 

● A Petlove tem um projeto chamado “Love que transforma”, que tem a preocupação de combater o preconceito e incluir pets com deficiência. O projeto visa o cuidado, a longevidade e a reabilitação de animais de estimação. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, InfoMoney, PE&GN e Exame), jornais (Meio Mensagem e Estadão), portais de notícias (Neofeed), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).

Última atualização em 3/4/2025

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding

SWISS INTERNATIONAL

Hospitalidade, pontualidade e segurança suíça nos ares. Foi desta maneira que a SWISS International Air Lines conquistou milhões de passageiros com voos e serviços excelentes da suíça para o mundo e do mundo para a suíça. Afinal, há mais de duas décadas a companhia aérea mantém a Suíça conectada com o mundo, aproximando as pessoas e dando uma contribuição vital para promover o país como um lugar atraente para visitar e fazer negócios. 

A história

A história da SWISS International Air Lines tem suas origens no final de 2001 com a falência da antiga companhia aérea Swissair, cujos primeiros voos regulares foram iniciados em abril de 1932, na rota Zurique-Munique-Viena. Precisando de uma nova companhia aérea nacional, a Crossair - que era a subsidiária regional da Swissair antes do colapso - entrou em cena e assumiu os ativos que a falida companhia aérea havia deixado para trás. Com isso, capitaneada pelos executivos Andre Dosé e Pieter Bouws, surgiu a SWISS International Air Lines, com uma frota inicial de 130 aeronaves, ocupando o lugar deixado pela Swissair como companhia aérea de bandeira Suíça. O primeiro voo da nova companhia aérea - com 65 passageiros - foi realizado no dia 31 de março de 2002, entre as cidades de Zurique e Basiléia, esta localizada na tríplice fronteira entre a Suíça, Alemanha e França. Até julho deste ano, a nova companhia aérea já tinha transportado 5.2 milhões de passageiros, com uma taxa média de ocupação de assentos de 66%.

Apesar disso, o início da SWISS foi conturbado. Afinal, a nova companhia aérea entrou em operação seis meses depois dos terríveis atentados terroristas de 11 de setembro de 2001, nos Estados Unidos, que impactaram fortemente o setor aéreo em todo o mundo, em especial, a segurança, o que elevava ainda mais os custos. Além disso, nos primeiros três anos houve enorme dificuldade por conta dos preços elevados dos combustíveis, o que a forçou a SWISS a reduzir seu tamanho para sobreviver, incluindo a diminuição da frota de aeronaves - inicialmente super dimensionada -, juntamente com a força de trabalho. E não parou por aí. Destinos foram cortados, ajustando sua malha aérea de acordo com a demanda. Mesmo assim, a nova companhia aérea parecia não ter condições e fôlego financeiro para sobreviver sozinha em um segmento extremamente competitivo.

   

O que parecia uma história fadada ao fracasso e com incertezas sobre sua viabilidade - segundo os analistas do setor - foi salva pela alemã Lufthansa (conheça essa outra história aqui), que adquiriu participação na empresa em março de 2005 (sendo o início de uma aquisição gradual que eventualmente integraria a SWISS totalmente à empresa), o que garantiu robustez financeira já nos primeiros meses pós-acordo, além de coordenar serviços, horários e frequências. Com isso, já no ano seguinte, a SWISS passou a ser membro da Star Alliance, maior aliança de companhias aéreas do mundo. E nos anos seguintes, começou a operar rotas de curto e longo alcances, a partir de Zurique e Genebra (GVA). Em 2007 a cidade de Nova Déli se tornou o primeiro novo destino intercontinental a ser adicionado à rede de rotas da SWISS desde sua fundação. Seguiram-se Xangai (2008), San Francisco (2010), Pequim (2012) e Cingapura (2013), todos pontos-chave para a Suíça e servidos com voos diretos e excelência nos serviços.

Nos anos seguintes, bilhões de dólares foram investidos na aquisição de aeronaves mais avançadas e eficientes em termos de combustível, expandindo substancialmente sua malha de rotas - especialmente na Europa - e aprimorando ainda mais seu produto premium na forma de novos lounges e cabines de aeronaves. Além disso, a SWISS passou a introduzir novos produtos projetados para melhorar a experiência de viagem aérea para pessoas que sofrem com alergias: alimentos e bebidas alternativas (sem lactose e glúten). Em 2019 a SWISS transportou mais de 18 milhões de passageiros com pontualidade e segurança aos seus destinos, após anos de escalada. Esse ano também foi marcado pelo recebimento do primeiro Airbus A340, que decolou para Tóquio, após amplas atualizações a bordo em todas as três classes de viagem.

