30.4.09

EDITORA ABRIL


A EDITORA ABRIL sempre esteve empenhada em contribuir para a difusão de informação, cultura e entretenimento, através de revistas como Veja, Claudia, Exame, Quatro Rodas, Super Interessante, Elle, e muitas outras. São inúmeros títulos publicados anualmente, que atingem milhões de leitores ávidos por informações e conhecimentos em diversos segmentos e assuntos. 

A história 
Tudo começou em 1950 quando Victor Civita, um descendente de italiano nascido na cidade de Nova York e que resolveu seguir o caminho do irmão César, que já publicava revistas infantis em Buenos Aires, fundou uma editora em um pequeno escritório no centro da cidade de São Paulo, que iniciou suas atividades com a publicação da versão brasileira da revista em quadrinhos O Pato Donald no dia 12 de julho. Com uma tiragem superior a 87 mil exemplares, conquistou todos que liam as histórias do divertido pato e de outros personagens de Walt Disney. A nova empresa, que tinha meia dúzia de funcionários, foi batizada inicialmente com o nome de Editora Primavera, uma referência a Editorial Abril, editora argentina do irmão César, que funcionava desde 1941. Civita tinha, para a empreitada que então se iniciava, apenas US$ 500 mil em recursos próprios. Além dos empréstimos que levantou, ingressaram como sócios no negócio o grupo Smith de Vasconcelos, e, sobretudo, Gordiano Rossi, um mineiro filho de italianos que seria seu parceiro nas primeiras décadas.


Em 1951, inaugurou sua primeira gráfica, na Rua Nova dos Portugueses, bairro de Santana. De vez em quando durante a madrugada Civita ia até a Praça Antônio Prado, onde se reuniam os jornaleiros para apanhar seus repartes dos jornais, ali mesmo, na rua. Falava-lhes das virtudes do gibi O Pato Donald e lhes pedia que o exibissem bem nas bancas. Conhecia-os pelos nomes. Entre todos, ficou mais amigo de Pedro Favalle, que conheceu naqueles primeiros anos e mais tarde seria contratado como fornecedor dos jornais para a ABRIL. Somente em 1952 surgiram as revistas. A primeira foi Capricho que começou com a publicação apenas fotonovelas e, somente em 1981, foi reformulada para falar com as adolescentes. No fim da década de 1950, a ABRIL começou sua grande transformação com a contratação dos profissionais mais talentosos do país e investindo em treinamento e tecnologia, elevando os padrões de qualidade das publicações do país, estabelecendo assim uma cultura jornalística que leva em conta, acima de tudo, o compromisso com o leitor, expresso com o máximo padrão de qualidade do texto, da fotografia, da edição e da produção.


Em 1960, num empreendimento inovador e ousado, Victor Civita resolveu publicar obras de referência em fascículos, levando às bancas de jornal o conhecimento antes restrito às bibliotecas e livrarias. Com a publicação daquela que era chamada “A Bíblia Mais Bela do Mundo”, criou um fenômeno editorial e um novo nicho no mercado editorial brasileiro. No ano seguinte, o crescimento de produtos da família Disney e o lançamento do gibi de Zé Carioca, estimularam a produção de quadrinhos nacionais. A revista Recreio, lançada no final da década, levou mais adiante a proposta de educar divertindo criançcas com suas histórias e atividades. A EDITORA ABRIL esteve presente nas principais transformações da sociedade brasileira. O crescimento do turismo e da indústria automobilística, por exemplo, fez nascer a revista Quatro Rodas, o Guia Quatros Rodas e a Viagem e Turismo. Futebol e sexo ganharam revistas sobre o assunto com publicações como Placar, Playboy, Vip e Men’s Health. E Veja, hoje a maior revista do país e a segunda maior revista semanal de informação do mundo, foi responsável por algumas das melhores reportagens publicadas na imprensa nacional.


A ABRIL também acompanhou de perto a mulher brasileira nas últimas cinco décadas com o lançamento das revistas femininas. Manequim, a primeira revista de moda da editora, se tornou uma das mais vendidas no Brasil. Claudia, que nasceu em 1961, inicialmente se dirigia a dona de casa, posteriormente, evoluiria para acompanhar as mudanças do perfil desse público. Ao longo dos anos, para manter a liderança no setor, Claudia recebeu sucessivas adaptações e tratou de temas polêmicos, como por exemplo, o feminismo. Nas décadas seguintes, surgiriam inúmeros títulos direcionados ao público feminino, entre os quais Nova (atual Cosmopolitan) e a tradicional Elle.


As novas tecnologias permitiram à EDITORA ABRIL expandir sua área atuação, oferecendo conteúdo de qualidade em diversas plataformas. Investiu em televisão e internet. Colocou no ar a TVA, TV digital, internet em banda larga e Voip e o canal MTV, com programação de qualidade dirigida ao jovem. Na internet, a primeira iniciativa foi o BOL (Brasil On-Line), lançado em 1996 e logo incorporado ao UOL. Em 1999 foi lançado o Ajato, provedor de internet em banda-larga. Toda essa diversificação de negócios além do setor editorial levou a constituição do GRUPO ABRIL, que hoje engloba negócios como a EDITORA ABRIL ou a ABRIL DIGITAL, unidade responsável por entender e atender aos desejos dos consumidores digitais, desenvolvendo produtos, conteúdos e serviços nas plataformas e nos formatos que supram às expectativas deste novo público. A educação, cada vez mais importante na era do conhecimento, é também uma das áreas de negócio do Grupo. Com a aquisição em 2004 das Editoras Ática e Scipione, hoje a ABRIL EDUCAÇÃO (uma empresa independente) lidera o mercado brasileiro de livros escolares com 30% de participação, atingindo mais de 130 mil escolas e aproximadamente 30 milhões de alunos em todos os estados do país.


Em maio de 2006 a empresa anunciou a sociedade com o grupo de mídia sul-africano Naspers, que passou a deter 30% do capital da ABRIL. Em 2008 resolveu trazer para o mercado brasileiro grandes títulos internacionais no segmento de saúde e bem-estar com o lançamento das revistas Women’s Health e Runner’s World. A EDITORA ABRIL também estreou no segmento de jornalismo diário com o Jornal Placar, primeiro esportivo distribuído gratuitamente no Brasil. Nos últimos anos, expandiu sua participação na comunicação mobile, passando a disponibilizar conteúdo de qualidade em tablets, smartphones e computadores pessoais. Ao todo, a empresa já lançou 30 títulos nas plataformas iOS, Android e PCs.


A partir de 2013, para se adequar as mudanças radicais do segmento editorial, a constante transformação do mundo da mídia e os novos comportamentos e exigências de consumo dos leitores e anunciantes, a EDITORA ABRIL iniciou uma enorme e profunda reestruturação de seus negócios, cujo objetivo é reafirmar o jornalismo de qualidade e revitalizar suas marcas. Isto culminou em 2013 com o encerramento da publicação das revistas Alfa, Gloss, Lola e Bravo. Em 2014 anunciou a venda das revistas Aventuras na História, Bons Fluidos, Manequim, Máxima, Minha Casa, Minha Novela, Recreio, Sou+Eu, Vida Simples e Viva Mais para a Editora Caras (cuja família Civita é uma das acionistas). Além disso, a editora deixou de publicar a revista Runner’s World. Em 2015, a editora vendeu mais sete revistas para a Editora Caras: Ana Maria, Arquitetura & Construção, Contigo, Placar, Tititi, Você RH e Você S/A. A editora também informou o encerramento das edições impressas das revistas Exame PME (a marca será incorporada à Exame, que reforçará seu conteúdo com a presença de negócios do segmento de pequenas e médias empresas, bem como empreendedorismo), Veja BH e Brasília e da Capricho (deixará de figurar em bancas de jornal para aparecer somente em plataformas online). Além disso, o Guia Quatro Rodas completa o trio de publicações que terá a circulação descontinuada (seu conteúdo será absorvido pela revista Viagem e Turismo).


