IG

Com apenas duas letras, o iG representa para os brasileiros o acesso a notícias em tempo real, comunicação eficiente e instantânea, entretenimento e conhecimento. A marca de comunicação e tecnologia mais conhecida do país, conseguiu com a eficiência na prestação de seus serviços, o conteúdo diferenciado e uma comunicação criativa, que transformou um fofoinho cachorrinho branco um ícone da web brasileira, se transformar em ferramenta diária do dia a dia de milhões de internautas.

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A história

A história começou com a fundação do Internet Group do Brasil pelos grupos GP Investimentos (Telemar) e Opportunity (Brasil Telecom), tendo como sócios fundadores o publicitário Nizan Guanaes (CEO), Aleksandar Mandic (Diretor técnico) e Matinas Suzuki Jr. (Diretor de conteúdo) com as participações destacadas de Demi Getschko e Roberto Simões. A operação entrou no ar em 9 de janeiro de 2000 com a marca iG e a primeira versão preliminar pública do portal com serviço de acesso discado grátis, marcados por uma forte campanha publicitária que transformou um simpático cachorrinho branco da raça West Highland Terrier em símbolo da empresa e numa celebridade instantânea. O abalo no mercado foi imediato. Apesar de não ter sido o primeiro provedor gratuito brasileiro, o iG rapidamente atingiu grande popularidade num tempo em que a banda larga era pouco comum e os bancos apenas começavam a oferecer planos de conexão não-tarifada a seus clientes.
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O portal também estava bem posicionado: oferecia serviço de e-mail e reunia um número crescente de sites competentes e criativos, liderados pelo Último Segundo (cuja proposta de redação exclusiva para internet foi considerada ousada para a época, pois todos os grandes noticiários online concorrentes eram vinculados a veículos tradicionais), formando um conjunto de destaque quando a política de portais ainda buscava amadurecimento no Brasil. Apenas dois meses depois, as contas de e-mail cadastradas já atingiam a marca de um milhão.
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Os provedores concorrentes contra-atacaram o iG em duas frentes: por um lado, denunciaram a concorrência desleal do acesso grátis; por outro, buscaram seus próprios meios de embarcar na nova onda. O iG apostava num grande retorno com venda de publicidade em seu portal, o que aumentaria o interesse pelas ações da empresa numa eventual abertura de capital. No entanto, os planos não se realizaram da forma prevista. Na seqüência do colapso da NASDAQ (que ficou conhecido como “estouro da bolha da Internet”), com a dificuldade crescente para obtenção de crédito, o portal-provedor fez revisões graduais em seus projetos. Apesar de continuar protagonizando grandes lances (como a compra do provedor grátis concorrente Super11.net, no segundo semestre de 2000) e lançando produtos de conteúdo de qualidade, começaram as manobras para "sair do vermelho".
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Muitos funcionários foram demitidos e vários planos foram adiados ou modificados, alguns dos quais, como o do uso dos estúdios de televisão instalados no térreo do edifício-sede, não chegaram a se realizar de fato, apesar do elevado investimento. Ao final do primeiro ano de operações o provedor já era líder de acesso em todo o país (segundo a pesquisa Ibope POP) e o portal era visitado por 20% dos internautas brasileiros. O iG só conseguiria “sair do vermelho” em 2001, quando alterou seu plano de negócios: passou a receber repasses das operadoras de telefonia fixa por conta do tráfego gerado pelo acesso grátis. A façanha foi marcada pela mudança no logotipo: de vermelho, passou a ser azul.
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Nesse período reduziu-se o apoio ao conteúdo do portal e reforçaram-se os planos para a oferta de serviços pagos (para fins de marketing, iG passou de “Internet Grátis” a “Internet Group”). Depois de um rápido período de crescimento, em maio de 2004, o iG foi adquirido pela Brasil Telecom. A fusão com os portais iBest e BrTurbo foi concluída em 2006, marcada por nova campanha publicitária. Em janeiro de 2009 o iG passou a fazer parte do grupo Oi após este adquirir a Brasil Telecom. Hoje, o iG se transformou em uma empresa de comunicação que envolve negócios em Internet, em banda larga (antes chamado Super iG) e em celular, além de serviços que usam a rede como ferramenta.
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A evolução visual
Quando foi lançado no mercado, o iG tinha seu logotipo na cor vermelha. E isto tinha uma explicação: o presidente do iG na época, Nizan Guanaes, anunciou que o logotipo da marca se tornaria azul somente quando a empresa passasse a ser lucrativo, ou literalmente “saísse do vermelho”. E isto ocorreu em 2001, quando o iG adotou definitivamente a cor azul em seu logotipo. Em 2004, quando foi adquirido pela Brasil Telecom, o iG adotou um novo logotipo, que apesar de manter a cor azul, passava a ser definido como “Internet Generation”, ganhando um visual em 3D.
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Os slogans
IG: o melhor para você. (2010)
O mundo é de quem faz. (2006)
Internet Generation. (2004)
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Dados corporativos

● Origem: Brasil
● Fundação: 9 de janeiro de 2000
● Fundador: Nizan Guanaes, Aleksandar Mandic e Matinas Suzuki Jr.
● Sede mundial: São Paulo, Brasil
● Proprietário da marca: Oi
● Capital aberto: Não (subsidiária)
● Presidente: Paulo Narcélio
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Contas de email: 25 milhões
● Presença global: Não (presente somente no Brasil)
● Funcionários: 550
● Segmento: Tecnologia e Comunicação
● Principais produtos: Provedor de Internet, portal de notícias
● Ícones: O cachorro West Highland Terrier
● Slogan: O melhor para você.
● Website: www.ig.com.br

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A marca no Brasil
Além de provedor, o iG também é conhecido pelo seu portal, que abriga sites importantes como o noticiário Último Segundo, o Babado, o Minha Notícia, o Megaplayer, Baixaki, iG Empresas (linha de negócios voltada para o mercado empresarial, com soluções de Internet desenhadas para profissionais liberais, pequenas e médias empresas como serviços de hospedagem de sites, autenticação ADSL, email, domínio, escritório on line, loja virutal e streaming) e o Second Life em sua versão brasileira. Parceiro do Google, utilizada deste o sistema de busca, e-mail e publicidade de palavras-chave de forma personalizada e regionalizada. O portal iG é um dos líderes de audiência - com alcance de 64,5% entre os usuários domésticos brasileiros, com mais de 5 milhões de visitantes únicos por mês. Hoje são mais de 25 milhões de contas de e-mail e 12 milhões de usuários.
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Você sabia?
● Um dos fatores para o crescimento da marca foi a comunicação. O famoso cachorrinho da raça West Highland Terrier se tornou um ícone não somente da marca, mas da internet brasileira.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Exame, Isto é Dinheiro e Época Negócios), sites especializados em Marketing e Branding, e Wikipedia (informações devidamente checadas).
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Última atualização em 29/5/2010

AOL

Durante mais de uma década, três letrinhas, entenda-se AOL (agora literalmente Aol.), representavam acesso e serviços de Internet no mundo inteiro. Essa sigla, que hoje em dia luta desesperadamente para sobreviver em um mundo onde a Internet se tornou cada vez mais implacável com empresas má administradas, é apenas um pequeno resquício de um gigante que dominou a Internet em tempos passados.

