26.9.23

SUCRILHOS® KELLOGG'S (Frosted Flakes®)


Deliciosos e crocantes flocos de milho cobertos de açúcar, acompanhados por um carismático tigre chamado Tony, se transformou em um alimento popular no café da manhã para milhões de consumidores nos Estados Unidos e em diversos países do mundo. Essa é a fórmula de sucesso do Kellogg’s Frosted Flakes® - conhecido no Brasil como Sucrilhos® Kellogg’s - um cereal praticamente onipresente nas pequenas tigelas de leite em diversas mesas no café da manhã e que transforma a refeição no momento mais gostoso do dia. 

A história 
Tudo começou quando a Kellogg’s (conheça essa outra inovadora história aqui), resolveu lançar um novo cereal matinal direcionado ao público infantil, depois do grande sucesso do Corn Pops, lançado em 1950 e que a empresa descrevia na época como “um cereal de milho estalado adoçado e crocante”. Após intensas pesquisas, em 1952 a empresa lançou no mercado americano o Kellogg’s Sugar Frosted Flakes®, um cereal matinal de milho similar ao Corn Flakes® (introduzido em 1898), porém coberto com açúcar. O nome original, Frosted Flakes®, significa literalmente “Flocos Gelados” em inglês, e se referia a aparência dos pequenos cereais. Vale ressaltar que ao contrário de outras marcas de cereais, esse nome - Frosted Flakes - é genérico demais para ser registrado e, portanto, muitas vezes é utilizado por concorrentes. Os irresistíveis cereais fizeram enorme sucesso entre a criançada não somente por seu sabor e apresentação (crocantes flocos de milho revestidos de açúcar), mas também pelo garoto-propaganda da marca, um carismático tigre chamado Tony.
   

Em 1954, o cereais foram lançados no Reino Unido com o nome de Frosties® e se tornaram um sucesso instantâneo, atingindo vendas de £1 milhão em seu primeiro ano. Em 1969, executivos de marketing da empresa tiveram a brilhante ideia de oferecer Frosted Flakes® para os astronautas americanos - Neil Armstrong, Michael Collins e Buzz Aldrin - levarem na primeira viagem à Lua, a bordo da Apollo 11. A ação impulsionou as vendas do cereal e deu a marca Frosted Flakes® uma enorme exposição na mídia e na lembrança de milhões de consumidores em vários países do mundo. Em 1977 ocorreu a primeira tentativa de expansão da marca com o lançamento do Kellogg’s Frosted Rice, o cereal original, mas feito de arroz, e que tinha como garoto-propaganda Tony Jr., o filho do carismático tigre. Ainda na década de 1970, o cereal foi lançado em muitos países ao redor do mundo, como por exemplo, no ano de 1978 em Portugal.
   
 

Em 1981, a marca introduziu o primeiro sabor do cereal, Banana Frosted Flakes®. Pouco depois, em 1983, como forma de passar uma imagem mais saudável, já que o açúcar começava a se transformar em um vilão para a saúde, a Kellogg’s resolveu retirar a palavra “sugar” do nome da marca, que passou a ser comercializada apenas como Kellogg’s Frosted Flakes®. Em 1997, a marca lançou no mercado o Cocoa Frosted Flakes®, uma versão com sabor de cacau, e a edição limitada Birthday Confetti Frosted Flakes®, o cereal original colorido com sabor de bolo de aniversário.


No mercado americano, a partir dos anos de 2000, a marca acelerou o lançamento de novas versões, como por exemplo, em 2003 com o Frosted Flakes® Cinnamon Krunchers (sabor canela) que estreou com o slogan “They’re Great ‘Till They’re Gone” (algo como “Eles são ótimos até que acabem”); em 2004 quando introduziu o cereal original com uma receita contendo um terço a menos de açúcar; ou em 2008 com a introdução do Kellogg’s Frosted Flakes® Gold (relançado em 2018 como Honey Nut Frosted Flakes®), cereal original aromatizado com mel, e do Kellogg’s Tiger Power, um cereal exclusivo, em formato de bolinhas crocantes e cheias de energia, feitas com fórmula secreta e muito chocolate. Ainda no mercado americano a marca continuou inovando e lançou em 2011 o Frosted Flakes® Chocolate (sabor chocolate). Além disso, introduziu o Cinnamon Frosted Flakes®, cereal sabor canela.


Entre as novidades recentes da marca estão o Banana Creme Frosted Flakes® (2019), cereais com sabor de creme de banana, introduzidos em edição limitada; Frosted Flakes® With Marshmallows (2020), que inclui os mesmos pedaços crocantes e doces de flocos de milho pelos quais os Frosted Flakes® originais são conhecidos, mas com a adição de pedaços coloridos e açucarados de marshmallow em formatos inspirados no próprio Tony, como a silhueta de sua cabeça, sua pata, seu lenço e um redemoinho doce; Frosted Flakes® Strawberry Milkshake (2022), cereal sabor de morango que transforma o leite em um milkshake de morango, e Frosted Flakes® Minecraft (2023), edição limitada que apresenta os tradicionais cereais e pequenos quadrados verdes de marshmallows (“Creeper Bit”) que evocam a famosa aparência de bloco pixelado do popular jogo Minecraft. Além disso, Frosted Flakes® lançou, em parceria com a Nestlé (conheça essa outra história aqui), uma bebida láctea saborosa e repleta de nutrientes como proteínas, vitaminas e minerais.


No Brasil o cereal foi lançado oficialmente em 1961 com a marca Sucrilhos®, que segundo a própria empresa seria a junção entre as palavras “açúcar”, “crocância” e "milho". Sucrilhos® se tornou tão popular e conhecido entre os brasileiros, especialmente pelo Tigre Tony e o slogan Desperte o tigre em você!, que muitos consumidores chegam a usar seu nome para denominar outros cereais concorrentes, fenômeno conhecido como sinônimo de categoria. Sucrilhos® também é considerada a marca número 1 na lembrança dos consumidores no Brasil.