Além do encerramento de algumas revistas, demissões de jornalistas e transferências de títulos para a Editora Caras, a EDITORA ABRIL anunciou uma nova divisão estrutural, passando a atuar em três frentes: unidade de conteúdo, unidade de marketing e unidade de receitas. Em conteúdo, quatro núcleos terão operações: Veja, Exame, “Femininas” (engloba Boa Forma, Capricho.com, Casa Claudia, Claudia, Cosmopolitan, Elle, Estilo e o portal M de Mulher) e “Lifestyle” (engloba Guia do Estudante, Info.com, Men’s Health, Mundo Estranho, National Geographic, Playboy, Quatro Rodas, Saúde, Superinteressante, Veja São Paulo, Veja Rio, Viagem e Turismo, Vip e Women’s Health – além de ficar responsável pela publicação dos “quadrinhos”).


A linha do tempo 
1952 
Lançamento da CAPRICHO, primeira revista feminina da editora e do mercado brasileiro. Cinco meses após sua criação, a revista foi ampliada, por decisão do próprio Victor. Passou a conter, além das fotonovelas, outros tópicos como moda, beleza, comportamento, contos e variedades. Em 1981, a revista parou de publicar fotonovelas, após a mudança de formato. No ano de 1989 mudou de público alvo e, dez anos depois, a ideia que a adolescência não tem idade modificou novamente a revista. 
Lançamento da revista de histórias românticas MEU BEM
Lançamento do gibi do Mickey
1959 
Lançamento em julho da MANEQUIM, primeira revista de moda com moldes do país, que se tornou o guia de moda da mulher brasileira. Traduzia e ensinava a leitora a usá-la a seu favor, de acordo com cada ocasião, estilo e tipo de corpo, levando em conta os diversos climas do Brasil. 
1960 
Lançamento da revista QUATRO RODAS, que iria se converter na fonte de informação confiável, indispensável, e líder absoluta e inconteste de todos os brasileiros apaixonados por automóvel. 
1961 
Lançamento em julho da CLAUDIA, revista que está ao lado da mulher para todos os seus desafios (dia-a-dia, família, carreira, beleza, moda, qualidade de vida), trazendo a maior variedade de assuntos relevantes para a mulher moderna. Por estar tão próxima do cotidiano e das necessidades de suas mais de 1.7 milhões de leitoras, a revista estabelece com elas uma forte conexão emocional, que se traduz em um enorme engajamento dessa comunidade com a marca. 
Lançamento do gibi ZÉ CARIOCA
Fundação da distribuidora Abril, que daria origem à Dinap (Distribuição Nacional de Publicações), em 1982. 
1963 
Lançamento da revista CONTIGO!, na época com fotonovela e matérias voltadas para o público jovem. Com o tempo se tornou a revista de celebridades mais premiada dos últimos anos e a que mais cresceu em participação de mercado. 
Lançamento do almanaque do Tio Patinhas
1965 
Lançamento do GUIA QUATRO RODAS, contendo informações sobre 308 cidades brasileiras. 
1966 
Lançamento da REALIDADE, a primeira revista do país a investir em grandes reportagens. A circulação atingiu 250 mil exemplares em apenas três dias. 
Lançamento da enciclopédia em fascículos CONHECER
1967 
Lançamento da coleção em fascículos GÊNIOS DA PINTURA, contendo as melhores obras de artes de todos os tempos. 
1968 
Lançamento da VEJA, revista jornalística de variedades que viria a ser a de maior circulação no Brasil. Atualmente a revista conta com mais de 12 milhões de leitores (em todas as plataformas), circulação semanal acima de 1.1 milhões de exemplares e aproximadamente 900 mil assinantes. 
1969 
Lançamento da revista RECREIO, especialmente direcionada para crianças em idade pré-escolar. A revista circulou por 12 anos e em 2000 foi relançada com uma proposta editorial atualizada. 
Lançamento da enciclopédia CIÊNCIA ILUSTRADA, especializada na de divulgação científica e tecnológica. Foi publicada até 1972 e relançada no início da década de 1980, mas sem grande sucesso. 
1970 
Lançamento no dia de 20 de março da PLACAR, revista semanal de especializada em futebol. 
Lançamento de MÔNICA E SUA TURMA, a primeira de uma série de títulos de Maurício de Souza publicados pela ABRIL. 
Lançamento da série em fascículos OS BICHOS
1971 
Antes um suplemento das revistas técnicas, EXAME é lançada como uma revista independente para tratar de economia e negócios. 
1972 
Lançamento da revista HORÓSCOPO, que então se chamava CAPRICHO HORÓSCOPO. 
Fundação do CÍRCULO DO LIVRO, primeiro clube de livro implantado em grande escala no Brasil. 
1973 
Lançamento da CARÍCIA, revista voltada para um público de meninas adolescentes. 
Lançamento do GUIA QUATRO RODAS SÃO PAULO
Lançamento em outubro da revista NOVA, em associação com a revista americana Cosmopolitan, cujo conteúdo incentiva e orienta a mulher na busca pela realização pessoal e profissional. Recentemente a revista assumiu definitivamente o nome COSMOPOLITAN
Lançamento da revista MON TRICOT, especializada em tricô e crochê. 
1974 
Lançamento do anuário Os Melhores e os Maiores da revista EXAME. 
Lançamento da primeira edição do ALMANAQUE ABRIL, uma das principais fontes de informação confiável para estudantes, professores, jornalistas, pesquisadores e profissionais brasileiros das mais variadas áreas. 
1975 
Lançamento da HERÓIS DA TV, revista em quadrinhos mensal com personagens da Marvel Comics, publicada até janeiro de 1978. 
Lançamento da revista HOMEM, que em 1978 passaria a se chamar PLAYBOY
1976 
Lançamento da coleção de figurinhas Galeria Walt Disney. 
Lançamento do primeiro guia rodoviário do país chamado GUIA RODOVIÁRIO DO BRASIL QUATRO RODAS
1977 
Lançamento da revista CASA CLAUDIA, especializada em decoração e projetos de ambientes, que estimula o leitor a criar em casa espaços de criação, bem estar, diversão e realização pessoal. A revista lança regularmente inúmeras edições especiais, como Casa Claudia Luxo (que mostra o melhor do universo do design, da arquitetura, da decoração e da arte). 
1982 
Lançamento da revista CLAUDIA MODA, antes uma edição especial da revista CLAUDIA. 
1983 
Lançamento do GUIA DO ESTUDANTE (o primeiro número se chamava Cursos e Profissões). Hoje em dia as publicações da marca Guia do Estudante são úteis e práticas, que ajudam o jovem a entender o mundo, e são ferramentas para aqueles leitores que se preocupam com o seu futuro. 
Lançamento do gibi HOMEM ARANHA
Lançamento da revista SAÚDE, que abria a perspectiva de uma vida mais saudável ao leitor que buscava bem-estar físico e mental para si próprio e para a família, ensinando a cuidar melhor do corpo, dando dicas de prevenção, alimentação e receitas, e revelando descobertas científicas testadas e aprovadas. 
1984 
Lançamento dos gibis do Batman, Conan e Super-homem. 
Lançamento da revista GUIA COZINHA
1985 
Lançamento em agosto da revista BIZZ, que oferecia o mais respeitado conteúdo sobre música e cultura pop do Brasil. A revista teve sua publicação encerrada em 2007. 
Lançamento da revista VEJA SÃO PAULO, suplemento paulistano de VEJA que mostra as melhores atrações da cidade. 
1986 
Lançamento da revista NOVA ESCOLA, tendo como missão contribuir para a melhoria da qualidade da educação básica, prioritariamente das escolas públicas com menos recursos e investir no professor brasileiro como profissional, ser humano e cidadão. Com 588.000 exemplares por mês, chega a 200.000 escolas públicas do ensino fundamental em todo o país e fala com 3.3 milhões de professores, diretores e coordenadores e mais de 25 milhões de alunos. 
1987 
Lançamento da SUPERINTERESSANTE, maior revista jovem do país feita para quem quer entender o mundo além do óbvio. O título inovou nas pautas com abordagens criativas para os temas que todos estão discutindo e antecipa tendências, contando para o leitor, em primeiríssima mão, aquilo que vem por aí. 
Lançamento da revista GUIA RURAL
Lançamento em junho da revista SET, com notícias e reportagens sobre cinema e vídeo. Sua publicação foi encerrada em 2010. 
Lançamento da revista ARQUITETURA & CONSTRUÇÃO, antes uma edição especial da revista CLAUDIA. 
1988 
Lançamento em abril da revista BOA FORMA, antes uma edição especial da revista SAÚDE. A revista aborda assuntos como alimentação saudável, exercícios e qualidade de vida, ajudando a leitora a entrar em forma, emagrecer, cuidar da pele, do cabelo e prevenir doenças, propondo um estilo de vida mais saudável em todos os sentidos. 
Lançamento da edição brasileira da revista de moda ELLE
1991 
Lançamento da revista VEJA RIO, suplemento carioca da revista VEJA. 
1992 
Lançamento da revista OS CAMINHOS DA TERRA
1993 
Lançamento da edição brasileira de CARAS, uma revista que tratava do mundo dos ricos e famosos. 
Lançamento da EXAME INFORMÁTICA, inicialmente um suplemento da revista de negócios EXAME, direcionada para apaixonados por tecnologia, profissionais de TI ou aficionados em eletrônicos. Em 1997 passou a se chamar INFO EXAME
1994 
Lançamento da revista VIP, antes um suplemento especial da revista EXAME (desde 1981). É uma revista com foco em comportamento, lazer e estilo para o público masculino, incluindo reportagens bem-humoradas e irreverentes. 
1995 
Lançamento em novembro da VIAGEM e TURISMO, única revista voltada exclusivamente ao turista da época. Inspira, orienta e defende o viajante, mostrando os principais centros turísticos do Brasil e do mundo através de detalhados roteiros com dicas importantes e curiosas sobre cidades e países. 
1996 
Lançamento da revista semanal ANA MARIA, prestando serviço, informando e divertindo com os mais variados temas: beleza, saúde, educação dos filhos, relação marido e mulher, moda, sexo, culinária, astrologia, decoração, notícias de artistas e resumo de novelas. 
1997 
Lançamento da BRAVO!, revista que tratava de música, cinema, livros, artes plásticas, teatro e dança na mesma publicação, somando crítica, ensaio e debate à apresentação da agenda cultural. A publicação foi encerrada em 2013. 
1998 
Lançamento da revista VOCÊ S/A, revista de gestão de carreira que busca apresentar o ambiente de trabalho real, seus personagens e suas histórias. 
Lançamento da revista TI TI TI, espécie de guia das novelas, fofocas, programação, vida dos artistas dentro e fora da televisão. 
1999 
Lançamento da revista MINHA NOVELA, trazendo tudo que acontece no mundo das novelas e mini-séries, como revelações sobre os bastidores das gravações e até resgatando antigos sucessos que marcaram época na telinha. 
Lançamento da VIVA!, uma revista para a mulher que busca o sucesso em todos os setores de sua vida. 
2000 
Lançamento da revista CLAUDIA COZINHA, antes um suplemento da revista CLAUDIA. A revista busca despertar e alimentar o prazer pela gastronomia, levando sempre em conta as atuais necessidades dos leitores como praticidade e informação. 
Lançamento da BONS FLUÍDOS, revista de auto-conhecimento que fala do relacionamento do seu leitor consigo mesmo, com a casa, a família, o corpo, a mente, o próximo e o mundo. 
Lançamento da edição brasileira da revista NATIONAL GEOGRAPHIC, que trazia na capa a matéria sobre três aventureiros que refizeram o primeiro voo entre o Cairo e a cidade do Cabo a bordo do Silver Queen, réplica do avião biplano da Primeira Guerra Mundial. 
2001 
Lançamento da MUNDO ESTRANHO, revista trazendo curiosidades científicas e culturais. Irreverente, divertida e com uma linguagem visual forte, nasceu como um filhote da Superinteressante, especialmente voltada para aqueles leitores que queriam mais curiosidades. 
2002 
Lançamento da revista ESTILO, referência de consumo para as mulheres que buscam ideias práticas e eficientes de moda, beleza, decoração, entretenimento e se inspiram no estilo de vida das celebridades. 
2003 
Lançamento da AVENTURAS NA HISTÓRIA, maior revista de história do país. Trata o passado de um jeito moderno, com agilidade, linguagem leve e ilustrações arrebatadoras. 
2005 
Lançamento da EXAME PME como edição especial. O sucesso foi tanto que a EXAME PME viraria uma revista bimestral dirigida aos pequenos e médios empresários brasileiros. 
2006 
Lançamento da edição brasileira da MEN’S HEALTH, uma revista de estilo vida que trata, de forma prática e ao mesmo tempo científica, dos temas para o bem estar do homem moderno como saúde, fitness, nutrição, relacionamento, estilo, tecnologia e carreira. 
2007 
Lançamento da revista GLOSS, guia prático e contemporâneo para a jovem que precisa encontrar o seu lugar no mundo, orientando e respondendo dúvidas sobre temas como sexo, amor, moda, beleza, trabalho, dinheiro, consumo e estilo de vida. A publicação da revista foi encerrada em 2013. 
Lançamento da revista LOVETEEN, voltada para jovens garotas que adoram ter assuntos divertidos para conversar com as amigas. 
2008 
Lançamento da edição brasileira da RUNNER’S WORLD, maior revista sobre corrida do mundo. A revista deixou de ser publicada em 2014. 
Lançamento da edição brasileira da WOMEN’S HEALTH, revista especializada em conteúdos de saúde, qualidade de vida e bem-estar das mulheres. 
2012 
Lançamento da revista VEJA BH
2014 
Lançamento da revista CLAUDIA FILHOS, que oferece um apoio prático e emocional à mulher desde o momento em que ela descobre que está grávida até os 8 anos da criança. Tem uma forma simples e direta de falar sobre nutrição, saúde, bem-estar, cuidados com as crianças e os desafios da educação nos novos tempos.


