É a única marca brasileira que cuida dos homens desde 1946. E muitos fizeram literalmente barba, cabelo e bigode sempre com sua presença. Afinal, durante todo esse tempo Bozzano é a marca que cuida dos hábitos e costumes de beleza de gerações de brasileiros. A marca que mais entende de homem, acompanha a evolução de seu consumidor junto com sua vaidade e tradição no cuidado masculino, oferecendo qualidade, modernidade e tecnologia através de uma ampla linha de produtos, desenvolvida para atender a todas as necessidades do homem moderno.
A história
Tudo começou em 1946 no tradicional bairro paulista da Vila Mariana quando o farmacêutico Mário Mussio Bozzano, com a ajuda de sua mulher Maria Francisca Bozzano, iniciou as vendas do creme de barbear à domicílio. Já nos anos de 1950, a marca investiu em propaganda, principalmente quando um radialista famoso anunciava o creme de barbear da marca entre um passe aqui e um drible ali durante transmissões de futebol, fazendo o produto se tornar conhecido por um público mais amplo. No início da década de 1960, quando a Bozzano já contava também com loção pós-barba (chamada Água Nova), foi lançada sua primeira propaganda de TV, fazendo com que marca ficasse conhecida em todo território brasileiro. Na década seguinte, o creme de barbear Bozzano se tornou um item de sucesso e conquistou grande espaço no mercado varejista. E a Bozzano soube aproveitar muito bem deste momento para não somente vender mais, como se transformar em uma marca ícone deste segmento.
Nos anos de 1980, com o sucesso de seus produtos de barbear, a marca resolveu expandir sua linha de produtos e inovou ao lançar o gel modelador de cabelo no mercado brasileiro. Sempre trazendo novidades para seus consumidores, na década de 1990 a Bozzano aprimorou sua principal linha de produto ao trazer a melhor tecnologia da época para o ato de barbear. Apesar do gel modelador de cabelo, o creme de barbear era disparado o produto mais importante da marca nesta época. Afinal, o creme de barbear Bozzano embalado em uma icônica bisnaga branca e azul e com um característico cheiro forte de menta, cresceu ano a ano distribuindo rostos bem aparados para garotos e marmanjos de todo o Brasil. Tanto que o creme de barbear da marca chegou a responder por 50% de participação de mercado.
Só que os homens mudaram seus hábitos de consumo e a marca não poderia ficar parada. Foi obrigada a se modernizar. E a partir do final dos anos de 1990, já sob o comando da americana Revlon (conheça essa outra história aqui), revitalizou sua linha de produtos, inovou nas fórmulas, ousou nas embalagens e atingiu em cheio o público jovem. Com uma linha maior de produtos, que incluía gel, espuma, loções pós-barba e até desodorantes, a Bozzano ganhou ainda mais participação no segmento de cuidados masculino. Entre as novidades da época estava a linha Bozzano Protection, que incluía cremes de barbear em versões gel e espuma, com multivitaminas, loções cicatrizantes e proteção solar. Era a preocupação da marca em cuidar cada vez mais da pele masculina. Além disso, investiu em publicidade ao contratar o boxeador Popó como garoto-propaganda.
Durante anos e anos a Bozzano ficou mais restrita a produção de produtos destinados ao barbear, (creme, espuma e loção) com exceção de lâminas, segmento que a marca estreou em 2005 - ainda de forma ainda tímida - com a linha de aparelhos de barbear com duas lâminas, inicialmente importada dos Estados Unidos e embalada no Brasil. Os novos produtos estrearam no mercado com o sugestivo slogan “Aparelhos de barbear Bozzano, deixam a pele lisa, não o bolso”. Ainda em 2005 a marca inovou ao lançar uma linha específica para peles negras, composta de creme e espuma de barbear. Outra novidade foi a adoção das embalagens em tubos plásticos, que substituíram o alumínio, por serem mais flexíveis, práticas e econômicas, permitindo assim 100% de aproveitamento do produto.
Pouco depois, em 2007, resolveu apostar no mercado de desodorantes para os pés com o lançamento da nova linha de produtos. Em julho do ano seguinte a empresa Hypermarcas adquiriu por US$ 104 milhões algumas marcas locais da Revlon no mercado brasileiro, entre as quais a tradicional Bozzano. Começava então uma nova fase para a marca brasileira. Primeiro iniciou a ampliação de seu portfólio com o lançamento do Gel-Creme Modelador, produto completo que trazia os benefícios do creme de modelar e o brilho do gel fixador; uma nova e completa linha de aparelhos de barbear, que incluía o Magnum 5+1, com seis lâminas (sendo uma para finalização do barbear), introduzido em 2009; além de géis de barbear em seis variantes, que incluíam as versões pele sensível e barba cerrada. Depois, a Bozzano investiu na contratação do jogador Ronaldo Fenômeno como garoto-propaganda, além de estampar sua marca nas camisas de Corinthians e Flamengo.
A ampliação de seu portfólio continuou nos anos seguintes com o lançamento, em 2012, de uma inédita linha de desodorantes antitranspirantes, testados dermatologicamente, que ofereciam 24 horas de proteção contra a transpiração, disponíveis no formato aerossol e em quatro fragrâncias, mais uma variante sem perfume; além da linha de cuidados capilares ganhar novas variantes com o lançamento da cera e cola de modelar. Em 2014 a Bozzano recebeu pesados investimentos. Adotou um novo posicionamento (“Jeito de garoto. Cuidado de homem.”), ganhou novas embalagens (mais jovens e modernas) e contratou o ator Murilo Rosa como novo garoto-propaganda. A nova campanha contou também com ações inusitadas, como por exemplo, o Truck Bozzano, uma barbearia móvel que percorria pontos na cidade de São Paulo.
Além disso, toda sua linha de produtos foi relançada com novas fórmulas e algumas novidades. Por exemplo, a linha de barbear apresentou nova fórmula, com a exclusiva tecnologia b-Effect System, que protegia e regenerava a pele evitando irritações além de oferecer mais proteção e hidratação até o próximo barbear. Essa nova tecnologia protegia contra as agressões do barbear de forma a proporcionar um barbear mais rente com menor atrito da lâmina, deixando um aspecto de pele saudável e natural. Já as fragrâncias eram as mesmas para todas as linhas: Refrescante (na cor verde), Hidratação (na cor azul) e Pele Sensível (na cor cinza).
Em 2015 a Hypermarcas vendeu por R$ 3.8 bilhões sua divisão de cosméticos para a multinacional de origem francesa Coty (conheça essa outra história aqui), incluindo as marcas Bozzano, Monange, Risqué e Biocolor. Sob novo comando, em 2017 a Bozzano ampliou seu portfólio com os novos antitranspirantes para pele sensível. A marca também relançou todos os seus produtos trazendo novas embalagens e duas novas tecnologias: Comfort Repair (que amolece os pelos e prepara a pele para o barbear, evita os cortes e aumenta o deslize da lâmina, além de estimular a regeneração da pele e hidratar por 24h) e Thermo Control (auxilia no controle térmico das axilas, controlando o suor e o mau odor).
Ainda em 2017, aproveitando o lançamento do filme Liga da Justiça e em parceria com a DC Comics (conheça essa outra história aqui), o marketing da Bozzano, que já havia disponibilizado no mercado em 2016 desodorantes inspirados no Batman e no Superman, lançou uma linha em edição limitada com embalagens temáticas, composta por três desodorantes na versão aerossol, comercializada em conjuntos de duplas: Batman e Flash ou Superman e Flash.
Pouco depois, em 2021, a Bozzano adotou um novo posicionamento, identidade visual e novas embalagens, modernizando assim sua linha de produtos e evoluindo em conjunto com o homem e a sua relação com a aparência. Esse novo momento foi marcado também pelo lançamento da linha para barba, cabelo e bigode, composta por Shampoo para Barba, Cabelo e Bigode, Balm Hidratante de Barba e Bigode, Creme Modelador de Cabelo e Cera Modeladora de Cabelo. Em 2022 a linha de coloração Biocolor Homem foi renomeada para Biocolor Homem Bozzano e relançada com nova fórmula - com textura em gel - que garante uma cobertura perfeita, sem escorrer, possibilitando tonalizar os cabelos em apenas 5 minutos.
A evolução visual
A identidade visual da marca passou por algumas remodelações ao longo de sua história, mas sempre manteve a tradicional cor vermelha. Em 2014, seguindo um novo posicionamento de mercado, a Bozzano adotou também uma nova identidade visual, que ganhou nova tipografia de letra, muito mais moderna e jovem, que permitiu focá-la com maior amplitude em diversos nichos do mercado de cosméticos masculinos. O atual logotipo da marca foi lançado em 2021 e apresentou um visual mais moderna e conectado com o homem contemporâneo.