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A história

A história começou quando Bill von Meister fundou a Control Video Corporation (CVC), uma empresa cujo produto era um serviço on-line chamado Gameline para o videogame Atari 2600. Os assinantes compravam um modem da empresa por US$ 49.95 e pagavam uma taxa de instalação de US$ 15. A Gameline permitia então aos assinantes, fazer download temporário de jogos e manter estatísticas de pontuação a um custo de aproximadamente US$ 1 por hora. Em janeiro de 1983, com a empresa praticamente falida, Steve Case, um havaiano de 44 anos que começou a trabalhar ainda jovem como gerente da rede de alimentação rápida Pizza Hut, assume o comando do negócio juntamente com Ted Leonsis. Steve muda a estratégia da empresa e em 1985 lança uma espécie de mega-BBS para computadores comodore 64 e 128, originalmente chamado de Quantum Link (Q-Link), na verdade uma pequena comunidade de 100 assinantes que trocavam jogos eletrônicos de Atari pela linha telefônica. Ele também alterou o nome da empresa para Quantum Computer Services.
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Em outubro de 1989, antevendo que o grande negócio estava em fazer com que os computadores se comunicassem entre si, a Quantum lançou seu serviço AOL para computadores Apple II e Macintosh, e em fevereiro de 1991 o serviço para maquinas DOS. Em outubro desse mesmo ano, a empresa mudaria seu nome de Quantum para AMERICA ONLINE. Estas mudanças iniciaram um tremendo incremento no número de serviços de BBS pagos. Foi nesta época que a AOL se tornou uma das primeiras empresas provedoras de serviços a darem aos seus clientes acesso a Internet fora das universidades e das áreas militares.
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Mas o que os americanos podiam esperar da AOL? Facilidade de acesso e todos os recursos que uma pessoa leiga precisava para navegar na grande rede: e-mail, sala de bate papo, serviço de mensagens instantâneas e pesquisa de informações. Além disso, havia uma variedade de possibilidades: notícias, jogos, comércio eletrônico e esportes. Tudo isso dentro de um único site. Com o crescimento rápido da Internet nesta época, a empresa começou a utilizar uma agressiva política de marketing, conseguindo baixar os preços das assinaturas e oferecendo de graça disquetes e CD-Rom de instalação (cerca de 250 milhões de unidades foram literalmente “despejadas” no mercado), horas grátis e primeira mensalidade paga. Desde então, a empresa, a cada mês que passava, anunciava centena de milhares de novos assinantes.
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No ano de 1994 a AOL atingia a marca de 1 milhão de assinantes. No ano seguinte, a empresa se torna oficialmente provedor de acesso a Internet. No final desta década, a empresa deu início a uma série de aquisições, e com isso, aumentou significativamente sua base de assinantes, que chegou a atingir a marca de 18 milhões. Em novembro de 1999, a AOL foi lançada oficialmente no Brasil com a promessa de ser o “maior provedor de internet do país”, porém problemas técnicos com os CDs de instalação causaram uma péssima imagem da empresa por parte dos brasileiros. Neste mesmo ano introduziu a campanha mundial com o slogan “Internet at the fixed price” (“Internet com preço fixo”).
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No início do novo milênio, em 2000, a AOL, então maior provedor de Internet do mundo, anunciou uma mega fusão com o colosso de mídia Time Warner em uma operação de US$ 166 bilhões. O que parecia ser um casamento perfeito e bilionário, ao longo dos anos seguintes, provou ser um dos maiores fiascos do segmento corporativo americano. Depois da fusão a AOL diminuiu de tamanho, perdeu milhões de assinantes, passou a sofrer uma séria ameaça dos serviços de acesso gratuito à Internet e mergulhou em uma imensa crise financeira sem precedentes. No Brasil, a má administração da empresa, culminou com seu fechamento oficial no dia 17 de março de 2006, com a venda de sua base de assinantes (pouco mais de 200.000) para o provedor Terra. A saída da empresa do Brasil era apenas o começo de uma crise sem fim na América Latina. Na Argentina, no México e em Porto Rico a AOL também fechou.
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Em 25 de junho de 2008, a AOL voltou a atuar no continente sul-americano, inicialmente em quatro países (Argentina, Chile, Colômbia e Venezuela) que poderão contar com os serviços oferecidos pela empresa, como e-mail, notícias, mensagens instantâneas, chat e álbum de fotos. Já no Brasil, o serviço AOL Mail Brasil já se encontra disponível. Ao que parece mais serviços estão sendo incluídos no mercado brasileiro aos pocuos, mas sob administração geral da AOL Inc., sem nenhum representante oficial no Brasil. No dia 9 de dezembro de 2009 a AOL se tornou uma empresa independente (com capital aberto na Bolsa de Valores) do grupo Time Warner, colocando um ponto final em um casamento que anos atrás parecia ser perfeito.
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A evolução visual
Durante sua história, a identidade visual da AOL mudou bastante, sempre acompanhando a evolução rápida da Internet, como ocorreu em 2001.
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Logo após sua separação do grupo Time Warner, no dia 10 de dezembro de 2009, a Aol. (agora escrita com as duas últimas letras em minúsculo e um ponto final) apresentou sua nova identidade visual: a palavra Aol. escrita em branco sobre vários tipos de “background”. Para mostrar essa nova era que iria se iniciar na empresa, a Aol. contratou Wolff Olins (responsável também pela criação do logotipo das Olimpíadas de 2012) para o projeto de redesign da identidade visual da marca. Em entrevista, Tim Armstrong, principal executivo da empresa, disse que o novo logotipo deve ser visto (ou lido) como “Aol ponto”, mostrando que o site sempre terá serviços a oferecer através de seus canais e serviços como email, sites específicos, blogs, entre outros.
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A surpresa foi o quesito principal nesse projeto de redisign da marca. Apesar do logotipo ser estático, o background (fundo) dele muda constantemente. As imagens de fundo vão desde rabiscos até peixinhos dourados. Segundo a própria empresa, as mudanças nas imagens do fundo são para causar surpresa no público, despertando a sensação de “o que vem agora?”.
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Recentemente, em maio de 2010, a Aol. divulgou novas opções de fundos para seu logotipo, criadas e desenvolvidas por artistas plásticos e designers do mundo todo.
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Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1985
● Fundador: Steve Case e Ted Leonsis
● Sede mundial: New York City, New York
● Proprietário da marca: AOL Inc.
● Capital aberto: Sim (2009)
● Chairman & EO: Tim Armstrong
● Faturamento: US$ 3.2 bilhões (2009)
● Lucro: US$ 248.8 milhões (2009)
● Valor de mercado: US$ 2.3 bilhões (junho/2010)
● Assinantes: 15 milhões
● Acessos: 47º site mais visitado da Internet
● Presença global: 40 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 6.700
● Segmento: Tecnologia e comunicação
● Principais produtos: Provedor e portal de Internet, email
● Ícones: AOL Instant Messenger
● Slogan: To inform, entertain and concet the world.
● Website: www.aol.com
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A marca no mundo
Atualmente a empresa é um dos maiores provedores de acesso a Internet do mundo, contando com 15 milhões de assinantes em 40 países. Com sede global na cidade de Nova Iorque, a AOL possui escritórios regionais em várias cidades, incluindo Xangai, Sydney, Frankfurt, Londres, Toronto, Tóquio, Paris e muitas outras. O sites e produtos da Aol recebem anualmente mais de 250 milhões de visitantes.
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Você sabia?
● Apesar de ficar conhecida como AOL, a empresa adotou esse nome oficialmente somente no dia 3 de abril de 2006, quando deixou de utilizar America Online.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 5/6/2010

TERRA

O portal TERRA reúne em um só lugar os conteúdos profissionais e amadores mais relevantes, oferecendo ferramentas de interatividade e uma experiência única de navegação à seus clientes. Notícias, jogos, filmes, música, fotos, transmissões ao vivo e inúmeras formas de entretenimento transformaram o portal TERRA em um dos veículos de comunicação mais completos do mundo, ampliando os horizontes de milhões de pessoas.