Mas então veio a pandemia da COVID-19 e arrastou toda a indústria da aviação e a SWISS para a maior crise de sua história. A SWISS foi mergulhada em uma turbulência severa nos dois anos seguintes. Mas mesmo neste período desafiador, continuou a ter sucesso em conectar a Suíça ao mundo, graças ao enorme comprometimento da equipe junto com seus parceiros. Um exemplo deste comprometimento: entre o início da pandemia em março de 2020 e fevereiro de 2022, a divisão de frete aéreo - Swiss WorldCargo - realizou 2.650 voos de carga que transportaram mais de 69.300 toneladas e forneceu à Suíça, além de muitos produtos, suprimentos médicos urgentemente necessários, como máscaras faciais e vacinas. Com o fim da pandemia, a SWISS readequou sua malha aérea à nova demanda de mercado, iniciou uma renovação de sua frota.

Além disso, continuou introduzindo produtos e serviços inovadores. Como por exemplo, o SWISS Senses, uma nova experiência em voos de longa duração, cujo compromisso central é oferecer um serviço excepcional e conforto personalizado. Da cabine recém-desenhada à uma ampla gama de novos produtos e serviços, os clientes podem esperar uma experiência a bordo completamente nova. As cores da Suíça, a natureza, a diversidade e a arquitetura exclusivas do país, inspiraram o design das novas ambientações de cabines. Pela primeira vez, a SWISS oferece um conceito de suíte no SWISS First e em partes da SWISS Business. O que incluiu um novo conceito de iluminação - chamado “Human Centric Lighting” (Iluminação centrada no ser humano) - que ajuda passageiros a sentirem menos os efeitos do jet lag; e um novo sistema de entretenimento a bordo de última geração, com telas maiores e a possibilidade de conectar seus próprios dispositivos.

A SWISS é atualmente uma das melhores companhias aéreas do mundo, classificada como 4 estrelas pelo ranking da consultoria Skytrax e também uma das mais saudáveis financeiramente. A SWISS também melhorou a experiência de viagem de seus passageiros ao introduzir internet gratuita para o uso de serviços de mensagens instantâneas em todos os voos de longa distância. O novo serviço está disponível em todas as classes de viagem durante todo o voo e com dados ilimitados. Um marco importante para a SWISS em 2025 é a chegada do seu primeiro Airbus A350, um passo significativo nos esforços de modernização da frota da companhia aérea suíça. A nova aeronave (imagem abaixo) apresenta um design lúdico e criativo, que por meio de ilustrações distintas captura aspectos únicos da cultura suíça, contando a história dos lugares, pessoas e herança do país.

A evolução visual

A identidade visual da marca passou por apenas uma atualização ao longo dos anos. Isto aconteceu em 2011, quando a identidade visual da marca foi simplificada, apresentado - na tradicional cor vermelha - o nome “Swiss” e um símbolo que representa a cauda das aeronaves com a reconhecida Cruz Suíça, tão associada ao país. O novo logotipo permitiu que a SWISS fosse imediatamente reconhecida como “a companhia aérea da Suíça”, mesmo de longe.

Os slogans

Swiss all the way. (2024)

Made of Switzerland. (2016) 

Our sign is a promise. (2011) 

Innovation, Swiss made. (2009) 

Your flight, Swiss made. (2008) 

Connections, Swiss made. (2008) 

Comfort, Swiss made. (2007) 

Destination Excellence. (2002)

Dados corporativos 

● Origem: Suíça 

● Fundação: 31 de março de 2002 

● Fundador: André Dosé e Pieter Bouw 

● Sede mundial: Zurique, Suíça 

● Proprietário da marca: Swiss International Air Lines AG 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Deutsche Lufthansa AG) 

● Chairman: Reto Francioni 

● CEO: Jens Fehlinger 

● Faturamento: €5.84 bilhões (2024) 

● Lucro: €713 milhões (2024) 

● Frota: 91 

● Destinos: 120 

● Passageiros transportados: 18.000.000 (2024) 

● Presença global: 67 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 10.800 

● Segmento: Aviação 

● Principais produtos: Passagens áreas e transporte de carga 

● Concorrentes diretos: British Airways, Air France, Iberia, Turkish Airlines, TAP, KLM, Austrian Airlines, United Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Virgin Atlantic e Scandinavian Airlines 

● Slogan: Swiss all the way. 

