AMERICAN TOURISTER

Com mais de 80 anos de uma rica história a American Tourister® tem um compromisso constante com o design, qualidade e acessibilidade quando o assunto é bagagem. Seja em viagens de trabalho, em família ou com os amigos a ampla linha de malas da American Tourister® está apta a atender qualquer necessidade, sempre com estilo e design de ponta. 

A história 

Tudo começou no ano de 1933 quando o imigrante polonês Sol Koffler resolveu aplicar suas economias para fundar uma empresa de malas de viagem, inicialmente batizada de American Luggage Works, na cidade de Providence, em Rhode Island. Sua ideia era produzir uma mala resistente que poderia ser vendida por apenas US$ 1. Embora sua primeira mala não tenha revolucionado o design de bagagem da época, Koffler tinha certeza de ter criado um produto significativamente mais durável que qualquer concorrente na mesma faixa de preço. A mala vendida por um dólar fez sucesso e, no primeiro ano de operação, a empresa vendeu 5.000 unidades. Como único funcionário, Koffler tratava de todos os aspectos da empresa. Pouco depois, a linha de produtos foi ampliada para incluir dois novos tamanhos, vendidos por dois e três dólares. Cada tamanho era produzido em duas cores, preto ou marrom.

O grande avanço da empresa ocorreu nesta época. Koffler adaptou um maquinário utilizado para fabricar caixas de rádio de madeira compensada. O novo equipamento permitiu que ele simplificasse significativamente o design da mala e ainda aumentasse sua durabilidade. O novo design era mais leve e redondo, mas ainda assim oferecia mais espaço do que outras malas. Outras características inovadoras, como revestimentos e bolsos com zíper, melhoraram ainda mais o produto, ajudando-o a se distinguir dos demais concorrentes. Para distinguir esta linha das anteriores, Koffler a batizou de American Tourister®. A nova linha de malas, lançada em 1938, foi um enorme sucesso e definiu um novo padrão para a indústria.

A linha de produtos foi ampliada novamente na década de 1940, com quatro cores, quatro estilos e oito tamanhos de malas. Em 1945, com o grande desenvolvimento das companhias aéreas e a necessidade de bagagens mais leves sendo cada vez maior, a American Tourister® introduziu a Hi-Taper, uma mala leve e com fácil organização que se tornou um enorme sucesso. Nesta época, apesar do rápido crescimento na década anterior, a American Luggage Works ainda era uma empresa regional. Com o objetivo de ampliar as vendas para todo território americano, Koffler decidiu divulgar a marca American Tourister® através de uma campanha publicitária, onde foram investidos US$ 12 mil. Nos anos de 1950 a empresa iniciou a experimentação de novos materiais para produzir a primeira mala de viagem moldada em plástico. Pouco depois, a empresa melhorou a composição química, resultando em uma estrutura que era praticamente indestrutível. Quando a empresa começou a receber histórias de bagagens da American Tourister® “sobrevivendo” a acidentes incríveis, Koffler os usou em propagandas para promover a durabilidade de suas malas. Uma dessas histórias contava que uma mala da American Tourister® caiu de um carro a 60 milhas por hora e foi atropelada por outro automóvel. Apesar de alguns arranhões na superfície externa, a mala não estava danificada.

As viagens internacionais dispararam na década de 1960 e a American Tourister® foi a primeira empresa a realizar o chamado “teste de voo” com suas malas, fornecendo a bagagem aos comissários de bordo da maioria das companhias aéreas. Era também uma forma de marketing para tornar a marca ainda mais popular. Já na década de 1970, a American Tourister® era uma das fabricantes mais populares de bagagens de preço médio do mercado americano. Em 1978, Koffler vendeu a American Luggage Works para a Hillenbrand Industries, um fabricante de móveis com sede em Indiana. A partir deste momento a empresa passaria a ter o mesmo nome de suas famosas malas. Nos anos de 1980 e 1990, a empresa continuou a desenvolver malas de viagem rígidas, ao mesmo tempo respondia à mudança dos hábitos de consumo que pedia malas de viagem em tecido – duráveis e resistentes.

Em 1993, a American Tourister® já era uma marca forte e bem estabelecida no segmento de malas de viagem, quando foi adquirida pela Samsonite, unindo assim as maiores marcas de malas de viagem do mundo. Nos anos seguintes, além de ampliar sua distribuição e ingressar em novos mercados mundiais, como por exemplo, a Índia em 2004, a American Tourister® diversificou sua linha de produtos com o lançamento de mochilas e até cases de notebooks. Já as bagagens de mão trouxeram segurança para os objetos mais sensíveis e frágeis, além de ágil locomoção e bom desempenho, facilitando a vida de quem viaja.