Os slogans
Ser você é sua beleza. (2021)
Jeito de garoto. Cuidado de homem. (2014)
Faz parte da sua conquista. (2011)
Sempre com você. (2010)
É Bozzano, é bom. (2009)
A marca do homem. (2001)
A qualidade que todos conhecem. (1988)
Dados corporativos
● Origem: Brasil
● Fundação: 1946
● Fundador: Mário Bozzano
● Sede mundial: São Paulo, Brasil
● Proprietário da marca: Coty Brasil
● Capital aberto: Não
● Presidente: Nicolas Fischer
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Presença global: 6 países
● Presença no Brasil: Sim
● Segmento: Cuidados pessoais
● Principais produtos: Cremes e lâminas de barbear, géis fixadores e desodorantes
Atualmente a Bozzano, marca consolidada no universo da higiene pessoal masculina, atua nos segmentos de pré e pós-barba, modeladores para cabelos e desodorantes, e está fortemente presente em todo território brasileiro. A marca também é comercializada em alguns países da América Latina. A Bozzano é líder de mercado no segmento de gel fixador e creme/espuma de barbear, este último representa 25% do faturamento da marca. Referência de barbear, a marca oferece alta tecnologia e produtos modernos para cada momento deste ritual: Pré Barba (cremes, espumas e géis), Pós Barba (bálsamos e gel pós-barba) e lâminas de barbear (descartável e sistema).
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Exame, Isto é Dinheiro, Época Negócios e Embalagem Marca), jornais (Meio Mensagem e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).
A primeira faz tchan, a segunda faz tchun, e tchan, tchan, tchan, tchan! Barba feita com perfeição e rapidez, para alegria dos barbados pelo mundo afora. GILLETTE, marca que provocou uma revolução no processo de retirada de pelos indesejáveis, se transformou em sinônimo de lâmina de barbear, tamanho seu domínio no mercado. Alguém duvida disso? Nem a mulheres.
A história
Para ingressar no mundo das grandes corporações é preciso, no mínimo, ser criativo, empreendedor e audacioso. King Camp Gillette, funcionário da Companhia de Selos de Baltimore, cumpriu parte desses critérios quando inventou o chamado barbeador seguro (safety razor). Em uma manhã quente de 1895, ao fazer a barba, ele simplesmente teve um momento de inspiração e idealizou um aparelho que iria revolucionar o ato de barbear para sempre. Percebendo que para se barbear, somente a ponta da lâmina da navalha era necessária, pensou então em fabricar uma lâmina de aço pequena e descartável. Muito mais prática do que a navalha que ele vivia tendo que levar a um amolador. Era isso, um sistema de barbear de longa durabilidade que utilizasse lâminas descartáveis. O segredo não era propriamente o aparelho, e sim a lâmina, uma camada fina de aço afiada dos dois lados, que poderia ser usada algumas vezes e depois substituída.
Os industriais não acreditavam ser possível fazer uma lâmina pequena, de bom corte e barata a ponto de ser descartada depois. Com a ajuda de William Nickerson, um engenheiro mecânico de sucesso, formado no tradicional Massachusetts Institute of Technology (conhecido popularmente como MIT), resolveu os problemas técnicos e superando os obstáculos de engenharia da época para produzir, em escala industrial, o primeiro aparelho de barbear (uma fina lâmina de aço com duas extremidades, colocada entre duas chapas e presa por um cabo em forma de “T”), não mediram esforços até fundar, no dia 28 de setembro de 1901, na cidade de Boston, estado de Massachusetts, a American Safety Razor Company, que no ano seguinte adotaria o nome de GILLETTE SAFETY RAZOR COMPANY, com um capital de US$ 5 mil, provenientes de um empréstimo feito pelo industrial e amigo John Joyce.
Dois anos depois, o produto foi lançado oficialmente no mercado americano com o preço de US$ 5 pelo suporte e de US$ 1 por um pacote de 20 lâminas, inaugurando assim a era dos produtos descartáveis. A primeira venda foi de um lote de 51 aparelhos e 168 lâminas. A partir deste momento a GILLETTE transformou o até então perigoso e delicado ato de fazer a barba, restrito às barbearias e a alguns familiares de plantão, em um hábito tão popular feito escovar os dentes. Já em 1904, os números traduziam o sucesso do inovador produto junto ao público: 90.000 aparelhos e cerca de 12 milhões de lâminas vendidas. Em 15 de novembro deste mesmo ano, sob o número #775.134, estava garantida para King C. Gillette a patente do aparelho de barbear.
Em 1905, tem início o primeiro processo de produção no exterior, em uma fábrica de acentos para bicicletas, localizada em Paris, visando abastecer a crescente demanda do mercado europeu, além da abertura de um escritório de vendas em Londres. Logo depois, a empresa inaugurou uma fábrica no Canadá e, em 1908, abriu uma filial de vendas na Alemanha. Os primeiros registros de venda da GILLETTE no Brasil datam de 1909, com os produtos ainda importados dos Estados Unidos. Depois disso, o maior desafio foi mudar os hábitos de barbear vigentes na época. Durante a Primeira Guerra Mundial, um grande passo foi dado nesse sentido, quando a GILLETTE enviou um aparelho de barbear para cada soldado americano, cerca de 3.5 milhões de aparelhos e 36 milhões de lâminas. Assim, muitos deles acabaram adquirindo o hábito de barbear-se “em casa”, ao invés de irem ao barbeiro. Nesta época, as lâminas eram embaladas uma a uma, em papéis verdes com o retrato e a assinatura de King C. Gillette. Ao criar a embalagem assinada pelo inventor e fabricante, a empresa desde cedo conquistou a credibilidade do público.
A GILLETTE chegou oficialmente ao Brasil, em 1926, quando instalou a sua primeira fábrica no bairro de Vila Isabel, no Rio de Janeiro. Em 1939, a GILLETTE, que já figurava entre as maiores empresas do mundo, começou a patrocinar os esportes. Esta atitude, muito simpática ao público, se mantém até hoje, como, por exemplo, no patrocínio de grandes competições esportivas, como a Copa do Mundo de Futebol da FIFA. Na década de 1940, a GILLETTE tomou a decisão de diversificar sua atuação no mercado e expandir seus negócios a outras categorias de produtos. Quando a guerra terminou, em 1945, uma nova geração de soldados que tinham aprendido a barbear-se com os aparelhos GILLETTE, voltava para casa. A Primeira Grande Guerra incutiu nos jovens o hábito de se barbearem; a Segunda Guerra Mundial ensinara-lhes a fazê-lo diariamente. E a empresa lucrou com a adoção de novos hábitos. Somente em 1952 a empresa adotou oficialmente o nome THE GILLETTE COMPANY. No ano seguinte ampliou sua linha com o lançamento da espuma de barbear GILLETTE FOAMY, que rapidamente se tornou um enorme sucesso. Isto porque a espuma de barbear era rica e densa, lubrificando a pele, tornando assim o barbear mais rente e suave.
Pouco depois, em 1957, a marca apresentou o primeiro aparelho de barbear ajustável com três regulagens - para barba rala, média e grossa - claramente o primeiro esforço mecânico da empresa para criar um aparelho de barbear que “compartilhasse o trabalho” de ajustar o ângulo da lâmina ao rosto. Em 1960 apresentou aos consumidores duas novidades: o desodorante RIGHT GUARD, que rapidamente conquistou 25% do mercado americano; e a SUPER BLUE, a primeira lâmina revestida do mercado, outro grande sucesso desde o início. Em 1965, a GILLETTE introduziu o aparelho Techmatic, um revolucionário sistema de carga com fita contínua que possibilitava uma qualidade no barbear significativamente superior ao que existia até então. Este foi o primeiro aparelho de barbear em sistema com uma “banda contínua”, cilíndrica e retrátil. Isso fez com que o usuário não precisasse mais tocar na lâmina. No ano seguinte, apresentou lâminas revestidas com platina e cromo, desenvolvidas para melhorar a resistência à água e evitar a corrosão.
No início da década seguinte, em 1971, a marca lançou no mercado o conceito de duas lâminas paralelas no barbeador TRAC II, diminuindo assim a irritação facial ao se fazer à barba. Seguindo o processo evolutivo, no ano de 1975 a empresa lançou o G II, um sistema de barbear com lâminas paralelas e intercambiáveis que foi o maior avanço tecnológico desde o surgimento do aparelho de barbear de lâminas de duplo fio. Além disso, apresentou o GILLETTE DAISY, primeiro aparelho descartável para depilação projetado para as mulheres. Os anos se passaram, e diversos aperfeiçoamentos foram sendo introduzidos nos aparelhos e nas lâminas. Com isso o ato de barbear ficou mais seguro, confortável e prático.
