RECKITT BENCKISER

Marcas somente são líderes de mercado quando atendem, com produtos de qualidade, às reais necessidades dos consumidores. Essa é a razão da liderança das marcas da empresa RECKITT BENCKISER em diversos segmentos do mercado mundial de limpeza doméstica e cuidados com o corpo. Afinal, quem não conhece ou utiliza produtos como o limpador Veja, o polidor Poliflor, o inseticida SBP e os cremes e loções depilatórias Veet. 

A história 

As origens da empresa remontam ao ano de 1823 quando o holandês Johann A. Benckiser fundou uma pequena indústria de produtos químicos. Pouco depois, em 1840, na cidade de Hull na Inglaterra, Isaac Reckitt deu início a uma pequena empresa de produtos de limpeza, que, nos anos seguintes se tornaria famosa por seus alvejantes e polidores. Com a morte de Isaac em 1862, seus três filhos assumem o comando da empresa Reckitt & Sons. Mais de duas décadas depois, em 1886, a empresa iniciou sua expansão internacional com a abertura de vários escritórios e subsidiárias pelo mundo, começando pela Austrália. O crescimento da empresa culminou, em 1888, com a abertura de seu capital na Bolsa de Valores de Londres.

Em 1913, a empresa, visando fortalecer sua presença na América do Sul, se aliou a J&J Colman - Atlantis Ltd., fundada 1814 como uma fabricante de farinha e mostrada. O sucesso da aliança foi tamanho, que em 1921 foi estendida para o mundo todo. Com isso, a empresa ganhou em poder de distribuição e diversificação da linha de produtos. A próxima década foi marcada por muitos lançamento e aquisições, como por exemplo, em 1932 quando comprou a marca Harpic, fabricante de produtos para limpeza de banheiros; ou quando lançou no mercado, ainda nesse mesmo ano, o Dettol, um poderoso germicida e o desinfetante Sanpic em 1935. Pouco depois, em 1938, como resultado de uma parceria de enorme sucesso, a Reckitt & Sons se fundiu com a J&J Colman, empresa fabricante de produtos de limpeza, mas que também atuava no setor alimentício, especialmente com marcas tradicionais como as mostradas French’s, para formar a Reckitt & Colman Ltd.

No final da década de 1960, em 1969, a empresa adquiriu a marca de produtos depilatórios Veet, introduzida pela primeira vez no mercado em 1922. Em 1985 a Reckitt & Colman comprou a Air Wick, uma completa linha de purificadores de ar lançada no mercado americano em 1943. Enquanto isso, em 1987, a J.A. Benckiser adquiriu a divisão de produtos de consumo da Eco-Lab, incluindo a marca de detergentes para lava-louças Finish, introduzida no mercado em 1953. Com a compra mundial da Boyle-Midway, nos anos de 1990, a oferta de produtos se tornou ainda mais diversificada com a presença do inseticida Detefon, do lava roupas líquido Woolite e Easy-Off (produto muito eficaz na limpeza de fornos e grelhas). Pouco depois, 1994, com a compra da Lehn & Fink Products, a empresa adicionou ao seu portfólio o desinfetante Lysol, extremamente popular no mercado americano desde 1890.

No ano seguinte, a empresa vendeu sua divisão de alimentos, mantendo apenas algumas marcas tradicionais como as mostradas French’s e os molhos picantes Frank’s Red Hot. Finalmente em dezembro de 1999, ocorreu a fusão das empresas Reckitt & Colman e Benckiser, formando oficialmente a RECKITT BENCKISER, que rapidamente se tornou uma das líderes mundiais na categoria de produtos para limpeza doméstica. Nos anos seguintes a empresa se concentrou na aquisição de marcas regionais, fortalecendo sua presença em importantes mercados, especialmente em países em desenvolvimento. Além disso, através de pesquisas, desenvolveu novos produtos como o poderoso limpador multiuso Cillit Bang (lançado em 2005 simultaneamente em 68 países).

Também diversificou seu segmento de atuação com importantes aquisições como em 2005 quando comprou a divisão de medicamentos sem prescrição do grupo britânico Boots, incluindo o analgésico Norufen (lançado em 1983) e os produtos de tratamento para acne Clearasil; e mais recentemente, em 2008, com a aquisição da empresa farmacêutica Adams Respiratory Therapeutics, adicionando à sua linha de produtos marcas como Mucinex (descongestionante). Em 2010, a britânica RECKITT BENCKISER adquiriu por aproximadamente US$ 3.9 bilhões a SSL International, fabricante dos produtos Scholl, para cuidados com os pés, e da marca de preservativos Durex, líder mundial nesse segmento. Com esta aquisição a RB se fortaleceu no segmento de saúde e cuidados pessoais.

Os produtos e as marcas famosas 

No mundo todo, as pessoas podem não conhecer a RECKITT BENCKISER, porém conhecem muito bem suas marcas. O portfólio é composto de produtos de limpeza doméstica, cuidados pessoais e com a saúde. Conhecidas, confiáveis e procuradas, as marcas da RB não são apenas nomes famosos, são parte da vida de milhões pessoas no dia a dia. Das centenas de marca que possui a RB, aproximadamente 19 delas geram 2/3 de seu faturamento anual e são responsáveis por 85% de seu crescimento: 

● AIR WICK (purificadores de ar) 

● CALGON (amaciantes) 

● CILLIT BANG (limpadores multiuso) 

● CLEARASIL (tratamento anti-acne) 

● DETTOL (limpadores multiuso e germicidas) 

● DUREX (preservativos) 

● FINISH (linha de produtos formulada para funcionar em conjunto com a lava-louça) 

● FRENCH’S (mostradas e molhos) 

● GAVISCON (antiácidos) 

● HARPIC (limpadores sanitários) 

● LYSOL (desinfetantes) 

● MORTEIN (inseticidas) 

● MUCINEX (descongestionantes) 

● NUROFEN (analgésicos) 

● SCHOLL (cuidados com os pés) 

● STREPSILS (medicamentos contra tosse) 

● VANISH (marca líder mundial no tratamento de manchas) 

● VEET (produtos depilatórios) 

● WOOLITE (lava-roupa líquido)

No Brasil a RB atua com marcas que possuem forte presença, especialmente no segmento de limpeza: 

● ANIL (alvejantes) 

● BOM AR/AIR WICK (purificadores de ar) 

● BRASSO (limpador e polidor de metais cromados) 

● DESTAC (produtos para tratamento de móveis e pisos) 

● DETEFON (inseticida) 

● DUREX (preservativos) 

● EASY OFF (limpadores de fornos e grelhas) 

● FABULON (passador de roupas) 

● FINISH (linha de produtos formulada para funcionar em conjunto com a lava-louça) 

● GOMA POX (engomadores) 

● HARPIC (limpadores sanitários) 

● LYSOL (desinfetantes) 

● MORTEIN (inseticida) 

● NUGGET (produtos para tratamento de calçados) 

● PASSE BEM (passador de roupas) 

● POLIFLOR (polidores de pisos e móveis) 

● REPELX (repelente de insetos) 

● SBP (inseticida) 

● SILVO (limpadores para objetos de prata e ouro) 

● VANISH (alvejantes e removedores de manchas) 

● VARSOL (produtos para tratamento de pisos e removedores) 

● VEET (produtos para depilação) 

● VEJA (limpadores multiuso) 

● WOOLITE (lava roupas líquido)

A evolução visual 

Em 2009, a RECKITT BENCKISER modernizou totalmente sua identidade visual reposicionando sua marca corporativo como “The power behind the Powerbrands” (algo como “A força por trás de marcas poderosas”). O novo logotipo, que substituiu o adotado em 1999 após a fusão da Reckitt/Colman com a Benckiser, ganhou um símbolo rosa com as iniciais RB, seguido do nome da empresa escrito por extenso e com nova fonte de letra. Em 2012 a empresa acrescentou a sua identidade visual, logo abaixo do nome da marca, os três segmentos onde atua: HEALTH, HYGIENE e HOME.

O logotipo também pode ser aplicado, dependendo da situação, apenas com as iniciais RB.

Dados corporativos 

● Origem: Inglaterra e Holanda 

● Fundação: 1999 

● Fundador: Fusão da Reckitt & Colman e Benckiser 

● Sede mundial: Slough, Inglaterra 

● Proprietário da marca: Reckitt Benckiser Group plc. 

● Capital aberto: Sim 

● Chairman: Adrian Bellamy 

● CEO: Rakesh Kapoor 

● Faturamento: £9.56 bilhões (2012) 

● Lucro: £1.82 bilhões (2012) 

● Valor de mercado: £32.5 bilhões (janeiro/2014) 

● Fábricas: 42 

● Presença global: 200 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 35.900 

● Segmento: Bens de consumo 

● Principais produtos: Produtos de limpeza, higiene pessoal e alimentos 

● Concorrentes diretos: Procter & Gamble, Unilever, SC Johnson, Colgate-Palmolive, Bombril e Hypermarcas 

● Marcas principais: Air Wick, Vanish, Veet, Durex, Dettol, Lysol e Harpic 

● Website: www.rb.com.br 

A marca no Brasil 

A chegada da empresa ao país ocorreu em 1924, quando, através de uma operação denominada Atlantis, a Reckitt iniciou a produção local do alvejante Anil. Nos anos seguintes, produtos como Nugget (para o tratamento de calçados, lançado no mercado em 1953) e cera Cardial, consolidariam definitivamente essa presença no país. Anos depois, ao assumir o controle da Companhia Química Duas Âncoras, a empresa incluiu em sua linha de produtos a centenária cera Parquetina e lançou a revolucionária cera Poliflor, reconhecida pela qualidade e eficiência no tratamento de pisos e móveis. Posteriormente, a empresa adquiriu a fabricante de tintas e pigmentos Globo, além de lançar Veja (um limpador instantâneo que estreou no mercado em 1969), Karpex, o passador de roupas Fabulon, Sanpic e o lustra móveis Poliflor. Na década de 1980, surgiram produtos de grande sucesso como o Nugget Líquido Brilho Instantâneo, Harpic (completa e avançada linha de produtos para a limpeza impecável de vasos sanitários), os inseticidas Rodasol e Rodox, o repelente Repelex, Passe Bem (facilitando o ato de passar roupas) e Destac (limpeza, brilho e proteção para móveis e pisos), este último lançado no mercado em 1983. Mais tarde, seria lançado Lysol, o primeiro limpador-desinfetante.