Como Sucrilhos® se transformou na principal marca da Kellogg’s no Brasil, foram lançadas novas variações além da original, como por exemplo, os sabores de chocolate (1998), banana, brigadeiro (introduzido em 2006 e desenvolvido especialmente para o consumidor brasileiro, o sabor seria relançado em 2019), canela (2017) e doce de leite (2022); barrinhas de cereais (lançadas inicialmente em 2013 nas versões Original e Chocolate); e em formatos de bolinha (conhecido como Sucrilhos® Power e introduzido pela primeira vez em 2014).


No ano de 2020, a marca resolveu inovar e lançou no mercado brasileiro o Biscoito Sucrilhos®, que tem como base o famoso cereal matinal, trazendo a crocância de Sucrilhos®, com flocos visíveis de cereal na casquinha e o protagonismo do Tigre Tony, que estampa o biscoito com seu rosto e sua patinha. O biscoito especialmente voltado para o mercado brasileiro oferece as opções de leite e chocolate, nas versões com e sem recheio, para agradar o paladar de pessoas de todas as idades e ser uma opção para dividir com amigos, família ou consumir sozinho, entre as refeições e atividades. Em 2021, devido ao enorme sucesso dos biscoitos, que inclusive ganharam a versão Mini (no formato de patinhas e da cara do popular tigre), a marca estreou em uma nova categoria de mercado com os Cookies Sucrilhos®, que apresentam flocos de Sucrilhos® visíveis na massa, proporcionando uma crocância única, nas versões com gotas sabores chocolate ao leite e chocolate branco.


Com a pandemia de COVID-19, a empresa resolveu aumenta o otimismo dos brasileiros e lançar no mercado novas embalagens do Sucrilhos® Original, que continham mensagens positivas e a #SeguimosJuntos. As palavras exibidas nas novas embalagens eram “Sorrria”, “Ânimooo” e “Forrrça”, escritas assim mesmo para denotar forte entonação. Segundo a marca, o objetivo era criar uma corrente do bem para ajudar os consumidores a se manterem otimistas frente aos desafios da pandemia do novo coronavírus. Já a intenção era que, motivados pela novas embalagens, os consumidores espalhassem mensagens boas aos familiares e amigos digitalmente.


Ainda no mercado brasileiro, como parte do plano de expansão da marca, em 2022 Sucrilhos® anunciou a ampliação de sua linha de produtos com o lançamento do cereal sabor Brigadeiro, em formato de bolinha e exclusivo para o Brasil. Em 2023, a marca ampliou sua linha de produtos com o lançamento de Sucrilhos® Granola (disponível nos sabores Original e Chocolate), que chegou ao mercado brasileiro em linha com a estratégia global da empresa, de contar com um amplo portfólio multicategorias, com o intuito de estar ainda mais presente nas mesas dos consumidores, mas em novas ocasiões de consumo, além do café da manhã.


Gr-r-reat Tony  
É praticamente impossível não associar a marca ao lendário Tigre Tony. Por isso, há mais de sete décadas o rugido de um tigre simboliza não somente a marca Kellogg’s como também o cereal Frosted Flakes®. O mais famoso e conhecido personagem da empresa - Tony the Tiger - surgiu com o lançamento desse novo produto. Tudo porque a empresa procurava um garoto-propaganda para o cereal matinal Frosted Flakes® e promoveu um concurso público para escolher um personagem que iria representá-lo. Os concorrentes eram: Katy, um canguru; Elmo, um elefante; Newt, um gnu; e Tony, um tigre. A disputa acirrada entre Tony e Katy acabou tendo o tigre como grande vencedor e, em 1952, o personagem criado pelo diretor de arte da agência de publicidade Leo Burnett, Eugene Kolkey, e desenhado por Martin Provensen, foi oficialmente introduzido como porta-voz do produto. O personagem, cujo objetivo era encorajar as crianças a consumirem o cereal matinal, era um tigre - ainda não musculoso e forte - com um focinho preto e depois azul, lenço vermelho (com seu nome estampado) no pescoço e que andava em duas pernas (apesar de as vezes ser retratado andando de quatro, como o animal selvagem).


Em 1953, sua popularidade se espalhou pelo país, após um anúncio na revista Life que mostrava Tony tirando o microfone do apresentador do programa You Bet Your Life, Groucho Marx, e dizendo “You bet your life they’re Gr-r-reat!” (em português “Pode apostar sua vida que eles são ótimos!”). Inicialmente dublado por Dallas McKennon (1952-1953), a inconfundível voz estrondosa e grossa de Tony durante mais de cinco décadas foi feita pelo cantor Arthur Ravenscroft, que dublou personagens em dezenas de filmes da Disney (conheça essa outra história aqui), popularizando a assinatura da marca - “They’re grrrrreat!” (em português “Eles são ótimos!”) - e perdurou até 2005, quando ele morreu. O personagem foi dublado até 2014 por Lee Marshall, um ex-lutador de luta livre que faleceu em abril daquele ano. Marshall foi substituído pelo ator Tex Brashear.


Em 1958, Tony chegou a aparecer nas caixas dos cereais Frosted Flakes® acompanhado de personagens da Hanna-Barbera, como Huckleberry Hound (Dom Pixote) e Snagglepuss (Leão da Montanha). Durante a década de 1960, em alguns comerciais de Frosted Flakes® um tigre jovem, chamado Tony Jr., aparecia como filho do carismático Tony, que na década de 1970 passou a ganhar ainda mais destaque nas embalagens do produto, adquiriu traços mais “humanos”, ficou musculoso e recebeu até uma nacionalidade ítalo-italiana. Ainda na década de 1970, a família de Tony começou a crescer com a aparição de sua mãe, Mama Tiger (assista ao comercial aqui) e sua mulher, Mrs. Tony. Em 1974, ano do tigre no horóscopo chinês, surgiu sua filha, uma tigresa bebê chamada Antoinette.


Ao longo dos anos, a constante aparição nas embalagens do cereal, tornaram Tony muito conhecido em todo o mundo. Para acompanhar o personagem, uma frase se tornou inseparável do querido tigre: Gr-r-reat Tony. Durante os anos Tony imortalizou também alguns slogans como “Bring out the tiger in you” (Desperte o tigre em você), “Put a tiger in Your Team!” e “They’re Grrreat!”. E isto ajudou a tornar o Frosted Flakes® uma tradição no café da manhã de milhões de famílias. Afinal, além do sabor e do carismático tigre, o cereal pode ser consumido de diversas formas, puro, com leite, frutas, iogurte ou até em receitas criadas na hora.