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A história

A origem do TERRA se confunde com a própria história da internet na América Latina. O portal foi idealizado em 1999 pela empresa espanhola de telecomunicações Telefonica, para oferecer serviços de acesso, conteúdo e hospedagem na Internet. Seu principal mentor foi o então presidente da empresa Juan Villalonga, que identificou uma grande oportunidade de expandir a atuação da Telefonica para a rede mundial de computadores. Com enorme aporte financeiro a poderosa empresa de comunicações iniciou agressivas aquisições de empresas de internet locais na Espanha (Olé), Brasil (ZAZ), México (Infosel) e Argentina (Gauchonet y Donde), lançando nesse mesmo ano, a marca TERRA simultaneamente na América Latina e na Europa. Em maio de 2000, surpreendeu o mercado ao adquirir o portal americano Lycos, fundado em 1995, por US$ 12.5 bilhões, que em outubro veio dar origem à empresa Terra Lycos. Nesta época, de acordo com a ACNielsen, o Lycos era o terceiro portal mais acessado dos Estados Unidos, com forte presença na Europa e Ásia. Por trás da compra estava a intenção de transformar o TEERA no maior portal da América Latina, e assim, enfrentar potências como AOL, Yahoo! e MSN.
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A vocação para inovação está presente no DNA da empresa, que ainda no início da banda larga, em 2001, realizou a primeira transmissão ao vivo em banda larga da história da Internet na América Latina, ao transmitir ao vivo o show do Stanley Jordan, em São Paulo. Em 2002 a empresa introduziu uma campanha publicitária no Brasil que tinha como personagem central um E.T. O uso deste personagem na comunicação fez com que o portal TERRA ganhasse relevância e simpatia, passando não somente a ser considerado como também recomendado pelos usuários. No ano seguinte, o TERRA atingiu a liderança da Internet brasileira, com 1.4 milhões de assinantes espalhados pelo país, sendo metade deles usuários do Terra Plus (que disponibiliza conteúdo e tecnologia de qualidade, desenvolvidos no Brasil, nos mais diversos meios de acesso como ADSL, cable modem e satélite.
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Pouco depois, em 2004, a estratégia do portal foi consolidar a imagem de líder, utilizando o conceito de ampliação dos horizontes com o slogan “Quem quer mais assina o Terra”. Ainda neste ano o TERRA vendeu o Lycos por US$ 105 milhões para uma empresa Sul-Coreana. Durante este período o TERRA expandiu consideravelmente sua ataução no segmento pago, especialmente no Brasil, Espanha e Chile.
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O portal também iniciou vários serviços e canais de entretenimento como o TERRA GAMES (jogos) e o TERRA MUSIC PREMIUM (serviço de música digital). Pioneiro também em parcerias estratégicas de conteúdo, desde 2007 o TERRA conta com campeões de audiência da Disney, Warner e Turner Latin America. Temporadas inteiras de séries como Lost, Desperate Housewives, Grey’s Anatomy, Criminal Minds, Alias, Ghost Whisperer, e City Hunters, além filmes como Armagedon, Inimigo do Estado, A Outra Face, 10 Coisas que Odeio em Você, High School Musical, Tarzan, Piratas do Caribe, Monstros S.A. Procurando Nemo e vídeoclips estão disponíveis on demand para ser acessados quando o internauta quiser. O TERRA TV também conta com conteúdos dos canais TNT, Cartoon Network, Boomerang, Toonami, Adult Swim, Woohoo e CNN em Español. No ano seguinte, o TERRA mais uma vez levou a revolução ao esporte, sendo o primeiro portal de internet da América Latina a transmitir ao vivo, com exclusividade, em 13 canais simultâneos, os jogos Olímpicos de 2008.
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No Brasil

Com mais de 30 milhões de acessos mensais o TERRA oferece aos internautas brasileiros um dos melhores e mais completos conteúdos da Internet. Dentre os principais canais oferecidos pelo portal estão: Busca (pesquisas em mais de 8 milhões de sites em português), Almas Gêmeas (canal pioneiro de encontros que oferece um serviço completo com mais de 1 milhão de cadastrados), Álbum de Fotos (página destinada aos usuários guardarem suas fotos, possuindo recursos especiais como revelação das fotos, slide show, entre outros), Carro Online (conteúdo completo sobre o mundo automotivo, oferecendo cicas e teste-drives de todos os modelos do mercado brasileiro e mundial), Chat (entrevistas, chat com famosos e centenas de salas de bate-papo para todos os gostos e interesses), Compras (Canal onde o internauta pode comprar e pesquisar sobre diversos produtos), Download (agrupado ao canal de tecnologia, disponibiliza softwares gratuitos ou para períodos de testes, além de dar dicas de programas e análises), Crianças (educação e lazer reunidos em um site customizado para o público infantil), Esporte (cobertura completa de todas as modalidades com conteúdo atualizado minuto-a-minuto), Games (análises, demonstrações, dicas, galerias, fórum, notícias, multimídia e os melhores games online), Gente & TV (canal sobre fofocas, vida dos artistas e mundo das celebridades), Invertia (Conteúdo financeiro atualizado diariamente), Educaterra (e-learning, biblioteca, tradutor online, e todas as notícias sobre os maiores vestibulares do país), Cinema & DVD (estréias, bilheterias, festivais, prêmios, resenhas, trailers, entrevistas e muito mais), Notícias (notícias minuto-a-minuto, do Brasil e do mundo), Música (canal com informações do mundo da música), Rádio Terra (disponobiliza CDs para que o internauta possa ouvir sua música favorita), The Girl (canal erótico com modelos do país, clicadas por fotógrafos profissionais), Turismo (roteiros turísticos do Brasil e do mundo com vídeos e fotos exclusivas), Terra TV (programas jornalísticos, esportes e entretenimento multimídia online), Vida & Saúde (dicas de boa forma e saúde), Tecnologia (inovações tecnológicas, seções especiais de downloads, e-Businnes, ajuda, vírus e análises feitas pelos melhores colunistas do assunto), Páginas Pessoais (espaço para montagem e publicação de sites e conteúdo web nos servidores do portal), Sonora (canal que utiliza recursos sofisticados da web 2.0, permitindo assim a navegação pelo acervo musical de forma quase instantânea para facilidade dos usuários), Mulher (canal com dicas de beleza, comportamento, moda, maternidade e culinária) e Esotérico (oráculos, horóscopo, I Ching e tudo sobre astrologia).
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Além disso, o TERRA oferece serviços disponíveis para assinantes como acelerador Terra, discador, central do assinante, centro de segurança, blog, antivírus, Terra mail e fotolog.
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Os slogans
Terra, a Internet do Brasil.
A Internet mais sua do que nunca.
Quem quer mais, assina o Terra.
Terra! Qual é a sua?
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Dados corporativos

● Origem: Espanha
● Lançamento: 1999
● Idealizador: Juan Villalonga
● Sede mundial: Barcelona, Espanha
● Proprietário da marca: Telefonica S.A.
● Capital aberto: Não (subsidiária)
● CEO & Presidente: Fernando Madeira (América Latina)
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Acessos mensais: 60 milhões
● Presença global: 20 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 2.000
● Segmento: Comunicação
● Principais produtos: Portal de notícias e serviços, provedor e serviço de busca
● Mascote: Um E.T.
● Slogan: Terra! Qual é a sua?
● Website: www.terra.com.br

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A marca no mundo
Atualmente o portal TERRA está presente em 20 países, com conteúdos em 2 idiomas e 60 milhões de acessos por mês, sendo líder mundial no segmento em língua espanhola e portuguesa, oferecendo acesso à Internet, conteúdos interativos e uma vasta gama de canais na web, que proporcionam aos publicitários o acesso a uma grande audiência diversificada. TERRA América Latina é a empresa de internet líder na região, com faturamento de US$ 650 milhões/ano e portais na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Uruguai e Venezuela. Somente no Brasil o TERRA possui mais de 2.4 milhões de assinantes.
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Você sabia?
● Precursor na oferta de conteúdo banda larga, a audiência do TERRA TV é de 8.5 milhões de visitantes únicos por mês, com uma média mensal de 66 milhões de streamings e um acervo de 250 mil vídeos.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 21/8/2009

UOL

Há duas décadas o brasileiro começou a ter acesso à internet. A partir dessa data, o dia-a-dia das pessoas deixou de ser o mesmo. Houve uma revolução na maneira de se informar, de se divertir e de se comunicar com outras pessoas. E o UOL foi um dos grandes responsáveis por todas essas mudanças terem ocorrido, com seus produtos e serviços inovadores, e muitos deles pioneiros, fazendo parte do cotidiano de grande parte da população brasileira. 