Já como RECKITT BENCKISER, a empresa também disponibilizou no mercado brasileiro produtos como o alvejante sem cloro Vanish (para tratamento de manchas) e a linha de produtos depilatórios Veet, com a qual ingressou no segmento de cosméticos e higiene pessoal. Além disso, em 2003, a empresa comprou a marca de inseticidas SBP, que era da americana Clorox. A partir de 2006, a empresa substituiu marcas tradicionais, como Rodasol (para insetos em geral) e Rodox (para baratas) pela marca global Mortein, que surgiu em 1880 na Austrália. Em 2010, apostou em um novo segmento de mercado no mercado brasileiro, o de higiene pessoal, ao lançar a linha completa de sabonetes e géis antissépticos da marca Dettol, considerada pela empresa uma de suas quatro mais importantes no mundo. Mais recentemente, a empresa lançou a marca de preservativos Durex, para disputar mercado com as líderes nacionais, Olla e Jontex, que pertencem à Hypermarcas. No Brasil a empresa fatura mais de R$ 1 bilhão anualmente, emprega mais de mil colaboradores e mantém uma fábrica com 60.000m² de área construída, onde estão abrigadas 42 linhas de produção.

A marca no mundo 

Atualmente a RECKITT BENCKISER, líder mundial nos segmentos de limpeza doméstica, cuidados pessoais e com a saúde, comercializa sua vasta gama de produtos em aproximadamente 200 países nos cinco continentes. A empresa possui mais de 40 unidades fabris, além de escritórios de vendas, em mais de 60 países. Atualmente, a divisão home (produtos para limpeza de roupa e lava-louças, por exemplo) e higiene (pessoal e de produtos de limpeza) representam, juntas, aproximadamente 60% das vendas totais da empresa. O sucesso da empresa é liderado por suas “power brands” (marcas fortes e globais) como Vanish, Harpic, Veet, Dettol, Strepsils, Scholl, Durex, Finish, Mortein, Lysol e AirWick. 

Você sabia? 

● Diariamente, a empresa comercializa mais de 9 milhões de produtos com suas marcas no mundo inteiro. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), jornais (Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo Marketing), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 30/1/2014

PROCTER & GAMBLE (P&G)

Você faz a barba com Gillette? Lava seus cabelos com Pantene? Ou quem sabe faz sua higiene bucal com escovas Oral-B e pasta Crest? Lava suas roupas com ACE? Na cozinha, no banheiro, na lavanderia, no quarto do bebê ou no cesto dos cosméticos, marcas como essas são símbolos do consumo e fazem parte do cotidiano de uma casa moderna. Por isso, e muito mais, a P&G é rainha das consumidoras americanas e de outras tantas milhões espalhadas pelo mundo afora. Mais de 4 bilhões de consumidores. 300 marcas. 180 países. São estatísticas que ilustram bem a dimensão da americana PROCTER & GAMBLE, uma empresa verdadeiramente global.

A história

O final da década de 1830 foi difícil para iniciar negócios em território americano. Apesar da cidade de Cincinnati, localizada no estado de Ohio, ser um movimentado centro comercial, o país fora surpreendido por um pânico financeiro. Não obstante, a nova empresa que surgia teria que se preocupar mais em como fazer para competir com outros 14 fabricantes de sabonetes e velas da cidade, do que com o pânico financeiro que estava sacudindo o país. A calma com que o emigrante inglês e fabricante de velas William Procter, e o imigrante irlandês e fabricante de sabonete James Gamble, iniciaram sua empresa, no meio da tempestade econômica, demonstrou que ambos estavam buscando a mais efetiva abordagem para seus negócios. E foi assim que, no dia 12 de abril de 1837, seguindo a sugestão do sogro Alexander Norris, já que os dois eram casados com as irmãs Olivia e Elizabeth Norris, eles uniram seus negócios de velas (que cessaram após a invenção da lâmpada) e sabão em barra, e, em 22 de agosto do mesmo ano, formalizaram a sociedade fundando uma nova e promissora empresa: PROCTER & GAMBLE.

Nos anos de 1850, por exemplo, apesar dos rumores de uma iminente guerra civil nos Estados Unidos, eles construíram uma nova fábrica para sustentar o seu crescente negócio. Posteriormente, foram pioneiros em lançar um dos primeiros programas de divisão de lucros do país, e um dos primeiros na indústria americana a investir em laboratórios de pesquisa. Em 1859, exatos 22 anos após o início do negócio, o faturamento da P&G atingia US$ 1 milhão e a empresa já empregava 80 funcionários. Em 1879, a empresa lançou um sabão em barra branco para lavagem de roupas, mais barato e com a mesma qualidade dos concorrentes importados, batizado de IVORY, nome retirado da Bíblia por Harley, filho de William Procter. Em 1882, o sabão foi anunciado pela primeira vez no jornal The Independent, ao custo de US$ 11 mil, fazendo com que a empresa entrasse na era da propaganda. Por volta de 1890 a sociedade entre Procter & Gamble se tornou uma corporação milionária, vendendo mais de 30 tipos de sabonetes e sabão. Nesta época, William Alexander Procter, filho do fundador, foi nomeado o primeiro presidente da P&G. A empresa expandiu suas operações para outras cidades, dentro e fora dos Estados Unidos.

A empresa continuou sua expansão nacional em 1904 construindo centros de distribuição fora da cidade de Cincinnati para atender a alta demanda por seus produtos. Devido ao desenvolvimento dos mercados que demandavam maior capacidade e melhor distribuição de produtos aos clientes, em 1915 a P&G construiu sua primeira fábrica fora do território americano, localizada no Canadá. Pouco depois, em 1917, inaugurou o centro químico, que tinha como principal objetivo pesquisar e desenvolver novos produtos, começando ativamente a recrutar cientistas e pesquisadores. Em 1919 a empresa contratou 450 vendedores e começou a comercializar seus produtos diretamente aos varejistas. Alguns anos depois, em 1924, ocorreu a criação do departamento de pesquisa de mercado para estudar as preferências e hábitos de compras do consumidor, sendo uma das primeiras organizações na história a ter esse tipo de preocupação. A década de 1930 iniciou com a instalação de uma subsidiária na Inglaterra, ao adquirir a Thomas Hedley & Co., fabricante do sabão Fairy, iniciando assim os primeiros passos para a expansão internacional da empresa fora da América do Norte. Pouco depois, em 1931, ocorreu a criação do departamento de marketing, que contribuiu fortemente para o desenvolvimento dos negócios na medida em que fornecia estratégias especializadas para cada marca e produto da empresa. Isto ocorreu, quando Neil McElroy, então gestor do departamento de promoção, criou o departamento e introduziu o sistema de gestão de marcas. A partir daí, intensificou-se o foco nas propagandas, em todas as suas formas. Paralelamente a isso, o patrocínio a programas de rádio e televisão aumentava ainda mais a popularidade dos produtos P&G entre os consumidores americanos.

Em 1934, a empresa ingressou no segmento de xampu com o lançamento do DRENE. Três anos mais tarde, e após cinco meses depois da introdução da televisão nos Estados Unidos, a P&G veiculou um comercial para divulgar o sabonete Ivory. Era apenas o tímido, mas agressivo início do surgimento de um gigante como anunciante. Na década de 1940, mais inovação: em 1941 se tornou uma das primeiras empresas a responder formalmente as dúvidas e queixas dos consumidores. No final desta década, a P&G instalou unidades fabris no México e na Venezuela. Na década seguinte, em 1954, teve início a expansão para o continente europeu com a entrada no mercado francês. Pouco depois, em 1956, ingressou no mercado de produtos pré-preparados com a compra dos bolos Duncan Hines. Em 1963, a P&G ingressou no mercado de café com a aquisição da marca Folgers Coffee. Em 1980, quando da comemoração de seus 150 anos, a P&G teve o maior crescimento de sua história. A empresa, que começou com uma pequena sociedade, transformou-se em uma das maiores corporações multinacionais do mundo. Duas importantes mudanças marcaram esse período. Primeiro, a P&G se tornou uma das mais importantes empresas de produtos de saúde através da aquisição da Norwich Eaton Pharmaceuticals (produtora da marca de antiácido Pepto-Bismol), no ano de 1982, e da Richardson Vicks (proprietária de marcas famosas como os xampus Pantene; o creme facial Olay, marca líder nos Estados Unidos e na Europa; e os produtos Vicks) em 1985.

Passou também a ter uma forte presença na categoria de cosméticos e fragrâncias com a aquisição das empresas Noxell, Cover Girl, Noxzema e Clarion (todas em 1989), Old Spice (1990), Max Factor (1991) e Ellen Betrix (1991). Essas aquisições também incentivaram seus planos de globalização. As empresas Richardson Vicks e Max Factor, em particular, fizeram com que a P&G expandisse sua presença internacional de forma espetacular. Em 1988 a empresa começou suas operações na China, ingressando no segundo maior mercado consumidor do mundo. Em 1992, os negócios da empresa expandem-se para a antiga Checoslováquia, Hungria, Polônia e Rússia, selando definitivamente seu ingresso no leste europeu.