A principal preocupação do comando da empresa - no início da década de 1990 - era idealizar e comercializar um produto com margem de lucro maior. Era preciso, então, criar um produto novo e que tivesse algum apelo para que pudesse ser vendido a um preço mais alto. Mas isso não bastava: o custo do produto teria que ser baixo para a margem ser maior. Os dois problemas foram atacados por partes. Primeiramente, nos Estados Unidos e na Inglaterra, foram conduzidas pesquisas (com um investimento muito alto) junto aos então consumidores potenciais a respeito de que tipo de inovação aquele mercado demandava. Era preciso um produto realmente diferente - talvez uma inovação radical - e a ideia de um aparelho com três lâminas foi escolhida. Até mais do que objetivando uma melhoria no desempenho, a terceira lâmina era uma jogada de marketing da empresa, no sentido em que despertaria enorme atenção nos consumidores. Foi então que surgiu, em 1998, um campeão de vendas: GILLETTE MACH3. Da prancheta à fábrica, o desenvolvimento do produto consumiu investimentos de US$ 750 milhões. É quase o investimento necessário para a criação de um modelo de automóvel e três vezes mais do que o consumido pelo antecessor do MACH3, o Sensor, primeiro barbeador com lâminas flutuantes, que levou 20 anos para chegar ao mercado.
O barbeador GILLETTE MACH3 apresentava como principais características o alinhamento progressivo das três lâminas (fatias ultrafinas de carbono, quase da espessura de um fio de cabelo), aliado à nova tecnologia de afiação e ao sistema de pivôs avançados que garantia um barbear muito mais rente, confortável e com menos irritação. Continha ainda uma fita lubrificante indicadora, que facilitava o deslizar da lâmina sobre a pele e indicava o momento de troca do cartucho. No dia do lançamento do MACH3, o então presidente da GILLETTE, Alfred Zeien, foi à Bolsa de Valores de Nova York promover o novo produto. Na abertura do pregão ele anunciou as qualidades e vantagens do aparelho e ofereceu ao presidente da Bolsa de Valores a oportunidade de se barbear com o MACH3. Este último, um senhor tipicamente barbudo, aceitou a oferta, pediu licença e se retirou do salão. Voltou alguns minutos mais tarde, sem a barba, com o rosto completamente limpo, falando maravilhas do aparelho e afirmando “nunca ter visto nada parecido”. Nesse momento, as ações da GILLETTE na Bolsa de Nova York subiram em torno de 6%.
A GILLETTE destinou uma verba de US$ 187 milhões para a campanha de divulgação de um produto que tem 13 centímetros, 27 partes e 36 patentes distintas. O objetivo foi convencer o consumidor a gastar 35% a mais do que o modelo anterior na compra do novo produto, que custava - à época do lançamento - aproximadamente US$ 7 no mercado americano. Com o lançamento do MACH3, cada vez mais, consolidava-se o reconhecimento da GILLETTE como líder do mercado de lâminas para barbear. Pouco depois, em 2001, a versão feminina do MACH 3, chamada GILLETTE VENUS, foi lançada no mercado e rapidamente se tornou líder em seu segmento. Atualmente, pelos cálculos da marca, mais de 70 milhões de mulheres no mundo inteiro utilizam algum produto da linha VENUS, que utiliza o slogan “My Skin. My Way”.
Toda essa história de pioneirismo e inovação levou a Procter & Gamble (conheça essa história aqui) comprar a empresa em outubro de 2005 por impressionantes US$ 57 bilhões. A partir deste momento GILLETTE deixava de ser uma empresa para se tornar apenas uma marca. Mas uma marca poderosa. Nos anos seguintes a marca continuou sua escalada de inovação no segmento introduzindo tecnologias revolucionárias para facilitar a retirada de pelos do corpo, além de investir na ampliação de sua linha de produtos para cuidados pessoais. Um exemplo disso são os desodorantes antitranspirantes, desenvolvidos especialmente para ajudar os homens a darem o máximo de si durante o seu dia, garantindo 48hs de proteção contra o mau cheiro. Isto porque a linha possui tecnologia exclusiva que encapsula o mau cheiro e libera uma fresca fragrância em seu lugar, para mantê-los protegidos inclusive durante os momentos de maior adrenalina.
Além disso, investiu também no público feminino com produtos como o gel depilatório Satin Care® Sensitive Skin, cuja fórmula com Aloe Vera foi especialmente desenvolvida para peles sensíveis. Este gel com leve fragrância contém lubrificantes avançados quem proporcionam um deslizar incrivelmente suave do aparelho para protegê-la contra cortes e irritações. Em 2013, a GILLETTE lançou edições limitadas que homenageavam o piloto Ayrton Senna. As embalagens do Mach3 Turbo, Prestobarba 3 e Fusion Proglide, todos produtos de alta performance e com atributos relacionados à velocidade e automobilismo, eram inspiradas no desenho do seu capacete, com destaque para as cores azul, verde e amarelo. Parte da renda obtida com as vendas foi doada ao Instituto Ayrton Senna.
Em 2019, a marca apresentou o GILLETTE HEATED RAZOR, aparelho de barbear que oferece aquecimento de 45 a 50 graus Celsius - temperatura semelhante a de uma toalha quente, que, para muitos consumidores, é um dos pontos mais agradáveis durante a experiência de fazer a barba. Para isso, a GILLETTE criou um sistema com uma barra de metal interna no aparelho, que em menos de um segundo chega ao calor de uma toalha quente. Esse aquecimento é mantido por quatro sensores e distribuído igualmente, com a ajuda dos discos flexíveis que já ajudam as lâminas a manter um corte uniforme e suave. O aparelho é à prova d’água e vem com um dock para recarga sem fio.
Em 2020, a GILLETTE lançou a King C. Gillette, uma nova linha de produtos e ferramentas para o cuidado do homem, batizada com o nome do criador da marca. Inspirada em mais de um século de experiência em inovação e higiene, a linha acena com a herança da marca com produtos que atendem às necessidades de higiene do homem de hoje, como aparar, barbear e cuidar dos pelos faciais. As ferramentas e os itens essenciais para cuidados com a barba incluem 11 produtos, como aparelho de barbear de dois gumes, gel de barbear, aparador de barba, itens para lavagem de barba e rosto, bálsamo e óleo de barba.
Hoje em dia, a GILLETTE entende que o homem moderno se preocupa além do barbear, com o cuidado da pele, do cabelo e com a higiene corporal. Os homens estão dando muito mais atenção aos cuidados pessoais, e por isso cada vez mais buscam os melhores produtos disponíveis para ajudá-los a ter sempre a melhor aparência. É justamente nessas informações que se baseia o posicionamento atual da marca GILLETTE. Um exemplo disso é que, nos últimos anos, atendendo aos homens que possuem alta sensibilidade da pele e que apresentam incômodos, como irritações e marcas após o barbear, a GILLETTE lançou uma completa linha de produtos para peles sensíveis, incluindo barbeador, creme esfoliante, gel de barbear, bálsamo pós-barba e até um desodorante cuja fórmula contém microcápsulas que combatem o mau odor e, através de suas propriedades condicionantes, hidrata a pele.
A empresa também deu atenção às mulheres desde 1915, quando lançou GILLETTE MILADY DÉCOLLETÉE, o primeiro aparelho de depilação especialmente desenvolvido para o público feminino, e atualmente oferece uma completa e avançada linha de produtos com a marca VENUS. Afinal, a história da GILLETTE é a de uma busca contínua pela perfeição. Ela engloba uma grande paixão pela ciência e pela tecnologia, embora o verdadeiro protagonista seja o barbear/depilar.
A linha do tempo
1976
● Lançamento do barbeador descartável com duas lâminas chamado GOOD NEWS. Este aparelho podia ser encontrado nas versões Original, Plus (com fita lubrificante) e Pivot Plus (com fita lubrificante e cabeça móvel).
1977
● Lançamento do aparelho de barbear GILLETTE ATRA, que possuía um novo sistema de lâminas paralelas de ação móvel, ou seja, onde a cabeça do aparelho tinha liberdade para se mover (se inclinar) em relação ao cabo, possibilitando melhor ajuste à superfície do rosto e um barbear mais rente.
1985
● Introdução do GILLETTE ATRA PLUS, a versão original com fita lubrificante, que em contato com a água, permitia que a lâmina deslizasse suavemente sobre a pele, tornando ainda mais confortável e seguro o ato de barbear.
