18.8.26

DISCORD


O Discord é a plataforma de comunicação que permite criar conexões significativas em torno da alegria de jogar, através de recursos de voz, vídeo e texto. Apesar das recentes polêmicas, o Discord é um verdadeiro sucesso e fenômeno entre as comunidades de jogadores online. Isto porque, o aplicativo revolucionou a forma de comunicação entre os milhões de gamers ao redor do mundo. Por tudo isso, o Discord representa um dos cases mais bem-sucedidos da história da tecnologia, que mudou fundamentalmente como as comunidades online se formam, se comunicam e prosperam. 

A história 
A história tem origem no mês de abril de 2012, quando o empreendedor americano com paixão por games e tecnologia Jason Citron fundou um pequeno estúdio, o Phoenix Guild, focado em criar jogos baseados em tablets. No mês de abril de 2013, o imigrante ucraniano Stanislav Vishnevskiy se juntou a Jason para dar continuidade ao desenvolvimento de um novo jogo para dispositivos móveis. No verão de 2014, o estúdio - agora chamado Hammer & Chisel - lançou no mercado o Fates Forever, considerado o primeiro MOBA (Arena de Batalha Multijogador Online) para dispositivos móveis, com grande aclamação da crítica e dos jogadores. Alguns dos recursos do novo jogo, como bate-papo em voz integrado, bate-papo em texto e fóruns, ajudaram a preparar a mudança de rumo que a empresa iria tomar em breve. Ao invés de continuar lutando no competitivo mercado de games móveis, a dupla tomou uma decisão ousada: focar em resolver o problema de comunicação que haviam identificado. Isto porque, Jason e Stan era ávidos jogadores, mas não conseguiam encontrar uma maneira confiável de conversar enquanto jogavam online. Afinal, as ferramentas de voz na época eram lentas, pesadas e difíceis de usar.
    

Utilizando o que aprenderam ao criar o Fates Forever, a dupla ingressou no desenvolvimento de um novo projeto: um aplicativo de bate-papo focado em jogos para computador e celular. A equipe queria desenvolver uma espécie de “Skype para gamers” - porém melhor, mais rápido e projetado especificamente para jogadores online. O novo aplicativo - batizado de Discord - foi lançado oficialmente no dia 13 de maio de 2015 e apresentava recursos como canais de voz com qualidade de áudio cristalina, canais de texto para conversação persistente, criação de servidor com permissões personalizáveis, mensagens diretas entre usuários e suporte multiplataforma (web, desktop, mobile). A comunidade de gamers adotou o Discord de forma massiva e imediata, especialmente pela ótima qualidade de áudio e baixo uso do computador. Além disso, o aplicativo foi popularizado por eSports e jogadores de torneios LAN, incluindo usuários populares no serviço de streaming Twitch e comunidades de jogos.
  

Vale ressaltar que o nome “Discord” (que em inglês significa “discórdia” ou “desacordo) foi escolhido pelos criadores de forma irônica. Embora o significado tenha algo a ver com a fala, ia contra a proposta de unir pessoas mesmo à distância. Mas a ideia dos criadores foi exatamente essa, usar a ironia para chamar atenção e atrair usuários. Além disso, Jason Citron explicou que a palavra soava bem, era fácil de falar, lembrar e escrever, além de ter a sonoridade parecida com o ato de conversar. Afinal, o foco inicial era o público de jogos eletrônicos (como League of Legends), onde os grupos precisavam discutir táticas e falar ao mesmo tempo. A palavra remetia ao barulho dessas conversas e bate-bocas de jogo.
    

Na primavera de 2016, o Discord lançou a sobreposição nos jogos para PC, possibilitando a interação entre jogadores e seus amigos sem sair do jogo, e adicionou uma lista de amigos para que as pessoas conversassem fora dos servidores. Além disso, foi lançada a API oficial do Discord, o que levaria a alimentar centenas de milhares de aplicativos. Pouco depois, no verão, o Discord disponibilizou a opção de fazer chamadas de voz para amigos diretamente nas MDs e grupos privados, e revelou um de seus recursos mais populares: a capacidade de fazer upload de emojis personalizados e usá-los nos servidores. O aplicativo fechou o ano de 2016 com 25 milhões de usuários em todo o mundo.
   