Alavancando novas forças globais, a empresa estabeleceu uma rede mundial de pesquisa e desenvolvimento, com centros de pesquisa instalados nos Estados Unidos, Europa, Japão e América Latina, o que levou suas marcas a obterem posições de liderança e se tornarem verdadeiramente globais. Em 2000, a empresa já possuía 10 marcas com vendas superiores a US$ 1 bilhão por ano. Em 2005, a empresa se tornou ainda mais poderosa ao comprar, por impressionantes US$ 57 bilhões, a tradicional Gillette, que além dos aparelhos de barbear também era proprietária de marcas tradicionais como a Oral-B (higiene bucal), as pilhas Duracell e os eletrodomésticos portáteis BRAUN. A partir de 2008, a empresa iniciou a venda de algumas marcas pouco lucrativas, especialmente no segmento de alimentos, como por exemplo, o café Folgers, e mais recentemente, em 2012, a batata Pringles, comercializada com a Kellogg Company por US$ 2.7 bilhões. Foi uma clara demonstração de que a empresa iria concentrar seus esforços no segmento de cuidados pessoais, cosméticos e limpeza. Foi deste modo que a P&G se transformou em uma empresa global, atuando em diferentes mercados oferecendo produtos de muita qualidade através de marcas mais que consagradas.

A linha do tempo

1911

● Lançamento da CRISCO, uma espécie de gordura para cozinhar alimentos, tornando-se o primeiro produto alimentício da empresa. Foi também, a primeira margarina vegetal do mercado. A marca foi vendida pela P&G em 2002.

1926

● Lançamento do sabonete perfumado CAMAY, inspirados em fragrâncias francesas.

● Aquisição da empresa americana Hewitt Soap Co., proprietária da marca ARIEL.

1933

● Lançamento do DREFT, primeiro detergente em pó sintético para uso doméstico de que o mundo teve notícia.

1943

● Criação da divisão de medicamentos para começar a produzir toalhas úmidas refrescantes.

1946

● Lançamento do famoso sabão TIDE, que limpava e lavava melhor a roupa que qualquer concorrente do mercado, causando uma verdadeira revolução para a época.

● Lançamento do xampu PRELL.

1954

● Lançamento do sabão concentrado para lavar roupas DASH.

1955

● Lançamento da pasta de dente CREST, a primeira com flúor e clinicamente eficiente no combate as cáries.

● Lançamento do lava-louças CASCADE.

1957

● Aquisição da Charmin Papper Mills, tradicional fabricante de papel higiênico, guardanapos e toalhas úmidas.

1958

● Lançamento da linha de produtos de limpeza doméstica MR. CLEAN.

1960

● Lançamento do amaciante líquido de roupas DOWNY.

● Lançamento das toalhas faciais e lenços de papel com a marca PUFFS.

1961

● Lançamento das famosas fraldas descartáveis PAMPERS, inventadas em 1956 por um funcionário da empresa. O novo produto, que causou uma revolução em seu segmento, era um substituto prático para as fraldas de pano. Atualmente é marca de fralda descartável mais vendida do mundo.

● Lançamento do xampu anti-caspa HEAD & SHOULDERS.

1963

● Lançamento do sabonete anti-bactericida SAFEGUARD.

1965

● Lançamento do sabão em pó para lavar roupas BOLD.

● Lançamento das toalhas de papel e guardanapos BOUNTY.

1966

● Lançamento do amaciante GAIN.

1968

● Lançamento do novo ARIEL, sabão em pó fabricado com enzimas que possibilitam maior remoção de manchas difíceis. O produto foi introduzido primeiramente na Inglaterra.

● Lançamento das batatas PRINGLES, que iriam se tornar uma das marcas mais valiosas da empresa durante décadas.

1969

● Lançamento xampu condicionador REJOICE.

1972

● Lançamento do amaciante de roupas BOUNCE.

● Lançamento do detergente para lavar louças DAWN.

1976

● Lançamento das fraldas descartáveis LUVS.

1978

● Lançamento do DIDRONEL, primeiro medicamento da empresa e utilizado para o tratamento de doenças ósseas.

1980

● Lançamento no Japão do SK-II (abreviação de Secret Key), um clareador de manchas que buscava a pureza da pele. Foi o primeiro produto de uma linha focada em cosméticos com extratos fermentados que seria considerada uma das melhores e mais luxuosas do mundo. A marca foi adquirida pela P&G em 1991.

1983

● Lançamento do absorvente higiênico ALWAYS, um de seus produtos de maior sucesso, que se tornou líder mundial em sua categoria anos depois.

1984

● Lançamento do sabão TIDE na versão liquida.

1986

● Lançamento do PERT PLUS, xampu e condicionador de cabelos em um mesmo produto.

1991

● Lançamento do xampu PANTENE PRO-V.

1996

● Lançamento de produtos sob as marcas FEBREZE (entre os quais, spray que elimina odores em ambientes).

1997

● Aquisição da Tambrands, empresa detentora da marca de absorventes internos TAMPAX.

1998

● Lançamento de produtos sob as marcas DRYEL (detergente para lavagem de roupas a seco) e SWIFFER (vassoura eletrostática).

1999

● Ingresso no setor de nutrição e saúde para cães e gatos, a partir da aquisição da americana The Iams Company, proprietária das marcas IAMS e EUKANUBA.

● Lançamento da marca PUR, que oferece filtros domésticos para tratamento de água.

2000

● Lançamento da ACTONEL, para prevenção e tratamento de doenças ósseas. A P&G vendeu a marca em 2009 para uma farmacêutica irlandesa.

2001

● Aquisição junto a Bristol-Myers Squibb da linha de negócios CLAIROL (tinturas para cabelos e xampus) e da marca SpinBrush (escovas de dentes rotativas).

● Lançamento das escovas de dente elétricas Crest SpinBrush.

2002

● Lançamento dos produtos ThermaCare, cintas térmicas abdominais.

● Lançamento do absorvente higiênico NATURELLA, primeiro a utilizar extrato de camomila aplicado à camada superior do absorvente (justamente a que está em contato direto com a pele).

2003

● Aquisição da WELLA, empresa global de produtos de beleza, especialmente no tratamento e tintura de cabelos, ampliando seu conhecimento e participação nesse segmento.

2005

● Lançamento do GILLETTE FUSION, aparelho de barbear com cinco lâminas. O produto é comercializado em mais de 80 países, gerando faturamento superior a US$ 1 bilhão.

2007

● Lançamento do barbeador elétrico BRAUN PULSONIC.

Um gigante inovador

Para a P&G não basta lançar novidades, é preciso inovar. A capacidade em criar marcas que são líderes em seus segmentos e campeãs de confiança entre os consumidores explica a extraordinária trajetória da P&G no mundo. Atualmente são 25 marcas globais com faturamento superior a US$ 1 bilhão por ano:

PAMPERS, TIDE, ACE, ARIEL, GAIN, PANTENE, HEAD&SHOULDERS, ALWAYS, CHARMIN, BOUNTY, IAMS, CREST, DOWNY, DAWN, OLAY, WELLA, GILLETTE, FUSION, MACH3, SK-II, VICK, ORAL B, DURACELL, BRAUN e FEBREZE.

Somente a marca de fraldas Pampers é responsável por US$ 7 bilhões por ano. O xampu Pantene e o sabão em pó Ariel, comercializado em mais de 80 países, são marcas com faturamento superior à US$ 2 bilhões cada.

O processo de aquisições de outras empresas iniciado nos anos de 1990 trouxe para o portfólio da P&G marcas líderes em outros setores, como por exemplo, a IAMS, que lidera o segmento Premium de rações para cães e gatos, com vendas anuais acima de US$ 1 bilhão; a Clairol, que lidera o crescente mercado de coloração para cabelos com US$ 1.6 bilhões de faturamento no mundo; a Wella, com presença marcante em 140 países; a Gillette, líder mundial no setor de higiene pessoal com seus barbeadores; e a Duracell, líder em importantes mercados mundiais com suas pilhas alcalinas. No Brasil, as marcas e produtos P&G se desdobram em portfólios variados que atendem consumidores de diferentes classes sociais e regiões, e incorporam produtos locais, como o tradicional Hipoglós, marca com mais de 65 anos de mercado e a preferida pela maior parte das mães brasileiras para cuidar com carinho de seus bebês; Seiva de Alfazema (colônias, talcos e desodorantes); e POP (lava-roupas em pó). A empresa ainda é proprietária de uma renomada linha de perfumes, fabricados sob licença de marcas famosas como Christina Aguillera, Dolce & Gabbana, Dunhill, Lacoste, Gucci, Hugo Boss, e Puma.

A P&G possui mais de 8.000 cientistas trabalhando em 26 Centros de Inovação e Tecnologia espalhados em todo o mundo. Para ter uma ideia do que isto realmente representa, saiba que é mais do que a soma dos cientistas existentes no MIT, em Harvard, Stanford, na Universidade de Tóquio e no London Imperial College. Todos os anos, a empresa entra em contato com mais de 5 milhões de consumidores e conduz mais de 20.000 pesquisas com o objetivo de criar produtos inovadores, de qualidade superior, e que melhorem a vida dos consumidores um pouco mais a cada dia. Este esforço lhe garante mais de 2.500 patentes ativas, que protegem as mais de 250 tecnologias inovadoras de que é proprietária. Entre muitas outras inovações que encantaram consumidores, a P&G foi responsável pela criação da primeira fralda descartável de sucesso no mercado; do primeiro sabão em pó com enzimas; do primeiro absorvente com abas e cobertura de malha seca; e do primeiro creme dental com flúor a ser reconhecido clinicamente na prevenção de cáries. A P&G foi uma das primeiras empresas a ter um departamento de pesquisa de mercado para estudar as preferências e hábitos dos consumidores. Anualmente, aproximadamente 4% de seu faturamento mundial é investido em pesquisa e desenvolvimento, algo superior a US$ 2 bilhões.