1990
● Lançamento do GILLETTE SENSOR, um dos produtos de maior sucesso da empresa e o primeiro barbeador a ter lâminas idênticas e montadas individualmente sobre molas altamente sensíveis. Foram vendidos 24 milhões de lâminas em menos de um ano. Isto significava, que após 11 meses de lançamento, a cada 4 sistemas de aparelho de barbear no mercado americano, 1 era Sensor. Até meados de 1992, o Sensor já havia sido lançado com sucesso em todos os continentes (mais de 50 países), superando a espetacular marca de 40 milhões de aparelhos vendidos.
1992
● Lançamento do SENSOR for WOMEN, primeiro produto projetado exclusivamente para o público feminino. Quem concebeu o produto foi Jill Shurtleff, que não sossegou enquanto não conseguiu colocar nas mãos das mulheres um aparelho eficaz e seguro para usar em todas as situações de depilação.
● Lançamento da primeira linha de produtos com a marca GILLETTE SERIES, composta por desodorante antitranspirante, gel e creme de barbear, além de duas colônias pós-barba. Essa linha levava a assinatura GILLETTE COOL WAVE.
1995
● Lançamento do SENSOR EXCEL, primeiro aparelho de barbear a incluir MicroFins na cabeça do cartucho, uma peça de borracha que levanta o pelo permitindo um barbear mais rente e com menos irritação. A versão feminina - SENSOR EXCEL for WOMEN - foi introduzida pouco depois.
2001
● Lançamento do GILLETTE MACH3 TURBO, com uma lâmina com tecnologia inovadora, que oferecia um barbear mais cômodo e rente, com menos irritação, inclusive ao barbear-se no sentido contrário ao nascimento dos pelos.
2004
● Lançamento do GILLETTE MACH3 POWER, versão do modelo original com bateria. A versão feminina é chamada de GILLETTE VENUS VIBRANCE.
2006
● Lançamento do GILLETTE FUSION5, que possuía um cartucho de cinco lâminas na parte da frente, 30% mais próximas umas das outras do que as do modelo MACH3. Segundo pesquisas, desta maneira, é criada uma “superfície de barbear” que distribui melhor a força empregada, resultando em um barbear mais confortável e que irrita menos a pele. Outra novidade do aparelho era o “Precision Trimmer”, uma lâmina única na parte de trás do cartucho especialmente desenvolvida para aparar costeletas, barbear abaixo do nariz e cortar cabelos nos locais em que é preciso uma boa precisão. A linha também incluía uma versão com bateria, batizada de GILLETTE FUSION POWER, primeiro barbeador com um microchip “on board”, que tinha a função de regular a voltagem e a frequência dos movimentos das lâminas. Uma luz indicativa avisava quando a pilha (do modelo palito) estava acabando e, para economizá-la, o aparelho desligava-se automaticamente após oito minutos de operação, em caso de ativação acidental.
2008
● Lançamento do GILLETTE FUSION5 POWER PHENOM, o mais confortável aparelho de barbear da marca até então, dotado de um motor que proporcionava uma vibração suave, ajudando assim a reduzir o atrito e fazendo com que a lâmina deslizasse facilmente para um melhor barbear. O aparelho possuía um avançado sistema de barbear com um design inovador que proporcionava um desempenho otimizado ao usar ambos os lados da lâmina. Na frente, possuía cinco Lâminas PowerGlide®. Este desenho distribuía a força entre as lâminas de barbear para ajudar a reduzir pressão, com mais conforto e menos irritação. A parte de trás tinha um Trimmer inovador, com uma única lâmina, permitindo que o homem pudesse facilmente aparar as costeletas ou barbear debaixo do seu nariz. Além disso, também continha cerdas que seguiam o contorno do rosto e esticavam a pele para um barbear ainda mais confortável e rente.
● Lançamento do GILLETTE EMBRACE, um aparelho especialmente desenvolvido para o público feminino que possuía 5 lâminas e um moderno sistema que liberava hidratante durante a depilação. Além do design moderno e prático (vem com um suporte de pressão para colocar na parede) ao todo eram 35 patentes novas em processos de produção e tecnologias aplicados neste novo aparelho.
● Lançamento do GILLETTE VENUS BREEZE, um aparelho de três lâminas que se adaptava a todas as curvas das pernas femininas. O grande diferencial do produto era que bastava umedecer para que se formasse uma espuma, dispensando assim a necessidade de gel de depilação ou sabão.
2010
● Lançamento do GILLETTE FUSION5 ProGlide, que possuía vários diferenciais avançados, como por exemplo, as finíssimas cinco lâminas redesenhadas e maiores espaços para fácil enxágue, criando assim um inacreditável conforto ao barbear.
● Lançamento do GILLETTE MACH3 SENSITIVE, que com suas três lâminas de tecnologia “corte de diamante” e uma fita lubrificante com Aloe Vera aparava progressivamente os pelos da barba, proporcionando menor irritação da pele.
2014
● Lançamento do GILLETTE BODY, primeiro aparelho da marca criado com tecnologia de ponta, design e qualidade especialmente desenvolvidos para raspar os pelos do corpo do homem. O aparelho garantia o ato de raspar os pelos com maior facilidade e segurança - mesmo em áreas mais sensíveis ou difíceis, como axilas, peito, ombros, virilha, cabeça e costas.
● Lançamento do GILLETTE FUSION5 ProGlie with FlexBall™, cuja exclusiva tecnologia trouxe uma revolução ao mundo do barbeado. Isto porque, além de conter 5 lâminas ultrafinas (mais finas que um fio de cabelo ou que uma folha de papel), a tecnologia FlexBall™ (cabeça giratória) consegue um máximo contato adaptando-se aos contornos do rosto e chegando praticamente a todos os pelos.
2016
● Lançamento do GILLETTE FUSION5 PROSHIELD®, aparelho de barbear com lubrificação antes e depois das lâminas, protegendo assim contra irritação.
2019
● Lançamento do GILLETTE SkinGuard, primeiro aparelho de barbear projetado especificamente para combater a irritação. Sua exclusiva tecnologia SkinGuard, uma barra protetora posicionada entre as duas lâminas de baixa força de corte, reduz a pressão sobre a pele sensível.
A linha de aparelhos de barbear PRESTOBARBA, que durante anos foi a mais usada e vendida no Brasil, foi introduzida no ano de 1976 e até hoje faz parte do dia-a-dia de muitos homens e mulheres. O produto foi o primeiro aparelho de barbear descartável de lâminas paralelas do mercado brasileiro. O aparelho que “a primeira faz Tchan, a segunda faz Tchun e Tchan Tchan Tchan Tchan!” chegou a ser utilizado por 1 em cada 3 usuários de aparelhos descartáveis no Brasil. E uma de suas recentes novidades é o Prestobarba 3, que apresenta características muito convenientes, como uma fita lubrificante que se ativa com água para um maior conforto e um barbear suave, três lâminas alinhadas progressivamente, uma cabeça móvel que segue os contornos do rosto e uma tecnologia de desenho que permite enxaguá-la e limpá-la com facilidade. Essa linha apresenta também as versões COOL (proporciona um barbear rente e refrescante) e SENSITIVE (fita lubrificante com um toque de Aloe para um barbear sem cortes e arranhões).
O ícone
O principal produto da GILLETTE, o aparelho de barbear (a foto abaixo mostra o desenho do primeiro protótipo), também evoluiu com o tempo, adquirindo não somente um formato mais anatômico e moderno, como tecnologias que tornam o barbear mais rápido, prático e seguro, sem agredir a pele.
A imagem abaixo mostra a evolução do produto ao longo dos anos.
O clube de barbear que não deu certo
Desde 2012 a GILLETTE, apesar de ser líder da categoria no varejo americano, vinha sofrendo enorme concorrência com a venda de aparelhos, lâminas e produtos de barbear através de programas de assinaturas online. Para contra-atacar a marca lançou em 2014, no mercado americano, GILLETTE SHAVE CLUB, uma espécie de “clube de barbear”. O programa funcionava assim: o cliente fazia a sua assinatura e recebia, em casa, as lâminas e aparelhos de barbear necessários para se manter com a barba em dia durante um mês. Bastava escolher um modelo de barbeador e definir a frequência com que a barba seria feita, assinando o plano mais adequado à sua rotina. Essa iniciativa permitia que o cliente economizasse e muito na hora de se barbear. Além disso, os aparelhos chegavam direto em casa, uma praticidade e um conforto ainda não oferecidos por esse segmento. Porém, a ideia não decolou e foi abortada anos depois.
A ligação com o esporte
A marca tem uma enorme e antiga ligação com os esportes, sendo responsável pela primeira campanha de marketing esportivo que se tem notícia – em 1910 produziu um impresso do Gillette Safety Razor, utilizando imagens de famosos jogadores de beisebol, nos Estados Unidos, como Honus Wagner. Essa relação se intensificou nos anos de 1940, através do patrocínio com a Liga Profissional Americana de Beisebol (MLB). Nas décadas seguintes a GILLETTE sempre esteve presente nos principais eventos esportivos do mundo utilizando como garotos-propaganda grandes nomes dos esportes, como por exemplo, o Rei Pelé na década de 1960, Tostão e o jogador inglês David Beckham. Com isso, apostava no alinhamento ao esporte para ativar sua marca e ampliar a aproximação com o consumidor.
