OTIS

Enquanto a OTIS fabrica, instala, moderniza e mantêm elevadores, escadas rolantes e esteiras, o coração do negócio está voltado em encontrar formas para resolver os problemas de locomoção de pessoas. Se um cliente precisar de um elevador sofisticado para o prédio mais alto do mundo ou um simples elevador para uma casa de dois andares, a OTIS dedica-se para fornecer as soluções mais seguras e confiáveis possíveis. A OTIS exibe uma presença de mercado impressionante, a ponto de fazer parte da vida de milhões de pessoas que transitam diariamente pelos principais edifícios do mundo ou por residências verticais de todos os padrões. 

A história 

Sua história começou em 1853 quando Elisha Graves Otis fundou a empresa em Yonkers, na grande Nova York, após ter inventado no ano anterior um mecanismo de segurança para uma plataforma de elevação. Ele sonhou com edifícios altos, elegantes e capazes até de “arranhar o céu”. Justamente quando as construções ainda tinham limitações extremas de crescimento e eram acanhadas e baixas. E conseguiu. A primeira venda da empresa aconteceu no dia 20 de setembro, quando Benjamin Newhouse, proprietário de uma fábrica de móveis da cidade de Nova York, comprou a invenção de Otis pelo preço de US$ 300. Ao longo desse ano mais duas unidades foram vendidas. Porém, as vendas estagnaram e, em maio de 1854, ele resolveu fazer uma demonstração pública para apresentar o produto: sobre uma plataforma acima de uma multidão no Palácio de Cristal de Nova York, o pragmático mecânico chocou a todos quando dramaticamente cortou com um machado a única corda que suspendia a plataforma onde ele estava. A plataforma caiu por alguns centímetros, mas parou. Seu revolucionário freio de segurança impediu a plataforma de se chocar contra o solo. “Tudo em segurança senhores, tudo em segurança!” proclamou Elisha Otis. Com seu freio de segurança, a OTIS iniciou literalmente a indústria moderna de elevadores. Depois da apresentação as vendas dispararam, e sua invenção permitiu a edifícios - e imaginações de arquitetos - subir em direção ao céu, dando uma forma moderna ao horizonte urbano.

Em 1857, o E.V. Haughwout Building, localizado em Nova York, foi o primeiro edifício do mundo a instalar um elevador de passageiros da OTIS. O senhor Otis faleceu no dia 8 de abril de 1861 durante a epidemia de difteria. Com isso, seus dois filhos, Charles e Norton, assumiram o comando da empresa. Neste mesmo ano a empresa patenteou o primeiro elevador com motor a vapor do mundo. Em 1878, apresentou dois novos aperfeiçoamentos: um elevador hidráulico, capaz de desenvolver alta velocidade; e um novo dispositivo de segurança, que fazia parar gradualmente o elevador em alta velocidade. Em 1884 a empresa estabeleceu escritórios de venda em Londres e Paris, dando início a sua expansão internacional. Quatro anos mais tarde, a empresa conquistou um contrato para a instalação de elevadores na Torre Eiffel, fato de extrema importância na história da marca. Nos anos seguintes instalou elevadores na Rússia (1893), no Japão (1896) e Buenos Aires (1898).

Em 1900, surpreendeu novamente ao apresentar a escada rolante na Feira Mundial de Paris na França. Além disso, pouco depois, introduziu o design que passaria a ser o padrão na indústria de elevadores: o elevador com máquina de tração sem engrenagem. Nas próximas três décadas a OTIS iria estar presente nos edifícios e monumentos mais importantes do mundo, como por exemplo, em 1902 quando instalou elevadores no Flatiron Building de 20 andares, um dos primeiros arranha-céus na cidade de Nova York; em 1906 quando instalou seu primeiro elevador no Brasil, no Palácio das Laranjeiras, o prédio oficial do Governo do Rio de Janeiro; em 1912 instalando elevadores no Woolworth Building de 60 andares na cidade de Nova York; e na Torre Lacerda em Salvador, ligando as partes baixa e alta da cidade; ou quando instalou o primeiro sistema de controle com “memória” no St. Luke’s Hospital em Chicago em 1916, permitindo operação automática sem cabineiro; e em 1931 quando instalou elevadores no emblemático Empire State Building na cidade de Nova York. Em 1948 lançou no mercado o sistema de elevador eletrônico automático. No ano de 1967, instalou 255 elevadores e 71 escadas rolantes no World Trade Center (sim, as torres gêmeas dos atentados terroristas) na cidade de Nova York.