A história 

O UOL (abreviação de Universo Online), primeiro grande provedor nacional de internet, começou suas operações na madrugada (exatamente às 4:15 horas) do dia 28 de abril de 1996, inicialmente como um empreendimento do jornal Folha da Manhã, controlado pelo Grupo Folha, em uma época em que a internet possuía menos de quarenta mil usuários em todo o Brasil. Foi idealizado por Caio Túlio Costa, Márion Strecker e Mara Gama. Quando o UOL foi ao ar contava com serviços de bate-papo; a edição diária da Folha de São Paulo; reportagens do tradicional jornal americano The New York Times, já traduzidas para o português; arquivos dos jornais Folha (com 250 mil textos), Folha da Tarde e Notícias Populares; além de classificados, roteiros e a edição da revista Isto É. No mês de julho, o UOL já superava a marca de 1 milhão de acessos pela primeira vez. Nos meses seguintes novos produtos e serviços foram adicionados ao UOL como a biblioteca que abrigava os dicionários Melhoramentos Soft da língua portuguesa. Além disso, o UOL começou a prover acesso à internet em São Paulo e no Rio de Janeiro, oferecendo um pacote que incluía conta de e-mail com a marca uol.com.br e kits de instalação Netscape 2.2 em português. No final de novembro, o novo Universo Online, agora fundido com o Brasil Online (conhecido como BOL), do Grupo Abril, estreava com 24 estações, 220 canais, mais de 260 mil páginas de conteúdo e 6 megabits de links na internet.

Em 1997, com a internet crescendo vertiginosamente, o UOL continuou investindo pesado no mercado, criando novos fóruns com grupos de discussão e enquetes, estreando uma versão web da Nova Enciclopédia Ilustrada Folha e a TV UOL, com uma programação 24 horas no ar mostrando clipes, entrevistas e trailers de filmes. Além disso, outras novidades importantes lançadas foram as assinaturas de conteúdo e o serviço que permitia ao assinante que estivesse viajando acessar o site em quase mil cidades do país. Não demorou muito para que o UOL se tornasse um grande sucesso (em 1998 atingia a marca de 21 milhões de acessos diários), transformando-se em líder na América Latina e maior site em língua portuguesa do mundo. Ainda neste ano o portal absorveu assinantes da CompuServe no Brasil e lançou, no mês de agosto, um mecanismo que permitia ao usuário testar o acesso e o conteúdo do UOL por um mês antes de assiná-lo.

No final desta década, em 1999, ao comemorar três anos de mercado o UOL já exibia números extremamente robustos: 350 mil assinantes e três em cada quatro internautas brasileiros visitavam o portal. Este ano também foi marcado pela expansão internacional do UOL que lançou portais na Argentina (setembro), México (novembro), Venezuela e Chile (dezembro), e até Estados Unidos. O novo milênio começou com o lançamento do site UOL na Espanha, aumentando ainda mais seu alcance no mundo. Já com cinco anos de vida e atingindo o seu primeiro milhão de assinantes (o assinante de número um milhão cadastrou-se no site exatamente no dia 21 de abril), o UOL mereceu um lugar de destaque na história da internet brasileira, pois não se contavam mais de 20 provedores de acesso em todo o mundo - nas Américas, na Europa e na Ásia - que tenham atingido esta marca. Ainda neste ano, um dia após o atentado terrorista de 11 de setembro, a página do UOL foi visita por mais de 9 milhões de vezes.

Em 2002, o UOL ultrapassou a marca de 1.5 milhões de assinantes, cresceu 29% em receitas e melhorou o resultado operacional em 70%. Pouco depois, em 2004, o UOL ampliou a rede de acesso e passou a atender 1.943 localidades em todo território nacional. Em 2010, ao completar 14 anos de existência, o UOL virou sinônimo de internet brasileira ao oferecer o melhor conteúdo em notícias, esportes e entretenimento, além de serviços e produtos voltados às necessidades do crescente do público que acessa a web. Mais recentemente, em 2014, além de lançar um aplicativo móvel para o serviço de bate-papo, foi eleito pela pesquisa do Ibope Conecta o site que mais auxilia na busca de informações para os internautas paulistanos.

Atualmente, além de possuir um talentoso time de colunistas e blogueiros, o portal oferece serviços campeões de audiência como o UOL Busca (localiza conteúdos específicos entre mais de 4 bilhões de páginas na internet), Trânsito e Mapas (traz informações sobre clima, condições de tráfego e mapas das principais cidades brasileiras), Shopping UOL (onde é possível comparar preços de produtos instantaneamente em um grande número de lojas), BoaCompra (especializada na monetização e publicação de jogos online), Universidade UOL (cursos de graduação e pós graduação online em parceria com universidades do Brasil), UOL WI-FI (com mais de 39 mil pontos de acesso no Brasil, oferece aos seus assinantes internet sem fio, com acesso ilimitado e de alta velocidade), UOL Cliques (portal de anúncios e publicidade) e UOL Celular (versão móvel do maior portal da internet brasileira, que apresenta canais de entretenimento, notícias, horóscopo, esporte, placar online com os principais jogos de futebol, além de previsão do tempo e links patrocinados).

A linha do tempo 

1996 

● Realização da primeira cobertura online de Diversão e Arte, com webcams e entrevistas ao vivo pelo bate-papo, na premiação do evento Noite Ilustrada, em São Paulo. 

● Passa a enviar por email semanalmente para seus usuários boletins com as novidades do site. 

1997 

● Criação do jogo FÓRMULA UOL, que permitia ao usuário escolher seu piloto e torcer de acordo com os campeonatos. 

● Lançamento da TV UOL, com programação 24 horas composta por clipes, entrevistas e trailers. Atualmente a TV oferece mais de 120 mil vídeos e disponibiliza gratuitamente conteúdo próprio e de parceiros que estão na televisão paga. Sua programação é distribuída em 20 canais, separados por gênero de programa, em sua maioria assistidos sob demanda. Além de emissora, atualmente também é um portal que permite aos usuários enviarem seus vídeos ou compartilharem para blogs e sites, sendo atualmente o 4º maior no mundo com mais de 1 milhão de vídeos e 6 milhões de visualizações de página por dia. 

● Lançamento do RADAR UOL, uma nova e eficiente ferramenta de busca. 

● Criação do serviço AMIGOS VIRTUAIS, site de relacionamentos via internet. 

● Lançamento da estação MUNDO DIGITAL, com informações sobre internet e tecnologia. 

1998 

● Lançamento do VÍDEO PAPO em versão experimental. 

● Lançamento do DISCADOR UOL, que acabava com linha ocupada no acesso à internet (uma inovação para a época). 

1999 

● Lançamento do acesso ilimitado à internet por R$ 35 mensais. 

● Lançamento dos serviços de notícias por email. 

● Lançamento da versão online da Bíblia. 

2000 

● José Simão estreia um programa de música latina (Ondas Latinas) na Rádio UOL. 

● Através do Web Mail, assinantes passam a poder bloquear emails indesejados. 

● Lançamento do discador com controle de acesso para os pais e dos serviços para WAP (que permitia aos proprietários de aparelhos celulares com acesso à internet utilizar os sucessos de audiência do portal). 

2001 

● O UOL Economia lança o canal de Finanças Pessoais. 

● A tradicional revista Time em português estreia no UOL. 

2002 

● Lançamento do UOL EMPREGOS que estreou com 100 mil vagas. Atualmente o serviço é conhecido como EMPREGO CERTO e oferece classificados de currículos e de empregos que pode ser utilizado tanto por candidatos em busca de oportunidades de emprego quanto por empresas que procuram profissionais adequados para preencher suas vagas. 

