BRINKS

Solidez e credibilidade. Essas duas palavras são os pilares principais que fazem da BRINKS, há mais de 150 anos, o primeiro fornecedor mundial de soluções de transporte seguro e de soluções logísticas, a quem seus milhões de clientes confiam para proteger seus recursos mais valiosos. 

A história 

Fundada no dia 5 de maio de 1859, na cidade de Chicago, estado de Illinois, por Washington Perry Brink e Fidelia Brink, que investiram US$ 200 em uma carroça e um cavalo, a empresa que levaria seus sobrenomes, chamada inicialmente de BRINK’S CITY EXPRESS, iniciou suas atividades como transportadora de caixas, baús e bagagens de homens de negócio, que viajavam para a cidade em missões comerciais. O negócio prosperou. Porém, com o início da Guerra Civil, eles chegaram a temer que seu negócio fracassasse. Ledo engano. Com um aumento inesperado de habitantes na região, a empresa viu seu volume de entrega multiplicar-se. Vítima de uma inflamação no cérebro, em 1874, Washington Brink faleceu com apenas 44 anos de idade. Seu único filho, de apenas 18 anos, Artur Perry Brink, assumiu a empresa e atraiu novos capitais para o negócio. Foi somente em 1891 que a BRINKS transportou a primeira folha de pagamento, responsabilizando-se assim pelo transporte de milhares de dólares nos anos seguintes. Em 1900 a BRINKS fez sua primeira entrega bancária – seis sacos de dólares de prata – para o Home National Bank, tornando-se com isso a primeira transportadora de valores do mundo. Nesta época, a empresa já contava com uma frota de 85 carruagens e 200 cavalos, tendo como gerente um veterinário.

Nos anos seguintes, a empresa sentiu necessidade de aumentar o tamanho das carroças. Mas um grande problema surgiu: a saúde dos cavalos, que adoeciam frequentemente. Surgiu, então, a necessidade de substituir os cavalos por veículo motorizado. Por isso, pouco depois, em 1904, a BRINKS colocou em serviço seu primeiro carro modelo “Knox”, que possuía rodas de borrachas maciças, não tinha pára-brisas, nem pára-choques e as laterais eram protegidas por telas metálicas. Este veículo atingia 40 km e equivalia a três carruagens e doze cavalos, aumentando assim a segurança e reduzindo o tempo de transporte de valores. Início de 1917. Quatro homens fortemente armados mataram o guarda da empresa, que descia do carro carregando dinheiro. O crime organizado, nascido na colonização do oeste americano, chegava à cidade grande. As transportadoras agora precisavam proteger melhor o dinheiro e bens de seus contratantes. Foi assim que surgiram os primeiros carros-fortes. E já no ano seguinte, em 1918, uma espécie de caminhão fechado, com laterais lacradas por quatro barras de aço, soldadas junto às janelas, tipo vergalhão, passou a fazer parte da frota da BRINKS. Ainda este ano a empresa abriu seu primeiro escritório fora da cidade de Chicago, na cidade de Cleveland, e logo depois em Rochester e Filadélfia.

Assaltos mais ousados passaram a acontecer e os carros-fortes foram se tornando verdadeiras fortalezas. Um avanço notável foi à aplicação de vidros resistentes à bala, com 1.9 mm de espessura. Nessa altura, em 1923, os veículos já eram totalmente blindados com chapas de aço. Depois, com teto e piso (antes em madeira) de aço e resistência comparada a de um tanque de guerra, os carros-fortes estavam preparados para enfrentar a desenfreada escalada do crime que atingia a cidade de Chicago. Em 1925, o lançamento do slogan “Only Brink’s Can Open This Safe” (algo como “Somente a BRINK’S pode abrir este cofre”), rapidamente se tornou sinônimo de segurança máxima para milhões de americanos. Pouco depois, em 1927, a empresa inaugurou seu primeiro escritório na cidade de Montreal no Canadá. Logo após o término da Segunda Guerra Mundial, a empresa, que já empregava 2.000 funcionários, foi a primeira do segmento a equipar seus carros de transporte de valores com blindagem e armas (revólveres calibre 38, rifles de repetição e até submetralhadoras). Em 1956, o primeiro carro-forte movido a diesel foi adquirido pela empresa por US$ 25.000. A expansão internacional fora da América do Norte começou em 1961 quando a empresa inaugurou filiais e novas instalações por diversos países europeus, começando pela França. Em 1962 a BRINKS foi adquirida pela Pittston Company.