● Website: www.swiss.com/br/pt/homepage 

A marca no mundo 

Atualmente a SWISS voa para 120 destinos em 67 países - da Europa, África, Oriente Médio, Ásia, América do Norte e América do Sul - através de uma moderna e diversificada frota composta por 91 aeronaves. Com mais de 10 mil funcionários e faturamento anual de €5.84 bilhões (dados de 2024), a companhia aérea suíça transporta aproximadamente 18 milhões de passageiros todos os anos, através de mais de 142.000 voos (pousos e decolagens). 


Você sabia? 

● Até 2022, quando completou 20 anos de fundação, a SWISS realizou 2.8 milhões de voos em uma distância total de 3.8 bilhões de quilômetros. Esses voos transportaram quase 266 milhões de passageiros - cerca de 40 vezes a população da Suíça - e 5.6 milhões de toneladas de carga, o equivalente em peso a cerca de 560 Torres Eiffel. 

● Hoje em dia a SWISS transporta mais passageiros e carga do que qualquer companhia aérea suíça já transportou no passado. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (The New York Times e Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 24/3/2025 

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L’OR®

Cada xícara de L’OR® proporciona um puro prazer de café. Deixe-se cativar pelo aroma intenso. Descubra o equilíbrio de seus sabores suaves e ricos. Os grãos cuidadosamente selecionados provocam uma experiência única. Por isso, descubra o padrão ouro em café da marca francesa L’OR®, que oferece a cada xícara uma experiência surpreendente. 

A história

Tudo começou no início dos anos de 1990, quando a holandesa Douwe Egberts, então divisão de cafés da americana Sara Lee Corporation, resolveu criar cafés de qualidade premium para o mercado francês. Após encontrar fornecedores de grãos de alta qualidade e montar uma equipe de especialistas para desenvolver blends únicos com aromas e sabores excepcionais, em 1992 a empresa lançou na França os cafés com a marca L’OR®, cujo nome em francês significa “ouro”. E era justamente isso que a nova marca queria oferecer aos franceses, os melhores cafés premium do mundo, com o padrão do metal precioso que batizava sua nova marca. Desde o início a L’OR® investiu em uma rigorosa seleção de grãos nobres, provenientes das melhores regiões produtoras do mundo. Cada grão era torrado cuidadosamente em um processo artesanal, realçando suas nuances aromáticas e proporcionando uma experiência sensorial única.

  

Inicialmente vendendo cafés moídos e em grãos, a L’OR® aos poucos conquistou os paladares mais exigentes de apreciadores de um café excepcional e foi criando assim um novo padrão ouro no setor de café premium na França. Nos anos seguintes, a L’OR® literalmente seduziu os sentidos de milhões de consumidores ao proporcionar-lhes experiências intensas de sabor para momentos fantásticos de café.

   

Mas foi em 2010 que a marca francesa começaria a chamar a atenção do setor com o lançamento de uma linha de cafés em cápsulas de alumínio - batiza de L’OR® Espresso -, sendo as primeiras compatíveis com máquinas da Nespresso® (conheça essa outra história aqui). Com o sucesso imediato no mercado francês, os cafés em grãos e principalmente as cápsulas rapidamente começaram a ser vendidas em outros países da Europa e no enorme mercado americano, iniciando assim a internacionalização da marca L’OR®.

  

Nos anos seguintes a marca ampliou sua linha de cafés com novos blends e também formatos, como por exemplo, a versão solúvel, que passa por um processo especial de congelamento para preservar o sabor intenso do café. A L’OR® foi lançada no Reino Unido em 2017 para atender à crescente demanda por cafés premium. Pouco depois, em 2019, a marca - em parceria com a Phillips (conheça essa outra história aqui) - lançou a máquina de café doméstica L’OR® BARISTA, a primeira capaz de fazer um espresso duplo ou dois espressos simultaneamente, com o dobro do prazer. Ainda esse ano a marca lançou a linha L’OR® ORIGINS, composta por cápsulas onde cada grão de café é influenciado pelo ambiente único do seu país de origem, como Nova Guiné, Colômbia, Índia, Indonésia e Guatemala.

  

Em 2024 a L’OR® resolveu ampliar o reconhecimento e alcance global da marca ao firmar uma parceria com a Ferrari (conheça essa outra história aqui) no Campeonato Mundial de Endurance da FIA (WEC), que inclui a lendária 24 Horas de Le Mans. Com isso a L’OR® passou a estar visível em todo o ambiente de corrida da Ferrari no WEC, incluindo no carro e nos uniformes dos pilotos. A colaboração resultou ainda no lançamento da edição limitada de uma linha personalizada de café, inspirada na paixão e na sofisticação exemplificadas por ambas as marcas.