No início de 2017, o aplicativo apresentou o serviço de Assinatura Premium Discord Nitro, no qual os membros teriam algumas vantagens bacanas em troca, como a possibilidade de usar os emojis personalizados de um servidor onde quiser e definir um avatar animado. Após longa expectativa e muita especulação, no outono de 2017, o Discord lançou as funcionalidades de bate-papo em vídeo e compartilhamento de tela para todos os usuários nas MDs e nos grupos privados. Além disso, introduziu a API de Rich Presence, possibilitando aos jogadores exibir o que estão fazendo no jogo diretamente no Discord. Nos semestres seguintes, o Discord cresceu exponencialmente em diversos países e chegou ao fim de 2018 com 130 milhões de usuários registrados. No verão de 2019, o Discord lançou outro recurso extremamente popular: Go Live, que permitia aos jogadores transmitir ao vivo seus jogos favoritos para os amigos em um canal de voz com apenas alguns cliques.
   

Com o início da pandemia da COVID-19, o público-alvo do Discord se expandiu, deixando de ser apenas os gamers ou desenvolvedores. Nesse período, o aplicativo passou a ser bastante utilizado para conversas em geral e se mostrou uma ferramenta corporativa muito útil durante o isolamento social, fazendo o número de usuários disparar devido aos novos tipos de utilização, como salas de aula virtuais para aprendizado remoto, encontros sociais substituindo reuniões presenciais, reuniões de negócios e comunicação de trabalho remoto, eventos comunitários e conferências virtuais. Assim, o Discord decidiu se posicionar no mercado como uma plataforma de comunicação para todos. O Discord fechou 2020 com números expressivos: mais de 100 milhões de usuários ativos mensais, 4 bilhões de minutos de conversação diária e 6.7 bilhões de mensagens enviadas mensalmente.
   

Na primavera de 2021, o Discord se uniu ao PlayStation® (conheça essa história aqui) para oferecer suporte à vinculação de contas, permitindo assim aos usuários mostrarem o que estão jogando nos consoles PS5. O ano foi marcado pelo lançamento de novos recursos, como por exemplo, eventos apenas de áudio para grandes audiências, discussões moderadas com palestrantes e ouvintes, e eventos comunitários e apresentações. Além disso, o Discord lançou um novo posicionamento, amparado pelo slogan “Imagine a place” (em português “Imagine um lugar”), para mostrar que o aplicativo era um lugar aberto e acolhedor para todos os tipos de comunidades, grupos de estudo, fãs de arte e amigos - e não apenas para gamers.
    

Em 2023, o Discord continuou introduzindo novos recursos como suporte ao bate-papo em voz nos consoles PS5, as Atividades (uma maneira de jogar diretamente no aplicativo), o Soundboard (possibilita aos usuários tocar pequenos sons durante chamadas de voz) e a opção de enviar mensagens de voz a partir de dispositivos móveis. Na primavera de 2024, o Discord reforçou sua missão de ser a melhor plataforma para os jogadores conversarem e se encontrarem antes, durante e depois de uma partida. Especialmente com a introdução do Lançador de Aplicativos, que disponibilizava as Atividades favoritas dos usuários em todo o Discord. No inverno desse ano, o aplicativo começou a oferecer suporte ao bate-papo em texto e voz diretamente nos jogos.
   

O ano de 2025 foi marcado por grandes novidades: o Social SDK, ferramenta gratuita para criadores de jogos que permite colocar recursos sociais do Discord direto dentro dos games, e o Social Commerce com Marvel Rivals, possibilitando que desenvolvedores vendam itens virtuais a jogadores com contas vinculadas diretamente nos servidores oficiais do jogo no Discord. Além disso, anunciou o lançamento da experiência de publicidade baseada em recompensas e de participação voluntária da plataforma - batizada de Orbs, uma moeda virtual que os jogadores podem obter ao completar “Quests” (como jogar certos games ou assistir a transmissões/anúncios). Esse lançamento marcante representa a próxima evolução da oferta de publicidade do Discord, convidando os jogadores a interagir com marcas por meio de ações que se integram de forma autêntica à sua experiência de jogo.
   