Apesar desta forte ligação, a primeira campanha global na história da marca, denominada GILLETTE CHAMPIONS, foi lançada oficialmente somente no ano de 2008, utilizando em um primeiro momento a imagem de quatro grandes atletas (os jogadores Kaká e Thierry Henry, o golfista Tiger Woods e o tenista suíço Roger Federer) para fortalecer o vínculo emocional entre a marca e o público consumidor masculino, personificando “O melhor para o homem”, como dizia o tradicional slogan da marca.
A marca sempre manteve um time de embaixadores estrelados, geralmente composto por atletas e celebridades de renome internacional, como por exemplo, Roger Federer (tenista), Gabriel Medina (surfista), Vitor Belfort (MMA), Ryan Lochte e Alain Bernard (nadadores), Jennifer Lopez (cantora), Emmanuel Ginobili (basquete), Bruno Senna (piloto), Lucas, Oscar, Falcao Garcia, Lionel Messi, Sergio “Kun” Aguero, Neymar e Raheem Sterling (jogadores futebol), o técnico Luiz Felipe Scolari, os apresentadores Tiago Leifert, Luciano Huck e Rodrigo Faro, entre outros.
Nos últimos anos a marca tem investido nos chamados “eSports” - termo usado para designar campeonatos de jogos eletrônicos. A GILLETTE também paga US$ 7 milhões anualmente pelo naming rights do Gillette Stadium, estádio da equipe de futebol americano do New England Patriots. Além de ser uma das patrocinadoras oficiais da NFL (a poderosa liga profissional de futebol americano), permitindo até aos torcedores customizarem seus aparelhos de barbear com o logotipo de sua equipe preferida.
Campanhas que fizeram história
Em 1976, a GILLETTE teve o desafio de criar uma nova categoria de produto dentro do segmento de lâminas e aparelhos de barbear ao lançar o primeiro aparelho descartável no mercado brasileiro, o PRESTOBARBA. Na época a empresa era líder de mercado, mas não sabia o que esperar de um produto cujo propósito era formar um novo hábito de consumo. Em dois anos as vendas do novo produto triplicaram, atingindo um volume compatível com o investimento feito em mídia para disseminar o conceito de uso de um aparelho descartável. Com esse desafio em mente, a marca desenvolveu uma estratégia de comunicação para massificar e popularizar o uso do produto nas classes B, C e D da época. A solução criativa encontrada gerou uma das campanhas publicitárias mais famosas da história da comunicação brasileira, caracterizada pelo bordão “A primeira fez tchan, a segunda faz tchum e tchan tchan tchan tchan!”, que remetia às duas lâminas e à praticidade na utilização do produto, cujo slogan era “O descartável da Gillette”.
O filme de estreia (assista abaixo), intitulado “Pai e filho”, foi veiculado em julho de 1980 e mostrava um jovem radiante fazendo a barba. O pai surpreende o filho no banheiro e o questiona se está tudo bem. Ele de pronto responde: “Tudo bem. Tudo azul. Curtindo meu azulzinho (cor do produto na época)”. Na sequência o jovem explica os atributos do PRESTOBARBA e entoa o clássico bordão. A produção se encerra com o pai, absolutamente encantado, seguindo os passos do filho em frente ao espelho. A ação permaneceu na mídia por cerca de cinco anos e gerou outros três comerciais. A absorção do bordão entre o público e dentro da própria empresa foi tão grande que o “Tchan tchan tchan tchan” foi relançado duas vezes. A primeira em outubro de 2001 com a campanha promocional “Prestobarba dá um tchan tchan tchan tchan na sua vida”, estrelada pelo cantor sertanejo Leonardo. A segunda, em 2003, quando a empresa repetiu a dose, mas dessa vez com a participação do craque do basquete Oscar e seu filho.
Em 1989 a marca apresentava ao público o icônico slogan “The best a man can get”, que em tradução literal seria “O melhor que um homem pode ter”, e que no Brasil era utilizado como “Sua melhor imagem”. O comercial dessa histórica campanha estreou no intervalo do Super Bowl, a grande final do futebol americano profissional e que possui os 30 segundos mais caros da publicidade mundial. Em um minuto o comercial alinhava a marca de higiene pessoal com o que na época eram considerados os ideais de masculinidade, da superação física até a sensibilidade do homem paterno e bom marido. Assista ao comercial abaixo.
Em 2019, para comemorar os 30 anos dessa icônica campanha, a marca apresentou uma mudança radical em seu posicionamento. O popular slogan foi substituído, ou atualizado, para “The best men can be” (O melhor que os homens podem ser), uma forma de reconhecer as deficiências do “estilo de vida machista” que a sociedade vem alimentando ao longo das últimas décadas. Ou seja, a campanha batizada de “We Believe: The Best Men Can Be” batia de frente com o tema da masculinidade tóxica, com situações que envolvem machismo, bullying e assédio sexual. O vídeo da campanha promovia alguns conceitos importantes sobre masculinidade para uma audiência composta por homens. O comercial acenava para questões como o bullying e o machismo, e até mostrava uma montagem com trechos de reportagens sobre o movimento #MeToo. Tudo para mostrar como os homens podem melhorar sua conduta em atos que parecem simples, mas são muito importantes. É tudo sobre estabelecer o exemplo, pois segundo o próprio narrador do vídeo “os garotos que observam hoje serão os homens de amanhã”. O comercial pode ser assistido aqui.
A evolução visual
O logotipo da GILLETTE mudou muito desde 1901, quando era identificado pelo tradicional diamante. Depois de adotar uma nova tipografia de letra em 1974, o logotipo assumiu também a cor azul em 1989 (apesar de pode ser aplicado em preto, cor original). Em 2009 a marca fez uma pequena mudança que poucos devem ter notado: o pingo da letra “i” ganhou uma nova forma (quadrada). Além disso, o azul ganhou uma tonalidade mais escura.
O logotipo da marca também pode ser aplicado na cor preta e, em alguns mercados, com um tom degrade de azul, o que resulta em um efeito luminoso.
Uma curiosidade: até 2005, quando foi adquirida pela P&G, a GILLETTE também utilizava um logotipo corporativo, como mostra a imagem abaixo.
Os slogans
The Best Men Can Be. (2019)
The best a man can get. (1989)
Look sharp, feel sharp, be sharp. (1952)
A good day starts with Gillette. (1950)
Known the world over. (1908)
Shave Yourself. (1905)
Innovation is Gillette.
We’re just going to keep adding more blades.
My Skin. My Way. (2019 - Gillette Venus)
Reveal the goddess in you. (2001 - Gillette Venus)
O melhor para o homem. (Brasil)
Sua melhor imagem. (Brasil, 1989)
Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 28 de setembro de 1901
● Fundador: King Camp Gillette
● Sede mundial: Cincinnati, Ohio, Estados Unidos
● Proprietário da marca: The Procter & Gamble Company
● Capital aberto: Não
● CEO & Presidente: David Taylor
● Faturamento: US$ 6 bilhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Valor da marca: US$ 11.578 bilhões (2020)
● Presença global: 200 países
● Presença no Brasil: Sim
● Segmento: Higiene e cuidados pessoais
● Principais produtos: Aparelhos, lâminas, cremes de barbear e desodorantes
● Concorrentes diretos: BIC, Schick, Harry’s, Wilkinson Sword, Dollar Shave Club, Grooming Lounge, Raz*War, Edge, Nivea, Axe, Old Spice, Brut, Speed Stick e Bozzano
Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca GILLETTE está avaliada em US$ 11.578 bilhões, ocupando a posição de número 54 no ranking das marcas mais valiosas do mundo de 2020.
A marca no mundo
Hoje em dia a GILLETTE é uma das poucas marcas que pode ser considerada global. Além de estar presente em mais de 200 países e territórios, a marca leva para todos eles um mesmo produto. O MACH3 que você encontra ali na esquina é o mesmo vendido em qualquer supermercado no Japão. Além da sua tradicional linha de barbeadores, a GILLETTE comercializa cremes de barbear, desodorantes, loções pós-barbas, e em alguns países até colônias. A marca, que possui faturamento estimado de US$ 6 bilhões por ano, opera mais de 30 fábricas em diversos países. Uma de suas fábricas está localizada na cidade de Manaus, atendendo o mercado local nacional e exportando para as Américas, Europa e Estados Unidos.
Você sabia?
