SHOPEE

Um tsunami laranja que se formou na Ásia vem mudando a experiência de compra para milhões de consumidores, baseando-se no conceito de “social commerce”, que une a compra online com interação social. Bem-vindo a Shopee, uma plataforma que oferece uma experiência de compra online fácil, segura, rápida, agradável e divertida, que é apreciada por dezenas de milhões de consumidores diariamente. 

A história 

A história da Shopee tem suas origens em Cingapura no ano de 2009, quando Forrest Li (imagem abaixo) e Gang Ye - dois cidadãos chineses que vieram para Cingapura por meio de bolsas de estudo - iniciaram uma pequena startup de jogos chamada Garena, que se tornaria extremamente popular por publicar o jogo Free Fire. Em 2015 a Garena já era um unicórnio e a maior empresa de tecnologia em Cingapura. O que uma empresa com uma compreensão detalhada do comportamento social por meio de jogos, faria em larga escala? Ingressar no segmento de comércio eletrônico. E foi justamente isso o que aconteceu. No dia 5 de fevereiro de 2015 surgia a Shopee, uma plataforma de comércio eletrônico focada em dispositivos móveis e que permitia aos usuários navegar, comprar e vender produtos.

   

Oficialmente lançada ao público no mês de junho em sete mercados do Sudeste Asiático (Cingapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Taiwan, Vietnã e Filipinas), a Shopee tinha como objetivo proporcionar aos consumidores uma experiência de compra online prática e acessível, integrando um modelo de marketplace com recursos de entretenimento e interação social. A Shopee surgia em um momento em que o comércio eletrônico na região estava em ascensão, mas ainda não havia alcançado todo o seu potencial. Nesse contexto, a Shopee adotou uma abordagem móvel, percebendo que a maioria dos consumidores da região acessavam a internet via smartphones, em vez de computadores. Assim, se destacou ao oferecer uma experiência de compras totalmente otimizada para dispositivos móveis. O aplicativo era simples de usar, e rapidamente conquistou uma grande base de usuários ao focar em categorias como moda, eletrônicos e produtos de beleza, que já atraíam grande interesse dos consumidores locais.

  

No dia 4 de maio de 2016 a empresa lançou a Shopee University, uma plataforma de educação para vendedores cujo objetivo era ajudar a treinar empreendedores e empresas locais na criação de seus negócios online. Ainda em 2016, a Shopee lançou a campanha 9.9 Super Shopping Day para alcançar compradores focados em comércio eletrônico por todo o Sudeste Asiático e Taiwan. Essas campanhas se tornariam recorrentes e icônicas na história de crescimento da marca. Inicialmente, a Shopee operava como um mercado de cliente para cliente (C2C), semelhante ao eBay (conheça essa outra história aqui). No entanto, rapidamente se remodelou como um marketplace híbrido de empresa para cliente (B2C), o que rendeu uma base significativa de usuários na região.

   

Já em 2017, lançou o Shopee Mall, um portal que apresentava milhares de produtos vendidos pelas principais marcas e varejistas da região, oferecendo assim uma experiência de compra online mais diversificada, atendendo assim melhor às marcas maiores que buscavam uma abordagem mais ampla. Nessa época a plataforma tinha 80 milhões de downloads realizados, mais de 4 milhões de vendedores e 180 milhões de produtos à disposição. Em 2018 a Shopee lançou o China Marketplace, que oferecia aos compradores acesso fácil aos produtos de comerciantes chineses com frete grátis.

   

Além disso, a empresa lançou inicialmente na Indonésia sua própria carteira digital - chamada Shopee Pay (anteriormente conhecida como Shopee Wallet) - possibilitando seus clientes de usá-la como um meio de pagar por itens na plataforma. Sempre inovadora, em março de 2019 a empresa lançou a Shopee Live, função de transmissão ao vivo que traz entretenimento e engajamento, permitido que vendedores exibam seus produtos em tempo real, interagindo com os compradores, respondendo perguntas e oferecendo promoções exclusivas. Essa ferramenta se tornaria vital para o crescimento da Shopee nos anos seguintes.

  

Após seu sucesso inicial no Sudeste Asiático, a Shopee iniciou a expansão para outros mercados internacionais, como por exemplo, em 2019 quando a plataforma ingressou no mercado brasileiro. A operação da Shopee no Brasil começou em um momento de grande potencial para o segmento no país, impulsionado pela grande população e aumento no uso de smartphones e internet. A plataforma apostou em entender o panorama cultural e os hábitos dos consumidores brasileiros, moldando suas estratégias de marketing e operações para atender a essas necessidades específicas. Com isso, a plataforma iniciou suas operações com foco em algumas categorias, como por exemplo, moda, eletrônicos e produtos para a casa. A Shopee também apostou na inclusão de pequenos comerciantes e vendedores informais, o que a ajudou a se conectar com um público amplo e diverso no Brasil. Muitos vendedores começaram a usar a plataforma como seu principal canal de vendas, especialmente devido à simplicidade de uso e às baixas taxas cobradas pela empresa em comparação com outras plataformas.

   

No final de 2019, a Shopee se tornou o principal comércio eletrônico do Sudeste Asiático, ultrapassando empresas como Lazada e Tokopedia. A empresa ganhou tamanho e o crescimento foi acelerado pela pandemia de COVID-19, que impulsionou as compras online em todo o mundo. Durante esse período, a Shopee investiu pesado em marketing e em sua estrutura logística no Brasil, firmando parcerias com transportadoras locais e melhorando a experiência do usuário no país. Além disso, em 2020 lançou - em Cingapura, Malásia, Tailândia, Indonésia e Vietnã - o Shopee Premium, um destino exclusivo criado para marcas premium alcançarem e fornecerem aos compradores acesso direto a produtos autênticos. Em 2021, inicialmente no Vietnã, a empresa lançou o ShopeeFood, um recurso de serviço de entrega de comida.

