AMC THEATRES

Há quase 100 anos a AMC oferece a melhor experiência de cinema. Imagem e som de alta qualidade com as mais avançadas tecnologias, conforto através de poltronas aconchegantes, ambiente moderno, programação diversificada e muita conveniência, que inclui deliciosas comidas e bebidas. Tudo para que o espectador se sinta no confortável sofá de sua casa. 

A história 

Tudo começou no ano de 1920 quando os irmãos Dubinsky (Maurice, Edward e Barney), que viajavam pelo centro-oeste americano apresentando melodramas e peças teatrais com a atriz Jeanne Eagels, resolveram comprar o cinema Regent Theatre, localizado no centro da cidade de Kansas City, estado americano do Missouri. Era o tímido início do que se tornaria uma das maiores redes de cinemas do mundo. Anos depois, os irmãos mudaram seu sobrenome para Durwood e a empresa foi rebatizada para Durwood Theatres. Tudo para facilitar a pronúncia entre os americanos.

Em 1961, quando um dos irmãos faleceu, Edward, seu filho Stanley, assumiu o controle da empresa, na época uma pequena rede com 10 cinemas. Formado pela tradicional Universidade de Harvard e com grande visão de negócios, ele iniciou um plano de desenvolvimento e expansão, que teve início com a troca de nome para American Multi Cinema. Depois, em 1962, inaugurou em um shopping na cidade de Kansas o primeiro Multiplex, complexo de cinema com duas salas de exibição. No futuro esse formato seria adotado por boa parte das empresas do mercado. Além disso, a empresa foi estruturada sob a crença de que cada cliente era um “convidado”, focando seus esforços no atendimento de alta qualidade. No final desta década, inaugurou na cidade de Omaha, no estado de Nebraska, o primeiro complexo de cinema com seis salas do mundo. Finalmente, no início da década de 1980, a rede adotou as iniciais AMC como marca, muito em virtude porque era assim que os consumidores se referiam informalmente a American Multi Cinema.

Em 1981, de forma pioneira, a AMC introduziu em suas salas de cinema confortáveis poltronas com braços que continham compartimento para apoiar os copos de bebida (o popular porta-copo). Ainda nesta década, a empresa inaugurou seu primeiro complexo de cinema no Reino Unido. Além disso, inaugurou na cidade de Houston, estado do Texas, um complexo com 14 salas de cinema, na época o maior do país. Em 1990, a rede disponibilizou o primeiro programa de fidelidade do segmento, batizado de AMC MovieWatcher®. No ano seguinte, a AMC apresentou ao público Clip®, um divertido personagem animado (representado por rolos de filmes) para servir como embaixador da marca, aparecendo por inúmeras vezes nas vinhetas de abertura de cada filme exibido. Além disso lançou o programa Silent is Golden®, que visava conscientizar que o silêncio é uma regra de ouro dentro das salas de cinema. Antes de cada filme era apresentada uma vinheta com ondas sonoras e efeitos de som alto (como o choro de um bebê ou o toque de um celular) e, em seguida, o texto “Por favor, não estrague o filme adicionando sua própria trilha sonora”. Outra grande inovação deste ano foi o TeleTicket™, um sistema automático para comprar ingressos por telefone.

Em 1995 a AMC, de forma pioneira no mercado americano, inaugurou na cidade de Dallas, um enorme complexo com 24 salas de cinema (megaplex) com o conceito “All Stadium”, com diferentes níveis entre cada fileira (o equivalente a três degraus, como um estádio), proporcionando ao espectador uma perfeita visualização da tela. Além disso, ofereceu ao público o LoveSeat®, poltronas reclináveis extremamente confortáveis (acolchoadas), com extensão para as pernas. Em 2001, começou a testar em algumas de suas salas o Digital Theatre Distribution System® (DTDS), sistema de som digital. No ano seguinte, lançou sua primeira marca própria de guloseimas, as balas de goma Clip Gummi Stars®. Outra novidade apresentada pela rede foi o AMC SELECT, um programa lançado em 2006 para a exibição em algumas de suas salas de filmes independentes. Ainda neste mesmo ano, a empresa comprou a rede de cinema Loews Theatres, a mais antiga dos Estados Unidos, que na época possuía 198 complexos com 2.235 salas, ingressando assim em importantes mercados do país.

No ano de 2007, através de uma parceria com a canadense IMAX trouxe aproximadamente 125 sistemas de projeção digital de tela grande para seus cinemas, criando uma nova experiência para os consumidores. Já em 2008, revolucionou a indústria ao lançar o Dine-In Theatres, um serviço que permite ao cliente pedir comida de um vasto cardápio a partir do conforto de sua própria poltrona. Em 2009, a AMC continuou inovando, como por exemplo, com a implantação da tecnologia digital e 3D em suas salas de cinema. Além disso, em 2010, ao adquirir a Kerasotes Theatres, a AMC expandiu suas operações para a região centro-oeste do país e se tornou a segunda maior rede de cinema do mercado. Dois anos mais tarde introduziu o AMC Stubs, um novo programa de recompensas que oferece inúmeros benefícios ao membros associados.