A empresa também é um gigante na publicidade, investindo aproximadamente US$ 9 bilhões por ano em campanhas, sendo uma das maiores anunciantes do mundo. Foi uma das primeiras empresas do mundo a anunciar no rádio em 1923. Recentemente a empresa apresentou no Brasil campanhas inéditas com personalidades mundialmente reconhecidas: Head&Shoulders, a marca de xampus número 1 do mundo, escolheu dois atletas número 1 para serem os novos garotos-propaganda das versões Menthol e Prevenção Contra a Queda: Michael Phelps e Leonel Messi. Koleston e Oral-B mostram as celebridades Xuxa Morena e Gisele Bündchen. Duracell apresentará o seu novo garoto-propaganda, Anderson Silva, e a cantora e atriz internacional Jennifer Lopez estrelará o lançamento no Brasil da marca Venus de lâminas femininas da Gillette. O time de celebridades da P&G conta também com os atletas e artistas Ganso, Kaká, Thomaz Bellucci, Sabrina Sato, Wanessa Camargo, Cláudia Raia, Luciano Huck, Faustão, Angélica e Rodrigo Faro, entre outros.

A evolução visual

O tradicional logotipo composto por uma lua crescente e estrelas (ao todo eram 13, que representavam as treze colônias que formaram os Estados Unidos), que durante mais de um século representou e atestou a qualidade de seus produtos, foi criado por volta de 1851, época em que muitos produtos nem carregavam o nome PROCTER & GAMBLE visivelmente, e colocado nos caixotes de velas e sabão para facilitar a identificação dos seus produtos.

O logotipo foi patenteado oficialmente em 1862 e utilizado até o começo da década de 1990, quando uma nova identidade visual (que utilizava apenas a iniciais P e G) foi introduzida no ano de 1991, com o nítido objetivo de passar modernidade ao público consumidor de seus produtos. Alguns anos depois, em 2003, o logotipo passou por uma pequena remodelação, ganhando nova tipologia de letra e um tom de azul mais claro.

Em 2013, de forma discreta a P&G apresentou sua nova identidade visual. E foi buscar inspiração em sua rica história. O tradicional logotipo composto por uma lua crescente e estrelas, que significa a capacidade da P&G em tocar a vida dos consumidores em diversas fases do dia, da vida e através das gerações, serviu como inspiração. Em sua nova identidade visual, a P&G manteve a tipografia da letra em seu nome, agora inserido em uma lua estilizada em dois tons de azul.

Os slogans
Touching Lives, Improving Life. (Global)
Melhorando a vida, perto de você. (Brasil)

Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 12 de abril de 1837
● Fundador: William Procter e James Gamble
● Sede mundial: Cincinnati, Ohio
● Proprietário da marca: Procter & Gamble Co.
● Capital aberto: Sim
● CEO & Presidente: A.G. Lafley
● Faturamento: US$ 83.6 bilhões (2012)
● Lucro: US$ 8.9 bilhões (2012)
● Valor de mercado: US$ 210.4 bilhões (junho/2013)
● Fábricas: + 140
● Presença global: + 180 países
● Presença no Brasil: Sim (4 fábricas)
● Funcionários: 126.000
● Segmento: Bens de consumo
● Principais produtos: Xampus, sabonetes, produtos de limpeza e cosméticos
● Concorrentes diretos: Unilever, Johnson & Johnson, L’Oreal, Reckitt Benckiser e The Clorox Company
● Marcas importantes: Pampers, Tide, Gillette, Oral-B, Wella, Olay e Duracell
● Slogan: Touching Lives, Improving Life.
● Website: www.pg.com

A marca no Brasil

A P&G começou a atuar oficialmente no Brasil em 1988, com a aquisição da empresa Perfumarias Phebo, tradicional indústria brasileira de sabonetes à base de glicerina, fundada em 1930, na cidade de Belém no Pará. Logo após, a P&G iniciou de forma gradativa a introdução de suas marcas globais no mercado brasileiro. As primeiras foram as fraldas descartáveis Pampers e a linha de xampus com fórmula condicionante Pert Plus.

Nos anos seguintes introduziu serviços e produtos que revolucionaram o mercado brasileiro:

● 1990: Central de Atendimento ao Consumidor.

● 1993: Pomada para assaduras HIPOGLÓS, regulador intestinal METAMUCIL, xampus PANTENE e linha de medicamentos VICK, para gripes e resfriados. Além da aquisição de duas marcas locais de absorventes femininos, ELA e Livre & Atual.

● 1995: Inauguração da fábrica de Louveira em São Paulo.

● 1997: Relançamento da linha PANTENE para cuidados com os cabelos, introdução da batata PRINGLES e lançamento dos detergentes em pó ARIEL, ACE e BOLD, além dos absorventes higiênicos ALWAYS.

● 2001: Fralda Pampers Noturna e relançamento do absorvente higiênico Ela Clássico.

● 2002: Xarope 44E da linha Vick.

● 2005: HIPOGLÓS em novo tubo plástico, sabão em barra ACE e DIATYL, novo medicamento da linha Vick que combatia cinco principais sintomas da gripe.

● 2006: sabões em pó Seiva de Alfazema e ACE BÁSICO.

● 2007: Pampers Naturals, Always Protetor Diário, tintura KOLESTON com tratamento Gloss Intenso, aparelho de barbear GILLETTE PRESTOBARBA 3 e novas escovas de dentes Oral-B.

● 2008: Escova dental Oral-B Pro-Saúde, que reúnem sete benefícios para a saúde bucal em uma única escova, e Oral-B Pro-Saúde Antibacteriana. Lançamento de Duracell Power Pix, Duracell Recarregável e Duracell Ultra M3, além de lanternas para ambiente externo e uso no carro e em casa. Apresentação do Ariel Líquido Max, que remove 50% a mais de manchas.

● 2009: Creme dental Oral-B Pro-Saúde, detergente para as roupas ACE Líquido, aparelho de barbear GILLETTE MACH4 LEGEND, fraldas descartáveis PAMPERS Noturna e Diurna, HIPOGLÓS Amêndoas e linhas de tratamento para os cabelos PANTENE Controle de Queda e Restauração Profunda.

● 2010: Produtos para cuidados com a pele OLAY, absorventes NATURELLA (que assegura proteção e absorção ao mesmo tempo em que previne as irritações associadas à menstruação, além de combater odores) e a linha de xampu e condicionador anti-caspa HEAD&SHOULDERS.

● 2011: Amaciante para roupas DOWNY.

● 2012: As fitas branqueadoras ORAL-B 3D Whitestrips e o creme dental 3D White. Além das lâminas femininas Venus.

Com a introdução de produtos de alta tecnologia a preços competitivos, inclusive em versões básicas, estabeleceu um ambiente que resultou em melhoria da qualidade de oferta em categorias como absorventes higiênicos, fraldas descartáveis e detergentes em pó. Atualmente a subsidiária brasileira, que está entre os 15 maiores mercados da P&G no mundo, oferece aos consumidores aproximadamente 40 marcas e conta com mais de 5.000 funcionários em cinco unidades: no escritório central de São Paulo e nas fábricas de Louveira (SP), produção de fraldas, absorventes femininos, xampus, condicionadores e pomada para assaduras; da rodovia Anchieta (SP), detergentes em pó; de Salvador (BA), matérias-primas para detergentes em pó; e de Manaus (AM), lâminas de barbear e escovas dentais. A empresa está presente em 93% dos lares brasileiros.

Até alguns anos atrás o nome PROCTER & GAMBLE era praticamente desconhecido entre os consumidores brasileiros, apesar de seus produtos serem extremamente populares. O nome complicado e a dificuldade do consumidor em associar esse nome a produtos de sucesso no mercado eram as principais razões para o desconhecimento da empresa. Foi então que a empresa assumiu a sigla P&G, passou a comunicar mais a marca institucional, usando-a como endosso de seus famosos produtos e bolou um slogan poderoso para ninguém nunca mais esquecer: P&G – Provou, Gostou. Além disso, em 2010, contratou o apresentador Fausto Silva como garoto-propaganda e iniciou uma enorme campanha com um mega-sorteio aos domingos na televisão. Na campanha, a empresa sorteava R$ 200 mil em prêmios para consumidores que comprassem seus produtos e se cadastrassem em um site promocional. Detalhe: os prêmios eram colocados em um avião, batizado de Avião do Faustão. Afinal, a empresa tinha de superar uma concorrente que, tempos atrás, inventou um tal de Caminhão do Faustão. Segundo a P&G, mais de 140 milhões de brasileiros foram impactados na primeira e na segunda edição da promoção. Um verdadeiro sucesso.

A marca no mundo

Atualmente a P&G oferece ao mercado um amplo portfólio de produtos nos segmentos de limpeza, cuidados pessoais, cuidados com a saúde e beleza, possui mais de 140 unidades fabris localizadas em 75 países, tendo seus produtos vendidos em outros 180, comercializando mais de 300 marcas - uma das maiores e mais bem sucedidas empresas de bens de consumo do mundo com faturamento global superior a US$ 83 bilhões. Aproximadamente 4.6 bilhões de pessoas ao redor do mundo utilizam algum produto fabricado pela P&G. Nos Estados Unidos, em 98% dos lares é possível encontrar ao menos um produto fabricado pela empresa. A região da América do Norte representa aproximadamente 39% do faturamento total da empresa. Além disso, 50 marcas da empresa respondem por 90% de seu faturamento global. A P&G foi eleita a nona empresa mais admirada do mercado americano segundo o ranking da revista Fortune de 2012.