Em 2026, o Discord anunciou o lançamento do Nitro Rewards, um novo programa que incorpora benefícios de marcas líderes dos segmentos de jogos e estilo de vida diretamente à assinatura Nitro, sem custo adicional. O lançamento marca a evolução do Nitro: de uma assinatura que oferece aos jogadores acesso a uma experiência premium no Discord para uma que também desbloqueia uma experiência de jogo premium em todas as esferas da vida gamer do assinante - tanto dentro quanto fora do Discord.
   

Já no Brasil, o aplicativo se envolveu em uma enorme polêmica após o suicídio de uma adolescente ser transmitido ao vivo no Instagram e retransmitido no Discord. No entanto o Discord alegou que a transmissão não ocorreu em sua plataforma já que o servidor onde os criminosos atuavam foi excluído antes da morte da menina. Mesmo assim, a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) determinou a suspensão da função Go Live (transmissão ao vivo) no Discord, até que a empresa comprove a adoção de medidas para proteger crianças e adolescentes.
   

A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por apenas uma remodelação ao longo de sua história. O logotipo original já apresentava dois símbolos de reconhecimento visual da marca: a cor Blurple (uma mistura de azul e roxo) e a lúdica mascote Clyde, representada por um rosto em formato de controle de videogame (joystick). A única remodelação ocorreu em maio de 2021, quando o logotipo apresentou uma nova tipografia de letra e um novo tom de Blurple (#7289DA para #5865F2), criando um visual mais lúdico e refletindo assim a transição de uma plataforma voltada a jogos para uma rede social de uso geral. Clyde também passou por uma leve reformulação para se tornar horizontalmente simétrico (já que na versão anterior não o era) e foi libertado do balão de fala em que estava inserido, facilitando sua aplicação em novos meios. O logotipo também pode ser aplicado somente com a wordmark (nome).
   

Existem seis combinações de cores principais para o logotipo do Discord, como mostra a imagem abaixo.
  

Os slogans 
Imagine a place. (2021) 
Your place to talk. (2020) 
Chat for Communities and Friends. (2020) 
Chat for Gamers. (2015)
  

Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Lançamento: 3 de maio de 2015 
● Criador: Jason Citron e Stan Vishnevskiy 
● Sede mundial: San Francisco, Califórnia, Estados Unidos 
● Proprietário da marca: Discord Inc. 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Humam Sakhnini 
● Faturamento: US$ 700 milhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Usuários ativos: 250 milhões 
● Presença global: 190 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 2.000 
● Segmento: Tecnologia 
● Principais produtos: Comunicação privada (voz, texto e vídeo) 
● Concorrentes diretos: Guilded, TeamSpeak, Fluxer, Stoat, Element, Slack, Gameram, Noobly, Telegram e Microsoft Teams 
● Mascote: Clyde 
● Ícones: A cor Blurple 
● Slogan: Imagine a place. 
● Website: www.discord.com 

A marca no mundo 
O Discord, disponível em mais de 190 países e 31 idiomas (incluindo português, inglês, espanhol, francês, alemão, japonês, coreano), tem mais de 650 milhões de contas registradas e aproximadamente 250 milhões de usuários ativos mensais. São mais mais de 90 milhões de usuários ativos diários no mundo, 19 milhões de servidores ativos semanalmente, mais de 4 bilhões de minutos de conversação diária e mais de 15 bilhões de mensagens enviadas mensalmente. Os Estados Unidos representam seu maior mercado (cerca de 28% da base de usuários ativos), seguido do Brasil e da Índia. Com sede na Califórnia e empregando aproximadamente 2 mil pessoas, o Discord tem faturamento estimado em US$ 700 milhões, impulsionado principalmente por assinaturas do serviço Nitro, atualizações de servidores e parcerias/anúncios. 


Você sabia? 
Segundo a plataforma, 68% dos usuários participam de servidores relacionados à jogos. Além disso, 38% usam o Discord para comunicação profissional ou relacionada ao trabalho. 
Alguns governos proíbem o aplicativo por completo ou bloqueiam recursos específicos (como chamadas de vídeo e transmissões ao vivo), incluindo China, Irã, Rússia, Turquia, Egito, Jordânia e Emirados Árabes Unidos. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  


Última atualização em 18/8/2026 

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