Atualmente a marca oferece uma completa e moderna linha de bagagens, incluindo a Curio (coleção cheia de energia, com temas em torno de padrões de onda circulares, perfeito para viajantes prontos para explorar o mundo, reconhecida por seu premiado design inovador), Summer Wave (garante muito mais estilo às viagens, graças ao desenho único com linhas onduladas e elegantes), Speed (mala de tecido ideal para as pessoas que gostam de mais organização na hora de viajar, uma vez que tem um lugar especial para cada artigo), Tropical (confeccionada em material colorido resistente e com um desenho diferenciado, as malas têm diversos bolsos internos e externos que garantem e separação perfeita da bagagem) e Niue (para quem gosta de combinar beleza, estilo, resistência e praticidade através de malas espaçosas, expansíveis e com rodinhas multidirecionais). A American Tourister® oferece ainda uma completa linha de bagagens baseada em personagens da Disney, já que a marca, desde 2012, é a mala oficial dos parques Walt Disney World Resort e Disneyland. Em 2017 a American Tourister® aterrissou oficialmente no Brasil. Com cores animadas, mais possibilidades de criação, com estampas diferentes, e um preço acessível, a marca americana tenta atrair um novo público, mais jovem e com espírito de aventura, que troca de mala com frequência por questão de moda, não necessariamente má qualidade.

Campanhas que fizeram história 

Mesmo nos dias de hoje, muitas marcas ainda não estão dispostas a ter a qualidade e resistência de seus produtos testadas na TV. Mas no início da década de 1970 era tudo o que a American Tourister® desejava para divulgar a extrema resistência de suas malas. Foi então que a agência de publicidade DDB resolveu criar uma campanha publicitária que se transformaria em uma das mais famosas e populares da história americana. Com uma pitada de bom-humor, eles sugeriram que as malas da American Tourister® suportariam até o peso e a força brutal de um gorila. Um dos primeiros comerciais da campanha, e talvez o mais popular, mostrava uma mala sendo colocada dentro da jaula de um gorila, que a atirava contra as grades, arrastava, batia e até subia em cima da bagagem. De forma criativa e bem-humorada o filme convidava os consumidores a comprarem a proteção das resistentes malas contra o manejo brutal por qual uma bagagem é submetida durante uma viagem. Enquanto isso o locutor assegurava aos espectadores que o produto poderia suportar os “maus tratos” de bruscos taxistas, carregadores e manipuladores de bagagens.

O popular filme da campanha, que durou mais de 15 anos e ajudou a consolidar a marca entre os consumidores americanos, pode ser visto clicando no ícone abaixo.

       

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo dos anos. No final da década de 1960 ocorreu à primeira modificação com a apresentação de um logotipo nas cores vermelha, azul e branca com o formato das tradicionais etiquetas de identificação colocadas nas malas. No final da década de 1990, o tradicional logotipo foi modernizado, apresentando um novo design para a etiqueta e uma nova tipografia de letra. Mais recentemente esse logotipo passou apenas por atualizações.

Os slogans 

Trusted All Over The World. 

When Life Calls, Be Ready With American Tourister. 

Take On The World. (2013) 

Survive The World. (2011) 

The world is calling. (2011) 

Making travel less primitive. (1994)

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1933 

● Fundador: Sol Koffler 

● Sede mundial: Warren, Rhode Island, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: American Tourister Inc. 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Samsonite International S.A.) 

● CEO: Ramesh Dungarmal Tainwala 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 90 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Segmento: Acessórios de viagens 

● Principais produtos: Malas, frasqueiras e mochilas 

● Concorrentes diretos: Kipling, Skybag, Travelpro, Eagle Creek, Antler e Victorinox 

● Ícones: O logotipo em formato de etiqueta de mala 

● Slogan: Trusted All Over The World. 