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), jornais (Valor Econômico e Meio Mensagem), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo Marketing), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 1/6/2013

UNILEVER

Omo, Seda, Dove, Hellmann's, Maizena, Knorr, Kibon, AXE, Lux e Rexona. Duvido muito que você não conheça cada uma dessas marcas. Talvez não saiba que todas elas chegam à sua casa graças ao trabalho de uma única empresa: UNILEVER. De sopas deliciosas a sabonetes que realçam a sensualidade, todos os produtos têm uma coisa em comum: ajudam você a aproveitar o que a vida tem de melhor. A empresa há mais de 80 anos está influenciando e sendo influenciada pelos costumes e valores de pessoas como você. Ao longo de tantas décadas, ela se tornou um ingrediente indissociável da cultura nacional de centenas de países, presença constante nas listas de supermercado e, principalmente, na memória afetiva de muitas gerações. Para conquistar espaços tão importantes na vida das pessoas, foram necessários anos de trabalho e dedicação ao consumidor.

A história
A história da UNILEVER começou no século XIX, em 1884, na pequena cidade de Bolton na Inglaterra. William Hesketh Lever e seus irmãos fundaram na cidade a Lever Brothers, dispostos, a princípio, a vender sabões à moda antiga. Ou seja, a peso, cortados diante do freguês. Mas logo William teve uma idéia que transformaria o negócio: dar um nome ao sabão e vendê-lo num tamanho padrão, acondicionado em uma bela embalagem. A iniciativa ajudaria a clientela a identificar o produto, cuja fórmula neutra o tornava menos agressivo para as mãos do que os concorrentes, atraindo a preferência dos fregueses. Sunlight nasceu, portanto, com dois ingredientes que estariam em todas as receitas de sucesso da UNILEVER no futuro: um produto de qualidade e uma boa comunicação com o consumidor.


Mas para fazer daquela boa idéia um grande negócio seria necessário um espírito muito empreendedor. Coisa que, felizmente, William tinha de sobra. Com o sucesso inicial de Sunlight, a empresa abriu uma fábrica própria e, apenas oito anos depois de chegar ao mercado, passou a ter um dos sabões mais vendidos do mundo. A demanda era tanta que a empresa se lançou em dois novos empreendimentos para garantir o fornecimento de matérias-primas: a plantação de palmeiras na África, para produzir óleo vegetal, e a compra de uma frota de baleeiros, para ter óleo animal. Os novos negócios garantiam à empresa matéria-prima abundante e barata para fabricar seu sabão e ainda lançar novos produtos para atender à procura cada vez maior por artigos de higiene e limpeza que havia no final do século XIX. Essa conjunção de fatores favoreceu o surgimento do sabonete-desodorante para o corpo Lifebuoy (em 1894) e dos Flocos Lux (1899), opção mais prática que o sabão em barra para lavar roupas de tecidos delicados.


Como a produção de óleo aumentou muito, a Lever resolveu entrar também no mercado de alimentos. A opção foi pela margarina, um produto inventado em 1869 e cada vez mais popular na Europa. O negócio deu tão certo que se espalhou pelo continente e passou a concorrer com a holandesa Margarine Unie, empresa fundada em 1927 quando dois produtores de margarinas, Jurgens e Van den Bergh, juntaram suas forças. Em vez de disputarem o mercado, as duas empresas preferiram unir forças – e nomes – para constituir uma única empresa, capaz de expandir ainda mais seus horizontes: estava criada oficialmente no dia 1 de janeiro de 1930, a UNILEVER. A principal razão da fusão era um pouco óbvia: o uso compartido de azeite de palma tanto para a produção do sabão como para a margarina. Ainda nesta década a UNILEVER iniciou sua expansão na América Latina adquirindo ou associando-se com empresas locais dos setores de alimentação, higiene e limpeza. Outra novidade ocorrida na década foi a adição de vitaminas A e D em sua linha de margarinas. Com a novidade e a divulgação dos benefícios do produto, as vendas neste setor dispararam.


Durante a Segunda Guerra Mundial, a UNILEVER passou por inúmeras dificuldades com suas divisões no mundo inteiro. Apesar disso, a empresa continuou investindo em aquisições de marcas locais e fortalecendo assim sua posição em muitos países. Terminada a guerra, começaram a surgir novidades como as ervilhas congeladas, introduzidas no mercado inglês com a marca BIRD EYES, adquirida pela empresa anos atrás. Nesta época, o setor de sorvetes, comidas congeladas e enlatados, respondia apenas por 9% do faturamento da empresa. Era o início do desenvolvimento deste setor dentro da UNILEVER, que nos anos seguintes investiria muito dinheiro para aumentar essa participação. A década seguinte foi cheia de novidades, a começar pelo lançamento, em 1954, do xampu SUNSILK (no Brasil conhecido como SEDA) no mercado inglês; seguido depois pelos primeiros comerciais de televisão da marca; do sabonete Dove, lançado no mercado americano em 1955; o estabelecimento do departamento biológico em 1956; e o lançamento da primeira margarina em tubo no ano de 1959.


A década de 60 tem início com o lançamento da marca de margarinas BECEL, inicialmente comercializada apenas em farmácias. Pouco depois, em 1963, ocorreu o lançamento na Europa do sorvete Cornetto, que se transformaria em um dos ícones do segmento. Na década de 70 a empresa realizou importantes aquisições, entre elas a da tradicional marca de chás Lipton em 1971. Na década de 80 a UNILEVER atingiu uma posição de destaque no segmento de produtos para pele com a aquisição da Chesebrough-Ponds, empresa proprietária de marcas consagradas como o creme Pond’s, a pasta de dente Pepsodent e Vaseline (no Brasil conhecido como Vasenol). Entre as novidades da década estavam o lançamento do desodorante AXE em 1983 na França; a aquisição da marca de chás Brooke Bond em 1984; o lançamento do kit de teste de gravidez Clearblue em 1985; o relançamento do sabonete Dove no continente europeu em 1987; e o lançamento do sorvete Magnum em 1989.


Na década seguinte a empresa continuou se desenvolvendo e investindo para crescer: aquisição da marca de sorvetes Breyer’s (1993), lançamento do xampu Organics (1993), inauguração do Centro de Nutrição (1996) e a aquisição no Brasil da marca Kibon (1997). Entre as principais aquisições que a empresa fez nos últimos anos, a mais expressiva foi à compra, em 2000, da empresa americana Bestfoods (fundada em 1903). A transação total foi estimada em US$ 24.3 bilhões. A compra da Bestfoods foi estratégica para a empresa basicamente por dois motivos: em primeiro por permitir a concentração de marcas líderes no setor de alimentação e produtos pessoais. Segundo por que geograficamente os mercados da Bestfoods eram em sua maioria complementares aos da UNILEVER. Afinal, a Bestfoods, anteriormente chamada CPC International Inc, era a empresa de alimentos americana com maior presença internacional. Entre os produtos mais conhecidos da Bestfoods estão: as maioneses e molhos Hellmann’s (introduzidos no mercado pela primeira vez em 1912); o óleo de milho Mazola (lançado em 1911); as sopas e caldos Knorr (empresa fundada em 1838); o xarope Karo (lançado em 1902) e o amido de milho Maizena (inventado e registrado como marca em 1856). Quando da aquisição, a Bestfoods estava presente em mais de 60 países e comercializava seus produtos em outros 110.


No Brasil a subsidiária da empresa era a Refinações de Milho Brasil (RMB) – empresa tradicional no setor de alimentação do Brasil, fundada em 1929. O ritmo de aquisições da empresa era tão intenso nesta época, que em um único dia do mês de abril deste mesmo ano a UNILEVER comprou as marcas Slim-Fast (produtos para dietas e regimes) e a tradicional Ben & Jerry’s (sorvetes Premium). Desta época pra cá, a UNILEVER, que já chegou a possuir mais de 900 marcas em sua linha de produtos, começou, gradativamente, a diminuir seu portfólio, tendo como principal objetivo focar-se em determinados segmentos e marcas. Em 2008, a empresa ingressou no mercado de água por meio de seu purificador Pureit, lançado primeiramente na Índia. O lançamento tinha como meta tornar a água limpa e segura disponível a 500 milhões de pessoas no mundo até 2020. Inovador, Pureit foi o primeiro do mercado a purificar água com tecnologia de ponta que elimina 99,9% das bactérias, vírus e parasitas, além de hormônios e metais pesados, deixando a água pura e segura para o consumo. O enorme sucesso na Índia, mercado no qual foram comercializados mais de quatro milhões de unidades, foi um bom presságio para que a empresa introduzisse o produto em outros países do mundo, incluindo o Brasil, onde o puruficador de água foi lançado em 2011.


As marcas
A UNILEVER, que possui cerca de 400 marcas em seu portfólio de produtos, é composta por duas grandes divisões: Home & Personal Care (higiene e limpeza) e Food & Beverages (alimentação, incluindo sorvetes e alimentos congelados).


