DAYS INN

Serviço cortês e amigável. Limpeza. Conforto. Um famoso café continental totalmente grátis. E, claro, preços justos e acessíveis. Esses são os princípios básicos aplicados em qualquer um dos hotéis da rede americana DAYS INN, onde o hóspede irá sempre se sentir em casa. 

A história 

A popular rede de hotéis econômicos DAYS INN foi criada pelo empresário do setor imobiliário e empreendedor Cecil Burke Day no mês de abril de 1970 quando ele comprou um antigo hotel na pequena cidade de Tybee Island, localizada na costa da Geórgia, implantando como princípio fundamental a qualidade de hospedagem por preços mais acessíveis e a garantia de quartos limpos e confortáveis, além de um serviço sempre cortês. O nome original do novo hotel, DAYS INN (foto abaixo), foi sugerido por Mannin Purvis, um amigo pessoal de Cecil. Uma curiosidade: como Cecil não encontrava camareiras para empregar, seus filhos faziam as camas dos quartos. O primeiro hotel tinha 60 quartos e uma diária de US$ 8. Pouco depois, foi inaugurada uma segunda unidade, em Forsyth, também na Geórgia. Em 1972, a rede concedeu sua primeira franquia e com apenas oito anos de fundação, o DAYS INN já possuía mais de 300 hotéis espalhados por cidades nos Estados Unidos, México e Canadá.

Nesta década a rede se tornou extremamente popular por oferecer sempre uma bíblia de bolso nos criados-mudos dos quartos que podia ser levada para casa de graça, iniciativa de seu fundador, conhecido como um católico fervoroso. Durante esses anos alguns hotéis da rede ofereciam restaurantes e lojas de lembranças, além de bombas de combustíveis, onde os hóspedes podiam encher os tanques dos automóveis por um preço mais em conta que os tradicionais postos de serviços. Esses diferenciais fizeram da rede uma das preferidas das famílias americanas em viagens pelo país. Durante a década de 1980, a empresa se tornou uma das maiores administradoras mundiais de hotéis econômicos. No início da década de 1990 a rede introduziu o famoso slogan “The Best Value Under The Sun” (algo como “A melhor diária sob o sol”). Foi também nesta época, em 1992, que a rede de hotéis foi adquirida pela empresa HFS (conhecida atualmente como Wyndham Hotel Group). Nos anos seguintes a rede iniciou uma grande e forte expansão internacional, introduzindo o conceito DAYS INN em países da Europa, América do Sul, Oriente Médio e Ásia. Mais recentemente, no final de 2013, a rede inaugurou sua primeira unidade no Brasil, localizada na cidade de Linhares, no Espírito Santo.

Atualmente a rede opera quatro versões de hotéis: DAYS INN (hotéis econômicos localizados em grandes e pequenas cidades, praias e montanhas, que oferecem os serviços básicos da rede como café da manhã grátis, acesso a internet e jornais), DAYS INN HOTEL (hotel com serviço completo, incluindo restaurante, lounge, sala de reuniões, piscina, sala de ginástica e business center equipado com computador, copiadora e impressora), DAYS INN SUITES (hotéis ideais para quem está acompanhado da família e irá se hospedar por duas noites ou mais, pois oferecem quartos maiores com área de dormir separadas) e DAYS INN BUSINESS PLACE (hotéis específicos para viagens a negócios que oferecem serviços diferenciados como quartos equipados com forno microondas, frigobar, cafeteira, ferro de passar, mesa com iluminação e cama mais espaçosa).

A grande maioria de seus hotéis ficou famosa por proporcionar aos hóspedes a experiência batizada de “Sunsational Days Inn”, que inclui o tradicional DayBreak® Breakfast (um delicioso café da manhã continental com suco de laranja, iogurtes, cereais, pães, frutas frescas e café com leite), o kit de amenidades SolTerre® (com xampus, sabonetes e condicionadores cítricos), quartos não fumantes, jornais nacionais (entre eles o USA Today, jornal de maior circulação dos Estados Unidos), secador, rádio relógios e acesso rápido a internet. Além disso, em algumas unidades da rede é permitido animal de estimação em quartos selecionados. Cada hotel da rede americana se concentra nas pequenas coisas que surpreendem milhões de hóspedes, apenas para ajudá-los a aproveitar a sua estadia e começar todos os dias com muita energia.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por apenas uma grande remodelação em toda sua história. Originalmente chamado 8 DAYS INN (uma referência a sua primeira diária, que custava US$ 8), rapidamente o número 8 foi retirado do logotipo). Em 2007 o DAYS INN reformulou totalmente sua identidade visual. Acompanhando as tendências atuais, o tradicional logotipo com o famoso sol, principal ícone da marca, ganhou cores mais claras e alegres, em substituição ao preto, e uma nova tipografia de letra.