● Website: www.americantourister.pt 

A marca no mundo 

Atualmente a American Tourister®, segunda marca de bagagens mais vendida do mundo (atrás somente da sua proprietária, a Samsonite) comercializa seus produtos em mais de 90 países. A marca ainda vende seus produtos em mais de 100 outlets próprios espalhados pelos Estados Unidos e alguns outros países. A marca oferece uma vasta gama de malas de viagem de qualidade superior com uma identidade jovem, divertida e colorida a um preço acessível. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), jornais (Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 12/9/2017

TUMI

Luxo com alças e rodinhas. Esta pode ser a melhor definição da cobiçada marca americana TUMI. Mas afinal, qual o segredo dessa marca com pouco mais de quatro décadas de vida, que conquistou celebridades e homens importantes, como por exemplo, o ex-presidente Barack Obama? Aliar tecnologia e design. A TUMI sempre foi reconhecida pela funcionalidade e resistência de seus produtos – eles seriam até sete vezes mais resistentes do que os das marcas concorrentes. Além disso, seu posicionamento mais recente como uma grife “lifestyle”, totalmente focada nas necessidades de pessoas em trânsito e viagens, ajudou a consolidar sua reputação neste segmento e atrair clientes mais que famosos. 

A história 

Tudo começou em 1975 quando Charlie Clifford, um importador de bolsas de couro da América do Sul, resolveu fundar uma empresa para a produção de malas executivas em couro, que teria como diferencial o design inovador e o acabamento artesanal de alta qualidade. Ele batizou sua marca como TUMI, nome de uma faca (no formato da letra T) utilizada para cirurgias ou sacrifícios pelos Incas, especialmente no Peru, inspirado quando trabalhava na América do Sul na instituição Corpo de Paz (uma agência federal americana criada para ajudar os países em desenvolvimento, prestando serviços essenciais e promovendo o melhor entendimento entre os americanos e povos de outras culturas). As primeiras malas foram vendidas por US$ 50. Em 1983, a TUMI começou a emergir como uma marca líder em design na indústria de bagagem com a introdução de uma bolsa de mão revolucionária, que apresentava o nylon balístico, material extremamente resistente, além de uma ampla abertura com um zíper em forma de U e muitos bolsos organizacionais. Pouco depois, em 1986, a marca laçou uma maleta de mão casual e funcional, quebrando assim os paradigmas desse segmento.

Nos anos seguintes a TUMI desenvolveu-se como um bom fabricante de malas de viagens e de pastas executivas, especialmente no mercado americano, conquistando uma clientela fiel de profissionais exigentes e viajantes frequentes. No início da década de 1990 a marca ingressou no mercado europeu com o estabelecimento de um escritório de vendas na Alemanha. Em 1992 ampliou sua linha de produtos ao lançar uma coleção masculina de carteiras, agendas e chaveiros em couro. No ano seguinte continuou inovando ao apresentar a Tumi Wheel-A-Way, um design de bagagem de mão com rodas de última geração, que possuía inúmeros componentes exclusivos, customizados, capacidade excepcional e alças retratáveis. Em 1997, lançou a maleta para notebook Safecase™, com um eficiente sistema para absorver choques. E foi somente nesse mesmo ano que a marca inaugurou sua primeira loja própria, na cidade californiana de Santa Monica. O sucesso fez com que a TUMI inaugurasse, nos anos seguintes, outras unidades em importantes cidades mundiais, como por exemplo, Nova York, Los Angeles, Chicago, Londres, Paris e Tóquio. No início do novo milênio, a TUMI ampliou seu canal de distribuição ao implantar pontos de vendas dentro de importantes aeroportos mundiais, além de lançar seu comércio eletrônico em 2002.

Nos últimos dez anos, a marca resolveu fazer uma verdadeira revolução consigo mesma, ao se aventurar na seara dos acessórios de luxo. Adotou um novo posicionamento e um visual mais despojado, além de lançar produtos extremamente sofisticados. Tudo para atrair um público mais jovem. A TUMI também aproveitou oportunidades que se traduziram na mudança de perfil e posicionamento: de uma empresa de malas, passou a ser uma marca de “lifestyle”, que desenvolve e fabrica produtos sofisticados para pessoas em trânsito. Um bom exemplo disso ocorreu a partir de 2009, quando a TUMI lançou armações, óculos de sol (2011) e alguns produtos eletrônicos. Além disso, introduziu a luxuosa coleção VAPOR, composta por malas extremamente leves e resistentes de policarbonato. E não foram as únicas mudanças. Ao perceber que as mulheres formam um contingente representativo dessa força de trabalho, a TUMI criou uma sofisticada linha de bolsas femininas. E não parou por aí: a empresa contratou um competente executivo (Jerome Griffith), que ajudou a Gap a construir seu negócio na Europa, para comandar sua expansão internacional.