   

Já no mercado brasileiro, a marca francesa ingressou timidamente em 2013, através de uma parceria com a Café do Ponto (saiba mais aqui) - que pertence a mesma empresa - oferecendo seus cafés em cápsulas nas lojas da rede. Mas foi somente em 2017, que a L’OR® foi lançada oficialmente no mercado brasileiro, oferecendo sua completa linha de produtos - café torrado e moído, grãos, solúvel e cápsulas - através de supermercados e grandes varejistas, oferecendo aos consumidores o “Padrão Ouro em Café”. Com isso, a marca inovou ao apresentar a primeira cápsula de alumínio compatível com máquinas Nespresso® disponível nas gôndolas de supermercados do país.

   

Nos anos seguintes a marca foi ampliando sua linha no mercado brasileiro, como por exemplo, com o lançamento da L’OR® Origens Brasileiras (2020), com os blends Sul de Minas, Cerrado Mineiro e Mogiana, que promovem aromas característicos das regiões onde são produzidos; L’OR® Sabores (2022), composta por L’OR® Baunilha (espresso com aroma suave e sabor de baunilha fresca) e L’OR® Caramelo (sabor sutil de caramelo amanteigado com camadas aveludadas); e L’OR® Cappuccino Premium (2024), nos sabores Caramelo, Chocolate e Baunilha, em sachês de dose única e embalagens que realçam os diferenciais de cada blend.

  

A excelência

Em todo seu processo, desde o plantio, a L’OR® se preocupa com a qualidade dos grãos que irá colher e consequentemente oferecer, sendo assim, todas as linhas de cafés provenientes de micro lotes, colhidos em áreas cuidadosamente selecionadas. A colheita é focada na qualidade e não na quantidade de sacas finais, garantindo um alto padrão de grãos. Utilizando grãos colhidos nas melhores regiões produtoras de café do mundo, são então misturados por habilidosos especialistas (chamados de Coffee Artists) para proporcionar uma experiência única - com diferentes camadas de sabores e aromas - a cada xícara. Essa dedicada equipe de especialistas - apaixonada por pesquisa e inovação em café - tem como objetivo descobrir novas e práticas maneiras de preparar o café favorito, encontrar os grãos mais exclusivos do mundo e desenvolver novas maneiras de torrar e misturar esses grãos para melhorar o sabor e o aroma.

  

Em sua incessante busca pela excelência, a L’OR® transforma cada grão em uma obra-prima. Por isso, a L’OR® busca constantemente entregar a melhor qualidade de café e proporcionar viagens pelos nossos sentidos, da intensidade de seu estimulante e refinado aroma, a um sabor único de cada blend. E uma das principais razões pelas quais o café L’OR® se destaca é a sua ampla variedade de blends. Cada um é cuidadosamente criado por especialistas em café, combinando grãos de diferentes origens e características para obter um sabor único e equilibrado. Um dos blends mais populares da L’OR® é o Ristretto, conhecido por sua intensidade e sabor encorpado. Outro blend que merece destaque é o Lungo, que oferece uma experiência mais suave e aromática. Além desses, a L’OR® também oferece blends como o Supremo, com notas de chocolate e frutas vermelhas; e o Decaf, uma opção descafeinada para quem quer apreciar o sabor do café sem a presença da cafeína.

   

A evolução visual

A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo dos anos. A primeira ocorreu em 1996, quando a marca adotou uma nova tipografia de letra (muito semelhante à atual). Após passar por uma modernização em 2002, o atual logotipo foi adotado em 2005 e apresentou uma tipografia de letra ligeiramente modificada e efeitos de brilho (remetendo ao ouro).

  

O logotipo da marca também pode ser aplicado sob um fundo preto e com ou sem a palavra “espresso” abaixo.

  

Os slogans

Pleasure is gold. (2023) 

A masterpiece in taste. (2021) 

L’OR®. Obra-prima em Sabor. (2021, Brasil) 

L’OR®. Busque nada menos que ouro. (2017, Brasil) 

L’OR®. O padrão ouro em café. (2017, Brasil) 

L’OR®. Why serve anything less than gold. (2016)

  

Dados corporativos

● Origem: França 

● Lançamento: 1992 

● Criador: Douwe Egberts 

● Sede mundial: Amsterdã, Holanda 

● Proprietário da marca: JDE Peet's N.V. 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Luc Vandevelde 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 50 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Segmento: Torrefação e comércio de cafés 

● Principais produtos: Cafés e máquinas 

● Concorrentes diretos: Illy, Starbucks, Melitta, Folgers, Carte Noire, Nescafé, Nespresso®, Lavazza, Pilão e 3 Corações 

● Slogan: Pleasure is gold. 