Os slogans 

Bask in the Sun. (2016) 

The Best Value Under the Sun. (década de 1990) 

Days Inn. There you go.

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: Abril de 1970 

● Fundador: Cecil Burke Day 

● Sede mundial: Parsippany, New Jersey, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Days Inns Worldwide Inc. 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Wyndham Worldwide Corporation) 

● Presidente: Clyde Guinn 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Hotéis: 1.800 

● Presença global: 20 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 30.000 

● Segmento: Hotelaria 

● Principais produtos: Hotéis econômicos de curta estadia 

● Concorrentes diretos: Best Western, Holiday Inn, Howard Johnson, Comfort Inn, Quality Inn, Hampton Inn, Travelodge e Ibis 

● Ícones: O famoso café da manhã continental grátis 

● Slogan: Bask in the Sun. 

● Website: www.wyndhamhotels.com/days-inn 

A marca no mundo 

Diariamente mais de 20 mil hóspedes dormem em mais de 1.800 hotéis da rede distribuídos por 20 países ao redor do mundo. A rede de hotéis está presente, além dos Estados Unidos, no Canadá, em países como México, Egito, Jordânia, Inglaterra, Porto Rico, Uruguai, África do Sul, Hungria, República Checa, Índia e China. Os estados americanos com maior número de hotéis da rede são Flórida, Maryland, Louisiana, Texas e Geórgia. 

Você sabia? 

● A cada 4.5 segundos a rede DAYS INN recebe um hóspede no mundo. Além disso, a rede serve mais de 65.000 cafés da manhã diariamente. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 10/2/2018

RAMADA

O nome RAMADA é sinônimo de hospitalidade e bons serviços em qualquer lugar do mundo. Satisfazendo as totais necessidades dos hóspedes, cada unidade da rede oferece serviços eficazes e amenidades como acesso sem fio a internet, camas extremamente confortáveis, quartos espaçosos e delicioso café da manhã, que atendam desde famílias em férias até pessoas em viagens de negócios. 

A história 

A história de umas redes de hotéis mais famosas dos Estados Unidos começou em 1954 quando Marion William Isbell, um experiente empresário do ramo de restaurante da cidade de Chicago, juntamente com seu cunhado, Bill Helsing, e um grupo de investidores, que incluía Michael Robinson, responsável mais tarde por fundar a rede de hotéis econômicos Rodeway Inns, Del Webb, então proprietário da equipe de beisebol do New York Yankees, Ezra Ressman, Mort Levin, Frank Lichtenstein e Robert Rosow, inauguraram a primeira unidade, com apenas 60 quartos em estilo motor inn, no número 66 da U.S. Route na cidade de Flagstaff, estado americano do Arizona. No mesmo ano a empresa vendeu sua primeira franquia. A localização privilegiada deu aos viajantes a oportunidade perfeita para um merecido descanso depois um longo dia dirigindo. Nos dois anos seguintes, mais duas unidades foram inauguradas: na cidade de Phoenix, e um hotel maior, (com aproximadamente 300 quartos).

Rapidamente, Isbell percebeu, em suas viagens de férias com a família, que os chamados motéis na beira de grandes estradas e rodovias americanas, eram poucos e ineficientes, e começou a inaugurar unidades com serviços diferenciados como televisão, ar-condicionado, piscinas, café da manhã e serviço de restaurantes. Somente cinco anos mais tarde a rede adotou oficialmente o nome RAMADA, derivado da palavra espanhola “Rama”, estruturas ao ar livre onde os agricultores se abrigavam do sol intenso nas épocas de colheitas, comuns nas áreas rurais do estado do Arizona. A palavra “Ramada” refletia o conceito da rede de hotéis: “Um lugar de descanso na sombra” (em inglês, “A Shaded Resting Place”). Nesta época, os hotéis da rede eram construídos em arquitetura colonial (estilo Williamsburg) e padronizados, igualmente outras famosas cadeias de hotéis da época, como por exemplo, Holiday Inn e Howard Johnson.

