YAHOO!

Nele você pode encontrar de tudo, desde notícias, salas de conversação, vídeos, músicas, checagem de emails e até mesmo fazer uma simples busca do que desejar. O nome é complicado de pronunciar, mas tenha certeza que todas as pessoas que navegam pela Internet o conhecem. O YAHOO! é a principal “porta de entrada” da Internet para milhões de internautas espalhados pelo mundo. Ele mudou a forma como as pessoas se comunicam, compartilham e criam informações.

A história
A idéia para concepção do portal YAHOO! começou em janeiro 1994 como hobby de dois estudantes, candidatos a p.h.d em engenharia elétrica na renomada universidade de Stanford, sendo desenvolvido dentro do campus da própria universidade. Os estudantes David Filo e Jerry Yang, este último nascido em Taiwan, iniciaram fazendo uma lista de suas páginas preferidas na Internet. Passaram a dedicar-se mais tempo ao seu hobby do que aos seus estudos, culminando com um dos negócios mais extraordinários da Internet. Como a lista de sites favoritos estava enorme, os dois estudantes resolveram dividi-la em categorias e depois em subcategorias, organizadas em hierarquia e pastas, a exemplo do que se fazia naquela época com os arquivos pessoais no computador. Estava criado um novo conceito. O novo site, primeiro realmente popular a catalogar endereços para consulta, foi ao com o nome de “Jerry’s Guide to the World Wide Web” (“O Guia de Jerry para a Web”). De um grupo de amigos, a fama logo se espalhou, e rapidamente se formou uma significativa e fiel audiência englobando toda a comunidade da Internet. No outono de 1994, o site celebrou seu primeiro milionésimo hit, equivalentes a quase 100 mil visitantes únicos. Nesta época as páginas eram indexadas manualmente.


Em janeiro de 1995 o domínio foi registrado e não demorou muito para que seu nome fosse trocado por YAHOO!, que significa “Yet Another Hierarchical Officious Oracle”, apesar dos fundadores insistirem que o nome foi inspirado no povo Yahoo, inventado por Jonathan Swift na obra “As viagens de Gulliver”, que tem como definição geral: rude, sem sofisticação, simples. No oeste dos Estados Unidos, é uma interjeição usada pelos vaqueiros para demonstrar animação e entusiasmo. Os mais atentos devem perceber que todo material oficial da marca usa o sinal de exclamação logo após o nome (YAHOO!) e a explicação é simples: a marca YAHOO já existia em pelo menos três segmentos diferentes. A solução encontrada pelos dois jovens estudantes foi usar a exclamação, cientes de que na informalidade ninguém iria se lembrar.


Por causa do grande volume de tráfego e da entusiástica recepção que o YAHOO! estava tendo, os dois jovens perceberam que eles tinham um negócio em potencial em suas mãos. No dia 1 de março de 1995, eles fundaram oficialmente a empresa e começaram a receber dinheiro de vários fundos de investimentos. Tendo em vista o grande potencial do novo negócio, a empresa começou a recrutar profissionais experientes para se desenvolver ainda mais rapidamente. Começaram a surgir então outros serviços e o YAHOO! se tornou mais global com o lançamento de páginas locais no Japão, Canadá, Reino Unido, Alemanha e França. Logo em seu primeiro ano rompeu a barreira de um milhão de acessos diários. Em 1996, foi exibido o primeiro comercial da marca na televisão com o slogan que ficaria famoso: Do you Yahoo!?.