Outro fator primordial para o enorme crescimento da marca foi a conquista de clientes famosos, como executivos, políticos poderosos e celebridades, como por exemplo, Brad Pitt, Tom Cruise, Cameron Diaz e as gêmeas Mary-Kate e Ashley Olsen. Mas talvez, seu maior “aliado” seja o ex-presidente Barack Obama, que já foi visto, e fotografado, em várias ocasiões carregando uma TUMI a tiracolo, causando inveja até para concorrentes poderosos da marca americana. Com isso, essa clientela influente e formadora de opinião passou, indiretamente e espontaneamente, a funcionarem como garotos-propaganda da marca americana, contribuindo para a disparada nas vendas.

Em 2012 a marca americana fez sua estreia oficial no Brasil com a inauguração de uma loja no Shopping Iguatemi, em São Paulo, onde era possível encontrar a coleção Tegra-Lite™, malas resistentes feitas de Tegris™, material criado para uso em colete a prova de balas, carros de corridas da NASCAR e equipamento de proteção para futebol americano. A empresa entendia que, como grande marcas de luxo, era extremamente importante agregar valor ao produto, ter presença internacional e se posicionar de maneira diferenciada diante do consumidor brasileiro. Pouco depois a TUMI abriu seu capital na Bolsa de Valores e arrecadou US$ 338 milhões, que ajudou em sua expansão para avançar na Ásia, no Leste Europeu e na América do Sul. No mês de março de 2016, a TUMI foi adquirida pela Samsonite por US$ 1.8 bilhões.

Apesar de tudo isso o que tem alavancado os números da TUMI no mundo inteiro é o apreço pelo design. Por isso, nos últimos anos, a marca firmou parcerias com a italiana Ducati (ícone de luxo no mercado de motos); com o designer israelense Dror Benshetrit, para a criação de linhas de produtos exclusivas e sofisticadas, como por exemplo, uma mochila que incorpora tecnologia solar para carregar dispositivos eletrônicos móveis; e com o norte-americano Jonathan Adler, que criou uma linha de malas e acessórios divertidos, com estampa Chevron, o clássico ziguezague colorido. Além disso, desde 2013, a companhia aérea Delta Air Lines oferece kit de amenidades da TUMI, para passageiros da classe premium. Embora as malas, que custam aproximadamente R$ 5 mil, seja o carro-chefe da marca americana, a TUMI se posiciona no mercado como “uma grife de produtos para pessoas em trânsito”. Por isso, além das peças mais conhecidas, entram no portfólio todos os tipos de acessórios para viagem que oferecem performance, organização e design moderno, como maletas, bolsas, carteiras, mochilas, agendas, porta eletrônicos, óculos, guarda-chuvas, cintos, pantufas, até tapa-olhos e caixas para lentes de contato e uma pequena linha de jaquetas.

A tecnologia 

A TUMI foi uma das pioneiras do setor a utilizar comunicação e tecnologia para localização de bagagem. Isto começou em 1999, ainda que de forma rudimentar, com o lançamento da TUMI Tracer®, um programa de identificação e recuperação de produtos que ajudava a encontrar malas perdidas, através de um código fixado nos produtos da marca. Bastava ligar para o número indicado e passar o código que o proprietário seria avisado. Mais recentemente, em 2017, a TUMI e a gigante AT&T anunciaram o lançamento do Localizador Global Tumi, dispositivo de rastreamento sem fio desenvolvido para oferecer aos viajantes informações específicas de localização e posicionamento de suas bagagens ou bolsas de viagem. Com um formato liso, compacto e 150 gramas de peso, o localizador global utiliza tecnologias GPS, GSM, Wi-Fi e Bluetooth para rastrear a localização da bagagem em que está instalado.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por modificações ao longo dos anos. Adquiriu um visual mais moderno e sofisticado, incluindo a adoção da cor vermelha e condizente com o posicionamento da marca no mercado.

Os slogans 

Perfecting The Journey. (2016) 

Meet the global citizens. (2014) 

Travel the world in style. 

Where next? (2006) 

Your traveling companion.

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1975 

● Fundador: Charlie Clifford 

● Sede mundial: South Plainfield, New Jersey, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Tumi Holdings, Inc. 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Samsonite International S.A.) 

● CEO: Ramesh Dungarmal Tainwala 

● Faturamento: US$ 600 milhões (estimado) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 260 

● Presença global: 75 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 900 

● Segmento: Acessórios de viagem 

● Principais produtos: Malas, frasqueiras, maletas, mochilas, carteiras e bolsas 

● Concorrentes diretos: Rimowa, Desley, Away, Raden, Victorinox, Coach, Bally e Louis Vuitton 

● Ícones: Aliar design e tecnologia 

● Slogan: Perfecting The Journey. 