A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos. O logotipo original continha uma árvore. Primeiro logo após sua fundação, a empresa foi batizada de Editôra Abril (inicialmente escrita assim mesmo, com acento). O nome Abril foi escolhido porque na Europa (continente de onde a família Civita descende) esse mês marca o início da primavera. Seu logotipo era composto por uma singela árvore, representação da fertilidade e a própria imagem da vida, estampada em branco com o fundo azul. Depois, em 1967, essa árvore foi estilizada e o logotipo ganhou a cor verde, que representava a esperança e o otimismo. Esse tradicional logotipo foi criado pelo diretor de arte Juvenal Ramos. Nos anos seguintes o logotipo foi sendo atualizado, ganhando um visual mais moderno. A última alteração ocorreu em 1998.


O logotipo da ABRIL pode ser aplicado de diferentes maneiras, como mostra a imagem abaixo.


Dados corporativos 
● Origem: Brasil 
● Fundação: 1950 
● Fundador: Victor Civita 
● Sede mundial: São Paulo, Brasil 
● Proprietário da marca: Editora Abril S.A. 
● Capital aberto: Não (subsidiária do Grupo Abril) 
● Chairman: Giancarlo Civita 
● Presidente: Alexandre Caldini 
● Faturamento: R$ 3 bilhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 5 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 9.000 (Grupo Abril) 
● Segmento: Comunicações e entretenimento 
● Principais produtos: Revistas, gibis e livros 
● Concorrentes diretos: Editora Globo, Editora Três, Editora Caras e Editora Confiança 
● Ícones: A revista Veja e os gibis 
● Slogan: Faz parte da sua vida. 
● Website: www.abril.com.br 

A marca no mundo 
A EDITORA ABRIL é uma unidade de negócios do Grupo Abril, um dos maiores e mais influentes grupos de comunicação da América Latina, fornecendo informação, educação e entretenimento para praticamente todos os segmentos de público e atuando de forma integrada em várias mídias. Empregando cerca de 9.000 pessoas, o Grupo ABRIL é composto pela Editora Abril (publicações), Abril Digital (composta pela Abril.com e Abril no celular), além da Abril Educação (que engloba Editoras Ática e Scipione). As publicações da editora estão presentes em mais de 22.000 bancas e 10.000 pontos de venda alternativos, alcançando uma média mensal de 4.03 milhões de exemplares. A editora se beneficia da maior gráfica da América Latina, que imprime cerca 350 milhões de revistas, suplementos e edições especiais por ano, e conta com um eficiente serviço de database marketing, assinaturas e distribuição. A EDITORA ABRIL publica aproximadamente 35 títulos, sendo líder em inúmeros segmentos em que atua. Anualmente suas publicações têm circulação superior a 50 milhões de exemplares (impressos), em um universo de 30 milhões de leitores e 4.1 milhões de assinantes. A editora publica revistas que estão entre as mais lidas do país (como Nova Escola, Claudia, Superinteressante, Cosmopolitan, Quatro Rodas e Exame), sendo Veja a segunda maior revista semanal de informação do mundo e a maior fora dos Estados Unidos. A EDITORA ABRIL comercializa alguns de seus títulos também em países de língua portuguesa. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Meio Mensagem e Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 11/8/2015

SPANX

Esconder as gordurinhas saltitantes da região abdominal. Modelar e diminuir as imperfeições e gorduras dos seios e costas. Afinar a cintura. Ou até mesmo modelar as pernas e firmar as coxas. Não, não é preciso fazer cirurgias plásticas, mas sim usar alguma peça da SPANX, marca americana produtora de roupas íntimas modeladoras (aquelas em estilo cinta ou bermuda que apertam e ajeitam as gordurinhas) que se tornou uma verdadeira febre entre as mulheres interessadas em esconder imperfeições, saliências indesejadas e quilinhos a mais.