  

Após o sucesso inicial no Brasil, a Shopee decidiu expandir seus negócios sul-americanos. Com isso, no primeiro semestre de 2021 a plataforma não só aumentou seus esforços de contratação no Brasil, mas também ingressou em outros países, como Chile, Colômbia, Argentina e México. Além disso, em setembro, a Shopee introduziu seu marketplace na Polônia, seguido por lançamentos na Espanha e França. Porém, em 2022, a Shopee se retirou de vários países em um esforço para cortar custos, encerrando operações na Espanha e França (sairia da Polônia em 2023) e em alguns países na América Latina. Durante esse período a Shopee também acumulou fracassos, como por exemplo, em 2020 quando iniciou operações na Coréia do Sul e, em 2021, no mercado indiano, que não duraram muito.

   

O marketing 

A Shopee utiliza estratégias diversificadas como o marketing de influência, jingles paródias e ativações nas redes sociais para manter o público engajado e interessado. Exemplos são funcionalidades como Shopee Feed (um feed social no aplicativo que permite que usuários compartilhem conteúdo sobre o que estão listando, comprando e vendendo com a comunidade maior do Shopee) e o Shopee Live Chat (uma função de chat que permite aos compradores falar diretamente com os vendedores e obter mais informações antes e depois de efetuar uma compra). Como mostra a Shopee, o futuro do comércio é social. Por meio de feeds ao vivo, compras interativas e maior engajamento, conquistar o consumidor de comércio eletrônico dependerá de quem pode fornecer uma experiência imersiva de ponta a ponta.

  

A Shopee também utiliza a gamificação para incentivar os usuários a interagir com a plataforma. Nesse sentido, desde 2017 o aplicativo oferece uma série de jogos, como Shopee Lucky Prize, Shopee Candy e Shopee Pets, que permitem aos usuários ganharem moedas (chamadas Shopee Coins, podem ser utilizadas para fazer compras com desconto na plataforma) e descontos como prêmios. Isso torna a experiência de compra mais divertida, lúdica, social e gratificante, ao mesmo tempo que incentiva os consumidores a passarem mais tempo no aplicativo, aumentando a probabilidade de conversão de compras. Outra estratégia central para o sucesso da Shopee é o uso de promoções e cupons de desconto. Assim, a empresa oferece uma variedade de incentivos, incluindo frete grátis, descontos em compras e ofertas relâmpago.

   

A Shopee também sabe aproveitar muito bem as datas comemorativas para impulsionar suas vendas. Assim, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia do Consumidor, Natal e Black Friday são acompanhadas de campanhas de marketing massivo, que incluem promoções especiais, cupons de desconto e frete grátis.

   

Além disso, a Shopee realiza, mensalmente, um dia especial de vendas nas datas iguais (quando o dia e o mês têm o mesmo número), como o 11.11, que, só em 2023, gerou a liberação de R$10 milhões em cupons de descontos no mercado brasileiro. Essa estratégia começou em 2016 com o 9.9 Super Shopping Day. Atualmente as campanhas mais importantes são Shopee 10.10, afinal, o mês de outubro geralmente é quando o marketing de fim de ano começa e as marcas aumentam suas ofertas e promoções direcionadas ao público; Shopee 11.11, feriado originalmente criado como uma celebração para os solteiros e cuja data tem suas simbologias, onde a escolha dos quatro números “1” representam pessoas, uma ao lado da outra, sendo uma ótima oportunidade de impressionar os consumidores com campanhas e grandes ofertas com o início da Black Friday; e Shopee 12.12, criado originalmente no ano de 2012 para reunir a época mais recheada de presentes do ano, o Natal. Essas campanhas são cuidadosamente planejadas e executadas para criar um senso de urgência e incentivar as compras impulsivas.

   

A comunicação laranja 

Uma das estratégias mais eficazes da Shopee tem sido utilizar em sua comunicação influenciadores e celebridades, tanto locais como internacionais. E isto começou em 2018, quando a Shopee anunciou o grupo feminino coreano Blackpink como embaixador regional da marca. Já em 2019, a Shopee recebeu grande atenção internacional após contratar o astro português, Cristiano Ronaldo, para ser o embaixador da marca. A campanha 9.9 Super Shopping Day apresentou um vídeo (assista aqui) de Cristiano Ronaldo dançando “Baby Shark”. O vídeo se tornou viral e um meme na comunidade do futebol, alcançando mais de 20 milhões de pessoas. A campanha resultou na duplicação dos pedidos brutos da Shopee e mais do que triplicou suas vendas de comércio eletrônico.

  

Em 2021 a marca resolveu repetir a fórmula de sucesso e contratou o ator chinês Jackie Chan como embaixador. O carismático Chan estreou em uma campanha que abria a temporada de compras de fim de ano no Brasil, em Cingapura, na Malásia, na Tailândia, na Indonésia e nas Filipinas. O vídeo adaptado ao mercado brasileiro mostra o ator - muito conhecido pela suas habilidades marciais em seus filmes - dançando a paródia de “Baby Shark” e falando português.

  

Mais recentemente, em 2024, a Shopee contratou como embaixador o ator norte-americano Terry Crews, estrela de filmes como “As Branquelas” e do seriado “Todo Mundo Odeia o Chris”. O ator fez sua primeira aparição nas comunicações da Shopee em junho para a campanha do 7.7. Voltou em setembro e, mais recentemente, estrelou a campanha intitulada “11.11: a maior liquida do ano”. O filme (assista aqui) usou inteligência artificial para criar elementos em cena e traz Crews interpretando uma de suas cenas mais memoráveis, cantando “A Thousand Miles” em português, em uma estratégia que combina nostalgia e humor para engajar o público brasileiro.