2003 

● Lançamento do UOL BUSINNESS com informações do mundo dos negócios para empresas e executivos. 

● Lançamento do UOL ASTRAL, que concentrava horóscopos, oráculos e previsões. 

2004 

● Lançamento do UOL BLOG oferecendo várias ferramentas exclusivas no Brasil para tornar os diários online mais atraentes. 

● Lançamento do serviço de fotoblogs para assinantes, do serviço inédito de videomail e do serviço de álbuns de fotos. 

● Dicionário Houaiss estreia no UOL com recorde de verbetes. 

● Lançamento do UOL CINEMA, um canal repleto de informação e serviço para quem gosta de filmes. 

2005 

● Lançamento do UOL FONE, que permitia aos internautas fazerem ligações pela internet por meio da tecnologia voz sobre IP (VoIP). Atualmente esse serviço é chamado de UOL VOIP e oferece ao assinante fazer ligações para telefones fixos e celulares do mundo todo, economizando até 96% em comparação com a telefonia tradicional. 

● Lançamento do UOL K, a rede de relacionamento gratuita do UOL. Foi descontinuada em 2011. 

● Surpreende o mercado ao lançar email com 2GB, que apenas seis meses depois teria capacidade aumentada para 4GB. 

2006 

● Lançamento do SHOPPING UOL, uma ferramenta de comparação de preços, que atingiu o segundo lugar entre os comparadores de preços brasileiros em menos de dois anos. Por ser uma mídia utilizada no momento da decisão de compra, tem garantido a lojistas e parceiros um tráfego altamente qualificado, recebendo mais de 6 milhões de visitantes todos os meses. 

● Lançamento do UOL MEGASTORE, a melhor loja para comprar, baixar e gravar músicas na internet brasileira. Com um catálogo que inclui todos os gêneros, o serviço à la carte oferece quase mais de um milhão de faixas musicais para download. Não é preciso ser assinante UOL para realizar uma compra. 

● Lançamento da nova versão do Dicionário Michaelis. 

2007 

● Lançamento do PagSeguro, serviço de pagamento online inédito no Brasil, que é a maneira mais segura para transações na internet, tanto para compradores quanto para vendedores. Quem compra pode escolher a forma mais adequada de pagamento (cartão de crédito, transferência bancária ou boleto), com a segurança de disponibilizar seus dados apenas para o UOL. Já os vendedores contarão com uma solução de pagamentos online rápida e barata. A PagSeguro atende mais de 600 mil vendedores (físicos e online) e tem mais de 30 milhões de usuários em todo país. 

● Lançamento do TodaOferta, site de comércio eletrônico do UOL. O canal não cobra comissão sobre as vendas e inserção de anúncios e ainda permite a comunicação entre os usuários, facilitando as negociações entre vendedores e compradores. 

● Lançamento do UOL CELEBRIDADES, um canal de contava tudo sobre os famosos. 

● Anúncio da criação do cargo de ombudsman para melhor atender seus assinantes. 

● Ampliação do espaço de email para 5GB. 

● Lançamento do UOL NAMORO, um novo canal de relacionamentos voltado ao público solteiro que busca uma maneira segura e confiável de encontrar um amor. Atualmente o serviço é conhecido como METADE IDEAL. 

2008 

● Lançamento oficial do serviço de hospedagem de sites (UOL HOST). O desafio era criar uma plataforma segura, com baixo custo de operação e que atendesse às altas expectativas da empresa e do usuário final. Atualmente se tornou uma importante divisão da empresa, que oferece soluções completas de hospedagem de sites, loja virtual, email marketing, registro de domínios, além de servidores de serviços Corporativos de Data Center (através da UOL DIVEO). 

● Lançamento do UOL NOTÍCIAS, a nova central de jornalismo do portal. 

● Estreia do CINECLICK, site referência em cobertura online de cinema. 

● Lançamento do UOL MAIS, um serviço que aposta na convergência de mídias e permite a publicação de vídeos, fotos, textos e arquivos de áudio por um mesmo internauta. 

2009 

● Lançamento do novo PLACAR UOL ESPORTE, com design adaptado ao novo projeto gráfico do UOL Esporte, a ferramenta facilita o acesso dos internautas aos vídeos de gols, às fotos e às notícias sobre a rodada do futebol. 

● Lançamento dos serviços de Cloud Computing, para que as empresas tenham acesso a uma sólida infraestrutura de TI de maneira prática, eficiente e flexível. 

● Lançamento do UOL BACKUP, serviço para armazenagem automática de cópias de arquivos em um ambiente seguro. 

● Lançamento do UOL CELULAR TRÂNSITO, serviço pioneiro de consulta em tempo real para celulares, smartphones e iPhone, onde motoristas podem obter informações sobre as condições do tráfego, rotas alternativas e as últimas notícias gratuitamente em seus aparelhos. 

2011 

● Lançamento do UOL GIGAMAIL, com 100GB para armazenamento, surgindo como a solução mais prática e segura para quem não quer ter problemas com falta de espaço. Além dessa capacidade de armazenamento, ainda traz AntiSpam com 600 filtros, antivírus gratuito, corretor ortográfico em 5 línguas e muito mais. 

● Lançamento do RADAR DE DESCONTOS, que reúne em um único site as melhores ofertas de compras coletivas do país. 

● Lançamento do UOL CURSOS ONLINE, que oferece inúmeros cursos à distância em diversas áreas. 

2012 

● Lançamento do UOL MULHER, que reúne temas do universo feminino como beleza, casa e decoração, casamento, comportamento, gravidez, horóscopo e moda, além de receitas, dieta e boa forma. 

● Lançamento do UOL VIAGENS, um portal com dicas, roteiros e notícias de viagens. 

● Lançamento do curso de inglês online. 

2014 

● Lançamento da ACADEMIA UOL HOST, um site gratuito, com notícias, e-books, infográficos, artigos e dicas desenvolvidas para ajudar micro e pequenos empreendedores a usarem melhor a internet. 

2015 

● Lançamento pelo PagSeguro, líder brasileiro no setor de meios de pagamento online, da Moderninha, uma máquina de cartão de débito e crédito que não cobra aluguel nem taxa de adesão.

A evolução visual 

Ao longo dos anos a identidade visual da marca passou por algumas remodelações significativas. Começou em 1999 quando a marca resolveu abreviar seu nome para UOL e apresentou um novo logotipo com o tradicional símbolo do universo totalmente remodelado. Em 2013 apresentou uma nova identidade visual com tipografia de letra mais arredondada e o tradicional ícone da marca em cores mais sóbrias. Com isso, o logotipo ficou mais leve e moderno.

Além disso, o layout da página do UOL acompanhou essas alterações, apresentando sempre um visual moderno, limpo e que facilite a navegação.

Dados corporativos 

● Origem: Brasil 

● Lançamento: 28 de abril de 1996 

● Criador: Grupo Folha 

● Sede mundial: São Paulo, Brasil 

● Proprietário da marca: Universo Online S.A. 

● Capital aberto: Não (subsidiária do Grupo Folha) 

● Presidente: Luiz Frias 

● CEO: Marcelo Epstejn 

● Faturamento: R$ 1.5 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Assinantes: 2.6 milhões 

● Presença global: Não (presente somente no Brasil) 

● Funcionários: 2.500 

● Segmento: Internet e comunicação 

● Principais produtos: Portal de serviços e notícias, email, TV online, hospedagem de sites e pagamentos online 

● Concorrentes diretos: Terra, Yahoo, IG, G1, MSN, Buscapé, Mercado Livre, Mandic e Locaweb 

● Slogan: O melhor conteúdo. 