As principais marcas da empresa são:
Alimentos
ADES (sucos a base de leite de soja)
ARISCO (produtos alimentícios)
BECEL ou FLORA (margarinas e manteigas)
BERTOLLI (molhos de tomate, azeite de oliva e molhos para salada e margarinas)
BIRD EYES (alimentos congelados)
BROOKE BOND (chás)
CALVÉ (mostarda, maionese, ketchup e manteiga de amendoim)
COLMAN’S (mostardas)
DORIANA (margarinas)
FINDUS (comidas congeladas)
GALLO (azeite de oliva)
HELLMANN’S (molhos, maionese, mostarda e ketchup)
KNORR (sopas, caldos, molhos, massas e refeições completas)
MAIZENA (amido de milho)
MARMITE (manteiga de extrato de levedura)
LIPTON (chás e bebidas prontas)
RAMA (margarinas)
SLIM-FAST (dietas alimentares)
WISH-BONE (molhos para salada)


Produtos de limpeza
ALA (detergente em pó)
BRILHANTE (sabão em pó)
CIF (produtos para limpeza doméstica)
COMFORT (amaciante)
DOMESTOS (produtos para limpeza doméstica com anti-germicida)
FOFO (amaciante)
MINERVA (sabão em pó)
OMO (sabão em pó)
PERSIL (sabão para lavar roupas)
RINSO (sabão em pó)
SUN (sabão para máquinas de lavar louça)
SUNLIGHT (sabão em pó)
SURF (sabão em pó e amaciante)


Higiene pessoal
AXE ou LYNX (desodorante)
CLEAR (xampu anti-caspa)
CLOSE-UP (pasta de dente)
PEPSODENT (pasta de dente)
POND’S (cremes para o corpo)
DOVE (sabonete, xampus, condicionadores e hidratantes)
IMPULSE (desodorantes)
LIFEBUOY (sabonete e gel desinfetante)
LUX (sabonete e xampu)
ORGANICS (xampus e condicionadores)
REXONA (sabonete e desodorante)
SEDA ou SUNSILK (xampu e condicionador)
SIGNAL (pasta de dente)
VASENOL ou VASELINE (hidratantes)
VINÓLIA (sabonetes)


A UNILEVER é o maior fabricante de sorvetes do mundo, com receitas anuais de €5 bilhões. Com exceção das marcas Popsicle, Klondike, Ocean Spray ice cream, Slim Fast ice cream, Breyers e Ben & Jerry’s, todas as outras possuem uma mesma identidade visual chamada HEARTHBRAND (Marca do Coração), introduzida em 1999 com o objetivo de estabelecer uma relação afetiva com os consumidores por meio de um mesmo símbolo visual, criando assim uma marca global. Na primeira versão, o símbolo era vermelho e amarelo com tipografia manuscrita. Dois anos depois foi lançada a versão em uma cor (vermelho ou branco) com tipografia bastão. Atualmente os produtos representados pela Marca do Coração são comercializados em mais de 40 países operando sob nomes diferentes em mercados diferentes:
● ALGIDA - Grécia, Chipre, Hungria, Itália, Eslovênia, Turquia, República Checa, Eslováquia, Polônia, Malta e Macedônia
● BRESLER – Chile
● CARGILLS - Sri Lanka
● ESKIMO – Áustria
● FRIGO – Espanha e Sérvia
● FRISKO – Dinamarca
● GB GLACE – Suécia e Finlândia
● GLIDAT STRAUSS – Israel e Estados Unidos
● GOOD HUMOR – Estados Unidos e Canadá
● HB – Irlanda
● HELADOS LA FUENTE – Colômbia
● HERTOG OLA – Holanda
● HOLANDA – México e América Central
● KIBON – Brasil
● KWALITY WALL’S – Índia
● LANGNESE – Alemanha
● LUSSO – Suíça
● MIKO – França
● OLA - Bélgica, Holanda e África do Sul
● OLÁ – Portugal
● PINGÜINO – Equador
● SELECTA – Filipinas
● STREETS – Austrália e Nova Zelândia
● TIO RICO – Venezuela
● WALL’S – Reino Unido, Cingapura, Indonésia, Paquistão, Malásia, Tailândia e outras partes da Ásia
● WALL’S HB – Reino Unido (Irlanda do Norte)


A divisão profissional
Pouca gente conhece o conceito de FOOD SERVICE. Ao menos na teoria, porque na prática esse ramo da indústria de alimentos faz parte do nosso dia-a-dia. Quer ver? Sabe aquela deliciosa rotisseria que funciona no supermercado perto de casa? E aquele restaurante caríssimo que está na moda? Ou, ainda, a padaria ao lado do trabalho a que recorremos para um delicioso lanche rápido? Provavelmente todos esses lugares utilizam alguma marca de alimento para uso profissional. A UNILEVER FOOD SOLUTIONS trabalha junto aos clientes, incluindo fornecedores de refeições, cozinhas industriais, restaurantes e grandes redes de hotéis e de alimentação rápida, na criação de soluções no setor de alimentação que façam seus negócios crescerem. As soluções variam tanto quanto os clientes - produtos que acrescentem a textura, tempero ou sabor correto, ingredientes pré-preparados que poupam tempo em uma cozinha movimentada e novas maneiras de apresentar alimentos em grande escala com qualidade consistente são apenas alguns exemplos. A UNILEVER FOOD SOLUTIONS atua nesse mercado há mais de 30 anos, possuindo operações em 74 países ao redor do mundo.


Recentemente essa divisão alterou sua identidade, que acompanhou o visual da marca UNILEVER, criando assim uma imagem homogênea e global.


Centro de pesquisas
Com sua expertise e conhecimento científico de classe mundial em questões de saúde e nutrição, o Centro de Excelência em Nutrição da UNILEVER (Foods Research Centre) ajuda a criar novos alimentos nutricionais e provê evidências para apoiar o lançamento de novos produtos e marcas. Uma parte do centro está localizada na Holanda, e constitui o coração da “comunidade de nutrição” da empresa – contando com cerca de 200 pessoas, que incluem o pessoal do instituto e centros regionais, além de profissionais de nutrição das equipes de marca e divisões operacionais. Parte de seu papel é manter todos atualizados em relação às últimas pesquisas, melhorias práticas e políticas relevantes. Os centros regionais, localizados na Ásia, África e América Latina, apóiam inovações nos mercados em desenvolvimento e emergentes e mantêm contatos com cientistas e institutos de pesquisa locais. Através do entendimento das necessidades nutricionais, preferências, gostos e tradições em alimentos, estes centros exercem um papel importante no desenvolvimento de produtos da UNILEVER. O Instituto também administra o Nutrition & Health Academy, que provê treinamento em nutrição, saúde e questões relacionadas a relações públicas e comunicação aos profissionais da empresa. A cada ano o Centro publica de 20 a 25 trabalhos originais em revistas científicas, faz de 60 a 80 apresentações externas, registra de 5 a 10 patentes, está envolvido em 30 ou 40 importantes projetos de inovação em escala global e organiza um simpósio internacional sobre questão de saúde e nutrição. Em 2010 a UNILEVER investiu €1 bilhão em pesquisas e desenvolvimento de novos produtos.


Muita história para contar
Criado em 2001, o Centro de História é uma área da UNILEVER que tem por finalidade reunir, tratar e divulgar informações e documentos sobre a evolução da empresa e de suas fábricas e marcas no Brasil. Localizado na sede da empresa no bairro do Itaim Bibi em São Paulo, o Centro dispõe de salas climatizadas e de mobiliário e equipamentos próprios não só para a guarda, conservação e tratamento do acervo, como para a recepção de visitantes. Sua equipe, formada por historiadores e arquivistas, atende a consultas e mantém um acervo de quase 45 mil documentos, que abrange desde o final do século XIX até hoje. O Centro de História também oferece cronologias e textos que pontuam e analisam os principais fatos e contextos da trajetória corporativa e das marcas. Os números do acervo impressionam: 3.500 comerciais de televisão; 6.000 anúncios impressos; 3.000 embalagens e rótulos; 12.000 fotografias; 200 horas de gravação de radionovelas, jingles, spots e programas de rádio; 80 horas de depoimentos gravados com profissionais de publicidade, marketing e design, bem como com ex-presidentes e ex-diretores da empresa; além de vídeos institucionais, noticiário de imprensa, releases, peças promocionais e de ponto-de-venda, jornais e revistas internas.


A evolução visual
Reconhecendo o crescente papel do consumidor enquanto cidadão e espelhando a sua nova missão de VITALIDADE, a UNILEVER apresentou em maio de 2004 uma nova identidade visual, que seria adotada oficialmente a partir de 2005 para coincidir com o aniversário de 75 anos da empresa. O novo logotipo mantém os valores de força e solidez do anterior (criado em 1967), mas é também um poderoso símbolo da nova missão de VITALIDADE, demonstrando que a empresa continua responsável pela diferença que faz no dia-a-dia de seus consumidores, empregados e nas comunidades onde atua.


A nova logomarca reúne na forma da letra “U” 25 ícones, como sol, abelha, sorvete, coração, cabelos, flor, colher, entre outros, que representam a UNILEVER e as suas marcas, a idéia de vitalidade e os benefícios que oferece aos consumidores e ao mundo em que opera. Além do “U” com muitos significados, a tipografia do nome também mudou. Passou de uma fonte com serifa para uma fonte manuscrita que reflete as curvas e formas dos 25 símbolos. Clique na imagem abaixo para ampliar e ver o significado de cada um dos símbolos.



Os slogans
Feel good, look good and get more out of life. (atual)
Meeting the everyday needs of people everywhere. (antigo)
Inspiration Every Day. (atual, divisão Food Solutions)
Together, We Cook. (antigo, divisão Food Solutions)
Inspiração todo dia. (Brasil, divisão Food Solutions)


Dados corporativos
● Origem: Inglaterra e Holanda
● Fundação: 1 de janeiro de 1930
● Fundador: William Hesketh Lever, Jurgens e Van den Bergh
● Sede mundial: Londres/Inglaterra e Roterdã/Holanda
● Proprietário da marca: Unilever N.V.
● Capital aberto: Sim
● Chairman: Michael Treschow
● Presidente & CEO: Paul Polman
● Faturamento: €44.2 bilhões (2010)
● Lucro: €4.6 bilhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 101.1 bilhões (julho/2011)
● Fábricas: 264
● Marcas: 400
● Presença global: 180 países
● Presença no Brasil: Sim
● Maiores mercados: Estados Unidos, Brasil, Reino Unido e China
● Funcionários: 167.000
● Segmento: Bens de consumo
● Principais produtos: Alimentos, produtos de limpeza e higiene
● Principais concorrentes: Nestlé, P&G, Kraft Foods e General Mills
● Slogan: Feel good, look good and get more out of life.
● Website: www.unilever.com

A marca no Brasil
A saga da UNILEVER no Brasil é dividida em duas partes. A primeira começou em uma pequena cidade no interior de São Paulo, quando um comerciante de boas idéias e espírito empreendedor dava seus primeiros passos. José Milani era um sapateiro veneziano que chegara ao Brasil com as primeiras levas de imigrantes italianos e abrira uma importadora de produtos de limpeza. Em 1887, ele comprou uma pequena fábrica em Valinhos, a 70 quilômetros da capital paulista, que produzia apenas 100 quilos de sabão por mês. Em duas décadas, o empresário se associou a um químico, multiplicou a produção, expandiu seus pontos-de-venda e lançou novos produtos. Entre eles, o destaque ficou por conta de Gessy, um sabonete que redimensionaria o negócio da família Milani. Gessy chegou ao mercado em 1913 e fez tanto sucesso que em seguida passou a batizar toda uma linha de produtos de higiene pessoal. E, nos anos 30, mais ou menos como acontecera com a Lever Brothers na Inglaterra, a José Milani e Cia. também entraria no ramo de alimentos, produzindo gordura de coco e óleos de oliva e amendoim. Em 1932, a empresa já detinha poder econômico suficiente para se transformar numa sociedade anônima, apropriadamente chamada de Companhia Gessy Industrial. Mais tarde, ela teria grande importância na história da UNILEVER no Brasil.