   

A comunicação da Shopee no Brasil também adotou estratégias de conteúdo local com foco no engajamento com o público consumidor, utilizando em suas campanhas publicitárias celebridades como Larissa Manoela (2021), Xuxa (2022), Barões da Pisadinha (2023) e Ludmilla (2023). Mais recentemente, em uma divertida campanha publicitária para o Dia do Consumidor de 2024, os integrantes do grupo baiano de axé É O Tchan - Beto Jamaica, Compadre Washington, Scheila Carvalho, Sheila Mello e Jacaré - dançam uma paródia de seu grande sucesso “Melô do Tchan” como um jingle animado e divertido, enquanto convidam o público a aproveitar a data no app da Shopee. Um dos principais objetivos dessa parceria foi reforçar o compromisso local da Shopee e ressaltar a importância da cultura brasileira para a marca, unindo promoção e musicalidade, duas paixões nacionais. Para assistir ao comercial clique aqui.

  

Em 2023, outro ícone criado pela comunicação da marca foi trazido ao mercado brasileiro: Shopee Head, apresentado e protagonizado pelo dançarino profissional de passinho Jonathan Neguebites. A peça publicitária mantinha o conceito de celebração com a ambientação em uma festa e a performance do dançarino, que aparece no personagem “Shopee Head” (com a cabeça substituída pela tradicional sacola laranja da Shopee) ao som de uma adaptação da música “Coincidance”, do Handsome Dance, para o funk brasileiro. Vale ressaltar que o personagem é uma personificação da marca já existente em outros mercados em que a empresa atua.

  

A mascote 

Em 2022 a Shopee criou para o mercado brasileiro uma divertida mascote - o caramelo Shopito - e o apresentou ao público através de uma campanha focada em animais de estimação. Fiel representante do carisma brasileiro, Shopito passou a representar a marca como mascote e está presente nos jogos Shopee, redes sociais, blog da marca e até produtos para pet, incluindo uma versão em pelúcia. A mascote também incentiva doações para a ONG Anjos de Pata, que resgata e reabilita animais em situação de risco e os encaminha para adoção, que faz parte da seção Shopee Doações.

   

A evolução visual 

A identidade visual da Shopee, que possui como símbolo uma sacola de compra laranja - com um S estampado - passou por uma sútil remodelação em 2019, quando apresentou um novo tom de laranja, uma sacola um pouco maior e uma nova tipografia de letra, que também atingiu o S da sacola.

  

Em alguns casos, o logotipo simplesmente usa apenas o símbolo da sacola de compras ou o nome da marca posicionado abaixo da sacola, em uma nova distribuição dos elementos. Já no aplicativo o logotipo inverte as cores da sacola e do nome, em um quadrado laranja como plano de fundo.

  

Os slogans 

Shop online anytime, anywhere. 

Transformando a vida dos brasileiros através da tecnologia. (2023) 

Olha na Shopee. (2023) 

Vem pro app. (2022)

  

Dados corporativos 

● Origem: Cingapura 

● Fundação: 5 de fevereiro de 2015 

● Fundador: Forrest Li e Gang Ye 

● Sede mundial: Queenstown, Cingapura 

● Proprietário da marca: Shopee Singapore Private Limited 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Sea Limited) 

● CEO: Chris Feng 

● Faturamento: US$ 9 bilhões (2023) 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 9 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 20.000 

● Segmento: Tecnologia 

● Principais produtos: Comércio eletrônico

● Concorrentes diretos: Temu, Lazada, Tokopedia, AliExpress, Carousell, Amazon, Mercado Livre e Magazine Luiza 

● Ícones: A sacola laranja 

● Slogan: Olha na Shopee. 

● Website: www.shopee.com.br 

A marca no mundo 

A Shopee, plataforma de comércio eletrônico líder no Sudeste Asiático, está presente em 9 países - Cingapura, Indonésia, Malásia, Taiwan, Filipinas, Tailândia, Vietnã, Brasil e México - com 295 milhões de usuários. Seus maiores mercados são Indonésia - com 103 milhões de usuários ativos - seguido pelo Brasil (63 milhões) e Vietnã (38 milhões). Com seu aplicativo baixado 144 milhões de vezes em 2023, a Shopee movimentou um volume bruto de mercadorias no valor de US$ 78.5 bilhões e teve 8.2 bilhões de pedidos. No Brasil a Shopee possui 11 centros de distribuição e mais de 100 hubs logísticos de primeira e de última milha, mais de 20 mil motoristas de parceiros logísticos, mais de 3 milhões de lojistas registrados, 90% dos pedidos efetuados de vendedores locais e mais de 200 transmissões de live commerce por dia. 


Você sabia? 

● A Shopee ganha dinheiro por meio de comissões de mercado, taxas de transação, publicidade em sua plataforma, serviços de atendimento e taxas de pagamento. 

● Uma característica notável da plataforma é a Garantia Shopee, que retém os pagamentos dos vendedores até que os compradores confirmem o recebimento de seus pedidos, protegendo assim as transações. 

● As categorias de produtos mais populares na Shopee incluem moda, casa e beleza. 