● Quase 1 bilhão de pessoas (750 milhões de homens e 200 milhões de mulheres) usam um produto GILLETTE todos os dias no mundo.
● A palavra “gilete” consta como verbete. Segundo o Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, ela designa “qualquer lâmina descartável de barbear”.
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Exame, Isto é Dinheiro, Veja e Embalagem Marca), jornais (Meio Mensagem, Folha, Estadão e Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel, Interbrand e Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).
Elas revolucionaram os hábitos de escrita de milhões de consumidores em todo o mundo, que continuam a valorizá-las por sua qualidade e preço acessível. Dificilmente você encontrará no mundo uma pessoa que não tenha escrito ao menos uma palavra com uma caneta BIC. E muito menos que não conheça a marca, que também se tornou sinônimo de isqueiros e barbeadores descartáveis, oferecendo produtos simples, confiáveis e duráveis, por um preço acessível.
A história
A história desta famosa e popular marca tem sua origem no dia 25 de outubro de 1945 quando Marcel Bich, um ex-gerente de produção de uma fábrica de tintas, comprou uma modesta fábrica em Clichy, um subúrbio ao norte de Paris, e em sociedade com Edouard Bouffard começou a produzir peças para canetas-tinteiro e lapiseiras. A dupla fabricava inicialmente para terceiros, entre eles a famosa marca americana Waterman (saiba essa história aqui). À medida que o negócio de peças para instrumentos de escrita começou a crescer, o desenvolvimento da esferográfica avançava, tanto na Europa como nos Estados Unidos, e Marcel viu o enorme potencial desse novo instrumento de escrita. Depois de obter os direitos das patentes para uma esferográfica criada em 1935 pelo inventor húngaro László Bíró, que estava refugiado na Argentina, melhorou seu processo de produção (investiu em tecnologia suíça capaz de cortar e moldar o metal até 0,01 milímetros, conseguindo obter uma esfera de aço inoxidável de um milímetro que permitiu que a tinta fluir livremente) e introduziu no mês de dezembro de 1950 suas canetas confiáveis e a preço acessível na Europa, chamando-as de BIC Cristal®, uma abreviação rápida e fácil de seu sobrenome. Como ele pretendia exportar o produto para os Estados Unidos, o H do final do nome foi suprimido. Isto porque, em inglês “bich” tem a pronúncia parecida com “bitch”, algo como “cadela”, um pesado palavrão.
A caneta, que inicialmente custava 0,50 francos franceses e permitia escrever facilmente através de uma pequena esfera situada na ponta, fez tanto sucesso que, em apenas dois anos, o volume anual de vendas ultrapassou 21 milhões de unidades. Chamada de “caneta atômica” na França, a BIC Cristal®, com sua ponta de escrita esferográfica e seu design ergonômico, ajudou a mudar o mercado mundial de predominantemente canetas tinteiro para o uso quase que generalizado de canetas esferográficas. E sem dúvida, a chave do sucesso foi o conceito “descartável”. Passou-se de penas recarregáveis para canetas extraordinariamente baratas que depois de usadas eram descartadas. Começou então a exportar suas canetas esferográficas para vários países da Europa, como por exemplo, a Bélgica em 1951, Itália, Holanda, Áustria, Suíça e Espanha em 1954 e, em 1956, a empresa começou a operar oficialmente no Brasil. No entanto, devido à grande procura por sua esferográfica (então importadas), quatro anos depois a empresa inauguraria uma fábrica em São Paulo, iniciando sua expansão pela América do Sul.
Ainda em 1956, a empresa lançou outra grande inovação: BIC M10 Clic®, uma caneta de ponta retrátil. Após a aquisição da empresa Biro-Swan em 1957, a BIC passou a vender também para o Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e África do Sul, ampliando assim sua presença internacional. E, em 1958, ingressou no mercado americano através da aquisição da Waterman Pen, facilitando assim a apresentação de suas canetas esferográficas para os consumidores. Porém, no início os consumidores americanos relutavam em comprar uma caneta BIC, já que tantas outras canetas haviam sido lançadas sem sucesso no mercado americano por outros fabricantes. Para acabar com essa relutância, a empresa criou uma campanha publicitária em rede nacional de televisão para comunicar aos consumidores que esta caneta esferográfica “Escreve logo de cara, sempre!” (“Writes First Time, Every Time” em inglês) e que seu preço era de apenas US$ 0.29. A BIC também lançou anúncios que mostravam as canetas sendo atiradas de rifles, amarradas a patins de gelo e até montadas sobre britadeiras. Após um ano, a concorrência forçou a queda de preços para US$ 0.10 por caneta.
A expansão da BIC na África e no Oriente Médio começou no início dos anos de 1960. E também ampliou seu portfólio com o lançamento em 1961 da caneta esferográfica BIC ORANGE (também conhecida como BIC escrita fina), que apresentava uma ponta fina de 0,8 mm e um tubo laranja em vez de translúcido. Já nesta época, a caneta BIC Cristal® era presença constante em casas, nos escritórios, e nas lojas, transformando-se em um produto tão universal quanto indispensável. Em 1965, a marca francesa ingressou no mercado japonês. Ainda neste mesmo ano, o governo francês concedeu autorização para utilização de canetas esferográficas nas escolas, abrindo um enorme mercado para a marca e fazendo com que suas vendas aumentassem consideravelmente.
Em 1969, quando a BIC já fabricava 25% das canetas usadas em todo o mundo, a empresa criou a BIC GRAPHIC nos Estados Unidos, uma divisão que fornece produtos promocionais impressos, como por exemplo, canetas, lápis, lapiseiras, isqueiros, blocos adesivos, lanternas, entre outros itens, personalizados com logotipos e marcas de empresas que procuram por ações promocionais de alto impacto. Em 1970, a empresa lançou outro de seus grandes sucessos, a BIC 4-Color®, uma caneta retrátil que continha quatro cores: azul, vermelho, verde e preto.
A empresa iniciou a expansão de sua gama de produtos, ainda na década 1970, introduzindo no mercado isqueiros (1973) e barbeadores descartáveis (1975), causando uma revolução. Afinal, nesta época, existiam apenas isqueiros metalizados que precisavam ser recarregados periodicamente e barbeadores necessitavam da troca de lâminas de tempo em tempo. Além disso, a empresa começou a ingressar em novos mercados estrangeiros criando subsidiárias, adquirindo o controle de companhias internacionais ou através de agentes. Em 1979, a BIC ingressou no segmento de colorir e desenhar através da aquisição da Conté®, tradicional empresa fundada em 1795 por Nicolas-Jacques Conté, um cientista francês, que originalmente inventou o lápis “moderno”, permitindo assim o uso de menos grafite e introdução da variedade de dureza do grafite.
Na década de 1990, a BIC focou sua expansão internacional na Europa Central e Oriental, além do continente asiático. Além disso, ampliou sua linha de produtos através de aquisições. Como por exemplo, em junho de 1992, quando adquiriu a Wite-Out®, fundada em 1966 por dois inventores americanos, George Kloosterhouse e Edwin Johanknecht, que criaram a primeira fórmula de líquido corretivo aplicável sobre papel fotostático para foto-copiadora. Essa empresa foi responsável pelo lançamento em 1981 de um corretor líquido de secagem rápida à base de solvente e, em 1990, revolucionou a indústria de produtos corretivos ao apresentar o Líquido Corretivo For Everything, efetivo para todos os usos – máquinas de escrever, escrita manual, fotocópias, fax. Ou em 1997, quando a BIC ingressou no segmento de canetas luxuosas através da aquisição da americana Sheaffer (conheça essa história aqui), que seria vendida em 2014 para a empresa A. T. Cross Company.
Com a chegada do novo milênio, a BIC resolveu se aventurar por novas categorias de produtos, como por exemplo, em 2004 quando ingressou no mercado de canetas-tinteiro escolares recarregáveis com a aquisição da Stypen na França, que desde então são comercializada com a marca BIC; e pouco depois, em 2006, no segmento de etiquetas adesivas com a aquisição da Pimaco no Brasil, que seria vendida pela empresa francesa em 2020. Além disso, nesse período, lançou em 2004 a marca BIC KIDS, que oferece uma linha completa de produtos de colorir (lápis de cor, canetas para desenhar e colorir e giz de cera). Anteriormente essa linha estava sob a marca Conté®. A partir de 2007 a empresa francesa investiu pesado no segmento de produtos promocionais adquirindo várias empresas, como por exemplo, a americana Atchison (maletas promocionais), Antalis (na Europa) e Norwood (segundo maior fornecedor de produtos promocionais de não vestuário do mercado americano).