● Website: www.tumi.com 

A marca no mundo 

Hoje em dia a marca americana, presente em mais de 75 países ao redor do mundo, comercializa sua vasta e luxuosa linha de produtos através de quase 260 lojas próprias e 2.000 mil pontos de venda, geralmente localizados em sofisticadas lojas de departamento. Além disso, a TUMI tem lojas virtuais em vários países. A marca também possui uma forte presença nos principais aeroportos de importantes cidades mundiais. Com faturamento anual estimado em US$ 600 milhões, os produtos de viagem correspondem a 46% do total das vendas, seguido das pastas e bolsas executivas com 40% e acessórios com 14%. 

Você sabia? 

● Com produtos que podem custar de US$ 400 até US$ 13 mil, a TUMI tem uma linha de produção praticamente artesanal e seleciona rigorosamente cada componente – do menor parafuso de aço ao FXT™ Ballistic Nylon®, exclusivo e virtualmente a prova de abrasão. 

● A marca americana sempre teve a inovação em seu DNA, tanto que possui mais de 125 patentes inovadoras. Além disso, cada produto TUMI antes de deixar a fábrica é submetido a uma combinação de 30 testes de qualidade, muitos dos quais pioneiros. 

● Todas as lojas da marca estão aptas a realizar pequenos reparos nas bagagens, como por exemplo, consertar zíper. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Época Negócios), jornais (Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 13/9/2017

SAMSONITE

Elas são presença constante nos principais aeroportos do mundo, em quase todas as esteiras de bagagens, nos melhores hotéis, nos principais pontos turísticos e são carregadas, muitas vezes, por mãos famosas. Quer seja em família, a negócios, a caminho das férias na praia, um casal que se aventura em lugares exóticos, ou ainda um grupo de amigas que decidem fazer um retiro relaxante, as malas SAMSONITE guardam e carregam, com total segurança, segredos e lembranças como nenhuma outra. Por isso, há 110 anos viajar é com a SAMSONITE. 

A história 

A empresa foi fundada na cidade de Denver, nas belas montanhas rochosas do estado do Colorado, exatamente no dia 10 de março de 1910 com o nome de Shwayder Trunk Manufacturing Company. Com apenas 10 funcionários produzia baús de madeira e malas de mão no oeste americano. Nessa época, o privilégio de viajar era para poucas e exclusivas pessoas, que dispunham de suficientes meios para conhecer o mundo. Devido a essa exclusividade, os viajantes exigiam uma alta experiência e qualidade que iam desde o meio de transporte e o serviço prestado, até aos acessórios que eram utilizados para levar os pertences pessoais. Por isso, Jesse Shwayder, fundador da empresa, iniciou a produção artesanal de malas com os melhores materiais disponíveis na época. Sua meta era produzir a melhor e mais resistente mala do mundo. Sua primeira mala foi feita com os melhores materiais e era tão forte quanto o legendário Sansão (Samson em inglês). Jesse usava uma foto sua juntamente com seu pai e três irmãos, somando quase 500 kg, em cima da mala e mandava para seus clientes com o logotipo da empresa para demonstrar a durabilidade e resistência da mala. A mala obteve sucesso e assim nasceu a imagem de qualidade e confiança da marca. Por volta de 1918 a empresa diversificou seu canal de distribuição passando a vender seus produtos em lojas de departamento como a tradicional Macy’s.

Em 1939 a empresa batizou de SAMSONITE um de seus novos produtos. O êxito foi tanto com o nome que decidiram adotá-lo oficialmente como marca em 1941, quando do lançamento de uma mala extremamente resistente, chamada SAMSONITE STREAMLITE. Essas malas eram fabricadas com uma cobertura de fibra vulcanizada sobre a estrutura de madeira com efeito de couro (para dar uma aparência de pele). O nome derivou da força de Samson (Sansão), personagem bíblico que tinha uma força sobre-humana e um dos heróis de infância de Jesse, um homem muito religioso, já que os produtos de sua empresa se destacavam pela força e qualidade. A escalada internacional da marca começou em 1956 com a inauguração de uma subsidiária no Canadá e o departamento de exportação voltado para o continente europeu. Em 1965 a empresa mudou de nome e passou a se chamar SAMSONITE CORPORATION.