A história
Tudo começou em 1998 quando a americana Sara Blakely, uma de vendas de impressoras e comediante nas horas vagas, quis usar uma calça branca justa com sapatos abertos nos dedos e percebeu que qualquer lingerie que usasse ficaria “marcando” por baixo. Foi então que a jovem teve uma brilhante percepção: passou a tesoura em uma meia calça, que tinha reforço na barriga, recortando as partes dos pés. A jovem percebeu que a meia-calça por baixo da calça branca, escondia as imperfeições e deixava a silhueta com aspecto mais regular. Do improviso da moça nasceu a idéia central para criar uma marca de roupas íntimas modeladoras. O nome SPANX surgiu por acaso: Sara reconhecia que o som da letra K era extremamente forte para uma marca, mas no último momento achou que a letra X no final ficaria mais apelativa.


Em pouco mais de um ano, Sara conseguiu a patente do novo produto (meia-calça sem ponta de pés), depois investiu US$ 5.000 de suas economias e deu início a uma pequena produção de meias-calças modeladoras feitas de nylon e lycra em seu próprio apartamento, na cidade de Clearwater, na Flórida. Depois de muito estudo e pesquisar todos os tipos de lingeries já fabricados, além de garimpar bons tecidos, ela desenvolveu um produto que não somente escondia imperfeições dando uma silhueta perfeita, mas como também fosse confortável para usar. Criou também embalagens revolucionárias utilizando uma coloração vermelho escarlate, bem diferentes das opacas e beges do mercado de meia-calça. Descontente também com as fotos de mulheres seminuas nas embalagens, ela contratou um designer para criar ilustrações coloridas de três mulheres utilizando suas meias-calças. Foi criado também um slogan para a marca: “Don’t worry, we’ve got your butt covered!” (algo como “Não se preocupe, nós manteremos seu bumbum coberto”).


Trabalhando também como vendedora da marca, ela percebeu que a revolucionária meia-calça modeladora aberta nos pés tinha boa aceitação, utilizando amigas e conhecidas como teste de mercado. Foi então, que no ano de 2000, depois de achar um produtor que fabricasse suas meias-calças, ela fundou oficialmente a empresa SPANX, dando início a produção de roupas íntimas modeladoras. Sua primeira grande venda foi feita para a Neiman Marcus, uma das lojas de departamento mais descoladas do país. As meias-calças, chamadas Spanx FOOTLESS BODYSHAPING PANTYHOSE, e vendidas a US$ 20 o par, se esgotaram rapidamente das prateleiras de sete lojas da rede e um novo pedido foi feito. Neste momento, as vendas nas lojas da Neiman Marcus foram estendidas para 32 unidades da rede. Em três meses foram vendidos mais de 50.000 pares das meias-calças SPANX.


Apesar do sucesso inicial, poucos meses depois, o destino da empresa e da marca mudaria radicalmente quando Sara foi entrevistada pela poderosa apresentadora Oprah Winfrey que rasgou elogios ao novo produto. Rapidamente as peças da SPANX começaram a se tornar as favoritas de algumas celebridades de Hollywood, fazendo com que a marca explodisse em popularidade e virasse mania entre as mulheres americanas. No final deste ano as vendas dos produtos com a marca SPANX foram estendidas para outras famosas lojas de departamento, incluindo Saks, Bloomingdale’s, Nordstrom, Von Maur, Marshall Field’s, Lord & Taylor e Bergdorf Goodman. No ano seguinte, sem orçamento para fazer uma campanha publicitária, Sara resolveu apresentar seu produto no QVC, um canal de compras da operadora de televisão Comcast. Em sua primeira aparição no canal, em maio, apenas 8 minutos foram suficientes para vender mais de 8.000 pares da meia-calça SPANX.


O sucesso de suas meias-calças fez com que a empresa lançasse outros produtos de roupas íntimas modeladoras como a SUPER SPANX, uma meia-calça com reforço maior na barriga, proporcionando um efeito ainda maior que o produto original. Apelando para suas veias humorísticas, Sara criou o slogan “No more grid butt”, que descrevia com muito humor a principal característica de seu produto. Em 2002, a linha de produtos foi ampliada com o lançamento da SPANX POWER PANTIES, uma calcinha com reforço na região abdominal, reduzindo assim as imperfeições e pequenas saliências da região, além de ressaltar os contornos das coxas; da Two Timin, uma meia-calça reversível com duas opções de cores em uma só peça; da Topless Trouser Socks (meias normais que disfarçavam imperfeições e varizes nas pernas); e da MAMA SPANK, uma linha especialmente desenvolvida para mulheres grávidas.


Em 2003, os produtos da marca foram introduzidos no mercado inglês, e em pouco tempo se espalharam por outros países da Europa. A novidade desse ano foi o lançamento da Turbo Tights, meias-calças sem pés mais grossas, que esquentavam mais no inverno mantendo o mesmo efeito delineador. Em 2004, a SPANX criou o Bra-llelujah (em português, é mais ou menos algo como “sutiã-leluia”), que se tornou uma espécie de salvador da espécie feminina. Porém, o novo produto era muito mais que um nome espirituoso. Ao contrário do Wonderbra, o sutiã-maravilha feito para turbinar os seios, o Bra-llelujah prometia diminuir, não os seios, mas sim a inconvenientes gordurinhas. O sutiã era produzido com nylon e elastano e tinha tiras especiais que disfarçavam a gordura das costas. Além disso, o design reduzia as marcas visíveis do sutiã, deixando as formas lisas, sem tirar o conforto. Introduzido nas prateleiras da rede de loja de departamento Dillard’s, o novo produto virou um enorme sucesso de vendas nos Estados Unidos. Lançado em dois modelos, um mais básico, que custava US$ 36 e um mais robusto e com fecho frontal, no valor de US$ 62, o sutiã agradou em cheio as americanas, conhecidos pelos seios fartos.


Nos anos seguintes, a SPANX, além de lançar uma infinidade de roupas íntimas modeladoras, introduziu linhas específicas para cada tipo de mulher e ocasião: HIDE & SLEEK (uma completa linha de roupas íntimas modeladoras, composta por calcinhas, meias-calças inteiras, meias-calças abertas, bodysuits e até camisolas), BOD-a-BING! (coleção composta por saias, calças e tops que utilizados por debaixo das roupas normais causavam um efeito delicado, permitindo assim um perfeito caimento das vestimentas), ASSETS (uma linha de meia-calça com preços mais acessíveis, vendida desde 2006 nas lojas de desconto Traget), e até uma linha de peças íntimas modeladores para noivas (brancas e em várias formas e decotes, são finalizadas com renda). Mais recentemente, em 2010, a marca lançou sua primeira coleção moda praia, composta por maios e saídas de praia.


Atualmente a fundadora da empresa comanda uma equipe de 125 funcionários, dos quais apenas 16 são homens. Nas reuniões da diretoria, ela fica de topless e experimenta as criações. Nesses encontros, as mulheres opinam sobre sutiãs e calcinhas e criam nomes para as peças. Até o público masculino já ganhou as suas, nesse caso, coletes emagrecedores, semelhantes aos espartilhos femininos. Foi com métodos de gestão assim que a bela Sara (foto abaixo) transformou um pequeno negócio em uma potência da moda íntima. E, de quebra, em 2012 entrou pela primeira vez na lista dos bilionários da revista Forbes, com patrimônio pessoal superior a US$ 1 bilhão.


