OLAY

OLAY, uma das marcas mais reconhecidas do mundo no segmento do cuidado da pele, é especialista em tratamentos faciais, tratamentos especiais e combate aos primeiros sinais da idade. Há mais de 50 anos a marca vem desenvolvendo produtos com um único propósito: fazer com que mulheres se sintam cada vez melhores, saudáveis e mais bonitas.

A história
A história da tradicional marca teve início em 1952 quando um ex-químico sul-africano da Unilever, chamado Graham Wulff, começou a trabalhar, inspirado por sua esposa Dinah, em um produto de cuidado facial que ajudasse as mulheres a se verem e sentirem mais bonitas. Depois de inúmeras pesquisas e estudos ele criou um cosmético hidratante, com boa textura e aroma à pele. Ele e seu sócio, o publicitário Jack Lowe, testaram o produto em suas esposas e amigas, e ficaram satisfeitos com a qualidade e os resultados. Foi então que Graham, através de sua empresa, a Adams National Industries (ANI), decidiu anunciar e colocar a venda em 1957 seu novo produto, batizado com a marca Oil of Olay Beauty Fluid, que rapidamente ficou conhecido entre as mulheres por sua rápida absorção e aroma agradável. O nome foi inspirado na palavra lanolina (lanolin, em inglês), um dos ingredientes básico do novo produto.


Rapidamente o produto se transformou em um verdadeiro sucesso entre as mulheres na África do Sul. Em 1959, o produto já estava à venda na Inglaterra (onde foi comercializado com o nome de Oil of Ulay), Estados Unidos, Canadá e Alemanha (onde assumiu o nome de Oil of Olaz), marcando presença nos maiores mercados consumidores do planeta na época. Não demorou muito para a marca ingressar em outros países da Europa, como por exemplo, França e Holanda, e também na Austrália, onde assumiu o nome de Oil of Ulan.


Nesta época a marca foi vendida para a empresa Merrill Richardson, que depois se transformou em Richardson-Vicks. Neste período a marca foi expandida com o lançamento de cremes faciais noturnos e cremes para cuidados essenciais para a pele. Isto resultou em um dramático aumento das vendas. Em 1985, a poderosa Procter & Gamble comprou a Richardson-Vicks, estendeu a marca para o segmento de cremes anti-idade com o lançamento em 1999 da linha Total Effects e decidiu encurtar o nome da marca apenas para OLAY em 2000. Nos anos seguintes, a marca desafiou a idéia de que a mulher precisa de medidas drásticas para adquirir uma aparência mais jovem com o lançamento de inúmeros produtos, criando assim uma enorme linha de cremes faciais e cosméticos, designados para cada tipo de pele e com diferentes aplicações.


Finalmente, em 2003, a marca OLAY ultrapassou a barreira de US$ 1 bilhão em vendas no mundo. Além disso, nos anos seguintes OLAY foi lançada com sucesso em novos mercados, como por exemplo, a Índia, onde seus produtos estrearam em 2007. Recentemente a marca lançou no mercado um sabonete líquido que também combate rugas. O novo produto faz parte da linha Olay Total Effects de cremes faciais anti-envelhecimento. Em 2010, as belas Christiane Torloni e Fernanda Lima estrelaram a campanha de lançamento da marca OLAY no Brasil. A marca inicialmente colocou no mercado brasileiro aproximadamente 50 produtos de suas diferentes linhas. Enquanto isso nos Estados Unidos a marca anunciou a cantora country Carrie Underwood como mais nova embaixadora da OLAY.


Nos últimos anos a marca adotou a estratégia de dividir seus produtos em boutiques (como são chamadas as diferentes linhas) para diferenciá-los em relação a preços e benefícios, e que oferecem passos necessários, como limpeza, hidratação para o dia e para a noite, hidratantes para os olhos e cuidados especiais, para deixar a pele saudável e com aparência jovem. Por exemplo, a linha OLAY COMPLETE é composta por hidratantes básicos que custam aproximadamente US$ 7; a OLAY TOTAL EFFECTS, cujos produtos combatem vários problemas causados pelo envelhecimento, custa US$ 20; enquanto o kit OLAY PROFESSIONAL PRO-X, que custa mais de US$ 60, é anunciado como o produto antirrugas de luxo da marca. Existem ainda as linhas OLAY CLEANSERS, produtos para cuidados essências com a pele, como por exemplo, toalhas umedecidas para limpeza, removedor de maquiagem/olhos e tônico adstringente refrescante; OLAY REGENERIST, cujos produtos regeneram visivelmente a aparência da pele, oferecendo resultados impressionantes, sem medidas drásticas; e OLAY ANTIWRINKLE, produtos que previnem rugas através de uma fórmula que estimula o processo natural de renovação celular da pele para deixá-la macia, suave e cristalina.


A evolução visual
Em 2000 a P&G resolveu modificar o nome da marca para simplesmente OLAY, como forma de unificar a imagem, e nome, globalmente. Apesar disso, em alguns países, como por exemplo, Itália, Holanda, Alemanha e Bélgica, o nome adotado foi OLAZ. E não foi só. A marca ganhou uma nova tipologia de letra e um símbolo, a face de uma mulher em forma oval. Recentemente o logotipo foi novamente atualizado, ganhando um visual mais sofisticado.


Os slogans
Love the skin you’re in.
the secret of a younger looking you.
Olaz lets you shine. (Alemanha)
O especialista em cuidado da pele. (Brasil)
Goste da sua pele. (Brasil)


Dados corporativos
● Origem: África do Sul
● Lançamento: 1957
● Criador: Graham Wulff
● Sede mundial: Cincinnati, Ohio
● Proprietário da marca: Procter & Gamble Co.
● Capital aberto: Não
● CEO: Robert A. McDonald
● Faturamento: US$ 2.9 bilhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Presença global: 55 países
● Presença no Brasil: Sim
● Segmento: Cosméticos
● Principais produtos: Produtos faciais, cremes hidratantes e sabonetes líquido
● Principais concorrentes: Nivea, Pond’s, Neutrogena e L’Oreal
● Slogan: Love the skin you’re in.
● Website: www.olay.com

A marca no mundo
Atualmente OLAY, que pertence a poderosa Procter e Gamble, comercializa sua completa linha de produtos em mais de 55 países ao redor do mundo, sendo líder em cuidados faciais nos Estados Unidos, Europa (especialmente no Reino Unido) e China. A OLAY, utilizada por mais de 80 milhões de mulheres no mundo inteiro, atinge faturamento mundial de aproximadamente US$ 2.9 bilhões, sendo uma das marcas mais importantes no portfólio da P&G.

Você sabia?
● OLAY criou um Clube destinado a todas aquelas mulheres que gostem de desfrutar de descontos, promoções, novidades, prêmios e consultas sobre beleza.
● OLAY realiza, por ano, mais de 400.000 testes de segurança e qualidade em seus produtos para certificar uma excelente experiência às suas consumidoras.
● Recentemente, oito entre 10 dermatologistas entrevistados no Congresso Mundial de dermatologia disseram que recomendariam OLAY para o cuidado da pele.


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 25/11/2011