Em 2009, a empresa francesa lançou um de seus maiores sucessos: a linha BIC ECOlutions™, constituída por produtos que colaboram para a preservação do meio ambiente e utilizam materiais reciclados ou provenientes de fontes menos agressivas ao meio ambiente. Essa linha é composta por diversos produtos como caneta BIC ECOlutions™ Round Stic, cujo material reaproveita embalagens longa vida (pós-consumo) da Tetra Pak (conheça essa história aqui), uma ação que auxilia também as atividades dos coletores e recicladores; cola bastão, única produzida com 100% de plástico reciclado, é lavável, segura e não tóxica.; lápis BIC Evolution ECOlutions™, fabricado com aparas de embalagens de iogurte, evitando que o resíduo seja descartado na natureza sem tratamento; barbeador, feito de material natural renovável (o bioplástico) e bio-pigmentos de origem vegetal; e corretivo à base de água que não tem solventes e portanto é inofensivo ao meio ambiente.
Com o objetivo de oferecer soluções simples, engenhosas e confiáveis, nos últimos anos a BIC lançou centenas de novos produtos de papelaria voltados para crianças, adolescentes, jovens e adultos. Tal iniciativa fez com que a marca passasse a ser vista como parte do dia a dia de seus diversos públicos. Uma de suas mais recentes novidades, lançada em 2020, é a BIC Intensity®, uma vasta gama de produtos (desde instrumentos de escrita, passando pelo colorir até aos marcadores permanentes) com cores intensamente vibrantes, ideais para destacar pontos importantes do texto, quanto em projetos manuais e lettering, modalidade que mescla arte, design e diferentes tipografias.
Hoje em dia a BIC faz parte da história de milhões de pessoas espalhadas pelos quatro cantos do mundo, desde o incentivo aos primeiros rabiscos na escola até as assinaturas de importantes contratos de negócios. E tem mais. Escreve em muitas cores, destaca, desenha, colore, corrige, produz uma chama ou faz a barba com perfeição. Com os produtos BIC, todo mundo tem certeza de encontrar o que precisa, a um preço justo, e com qualidade e confiabilidade. Isto porque a história da BIC acompanhou as mudanças de necessidades da sociedade. Cada vez que a empresa identifica uma necessidade específica, responde com engenhosidade técnica para otimizar o desempenho, graças às pesquisas e desenvolvimento, apresentando produtos que oferecem respostas fáceis.
para as necessidades diárias.
A linha do tempo
1973
● Lançamento dos famosos isqueiros de bolso com chama regulável (BIC LIGHTER). O isqueiro rapidamente se tornou um sucesso por sua qualidade, confiabilidade e facilidade de manuseio, e um dos mais importantes produtos da empresa.
1975
● Lançamento dos primeiros barbeadores descartáveis do mundo (BIC Classic). Foi o primeiro barbeador de uma peça com uma lâmina. Este produto estabeleceu novos padrões de conforto e acessibilidade, e revolucionou os hábitos de barbear em muitos países.
1978
● Lançamento do BIC Classic Lady, aparelho descartável de depilar feminino com uma lâmina.
1979
● Criação da BIC MARINE (a partir de 1985 conhecida como BIC SPORT) pelo barão Marcel Bich, que adorava o mar e havia notado a crescente popularidade do windsurfe naquela época. Ele tinha confiança no futuro do esporte e investiu em máquinas modernas que lhe permitiram fabricar milhares de pranchas de windsurfe a um preço acessível. Durante 40 anos esta divisão paradoxalmente escreveu a história do esporte com uma série de lendários competidores e projetistas. A empresa francesa vendeu esta divisão em 2018 para a Tahe Outdoors, e atualmente as pranchas de windsurfe e surfe, além de caiaques, são comercializadas com a marca Tahe.
1980
● Lançamento da BIC Roller®, caneta que proporcionava uma escrita mais fluente.
1985
● Lançamento do mini-isqueiro (BIC MINI LIGHTER).
1988
● Lançamento da linha de lapiseiras BIC Matic®.
● Lançamento da linha de perfume BIC (PARFUM BIC), composta por duas fragrâncias para homens e duas para mulheres. A fabricação e distribuição dos perfumes foram descontinuadas em 1991.
1990
● Lançamento do isqueiro decorativo com chama fixa.
1991
● Lançamento do isqueiro eletrônico (BIC ELECTRONIC LIGHTER).
1992
● Lançamento do BIC Twin Select®, barbeador descartável com duas lâminas.
1993
● Lançamento do BIC Evolution™, lápis de grafite e de cor, feitos com materiais reciclados.
1994
● Lançamento do BIC Twin Lady/Silky Touch®, aparelho com lâmina dupla que transformou radicalmente o ato de depilar para as mulheres.
1996
● Lançamento da caneta corretiva BIC Wite-Out®, seguida pela fita corretiva no ano seguinte.
● Lançamento da BIC Round Stic®, primeira caneta desenvolvida pela empresa com propósitos promocionais.
1997
● Lançamento em sua linha de produtos promocionais da BIC® Wide Body™, uma caneta esferográfica de ponta retrátil e com o corpo mais largo para permitir a impressão de logotipos e imagens.
1998
● Lançamento do mini-isqueiro eletrônico.
● Lançamento do BIC Plus, barbeador descartável com uma lâmina e fita lubrificante.
1999
● Lançamento de várias esferográficas com grip que proporcionava uma escrita muito mais firme.
2000
● Lançamento do acendedor multiuso BIC MEGALIGHTER.
2001
● Lançamento da linha de produtos de escrita (canetas esferográficas, canetas roller e lapiseiras) dirigida às crianças, com os famosos e amáveis personagens da Disney (conheça esse mundo mágico aqui).
2002
●Lançamento do BIC SURESTART OUTDOOR, um acendedor multiuso para lareiras, velas, fogueiras e churrasqueiras.
● Lançamento do porta-isqueiro.
2003
● Lançamento da linha Disney Magic Artist BIC, composta por giz de cera, canetas de ponta de feltro, grande variedade de lápis de cor, assim como os kits de teatro.
● Lançamento da cola BIC Glue.
2004
● Lançamento do depilador feminino descartável com três lâminas BIC Soleil®, sendo o primeiro com cabo ergonômico e arredondado, criado especificamente para a mulher.
● Lançamento do novo marcador permanente BIC.
2005
● Lançamento de uma linha Premium de instrumentos de escrita.
● Lançamento da BIC Select®, uma caneta com corpo de metal.
● Lançamento do BIC 3, barbeador descartável com três lâminas.
● Lançamento do barbeador descartável BIC Comfort 3 com três lâminas e cabeça móvel.
2006
● Lançamento do BIC Duo®, caneta e marcador de texto em um mesmo instrumento.
2008
● Lançamento do BIC Phone, um celular descartável com 60 minutos de conversação, bateria carregada e cartão pré-pago. O produto, inicialmente vendido somente na França, podia ser encontrado em estações de trens, bancas de jornal e aeroportos.
2010
● Lançamento do BIC Flex 4, barbeador descartável com quatro lâminas flexíveis.
● Lançamento das primeiras pilhas e baterias com a marca BIC.
2011
● Lançamento no mercado brasileiro da BIC Bond, uma cola instantânea com exclusivo pino antientupimento, que garante maior durabilidade e praticidade durante a utilização.
2012
● Lançamento no mercado francês da BIC Education, uma linha de tablets e soluções para estudantes e professores que combina escrita com tecnologia digital.
● Lançamento da BIC Cristal® for Her, a tradicional caneta esferográfica projetada especificamente para mulheres (com corpo mais fino para se adaptar a mãos pequenas), com corpo e tampa nas cores rosa e roxo.
2013
● Lançamento do primeiro barbeador masculino recarregável da marca francesa. Até então, a marca somente oferecia barbeadores descartáveis. O barbeador possuía quatro lâminas independentes e flexíveis, além de cabo emborrachado e fita de Aloe Vera e Vitamina E. O novo produto foi resultado de cinco anos de pesquisas e mais de 100 mil horas de trabalho de técnicos e engenheiros. Para completar a oferta, a empresa francesa lançou também uma linha de cosméticos, que inclui creme de barbear e pós-barba.
2014
● Lançamento da BIC Cristal® Stylus, uma caneta esferográfica com duas pontas: uma para escrever em papel e outra em borracha para ser usada em telas sensíveis ao toque, como tablets e smartphones.
2015
● Lançamento do BIC Flex 5, barbeador com cinco lâminas independentes e flexíveis.
2016
● Lançamento da BIC Cristal® Up, canetas esferográficas com corpo e tampa brancos e clip colorido na mesma cor da tinta.
2017
● Lançamento do BIC Comfort 3 Hybrid, aparelho inovador que oferece o custo-benefício de barbeadores descartáveis com a praticidade de aparelhos recarregáveis para oferecer até quatro meses de barba feita.
