CENTAURO

A rede CENTAURO se transformou em uma vitrine para qualquer produto esportivo. Os mais recentes lançamentos de tênis, vestuários e equipamentos esportivos de última geração desfilam por suas prateleiras e displays, reunindo em um mesmo ambiente entretenimento e experimentação de produtos quando o assunto é esporte. Seja ele qual for. 

A história 

Tudo começou com Sebastião Vicente Bomfim Filho (foto abaixo), um jovem de 26 anos, herdeiro de um varejista de tecido de Caratinga, uma pequena cidade no interior de Minas Gerais, e proprietário de uma fábrica falida de balanças industriais, que tinha uma ideia na cabeça e apenas US$ 10.500 no bolso. Era início dos anos de 1980, consolidava-se nos Estados Unidos o interesse pela forma física e culto ao corpo e à saúde, e praticantes de running (corridas) literalmente invadiam ruas e parques. Impressionado com o que viu no exterior, ele decidiu inaugurar uma loja de roupas e materiais esportivos, no dia 1 de abril de 1981, na vizinhança da badalada região da Savassi, em Belo Horizonte, para conquistar clientes de maior poder aquisitivo. A oferta de camisetas, calções, abrigos de moletom e tênis atraiu primeiro seus amigos, mas rapidamente a clientela cresceu. O jovem empreendedor escolheu o nome CENTAURO para seu novo negócio porque a criatura com corpo de cavalo e torso de homem tinha tudo a ver com o esporte. Afinal, é um ser que soma a inteligência humana com a força e resistência de um animal. Soube depois que, na mitologia, os centauros eram monstros cruéis, mas não recuou e manteve o nome de sua loja.

   

Com apenas quatro funcionários, a pequena loja já nasceu com propostas de trabalho muito bem definidas. Alta qualidade no atendimento, lançamento de produtos de última geração e padrão inovador nas instalações caracterizavam o novo empreendimento. O grande diferencial da CENTAURO no início foi se posicionar como uma varejista esportiva premium. Afinal, as lojas esportivas até então eram mal iluminadas, bagunçadas e com produtos empilhados. Com o slogan “Artigos esportivos finos” a CENTAURO logo se destacou.

   

Mas o começo não foi fácil. No aprendizado sobre estoques o jovem empresário quase quebrou. Isto ocorreu em 1982. Como o inverno do ano anterior havia sido extremamente rigoroso, o empresário literalmente entupiu seu depósito de agasalhos esportivos da marca Adidas (conheça essa outra história aqui). Só que o frio não veio. Com as duplicatas vencendo, ele chamou uma costureira e lhe pediu que cortasse as mangas de seis agasalhos. No dia seguinte, vendeu todas. Repetiu a dose com todas as peças. Em poucas semanas, liquidou o estoque de aproximadamente mil agasalhos. Ao saber desse fato inusitado, um diretor da marca alemã visitou a loja. “Gastamos milhares de dólares para desenvolver essa peça e o senhor manda cortar as mangas”, queixou-se ele, antes de deixar o local. Mas, no ano seguinte, a própria Adidas lançou uma linha de agasalhos com mangas curtas.

   

Já em 1983, a CENTAURO inaugurou sua primeira loja dentro de um shopping center, visando aproveitar o grande fluxo de pessoas. Nos anos seguintes, além de apostar na onda de cuidados com a saúde e o corpo, a CENTAURO firmou parcerias com grandes fabricantes esportivos para oferecer a seus clientes os mais modernos e avançados produtos. Em 1995, a empresa iniciou seu plano de expansão nacional com a inauguração de sua primeira loja no Rio de Janeiro. A rede chegou a São Paulo somente no fim de 1999 e iniciou uma transformação no varejo esportivo da capital paulista. Em menos de 20 anos, o jovem empreendedor se transformou no maior vendedor de artigos esportivos do mercado brasileiro.

   

Em 2000, saíam das gôndolas de suas lojas aproximadamente 200 mil pares de tênis Nike (conheça essa outra história aqui) e outros tantos da alemã Adidas. Pelas caixas registradoras passavam 1.3 milhões de clientes. Nesta época a CENTAURO inaugurou a primeira loja no conceito superloja (megastore) de artigos esportivos do país. Localizada no Shopping West Plaza, em São Paulo, eram aproximadamente 2.300 m², onde os consumidores podiam utilizar pequenas quadras de basquete, futebol e até um ringue de boxe - além de comprar produtos esportivos, é claro. A divisão dos produtos por modalidade esportiva foi outro modelo inovador adotado pela rede. Os corredores da loja reproduziam uma pista de atletismo. O cliente passava do futebol ao tênis, do judô ao surfe, da ginástica aos esportes de aventura. Havia produtos com todo tipo de tecnologia e para todos os bolsos. Seguindo o exemplo de algumas grandes redes de livrarias e lojas de eletrodomésticos, a CENTAURO tinha um objetivo claro: proporcionar lazer aos clientes para que passassem o maior tempo possível na loja, e claro gastassem mais.