● Website: www.cafelor.com.br 

A marca no mundo

Atualmente a marca L’OR® comercializa sua ampla gama de cafés - nas versões cápsulas, moído, solúvel e grãos - e máquinas automáticas em mais de 50 países ao redor do mundo. Além do seu portfólio de cafés de alta qualidade, a L’OR® também oferece acessórios como xícaras, colheres e caixas para armazenar cápsulas. A L’OR® pertence à JDE Peet’s, empresa líder mundial em café e proprietária de marca como Jacobs, Gevalia, Douwe Egberts, Maxwell House (saiba mais aqui), Pilão (conheça essa outra história aqui), Café do Ponto, Café Pelé e Caboclo.

Você sabia?

● Os Coffee Artists da L’OR® extraem de uma paleta de 850 sabores e aromas para criar artisticamente cada mistura de café. 

● Fabricadas na França, em Andrézieux - perto de Saint-Etienne -, as cápsulas L’OR® oferecem ao amantes de café espresso mais de 22 variedades de blends. 

● Todas as variedades de L’OR® são criadas a partir de café cultivado através de métodos de produção sustentável, certificados 100% pela Rainforest Alliance.

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).

Última atualização em 16/12/2024

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SHOPEE

Um tsunami laranja que se formou na Ásia vem mudando a experiência de compra para milhões de consumidores, baseando-se no conceito de “social commerce”, que une a compra online com interação social. Bem-vindo a Shopee, uma plataforma que oferece uma experiência de compra online fácil, segura, rápida, agradável e divertida, que é apreciada por dezenas de milhões de consumidores diariamente. 

A história 

A história da Shopee tem suas origens em Cingapura no ano de 2009, quando Forrest Li (imagem abaixo) e Gang Ye - dois cidadãos chineses que vieram para Cingapura por meio de bolsas de estudo - iniciaram uma pequena startup de jogos chamada Garena, que se tornaria extremamente popular por publicar o jogo Free Fire. Em 2015 a Garena já era um unicórnio e a maior empresa de tecnologia em Cingapura. O que uma empresa com uma compreensão detalhada do comportamento social por meio de jogos, faria em larga escala? Ingressar no segmento de comércio eletrônico. E foi justamente isso o que aconteceu. No dia 5 de fevereiro de 2015 surgia a Shopee, uma plataforma de comércio eletrônico focada em dispositivos móveis e que permitia aos usuários navegar, comprar e vender produtos.

   

Oficialmente lançada ao público no mês de junho em sete mercados do Sudeste Asiático (Cingapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Taiwan, Vietnã e Filipinas), a Shopee tinha como objetivo proporcionar aos consumidores uma experiência de compra online prática e acessível, integrando um modelo de marketplace com recursos de entretenimento e interação social. A Shopee surgia em um momento em que o comércio eletrônico na região estava em ascensão, mas ainda não havia alcançado todo o seu potencial. Nesse contexto, a Shopee adotou uma abordagem móvel, percebendo que a maioria dos consumidores da região acessavam a internet via smartphones, em vez de computadores. Assim, se destacou ao oferecer uma experiência de compras totalmente otimizada para dispositivos móveis. O aplicativo era simples de usar, e rapidamente conquistou uma grande base de usuários ao focar em categorias como moda, eletrônicos e produtos de beleza, que já atraíam grande interesse dos consumidores locais.

  

No dia 4 de maio de 2016 a empresa lançou a Shopee University, uma plataforma de educação para vendedores cujo objetivo era ajudar a treinar empreendedores e empresas locais na criação de seus negócios online. Ainda em 2016, a Shopee lançou a campanha 9.9 Super Shopping Day para alcançar compradores focados em comércio eletrônico por todo o Sudeste Asiático e Taiwan. Essas campanhas se tornariam recorrentes e icônicas na história de crescimento da marca. Inicialmente, a Shopee operava como um mercado de cliente para cliente (C2C), semelhante ao eBay (conheça essa outra história aqui). No entanto, rapidamente se remodelou como um marketplace híbrido de empresa para cliente (B2C), o que rendeu uma base significativa de usuários na região.

   

Já em 2017, lançou o Shopee Mall, um portal que apresentava milhares de produtos vendidos pelas principais marcas e varejistas da região, oferecendo assim uma experiência de compra online mais diversificada, atendendo assim melhor às marcas maiores que buscavam uma abordagem mais ampla. Nessa época a plataforma tinha 80 milhões de downloads realizados, mais de 4 milhões de vendedores e 180 milhões de produtos à disposição. Em 2018 a Shopee lançou o China Marketplace, que oferecia aos compradores acesso fácil aos produtos de comerciantes chineses com frete grátis.