Endossada por celebridades
Hoje em dia a marca SPANX tem como principais divulgadoras as principais celebridades americanas. Nove em cada dez famosas usam SPANX por baixo dos vestidos apertadíssimos. Afinal, estas beldades também tem celulite. E ninguém quer nada balançando quando está percorrendo o famoso tapete vermelho na cerimônia de premiação do Oscar. Oprah Winfrey já se declarou apaixonada pelo efeito. Jessica Alba e Gwyneth Paltrow confessaram que usaram os modeladores por meses depois do parto. Beyoncé e Eva Longoria (Desperate Housewives) já foram até flagradas utilizando as roupas modeladoras da SPANX por baixo dos vestidos. Sara Blakely, a criadora da marca, também trabalha como garota-propaganda, aparecendo nas campanhas utilizando os produtos por ela desenvolvidos, sem vergonha alguma de mostrar suas belas pernas.


Dados corporativos
● Origem:
Estados Unidos
● Fundação:
15 de fevereiro de 2000
● Fundador:
Sara Blakely
● Sede mundial:
Atlanta, Geórgia
● Proprietário da marca:
Spanx, Inc.
● Capital aberto:
Não
● Chairman & Presidente:
Sara Blakely
● CEO: Laurie Ann Goldman
● Faturamento: US$ 280 milhões (estimado)
● Lucro:
Não divulgado
● Presença global:
40 países
● Presença no Brasil:
Não
● Funcionários: 125
● Segmento:
Roupas íntimas modeladoras
● Principais produtos:
Calcinhas, sutiãs, cintas elásticas e meias-calças
● Concorrentes diretos:
Hanesbrands, Danskin e Maidenform
● Ícones: As ilustrações divertidas de suas embalagens
● Slogan:
Don’t worry, we’ve got your butt covered.
● Website: www.spanx.com

A marca no mundo
Atualmente a SPANX vende seus produtos nos Estados Unidos através de sofisticadas lojas de departamento (incluindo as renomadas Nordstrom, Neiman Marcus, Saks e Bloomingdales), além de exportá-los para o Canadá, Reino Unido, alguns países europeus, Austrália e região asiática, estando presente em mais de e mais de 11.500 pontos de venda. A SPANX também vende seus produtos online para mais de 60 países ao redor do mundo. A empresa fatura mais de US$ 250 milhões anualmente vendendo uma linha de produtos composta por mais de 200 modelos, entre os quais body modelador, corpete, calcinhas, sutiãs, maiô com shorts. Hoje em dia, mais de 6 milhões de mulheres utilizam os produtos da marca.

Você sabia?
Uma típica meia-calça SPANX leva aproximadamente 8 horas para ser produzida e envolve 40 pessoas durante esse processo.


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 23/3/2012

COLD STONE CREAMERY


The Ultimate Ice Cream Experience®. É com este posicionamento que a COLD STONE CREAMERY vem conquistando fãs pelo mundo afora. A rede não é exatamente um sinônimo de simplicidade. Existem mais de 11 milhões de maneiras de montar um sorvete nas lojas da rede, quantidade que pode parecer fantasiosa, até mesmo para os gulosos sonhos infantis. É praticamente uma infinidade de sabores e acompanhamentos preparados de uma forma especial na frente do cliente, criando assim uma experiência única, transformando a marca em um dos maiores casos de sucesso no segmento de sobremesas de altíssima qualidade do mercado americano. 

A história 
A história da rede de sorveteria começou em 1988 quando o casal Donald e Susan Sutherland inaugurou a primeira unidade da COLD STONE CREAMERY na cidade de Tempe, estado do Arizona, com o objetivo de fabricar e servir o melhor sorvete do mundo do jeito que o cliente queria ou tinha vontade. Até então as tradicionais sorveterias não permitiam a mistura e preparação das indulgências geladas, e os sorvetes tinham praticamente a mesma consistência e sabores. O nome do novo negócio era baseado em uma experiência única no segmento: o sorvete de fabricação caseira e fresco era preparado em uma pedra de granito resfriada (daí o nome da empresa). Após a seleção dos sabores e ingredientes (coberturas, nozes, frutas, entre outros itens) por parte do cliente o sorvete, preparado com mais leite e contendo menos gordura que os disponíveis no mercado, era submetido à um processo único de preparo sobre a pedra de granito resfriada oferecendo assim uma experiência interessante. O resultado, chamado pela empresa de Creations™, era um sorvete do jeito que o cliente desejava: uma mistura de inúmeros sabores com ingredientes de alta qualidade preparados por especialistas.


O novo jeito de consumir sorvetes com alta qualidade e preparo diferenciado não demorou muito para conquistar os consumidores da cidade. Pouco tempo depois, em 1990, com o sucesso da primeira loja o casal resolveu abrir uma segunda unidade na região metropolitana da cidade de Phoenix, também no estado do Arizona. Em 1994, quando Ken Burk ingressou na empresa, ele rapidamente estabeleceu os padrões e as regras para que a COLD STONE se tornasse o que é hoje. No ano seguinte a primeira franquia da rede era inaugurada na cidade de Tucson, também localizada no Arizona. Nessa época a rede contava com apenas cinco lojas.


Em 1997 a empresa atingiu duas marcas históricas: serviu seu sorvete de número um milhão e inaugurou sua primeira loja fora do estado do Arizona, localizada na cidade de Camarillo na Califórnia, seguida logo depois por outra unidade no Alasca. Somente no ano de 2001 a rede inaugurou sua primeira unidade internacional, localizada em St. Thomas nas paradisíacas Ilhas Virgens. No ano seguinte a COLD STONE atingia a marca de 250 lojas em funcionamento. Em 2003 a força da marca pode ser medida com a inauguração de sua loja âncora (em inglês, Flagship Store) na badalada Times Square na cidade de Nova York. Também nesta época, como forma de melhorar ainda mais sua imagem e atender ao desejo dos consumidores, a rede começou a incluir em seu cardápio sorvetes livre de gordura (fat-free) e sem açúcar.


Nos três anos seguintes a rede se expandiu em grande velocidade inaugurando sua milésima loja na cidade de Columbus em Ohio no ano de 2005; a primeira unidade do Japão; além de iniciar sua expansão para a região do meio oeste americano. Além disso, adicionou novos produtos em seu cardápio como deliciosos e cremosos milkshakes e novos bolos gelados. Em 2006, a rede iniciou uma nova fase de internacionalização da marca, inaugurando lojas no México, Indonésia, Malásia e reforçando as operações na China e no Japão. Um ano depois, a empresa se fundiu com a Kahala Corporation, formando uma das maiores empresas de franquias do setor alimentício do mercado americano. A COLD STONE estreou na Europa em 2008 com a inauguração de sua primeira unidade na cidade dinamarquesa de Copenhagen, e no ano seguinte no mercado canadense.


Nos últimos anos a rede introduziu opções de sorvetes de baixa caloria e com gordura reduzida; cupcakes (um bolinho em miniatura recheado com sorvete); uma linha de bebidas quentes/geladas a base de café; frapês de café (batizados de Frap’Stones); e até sobremesas clássicas, como brownies, churros e outras delícias, combinadas com sorvete, uma delícia aquecida, com um toque de elegância e um muito capricho batizada de Hotstones). Finalmente em 2012 a rede desembarcou no Brasil com a inauguração de sua primeira loja em agosto na cidade de Curitiba no Paraná. Nos anos seguintes novas unidades foram inauguradas em território nacional. No cardápio brasileiro estão disponíveis aproximadamente 20 opções de sorvetes e quatro sabores de frozen yogurt, além de mais de 50 opções de ingredientes (mix-ins), oferecendo assim algo em torno de mil combinações diferentes.