Antes, porém, é preciso contar da segunda parte da história, que começou em 1929, com o desembarque, no Porto de Santos, de três ingleses que tinham como missão inaugurar por aqui uma filial da empresa. Do porto, eles seguiram direto para São Paulo, cidade que na época tinha cerca de 900 mil habitantes, mas crescia sem parar com a chegada constante de milhares de pessoas para trabalhar nas primeiras indústrias locais. Um mês depois da chegada dos três ao Brasil, a quebra da Bolsa de Nova York causou uma onda de falências e crises econômicas ao redor do mundo. Esse imprevisto, contudo, não alterou o plano dos executivos, que logo registraram a Sociedade Anônima Irmãos Lever, com sede na Praça Ramos de Azevedo, no centro da capital paulista. Sob o comando de Eric Hayden Morris, a nova empresa iniciou suas atividades importando os sabões para lavar roupas Sunlight e os Flocos Lux. Em 1930, menos de um ano após sua fundação, a Irmãos Lever colocou em funcionamento sua primeira fábrica, no bairro paulistano de Vila Anastácio, onde passou a produzir o sabão Sunlight e os Flocos Lux. Dois anos depois, a empresa lançaria no Brasil o sabonete Lux – chamado de Lever até 1963, em virtude de outro produto no mercado com o mesmo nome.


Apesar do sucesso que faziam no exterior, os produtos da Irmãos Lever eram completamente desconhecidos do consumidor brasileiro. E as vendas não decolavam. Naqueles tempos, o brasileiro não estava acostumado a consumir produtos industrializados. Sabonetes, cremes dentais, perfumes e outros artigos de higiene eram todos importados – um luxo para gente rica. Eles só foram ficar economicamente mais acessíveis com o avanço da indústria brasileira e a queda dos preços. Mas para se tornarem populares, de fato, ainda seria necessário mudar hábitos e comportamentos. É aí que entra a decisão da empresa de trazer ao país uma experiência muito bem-sucedida na matriz: a Lintas. Sigla de Lever International Advertising Service, a Lintas era uma agência de propaganda da própria UNILEVER. Uma equipe veio da Europa em 1931 para formar a versão brasileira do negócio. Mas a publicidade ainda era tão incipiente que foi difícil até encontrar pessoas para realizar o trabalho. Nessa situação, os serviços da agência foram interrompidos até 1937, quando o mercado estava mais preparado para recebê-la. Essa mudança rápida pode ser atribuída em grande parte à presença de empresas como a Irmãos Lever, que colaboraram de várias formas para o desenvolvimento da propaganda e dos meios de comunicação no Brasil. E a primeira influência que elas exerceram foi sobre o próprio empresariado brasileiro, como a Gessy exemplifica muito bem.


Os negócios de José Milani cresceram por quase 30 anos sem que o empresário fizesse sequer um anúncio. Para ele, gastar dinheiro com “reclames” era um desperdício e até uma vergonha, porque acreditava piamente que um bom produto fazia a própria propaganda. Só em 1928, sob pressão dos filhos, é que o velho Milani decidiu investir 60 contos de réis em anúncios de jornal. Com a chegada de concorrentes como a Irmãos Lever, dispostos a investir muito mais que 60 contos em propaganda, a Gessy percebeu que precisava rever seus conceitos, ou veria seus produtos perderem a popularidade conquistada. Em 1932, finalmente, a empresa contratou uma agência de publicidade para cuidar de seus anúncios. O mercado mais competitivo fez aumentar a procura por espaço publicitário, especialmente em revistas como “A Noite Ilustrada”, “A Cigarra”, “Revista da Semana” e “O Cruzeiro”, que tinham grande penetração entre as mulheres. O primeiro boom de vendas da Irmãos Lever no Brasil aconteceu a partir de 1936, quando a empresa relançou o sabonete Lever com uma embalagem mais atraente, divulgado em campanhas nessas revistas. Mas antes mesmo de colher seus primeiros resultados, os investimentos em propaganda e o efeito cascata que isso gerou na concorrência foram fundamentais para a consolidação do mercado editorial brasileiro, que começava a se desenhar nessas primeiras décadas do século. E logo o mesmo fenômeno se repetiria no rádio, ao longo dos anos 30 e 40, conforme o veículo passava a ser mais popular e importante na disputa pelos consumidores.


Um personagem que marcou a participação da Irmãos Lever na história do rádio no Brasil foi Rodolfo Lima Martensen. Na época em que dirigiu a Lintas, o publicitário gaúcho compôs vários jingles e idealizou programas que conquistaram os ouvintes. Um de seus maiores sucessos foi a campanha de lançamento do sabonete Lifebuoy, em 1942. A principal característica do produto era a fórmula desodorante, que poderia parecer desnecessária num país como o Brasil, onde se tomava tanto banho. Rodolfo criou então jingles e anúncios veiculados em revistas que alertavam para os inconvenientes do “cheiro de corpo” – ou o popular “cê-cê”, expressão criada pela propaganda da Irmãos Lever, que mais tarde entraria no vocabulário brasileiro e no dicionário Aurélio. Lifebuoy, cujo jingle virou até marchinha de carnaval, de tão famoso, é um bom exemplo de como o rádio era importante para as empresas colocarem seus produtos no mercado. Em contrapartida, foram os anunciantes que ajudaram a difundir o rádio e a ampliar sua audiência com programas como o Levertimentos, outra criação de Rodolfo Lima, que ia ao ar nas rádios Mayrink Veiga, em São Paulo, e Tupi, no Rio de Janeiro. A relação de sinergia entre patrocinadores e emissoras de rádio tornou-se especialmente importante ao longo da década de 40, com a popularização das rádionovelas. Como ficava mais caro fazer esses programas, sua produção só se tornou viável com o patrocínio de empresas como a Irmãos Lever e a Gessy, que, por sua vez, não podiam deixar de associar seu nome a programas de tamanha audiência entre as donas-de-casa. As rádionovelas se tornaram tão importantes para a comunicação da empresa que a Lintas passou a comprar textos originais para distribuir às emissoras. E, nos anos 50, com o surgimento das fitas magnéticas, a própria agência gravaria as rádionovelas para distribuí-las às rádios, prontinhas – inclusive com os anúncios, claro. Para medir o sucesso dos folhetins e a eficiência das campanhas nos programas, o Departamento de Propaganda da Irmãos Lever deu outra contribuição de peso para a publicidade brasileira ao introduzir técnicas científicas de pesquisa de mercado e até a medição de audiência das emissoras, a partir de 1936 – ou seis anos antes do aparecimento do Ibope.


Apesar de seu enorme alcance, o rádio não trabalharia sozinho nos anos 50, quando a Irmãos Lever apresentou um produto inédito às brasileiras: o sabão em pó. Antes mesmo de lançar Rinso, pioneiro do segmento, a empresa sabia que seria difícil fazer as consumidoras deixarem de lado o bom e velho sabão, água sanitária e anil para se aventurar com um produto que nem sequer sabiam usar. Seria preciso mostrar como o sabão em pó funcionava e, principalmente, como era mais prático e eficiente na lavagem das roupas. Para essa missão, a empresa recorreu ao núcleo de Contatos Diretos com o Consumidor (CDC), criado pelo Departamento de Propaganda da Irmãos Lever em 1943, para divulgar o sabonete Lever e os Flocos Lux. Foi montada, assim, uma equipe de demonstradoras para apresentar os produtos e suas vantagens. A estratégia funcionou desde o princípio, mas foi em 1953, com Rinso, que ela se tornou o carro-chefe de uma verdadeira transformação nos hábitos de consumo e no comportamento das donas-de-casa. A princípio, as demonstradoras iam de porta em porta: “Posso usar seu tanque?”. Depois, o plano mudou e começaram as demonstrações públicas para milhares de pessoas ao mesmo tempo, com tanques instalados na traseira de caminhões, em parques ou até mesmo em cinemas e teatros alugados pela empresa. Quatro anos depois, a Irmãos Lever lançaria Omo, o primeiro detergente em pó do país, aproveitando a mesma técnica de divulgação. A essa altura, o sabão em pedra já perdia força, e a marca não demorou a se tornar um dos pilares da empresa no mercado nacional.