A família Shwayder vendeu a empresa para a Beatrice Foods em 1973. Essa década foi o período de afirmação para a empresa, que se tornou líder mundial em produção de malas e maletas de mão. A década de 1990 começou com a aquisição da marca American Tourister, em 1993, tradicional produtora de malas populares com preços acessíveis desde 1933. Em 1998, uma colaboração com o badalado designer Philippe Starck resultou na linha Xylem™, composta por malas totalmente em alumínio e amplamente divulgada no filme “007, The World Is Not Enough”. O processo de rejuvenescimento mundial da marca teve início em 1999, com a criação da divisão de roupas masculinas. No ano seguinte, foi lançada a primeira linha de roupas, sapatos e acessórios femininos. Esta linha tinha o nome de Samsonite BlackLabel, fazendo muito sucesso na Europa, especialmente na Itália.

Mas os bons tempos vividos pela empresa começaram a findar depois dos atentados terroristas de 11 de setembro de 2001, quando o setor de viagens e turismo foi duramente atingido. Em 2003, prestes a pedir falência, foi socorrida por um grupo de bancos e fundos de investimentos, que assumiram as dívidas e o controle da empresa. Com a missão de reerguer a SAMSONITE, foi contratado a peso de ouro Marcello Bottoli, então CEO da Louis Vuitton. Com ações ousadas ele imprimiu uma nova cara à empresa. A marca praticamente ressurgiu das cinzas e voltou a ter uma imagem premium no segmento de viagem. No meio do caminho, mais precisamente em 2007, foi comprada pelo fundo CVC Capital Partners por US$ 1.7 bilhões - US$ 1.1 bilhões em dinheiro e o restante destinado para o pagamento de dívidas.

Durante todo esse tempo, o CVC apenas acompanhou a gestão do grupo. Mas depois, assumiu as rédeas. Tudo começou no fim de outubro de 2008, quando Marcello Bottoli, anunciou seus planos para elevar o status da marca americana e trazer mais dinheiro ao caixa da empresa. A ideia do executivo era expandir ainda mais os horizontes da grife. Primeiro, ele investiria pesado nas linhas de sapatos da grife, produto lançado em 2007, com o objetivo de incrementar o faturamento em US$ 100 milhões em um prazo de cinco anos. Depois, marcaria maior presença no setor de bolsas femininas, linha que já fazia parte do portfólio da marca desde 2007, e, em seguida, se aventuraria no segmento de óculos e relógios. Suas ambições, entretanto, não duraram três meses. Na segunda semana de janeiro de 2009, Bottoli deixou o cargo e o CVC Capital Partners mudou a estratégia da grife. A partir de então, nada de sapatos, bolsas ou qualquer outro tipo de produto. O negócio ficaria exclusivamente concentrado na produção e venda de malas, “core business” da marca SAMSONITE desde a fundação. Os executivos da empresa afirmaram que a mudança se deveu à crise econômica, vilã cujos efeitos afetaram os resultados da empresa. Apesar do cenário econômico mundial ter sido apontado com um enorme problema, há muito mais por trás dessa decisão. Entenda-se: erro de gestão.

Foi nesta época que a SAMSONITE apresentou ao mundo a tecnologia Curv® (patenteada), que transforma polipropileno em uma trama ultraresistente, criando malas ainda mais duráveis. Pouco depois, em junho de 2011, a SAMSONITE levantou US$ 1.25 bilhões em uma oferta pública de ações na Bolsa de Valores de Hong Kong. Com fôlego financeiro, a empresa voltou a investir no varejo ao inaugurar inúmeras lojas próprias em vários países do mundo. E mais. Em 2016 comprou a fabricante de malas de luxo Tumi por US$ 1.8 bilhões, na maior aquisição de sua história. Pouco depois, em 2018, a marca lançou 23 linhas de produtos fabricados com polipropileno reciclado ou Recyclex™, um tecido feito de 100% de garrafas PET de plástico reciclado pós-consumo.

A reputação de alta qualidade e inovação da SAMSONITE é reforçada pelo constante foco no desenvolvimento de novas tecnologias e materiais para seus produtos. Por isso, a marca americana tem uma longa história de inovação, incluindo os primeiros sets de malas coordenados, a primeira mala fabricada com magnésio, a primeira mala com rodas até chegar na B-LITE, uma das malas mais leves do mercado. Especialista em oferecer soluções completas de viagem, a SAMSONITE utiliza na fabricação de seus produtos as matérias-primas mais leves e resistentes do mercado. E essas tecnologias que deixam seus produtos mais leves, seguros e, por que não, bonitos e sofisticados, é uma obsessão que a SAMSONITE não faz questão de esconder.