Os diferenciais 
Sorvete superpremium, cremoso, gostoso e fresquinho, capaz de despertar nas pessoas uma sensação de felicidade sem igual. Seja pelo sabor, pela infinidade de combinações, pelo clima alegre e divertido das lojas ou pela alegria contida em cada colherada, a COLD STONE é a experiência única em sorvetes. Cada detalhe dentro de uma de suas lojas foi pensado para criar uma experiência única ao consumidor. A começar pelo seu cardápio composto por uma incrível variedade de sobremesas geladas como sorvetes, milkshakes, cupcakes, smoothies e bolos. Seu cardápio oferece aproximadamente 90 sabores de sorvetes e um mix de 160 itens que podem ser adicionados ao produto (daí a conta de 11 milhões de combinações). Existem três tamanhos tradicionais de sorvetes: Like It (140 g), Love It (230 g) e Gotta Have It (340 g), além do infantil (85 g). A rede possui ainda as embalagens para viagem nos tamanhos “Mine” (pequeno - 450 g), “Ours” (médio - 900 g) e “Everybody’s” (grande - 1.350 g).


As principais estrelas do cardápio da COLD STONE são: 
Creation™: onde o cliente pode combinar a seu gosto inúmeros sabores de sorvetes (desde os tradicionais de baunilha e chocolate até macadâmia, algodão doce e chocolate amargo) com uma enorme variedade de acompanhamentos como nozes e farofa, coberturas (são mais de 30 tipos diferentes), biscoitos, balas, confeitos e frutas, que será preparado pelos especialistas com uma espátula (batizada de Spade) em cima de uma pedra de granito resfriada (sempre a uma temperatura de nove graus negativos). Existem, segundo a empresa, 11.5 milhões de maneiras diferentes para que o consumidor crie seu sorvete, proporcionando assim o que a COLD STONE batiza de “Ultimate Ice Cream Experience”.


Cold Stone Signature Creation™: receitas originais, e algumas exclusivas, testadas, aprovadas e sugeridas pelo mestre sorveteiro da COLD STONE, que combinam deliciosos sorvetes com ingredientes da mais alta qualidade. Entre as mais deliciosas estão o Peanut Butter Cup Perfection (sorvete de chocolate com manteiga de amendoim, pedaços de chocolate Reese’s e calda de manteiga de amendoim), Apple Pie a La Cold Stone (sorvete de baunilha, canela, bolacha moída, calda de caramelo e maçã caramelizada), Banana Caramel Crunch (sorvete de baunilha, amêndoas torradas, pedaços de banana e calda de caramelo), Cheesecake Fantasy (sorvete de cheesecake, bolacha moída e pedaços de morango e blueberry), Coffee Lovers Only (sorvete de café, amêndoas torradas, pedaços de chocolate e calda de caramelo), Cookie Montster (sorvete de menta com bolachas Oreo e calda de chocolate), Berry, Berry, Berry Good (sorvete de creme, morango, framboesa e mirtilo), Founder’s Favorite (sorvete de creme, calda de caramelo, chocolate fudge, nozes e brownie) e Chocolate Devotion (sorvete de chocolate, bolacha de chocolate, pedaços de brownie e calda de chocolate quente). 
Cake Batter™ Ice Cream: sorvetes caseiros que possuem gosto e textura de bolos.


Além disso, a rede oferece bolos gelados (disponíveis em dois tamanhos, o médio que serve 8 pessoas e o grande que serve 14 pessoas), que podem serem customizados trocando os ingredientes e o sabor dos sorvetes e também personalizados com frases, nomes e tudo o que a ocasião mandar. Com espírito jovial e como forma de encorajar os clientes a deixarem gorjetas, os funcionários da COLD STONE CREAMERY são instruídos a cantarem canções únicas ao ritmo de músicas famosas quando estes depositam gorjetas em pequenos cofres. As canções tem frases como “This is our Cold Stone song, it is not very long”. A empresa batiza isso de “X Factor”, ou o “fator de entretenimento”.


A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos, mas sempre manteve como símbolo a tradicional casquinha de sorvete (que ganhou novo design). O atual logotipo da marca foi adotado em 2000.


Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Fundação: 1988 
● Fundador: Donald e Susan Sutherland 
● Sede mundial: Scottsdale, Arizona, Estados Unidos 
● Proprietário da marca: Kahala Franchising, LLC 
● Capital aberto: Não (subsidiária) 
● CEO: Michael Serruya 
● Faturamento: US$ 1.7 bilhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Lojas: 1.500 
● Presença global: 26 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 4.500 
● Segmento: Sorveterias 
● Principais produtos: Sorvetes, sundaes, smoothies e bolos gelados 
● Concorrentes diretos: Baskin Robbins, Dairy Queen, Ben & Jerry’s, Häagen-Dazs, Marble Slab Creamery, Freddo e Carvel 
● Ícones: A pedra gelada onde são preparados os sorvetes 
● Slogan: Because the world deserves a better ice cream. 
● Website: www.cscreamery.com.br 

A marca no mundo 
A COLD STONE, maior rede de sorvetes e doces gelados do mundo, possui mais de 1.500 lojas em 26 países como Estados Unidos (onde estão mais de 75% de suas unidades), Japão, Coréia do Sul, Canadá, China, Brasil e México, onde milhares de pessoas degustam suas delícias, com receita anual acima de US$ 1.7 bilhões. 

Você sabia? 
A COLD STONE cobra em média US$ 5 por uma bola de sorvete nos Estados Unidos. Em promoções, a taça sai por US$ 9.99. 
A loja original da rede na cidade de Tempe, Arizona, chamada de location #0001, continua funcionando até hoje no endereço 3330 S da McClintock Drive. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Exame e Isto é Dinheiro), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 16/2/2016

IBIS HOTEL


Um lugar conveniente, onde é possível ter uma ótima noite de sono, comidas e bebidas 24 horas por dia e, acima de tudo, um serviço eficiente que sempre vem com um sorriso. Fazer o essencial bem para que o hóspede possa aproveitar ao máximo sua estadia. Seja qual for o motivo da sua viagem, onde quer que você esteja no mundo, o IBIS está sempre pronto para te acolher. 

A história 
Tudo começou no início da década de 1970 quando o grupo francês Accor (conheça essa outra história aqui), comandado por seus fundadores Gérard Pélisson e Paul Dubrule e através da sua divisão de hotelaria, então chamada Accor Hospitality, resolveu ingressar no segmento de hotéis econômicos (equivalentes a duas estrelas), visando atingir um público com orçamento mais restrito para hospedagem, principalmente para viagens a negócio de pequenos empresários e executivos pouco graduados em suas empresas. Surgia assim a marca IBIS, que na época revolucionou a categoria de hotéis econômicos com quartos 30% mais baratos do que a média local de mercado e através de um padrão que permitia garantir acomodação consistente e serviço de qualidade, bem como gerar economias de escala significativas. A primeira unidade do IBIS foi inaugurada no mês de setembro de 1974 na cidade francesa de Bordeaux. Nesta época não existia qualquer rede moderna de hotelaria econômica na França, apenas algumas unidades mal equipadas com oferta de quartos nesta categoria.
  

Desde o início o IBIS se diferenciou dos hotéis tradicionais por oferecer serviços acima dos padrões normais do segmento de hotéis econômicos. A marca se posicionou como um hotel moderno e bem equipado e rapidamente se estabeleceu como um referencial no setor. O conceito IBIS foi um sucesso imediato. Tanto é que, dois anos mais tarde, a rede inaugurou sua primeira unidade na cidade de Paris, além do primeiro hotel localizado fora da França, em Amsterdã na Holanda, iniciando assim sua expansão internacional. Nessa época já existiam 14 unidades do IBIS espalhadas pela França.
   

Nos anos seguintes, a IBIS deu sequência ao seu crescimento, primeiro na Europa e gradualmente em todos os continentes, inaugurando seu primeiro hotel nos Estados Unidos em 1983, e se espalhando pelos estados do Texas, Flórida e Geórgia (no entanto, no final desta década, o IBIS sairia do mercado americano); e atingindo, em 1984, a marca de 111 unidades em funcionamento. Rapidamente a rede conquistou uma reputação mundial pelos excelentes serviços a preços muito competitivos, baseada em um padrão internacional, oferecendo todos os serviços essenciais de um hotel moderno ao melhor preço do mercado.
  

Ao longo desses anos a rede de hotéis IBIS substituiu certos serviços tradicionais, como por exemplo, mensageiros por carrinhos de bagagens e quadro de mensagens na recepção; serviço de quarto (room service) por serviço de bar 24 horas ao lado da recepção; entre outros. O objetivo era inovar e tornar a diária mais em conta e atrativa. O hóspede pagava somente pelo que efetivamente quisesse consumir. Em 1992 a rede celebrou seu 300º hotel no mundo e iniciou em 1994 suas operações na Austrália, onde revolucionou a maneira como hotéis econômicos eram percebidos pelo público.
   