● Os fãs da marca são chamados de “Shopee Lovers”. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Meio Mensagem), site de economia (Eu Quero Investir), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 29/11/2024 

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding

WHITE HORSE

Com origens humildes, mergulhadas no legado escocês, o uísque White Horse se tornou um dos mais consumidos do mundo. Apreciado sozinho, com gelo ou como ingrediente em coquetéis, o centenário White Horse agrada tanto aos iniciantes quanto aos apreciadores mais experientes de um bom uísque escocês. Afinal, composto por mais de 35 maltes, White Horse é feito para acompanhar bons momentos. 

A história 

A história remonta ao início da década de 1880, quando James Logan Mackie fundou um pequeno comércio de uísques. James já era sócio da destilaria de Lagavulin, na ilha de Islay, desde 1861 e, em 1878, seu sobrinho Peter Jeffrey Mackie juntou-se aos negócios. Em 1890, Peter vislumbrou o potencial de um uísque de malte misturado de alta qualidade para o mercado internacional e orgulhosamente desenvolveu e apresentou o Mackie’s White Horse Cellar Scotch Whisky. A inspiração do nome veio de uma pousada/estalagem em Edimburgo e de propriedade da família Mackie - chamada White Horse Inn - de onde partiam os mais bravos cavalheiros da região, com destino a Londres, e também conhecida por sua hospitalidade e seleção de uísques.

   

Em 1891 a empresa foi renomeada para Mackie & Co. e White Horse foi registrado como marca. Peter Mackie viajava até as destilarias para selecionar os melhores maltes e grãos para a produção de seu uísque.  Ele também misturava o uísque de várias destilarias, o que resultou em um sabor único e característico que fez do White Horse um sucesso imediato entre os escoceses. Depois de conquistar o mercado escocês, em 1900 o uísque White Horse começou a ser exportado pela primeira vez. E foi somente em 1901 que o uísque White Horse foi lançado no mercado inglês, onde rapidamente se tornou apreciado e muito popular. Nos anos seguintes White Horse - feito a partir de uma mistura de diferentes single malts e uísques de grãos, envelhecidos em barris de carvalho por pelo menos três anos - ganhou popularidade em vários mercados internacionais.

   

Com a morte de Sir Peter Mackie em 1924, a empresa mudou seu nome para White Horse Distillers Ltd., em homenagem ao seu produto mais conhecido. Pouco depois, em 1926, e sempre investindo em inovação, o uísque White Horse foi lançado com tampa de rosca - que substituiu a rolha de cortiça tradicional, dispensando assim a necessidade de usar saca-rolhas - o que fez as vendas dobrarem em seis meses. No ano seguinte, a White Horse Distillers se tornou parte da DCL (Distillers Company Ltd.), formada em 1877 como uma fusão de seis destilarias de uísque de grãos com o objetivo de alocar a produção em proporções fixas e definir preços para destilados de grãos. A nova proprietária retirou o uísque White Horse de seu mercado doméstico (entenda-se Reino Unido), concentrando-se em suas vendas no exterior. Em 1936 a marca ampliou seu portfólio com o lançamento do White Horse 8 Years, composto por uísques envelhecidos por no mínimo 8 anos.

  

No final dos anos de 1960, White Horse se tornou ainda mais popular devido a uma campanha publicitária composta por peças impressas que mostravam pessoas acompanhadas por um cavalo branco em vários ambientes, como uma festa no jardim, e que carregava o slogan “You can take a White Horse anywhere” (em português algo como “Você pode levar um Cavalo Branco para qualquer lugar”). Em 1983 foi lançado no Japão - que já era um dos mercados mais importantes pra a marca no mundo - o White Horse Extra Fine, composto por uísques envelhecidos por 12 anos. Em abril de 1986, a tradicional cervejaria irlandesa Guinness (conheça essa outra história aqui) adquiriu a DCL e passou a ser proprietária da marca White Horse. Pouco depois, no ano de 1987, em um pesado investimento de marketing, o White Horse se tornou o uísque oficial da America’s Cup, a mais famosa e prestigiada regata do iatismo do mundo.

   

Em 1990 a marca introduziu exclusivamente para o mercado japonês, o White Horse Mild, um uísque com presença menor do single malte Lagavulin. Em 1997 a Cervejaria Guinness (então proprietária da White Horse) e a Grand Metropolitan (que ingressou no segmento de bebidas alcoólicas na década de 1970), anunciaram a fusão de suas operações, para formar a Diageo (conheça essa outra história aqui), que passou a ser dona da marca White Horse. Em 2007, White Horse foi considerado pelo famoso crítico de uísques Jim Murray o blended do ano. Em 2014 ocorreu o lançamento da edição limitada White Horse Gold Edition 1900, uma versão mais leve da mistura padrão - presumivelmente porque contém menos Lagavulin, ou talvez nenhum - e batizado assim para homenagear o ano em que White Horse foi exportado pela primeira vez.

  

Presentear com o uísque White Horse é uma escolha versátil e memorável. Seu sabor intenso e equilibrado agrada aos paladares mais exigentes, tornando-o um presente ideal para apreciadores de uísque. Seja para celebrar uma ocasião especial ou simplesmente demonstrar apreço, o White Horse é uma opção clássica e divertida que certamente será apreciada.

  

A garrafa do cavalo branco 

A popular garrafa de White Horse é amplamente reconhecida por possuir no rótulo um cavalo branco, que segundo a história da marca representa a energia e a força do animal, características também presentes em seu sabor marcante e equilibrado. Além disso, o ícone do Cavalo Branco significa lealdade e virilidade. Ao longo dos anos a garrafa de White Horse foi remodelada diversas vezes, tanto no formato como no rótulo. A última remodelação aconteceu em 2023 (última imagem à direita), quando a garrafa voltou a ter um formato longilíneo.