Há anos atrás, o simpático tigre que ajuda a vender milhões de pacotes de cereais nos quatro cantos do mundo, decidiu encarar uma nova aventura. Desta vez, o felino saltou das embalagens do cereal para estampar bicicletas, roupas, jogos, livros, artigos para festas, alimentos e o que mais a indústria de bens de consumo inventar. Sim, a “fera” da Kellogg’s atacou no rentável mundo do licenciamento. Era um programa que teve início em junho de 2000, nos Estados Unidos, e que começou a dar frutos em outros países nos anos seguintes. Uma curiosidade: o carismático personagem é conhecido como Tony Der Tiger na Alemanha, Tigre Tono no México e Tony Le Tigre na França.


O carismático personagem, que apareceu em centenas de comerciais de televisão, em anúncios de revistas e jornais, o que o tornou um dos ícones mais queridos da publicidade mundial, passou por inúmeras alterações estéticas desde sua criação, ganhando traços cada vez mais humanos. No início da década de 1980, Tony ganhou novos traços com uma aparência ainda mais forte e musculosa. Passou a se tornar mais atlético atraindo bastante o público juvenil quanto o infantil, incentivando assim a prática de esportes e uma vida mais saudável. Já na próxima década Tony voltou a conquistar o público infantil com sua aparência esportiva, sendo eleito como um dos dez maiores personagens publicitários do século 20, segundo a conceituada revista Advertiging Age.


Já no Brasil, em 2012, a Kellogg’s apresentou as novas embalagens de SUCRILHOS®. Com novo layout, mais colorido, as embalagens ganharam novos elementos, com destaque para a imagem do Tigre Tony e o novo formato da tigela onde apareciam os flocos de milho com açúcar. Na época, para divulgar a nova identidade visual, a Kellogg’s lançou a ação “Ganhe com Garra”, que incentivava o consumidor a conquistar os seus objetivos superando seus limites, por meio da prática de esporte e de uma alimentação balanceada. Atualmente toda comunicação da marca no Brasil é protagonizada pelo carismático Tony, que conversa sobre o espírito esportivo, incentivando a prática de diferentes atividades, além de se conectar com as pessoas que tiveram o tigre e o cereal matinal Sucrilhos® presente durante a infância e podem compartilhar essas boas lembranças e o sabor com seus filhos e netos.


Mas Tony, é muito mais que o porta-voz de um produto. É envolvido também com causas sociais. Como por exemplo, a Mission Tiger, lançada em agosto de 2019 com o compromisso de doar US$ 1 milhão para a DonorsChoose, uma organização sem fins lucrativos dedicada a apoiar educadores de escolas públicas em todo os Estados Unidos. Para cada caixa de Kellogg’s Frosted Flakes® vendida, Tony doa US$ 2. E graças aos consumidores de costa a costa do país, os alunos das escolas de ensino médio dos Estados Unidos têm melhor acesso à prática de esportes - incluindo a manutenção de programas esportivos, construção de quadras esportivas e compra de novos equipamentos e uniformes. O projeto Mission Tiger já impactou mais de um milhão de alunos (e continua aumentando!).


E desde de 2020, Tony se juntou ao astro e ex-jogador da NBA Shaquille O’Neal para divulgar o projeto Mission Tiger pelo país, incluindo a visita desta dupla dinâmica a diversas escolas de ensino médio e até caixinhas do cereal autografada pelo lendário jogador. Mas o que começou como uma colaboração entre entre esses dois astros resultou, em 2021, na criação do primeiro Kellogg’s Frosted Flakes® with Crispy Cinnamon Basketballs, o tradicional cereal com bolinhas laranjas (olha aí a associação com o basquete) crocantes no sabor canela e cuja parte das vendas ajudou alunos do ensino médio em todo o país a obter melhor acesso aos esportes.


Nomes diferentes, a mesma fama 
O produto faz enorme sucesso em diversos países do mundo, mas com nomes diferentes. Por exemplo, nos Estados Unidos e no Canadá tem o nome de Frosted Flakes®. Já nos demais países cujo idioma é o inglês, países europeus e do Oriente Médio a marca é conhecida apenas como Frosties®. Nos países da América Latina é conhecido como Zucaritas®, um trocadilho com a palavra “azúcar”, açúcar em espanhol. No Brasil, atende pelo nome de Sucrilhos®, que inclusive se tornou sinônimo de categoria de produto (cereais matinais). No Japão é conhecido como Corn Frosty®, que significa literalmente milho gelado. E na Coréia do Sul é comercializado como Corn Frost®.


A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos no mercado americano. A primeira grande alteração ocorreu em 1983 quando a palavra “sugar” foi retirada e uma nova tipografia de letra adotada. Em 1997, o nome da marca ganhou nova tipografia de letra, curvatura e passou a ser escrito em branco com contornos pretos. Após passar por uma simples modernização em 2006, o logotipo da marca foi remodelado radicalmente em 2009 com nova tipografia de letra em cima de um fundo azul. O atual logotipo foi adotado em 2016 e apresentou, pela primeira vez, um arranhão estilizado (na cor laranja) da pata do carismático Tony.


No Brasil, a identidade visual da marca Sucrilhos® também evoluiu ao longo dos anos, como mostra a imagem abaixo.


Os slogans 
They’re That Grrreat! (2023) 
Let Your Great Out. (2016) 
Earn your stripes! (2009) 
They’re gonna taste great! (2006) 
Gr-r-eat for growth! (2005) 
Our best to you. (2004) 
Earn Your Stripes. (2003) 
Get supercharged! (2003) 
They’re more than good, They’re great! (1999) 
The taste adults have grown to love. (1986) 
Brings out the tiger in you! (1984) 
Put a tiger in Your Team! (1958) 
They’re grrreat. (1953) 
Desperte o tigre em você! (Brasil, anos de 1990) 
Comece o dia com a energia de Sucrilhos®. (Brasil, anos de 1980)


Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Lançamento: 1952 
● Criador: Kellogg Company 
● Sede mundial: Battle Creek, Michigan, Estados Unidos  
● Proprietário da marca: Kellogg Company  
● Capital aberto: Não 
● CEO: Steven Cahillane  
● Faturamento: US$ 1 bilhão (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 75 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Segmento: Alimentos 
● Principais produtos: Cereais, barras de cereais e biscoitos 
● Concorrentes diretos: Nestlé Snow Flakes, Wheaties, Cheerios, Post® Bran Flakes, Lucky Charms, Quaker Life, Quisp e Total 
● Ícones: O Tigre Tony 
● Slogan: Desperte o tigre em você! 