Enquanto a popularidade do YAHOO! crescia, novos serviços iam surgindo, transformando o site em uma parada obrigatória para todas novas tendências da Internet. Já em 1997, a empresa lançou sites em países como Coréia do Sul, Austrália, Dinamarca, Suécia e Noruega. Em novembro deste mesmo ano, atingia a incrível marca de 25 milhões de usuários, transformando-se no site mais visitado do mundo. Finalmente em junho de 1999 foi lançado o YAHOO! Brasil. Na época, o portal já tinha se espalhado pela Europa, Ásia, Oceania e América. Esta época foi marcada por importantes aquisições como a compra do GeoCities, especializado em hospedagem de páginas da Internet, por impressionantes US$ 3.6 bilhões. Após a aquisição do Inktomi em 2003, o YAHOO! passou a desenvolver sua nova tecnologia de busca, que seria finalmente lançada em fevereiro de 2004. Ela era muito mais rápida, precisa e eficiente.


Ainda em 2004, em resposta à criação do Gmail pela Google, a empresa fez um upgrade das suas contas de email para 1 Gb de capacidade e adquiriu o provedor de email Oddpost, o que lhe permitiu alterar a sua interface nas contas de email. Outra ação importante foi um acordo firmado com a Microsoft, que permitiu ao Yahoo! Messenger e o MSN Messenger funcionarem de forma conjunta. Nos anos seguintes, o YAHOO! continuou sua estratégia de crescimento e aumentou a oferta de serviços oferecidos, quer através de parcerias ou aquisições de outras empresas. No início de 2008 sofreu uma agressiva tentativa de aquisição por parte da Microsoft, a qual viria a fracassar por oposição dos fundadores da empresa que rejeitaram o montante de US$ 44.6 bilhões.


Nos últimos anos, o YAHOO! vem reorganizando seus negócios, vendendo ativos e adquirindo novas empresas para se tornar mais dinâmico e competitivo. Entre as ações vale destacar a parceria com a Zynga, produtora de jogos para redes sociais como o FarmVille, que irá oferecê-los no site do YAHOO!; a aquisição da Associated Content, uma editora online que oferece artigos e vídeos criados por uma rede de freelancers, e da Koprol, especializada em serviço de geolocalização; além de um contrato de 10 anos com a Microsoft para economizar centenas de milhões de dólares anuais em despesas, ao transferir as funções de indexação, enquanto o YAHOO! se concentra em aprimorar as pesquisas.