Em 1976 tornou-se uma subsidiária controlada pela United Technologies Corporation, proprietária de marcas como Carrier (ar-condicionado) e Pratt & Whitney (motores de aviões). Pouco depois, em 1978, lançou no mercado a esteira rolante. No ano seguinte lançou o Elevonic 101, um sistema de controle de elevador totalmente microprocessado, e dois anos depois foi a vez do Elevonic 401, o primeiro sistema de controle com sintetizador de voz, mostrador de informações e sistemas de segurança. No início da década de 1990, mais precisamente em 1993, a empresa conquistou um contrato no valor de US$ 50 milhões (até então o maior contrato de novos equipamentos na história da indústria) para a instalação de elevadores nas torres Petronas Twin Towers em Kuala Lumpur, Malásia. Em 2001, finalizou a modernização dos elevadores OTIS que servem o piso superior da Torre Eiffel em Paris, França.

Em 2008, a OTIS firmou dois enormes contratos com a ECE Europa Bau & Projektmanagement GmbH (avaliado em US$ 74 milhões) para fornecer e instalar elevadores, escadas e esteiras rolantes em 19 shopping centers planejados em diversos países europeus; e outro no valor de US$ 23 milhões para fornecimento de elevadores de alta velocidade com eficiência energética para o Guangzhou International Financial Center localizado na China, um prédio de escritórios e hotel com 432 metros de altura e 103 andares, um dos mais altos do mundo. A empresa forneceu e instalou uma combinação de elevadores Skyway de cabine dupla com velocidade de até 7 metros por segundo e elevadores sem casa de máquinas de alta velocidade de até 8 metros por segundo. Os elevadores sem casa de máquinas reduzem a utilização de energia em até 50%, comparados com os sistemas convencionais com casa de máquinas.

Outra novidade foi o lançamento do seu sistema EMS Panorama System™, que permite ao cliente monitorar, controlar, relatar e gerenciar uma ampla variedade de funções operacionais dos elevadores. Com este sistema, é possível monitorar o desempenho e a segurança dos elevadores, os padrões de tráfego, os principais eventos do equipamento e muitas outras funções. Seus mais avançados produtos atualmente são o elevador Gen2®, que redefiniu a indústria de elevadores com uma tecnologia revolucionária que substituiu os cabos de aço convencionais por cintas planas de aço revestidas com poliuretano, proporcionando uma viagem mais confortável, maior confiabilidade, uma operação mais eficiente, e maior eficiência energética se comparado aos elevadores convencionais acionados por cabos; e o elevador Gen2 Switch™, que elimina a necessidade de energia trifásica, pode ser movido à energia solar e utiliza tecnologia de bateria para continuar operando quando a energia elétrica acaba.

Em 2016, lançou o New Gen2®, seu elevador conectado da próxima geração, baseado na confiável tecnologia Gen2 que traz maior conectividade e uma experiência mais simples e intuitiva para os passageiros. Com a aplicação móvel eCall™ desenvolvida exclusivamente pela OTIS, os passageiros poderão chamar e direcionar o elevador à distância com seus smartphones. A tela eView™ dentro da cabine enriquece a viagem com informações em tempo real que podem ser customizadas em cada prédio. Pela primeira vez como opção padrão, a empresa está oferecendo aos administradores de edifícios a oportunidade de prover informações customizadas diretamente aos passageiros, incluindo novidades e atividades relativas ao prédio, previsão do tempo, informações sobre trânsito e listas de reprodução de mídias pré-gravadas. Ao longo de mais de 160 anos de história a OTIS mudou a aparência do mundo. Do humilde início em Yonkers, Nova York, para líder mundial que é hoje. A OTIS é uma prova de segurança, serviços e performance ao longo da história.