Em 1970, William M. Isbell, filho do fundador da rede, assumiu o comando da empresa. Ao longo dos anos a rede foi se expandindo, tornando-se um ícone no estilo de vida americano, conquistando o reconhecimento e fidelidade de milhões de consumidores. Neste tempo, desenvolveu uma rede de restaurantes, sob vários nomes como Uncle Ben’s Kitchen, Ramada Pancake Cottage e Chez Bon, localizada dentro de seus hotéis. O ramo de restaurante seria abandonado no início da década de 1990, apesar dos hotéis continuarem a incluir instalações gastronômicas. Ao final da década de 1970, RAMADA já era a segunda maior rede de hotéis nos Estados Unidos, atrás somente do Holiday Inn.

Na década de 1980 a empresa ingressou no segmento de cassinos e hotéis de luxo, que mais tarde seriam vendidos. Em 1990, a rede RAMADA INN, como se chamava a empresa, foi comprada pela Cendant Corporation, iniciando o desenvolvimento do sistema de franquia, além de sua expansão internacional, através da divisão conhecida como RAMADA INTERNATIONAL, sob o sistema de concessão. Em 2004, as unidades localizadas internacionalmente, antes administradas pela rival Marriott International, foram adquiridas pela Cendant Corporation, concedendo assim todos os direitos mundiais sob a marca RAMADA. Dois anos depois, a empresa transformou sua divisão de hotéis em uma companhia independente chamada Wyndham Worldwide, que atualmente é proprietária da rede RAMADA.

Atualmente a rede oferece seis categorias de hotéis, que atendem aos segmentos econômicos, intermediário e superior do mercado de hotelaria: RAMADA (unidades mais luxuosas e confortáveis, com serviços e amenidades como piscina, internet sem fio, café da manhã e restaurante a La Carte), RAMADA LIMITED (unidades econômicas, sem restaurante no local, mas com piscina e café da manhã como padrão), RAMADA PLAZA (unidades modernas e flexíveis com decorações contemporâneas e confortáveis, que oferecem restaurantes e centros de negócios), RAMADA RESORT (unidades para estadias mais prolongadas localizadas em destinos turísticos pelo mundo, oferecendo SPA, piscinas, academia de ginástica e restaurantes), RAMADA HOTEL & SUITES (unidades localizadas em grandes cidades que oferecem acomodações luxuosas, piscinas, saunas, campos de golfe, quadras de tênis e restaurantes) e RAMADA ENCORE (unidades econômicas com design moderno que oferecem serviços de qualidade a preços acessíveis, sendo ideal para viajantes de negócios conectados que buscam conforto, estilo, inovação e um ambiente jovem).

A evolução visual 

A identidade da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos. Em 2005 padronizou sua identidade visual ao apresentar um logotipo corporativo único para designar sua marca. Uma nova tipografia de letra e a palavra “Worldwide” (abaixo do nome) foram as grandes novidades.

Cada uma de suas categorias de hotéis (consideradas marcas) possuem identidade visual diferenciada e com personalidade própria (imagem abaixo).

Os slogans 

You Do Your Thing. Leave the Rest to Us. 

A Very Good Place To Be. 

Everything except excess. 

Simply fresh, simply modern, simply bright ….simply better. (Ramada Encore) 

Arrive. Relax. (Europa) 

Deixe o resto por nossa conta. (Brasil)

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1954 

● Fundador: Marion W. Isbell e um grupo de investidores 

● Sede mundial: Parsippany, New Jersey, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Ramada Worldwide, Inc. 

● Capital aberto: Não (subsidiária da Wyndham Worldwide Corporation) 

● CEO: Stephen Holmes 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Hotéis: 900 

● Presença global: 63 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 18.000 

● Segmento: Turismo 

● Principais produtos: Hotéis de várias categorias 

● Concorrentes diretos: Holiday Inn, Best Western, Mercure, Novotel, Marriott, Radisson e Crowne Plaza 

● Slogan: You Do Your Thing. Leave the Rest to Us. 

● Website: www.ramada.com 

A marca no mundo 

Atualmente a rede de hotel RAMADA possuí mais de 900 unidades, de várias categorias, espalhadas de costa à costa pelos Estados Unidos e por mais 60 países ao redor do mundo. No Brasil são quatro unidades localizadas nas cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Lagoa Santa e Americana. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 27/4/2015