No Brasil a empresa chegou em 1966 e, ao longo dos anos, mantém um espírito pioneiro no desenvolvimento de seus produtos e serviços, incorporando cada vez mais valor às cadeias de produção de seus clientes. Assim, evoluiu-se do tradicional transporte de valores para uma completa gama de serviços integrados, chegando hoje a oferecer, a exemplo de sua constante inovação, uma completa solução tecnológica para correspondentes bancários. A década seguinte tem início com a inauguração de filiais na Venezuela e no México, e, termina, em 1978, com a abertura de seu primeiro escritório na Ásia. Além disso, nesta década a empresa fortaleceu o transporte de valores via aérea, iniciado em 1962, incrementando ainda mais os serviços oferecidos. Nos anos seguintes, a empresa adotou estratégias agressivas e bem estabelecidas de crescimento no mundo, que contemplavam oportunidades de aquisição, aliadas à constante oferta de novos produtos e soluções, como por exemplo, em 1983 quando estabeleceu a divisão de segurança doméstica; ou em 1993, quando iniciou a manutenção de caixas automáticos.

Além disso, investiu fortemente no desenvolvimento de novas e avançadas tecnologias e na capacitação de seus funcionários visando à melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados, para satisfação dos clientes. Em 1995 a empresa introduziu, de maneira pioneira, o cofre computadorizado CompuSafe® para ser instalado em estabelecimentos comerciais com o objetivo de executar automaticamente armazenamento de diversos tipos de valores; validação e contabilização de cédulas por meio eletrônico; conciliação e controle de recebimentos por turno, dia e operador; fechamento de turno e dia de trabalho; e emissão de relatórios gerenciais. A partir de 1996, a BRINKS iniciou uma nova expansão internacional ingressando no mercado sul-africano e posteriormente na região do Oriente Médio.

Com a chegada do novo milênio, a empresa lançou no mercado, em 2001, novos produtos como o Brinks Cash Logistics, que oferecia soluções e tecnologias para valores; e agenciamento de carga e despacho aduaneiro. Em 2008, a BRINKS HOME SECURITY, divisão que presta segurança doméstica e comercial, foi separada da empresa e passou a se chamar BROADVIEW SECURITY. No ano seguinte, a BRINKS completou 150 anos de atuação mundial, e, mesmo com o cenário de crise internacional, consolidou sua atuação no Brasil com a aquisição de duas empresas do setor de segurança e transporte de valores: Sebival e Setal.

Atualmente a empresa oferece uma completa gama de serviços, como por exemplo, logística de valores (realiza todas as etapas do processo de envio e recebimento de valores, desde a coleta até a entrega final), gestão total em caixas eletrônicos (logística, monitoração, gestão de incidentes e manutenções), gestão integrada de segurança (soluções exclusivas para a customização e a integração do sistema de segurança), além do BRINKS COMPUSAFE® (solução completa para recebimentos em dinheiro para supermercados, casas lotéricas, postos de combustíveis e comércios em geral), do BRINKS ePago (oferece produtos e serviços, como pagamento de contas de concessionárias de serviços públicos, recargas de telefones celulares e recarga de bilhetes de transporte público, entre outros, por meio de terminais POS) e da BRINKS GLOBAL SERVICES (oferece soluções customizadas para empresas que desejam transportar bens de forma ágil e segura para qualquer destino no mundo). Outro serviço prestado pela empresa é a Destruição de Documentos, que oferece transporte seguro, armazenamento e destruição de documentos comerciais.

Um dos lançamentos recentes da empresa é o CompuSafe® Alta Performance, cofre automatizado mais rápido do que os outros equipamentos existentes no mercado. O novo cofre inteligente conta até 12 cédulas por segundo e possui capacidade de entrada para trezentas cédulas ao mesmo tempo. Outra função presente no equipamento é a saída para rejeitos, o cofre automatizado realiza uma triagem separando notas falsas ou que apresentem estado deteriorado avançado e devolve para o operador evitando prejuízos para o varejista. Outra novidade é o CompuSafe® Mobile, um aplicativo inédito que permite que o usuário do CompuSafe® tenha acesso a todas as movimentações feitas no cofre inteligente, 24 horas por dia, por meio de celular com sistemas Android e IOS. Com esse aplicativo é possível ter controle das informações como: saldo do cofre, último depósito efetuado, última coleta, crédito do dia anterior, crédito atual e previsão de crédito para o dia seguinte, e pode acessar um relatório para consulta dos depósitos que foram efetuados ao longo do dia.