A marca no mundo 
Frosted Flakes® comercializa sua linha de cereais, barras, biscoitos e cookies (estes dois últimos apenas em alguns mercados) em mais de 75 países ao redor do mundo, sendo uma das marcas mais importantes e populares da Kellogg’s. Frosted Flakes® é considerada a segunda marca mais popular e vendida entre os cereais matinais nos Estados Unidos, perdendo apenas para o Cheerios (conheça essa outra história aqui). Somente no mercado americano são mais de 132 milhões de caixas e US$ 412 milhões em vendas por ano. 


Você sabia? 
Queridinho da criançada em vários países do mundo, os flocos de milho crocantes de Sucrilhos® são fontes de 9 vitaminas e 2 minerais, incluindo 6 vitaminas do complexo B que auxiliam na liberação de energia para ganhar com garra todos os dias. 
Durante a década de 1950, a Kellogg’s foi um dos principais patrocinadores da série “Adventures of Superman” e muitos comerciais do Frosted Flakes® foram estrelados por George Reeves, segundo ator a interpretar o Super Homem. 
Desde meados da década de 1990, a marca tem um longa tradição de patrocínios com a NASCAR (conheça essa outra história aqui), principal categoria do automobilismo americano. Em 2023, Kellogg’s Frosted Flakes® é uma das patrocinadoras do carro #47 do piloto Ricky Stenhouse Jr., que em algumas corridas compete com pinturas especiais, incluindo a presença do Tigre Tony. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Embalagem Marca, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Meio Mensagem e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 26/9/2023 

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15.9.23

MASTER LOCK


Master Lock é muito mais que cadeados resistentes e confiáveis. É uma marca de soluções de proteção e segurança, que mesmo após mais de um século, segue apresentando inovações que continuam totalmente operacionais e resistentes aos diferentes climas da atualidade. A resistência, a confiabilidade e a facilidade de uso presentes em sua ampla gama de produtos testados e comprovados transcendem gerações quando o assunto é segurança. 

A história 
Tudo começou em 1919 quando o chaveiro e serralheiro Harry Soref (imagem abaixo), um imigrante judeu de origem russa, que trabalhava para o governo americano produzindo fechaduras para proteger equipamentos militares durante a Primeira Guerra Mundial, percebeu que as portas dos cofres-fortes dos bancos e dos navios militares eram construídos em camadas de aço laminado. E então pensou, se as seções laminadas proporcionavam tamanha segurança adicional para portas de cofres e navios, por que não usar o mesmo design laminado para cadeados? Esta seria uma ideia revolucionária numa época em que muitos cadeados tinham corpos ocos que podiam ser facilmente quebrados. Apoiado pelo investimento financeiro de dois amigos, P.E. Yolles e Sam Stahl, Soref resolveu em 1921 fundar sua própria empresa na cidade de Milwaukee e a batizou de Master Lock Company. Ele passou quase três anos desenvolvendo o novo produto e finalmente recebeu a patente do primeiro cadeado laminado em aço no dia 22 de abril de 1924.
   

Com apenas cinco funcionários, uma perfuradora vertical, uma retificadora e uma prensa, em uma pequena sala comercial localizada em um modesto edifício da cidade de Milwaukee, a empresa começou a produzir e lançou o melhor cadeado disponível na época. Apesar de inicialmente ser direcionado para proteger equipamento militar, o grande peso da fechadura do cadeado aumentou a percepção de sua força e resistência entre os usuários. No início a Master Lock comercializou o cadeado usando a cabeça de um leão em seu logotipo para um maior reconhecimento do nome entre os consumidores. Rapidamente, já em 1925, Harry Soref se tornou uma autoridade reconhecida por seus resistentes cadeados. Tanto é que, Harry Houdini, o famoso escapologista e ilusionista, recorreu a Soref depois de não ter conseguido escapar de um par de algemas. Soref então o aconselhou para que durante os truques dos seus espetáculos ele escondesse as chaves dos cadeados entre os dedos e debaixo da língua.
  

A empresa cresceu rapidamente, mudando-se para o prédio da Cervejaria Pabst, fechado pela proibição de venda de bebidas alcoólicas que imperava na época. Aliás, a Lei Seca desempenhou um papel importante no crescimento inicial da Master Lock, pois as autoridades federais compraram grandes quantidades de cadeados laminados para fechar e lacrar bares e clubes que vendiam bebidas alcoólicas. Por exemplo, no dia 20 fevereiro de 1928, a Master Lock despachou um carregamento de 147.600 cadeados (equivalente a US$ 65.000) para os agentes federais da cidade de Nova York. Estes cadeados eram usados para fechar os estabelecimentos que continuavam a vender álcool de forma ilegal durante a Lei Seca.
  

Em 1933, a Master Lock esteve presente na tradicional Feira Mundial de Chicago, em Illinois, para demonstrar ao público em geral a construção e durabilidade de seus cadeados de aço laminado. Pouco depois, em 1935, a marca lançou no mercado o primeiro cadeado de combinação. Durante a Segunda Guerra Mundial, os funcionários da Master Lock trabalharam sem parar, sete dias por semana, para responder às encomendas relacionadas aos esforços a guerra. Em 1950, a Master Lock já era a maior fabricante de cadeados dos Estados Unidos. Em 1954, um fato gerou grande visibilidade para a marca, quando a Master Lock foi convidada pelo governo americano para ser apresentada como um exemplo de produtos de qualidade superior que resultavam do sistema econômico de livre iniciativa.
   