● Website: www.uol.com.br 

A marca no Brasil 

Atualmente o UOL, que tem como principal controlador o Grupo Folha, possui o mais extenso conteúdo em língua portuguesa do mundo, sendo líder em audiência entre os portais de conteúdo, com mais de 57 milhões de visitantes únicos, gerando mais de 7.4 bilhões de páginas acessadas mensalmente. Têm ainda mais de 2.6 milhões de assinantes pagantes para os serviços de acesso, conteúdo e produtos. Oferece o mais extenso conteúdo disponível em língua portuguesa, organizado em 42 estações temáticas com mais de 1.000 canais de jornalismo, informação, entretenimento e serviços, incluindo mais de 7.500 salas de bate-papo online, que permitem 375 mil participantes conversarem simultaneamente. O UOL ainda oferece hospedagem de sites, armazenagem de dados, venda de publicidade, pagamento online e segurança. A empresa possui 300 mil lojas virtuais, 23 milhões de compradores e 4 milhões de pessoas físicas que vendem produtos e serviços em seus portais. Segundo a Alexa o UOL ocupa a posição 92ª no mundo e 5ª no Brasil de site mais acessado. 

Você sabia? 

● Contando com uma equipe qualificada, que atende 7 dias por semana, o UOL Assistência Técnica diagnostica e soluciona qualquer tipo de problema ou dúvida com relação a computadores e seus periféricos. Através do telefone (direto com o técnico), visita virtual (onde o profissional consegue acessar o computador com problemas através de um software) ou até mesmo de visita técnica agendada, esse serviço leva até ao assinante a solução daquela dúvida ou problema em questão, proporcionando maior agilidade e benefícios para quem conhece a qualidade do UOL. 

● Desde 1996 o UOL ganhou mais de 100 importantes prêmios como um dos maiores portais do Brasil. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Época Negócios e Exame), jornais (Valor Econômico, Folha e Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 14/4/2015

YAHOO!

Você pode encontrar de tudo, desde notícias, salas de conversação, vídeos e músicas, verificar emails, jogar, saber a previsão do tempo e até mesmo fazer uma simples busca do que desejar. O nome é complicado de pronunciar, mas tenha certeza que todas as pessoas que navegam pela internet o conhecem. O YAHOO!, um dos pioneiros da internet e uma das principais “portas de entrada” para milhões de internautas espalhados pelo mundo, continua facilitando a forma como as pessoas se comunicam, compartilham, consomem e criam informações. 

A história 

A ideia para concepção do portal YAHOO! começou em janeiro 1994 como hobby de dois estudantes, candidatos a p.h.d em engenharia elétrica na renomada universidade de Stanford, sendo desenvolvido dentro do campus da própria universidade. Os estudantes David Filo e Jerry Yang, este último nascido em Taiwan, iniciaram fazendo uma lista de suas páginas preferidas na internet. Passaram a dedicar-se mais tempo ao seu hobby do que aos seus estudos, culminando com um dos negócios mais extraordinários da rede mundial de computadores. Como a lista de sites favoritos estava enorme, os dois estudantes resolveram dividi-la em categorias e depois em subcategorias, organizadas em hierarquia e pastas, a exemplo do que se fazia naquela época com os arquivos pessoais no computador. Estava criado um novo conceito. O novo site, primeiro realmente popular a catalogar endereços para consulta, foi ao ar com o nome de “Jerry and David’s guide to the World Wide Web” (algo como “O Guia de Jerry e David para a Rede Mundial de Computadores”). De um grupo de amigos, a fama logo se espalhou, e rapidamente se formou uma significativa e fiel audiência englobando toda a comunidade da internet. Em oito meses, o guia já tinha 2 mil sites e fazia 50 mil buscas por dia. Nesta época as páginas ainda eram indexadas manualmente.

Em janeiro de 1995 o domínio foi oficialmente registrado e não demorou muito para que seu nome fosse alterado por YAHOO!, que significa “Yet Another Hierarchical Officious Oracle” - Mais um Oráculo Oficioso e Hierárquico - (o termo hierárquico descrevia como o banco de dados foi organizado em camadas de subcategorias), apesar dos fundadores insistirem que o nome foi inspirado no povo Yahoo, inventado por Jonathan Swift na clássica obra “As Viagens de Gulliver”, que tem como definição geral: rude, sem sofisticação ou simples. No oeste dos Estados Unidos, é uma interjeição usada pelos vaqueiros para demonstrar animação e entusiasmo. Os mais atentos devem perceber que todo material oficial da marca usa o sinal de exclamação logo após o nome (YAHOO!) e a explicação é simples: a marca YAHOO já existia em pelo menos três segmentos diferentes. A solução encontrada pelos dois jovens estudantes foi usar a exclamação, cientes de que na informalidade ninguém iria se lembrar. Ainda este ano, uma função de mecanismo de busca, chamada Yahoo! Search foi introduzida. Isso permitiu que os usuários pesquisassem no diretório do site.

Em virtude do enorme volume de tráfego e da entusiástica recepção que o YAHOO! estava tendo, os dois jovens perceberam que eles tinham um negócio em potencial em suas mãos. No dia 1 de março de 1995, eles fundaram oficialmente a empresa e começaram a receber dinheiro de vários fundos de investimentos. Tendo em vista o grande potencial do novo negócio, a empresa começou a recrutar profissionais experientes para se desenvolver ainda mais rapidamente. Começaram a surgir então outros serviços e o YAHOO! se tornou mais global com o lançamento de páginas locais no Japão, Canadá, Reino Unido, Alemanha e França. Logo em seu primeiro ano rompeu a barreira de um milhão de acessos diários. Em 1996, foi exibido o primeiro comercial da marca na televisão com o slogan que ficaria famoso: Do you Yahoo!?. Apenas dois anos depois de sua criação, no dia 12 de abril de 1996, a empresa abriu seu capital na Bolsa de Valores com uma avaliação de mercado de US$ 848 milhões.

Enquanto a popularidade do YAHOO! crescia, novos serviços iam surgindo, transformando o site em uma parada obrigatória para todas as novas tendências da internet. Já em 1997, a empresa lançou sites em países como Coréia do Sul, Austrália, Dinamarca, Suécia e Noruega. Em novembro deste mesmo ano, atingia a incrível marca de 25 milhões de usuários, transformando-se no site mais visitado do mundo. Em 1998, era o ponto de partida mais popular para os usuários da web e o mecanismo de pesquisa mais popular, recebendo 95 milhões de visualizações de páginas por dia, o que era o triplo de seu principal concorrente. Finalmente em junho de 1999 foi lançado o YAHOO! Brasil. Na época, o portal já tinha se espalhado pela Europa, Ásia, Oceania e América. Esta época foi marcada por importantes aquisições como a compra do GeoCities, especializado em hospedagem de páginas da internet, por impressionantes US$ 3.6 bilhões. Após a aquisição do Inktomi em 2003, o YAHOO! passou a desenvolver sua nova tecnologia de busca, que seria finalmente lançada no mês de fevereiro de 2004. Ela era muito mais rápida, precisa e eficiente.

Ainda em 2004, em resposta à criação do Gmail pelo Google, a empresa fez um upgrade das suas contas de email para 1 Gb de capacidade e adquiriu o provedor de email Oddpost, o que lhe permitiu alterar a sua interface nas contas de email. Outra ação importante foi um acordo firmado com a Microsoft, que permitiu ao Yahoo! Messenger e o MSN Messenger funcionarem de forma conjunta. Nos anos seguintes, o YAHOO! continuou sua estratégia de crescimento e aumentou a oferta de serviços oferecidos, quer através de parcerias ou aquisições de outras empresas. No início de 2008 sofreu uma agressiva tentativa de aquisição por parte da Microsoft, a qual viria a fracassar por oposição dos fundadores da empresa que rejeitaram o montante de US$ 44.6 bilhões.