   

Além disso, a empresa lançou inicialmente na Indonésia sua própria carteira digital - chamada Shopee Pay (anteriormente conhecida como Shopee Wallet) - possibilitando seus clientes de usá-la como um meio de pagar por itens na plataforma. Sempre inovadora, em março de 2019 a empresa lançou a Shopee Live, função de transmissão ao vivo que traz entretenimento e engajamento, permitido que vendedores exibam seus produtos em tempo real, interagindo com os compradores, respondendo perguntas e oferecendo promoções exclusivas. Essa ferramenta se tornaria vital para o crescimento da Shopee nos anos seguintes.

  

Após seu sucesso inicial no Sudeste Asiático, a Shopee iniciou a expansão para outros mercados internacionais, como por exemplo, em 2019 quando a plataforma ingressou no mercado brasileiro. A operação da Shopee no Brasil começou em um momento de grande potencial para o segmento no país, impulsionado pela grande população e aumento no uso de smartphones e internet. A plataforma apostou em entender o panorama cultural e os hábitos dos consumidores brasileiros, moldando suas estratégias de marketing e operações para atender a essas necessidades específicas. Com isso, a plataforma iniciou suas operações com foco em algumas categorias, como por exemplo, moda, eletrônicos e produtos para a casa. A Shopee também apostou na inclusão de pequenos comerciantes e vendedores informais, o que a ajudou a se conectar com um público amplo e diverso no Brasil. Muitos vendedores começaram a usar a plataforma como seu principal canal de vendas, especialmente devido à simplicidade de uso e às baixas taxas cobradas pela empresa em comparação com outras plataformas.

   

No final de 2019, a Shopee se tornou o principal comércio eletrônico do Sudeste Asiático, ultrapassando empresas como Lazada e Tokopedia. A empresa ganhou tamanho e o crescimento foi acelerado pela pandemia de COVID-19, que impulsionou as compras online em todo o mundo. Durante esse período, a Shopee investiu pesado em marketing e em sua estrutura logística no Brasil, firmando parcerias com transportadoras locais e melhorando a experiência do usuário no país. Além disso, em 2020 lançou - em Cingapura, Malásia, Tailândia, Indonésia e Vietnã - o Shopee Premium, um destino exclusivo criado para marcas premium alcançarem e fornecerem aos compradores acesso direto a produtos autênticos. Em 2021, inicialmente no Vietnã, a empresa lançou o ShopeeFood, um recurso de serviço de entrega de comida.

  

Após o sucesso inicial no Brasil, a Shopee decidiu expandir seus negócios sul-americanos. Com isso, no primeiro semestre de 2021 a plataforma não só aumentou seus esforços de contratação no Brasil, mas também ingressou em outros países, como Chile, Colômbia, Argentina e México. Além disso, em setembro, a Shopee introduziu seu marketplace na Polônia, seguido por lançamentos na Espanha e França. Porém, em 2022, a Shopee se retirou de vários países em um esforço para cortar custos, encerrando operações na Espanha e França (sairia da Polônia em 2023) e em alguns países na América Latina. Durante esse período a Shopee também acumulou fracassos, como por exemplo, em 2020 quando iniciou operações na Coréia do Sul e, em 2021, no mercado indiano, que não duraram muito.

   

O marketing 

A Shopee utiliza estratégias diversificadas como o marketing de influência, jingles paródias e ativações nas redes sociais para manter o público engajado e interessado. Exemplos são funcionalidades como Shopee Feed (um feed social no aplicativo que permite que usuários compartilhem conteúdo sobre o que estão listando, comprando e vendendo com a comunidade maior do Shopee) e o Shopee Live Chat (uma função de chat que permite aos compradores falar diretamente com os vendedores e obter mais informações antes e depois de efetuar uma compra). Como mostra a Shopee, o futuro do comércio é social. Por meio de feeds ao vivo, compras interativas e maior engajamento, conquistar o consumidor de comércio eletrônico dependerá de quem pode fornecer uma experiência imersiva de ponta a ponta.