No topo do mundo 

Hoje, ao mais suave dos toques, os elevadores transportam de forma célere, silenciosa e segura bilhões de pessoas ao topo dos mais altos edifícios do mundo. E proporcionam com toda segurança o deslumbramento das mais espetaculares vistas das paisagens urbanas do planeta. Do Cristo Redentor, no Rio de Janeiro, à Torre Eiffel, em Paris, ao Kremlin, em Moscou, ou ao Citicorp Center, em Nova York, passando pelo hotel mais alto do mundo, o Westin Stamford, em Cingapura – com seus 73 andares e 79 elevadores – ou, ainda pelo Centro Mundial do Comércio na Cidade do México, o sistema de transporte é o mesmo: OTIS, marca escolhida atualmente por 10 dos 20 edifícios mais altos do planeta. As Petronas Twin Towers, em Kuala Lampur, na Malásia; o Hong Kong e Shanghai Bank, na China; o Luxor Hotel, em Las Vegas, nos Estados Unidos; ou os elevadores panorâmicos que deslizam por tubos de vidro na CN Tower, em Toronto, Canadá, na mais alta estrutura isolada existente no mundo, são algumas das construções mais famosas que optaram pela marca. Além é claro dos 57 elevadores de alta tecnologia (viajam a 35 km/h, terceiro na lista dos mais velozes do mundo) e oito escadas rolantes que equipam o Burj Khalifa, em Dubai, edifício mais alto do mundo com 828 metros de altura e 160 andares. O imponente edifício tem um elevador OTIS com a distância de viagem mais longa do mundo (504 metros); o desembarque de elevador mais alto do mundo (638 metros); e os elevadores de cabine dupla mais rápidos do mundo (10 metros por segundo).

Da mesma forma, o centenário complexo Raffles City, em Cingapura; e o lendário Chrysler Building, em Nova York; bem como o Museu do Louvre, em Paris; a Torre Picasso, em Madri; a casa de espetáculos Sydney Opera House, na Austrália; ou os metrôs de Londres e Santiago, e os sistemas de transporte brasileiros de São Paulo, Brasília, Porto Alegre e Rio de Janeiro utilizam equipamentos OTIS. E tem mais: o revolucionário sistema OTIS de elevador horizontal de passageiros do Aeroporto de Narita, em Tóquio, Japão; as esteiras rolantes Trav-O-Lator, para o transporte de pessoas no Aeroporto Charles de Gaulle, em Paris; e o mais longo sistema de escadas rolantes exposto ao tempo já fabricado no mundo (230 metros), do Ocean Park, em Hong Kong. E até o menor desse tipo de escadas existentes no planeta – com apenas três degraus – instalado no jardim do Rei Fahd, da Arábia Saudita. Ou seja, todos esses luxuosos e importantes empreendimentos imobiliários são equipados com elevadores e escadas rolantes OTIS. E em todos eles, a viagem para cima ou para baixo transcorre em questão de segundos ou minutos, de forma confortável, sofisticada e segura.

A segurança 

Hoje, a OTIS tem um dos melhores recordes de segurança na indústria de transporte vertical, trabalhando constantemente para melhorar a segurança dos produtos existentes e desenvolver tecnologias seguras para novos produtos. A OTIS enfatiza uma política corporativa de “Segurança em primeiro lugar” e implanta procedimentos padrão para assegurar que toda instalação e serviço sempre sejam realizados de maneira segura. Os produtos da empresa passam por testes rigorosos e seguros nos Centros de Testes ao redor do mundo. A OTIS opera uma das torres de testes de elevadores mais altas do mundo, localizada em Shibayama, no Japão. Esta torre de testes mede 154 metros acima do solo e 27 metros abaixo do solo. O Centro de Pesquisas em Bristol, estado americano de Connectcuit, é a sede do Centro de Qualidade e Garantia da OTIS e da torre de testes mais alta da América do Norte – 117 metros de altura. A empresa realiza mais de 20 testes avançados em cada peça do equipamento, incluindo testes que reproduzem as piores condições operacionais e que simulam situações em que os equipamentos possam enfrentar durante o transporte até o local de instalação em todos os lugares do mundo. Além de manter unidades de fabricação nas Américas, Europa a Ásia, a OTIS mantém também unidades de engenharia na Áustria, Brasil, China, República Checa, França, Alemanha, Japão, Índia, Coréia do Sul, Espanha e Estados Unidos.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por apenas uma grande e acentuada remodelação, que aconteceu em 1984 quando o logotipo atual foi adotado.