Pouco depois, em 1956, de forma indireta, mais uma vez a Master Lock atraiu os holofotes e cativou a atenção do público, quando foi parar na primeira página do jornal New York Daily ao ajudar a trancar a porta de entrada da sede do Partido Comunista, que havia sido lacrada pelo governo americano. Soref morreu em 1957, aos 70 anos, mas seu legado continua vivo na Master Lock até os dias de hoje. Em 1970, os herdeiros de Soref venderam a empresa para a American Brands (que posteriormente seria renomeada para Fortune Brands, da qual a Master Lock Company é subsidiária). Em 1971, a marca resolveu ampliar sua utilização ao lançar seu primeiro cadeado para armas.
    

Em 1978, lançou uma nova linha de cadeados reutilizáveis com copo de pino laminado, nos quais o cilindro podia ser substituído ou recolocado. A escassez de energia nessa década levou muitas pessoas a optar pela bicicleta como alternativa de transporte e as vendas de cadeados para bicicletas com cabos e correntes aumentaram proporcionalmente. A Master Lock introduziu dois cadeados projetados para ciclomotores no final de 1979. Nessa época, os novos canais de venda incluíam estabelecimentos de varejo, como artigos esportivos, veículos recreativos e lojas marítimas, além de lojas de ferragens e serralherias.
   

Uma nova trava de bicicleta com barra em U e travas de latão laminado contribuíram significativamente para o aumento das vendas no início da década de 1980. Esse período apresentou novidades, quando as travas de cabos para motores de popa proporcionaram uma nova área de crescimento e, em 1981, a Master Lock introduziu os cadeados de latão para uso marítimo. As inovações continuaram e, em 1982, a marca lançou o primeiro cadeado com combinação programável. Já em 1987, lançou o Tough Stripes, um cadeado de bicicleta de alta tecnologia. Em 1990, a Master Lock iniciou a ampliação de suas vendas para mercados globais como Canadá, México e França. Além disso, a empresa iniciou a transferência da fabricação de cadeados para a China e posteriormente também para o México. Em 1998, a Master Lock resolveu ampliar sua atuação no mercado ao introduzir uma linha de produtos para a segurança de veículos, incluindo travas.
   

Em setembro de 1999, lançou um cadeado à prova de ferrugem com acabamento exclusivo Corrozex, que incluía uma garantia vitalícia. Nessa época, a Master Lock sofreu novas pressões competitivas, à medida que outras empresas americanas de cadeados aproveitavam as oportunidades de produção de baixo custo na Ásia. Em agosto de 2000, a Master Lock lançou a sua série de cadeados Titanium (o DAT Titanium Tough Padlock), a primeira grande reformulação em cinquenta anos. O objetivo era agregar variedade de design e valor estético à funcionalidade utilitária aos cadeados. O mecanismo de fechadura era em aço reforçado com titânio, com corpo em aço inoxidável. Uma cobertura cobria partes do aço inoxidável, permitindo que os cadeados viessem em cores diferentes, o que atraiu com sucesso clientes jovens e duplicou as vendas, especialmente no de regresso às aulas.
   

O lançamento de novos produtos continuou em 2002 com cadeados para o segmento de reboques. Em 2004, a Master Lock apresentou novidades, como por exemplo, o seu primeiro cadeado de viagem com aprovação TSA, que apresenta um pequena fechadura que só pode ser aberta com a utilização da chave mestra universal; e a linha de cadeados profissionais de alta segurança (batizada de MAGNUM). No final desta década, em 2009, a marca lançou o primeiro cadeado de combinação do mundo que se abria em movimentos para a esquerda/direita/cima/baixo, além de introduzir o primeiro cadeado que permitia definir a combinação com letras e números. Além disso, a Master Lock apresentou uma linha completa de ferragens de porta (fechaduras) de alta segurança e resistência.
  

Em 2012, a Master Lock lançou uma linha de cadeados combinados chamada dialSpeed. O bloqueio dialSpeed era operado por bateria, tinha uma face iluminada e possuía múltiplas combinações programáveis pelo usuário. Em 2015, inovou mais uma vez ao lançar seus primeiros cadeados com tecnologia Bluetooth, reinventando seus predecessores mecânicos e colocando o controle na palma da mão do usuário através de um smartphone. A Master Lock expandiu suas vendas globais através de comércios eletrônicos em 2017, passando a incluir Itália, Espanha, Japão e China. Em 2020, a Master Lock lançou seu cadeado com leitura biométrica, que torna a impressão digital do usuário como chave. O cadeado oferece grande facilidade de uso, com a impossibilidade de perda de chaves ou esquecimento de senhas e códigos.
  

Em 2021, a Master Lock celebrou 100 anos, marcando um século de proteção à propriedade privada de pessoas, negócios e comunidades ao redor de todo o mundo, com a confiança que precisa para proteger tudo que vale ser protegido e muito mais. Em comemoração a marca lançou no mercado o Cadeado 1921D - um produto de edição limitada apoiado em 100 anos de força e durabilidade. O cadeado que incluía uma chave gravada “vintage” (clássica antiga), um chaveiro complementar e oferecia o máximo em segurança e confiabilidade. E para isso, resolveu apresentar um logotipo comemorativo que incorporava o símbolo original da marca: “O Leão da Master Lock”, que lembra tudo que a marca centenária representa na sua identidade e filosofia e destaca sua força, coragem e resiliência destes anos todos. Ainda este ano, a marca introduziu seu mais durável cadeado utilizando tecnologia Bluetooth, na chamada “ProSeries Bluetooth Padlock”, destinadas aos ambientes de trabalho mais difíceis e desafiadores.


A icônica comunicação 
A Master Lock sempre usou a comunicação como uma eficiente ferramenta para demonstrar a durabilidade e segurança de seus cadeados. A primeira campanha nacional aconteceu em 1954. Para ampliar o alcance de sua publicidade para além das revistas nacionais, a marca lançou um plano de marketing que incluiu o primeiro anúncio de rádio na NBC (conheça essa outra história aqui) em 1963. Em 1967, a publicidade da marca chegou também à televisão. O primeiro anúncio, em que um cadeado Master Lock absorve uma bala disparada por um revólver Magnum de calibre .44, foi apresentado no programa NBC Today com Hugh Downs e no programa Tonight Show com Johnny Carson.
  