  

Os slogans 

To The Good Ones. (2017) 

There’s no mistaking White Horse. (2008) 

A time and a taste all of its own. (1993) 

Blended to let the malt shine through. (1987) 

Distinctive Scotch whisky. (1985) 

Ahead by its nose. (1984) 

The Scotch that’s always welcome. (1983) 

White Horse. The difference between ordinary and legendary. (1969) 

The good guys are always on the White Horse. (1968) 

You can take a White Horse anywhere. (1967) 

There’s no mistaking White Horse. (1964) 

O whisky perfeito para o seu rolê. (Brasil) 

Para os amigos, Tudo. (2014, Brasil) 

White Horse. Com amigos é assim. (2014, Brasil) 

Essência de Liberdade. (1996, Brasil)

  

Dados corporativos 

● Origem: Escócia 

● Lançamento: 1890 

● Criador: Peter Mackie 

● Sede mundial: Londres, Inglaterra 

● Proprietário da marca: Diageo plc 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Debra Crew 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 100 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Segmento: Bebidas alcoólicas 

● Principais produtos: Uísques 

● Concorrentes diretos: Black & White, Ballantine’s, 100 Pipers, Grant’s, William Lawson’s, Dewar’s, Cutty Sark, The Famous Grouse, Teacher’s Johnnie Walker e J&B 

● Ícones: O cavalo branco 

● Slogan: O whisky perfeito para o seu rolê. 

● Website: www.diageobaracademy.com/en-zz/home/our-brands/white-horse 

A marca no mundo 

O uísque White Horse, um dos dez mais consumidos do mundo, é comercializado em mais de 100 países. Pertencente ao grupo Diageo, proprietário de marcas como Johnnie Walker (conheça essa outra história aqui) e Tanqueray (conheça essa história aqui), o White Horse vende anualmente mais de 2.6 milhões de caixas (dados de 2023). Os maiores mercados da marca são Japão, Rússia, Brasil, Estados Unidos, Grécia e África. 


Você sabia? 

● O White Horse foi um dos primeiros uísques escoceses a serem introduzidos no Brasil e ficou carinhosamente conhecido como “Cavalo Branco”. 

● A receita exata do White Horse é um segredo, mas sabe-se que o Lagavulin, um single malt defumado da ilha de Islay, é um dos principais componentes do uísque. A lendária Destilaria Lagavulin fica na beira do mar e a névoa salina encharca a turfa usada para secar a cevada maltada. É isso que dá ao Lagavulin seu sabor único, que é sutilmente evidente na White Horse. 

● White Horse foi mencionado no livro Drácula, de Bram Stoker, como um dos uísques favoritos do personagem principal. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 13/11/2024 

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding

MACRON

Um esforço constante para construir uma comunidade que compartilhe sua paixão pelo esporte verdadeiro. Dar suporte a atletas - quer sejam amadores ou profissionais - em seus esforços para se tornarem seus próprios heróis dentro e fora do campo. Essa é a missão da marca italiana MACRON, cujo icônico logotipo - formado por uma cunha e um quadrado estilizando um homem exultante - cada vez mais pode ser visto estampado nos uniformes de diversas equipes profissionais de futebol, basquete ou rúgbi. 

A história 

As origens da marca datam do ano de 1971 quando o empresário Cesare Tugnoli fundou uma pequena empresa em Valsamoggia, nos arredores da cidade de Bolonha, para distribuir no território italiano equipamentos de beisebol da MacGregor USA e de outras marcas americanas. Esta fase fundamental marcou o compromisso da empresa em oferecer e distribuir artigos esportivos de alta qualidade para o mercado italiano. Pouco depois, em 1974, a empresa adquiriu a Record Sports e, paralelamente à distribuição de equipamentos esportivos, passou a produzir vestuários para beisebol, basquete, vôlei e futebol para grandes marcas esportivas como Adidas (conheça essa história aqui), Nike (saiba mais aqui), Spalding (saiba mais aqui), Reebok (conheça essa história aqui) e Champion. Com o objetivo de focar em esportes coletivos de grande alcance, em 1991 a empresa iniciou a produção de réplicas de uniformes das equipes da NBA para toda a Europa em nome da marca Champion (conheça essa outra história aqui).

   

Em 1994 a empresa se mudou para Crespellano onde em 1997 também iniciou a produção de vestuário de futebol com a marca própria MACRON. O nome vem do prefixo grego “μακρο-“ (makro-) que significa “grande”, que foi então modificado para “Macron” para ser o oposto de “micron”, uma unidade de comprimento para medir algo pequeno. Um novo movimento estratégico e ousado aconteceu em 2001 e iria mudar radicalmente a história da MACRON ao assinar o primeiro contrato de fornecimento de vestuário e equipamento para o tradicional clube de futebol do Bologna FC, marcando o início de seu amplo envolvimento com esse esporte, em um vínculo que se estende até os dias de hoje. Com seu nome e símbolo estampado em um clube tão tradicional do futebol italiano, a MACRON começaria a ganhar visibilidade amplificada no continente europeu.

  

Em 2004, Francesco Bormioli, um dos herdeiros de uma dinastia italiana do segmento de vidro, assumiu o comando da empresa. Começava então a transformação da MACRON, mesmo que de forma mais tímida, em um marca global no segmento esportivo. O mercado interno, dominado por grandes marcas esportivas e marcas locais históricas - como Kappa (saiba mais aqui) e Errea -. forçou a MACRON a encontrar novas estratégias de crescimento fora da Itália. Com isso, em 2005, a marca assinou o primeiro contrato para fornecimento de uniformes para um clube estrangeiro de futebol, o Swansea City, do País de Gales. A MACRON também se expandiu para os Estados Unidos, Canadá, Austrália e até Oriente Médio. Em 2007 a marca italiana ampliou sua oferta esportiva para incluir vestuários e equipamentos para rúgbi e handebol. Em 2009 a MACRON tornou-se patrocinadora técnica do time de futebol do Napoli, um dos mais populares da Itália e com grande base de fãs pelo mundo afora.