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1853 

● Fundador: Elisha Graves Otis 

● Sede mundial: Farmington, Connecticut, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Otis Elevator Company 

● Capital aberto: Não (subsidiária da United Technologies Corporation) 

● Chairman & CEO: Philippe Delpech 

● Faturamento: US$ 12 bilhões (2015) 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 200 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 66.000 

● Segmento: Sistemas de transporte verticais 

● Principais produtos: Elevadores, escadas rolantes e esteiras 

● Concorrentes diretos: Schindler, Kone, Thyssenkrupp, ABB, Fujitec, Hitachi, Mitsubishi e Hyundai 

● Slogan: We’ll take you all the way to the top. 

● Website: www.otis.com/site/br 

A marca no Brasil 

A história da OTIS no Brasil remonta, na verdade, a 1887, quando iniciou aqui suas atividades através de representantes locais que lançaram as bases para um negócio que transformaria os horizontes não só do país e, sim, de toda a América Latina. Mas o seu verdadeiro momento no país começou em 1906 com a venda de seu primeiro elevador elétrico para o Palácio das Laranjeiras, hoje residência oficial do governo do Rio de Janeiro. O elevador se encontra com exemplar conservação até hoje, com suas características estéticas originais, assim como o que foi instalado em 1910 no antigo prédio da Light, e atualmente Shopping Light, no centro de São Paulo. Começava então, silenciosamente no Brasil, uma viagem às alturas com os elevadores OTIS, que aceleraram o processo de evolução do transporte vertical no país, redefinindo completamente o conceito nacional de construção e a própria urbanização de suas principais cidades. Era, na verdade, o início de uma revolução dos costumes, da arte e da arquitetura. Aqui, da mesma forma como já ocorrera em quase todos os lugares do mundo antes da implantação da tecnologia do transporte vertical, a altura máxima dos prédios não ultrapassava o terceiro andar.

A OTIS atuava no Brasil inicialmente com componentes importados, só inaugurando a sua primeira fábrica em 1934, no Rio de Janeiro. Em 1951, partiu para novo empreendimento em Santo André, na região do ABC, dinâmico pólo industrial que surgiu na Grande São Paulo. Em 1991, a empresa ergueu o Centro Industrial de São Bernardo do Campo, também na Grande São Paulo, na época a quarta maior fábrica do Grupo em todo o mundo, em tamanho e em capacidade instalada. Esse centro industrial, com 45.000 m² de área construída em terreno de 108.000 m², dispõe de moderna tecnologia para concepção, desenvolvimento e produção de elevadores e escadas rolantes disponíveis na atualidade, os quais são exportados para toda a América Latina. Em 2013, a OTIS inaugurou sua primeira fábrica verde na América do Sul, localizada também em São Bernardo do Campo, na Grande São Paulo. A nova planta, que aumentou capacidade de produção em 50%, utiliza energia natural e um sistema construtivo altamente eficiente para auxiliar na redução do consumo de energia elétrica ao mesmo tempo em que utiliza o processo de água de reuso em suas operações. A fábrica conta ainda com uma torre de testes de elevadores com 47 metros de altura; um moderno centro de treinamento técnico; e um showroom de produtos com mais de 400 m² de área e que apresenta a inovação tecnológica de produtos e serviços.

A marca no mundo 

A OTIS, maior empresa mundial na fabricação, venda e prestação de serviços de produtos voltados para o deslocamento de pessoas, incluindo elevadores, escadas rolantes, sistemas “shuttle” e esteiras rolantes, está presente em mais de 200 países e territórios, empregando mais de 66 mil colaboradores, dos quais 55 mil trabalham fora dos Estados Unidos. 80% de seu faturamento (US$ 12 bilhões em 2015) é gerado fora dos Estados Unidos. Aproximadamente 2.6 milhões de elevadores, escadas rolantes e esteiras OTIS estão em operação no mundo inteiro. 

Você sabia? 

● A OTIS vende anualmente mais de 135.000 elevadores, escadas rolantes e esteiras no mundo inteiro. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Valor Econômico, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 1/12/2016