Mas a comunicação e a percepção da Master Lock mudaria para sempre em 1974, quando a marca veiculou um famoso anúncio publicitário (que daria origem ao icônico slogan “Tough Under Fire”, algo como “Resistente Sob Fogo”) no intervalo do Super Bowl, final do futebol americano profissional com gigantesca audiência televisiva, que conta com os 30 segundos mais caros da publicidade mundial. O comercial (que teve uma das maiores audiências de todos os tempos, 138 milhões de telespectadores) mostrava o disparo de um rifle de alta potência apontado para um cadeado Master Lock. Embora a bala tenha perfurado o centro da fechadura, ela ainda funcionava e continuava trancada. O comercial, batizado de “Shot Lock” (assista abaixo), se tornou notável aos olhos do público por sua mensagem eficaz e sua identificação com a Master Lock. Este famoso comercial foi exibido em dez Super Bowls consecutivos até ser finalmente retirado em 1984.


A estratégia do “produto como herói” revelou-se eficaz e a Master Lock continuou a utilizar anúncios publicitários semelhantes durante os jogos do Super Bowl e outros espaços publicitários. Além do uso de rifles e espingardas para exibir a segurança dos cadeados, os comerciais mostravam homens usando martelos, pés de cabra, pedra e até um caminhão, todos sem conseguir quebrar o cadeado. Em 1994, a Master Lock lançou outro popular comercial no intervalo do Super Bowl. Intitulado “Security” (assista aqui), o comercial de 30 segundos mostrava, em ritmo frenético, os produtos Master Lock em uso na Represa Hoover, no Caesar’s Palace, em um caminhão de segurança blindado do Wells Fargo (conheça essa outra história aqui) e na Prisão de Segurança Máxima de Ely, locais onde a segurança é vital.


Os slogans 
Whatever you want to lock. (1986) 
Tough Under Fire. (1974) 
Wherever locks are sold. (1967)
  

Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Fundação: 1921 
● Fundador: Harry Soref, P.E. Yolles e Sam Stahl 
● Sede mundial: Oak Creek, Wisconsin, Estados Unidos 
● Proprietário da marca: Master Lock Company LLC 
● Capital aberto: Não (subsidiária da Fortune Brands Innovations Inc.) 
● Presidente: David Youn 
● Faturamento: Não divulgado 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 60 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 4.700
● Segmento: Segurança 
● Principais produtos: Cadeados, travas, cofres e produtos de segurança 
● Concorrentes diretos: Stanley, Brinks, Abus, Burg-Wächter, Kwikset, Puroma, Oria, Desired Tools, Papaiz e Schlage  
● Ícones: O Leão da Master Lock 
● Slogan: Tough Under Fire. 
● Website: www.masterlock.com 

A marca no mundo 
Atualmente a Master Lock, líder mundial em segurança patrimonial, comercializa em mais de 60 países ao redor do mundo sua ampla gama de produtos, que incluem cadeados, fechaduras combinadas, travas, cofres e produtos de segurança relacionados, para usuários finais de consumo, comerciais e industriais, tendo grande presença e reconhecimento na América do Norte. A marca é de propriedade da empresa Master Lock Company LLC, que em 2022 faturou US$ 860 milhões, em boa parte vindo dos produtos Master Lock. 


Você sabia? 
Um novo produto em 1996 envolveu uma joint-venture com o Kensington Technology Group para produzir e comercializar um cabo de aço galvanizado e um dispositivo de travamento para uso em laptop, surgindo assim o cabo de segurança universal para notebook Master Lock
Os cadeados Master Lock sempre chamaram a atenção do público por fatos relatados pela imprensa, gerando uma publicidade indireta para a marca. Como em 1957, quando a Master Lock foi parar na primeira página de um jornal da cidade de Memphis, no estado do Tennessee, através de uma reportagem que dizia que um cadeado da marca teria sido usado para bloquear um automóvel estacionado indevidamente. Não sendo possível cortar ou serrar o cadeado, tiveram que recorrer a outros meios para retirar o automóvel do local. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 15/9/2023 

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6.9.23

LUBRAX


O maior diferencial da marca LUBRAX é a capacidade e agilidade em adequar formulações para a realidade e condições climáticas brasileiras. Os lubrificantes LUBRAX estão presentes nas pistas de corrida e nos carros de milhões de brasileiros. LUBRAX é a certeza de confiança e tecnologia, das pistas para o seu carro. Por isso, na hora de escolher óleos lubrificantes, vá na certeza de LUBRAX e chegue mais longe. 

A história 
Tudo começou dentro da Petrobras Distribuidora, na época uma subsidiária integral da Petrobras (conheça essa outra história aqui), criada em 1971 para atuar na comercialização e distribuição de derivados do petróleo para todo o Brasil. Com a inauguração da Fábrica de Lubrificantes, ao lado da refinaria Duque de Caxias (REDUC), também chegava ao mercado brasileiro no mês de julho de 1973 a linha de óleos lubrificantes LUBRAX, que se tornaria um sucesso comercial e sinônimo de qualidade. O primeiro óleo da linha LUBRAX automotiva foi o MG-1, para motores a gasolina, que já nasceu grande, desenvolvido sob a mais avançada tecnologia da época. Esse lançamento inovador foi o primeiro passo de uma bem sucedida trajetória no mercado de lubrificantes automotivos. Além disso, LUBRAX chegou ao mercado nacional já apresentando uma de suas características mais marcantes: a tecnologia guiada por rígidos padrões internacionais de qualidade.
   

Rapidamente a LUBRAX percebeu que cada motor lançado no mercado com nova tecnologia exigia novas formulações de óleos lubrificantes, iniciando assim seu processo de inovação. Em 1978, com o lançamento do lubrificante automotivo LUBRAX MG-4, a marca alcançava 12% de participação de mercado, com a linha para motores a gasolina (MG), diesel (MD) e óleos para transmissão (TRM). Depois de alcançar a liderança no mercado brasileiro, a marca começou a investir cada vez mais em comunicação e, em 1984, começou a patrocinar o Flamengo, estampando na camisa do time a marca LUBRAX. Foi uma das parcerias mais duradouras do futebol brasileiro (1984-2006), o que se tornou fundamental para popularizar a marca LUBRAX por todo o Brasil. Foi também em meados dos anos de 1980 que a LUBRAX lançou uma marcante campanha publicitária composta por três comerciais que contaram com as participações dos cantores Cauby Peixoto, Tetê Espíndola e Tim Maia.
  