  

Apesar de sua expansão internacional, a Itália continuou sendo o ambiente perfeito para lançar inovações, aumentar o crescimento e reforçar a imagem da marca. Analisando os bons resultados alcançados na Itália e no exterior, graças à alta tecnologia empregada em seus produtos e sua presença em uma variedade de esportes populares, a MACRON considerou como nova estratégia de marketing a oportunidade de ingressar no segmento de varejo ao inaugurar em 2010 sua primeira loja própria na cidade do Porto, onde era possível encontrar todas as suas linhas de produtos (de uniformes a acessórios, de merchandising a roupas de lazer), aproximando assim os torcedores de seus times favoritos de rúgbi, handebol, vôlei, basquete, beisebol e futebol. A ideia de criar um espaço monomarca foi replicada também no ambiente online para proporcionar aos consumidores a possibilidade de encontrar todos os produtos dentro de um site exclusivo. Após a abertura de sua primeira loja própria, a MACRON desenvolveu uma rede ampla, para reforçar a presença da marca em vários países.

  

Além da inovação em relação aos canais de distribuição, em 2012 a MACRON buscou a oportunidade de expandir seu portfólio, ingressando em uma nova categoria, seguindo a tendência crescente de roupas casuais projetadas para serem usadas tanto para exercícios quanto para uso geral. Era o surgimento da coleção Athleisure, que mantinha a herança do sportswear da MACRON com um toque fashion. Paralelamente ao lançamento de novos produtos, a MACRON sustentou sua presença no segmento de uniformes esportivos com novos contratos de fornecimento (como o time da Lazio) e, em 2013 vestiu pela primeira vez uma seleção nacional, ao fornecer uniformes para a tradicional seleção escocesa de rúgbi, com a qual participou dois anos depois, pela primeira vez, de uma competição mundial.

   

A influência da MACRON continuou a se expandir e, em 2014, a marca italiana garantir o naming rights do estádio do clube inglês de futebol do Bolton Wanderers (anteriormente denominado Reebok Stadium) batizando-o de Macron Stadium, nome que permaneceu em vigor até 2018. Esse movimento simbolizou a crescente proeminência da MACRON na indústria global de artigos esportivos. Em 2015 avançou no fornecimento de uniformes e equipamentos esportivos de futebol ao assinar o primeiro contrato de fornecimento com uma seleção nacional (Albânia). Além disso, a marca lançou uma nova linha de produtos para a prática de corridas (batizada de RUN & TRAIN), ingressando assim em mais um segmento esportivo.

   

A rápida ascensão da MACRON, especialmente no segmento de uniformes para equipes, atingiu seu ápice em 2018, quando a UEFA escolheu a marca italiana como sua parceira oficial para o fornecimento de vestuário e equipamentos de seleções nacionais menores de futebol, como Andorra, Armênia, Bielorússia, Chipre, Ilhas Faroe, Liechtenstein, Luxemburgo e San Marino. Em 2019 a UEFA ampliou seu relacionamento com a MACRON ao assinar contrato de fornecimento de uniformes para as equipes de arbitragem nas competições europeias, até então um reinado indiscutível da alemã Adidas. Com isso, a MACRON passou a estampar sua marca nos uniformes dos árbitros para importantes competições de futebol do continente europeu, como a Liga dos Campeões, Liga Europa, Eurocopa e Liga das Nações. Além disso, o número de patrocínios para o fornecimento de uniformes e equipamentos atingiu mais de 60 clubes profissionais, cobrindo 28 países na Europa e 7 países no exterior.

  

O alto investimento no segmento de varejo pode ser visto em 2019, quando a MACRON possuía um total de 139 lojas próprias, localizadas em países como Itália, França, Reino Unido, Espanha, Holanda, Portugal, Finlândia, Noruega, Grécia, Lituânia e Canadá. Mais recentemente, em 2021, a MACRON ingressou em um novo segmento esportivo ao lançar uma completa linha de raquetes e vestuários técnicos para a prática do padel, uma mistura do tênis com o squash. Pouco depois, em 2022, a MACRON assinou contrato com a World Rugby - a entidade máxima do rúgbi - para ser fornecedora oficial de uniformes dos árbitros para suas competições oficiais. Além disso, a marca italiana lançou um novo tecido - conhecido como EcoSoftlock - produzido usando fio TopGreen, que é fabricado com plástico PET 100% reciclado.

  

Atualmente a MACRON é fornecedora oficial de uniformes e equipamentos para tradicionais equipes de futebol como Bologna FC, Udinese, Sampdoria, Osasuna, Real Sociedad, Levante, Nantes, Auxerre, Austria Wien, FC Basel, West Bromwich, Stoke City, Blackburn Rovers, Bolton Wanderers e Crystal Palace; além das seleções nacionais da Albânia, Bulgária, Geórgia e Eslováquia.