A linha do tempo 

Desde o início a SAMSONITE é reconhecida como a principal fabricante de malas do mundo, utilizando a mais moderna tecnologia e materiais para a pesquisa e desenvolvimento de novos produtos que redefinem qualidade, durabilidade, versatilidade, design ergonômico e segurança.

E algumas de suas criações marcaram o segmento de malas para sempre. 

1956 

● Produção da ULTRALITE, primeira mala feita de magnésio que substituiu os pesados baús de madeira. 

1962 

● Produção da CLASSIC ATTACHÉ, primeira maleta executiva de magnésio reforçada com plástico ABS. 

1967 

● Lançamento da mala confeccionada em material rígido e com fechaduras. 

1969 

● Lançamento da SATURN, primeira mala feita em polipropileno do mercado. 

1974 

● Lançamento da SILHOUETTE, primeira mala do mercado com rodinhas. 

1986 

● Lançamento da OYSTER, primeira mala com um sistema de trava de três pontos, proporcionando força e segurança máximas. O produto foi um enorme sucesso vendendo mais de 140 mil unidades em seu primeiro ano. 

1993 

● Lançamento da primeira nécessaire, um novo conceito em bagagem feminina. 

1994 

● Lançamento da ZIPLITE, primeira mala em polipropileno com zíper, uma combinação de mala rígida com muita leveza. 

1997 

● Lançamento da primeira mala de rodas grandes que facilitava subir escadas. 

2000 

● Lançamento da primeira mala de alumínio com estrutura em magnésio. 

2001 

● Lançamento da primeira maleta com puxador largo. 

2003 

● Lançamento da primeira mala com o modelo Spinner (quatro rodas multidirecionais). 

2005 

● Lançamento da primeira maleta com sistema de fechamento multi-point. 

2007 

● Lançamento da linha de malas SAMSONITE GRAVITRON, que unia estilo e qualidade em um só produto. Feitas de policarbonato e o exclusivo Ridget Pattern, no qual as arestas são fortalecidas sem aumento de espessura, as malas são praticamente indestrutíveis. Extremamente espaçosas, são ideais para viagens de longa duração. O mecanismo de amortecimento em suas rodinhas garante uma suavidade revolucionária. Além disso, as rodas têm movimentação multidirecional, o que facilita o deslocamento lateral. 

2008 

● Lançamento da linha SAMSONITE COSMOLITE, composta por malas perfeitas para todo tipo de viagem, devido ao seu formato adaptável, leveza e alta resistência. Fabricadas em Curv®, um material totalmente novo, essas malas suportam impactos com muito mais eficiência. Além disso, o separador interno e os compartimentos feitos em malha permitem encontrar os pertences com mais facilidade. As rodas spinner proporcionam maior mobilidade, já que possuem a tecnologia do giro de 360°. 

2010 

● Lançamento da linha B-LITE, cujas malas em poliéster foram desenvolvidas para serem as mais eficientes do mercado. O desenho e a estrutura inovadora conseguiram diminuir o peso, oferecendo assim malas extremamente leves, espaçosas e confortáveis. 

2012 

● Lançamento da linha FIRELITE, cujas malas rígidas são desenvolvidas com o material Curv®, tecnologia desenvolvida pela SAMSONITE na Bélgica que não deixa a mala riscar nem amassar, além de ser extremamente leve. 

● Lançamento de uma coleção de malas de polipropileno extremamente leve e com fechamento de três pontos graças a um novo material revolucionário chamado Flowlite. 

2014 

● Lançamento da LITE-LOCKED, uma nova coleção de malas super leves, contendo o fechamento de três pontos e o revolucionário material Curv®. A leveza nunca foi tão segura; a segurança nunca foi tão leve. 

2019 

● Lançamento do EVOA, uma coleção de mala evolutiva de policarbonato Makrolon®, com design moderno e caracterizado com protetores de canto metálico e enriquecido pelo logotipo de metal exclusivo e textura escovada. O novo e inovador sistema de roda de suspensão Aero-Trac™ reduz efetivamente a vibração e o ruído de rolamento. A capacidade de expansão nos tamanhos de check-in, os puxadores magnéticos e o zíper antifurto integrado aumentarão ainda mais a experiência de viagem. 