Mas a década de 50 também marcaria a chegada da televisão ao Brasil, inaugurando outro capítulo da relação entre emissoras e anunciantes fortes como a Irmãos Lever. Na época das primeiras transmissões, em 1950, pouca gente tinha um televisor em casa. Em menos de uma década, porém, as telinhas se transformaram numa febre nacional, com a estréia das telenovelas. Nos Estados Unidos, o gênero é até hoje chamado de “soap opera”, porque seus primeiros patrocinadores foram justamente as empresas fabricantes de sabonete. No Brasil não foi diferente, e desde cedo a Irmãos Lever patrocinou esse tipo de programa sob medida para o público feminino. A Lintas não apenas patrocinava as novelas, como também se envolvia na escolha dos roteiros e do elenco. Tanto cuidado não era em vão – afinal, era uma questão de (pouco) tempo até que a televisão tomasse definitivamente o lugar do rádio como principal veículo de comunicação de massa. Mostrando-se uma empresa antenada com as transformações do mundo, e sempre pronta para abraçar as oportunidades que essas mudanças proporcionam, a UNILEVER acompanhou de perto e incentivou o desenvolvimento dos principais meios de comunicação no país. Na entrada do novo milênio, a empresa continuou a manter essa positiva relação de troca, permanecendo como a segunda maior anunciante do Brasil. O Brasil que assistia à televisão em 1960 tinha tudo para ser muito diferente daquele que começou a década anterior, quando a telinha deixara o mundo da ficção científica para fazer parte da realidade. O processo de industrialização andara a passos largos, preparando o país para produzir numa escala muito superior à da primeira metade do século XX.


Por outro lado, os costumes, os valores e o perfil da sociedade também passavam por grandes transformações em todo o mundo. As mulheres integravam-se ao mercado de trabalho, as feministas lutavam pela igualdade entre os sexos, os jovens iam para as ruas como protagonistas de movimentos sociais, os hippies e a contracultura propunham padrões que chocavam as gerações anteriores. Toda essa efervescência apontava para novas tendências de consumo e abria possibilidades de crescimento e diversificação do mercado. Para não perderem esse bonde, muitas empresas planejavam sua expansão. E foi com esse objetivo que a Irmãos Lever adquiriu, em 1960, a Gessy. A nova empresa reunia o que as duas anteriores tinham de melhor: o know-how administrativo e tecnológico da multinacional anglo-holandesa com o carisma e o poder de identificação da Gessy com o consumidor brasileiro. Em todos os aspectos, a empresa que surgia parecia fruto mais de uma fusão do que de uma aquisição, a começar por sua nova assinatura: GESSY LEVER. Para administrar o crescimento repentino, a empresa passou por um processo de reestruturação, que incluiu a implantação de seu programa de trainees, em 1964, e o lançamento do jornal interno Encontro, que a partir de 1962 revelou-se um importante instrumento de integração de equipes das duas empresas. Em 1968, a Gessy Lever se tornara tão grande que passou a operar por divisões, funcionando de forma praticamente autônoma, uma para cada setor do negócio: limpeza doméstica e higiene e beleza.


Embalada pelos efeitos do “milagre brasileiro”, que no final da década resultou em um rápido e significativo crescimento econômico do país e no conseqüente aumento do consumo, a Gessy Lever expandiu seu portfólio de marcas com o lançamento de produtos inéditos no mercado. Caso do amaciante de roupas Comfort (1975), para facilitar a rotina doméstica, e de Close Up (1971), um colorido gel dental destinado ao público jovem. Outros, como os xampus Vinólia (1963) e Seda (1968), aproveitavam oportunidades abertas pelos novos tempos, em que as mulheres queriam praticidade e rapidez na hora de cuidar da aparência. Mais tarde, a empresa passaria por outras reformulações operacionais, sempre buscando a melhor solução para crescer e enfrentar novos desafios, como o que viria pela frente, na década de 70, com sua entrada no mercado brasileiro de alimentos. Vimos no começo desta história que, antes mesmo de se juntar à Margarine Unie, a Lever Brothers já havia expandido seus negócios com a fabricação e venda de margarinas. A fusão com o grupo holandês consolidou a vocação da empresa e, de fato, a UNILEVER fez da indústria de alimentos um de seus principais negócios, ao lado de higiene e limpeza. No Brasil, ela demorou um pouco mais para ingressar nesse mercado, dosando o risco da população brasileira, muito acostumada à manteiga, rejeitar a margarina. Mas a partir de 1970, com Doriana, a empresa começaria uma fase de crescimento acelerado no setor. Doriana chegou ao Brasil depois de outras marcas de margarina, mas tinha duas características inéditas para o consumidor: cremosidade – mais fácil de espalhar no pão mesmo quando gelada – e sabor mais parecido com o da manteiga, preferência nacional. Apesar de algumas dificuldades iniciais nos pontos-de-venda, como a necessidade de ser conservada sob refrigeração, Doriana conquistou rapidamente os consumidores.


Em 1973, novo lançamento: Becel, margarina para ajudar a reduzir o risco de doenças cardiovasculares, muito antes de esse tipo de preocupação se tornar prioridade entre os consumidores. Pioneirismo à parte, a empresa deu outro passo importante nesse mercado com a aquisição da Anderson Clayton, em 1986. A empresa norte-americana introduzira a margarina no mercado nacional em 1948 e era proprietária de Claybom, além de outras duas marcas. Juntas, elas aumentaram significativamente a participação da então Gessy Lever na indústria de alimentos brasileira. E a escalada da empresa no setor estava só começando. Nos anos 90, outras duas aquisições fariam história: a da tradicional Cica, em 1993, e a da Kibon, em 1997. Com as duas marcas, tradicionais líderes do mercado nacional de atomatados e sorvetes, respectivamente, a UNILEVER ingressou em novos segmentos. A Cica representou o aumento de produtos importantes em seu portfólio, como a linha de molhos Pomarola e o extrato de tomate Elefante – além, é claro, do simpático garoto-propaganda Jotalhão. Já Kibon, sorvete do coração de milhares de brasileiros, significou a entrada segura num segmento tradicional e significativo na história da UNILEVER. A empresa já era a maior produtora de sorvetes do mundo, tendo adquirido sua primeira fábrica ainda em 1930, na Inglaterra. Como parte desse time, a Kibon adotou um novo logotipo – o coração que identifica as marcas de sorvete da UNILEVER em diferentes países – e passou a fabricar produtos mundialmente consagrados, como Magnum e Cornetto no Brasil.


A nova estratégia era uma pista de como a divisão brasileira da UNILEVER queria mais no mercado de alimentos. Para isso, ela receberia um reforço de peso da matriz: a aquisição global da Bestfoods, um dos maiores conglomerados da indústria mundial de alimentos na época. O negócio, ajustado em 2000, transferiu para a empresa marcas internacionais de peso, como Hellmann’s e Knorr – que passaria a assinar os produtos da Cica a partir de 2007 – e outras com muita tradição no país, como Maizena, Ades e Arisco. Esta última tinha sido comprada pela Refinações de Milho Brasil, assinatura local da Bestfoods, meses antes de sua aquisição global. Com o portfólio reforçado, a UNILEVER conseguiu pela primeira vez em sua história no Brasil equilibrar o volume das operações na área de higiene e limpeza com o da área de alimentos, além de consolidar sua posição como a segunda maior empresa de alimentos do país. Compatível com sua missão de agregar vitalidade ao cotidiano dos consumidores, em 2007 a UNILEVER decidiu concentrar esforços no mercado de margarinas, elegendo a linha Becel como sua representante exclusiva. Para isso, realizou uma joint venture com a Perdigão, empresa brasileira de alimentos que, pelo acordo, ficou com as outras marcas de margarina – Claybom, Delicata e Doriana – e com os equipamentos para produzi-las. Em contrapartida, a Perdigão passou a distribuir Becel e Becel Pro-Activ, ampliando o alcance do produto, famoso pelos benefícios comprovados para a saúde do coração, a 98% do território brasileiro. Recentemente, em 2010, a UNILEVER vendeu para a americana Cargill sua divisão de atomatados (marcas Pomarola, Tarantella, Elefante e Pomodoro) por R$ 600 milhões.


No Brasil, das 17 categorias em que atua, a UNILVER é líder em 10, além de estar entre as duas principais fornecedoras do varejo de alimentos e de farmácias. Presente em 100% dos lares brasileiros ao longo de um ano, seus produtos atingem, mensalmente, 86% dos domicílios, ou seja, cerca de 37 milhões. Atualmente, a empresa conta com 12 fábricas nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais e Pernambuco, com aproximadamente 12 mil funcionários. A divisão brasileira encerrou o ano de 2009 com um faturamento bruto de R$ 11.9 bilhões, consolidando-se como a segunda maior operação da multinacional no mundo, atrás somente dos Estados Unidos. Os números confirmam o sucesso: dois milhões de produtos vendidos todos os dias.


A marca no mundo
Uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, fabricante de produtos de higiene pessoal e limpeza, alimentos e sorvetes, tem seus produtos vendidos em mais de 180 países ao redor do mundo, empregando aproximadamente 167 mil funcionários e tendo seu maior mercado a Europa (38%), seguido da América do Norte (26%). A UNILEVER, com um portfólio constituído por mais de 400 marcas (das quais 25 representam 75% de suas vendas no mundo), muitas delas locais (encontradas somente em algumas regiões ou países), possui 12 marcas globais (entre elas Becel, Lipton, Omo, Rexona, Knorr, Hellmann’s, Lux, Axe e Dove) que faturam mais de €1 bilhão anualmente. Somente em 2010 os consumidores compraram mais de 170 bilhões de produtos da UNILEVER no mundo inteiro.

Você sabia?
● Mais de 165 milhões de vezes diariamente alguém em qualquer parte do globo compra um produto fabricado pela UNILEVER. Isto faz com que, aproximadamente 2 bilhões de pessoas diariamente no mundo utilizem algum produto fabricado pela empresa.
● A UNILEVER compra todos os anos aproximadamente 12% da produção anual de chá preto, 6% da produção de tomates e 3% de óleo de palma.


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 29/7/2011