      

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo dos anos. O logotipo original era formado por um "M" maiúsculo em formato de diamante. O fundo era azul com um emblema vermelho e branco, representando o esquema de cores que durante anos ficou associado à marca. A primeira remodelação ocorreu em 2001 e apresentou o símbolo batizado de MACRON HERO, que representa uma figura humana estilizada externando a alegria sentida no final de um desafio ou a conquista de uma meta. Pouco depois, em 2004, o logotipo foi modernizado e apresentou o nome da marca em nova tipografia de letra com a letra “o” em vermelho com o Macron Hero - em novo design - inserido dentro. Além disso, ostentava a frase “Italian Technical Sportswear” logo abaixo do nome. Em 2012 o logotipo faz uma transição para um design preto monocromático, o símbolo é diminuído, além de apresentar uma nova frase abaixo do nome, “Technical Sportswear”. Após ser simplificado em 2016 e adotar uma uma nova tipografia de letra (mais arredondada), o logotipo foi modernizado em 2018 e apresentou um novo design para o Macron Hero, com uma imagem elegante e contemporânea, refletindo tendências modernas de branding.

  

O logotipo da MACRON pode ser aplicado de diferentes maneiras, como mostra a imagem abaixo.

  

Dados corporativos 

● Origem: Itália 

● Fundação: 1971 

● Fundador: Cesare Tugnoli 

● Sede mundial: Valsamoggia, Bolonha, Itália 

● Proprietário da marca: Macron S.p.A. 

● Capital aberto: Não 

● CEO: Gianluca Pavanello 

● Faturamento: €196.6 milhões (2023) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 167 

● Presença global: 90 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 370 

● Segmento: Material esportivo 

● Principais produtos: Roupas, calçados e acessórios esportivos 

● Concorrentes diretos: Nike, Adidas, Puma, Umbro, Lotto, Kappa, Joma, Errea, Givova, Fila, Castore, New Balance, Reebok, Kelme e Mitre 

● Ícones: Macron Hero 

● Slogan: Work Hard, Play Harder. 

● Website: www.macron.com 

A marca no mundo 

Atualmente a MACRON, terceiro fornecedor esportivo mais importante do futebol europeu, com mais de 13 milhões de peças vendidas por ano, oferece uma completa linha de vestuários e equipamentos esportivos (para futebol, basquete, beisebol, rúgbi, handebol, futsal e vôlei) em mais de 90 países ao redor do mundo. Com faturamento anual próximo de €200 milhões, dos quais 71% gerados no exterior, a marca possui 167 lojas próprias - batizadas de MACRON STORES - e seus produtos podem ser encontrados através de comércios eletrônicos e em mais de 850 grandes varejistas esportivos. A marca italiana é fornecedora oficial de vestuário para mais de 90 clubes e seleções profissionais, especialmente de futebol, rúgbi e basquete. 


Você sabia? 

● O principal símbolo da marca - Macron Hero ou Herói Macron - representa o espírito de luta, a paixão e a determinação para atingir um objetivo. 

● As quatro linhas de produtos da marca combinadas abrangem mais de 10.000 itens, variando de camisas, moletons e agasalhos até meias e roupas íntimas, além de bolsas esportivas, bolas e acessórios.

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 26/10/2024 

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DiGiorno®

Imagine uma pizza congelada - feita com ingredientes de alta qualidade - que sai do freezer para o forno e, em alguns minutos, se transforma em uma pizza com massa e, especialmente borda, crocantes, como se fosse entregue na porta de casa por sua pizzaria favorita. Foi com esse conceito que a DiGiorno® revolucionou o mercado e fisgou o voraz apetite dos americanos, se transformando em uma das marcas preferidas da América. 

A história 

Tudo começou em 1991 quando a Kraft Foods (conheça essa história aqui), então uma das maiores empresas de alimento do mundo, resolveu introduzir uma nova e prática linha de produtos, composta por massas e molhos refrigerados. A nova marca foi batizada de DiGiorno®, cujo nome tipicamente italiano chamava a atenção dos consumidores para seus principais produtos, tão ligadas a culinária da Itália. Mas a história da DiGiorno® começaria a mudar quando a Kraft, que já possuía uma longa e rica história de pioneirismo na indústria alimentícia, desenvolveu uma tecnologia para a massa congelada fresca crescer e ficar crocante após ser assada. E isto possibilitou o lançamento em 1995 da DiGiorno® Rising Crust Pizza, a primeira pizza congelada - não pré-assada - com massa fresca que crescia no forno doméstico, em oposição às massas finas que compunham a indústria de pizza congelada da época. Vale ressaltar que a empresa também introduziu embalagens seladas a vácuo para manter o oxigênio fora, o que possibilitava também a massa fresca.

   

A DiGiorno®, inicialmente no sabor de pepperoni, foi a resposta da Kraft à crescente popularidade das pizzas congeladas entre os americanos nesta década. Já em seu primeiro ano de mercado, a pizza congelada da DiGiorno® foi um sucesso estrondoso em sua categoria, antes mesmo de estar em distribuição nacional, alcançando vendas de US$ 125 milhões. Em 1996, para amparar o lançamento de suas pizzas congeladas nacionalmente, a marca iniciou uma enorme campanha publicitária, que incluía amostras de pizzas em grandes lojas varejistas, bem como filmes na televisão e peças impressas, amparadas pelo slogan “It’s not delivery, it’s DiGiorno®.” (algo como “Não é delivery, é DiGiorno®”). Esse slogan se tornaria extremamente popular entre os americanos, transmitindo com sucesso a mensagem aos consumidores de que a DiGiorno® era tão boa quanto a pizza entregue em domicílio pela pizzaria favorita.