Nos anos seguintes, sofrendo voraz concorrência, o YAHOO! iniciou uma reorganização de seus negócios, vendendo ativos e adquirindo novas empresas para se tornar mais dinâmico e competitivo. Entre as ações vale destacar a parceria com a Zynga, produtora de jogos para redes sociais como o FarmVille, que passou a oferecê-los no site do YAHOO!; a aquisição da Associated Content, uma editora online que oferece artigos e vídeos criados por uma rede de freelancers; e da Koprol, especializada em serviço de geolocalização; além de um contrato de 10 anos com a Microsoft para economizar centenas de milhões de dólares anuais em despesas, ao transferir as funções de indexação, enquanto o YAHOO! se concentrava em aprimorar as pesquisas. Nem todas essas ações foram suficientes para que a empresa revertesse uma situação desconfortável: enorme queda de faturamento e principalmente de lucratividade.

Porém, em julho de 2012, Marissa Mayer (foto abaixo), uma loura de traços finos e olhos azuis, mestre em ciências da computação pela universidade de Stanford e especialista em inteligência artificial, e então musa do Google, largava o gigante de buscas para se arriscar como principal executiva do YAHOO! E a tarefa não era nada fácil: o descrédito da marca no mercado, a baixa moral dos funcionários e o peso da vida pessoal. Afinal ela estava grávida de seu primeiro filho (resolveria o problema construindo um pequeno berçário ao lado de sua sala de trabalho). Porém, um ano depois, foi possível afirmar que a contratação valeu a pena. Seu maior feito foi melhorar a reputação da empresa, fazendo com que o Vale do Silício enxergasse um caminho promissor para o YAHOO!, e seus funcionários já não sentissem mais vergonha de trabalhar por lá. Outro grande feito foi utilizar o dinheiro em caixa para aquisições estratégicas. Neste período, Marissa comandou pessoalmente a aquisição de nada menos que 21 startups e empresas, agregando ainda mais tecnologia, conhecimento e funcionários de qualidade ao YAHOO! E uma das aquisições mais importante foi a do Tumblr (uma popular plataforma de blogging), pelo qual a empresa pagou US$ 1.1 bilhões.

Se por um lado, Marissa foi às compras, ela também eliminou divisões que traziam pouco retorno para a empresa. Em seu primeiro ano, nada menos que uma dúzia de serviços foram encerrados. Ela ainda iniciou um dos principais projetos da empresa: o redesenho dos apps. Seu maior objetivo era transformar a empresa em uma organização móvel. Com isso, se focou em modernizar o acervo de aplicativos, que incluem o Yahoo! Mail, Sportacular e o app geral do YAHOO!. Essa estratégia começou a render frutos: 16% dos usuários de iPhone já contavam com um novo app da empresa. Em relação à liderança, Marissa também conseguiu bons feitos. Elevou o grau de satisfação dos funcionários em poucos meses como chefe, ao oferecer mimos, como por exemplo, comidas grátis, novos smartphones e acessórios para prática de esportes. Além disso, em julho de 2013, pela primeira vez em dois anos, o YAHOO! ficou em primeiro lugar no ranking das páginas mais visitadas dos Estados Unidos, superando os rivais Google e Microsoft. Este feito era o resultado em trazer novos produtos e serviços, conteúdo de alta qualidade e experiências inovadoras e personalizadas para seus usuários. Um fato abalou a credibilidade da marca: brechas de segurança. O YAHOO! foi invadido uma série de vezes desde 2013 e dados pessoais de milhões de usuários foram divulgados. A polêmica só aumentou quando foi revelado que a empresa sabia das falhas, mas pouco fez para consertar e abafava ao máximo as denúncias.

Apesar do excelente, mas controverso, trabalho de Marissa Mayer, o YAHOO! havia perdido bastante força nos últimos anos, tendo até encerrado seu próprio motor de buscas para dar lugar ao Bing (da Microsoft), mas ainda era uma empresa de internet com mais de 1 bilhão de usuários e escritórios em diversas partes do mundo. Mas para sobreviver na internet era preciso mais. Foi então, que em meados de 2017, após longas negociações, a poderosa empresa americana de telecomunicação Verizon confirmou a aquisição por US$ 4.48 bilhões do YAHOO! (então proprietário de portais de notícias, esporte, finanças, além de um serviço de email, a plataforma de blog Tumblr, o serviço de análise de aplicativos Flurry e o serviço de publicidade Gemini). Vale ressaltar que os ativos financeiros do YAHOO! (sua participação no Alibaba e no Yahoo! Japan), além do portfólio de patentes, não entraram no negócio. Essa parte passou a se chamar Altaba. A partir de então o YAHOO! passou a fazer parte da subsidiária Oath (atual Verizon Media), que também engloba o HuffPost e a AOL, adquirida em 2015. Pouco depois, em 2019, a marca apresentou um novo posicionamento com seus novos e renovados produtos, que permite aos usuários analisarem melhor partes irrelevantes do mundo digital, dando a eles mais controle sobre o que veem e quando o veem.

A linha do tempo 

1996 

● Lançamento do Yahooligans!, um guia direcionado para crianças com ideias e ensinamentos para navegaram melhor pela internet. O serviço que passou a se chamar YAHOO! KIDS, foi descontinuado em 2013. 

1997 

● Ao comprar o RocketMail, a empresa lança no dia 8 de outubro um de seus serviços mais famosos: o YAHOO! MAIL, um serviço gratuito de emails com 1GB de capacidade. Para se ter uma ideia do (mega) tamanho do Yahoo! Mail na época, basta imaginar que, todos os dias, o volume de emails superava em 16 vezes o número de cartas entregues pelos correios. Atualmente o serviço conta com mais de 225 milhões de contas de email. 

● Lançamento do YAHOO! SPORTS (seção de informações e notícias esportivas), YAHOO! TRAVEL (seção dedicada ao turismo e viagens, oferecendo serviços de reservas e dicas), YAHOO! CLASSIFIEDS (seção de classificados), YAHOO! CHAT (seção de bate-papo) e MY YAHOO! (serviço de personalização da página do portal, que permitia escolher quais serviços e informações o usuário desejava visualizar). 

1998 

● Lançamento dos serviços YAHOO! SHOPPING (seção de compras), YAHOO! AUCTIONS (seção de leilões que foi encerrada recentemente), YAHOO! GAMES (seção de jogos online), YAHOO! MOVIES (seção com informações de filme como trailers, resenhas de usuários, sinopse, elenco, fotos, críticas e notícias), YAHOO! REAL ESTATE (seção onde era possível anunciar imóveis para venda e locação), YAHOO! CALENDAR (conhecido no Brasil como YAHOO! AGENDA) e das versões locais em espanhol e chinês. 

1999 

● Lançamento do YAHOO! MESSENGER (serviço de mensagem instantânea), YAHOO! MOBILE (um serviço móvel para receber e acessar a todas as informações do portal através do celular) e YAHOO! GREETINGS (serviço de cartões eletrônicos). 

2000 

● Lançamento dos serviços YAHOO! PHOTOS (serviço de compartilhamento de fotos). Com a compra do Flickr o serviço foi descontinuado em 2007. 

2001 

● Dê olho no mercado de recolocação profissional, a empresa adquire o HotJobs. O negócio foi vendido em 2010. 

● Lançamento do YAHOO! GROUPS (serviço muito popular de criação de mailing lists por assunto de interesse). 

2002 

● Aquisição em janeiro do site de buscas brasileiro Cadê?, fundado em 1995 por Gustavo Viberti e Fabio Oliveira. 

2004 

● Lançamento do YAHOO! AUTO (seção com informações como tendências e últimos lançamentos, e pesquisas sobre o mercado de automóveis novos e usados). 