2018
● Lançamento na América do Norte da BodyMark™ By BIC, marcadores de tatuagens temporárias. Especificamente projetados para uso na pele, e com uma ponta pincel fina e flexível, estes marcadores de tatuagens temporárias permitem, dependendo do uso e da técnica, desenhar todos os tipos de tatuagens. A linha oferece oito tons de cores: preto, castanho, vermelho, rosa, roxo, azul, azul-claro e verde.
2019
● Lançamento da Made For YOU by BIC, aparelho com 5 lâminas para homens e mulheres, projetado tanto para barbear o rosto como depilar o corpo.
2020
● Lançamento da BIC Us, uma nova linha de produtos de beleza unissex que inclui barbeadores, creme de barbear, loção para o corpo e loção para o rosto.
Um ícone da escrita
Desde que foi lançada no final de 1950, a BIC Cristal® se tornou um verdadeiro ícone mundial do segmento de escrita e ícone do design. O objetivo era criar um produto que atendesse a uma necessidade fundamental do consumidor: um objeto suave e prático para escrever. Porém, o resultado foi muito além: a BIC Cristal® democratizou a escrita e proporcionou a todos o poder da expressão criativa, abrindo, assim, milhares de possibilidades de futuro e conquista. O sucesso e a fama foram tamanhos, que a caneta foi parar, em 2001, na coleção permanente do aclamado Museu de Arte Moderna de Nova York (MOMA), no Departamento de Arquitetura e Design. Além disso, passou a fazer parte do acervo do Museu Nacional de Arte Moderna do Centro Georges Pompidou, em Paris.
Sua forma hexagonal, inspirada nos lápis de madeira, permitia tanto uma boa aderência quanto impedia que a caneta saísse rolando encima da mesa. A tinta, sempre carregada pelo efeito da gravidade, podia ser vista através de um tubo de plástico que permitia verificar quanto restava. Um pequeno orifício na barra exterior mantinha a pressão do ar equilibrada dentro e fora (sem ele, seria impossível usar o objeto dentro de um avião ou no topo de um prédio, por exemplo). A ponta, inicialmente de aço e carboneto de tungstênio, proporcionava uma escrita suave. Uma curiosidade: desde 1991 há um pequeno orifício na ponta da tampa da caneta para que no caso de uma ingestão acidental, a tampa não sufoque a vítima, permitindo a passagem de ar.
Com o passar dos anos, a caneta BIC Cristal® ganhou inúmeras variações como uma versão em miniatura; 7 variações de pontas que vão da ultrafina, cuja ponta tem 0,7 milímetros até a Cristal® Bold, cuja ponta chega a 1,6 milímetros; além de uma linha com tinta, corpo e tampa em várias cores (BIC Cristal® Fashion); e também edições temáticas e limitadas, como por exemplo, a BIC Cristal® Silver (com corpo e tampa metalizados na cor prata), vendida entre 1989 e 1992. E para demonstrar sua evolução tecnológica durante os anos, uma de suas mais modernas versões, batizada de BIC Cristal® Stylus, tem uma ponta esferográfica de um lado e uma ponta emborrachada do outro, para ser utilizada em telas sensíveis ao toque. Inicialmente disponível nas cores azul, preto, vermelho e verde, com os anos as opções oferecidas foram ampliadas para mais de 14 cores.
Uma única BIC Cristal®, que pesa aproximadamente 5 gramas, é capaz de escrever mais de 2 quilômetros, preencher 986 sudoku, escrever 506 cartões postais ou ainda criar uma reprodução de 37×42 cm do famoso quadro de Johannes Vermmer chamado “Girl with a Pearl Earring”. Além disso, o tamanho do ponto de uma caneta de ponta média é um milímetro. São vendidas 57 canetas BIC Cristal® por segundo no mundo. Já no Brasil, são vendidas aproximadamente 1 milhão de canetas BIC Cristal® por dia. A produção dos componentes da BIC Cristal® - esfera, corpo da caneta e tinta - é assegurada integralmente pela empresa francesa para garantir uma experiência de escrita suave e de alta qualidade.
A evolução visual
O famoso logotipo da BIC é dividido em duas partes: o “BIC BOY” e as três letras B-I-C, versão abreviada do sobrenome de família do fundador da empresa, Marcel Bich. Em 1950, quando ele lançou sua famosa caneta BIC Cristal® em Clichy na França, o logotipo era composto apenas por três letras (na cor branca) dentro de um paralelogramo vermelho, depois, em 1960, se tornaria laranja e ganharia, em 1961, a presença do popular BIC BOY.
O famoso personagem BIC BOY foi criado pelo designer francês Raymond Savignac, responsável pela primeira campanha publicitária da marca em 1952 que tinha como slogan “Elle court, elle court, la Ponte Bic” (em português, “A ponta BIC gira e gira”). Em 1960, a marca desenvolveu uma nova campanha, batizada de “Nouvelle Bille” (Nova Bolinha), para promover sua nova BIC Ballpoint® e para chamar a atenção das crianças Raymond criou um estudante com a cabeça sendo substituída pela ponta redonda das famosas canetas, segurando uma caneta por trás. Surgia assim o BIC BOY. Em 1961, o personagem foi incorporado definitivamente ao lado esquerdo do logotipo que passou a ter a cor laranja e nunca mais foi modificado.
Os slogans
Fight For Your Write. (2014)
More for your money…Always! (2012)
Big Dreams Start from Writing. (2011)
Bic Cristal® Takes You Further. (2010)
Our Quality Comes in Writing. Flick Your Bic. (1973)
Writes first time, every time! (1958)
It’s run, it’s run, the Bic Point. (1952)
Elle court, elle court, la Ponte Bic. (1952)
Tem sempre uma Bic que combina com você. (Brasil - 2019)
Seu mundo se abre com canetas Bic. (Brasil - 2015)
Para cada fase, uma Caneta Bic. (Brasil - 2013)
Bic, é assim que se escreve. (Brasil)
Dados corporativos
● Origem: França
● Fundação: 25 de outubro de 1945
● Fundador: Marcel Bich e Edouard Bouffard
● Sede mundial: Clichy, França
● Proprietário da marca: Société Bic S.A.
● Capital aberto: Sim (1972)
● Chairman: John Glen
● CEO: Gonzalve Bich
● Faturamento: €1.62 bilhões (2020)
● Lucro: €93.7 milhões (2020)
● Valor de mercado: €2.67 bilhões (junho/2021)
● Presença global: 160 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 12.500
● Segmento: Papelaria
● Principais produtos: Canetas, corretores, colas, lápis, isqueiros e barbeadores
Hoje em dia, para satisfazer necessidades específicas dos consumidores, a BIC oferece uma ampla linha de produtos de papelaria vendidos sob uma série de marcas em categorias diversas como instrumentos de escrita e marcadores (BIC), colorir e desenhar (BIC KIDS), produtos para corrigir (BIC WITE-OUT®), colas instantâneas e produtos promocionais, além de barbeadores e isqueiros. Os produtos da empresa francesa, mais de 450 itens ao todo, são produzidos em 25 fábricas ao redor do mundo e estão presentes em mais de 4 milhões de pontos de venda em 160 países. A empresa, que faturou €1.62 bilhões em 2020, vende diariamente 4.3 milhões de isqueiros, 13 milhões de produtos de papelaria, 6 milhões de barbeadores e 4 milhões de produtos promocionais. Os maiores mercados da empresa francesa são Estados Unidos, Brasil e Europa. A divisão de produtos para escrita responde por 35% do faturamento da empresa, a de isqueiros 38% e a de barbeadores e depiladores por 25% (a BIC vende aproximadamente 4 bilhões de barbeadores por ano).
Você sabia?
● Em 1952 a BIC participou, pela primeira vez, da caravana de publicidade do tradicional Tour de França. A participação continua até os dias de hoje.
● Em 2005, o isqueiro BIC MAXI entrou para a coleção permanente do Museu de Arte Moderna de Nova York (MOMA), no Departamento de Arquitetura e Design.
● O isqueiro BIC MAXI acende 3 mil vezes ou mais. Em média um barbeador BIC oferece mais de 10 dias de barbear, tão eficiente para a primeira como para a última utilização.
● A BIC, extremamente associada a produtos descartáveis, já teve em seu portfólio produtos que se transformaram em verdadeiros fracassos, entre os quais uma linha de perfume e até meia calça descartável. A empresa até que teve uma boa ideia associando a sua fama de descartável a uma linha de roupas íntimas descartáveis, mas o grande problema foi utilizar a marca BIC, que está fortemente associada a canetas, barbeadores e isqueiros.
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (BusinessWeek, Exame, Emablagem Marca, Veja e Isto é Dinheiro), jornais (Meio Mensagem, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (Interbrand e Mundo do Marketing), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