A linha do tempo
1996
● Lançamento do Yahooligans!, um guia direcionado para crianças com idéias e ensinamentos para navegaram melhor pela Internet. Atualmente o serviço se chama YAHOO! KIDS.
1997
● Ao comprar o RocketMail, a empresa lança um de seus produtos mais famosos: o YAHOO! MAIL, um serviço gratuito de emails com 1GB de capacidade. Para se ter uma idéia do (mega) tamanho do Yahoo! Mail, basta imaginar que, todos os dias, o volume de emails supera em 16 vezes o número de cartas entregues pelos correios. Atualmente o serviço conta com 285 milhões de contas de email.
● Lançamento do YAHOO! SPORTS (seção de informações e notícias esportivas), YAHOO! TRAVEL (seção dedicada ao turismo e viagens, oferecendo serviços de reservas e dicas), YAHOO! CLASSIFIEDS (seção de classificados), YAHOO! CHAT (seção de bate-papo) e MY YAHOO! (serviço de personalização da página do portal, podendo escolher quais serviços e informações o usuário queria visualizar).
1998
● Lançamento dos serviços YAHOO! SHOPPING (seção de compras), YAHOO! AUCTIONS (seção de leilões que foi encerrada recentemente), YAHOO! GAMES (seção de jogos on-line), YAHOO! MOVIES (seção com informações de filme como trailers, resenhas de usuários, sinopse, elenco, fotos, críticas e notícias), YAHOO! REAL ESTATE (seção onde era possível anunciar imóveis para venda e locação) e YAHOO! CALENDAR (conhecido no Brasil como YAHOO! AGENDA) e das versões locais em espanhol e chinês.
1999
● Lançamento do YAHOO! MESSENGER (serviço de mensagem instantânea), YAHOO! MOBILE (um serviço móvel para receber e acessar a todas as informações do portal através do celular) e YAHOO! GREETINGS (serviço de cartões eletrônicos).
2000
● Lançamento dos serviços YAHOO! PHOTOS (serviço de compartilhamento de fotos). Com a compra do Flickr o serviço foi descontinuado em 2007.
2001
● Dê olho no mercado de recolocação profissional, a empresa adquire o HotJobs. O negócio foi vendido em 2010.
● Lançamento do YAHOO! GROUPS (serviço muito popular de criação de mailing lists por assunto de interesse).
2002
● Em janeiro adquiri o site de buscas brasileiro Cadê?, fundado em 1995 por Gustavo Viberti e Fabio Oliveira.
2004
● Lançamento do YAHOO! AUTO (seção com informações como tendências e últimos lançamentos, e pesquisas sobre o mercado de automóveis novos e usados).
2005
● Lançamento dos serviços YAHOO! PODCAST (seção para encontrar e assinar esses arquivos de áudio), YAHOO! ANSWERS (serviço que permite a todo usuário cadastrado no portal realizar perguntas ou responder aquelas feitas por outros usuários), YAHOO! 360° (serviço que integra produtos já existentes como mensagens instantâneas, fotos, músicas, grupos e busca local, além de novos produtos, como blogs e social networking), YAHOO! MAPS (serviço de mapeamento on-line) e YAHOO! MUSIC (serviço pago que oferece download de músicas com qualidade de CD, utilizando todos os recursos da Internet).
● Na área de aquisições a empresa comprou o Flickr, um serviço de armazenamento e compartilhamento de fotografias e imagens; e o del.icio.us um serviço on-line que permite adicionar e pesquisar bookmarks sobre qualquer assunto, que foi recentemente vendido.
2006
● Lançamento do YAHOO! VIDEO (seção que facilita a produção e compartilhamento de vídeos on-line).
2008
● Lançamento do YAHOO! BUZZ (serviço para ajudar outras pessoas a acharem coisas legais, classificando histórias baseadas em resultados de pesquisa e votos de usuários). O serviço foi encerrado em 2011.
2009
● Lançamento do YAHOO! MEME, novo serviço que chega para brigar com o Twitter. Prometendo muita inovação em relação ao concorrente, o serviço conta com suporte para fotos, vídeos e até música, que podem ser inclusos nos artigos postados. E para quem detesta os 140 caracteres limitados pelo Twitter, irá adorar o Yahoo! Meme, pois ele vem com campo ilimitado, onde o internauta poderá escrever suas postagens na integra.


Os gênios por trás da marca
O YAHOO! é resultado de duas mentes brilhantes: Jerry Chih-Yuan Yang, 39 anos, um engenheiro elétrico nascido em Taipei, Taiwan; e David Filo, um engenheiro de computação de 41 anos, nascido no estado do Wisconsin. Ainda jovens fundaram o YAHOO!, quando eram colegas na universidade de Stanford. A empreitada se transformou em uma das marcas mais conhecidas e influentes da Internet. Os jovens são figuras constantes em algumas listas mundiais bem interessantes. Ambos estão entre os homens jovens mais ricos do mundo. Mas, uma lista, em particular, deixa os jovens felizes: eles integram a relação de empreendedores sobreviventes da era das chamadas empresas pontocom, a explosão de companhias virtuais que transformou os jovens recém-formados em bilionários, mas também foi responsável pelo fracasso de milhares de projetos que pareciam revolucionários. Com o YAHOO! o caminho foi bem diferente. Ampliando a concepção original, a dupla conquistou na nascente economia da Internet um peso equivalente ao de Henry Ford na indústria automobilística ou ao de Bill Gates no mundo dos computadores pessoais. O primeiro ímpeto dos jovens foi organizar o caos. É exatamente o que o YAHOO! vem fazendo desde o começo: pôr ordem na bagunça da Internet, fazer um índice dinâmico da rede, colocar toda a tonelada de informação ao alcance de um clique do mouse. Ao contrário de David Filo, que observa o que acontece no YAHOO! a distância, Yang sempre esteve presente no dia-a-dia da empresa, ocupando o cargo de CEO até o final de 2008, quando foi substituído por Carol Bartz, em virtude da situação ruim da empresa perante seus concorrentes.