  

O sucesso deste conceito de loja foi tamanho, que a rede em pouco mais de um ano inaugurou mais cinco unidades em São Paulo. Em 2003, quando já estava presente em 10 estados brasileiros, a empresa iniciou suas operações no comércio eletrônico, alcançando consumidores em todo o país. Disponibilizando aos clientes calçados esportivos das melhores marcas e produtos para futebol, natação, corrida, basquete, ciclismo, surfe, tênis, artes marciais, moda casual e fitness, a CENTAURO cresceu vertiginosamente a partir de 2006 inaugurando lojas em vários estados brasileiros, incluindo a primeira loja no estado do Amazonas em 2009, dando assim um importante passo no processo de expansão, confirmando a presença física da empresa em todas as cinco regiões do país. De 44 unidades, em pouco mais de quatro anos a CENTAURO quase triplicou de tamanho em número de lojas. Além disso, marcas consagradas como Nike, Mizuno (conheça essa história aqui) e Adidas ganharam espaços exclusivos em suas lojas, o que aumentou ainda mais o fluxo de amantes de esportes a procura dos melhores equipamentos e materiais para praticar atividades físicas.

   

Em 2015, ampliou seus canais de venda ao lançar um aplicativo de compras para tablets e smartphones. Além disso, a rede iniciou a inauguração de lojas no conceito de outlets. Em 2017, a rede anunciou um novo layout para suas lojas, focado e construído para oferecer experiências aos clientes. Essa nova geração de lojas oferece provador inteligente (as peças possuem um identificador e, ao entrar na cabine, os produtos são automaticamente detectados, passando a ser visualizados pelo cliente em uma tela), serviço personalizado para ajudar os consumidores a identificarem a bicicleta ideal de acordo com suas preferências e características, caixa móvel (os atendentes tem seus próprios terminais móveis de pagamento) e o serviço de customização de peças (além da já tradicional estamparia de camisas de futebol, agora com a customização de chuteiras).

  

Além de ser ao maior vendedora brasileira de marcas como Nike, Adidas e Puma (conheça essa história completa aqui), a CENTAURO possui marcas próprias que complementam seu portfólio: Adams, com artigos de futebol, basquete e tênis; Nord Outdoor, com produtos para camping e atividades ao ar livre; Oxer, que inclui diversos segmentos esportivos (artigos para academia, corrida, natação, ciclismo, surfe e moda casual) e X-7, produtos para skate.

   

Hoje em dia, com a missão de democratizar o esporte no país, a CENTAURO investe constantemente no patrocínio de grandes eventos e atletas. Desde 2007, a marca é patrocinadora do tenista brasileiro Marcelo Melo, que em 2015 conquistou um feito importante para o país, ao alcançar a primeira posição do ranking mundial de duplas da ATP (Associação de Tenistas Profissionais). Foi patrocinadora da Copa do Brasil durante os anos de 2012 e 2013, e da Copa do Mundo da FIFA em 2014. Em seu histórico, já investiu também em patrocínios como o do Campeonato Brasileiro/Série B, de todos os árbitros da Copa Libertadores da América e da Sul Americana (Conmebol), além das Seleções Africanas de Camarões, Costa do Marfim, Gana e Senegal. Além de apoiar e patrocinar mais de 100 corridas de rua em todo o país.

  

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por apenas uma modernização em toda sua história. E isto aconteceu por volta de 2017, quando o logotipo passou a ser todo em vermelho.

  

Os slogans 

Seu esporte, nossa paixão. 

Artigos esportivos finos. (1981)

  

Dados corporativos 

● Origem: Brasil 

● Fundação: 1 de abril de 1981 

● Fundador: Sebastião Bomfim Filho 

● Sede mundial: São Paulo, Brasil 

● Proprietário da marca: SBF Comercio de Produtos Esportivos S.A. 

● Capital aberto: Não (subsidiária do Grupo SBF S.A.) 

● CEO: Pedro Zemel 

● Faturamento: R$ 3.7 bilhões (2021) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 231 

● Presença global: Não (presente somente no Brasil) 

● Funcionários: 9.000 

● Segmento: Varejo (esportes) 

● Principais produtos: Tênis, vestuário e materiais esportivos 

● Concorrentes diretos: Decathlon, Bayard, Paquetá Esportes, FutFanatics, Kanui, Tennis One, Dafiti e Netshoes 

● Ícones: A pista de atletismo interna de suas lojas 

● Slogan: Seu esporte, nossa paixão. 

● Website: www.centauro.com.br 

A marca no Brasil 

Atualmente a CENTAURO, maior rede de artigos esportivos da América Latina, possui 231 lojas espalhadas por 25 estados brasileiros, mais o Distrito Federal, tendo São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro como seus maiores mercados. A grande maioria de suas lojas está localizada dentro de shopping centers. A rede ainda conta com um consolidado comércio eletrônico e aplicativo para dispositivos móveis, além de vender por mês, em média, 15.600 cartões presente (produto introduzido pela rede em 2018). Em 2021, a receita bruta total da rede foi de R$ 3.7 bilhões - sendo R$ 2.7 bilhões através de lojas e R$ 965 milhões da plataforma digital - além de contar com 31 milhões de clientes cadastrados. 

Você sabia? 

● Atualmente, a cada cinco anos, novos layouts e padrões visuais são definidos e todas as lojas, inteiramente remodeladas. 

● No final de 2012, a gestora GP Investimentos anunciou um investimento de R$ 450 milhões na aquisição de aproximadamente 30% do Grupo SBF, empresa que detém 100% da varejista de produtos esportivos CENTAURO. 

● Em 2020, o Grupo SBF - proprietário da CENTAURO - passou a ser distribuidor exclusivo da Nike no Brasil. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Exame, Época Negócios e Veja), jornais (Valor Econômico, Folha, Estadão e Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 6/9/2022 

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