● Lançamento da primeira mala que utiliza resíduos de plástico reciclado pós-consumo. Essas malas são feitas com polipropileno reciclado do lixo doméstico pós-consumo, transformando um material muito valioso para ser jogado fora em um produto funcional de alta qualidade.

Exclusividade 

Sinônimo de durabilidade quando o assunto é mala de viagem, a SAMSONITE nunca foi exatamente uma marca ousada: forte na qualidade, mas fraca no estilo. Essa situação mudou. Nas esteiras de bagagens dos principais aeroportos do mundo, os passageiros de primeira classe sempre têm prioridade. Suas malas são as primeiras a serem desembarcadas e protagonizam verdadeiros desfiles de tendências e grifes do universo das viagens de luxo. Nessa passarela, dificilmente estará faltando uma BLACK LABEL. Criada em 2005, a linha premium da SAMSONITE funcionou como um passaporte para a tradicional fabricante americana ingressar nos mercados mais sofisticados, elevando a outro patamar a marca no mundo. A linha, voltada para um público endinheirado, tem um conceito totalmente diferente em relação aos demais produtos SAMSONITE. Composta por nécessaires, mochilas, grandes malas, bolsas para laptop e viagem, com acabamentos mais elegantes e refinados, comparáveis aos das grandes marcas do mercado como Louis Vuitton e Rimowa, além de estilos arrojados e exclusivos assinados por profissionais consagrados como o estilista Alexander McQuenn e o inglês Quentin MacKay, que transformou a linha em verdadeiro objeto de desejo.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por algumas modernizações ao longo dos anos. O tradicional logotipo da SAMSONITE (com um símbolo) surgiu em 1973 quando a empresa resolveu lançar uma nova identidade corporativa. O símbolo era totalmente abstrato e criado pela divisão de design da própria empresa. Era o surgimento de um ícone da marca americana. Em 1996 esse símbolo foi reposicionado acima do nome. Em 2006, esse logotipo passou por uma pequena modernização, cujo símbolo assumiu o lugar da letra O, além de adotar um novo tom de azul.

Os slogans 

Born to Go. (2019) 

We Carry The World. (2016) 

By Your Side. (2012) 

Life’s a Journey. (2005) 

Worldproof. (2001) 

Travel never fails to inspire us. (1998) 

If only everything was built to Samsonite’s standards. (1987) 

If you traveled the way your luggage does, would you look as good as Samsonite? (1969) 

Strong Enough to Stand On. (década de 1950)

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 10 de março de 1910

● Fundador: Jesse Shwayder 

● Sede mundial: Luxemburgo City, Luxemburgo 

● Proprietário da marca: Samsonite International S.A. 

● Capital aberto: Sim (2011) 

● CEO: Kyle Gendreau 

● Faturamento: US$ 3.6 bilhões (2019) 

● Lucro: US$ 283 milhões (2019) 

● Valor de mercado: US$ 1.04 bilhões (março/2020) 

● Lojas: 650 

● Presença global: 100 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 14.000 

● Segmento: Acessórios de viagem 

● Principais produtos: Malas, mochilas, maletas e pastas 

● Concorrentes diretos: Tumi, Rimowa, Victorinox, Briggs & Riley, Travelpro, Desley, Jansport, Kipling e Eastpak 

● Slogan: Born to Go. 

● Website: www.samsonite.com.br 

A marca no mundo 

A empresa está presente em mais de 100 países ao redor do mundo, alcançando faturamento de US$ 3.6 bilhões em 2019 (dos quais US$ 1.65 bilhões somente da marca SAMSONITE). A marca tem aproximadamente 650 lojas próprias (no Brasil são mais de 40 unidades) e seus produtos são comercializados em mais de 45 mil pontos de venda como lojas de departamentos e lojas especializadas. Suas 14 fábricas espalhadas pelo mundo empregam mais de 14 mil funcionários. A empresa produz além de malas (que respondem por aproximadamente 75% do faturamento), bolsas, mochilas e acessórios de viagens (sacolas de mão, capas de mala, cadeados, pastas, estojos, carteiras, nécessaires e até lancheiras térmicas), que representam 25% das vendas mundiais todos os anos. A Samsonite International é proprietária de outras marcas de malas e acessórios para viagem como a luxuosa Tumi e a popular American Tourister. 

Você sabia? 

● Apesar da pulverização do comércio de malas e da concorrência das marcas asiáticas, a SAMSONITE detém 30% de participação no mercado mundial. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Exame e Isto é Dinheiro), jornais (Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel, Interbrand e Mundo do Marketing), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 24/3/2020