5.5.10

DROGASIL

A rede DROGASIL, é responsável por inúmeras inovações na categoria, desde a diversificação do mix de produtos, como a introdução de novos conceitos na comercialização de perfumaria e cosméticos, contando com uma ampla rede de modernas lojas, totalmente informatizadas e com alto padrão de atendimento, buscando constantemente os melhores resultados, através de pessoas e produtos.
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A história
A história tem início no dia 28 de março de 1935 quando dois proprietários de pequenos grupos de farmácias, Drogaria Bráulio e Drogaria Brasil, resolveram fazer uma fusão de suas empresas tendo como objetivo agregar suas experiências e recursos para obter maior produtividade e rentabilidade. A nova empresa passou a operar sob a denominação de Drogasil Ltda. Dois anos depois, em 1937, a empresa passou a atuar como uma rede, por meio da incorporação de outras cinco tradicionais drogarias da época: Drogaria Sul América, Amarante, Ypiranga, Orion e Morse, totalizando, juntas, 31 filiais distribuídas no interior e na capital do estado de São Paulo. Passados alguns anos, em 1962, sempre acompanhando as tendências da época, transformou-se em Sociedade Anônima, surgindo assim a Drogasil S.A. Comércio e Indústria, que em 1973 abriu seu capital ao mercado de ações. Em 1979, a rede foi pioneira ao introduzir no mercado brasileiro o conceito do sistema de auto-serviço em drogarias, onde os clientes tinham total liberdade de escolher os produtos, como se fosse um supermercado. No ano seguinte, introduziu em suas lojas o sistema Drugstore, um conceito inovador e vanguardista para a época até então inédito no país.
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Em 1995, poucos meses após a entrada do novo ciclo econômico em que o Brasil apostava, o Plano Real, mais uma vez a DROGASIL impõe seu poder vanguardista, criativo e inovador, desta vez, iniciando um amplo e profundo processo de reestruturação. Foi neste momento de sua história que a modernização visual, a implantação de processos tecnológicos e a informação passaram a ser perseguidos incessantemente. Nascia então a nova REDE DROGASIL. Renovada, moderna e sempre buscando cada vez mais oferecer à seus clientes o melhor em atendimento e serviços. Surgiram então o Drogasil Delivery, lançado em julho de 1996, e o Drogasil On-Line, em 1997. Pouco depois, em 1999, a rede expandiu suas atividades ao estado de Minas Gerais, com a abertura de novas lojas.
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A partir do ano 2000, como parte das ações de vendas e marketing, e tendo como objetivo de aumentar o número e fidelizar clientes, a rede iniciou o desenvolvimento de conceitos inovadores como: “Beauty Centers”, um ambiente nas lojas dedicado para a beleza e estética, onde se oferece linha completa das maiores grifes da cosmética internacional e nacional com atendimento realizado por meio de consultoras especializadas; convênios com os principais PBM’s (Programa de Benefícios em Medicamentos), destinado a oferecer descontos especiais em listas de medicamentos, aos conveniados dos planos e seguros de saúde credenciados; Diabetes Center, projeto que pretende facilitar o controle da diabetes pelo paciente ao concentrar, em um único ambiente, toda a linha de equipamentos e insumos para monitoramento da glicemia e medicamentos para tratamento do diabetes; e o departamento de Perfumaria Personalizada, introduzido em 2003 e que colocava a disposição de seus clientes, de maneira organizada, as principais linhas de produtos de higiene e beleza com atendimento personalizado.
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Em outubro 2007, a DROGASIL atingiu a marca de 200 lojas em sua rede. A empresa iniciou um novo processo de expansão a partir do mês de fevereiro de 2008, quando inaugurou novas lojas no Distrito Federal; e em 2009, ingressando no estado do Espírito Santo.
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A evolução visual
A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos. A última delas ocorreu no final da década de 90. A marca DROGASIL foi redesenhada dentro de padrões contemporâneos, mas resguardando em sua estrutura, a força e credibilidade de mais de meio século. A Companhia passou a adotar novo layout para as lojas, novo mobiliário e novas cores, destacando e valorizando a apresentação e exposição dos itens disponibilizados aos clientes bem como novos serviços.
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Os slogans
Serve Confiança! (2010)
Drogasil é a minha farmácia. (2009)
Drogasil é tudo de bom para você. (2008)
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Dados corporativos
● Origem: Brasil
● Fundação: 28 de março de 1935
● Fundador:
Drogaria Bráulio e Drogaria Brasil
● Sede mundial: São Paulo, Brasil
● Proprietário da marca:
Drogasil S.A.
● Capital aberto: Sim (1973)
● Presidente:
Carlos Pires Oliveira Dias
● Diretor geral: Cláudio Roberto Ely
● Faturamento: R$ 1.78 bilhões (2009)
● Lucro: R$ 74.6 milhões (2009)
● Valor de mercado: R$ 1.6 bilhões (maio/2010)
● Lojas: 288
● Presença global: Não (presente somente no Brasil)
● Funcionários: 6.102
● Segmento: Varejo (farmácia)
● Principais produtos: Medicamentos, cosméticos e produtos de higiene pessoal
● Slogan:
Serve Confiança!
● Website:
www.drogasil.com.br
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A marca no Brasil
Atualmente a DROGASIL, segunda maior rede de drogarias do país no critério faturamento, possui 288 lojas espalhadas por 78 municípios nos Estados de São Paulo (maior mercado da rede, onde estão localizadas quase 200 unidades), Minas Gerais, Goiás, Brasília (Distrito Federal) e Espírito Santo. A DROGASIL oferece o atendimento e a consultoria de farmacêuticos em todas as lojas da sua rede durante todo o seu período de funcionamento, inclusive nas lojas abertas 24 horas. A rede emprega mais de 6.000 pessoas, dentre as quais 939 farmacêuticos.
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Você sabia?
Todas as lojas da rede têm reposição de estoques realizada por frota própria a partir do centro de distribuição estrategicamente localizado na cidade de São Paulo.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Isto é Dinheiro, Exame e Época Negócios), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 5/5/2010

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