Em 1992 ocorreu uma modernização da linha de produtos LUBRAX, quando as latas foram substituídas por embalagens plásticas. O ano de 1996 foi repleto de novidade: as embalagens ganharam um novo layout; o primeiro LUBRAX CENTER (centro de trocas de óleo e outros serviços automotivos) foi inaugurado na cidade de Bauru, interior de São Paulo; e foi lançado o LUBRAX SJ, óleo multiviscoso, dotado de um grau extra de proteção do motor. Além disso, a LUBRAX passou a produzir óleos lubrificantes especiais para competição automobilística em 1996. Iniciou formulando óleos para motor e câmbio para a equipe Petrobras PropCar, na F-3 Sul Americana. Em 1997, a marca lançou no mercado o LUBRAX TOP TURBO, um óleo lubrificante recomendado para motores diesel. Ainda na década de 1990, a marca LUBRAX também ampliou sua visibilidade e popularidade por meio de patrocínios, em conjunto com a Petrobras, à equipe brasileira que participava dos principais ralis do mundo, como o tradicional Paris-Dakar.
  

Em 2002, por ocasião do Rio GP, prova válida pelo Campeonato Mundial de Motovelocidade, foi lançado o lubrificante MOTO GP LUBRAX, especificamente desenvolvido para motocicletas com motor quatro tempos. Foi nesse mesmo ano que teve início a internacionalização da marca LUBRAX com a comercialização dos produtos na Argentina. Em 2003, a LUBRAX comemorou 30 anos, com presença marcante nos patrocínios esportivos desde a década passada, com passagens por Fórmula Truck, Brasileiro de Motovelocidade, Rali dos Sertões e Dakar.
  

Uma virada importante na história da LUBRAX ocorreu em 2010, quando foi realizada a revitalização da marca, que compreendeu, entre outras iniciativas, a mudança das embalagens, que buscou aumentar a confiança do consumidor na marca, a familiaridade, o reconhecimento da garantia de origem e modernidade junto aos clientes. Além da renovação da marca LUBRAX, houve a modernização de diversos produtos (com evoluções do grau de desempenho e, consequentemente, nas classificações junto aos órgãos internacionais e às montadoras). Nesse mesmo ano, foi criado o centro tecnológico de lubrificação LUBRAX+, em substituição ao LUBRAX CENTER que, em 2012, chegou a 350 unidades espalhadas por todo o Brasil. Esses centros contam com especialistas preparados para indicar o melhor lubrificante para seu carro. Com um computador que armazena os manuais técnicos de todos os veículos, nacionais e importados, o LUBRAX+ confere os 18 itens importantes do seu carro e avisa a data da próxima troca por meio de e-mails e SMS.
  

Em 2013, quando completou 40 anos, a LUBRAX inovou com o lançamento do LUBRAX INDICC (com tecnologia inédita no Brasil - Titanium Technology), um óleo especial para motocicletas com motores quatro tempos. A tecnologia empregada na fabricação do produto conferia ao mesmo propriedades especiais de lubrificação, quando comparado aos demais lubrificantes disponíveis no mercado na época. Outra novidade foi o LUBRAX ESSENCIAL SM, óleo lubrificante desenvolvido exclusivamente para veículos de montadoras asiáticas. Pouco depois, lançou o LUBRAX FEROCES, lubrificante para motocicletas com a exclusiva Titanium Technology, que garante redução de até 14% do atrito, em especial no instante da partida, momento mais crítico do funcionamento do motor. Em 2015 trouxe ao mercado mais uma novidade: o lubrificante sintético LUBRAX EXTREMO, destinado aos veículos comerciais leves movidos a diesel que exigem óleos com baixa viscosidade, de forma a auxiliar na manutenção dos baixos níveis de emissões dos gases do escape do veículo.
  

Em 2018, a Petrobras patrocinou a escuderia McLaren na Fórmula 1 e a marca LUBRAX marcou presença nos carros das temporadas de 2018 e 2019. Além disso, a marca lançou do LUBRAX VALORA SN PLUS, primeiro lubrificante API SN Plus da América do Sul; e relançou o LUBRAX EXTRA TURBO, que atendia ao nível de desempenho API CH-4, com elevada proteção aos componentes internos do motor. No ano seguinte, lançou o LUBRAX TOP TURBO PRO, um lubrificante com maior nível de desempenho da categoria diesel API CK-4. Nesse mesmo ano a LUBRAX passou a ser o lubrificante oficial das corridas da Stock Car, dando continuidade a sua história de investimentos no automobilismo e hoje está presente na categoria com a equipe Lubrax|Podium Stock Car Team, com os pilotos Julio Campos e Felipe Massa.
  

Ao longo de 2021 houve uma série de lançamentos, como o lubrificante para transmissão automática (LUBRAX ATF DX6); o LUBRAX EXTRA TURBO PRO CI-4 para veículos pesados; o LUBRAX GRANS THF 10W-30 para o setor agrícola; e o relançamento do LUBRAX TOP TURBO com nova fórmula e mudança na cor da embalagem. Em 2022 apresentou ao mercado o LUBRAX EXTRA TURBO PRO, trazendo inovação para motores à diesel de tratores, caminhões, ônibus, picapes e vans; e o novo óleo para motores diesel ferroviários, o LUBRAX RAIL G7, primeiro lubrificante de sétima geração a chegar ao mercado brasileiro. A LUBRAX não apresenta inovação somente no setor automotivo. Por exemplo, em 2023, lançou a nova linha de lubrificantes LUBRAX UNITRACTOR, uma série especialmente desenvolvida para atender às demandas dos setores agrícolas e sucroenergéticos, oferecendo alta performance, diferenciais de mercado e inovação tecnológica. Com qualidade reconhecida, os lubrificantes chegam incorporando a mais moderna tecnologia para maquinários e implementos agrícolas, assegurando durabilidade e desempenho ideais para as operações no campo.
  