Tradição e solidez 

Você provavelmente já se deparou com um carro-forte da BRINKS ou até mesmo viu um funcionário da empresa abastecer ou coletar dinheiro em caixas eletrônicos. Mas você sabia que, além de valores, a empresa transporta joias, pedras preciosas, medicamentos e produtos químicos perigosos, e até mesmo já entregou provas do Enem? E durante sua longa história, a BRINKS foi escolhida para proteger alguns dos maiores e mais valiosos tesouros do mundo, como por exemplo, o taco de beisebol com o qual Hank Aaron quebrou o recorde de homerun do lendário Babe Ruth; as primeiras amostras de rochas trazidas da lua pelos astronautas; o diamante que Richard Burton deu a Elizabeth Taylor; a declaração de independência dos Estados Unidos; e o maior diamante bruto do mundo.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo de sua rica história. Após passar por várias modificações, a empresa apresentou um novo logotipo em 1959, quando foi adquirida pela Pittston Company. Durante mais de cem anos o nome BRINK’S foi escrito com apóstrofe. Mas isso mudou em 1981 quando apresentou sua nova identidade visual, toda na cor azul.

Outro símbolo corporativo da empresa é o conhecido “Shield” (uma espécie de escudo), que também evoluiu ao longo dos anos. O primeiro escudo da marca data de 1859 e apresentava um “B” gótico com asas levantando um baú, representando perfeitamente o foco inicial da empresa no transporte de bagagens na cidade de Chicago. No ano de 1927, em uma nova estratégia para dissuadir os assaltantes, o símbolo foi remodelado (e ganhou a frase “Dinheiro e Valores, Segurança e Despacho”) e começou a aparecer em caminhões e instalações da empresa. Depois de passar por uma remodelação em 1934, o tradicional escudo ganhou um novo visual em 1962: o B ganhou um estilo moderno, o baú foi simplificado e as asas redesenhadas com um tratamento mais sofisticado. Todo o projeto foi colocado em cima de um novo escudo, que lembrava os marcadores das rodovias americanas. Em 1981 o atual escudo foi adotado oficialmente. O Shield da BRINKS aparece em instalações da empresa, carros-fortes e uniformes dos funcionários.

Desde a década de 1920 a BRINKS oferece o serviço de cofres seguros para estabelecimentos comerciais. E outro símbolo importante da marca são os escudos colocados nesses estabelecimentos comerciais avisando a segurança desse serviço e que os cofres só podem ser abertos pela empresa.

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 5 de maio de 1859 

● Fundador: Washington Perry Brink e Fidelia Brink 

● Sede mundial: Richmond, Virginia, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: The Brink’s Company 

● Capital aberto: Sim 

● Chairman: Michael Herling 

● CEO: Doug Pertz 

● Faturamento: US$ 3.34 bilhões (2017) 

● Lucro: US$ 274 milhões (2017) 

● Valor de mercado: US$ 3.73 bilhões (fevereiro/2018) 

● Presença global: 100 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 60.700 

● Segmento: Segurança e logística 

● Principais produtos: Soluções de transporte seguro e logística 

● Concorrentes diretos: Protege, Prosegur, G4S, Loomis, Compania de Seguridad e Garda World Security Corporation 

● Ícones: Seus carros-fortes 

● Slogan: People. Trust. Innovation. 

● Website: www.brinks.com.br 

A marca no mundo 

A BRINKS está presente em mais de 100 países dos seis continentes, transportando, processando e custodiando valores através de uma complexa malha de comunicação internacional, uma frota de aproximadamente 12.000 veículos e carros-fortes e mais de 60 mil funcionários. Além do transporte de dinheiro em carro-forte, a empresa cuida também da tecnologia, segurança, manutenção e abastecimento de caixas eletrônicos e de correspondentes bancários, custódia e atua no segmento de gestão integrada de segurança e soluções logísticas internacionais, que atendem bancos, instituições financeiras, varejistas, agências governamentais (incluindo bancos centrais) e joalherias. No Brasil a empresa tem aproximadamente 8 mil funcionários, uma frota superior a 750 carros-fortes e veículos e mais de 70 bases distribuídas por 25 estados. 

Você sabia? 

● Em 1993, um assalto a um carro-forte da BRINKS em Rochester, Nova York, foi considerado o quinto maior dos Estados Unidos na época. Quatro ladrões roubaram US$ 7.4 milhões. 

● A BRINKS também licencia sua marca para outros produtos, como por exemplo, cadeados. 

● No Brasil, o primeiro carro-forte usado localmente foi apelidado de “Brucutu”. Montado sobre um caminhão Chevrolet C-65, foi o primeiro blindado para o transporte de valores de concepção moderna produzido no país. 

● Para o mercado brasileiro a empresa apresentou o primeiro truck blindado e refrigerado para atender a logística especializada da indústria farmacêutica e transportar cargas de alto valor que demandem temperatura e ambiente controlado. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Época Negócios, Exame e Isto é Dinheiro), jornais (Valor Econômico, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 19/2/2018