O pioneirismo e o enorme sucesso da AMC chamaram a atenção do grupo chinês Wanda, um poderoso conglomerado de entretenimento, que adquiriu a empresa em maio de 2012 por US$ 2.6 bilhões. Nesta época a AMC tinha 347 complexos com 5.048 salas. Nos anos seguintes, com o dinheiro do poderoso grupo chinês, a AMC reformou muitas de suas salas (instalando equipamentos ultramodernos). Além disso, anunciou duas gigantescas aquisições em 2016. Primeiro comprou por US$ 1.1 bilhões a americana Carmike Cinemas, fundada em 1982 e com 2.954 salas de cinema, tornando-se assim a maior rede do segmento no mercado americano, com presença em 45 estados. E pouco depois, adquiriu por £921 milhões a Odeon & UCI Cinemas Group, maior operadora de salas de cinema do continente europeu (243 complexos e 2.238 salas) com 90 milhões de bilhetes vendidos e forte presença na Inglaterra, Irlanda, Itália, Espanha, Áustria, Portugal e Alemanha. Com essas duas aquisições a AMC se tornou a maior operadora de salas de cinema do mundo.

O enorme sucesso da AMC no mercado americano se deve também as inúmeras comodidades que oferece aos milhões de clientes. Entre as quais o serviço Dine-In Theatres (disponível em 19 complexos), que oferece a experiência de um jantar em luxuosas poltronas de cinema, com direito a garçom e um amplo cardápio; AMC MacGuffins Bar (disponível em 133 complexos), que serve cervejas, vinhos, coquetéis e deliciosos petiscos; e a tecnologia RealD® 3D em todos as salas e projeção digital, com resolução 4K da Sony Digital Cinema.

Além disso, recentemente a AMC anunciou uma parceria com a Dolby para trazer uma experiência de ponta para suas salas de cinema. O avançado pacote de tecnologias de projeção e som, que inclui projetores 4K duplos a laser e poderão reproduzir versões HDR dos filmes feitas especificamente para serem reproduzidas com a melhor qualidade possível, resulta em uma imagem significativamente mais brilhante e detalhada, com contraste e latitude de exposição muito superior aos de qualquer sistema anterior. O pacote Dolby Cinema foi inicialmente instalado em salas luxuosas, conhecidas como AMC PRIME, que já possuem um sistema de poltronas reclináveis motorizadas que vibram de acordo com os sons emitidos pelos filmes, de forma que a novidade deve aumentar ainda mais a sensação de imersão. A AMC deseja expandir esse pacote para 50 salas até o fim de 2018 e para 100 até 2024.

A empresa opera o complexo de cinema mais movimentado dos Estados Unidos: AMC EMPIRE 25 (foto abaixo), localizado em plena Times Square na cidade de Nova York. Inaugurado em 21 de abril de 2000, este enorme complexo abriga 25 modernas salas de cinema e recebe aproximadamente 2 milhões de espectadores anualmente. Outro enorme complexo de cinemas da rede está instalado dentro da Disney Springs na cidade de Orlando na Flórida, oferecendo mais de 20 salas de cinema com serviços diferenciados. Com confortáveis assentos reservados e um botão pessoal para chamar o garçom com rapidez e facilidade, esta é a opção perfeita para os amantes do cinema que procuram uma experiência cinematográfica ainda melhor.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por mudanças radicais ao longo dos anos. Inicialmente conhecida como AMERICAN MULTI CINEMA, somente no dia 1 de abril de 1980 a marca adotou as iniciais AMC em seu logotipo. Em 1994 a marca apresentou um novo logotipo que adotou a cor vermelha e a letra C ganhou contornos mais redondos.

Em 2010 a identidade visual ganhou um círculo vermelho de fundo. Pouco depois, a marca apresentou um novo logotipo: o círculo vermelho foi simplificado (perdeu sombras e detalhes) e a palavra Theatres foi retirada. O logotipo também pode ser aplicado com o slogan “amazing”.

Os slogans 
AMC Amazing. (2012) 
Where movies live. (2011) 
Experience the Difference. (2002) 
There is a Difference. (anos de 1990)

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1 de janeiro de 1920 

● Fundador: Maurice, Edward e Barney Dubinsky 

● Sede mundial: Leawood, Kansas, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: AMC Entertainment Holdings, Inc. 

● Capital aberto: Sim (2013) 

● CEO & Presidente: Adam Aron 

● Faturamento: US$ 2.94 bilhões (2015) 

● Lucro: US$ 103.8 milhões (2015) 

● Valor de mercado: US$ 2.97 bilhões (julho/2015) 

● Cinemas: 387 

● Presença global: 10 países 

● Presença no Brasil: Não 

● Funcionários: 20.000 

● Segmento: Entretenimento 

● Principais produtos: Salas de cinemas e serviços de comida 

● Concorrentes diretos: Cinemark, Cineplex, Regal, Marcus Theaters e B&B Theatres 

● Ícones: A cor vermelha 

● Slogan: AMC Amazing. 

● Website: www.amctheatres.com 

A marca no mundo 

Atualmente a AMC possui 387 complexos de cinemas com 5.426 salas de exibição, grande parte localizada nos Estados Unidos. A empresa ainda possui complexos de cinemas em Hong Kong, China, Canadá e alguns países europeus. Em 2015 a rede recebeu 197 milhões de espectadores e faturou US$ 2.94 bilhões. O preço do ingresso foi em média de US$ 9.61. Nos três maiores mercados americanos (Nova York, Los Angeles e Chicago) a AMC é líder. Além disso, a AMC opera 22 dos 50 complexos de maior bilheteria nos Estados Unidos, incluindo quatro dos cinco primeiros. Os maiores complexos da AMC nos Estados Unidos chegam a ter 30 salas de cinema. 

Você sabia? 

● Em 2015, comidas e bebidas foram responsáveis por mais de US$ 910 milhões em receitas. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), jornais (Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 20/7/2016