Atualmente a marca LUBRAX está consolidada entre os consumidores brasileiros por suas fórmulas inovadoras de lubrificantes que prometem alto desempenho, tecnologia e desempenho para todos os motores (gasolina, etanol, diesel, flex e GNV). A LUBRAX foi a primeira marca a lançar no mercado brasileiro o óleo classe SJ; o LUBRAX SL, um óleo de última geração, em simultaneidade com os Estados Unidos; além do primeiro lubrificante para motores a álcool, o LUBRAX ÁLCOOL, e até o lubrificante ecológico, que por ser biodegradável não agride o mar nem o meio ambiente. Além disso, a LUBRAX segue desenvolvendo lubrificantes com a mais alta tecnologia e conta com uma equipe extremamente qualificada em desenvolvimento de produtos, que são testados nas pistas de corrida, por meio de parcerias e patrocínios às grandes categorias de automobilismo.
  

A qualidade premium 
No laboratório da LUBRAX, o maior do Brasil, todos os produtos passam por um criterioso processo de controle de qualidade, que abrange desde a certificação e qualidade dos fornecedores à qualidade do processo produtivo e, claro, uma análise completa de todos os lotes de produção antes de serem liberados para comercialização. São cerca de 3.000 análises realizadas todos os meses por um time 100% comprometido com a qualidade. Isso garante que os lubrificantes LUBRAX estejam rigorosamente em conformidade com todas as suas especificações, para que o veículo tenha o melhor desempenho. Além disso, os lubrificantes são testados nas pistas de corrida, por meio de parcerias com montadoras e patrocínios às principais categorias de automobilismo. Os campeões de venda da marca são as linhas Lubrax Top Turbo, para motores diesel; Lubrax Moto, para motores de motocicletas; e as linhas Lubrax Valora e Lubrax Tecno, produtos premium para veículos leves.
  

A fábrica, localizada em Duque de Caxias, no Rio de Janeiro, é considerada a maior planta industrial do gênero na América Latina, de onde é produzida toda a linha LUBRAX, composta por mais 130 famílias de produtos, para aplicações automotivas, industriais, marítimas e ferroviárias, entre outros. A fábrica conta com mais de 50.000 m³ de capacidade de armazenagem, em mais de 130 tanques conectados por mais de 42 km de tubulações, 12 linhas de envase automatizadas e um setor de mistura com capacidade de fabricar aproximadamente 28.000 m³ por mês.
   

A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo dos anos. O logotipo original da marca foi criado por Aloísio Magalhães, introdutor do design no Brasil, e Décio Pignatari, conceituado ensaísta e publicitário. O nome LUBRAX foi escolhido por estabelecer uma identidade entre posto de gasolina e produto (óleo lubrificante). O prefixo LU, de lubrificantes, associado ao BR da marca da Distribuidora, ganhava um final cosmopolita e moderno (AX), tendo em vista a possibilidade de exportação da nova marca. Em 1982, a identidade da LUBRAX foi modernizada, ganhando uma inclinação, para representar o dinamismo da marca, e adotou uma nova tipografia de letra, mais grossa e arredondada. Depois da identidade visual da marca passar por uma modernização, adotando de vez a cor verde, em 2011 o logotipo da LUBRAX foi mais uma vez revitalizado, mas sem desconsiderar sua origem. Com isso, a marca se tornou mais contemporânea, com melhor legibilidade e mais personalidade. O traço (agora em amarelo) sobre BR ganhou um degradê com cores que denotam evolução e velocidade.
  

Os slogans 
Vai na certeza de Lubrax! (2019) 
Linha Lubrax, sua melhor escolha, fácil. (2011) 
Nosso óleo, nossa terra, nossa gente. (1984) 
Lugar de óleo é no motor. (década de 1980)
  

Dados corporativos 
● Origem: Brasil 
● Lançamento: Julho de 1973 
● Criador: Petrobras Distribuidora 
● Sede mundial: Rio de Janeiro, Brasil 
● Proprietário da marca: Vibra Energia S.A. 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Ernesto Pousada 
● Faturamento: R$ 3 bilhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 7 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Segmento: Automotivo 
● Principais produtos: Lubrificantes, óleos e aditivos 
● Concorrentes diretos: Ipiranga, Texaco, Shell, Mobil, Valvoline, Bardahl, STP, Havoline, Castrol, Motul, Motorcraft, Elf e Petronas 
● Slogan: Vai na certeza de Lubrax! 
● Website: www.lubrax.com.br 

A marca no mundo 
A LUBRAX, de propriedade da Vibra Energia (anteriormente BR Distribuidora), é líder de mercado e a marca de lubrificantes mais lembrada e vendida do Brasil. Com faturamento anual estimado em mais de R$ 3 bilhões e com uma carteira de mais de 120 mil clientes atendidos diretamente ou através de sua rede de distribuidores, a completa linha de produtos da marca (incluindo fluido de freios, radiadores, suspensão; óleos para engrenagens, hidráulicos e graxas) oferece mais de 600 itens para aplicações automotivas, industriais, marítimas e ferroviárias. Atenta às necessidades do consumidor e presando na agilidade do atendimento, LUBRAX conta com distribuidores exclusivos para levar os seus produtos a todos os centros automotivos e oficinas aos quatro cantos do território brasileiro. LUBRAX também está disponível nos postos da rede Petrobras, franquias LUBRAX+ (são mais de 1.700 unidades desses centros de serviços automotivos espalhados pelo Brasil) e em outros países da América Latina como Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Paraguai e Uruguai. 


Você sabia? 
A marca LUBRAX sempre se manteve associada a conceitos como pioneirismo e inovação. Um exemplo interessante foi o comercial do LUBRAX 4, carro-chefe da empresa no início dos anos 1980, que deu início às transmissões da noite de estreia da extinta TV Manchete, em 1983. Foi o primeiro caso de um anúncio inaugurando um canal de TV no Brasil. 
A Mitsubishi (conheça essa outra história aqui) é parceira comercial da empresa e utiliza os lubrificantes LUBRAX em sua linha de montagem (primeiro enchimento) e no pós-venda na rede de concessionárias da marca japonesa no Brasil. Além disso, LUBRAX patrocina os eventos de esporte motor organizados pela Mitsubishi e voltados para os proprietários dos veículos da marca. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Exame, Isto é Dinheiro, Embalagem Marca e Época Negócios), jornais (Meio Mensagem, Folha, Estadão e Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 6/9/2023 

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