  

A Shopee também utiliza a gamificação para incentivar os usuários a interagir com a plataforma. Nesse sentido, desde 2017 o aplicativo oferece uma série de jogos, como Shopee Lucky Prize, Shopee Candy e Shopee Pets, que permitem aos usuários ganharem moedas (chamadas Shopee Coins, podem ser utilizadas para fazer compras com desconto na plataforma) e descontos como prêmios. Isso torna a experiência de compra mais divertida, lúdica, social e gratificante, ao mesmo tempo que incentiva os consumidores a passarem mais tempo no aplicativo, aumentando a probabilidade de conversão de compras. Outra estratégia central para o sucesso da Shopee é o uso de promoções e cupons de desconto. Assim, a empresa oferece uma variedade de incentivos, incluindo frete grátis, descontos em compras e ofertas relâmpago.

   

A Shopee também sabe aproveitar muito bem as datas comemorativas para impulsionar suas vendas. Assim, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia do Consumidor, Natal e Black Friday são acompanhadas de campanhas de marketing massivo, que incluem promoções especiais, cupons de desconto e frete grátis.

   

Além disso, a Shopee realiza, mensalmente, um dia especial de vendas nas datas iguais (quando o dia e o mês têm o mesmo número), como o 11.11, que, só em 2023, gerou a liberação de R$10 milhões em cupons de descontos no mercado brasileiro. Essa estratégia começou em 2016 com o 9.9 Super Shopping Day. Atualmente as campanhas mais importantes são Shopee 10.10, afinal, o mês de outubro geralmente é quando o marketing de fim de ano começa e as marcas aumentam suas ofertas e promoções direcionadas ao público; Shopee 11.11, feriado originalmente criado como uma celebração para os solteiros e cuja data tem suas simbologias, onde a escolha dos quatro números “1” representam pessoas, uma ao lado da outra, sendo uma ótima oportunidade de impressionar os consumidores com campanhas e grandes ofertas com o início da Black Friday; e Shopee 12.12, criado originalmente no ano de 2012 para reunir a época mais recheada de presentes do ano, o Natal. Essas campanhas são cuidadosamente planejadas e executadas para criar um senso de urgência e incentivar as compras impulsivas.

   

A comunicação laranja 

Uma das estratégias mais eficazes da Shopee tem sido utilizar em sua comunicação influenciadores e celebridades, tanto locais como internacionais. E isto começou em 2018, quando a Shopee anunciou o grupo feminino coreano Blackpink como embaixador regional da marca. Já em 2019, a Shopee recebeu grande atenção internacional após contratar o astro português, Cristiano Ronaldo, para ser o embaixador da marca. A campanha 9.9 Super Shopping Day apresentou um vídeo (assista aqui) de Cristiano Ronaldo dançando “Baby Shark”. O vídeo se tornou viral e um meme na comunidade do futebol, alcançando mais de 20 milhões de pessoas. A campanha resultou na duplicação dos pedidos brutos da Shopee e mais do que triplicou suas vendas de comércio eletrônico.

  

Em 2021 a marca resolveu repetir a fórmula de sucesso e contratou o ator chinês Jackie Chan como embaixador. O carismático Chan estreou em uma campanha que abria a temporada de compras de fim de ano no Brasil, em Cingapura, na Malásia, na Tailândia, na Indonésia e nas Filipinas. O vídeo adaptado ao mercado brasileiro mostra o ator - muito conhecido pela suas habilidades marciais em seus filmes - dançando a paródia de “Baby Shark” e falando português.

  

Mais recentemente, em 2024, a Shopee contratou como embaixador o ator norte-americano Terry Crews, estrela de filmes como “As Branquelas” e do seriado “Todo Mundo Odeia o Chris”. O ator fez sua primeira aparição nas comunicações da Shopee em junho para a campanha do 7.7. Voltou em setembro e, mais recentemente, estrelou a campanha intitulada “11.11: a maior liquida do ano”. O filme (assista aqui) usou inteligência artificial para criar elementos em cena e traz Crews interpretando uma de suas cenas mais memoráveis, cantando “A Thousand Miles” em português, em uma estratégia que combina nostalgia e humor para engajar o público brasileiro.

   

A comunicação da Shopee no Brasil também adotou estratégias de conteúdo local com foco no engajamento com o público consumidor, utilizando em suas campanhas publicitárias celebridades como Larissa Manoela (2021), Xuxa (2022), Barões da Pisadinha (2023) e Ludmilla (2023). Mais recentemente, em uma divertida campanha publicitária para o Dia do Consumidor de 2024, os integrantes do grupo baiano de axé É O Tchan - Beto Jamaica, Compadre Washington, Scheila Carvalho, Sheila Mello e Jacaré - dançam uma paródia de seu grande sucesso “Melô do Tchan” como um jingle animado e divertido, enquanto convidam o público a aproveitar a data no app da Shopee. Um dos principais objetivos dessa parceria foi reforçar o compromisso local da Shopee e ressaltar a importância da cultura brasileira para a marca, unindo promoção e musicalidade, duas paixões nacionais. Para assistir ao comercial clique aqui.