2005 

● Lançamento dos serviços YAHOO! PODCAST (seção para encontrar e assinar esses arquivos de áudio); YAHOO! ANSWERS (serviço que permite a todo usuário cadastrado no portal realizar perguntas ou responder aquelas feitas por outros usuários); YAHOO! 360° (serviço que integra produtos já existentes como mensagens instantâneas, fotos, músicas, grupos e busca local, além de novos produtos, como blogs e social networking), desativado em 2009; YAHOO! MAPS (serviço de mapeamento online); e YAHOO! MUSIC (serviço pago que oferece download de músicas com qualidade de CD, utilizando todos os recursos da internet). 

● Na área de aquisições a empresa comprou o Flickr, um serviço de armazenamento e compartilhamento de fotografias e imagens; e o del.icio.us um serviço online que permite adicionar e pesquisar bookmarks sobre qualquer assunto, que foi recentemente vendido. 

2006 

● Lançamento do YAHOO! VIDEO (seção que facilita a produção e compartilhamento de vídeos online). 

2008 

● Lançamento do YAHOO! BUZZ (serviço para ajudar outras pessoas a acharem coisas legais, classificando histórias baseadas em resultados de pesquisa e votos de usuários). O serviço foi encerrado em 2011. 

2009 

● Lançamento do YAHOO! MEME, serviço criado e desenvolvido para competir com o Twitter. Prometendo muita inovação em relação ao concorrente, o serviço contava com suporte para fotos, vídeos e até música, que podiam ser inclusos nos artigos postados. E para quem detestava os 140 caracteres limitados pelo Twitter na época, adorou o Yahoo! Meme, pois ele vinha com campo ilimitado, onde o internauta podia escrever suas postagens na integra. 

● Aquisição do portal Maktoob (que oferece serviços como pesquisa, pagamentos, rede social e leilões), o mais utilizado pelo mundo árabe, ingressando assim oficialmente na região do Oriente Médio. 

2012 

● Apresentação do novo YAHOO! MAIL, disponível em todas as plataformas, inclusive os sistemas móveis. A nova versão era mais rápida, intuitiva e fácil de navegar, permitindo ao usuário se concentrar no que mais importa: suas mensagens. 

● Lançamento do YAHOO! WEATHER, um novo aplicativo para iPhone que exibe informações meteorológicas e previsões juntamente com fotos que coincidem com a localização do usuário.

Os gênios por trás da marca 

O YAHOO! é resultado de duas mentes brilhantes: Jerry Chih-Yuan Yang, 50 anos, um engenheiro elétrico nascido em Taipei, Taiwan; e David Filo, um engenheiro de computação de 53 anos, nascido no estado americano do Wisconsin. Ainda jovens fundaram o YAHOO! quando eram colegas na renomada universidade de Stanford. A empreitada se transformou em uma das marcas mais conhecidas e influentes da internet. Os então jovens foram figuras constantes em algumas listas mundiais bem interessantes. Ambos estavam entre os homens jovens mais ricos do mundo. Mas, uma lista, em particular, deixava os jovens felizes: eles integram a relação de empreendedores sobreviventes da era das chamadas empresas pontocom, a explosão de companhias virtuais que transformou os jovens recém-formados em bilionários, mas também foi responsável pelo fracasso de milhares de projetos que pareciam revolucionários. Com o YAHOO! o caminho foi bem diferente. Ampliando a concepção original, a dupla conquistou na nascente economia da internet um peso equivalente ao de Henry Ford na indústria automobilística ou ao de Bill Gates no mundo dos computadores pessoais. O primeiro ímpeto dos jovens foi organizar o caos. É exatamente o que o YAHOO! vem fazendo desde o começo: pôr ordem na bagunça da internet, fazer um índice dinâmico da rede, colocar toda a tonelada de informação ao alcance de um clique do mouse. Ao contrário de David Filo, que observava o que acontecia no YAHOO! mais a distância, Yang sempre esteve presente no dia-a-dia da empresa, ocupando o cargo de CEO até o final de 2009, quando foi substituído por Carol Bartz, em virtude da situação delicada da empresa perante seus concorrentes. Yang se afastou definitivamente da empresa em 2011.

A evolução visual 

No começo de tudo, o YAHOO! (com o logotipo todo em preto e sem o sinal de exclamação) nada mais era do que uma pequena lista de sites organizados por assunto. Nada de email, grupos, chat ou messenger, mas somente o diretório. Em 1995 o logotipo foi modificado e exibia um engraçado saltitante “Y” amarelo em forma de homem (que ficou conhecido como “Jumping Y Guy”). Depois de assumir um visual com ares primitivos, em 1996 o logotipo adotou oficialmente a cor vermelha e uma nova tipografia de letra. A partir do mês de maio de 2009, o logotipo aos poucos foi adquirindo a cor roxa, tão presente ao longo da história da marca. Outra mudança foi a exclusão do sombreamento utilizado no logotipo anterior.

Em agosto de 2013 a empresa, como parte de seu novo posicionamento, anunciou que iria reformular sua identidade visual. Após brincar com um novo logotipo por dia durante um mês, o YAHOO! apresentou no dia 5 de setembro seu novo logotipo, a primeira modificação significativa na tradicional marca da gigante americana de internet em 18 anos. O novo logotipo, que manteve a tradicional cor roxa e o ponto de exclamação, perdeu as serifas (extensões nas extremidades da fonte) e ganhou uma nova tipografia de letra. Um ar mais moderno, porém conservador. Em setembro de 2019 a marca apresentou sua nova identidade visual, que utilizou a estratégia de simplicidade e amplificação. As letras do logotipo foram modificadas para serem mais geométricas e compactas. O ponto de exclamação foi destacado em itálico, como em todas as interações do logotipo desde a fundação da empresa. O “y” e o “!”são definidos em um ângulo de 22,5 graus, uma inclinação para a frente que sugere uma sensação de impulso e excitação. O logotipo, que manteve a tradicional cor roxa, foi otimizado para funcionar em várias plataformas e escalas.

Além disso, o Favicon (ícone que aparece ao lado do nome da página no navegador) também acompanhou a evolução visual da marca.

Os slogans 

It’s you. (2009) 

Do you Yahoo!? (1996)

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Lançamento: Janeiro de 1994 

● Criador: David Filo e Jerry Yang 

● Sede mundial: Sunnyvale, Califórnia, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Verizon Media Inc. 

● Capital aberto: Não (subsidiária) 

● CEO: Guru Gowrappan 

● Faturamento: US$ 1.33 bilhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Acessos: 10º site mais visitado da internet 

● Presença global: + 130 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 6.500 

● Segmento: Internet 

● Principais produtos: Notícias, mecanismo de buscas, informações financeiras, vídeos e serviços de email 

● Concorrentes diretos: Google, Baidu, Microsoft, Facebook, Terra, Yelp e UOL 

● Ícones: A cor roxa 

● Slogan: It’s you. 

● Website: www.yahoo.com.br 

A marca no mundo 

Atualmente o YAHOO!, com sede na cidade californiana de Sunnyvale, à apenas 8 quilômetros da sede do Google, é um dos líderes globais em comunicações na internet, possuindo mais de 55 sites internacionais em 30 idiomas diferentes. Mais de 600 milhões de acessos mensais fazem da empresa uma das mais conhecidas e utilizadas da internet. A principal audiência vem do acesso a email (mais de 225 milhões de contas), compartilhamento de imagens e vídeos, blogs, bate-papo, grupos e jogos online. A empresa conta ainda com escritórios na Europa, Ásia, América Latina e Canadá. YAHOO! é o décimo site mais acessado da internet, recebendo mais de 600 milhões de visitantes únicos todos os anos provenientes de mais de 130 países. 

Você sabia? 

● Em Portugal a versão brasileira é usada visto não existir um portal local do YAHOO!. 

● É absolutamente normal que tragédias mundiais elevem o tráfego na área de notícias na internet. Mas nada comparado ao aumento da audiência no YAHOO! logo após o dia 11 de setembro de 2001 e a tragédia do Tsunami na Ásia. Em ambos os casos, o tráfego subiu mais de 130% de uma semana para outra. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), jornais (Valor Econômico e Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 15/10/2019