Para garantir o conforto total do hóspede, a rede IBIS foi precursora em 1997 ao lançar o programa de satisfação “Contrato 15 Minutos” (“15-minute guarantee”), uma amostra excepcional da abordagem de alto padrão da marca em que os colaboradores possuíam 15 minutos para resolver qualquer problema considerado responsabilidade do hotel que acontecesse durante a estada, independentemente do horário do dia. Se não conseguissem, o cliente passava a ser convidado do hotel.
     

No Brasil, o primeiro hotel da rede foi inaugurado em 1999, na cidade de Maceió. A rede IBIS mudou o conceito de hotelaria econômica no mercado brasileiro oferecendo um produto de qualidade, sempre bem localizado, com apartamentos modernos, serviços rápidos e práticos, além de preços acessíveis. O ano de 2001 foi marcado pela abertura de hotéis no México, no Uruguai e mais quatro unidades no Brasil, sendo Manaus a primeira cidade na região norte a receber um hotel IBIS. Em 2006 a rede evoluiu e trouxe o conceito Coquelicot para o Brasil reformando e modernizando os apartamentos que passaram a contar com carpetes de madeira hipoalergênicos, novos formatos de mesas de trabalho, guarda-roupas mais espaçosos, aparelhos de TV LCD e acesso à internet Wi-Fi. A rede também foi pioneira no segmento hoteleiro nacional ao implantar o primeiro conceito de hotéis 100% não-fumante do Brasil.
   

Em 2007 a rede deu continuidade à sua expansão com a inauguração de 40 hotéis, incluindo 22 no continente europeu. Estas aberturas marcaram a chegada da rede à Turquia (nas cidades de Eskisehir e Istambul) e reforçaram sua presença na África (Marrocos), América Latina (Brasil e México) e Ásia-Pacífico (Austrália, China, Coréia do Sul, Nova Zelândia e Tailândia). Em 2008 atingiu uma marca histórica ao inaugurar o hotel de número 800, localizado na cidade de Xangai na China.
   

Em outubro de 2009, o IBIS atingiu a marca de 100.000 quartos e abriu seu primeiro hotel em Moscou, seguido pela 50º unidade no Brasil e o primeiro hotel no mercado japonês. A inauguração do 900º hotel da rede no mundo em janeiro de 2011 na cidade de Tangier no Marrocos marcou outra virada na expansão da rede hoteleira: vários projetos audaciosos, notavelmente na Ásia e na América Latina, onde sua ambição era adicionar 100 estabelecimentos a cada uma dessas grandes zonas geográficas até 2015. Meta que foi atingida.
   

Pouco depois, em 2012, após repaginar os apartamentos (que ganharam um aspecto escandinavo e TVs modernas) a rede apresentou um novo design para seus lobbies e áreas sociais, que aliavam um visual descolado e aconchegante. Mudança nos móveis, cores, sinalização e outros detalhes, trouxeram mais conforto e modernidade aos hóspedes. Mas a grande estrela deste upgrade foi a nova cama de última geração Sweet Bed™ by Ibis, que possui colchão de espuma (cuja alta tecnologia faz com que se adapte ao corpo do hóspede) especialmente desenvolvido para a rede, e recoberto por um topper (cobre-colchão) e complementado por travesseiros maiores e feitos com materiais sustentáveis e edredons macios. Além disso, a base da cama contava com pés mais altos que proporcionavam mais higiene e limpeza e trazia elegância ao móvel. Afinal, nos hotéis IBIS, uma bela noite de sono é mais que uma promessa, é a sua especialidade.
  

O ano de 2014 foi marcado pela inauguração do milionésimo hotel IBIS, localizado na cidade de Berlim. Em 2019 o IBIS lançou globalmente seu novo conceito de hospitalidade, que visava interagir mais com as comunidades locais. O conceito passou de uma abordagem padronizada para um formato mais personalizável com três novos conceitos, que envolviam acomodações (que acomodam entre 1 e seis pessoas), gastronomia (pratos locais e produtos frescos) e música ao vivo (com artistas em fase de desenvolvimento da carreira). Em 2024 o IBIS comemorou seu 50º aniversário e continua mantendo sua proposta original com base em três promessas fundamentais (acessibilidade, inovação e qualidade).
   

A linha do tempo 
1982

Inauguração do primeiro hotel na Alemanha (Berlin). 
1985

Inauguração dos primeiros hotéis no Reino Unido (Londres), Bélgica e Áustria. 
1986

Inauguração do primeiro hotel na Itália (Milão). 
1987

Inauguração do primeiro hotel na Suíça (Sion). 
1991

Inauguração do primeiro hotel em Portugal (Porto). 
1993

Inauguração do primeiro hotel na Polônia. 
1996

Inauguração do primeiro hotel na Indonésia. 
1997 
Inauguração do primeiro hotel em Marrocos. 
1998 
Inauguração do primeiro hotel na Irlanda (Dublin). 
1999

Inauguração dos primeiros hotéis na Argentina. 
2001 
Inauguração do primeiro hotel na China (Tianjin). 
2004 
A IBIS tornou-se a primeira rede hoteleira mundial a assegurar a certificação ambiental ISO 14001. Esta certificação ambiental - a mais reconhecida em todo o mundo - validou as políticas de gestão relativas ao consumo de água e energia e a redução de resíduos. Atualmente aproximadamente 90% dos hotéis da rede foi certificado pela norma ISO 14001. 
2007

Inauguração do primeiro hotel na Turquia. 
2008

Inauguração dos primeiros hotéis na Índia, Rússia, Kuwait e Benim. 
2009

Inauguração dos primeiros hotéis na Argélia, Jordânia, Madagascar, Cingapura, Omã e Japão. 
2010

Inauguração dos primeiros hotéis na Colômbia, Chile e Paraguai. 
2011

Inauguração de seu primeiro hotel na Ucrânia e Tunísia. 
2012 
Inauguração de seu primeiro hotel na Arábia Saudita. 
2013 
Lançamento do IBIS KITCHEN, que definia uma nova experiência de bar e restaurante em seus hotéis. O novo conceito contava com um visual mundial desenvolvido na França, após pesquisa de mercado que indicou soluções modernas e originais, tanto no cardápio quanto no ambiente. O conceito visual incluía nova decoração e iluminação, proporcionando um ambiente acolhedor e que estimulava a convivência. 
2015

Inauguração do primeiro hotel na Coréia do Sul. 
2016 
Inauguração do primeiro hotel em Angola (Luanda). 
2019 
Inauguração de seu primeiro hotel no Equador (Quito). 
2021 
Inauguração do primeiro hotel na Romênia. 
2023 
Inauguração do primeiro hotel na Bolívia. 
2024 
Inauguração de seu primeiro hotel nas Filipinas e na Islândia.
  

O reposicionamento 
Ao longo dos anos a rede IBIS construiu no mercado global uma marca extremamente forte e sólida. E em meados de 2011, o grupo Accor resolveu utilizar esta enorme força para reposicionar a marca IBIS no mercado, apresentando a nova identidade visual de sua linha de hospedagens econômicas. Além da mudança visual, a empresa resolveu adotar a IBIS como marca de dois de seus hotéis de baixo custo. O Etap Hotel (incluindo a rede Formule 1 no Brasil) e o All Seasons passaram a se chamar, respectivamente, IBIS BUDGET  e IBIS STYLES. Resultado: a IBIS se tornou a marca mãe dos hotéis econômicos da empresa, que passou a ter mais de 1.880 unidades.
   

A nova estratégia consumiu investimentos de €150 milhões em comunicação, adaptações e na mudança da identidade visual. Os novos logotipos da rede, alusivos à figura de uma almofada (herdada da antiga marca All Season), em alusão ao conceito de conforto e aconchego, ganharam cores para se diferenciarem. O IBIS continuou vermelho. O IBIS BUDGET (antigo Etap) azul e o IBIS STYLES (antigo All Season) verde, como mostra a imagem abaixo.
  