  

Em 2023, outro ícone criado pela comunicação da marca foi trazido ao mercado brasileiro: Shopee Head, apresentado e protagonizado pelo dançarino profissional de passinho Jonathan Neguebites. A peça publicitária mantinha o conceito de celebração com a ambientação em uma festa e a performance do dançarino, que aparece no personagem “Shopee Head” (com a cabeça substituída pela tradicional sacola laranja da Shopee) ao som de uma adaptação da música “Coincidance”, do Handsome Dance, para o funk brasileiro. Vale ressaltar que o personagem é uma personificação da marca já existente em outros mercados em que a empresa atua.

  

A mascote 

Em 2022 a Shopee criou para o mercado brasileiro uma divertida mascote - o caramelo Shopito - e o apresentou ao público através de uma campanha focada em animais de estimação. Fiel representante do carisma brasileiro, Shopito passou a representar a marca como mascote e está presente nos jogos Shopee, redes sociais, blog da marca e até produtos para pet, incluindo uma versão em pelúcia. A mascote também incentiva doações para a ONG Anjos de Pata, que resgata e reabilita animais em situação de risco e os encaminha para adoção, que faz parte da seção Shopee Doações.

   

A evolução visual 

A identidade visual da Shopee, que possui como símbolo uma sacola de compra laranja - com um S estampado - passou por uma sútil remodelação em 2019, quando apresentou um novo tom de laranja, uma sacola um pouco maior e uma nova tipografia de letra, que também atingiu o S da sacola.

  

Em alguns casos, o logotipo simplesmente usa apenas o símbolo da sacola de compras ou o nome da marca posicionado abaixo da sacola, em uma nova distribuição dos elementos. Já no aplicativo o logotipo inverte as cores da sacola e do nome, em um quadrado laranja como plano de fundo.

  

Os slogans 

Shop online anytime, anywhere. 

Transformando a vida dos brasileiros através da tecnologia. (2023) 

Olha na Shopee. (2023) 

Vem pro app. (2022)

  

Dados corporativos 

● Origem: Cingapura 

● Fundação: 5 de fevereiro de 2015 

● Fundador: Forrest Li e Gang Ye 

● Sede mundial: Queenstown, Cingapura 

● Proprietário da marca: Shopee Singapore Private Limited 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Sea Limited) 

● CEO: Chris Feng 

● Faturamento: US$ 9 bilhões (2023) 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 9 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 20.000 

● Segmento: Tecnologia 

● Principais produtos: Comércio eletrônico

● Concorrentes diretos: Temu, Lazada, Tokopedia, AliExpress, Carousell, Amazon, Mercado Livre e Magazine Luiza 

● Ícones: A sacola laranja 

● Slogan: Olha na Shopee. 

● Website: www.shopee.com.br 

A marca no mundo 

A Shopee, plataforma de comércio eletrônico líder no Sudeste Asiático, está presente em 9 países - Cingapura, Indonésia, Malásia, Taiwan, Filipinas, Tailândia, Vietnã, Brasil e México - com 295 milhões de usuários. Seus maiores mercados são Indonésia - com 103 milhões de usuários ativos - seguido pelo Brasil (63 milhões) e Vietnã (38 milhões). Com seu aplicativo baixado 144 milhões de vezes em 2023, a Shopee movimentou um volume bruto de mercadorias no valor de US$ 78.5 bilhões e teve 8.2 bilhões de pedidos. No Brasil a Shopee possui 11 centros de distribuição e mais de 100 hubs logísticos de primeira e de última milha, mais de 20 mil motoristas de parceiros logísticos, mais de 3 milhões de lojistas registrados, 90% dos pedidos efetuados de vendedores locais e mais de 200 transmissões de live commerce por dia. 


Você sabia? 

● A Shopee ganha dinheiro por meio de comissões de mercado, taxas de transação, publicidade em sua plataforma, serviços de atendimento e taxas de pagamento. 

● Uma característica notável da plataforma é a Garantia Shopee, que retém os pagamentos dos vendedores até que os compradores confirmem o recebimento de seus pedidos, protegendo assim as transações. 

● As categorias de produtos mais populares na Shopee incluem moda, casa e beleza. 

● Os fãs da marca são chamados de “Shopee Lovers”. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Meio Mensagem), site de economia (Eu Quero Investir), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 29/11/2024 

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