A evolução visual
No começo de tudo, o YAHOO! nada mais era do que uma pequena lista de sites organizados por assunto. Nada de email, grupos, chat ou messenger, mas somente o diretório. Até a cor do logotipo era outra, e ainda exibia um engraçado saltitante “Y” em forma de homem (conhecido como “Jumping Y Guy”). Depois de assumir um visual com ares primitivos, em 1996 o logotipo adotou oficialmente a cor vermelha e uma nova tipologia de letra. Recentemente, a partir de 2008, o logotipo aos poucos foi adquirindo a cor roxa, tão presente ao longo da história da marca. Outra mudança foi a exclusão do sombreamento utilizado no logotipo. Em algumas ocasiões a marca utiliza o logotipo de forma abreviada (Y!).


O design da página do YAHOO! também evoluiu bastante ao longo dos tempos. Desde os primórdios, onde a página ainda possuía um chapéu roxo de feiticeiro, o design esteve em constante evolução, sofrendo grandes reformulações que deixaram a página inicial não somente mais moderna, como também mais rápida de carregar, com destaque maior para os produtos e serviços e mais espaço para entretenimento.


Os slogans
It’s you. (2009)
Do you Yahoo!? (1996)


Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1 de março de 1995
● Fundador: David Filo e Jerry Yang
● Sede mundial: Sunnyvale, Califórnia
● Proprietário da marca: Yahoo! Inc.
● Capital aberto: Sim (1996)
● Chairman: Roy Bostock
● CEO & Presidente: Carol Bartz
● Faturamento: US$ 6.3 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 1.23 bilhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 19.1 bilhões (junho/2011)
● Valor da marca: US$ 4.958 bilhões (2010)
● Sites: 43 (30 idiomas diferentes)
● Acessos: 3º site mais visitado da Internet
● Presença global: + 130 países
● Presença no Brasil: Sim (www.yahoo.com.br)
● Funcionários: 13.600
● Segmento: Internet
● Principais produtos: O portal de notícias, buscas, diretório web e e-mail
● Principais concorrentes: Google e Bing
● Slogan: It’s you.
● Website: www.yahoo.com

O valor
Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca YAHOO! está avaliada em US$ 4.958 bilhões, ocupando a posição de número 66 no ranking das marcas mais valiosas do mundo. A empresa também ocupa a posição de número 365 no ranking da revista FORTUNE 500 (empresas de maior faturamento no mercado americano) de 2011.

A marca no mundo
Atualmente o YAHOO!, com sede na cidade californiana de Sunnyvale, à apenas 8 quilômetros da sede do Google, é líder global em comunicações na Internet, possuindo mais de 43 sites internacionais em 30 línguas diferentes. Mais de 600 milhões de acessos mensais fazem da empresa uma das mais conhecidas e utilizadas da Internet com faturamento de aproximadamente US$ 6.4 bilhões. A principal audiência vem do acesso a e-mail (285 milhões de internautas possuem uma conta), arquivos fotográfico, blogs, chats e grupos. A empresa conta ainda com escritórios na Europa, Ásia, América Latina e Canadá. YAHOO! é o terceiro site mais acessado da Internet, recebendo mais de 650 milhões de visitantes únicos todos os anos provenientes de mais de 130 países.

Você sabia?
● Em Portugal a versão brasileira é usada visto não existir um portal local do YAHOO!.
● É absolutamente normal que tragédias mundiais elevem o tráfego na área de notícias na Internet. Mas nada comparado ao aumento da audiência no YAHOO! Notícias logo após o dia 11 de setembro e a tragédia do Tsunami na Ásia. Em ambos os casos, o tráfego subiu mais de 130% de uma semana para outra.


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 19/6/2011