As três redes hotéis com a bandeira IBIS, que tornam a vida e as viagens mais fáceis e divertidas são:
IBIS: bandeira de hotéis econômicos da empresa e principal carro-chefe da marca, que oferece hospedagens com o melhor serviço, qualidade e conforto conveniente. São 1.278 hotéis em 70 países, disponibilizando aproximadamente 159.000 quartos. 
IBIS STYLES: esta bandeira de categoria superior oferece todos os serviços de um hotel econômico combinando conveniência, simplicidade, generosidade, praticidade e proximidade, aliados ao design moderno e variedade de estilos. Algumas unidades também contam com Espaço Kids no lobby e todos os hotéis aceitam animais de estimação. Com o slogan “Open to Creativity”, a rede é composta por 688 unidades (mais de 174 mil quartos) localizadas em 51 países. 
IBIS BUDGET: é a bandeira mais econômica da marca, que oferece conforto essencial (mesa de trabalho e internet, café da manhã por um preço adicional) por um preço extremamente acessível. Com o slogan “Ouvert à l’aventure”, são 640 unidades (64.700 quartos) localizadas em mais de 25 países.
  

O conceito Ibis 
O conforto dos apartamentos, a higiene e o espírito acolhedor foram os pontos chave de sucesso da rede IBIS. De Londres a Roma, Madri, Praga, Estocolmo e Bratislava, sem esquecer Pequim, Nova Deli, São Petersburgo, São Paulo ou Montevidéu, espere decoração cuidadosa, espaços compartilhados convidativos e serviço ininterrupto. Café da manhã bem cedinho? Sem problemas. Bebidas tarde da noite? Está à disposição. Wi-Fi grátis, uma cama super confortável e incríveis eventos sociais são todos marcas registradas da experiência IBIS. Quartos bem concebidos e totalmente equipados (mesa de trabalho, TV por assinatura, tomada para notebook, telefone com discagem direta, ar-condicionado, mensagem eletrônica e despertar automático), estão preparados para corresponder as mais simples das expectativas: oferecer aos clientes condições de sono com qualidade assim como a possibilidade de trabalharem num quarto bem concebido e acolhedor.
  

Em qualquer parte do mundo, independentemente da hora de chegada, os clientes podem ter a certeza de que sempre encontrarão serviços de bar e refeições quentes disponíveis em cada hotel 24 horas por dia. Além do bar, lanches quentes/frios e café da manhã (“8 horas non-stop”, único na indústria de hotelaria econômica, adaptado ao ritmo de todos os seus clientes) estão incluídos no modelo IBIS, com a maioria dos hotéis possuindo um restaurante aberto - conforme o mercado local. Um lanche à meia-noite, preparado na hora; uma xícara revigorante de café bem cedinho; ou um copo de cerveja ou uma taça de vinho depois da reunião com colegas de trabalho. O IBIS está sempre à disposição.
   

Já no Brasil, em 2006, a rede IBIS implantou o programa “Compromisso Ibis com a Mulher”, composto por uma série de produtos e serviços que garantiam mais comodidade e entretenimento para as hóspedes do sexo feminino. Com isso, as mulheres encontravam disponíveis na recepção de todos os hotéis da rede, secadores de cabelos mais potentes e as últimas edições das principais revistas femininas do país. No quesito alimentação, contavam com cardápios e bebidas lights especialmente elaborados para garantir a boa forma das hóspedes. Além disso, cada unidade fechou parceria com um salão de beleza que dava direito a uma promoção especial para cuidar dos cabelos e da pele. O “Compromisso Ibis com a Mulher” criou ainda um kit básico que incluía todos os acessórios para que a hóspede se sentissem plenamente segura em sua viagem de lazer ou trabalho: condicionador, produtos dentais, aparelho de depilação, cotonetes, touca de banho, lixa de unha, absorvente íntimo, esmalte, acessórios para costura, pinça, etc.
   

Foram todos estes conceitos que transformaram da rede IBIS na melhor relação serviço qualidade e preço no segmento que atua. Afinal, por todo o mundo, o padrão IBIS garante a seus hóspedes uma oferta única: quartos modernos, com Wi-Fi grátis e a prova de som, uma cama inovadora e super confortável, café da manhã das 4h às 12h, e uma grande variedade de conceitos de restaurantes. A rede chegou a implantar o programa “Happy 20 e Happy 30”, onde as reservas feitas com pelo menos, 20 e 30 dias de antecedência, nos dias úteis ou no fim-de-semana, pagavam preços mínimos.
  

A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por remodelações ao longo dos anos. O logotipo original, já com sua característica cor vermelha, passou pela primeira modernização em 1997, quando, apesar de manter a arquitetura de cores, adotou tons mais escuros e passou a contar com o nome Accor. Em 2011 a rede IBIS, que passou a contar com mais duas categorias de hotéis sob a guarda de sua marca, apresentou sua nova identidade visual, que apesar de manter a cor vermelha, adotou nova tipografia de letra e o formato de uma almofada (inspirada no símbolo da antiga marca All Season, que se transformou no IBIS STYLES). Mais recentemente, em 2019, esse logotipo foi modernizado, se tornou chapado e perdeu a palavra “Hotels”.
  

A imagem abaixo mostra o logotipo das três marcas IBIS já com a atualização de 2019.
  

A marca IBIS também possui um logotipo secundário (imagem abaixo), geralmente aplicado nas fachadas dos hotéis.
   

Os slogans 
Go get it. (2024) 
Vibe is at Ibis. (2022) 
We are open. (2019) 
Share Good Moments. (2018) 
For you, you and you. (2017) 
Well Being At The Best Price. (2014) 
Hôtels Ibis, on ne peut pas rêver mieux. (2014, França) 
Have a Happy Sleep with Ibis. (2012) 
Hotels the way you like them. (2006) 
Des hôtels comme ou les aime. (2006, França) 
Diferentes, como você. (Brasil, 2018) 
Pra você, você e você. (Brasil, 2017) 
Ibis. hospedando grandes histórias. (Brasil, 2016) 
Tudo o que você precisa em um hotel. (Brasil, 2015) 
Hotéis do jeito que você gosta. (Brasil, antigo) 
Hotéis como nós gostamos. (Brasil, antigo)
  

Dados corporativos 
● Origem: França 
● Fundação: 1974 
● Fundador: Gérard Pélisson e Paul Dubrule 
● Sede mundial: Issy-les-Moulineaux, França 
● Proprietário da marca: Accor S.A. 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Sébastien Bazin 
● Faturamento: Não divulgado 
● Lucro: Não divulgado 
● Hotéis: 2.500 
● Presença global: 80 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Maiores mercados: França, Reino Unido, Alemanha e China 
● Funcionários: 65.000 
● Segmento: Hotelaria 
● Principais produtos: Hotéis econômicos 
● Concorrentes diretos: Holiday Inn Express, Travelodge, Howard Johnson, Super 8, Park Inn, Motel One, Premier Inn, Best Western, Kyriad e Airbnb 
● Ícones: O logotipo em forma de almofada 
● Slogan: Go get it. 

A marca no mundo 
A rede de hotéis IBIS - a maior no segmento econômico na Europa (onde estão localizados 70% de seus hotéis) - possui mais de 2.500 unidades e disponibiliza mais de 398.000 quartos em 80 países de todos os continentes. No Brasil existem 240 hotéis da rede (entre IBIS, IBIS STYLES e IBIS BUDGET) em mais de 140 cidades de 25 estados, disponibilizando mais de 50.000 quartos. Anualmente, mais de 60 milhões de pessoas acessam o site da rede para fazer pesquisas e reservas online. Os maiores mercados da marca são França, Reino Unido, Alemanha, China, Brasil, Indonésia e Austrália. A taxa de satisfação dos hóspedes nos hotéis da rede atinge 95%. 

Você sabia? 
Todos os hotéis da rede estão localizados convenientemente perto de aeroportos, estações de trem e metro, centros de negócios e dos principais pontos turísticos, com fácil acesso a locais estratégicos para negócios ou lazer. 
A marca IBIS surgiu com a intenção de democratização das viagens, sob o lema “Value for Money”, ou seja, permitir a todos aqueles que gostam de viajar a possibilidade de o fazerem, ao ficarem instalados em hotéis mais acessíveis e indo de encontro às suas necessidades. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), jornais (Meio Mensagem e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 


Última atualização em 24/8/2024 

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