   

Em meados de 1997, o “DiGiorno® Hot Air Balloon Tour” foi adicionado à lista de estratégias de marketing para tornar a marca conhecida pelos Estados Unidos. O balão era adornado com uma enorme pizza e realizava paradas por todo o país, oferecendo divertidos passeios para os consumidores. Com todas essas estratégias, em apenas três anos, a DiGiorno® se tornou a marca de pizza congelada mais vendida no mercado americano, posto que ostenta até os dias de hoje. Já presente no Canadá, em 1999 a marca foi renomeada para Delissio® (vale ressaltar que em 2023 a marca deixou de vender suas pizzas congeladas no país). Em 2000, uma nova série de comerciais de televisão apoiaram o lançamento da Half & Half Rising Crust DiGiorno®, uma pizza 1/2 Pepperoni e 1/2 Queijo para agradar os indecisos.

  

Nos anos seguintes a DiGiorno® acelerou a ampliação de sua linha com o lançamento da Cheese Stuffed Crust (2001), uma pizza com borda recheada com queijo; e da Thin Crispy Crust (2004), pizza com borda fina e crocante. Além disso, a marca também ampliou as opções e combinações de sabores de suas pizzas. Na primavera de 2010, a Kraft Foods vendeu sua divisão de pizza congelada nos Estados Unidos e Canadá para a suíça Nestlé (conheça essa outra história aqui) por US$ 3.7 bilhões, o que incluiu a marca DiGiorno®. Desde então a empresa suíça tentou ampliar a marca DiGiorno® para a categoria de aperitivos congelados, incluindo palitos de pão, pedaços de frango desossado - chamados Wyngz - e até cookies. Mas todos sem o sucesso das famosas pizzas.

   

Em 2013 a marca inovou ao lançar no mercado a “Kit Design A Pizza™”, uma pizza personalizável que incluía a massa e ingredientes como carnes, vegetais, queijo ralado e temperos, embalados individualmente, permitindo ao consumidor criar e montar uma pizza à seu gosto. Além disso, lançou a linha Hand Tossed Crust, pizzas com massa feita à mão, com uma crosta crocante, mas arejada. Pouco depois, em 2016, a marca lançou a Bacon & Cheese Stuffed Crust, uma pizza com borda recheada com bacon e queijo. E em 2017, a DiGiorno® apresentou a Crispy Pan Pizza, uma pizza de massa Pan (mais macia), porém crocante, com bordas caramelizadas. Em 2020, a novidade foi o lançamento da Croissant Crust, uma pizza com massa folhada e amanteigada com diversas opções de recheios.

  

Durante a pandemia de COVID-19, a pizza congelada se tornou um item básico em milhões de freezer nos lares americanos e as vendas da DiGiorno® dispararam, como resultado do fechamento de restaurantes e da necessidade por comida reconfortante. Em 2021 a DiGiorno® mais uma vez surpreendeu com o relançamento de uma nova linha de pizzas sem glúten certificadas pela GFCO, substituindo o amido de trigo sem glúten por tapioca e amido de arroz. Mais recentemente a marca apresentou novidades aos sempre famintos americanos, como por exemplo, a DiGiorno® Fully Stuffed Crust (2022), pizza com massa inteira recheada com uma camada de queijo; DiGiorno® Detroit Style Crust (2023), pizza com massa macia por dentro, crocante e caramelizada por fora, que tornou a cidade de Detroit famosa; DiGiorno® Loaded Ultra Thin Crust (2023), pizza com massa extremamente fina e muito crocante; e a DiGiorno® Thin & Crispy Stuffed Crust (2024), uma pizza de massa fina e crocante em três sabores (calabresa e salsicha carregada de carne, Margherita e calabresa com mel picante).

  

A marca DiGiorno® foi criada a partir do conhecimento de que o melhor sabor vem de uma pizza recém-assada, direto do forno. A paixão é pizza. Pizza incrível. E por isso, a DiGiorno® acredita que o sabor mais fresco só pode vir de um lugar: seu forno. Essa é a pizza que você merece. Sempre que quiser. Essa é a DiGiorno®.

  

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por diversas remodelações ao longo dos anos. Em 2011, quando a marca remodelou sua identidade visual, o popular slogan “It’s not delivery. It’s DiGiorno®.” passou a integrar definitivamente o logotipo. O atual logotipo da marca foi adotado em 2019 e apresentou um tom de vermelho ligeiramente mais escuro e uma nova tipografia de letra.

  

Os slogans 

It’s DiGiorno®. (2013) 

Thankfully it’s not delivery, it’s DiGiorno®. (2013) 

Taste. Believe. It’s not delivery. It’s DiGiorno®. (2010) 

For fresh-baked pizza at home. It’s not delivery. It’s DiGiorno®. (2006) 

It’s not takeout. It’s DiGiorno®. (2009) 

It’s not delivery. It’s DiGiorno®. (1996) 

Restaurant Taste At Your Place. (1991)

  

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Lançamento: 1991 

● Criador: Kraft Foods 

● Sede mundial: Vevey, Suíça 

● Proprietário da marca: Nestlé S.A. 

● Capital aberto: Não 

● Presidente (América do Norte): Steve Presley 

● Faturamento: US$ 1 bilhão (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: Não (presente somente nos Estados Unidos) 

● Segmento: Alimentos 

● Principais produtos: Pizzas congeladas 

● Concorrentes diretos: Red Baron, Tombstone, Totino’s, Jack’s, Freschetta, California Pizza Kitchen, Screamin’ Sicilian, Tony’s® e Home Run Inn 

● Slogan: It’s not delivery. It’s DiGiorno®. 

● Website: www.goodnes.com/digiorno/ 

A marca nos Estados Unidos 

Com vendas anuais de US$ 1 bilhão, a DiGiorno® oferece uma grande variedade de pizzas congeladas, sendo a marca líder absoluta do mercado americano. E para isso, a DiGiorno® fabrica mais de 250.000 pizzas por dia para abastecer o voraz mercado americano. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 7/10/2024 

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