30.5.11

SUPER BONDER®


Encostou, colou mesmo. Assim é a SUPER BONDER®, uma cola instantânea que construiu uma marca forte, resistente e inquebrável na memória de milhões de consumidores. Ideal para colar os mais diversos materiais, desde aquele prato lascado, objetos de plásticos até mármore e granito. Por tanto, seja uma chuteira, um brinquedo ou a marca na mente do consumidor, o certo é que SUPER BONDER® cola tudo.

A história
Tudo começou em 1942, durante a Segunda Guerra Mundial, quando o químico Harry Wesley Coover Jr. (imagem abaixo), então chefe do Laboratório Eastman-Kodak (saiba mais aqui), ao tentar sintetizar plásticos transparentes para o reparo de miras de armas de precisão descobriu acidentalmente que a substância que ele criou - o cianoacrilato - era uma falha épica. Afinal não era, para sua tristeza, uma revolução, porque o treco grudava em tudo que tocava. Então, o projeto foi esquecido. Seis anos depois, enquanto supervisionava um novo design experimental de cobertura para aviões, ele se pegou preso na mesma bagunça melecada com um inimigo conhecido - o cianoacrilato - que se provou mais inútil ainda. Mas dessa vez, ele observou que a coisa se transformou em uma cola extremamente forte sem necessidade de aquecimento. Foi então que ele e sua equipe começaram a colar vários objetos no laboratório, e perceberam que finalmente haviam encontrado um uso para aquela gosma irritante. Ele conseguiu a patente de sua descoberta e, em 1958, uma década e meia após ele ter ficado colado pela primeira vez, o cianoacrilato começou a ser vendido nos Estados Unidos como uma super cola com a marca Eastman 910.
  

No início dos anos de 1960, depois de adquirir os direitos da Eastman-Kodak, os cianoacrilatos (também conhecidos como “Supercola”) - adesivos industriais muito rápidos em temperatura ambiente - foram aperfeiçoados e desenvolvidos sob a marca Loctite® (conheça essa outra história aqui) e estrearam no mercado em 1964, inicialmente disponível apenas para uso industrial, com o nome Loctite® Quick Set 404. Finalmente, em 1971, a empresa ingressou no segmento de produtos ao consumidor com o lançamento no mercado da LOCTITE® SUPER GLUE®, uma super cola instantânea com alto poder de colagem e secagem rápida que inaugurou um novo segmento de consumo. Inicialmente, a cola que tornaria a marca Loctite® famosa no mundo inteiro, era comercializada em pequenos tubos de 3 gramas. Não demorou muito para que a SUPER GLUE® se tornasse presença indispensável em milhões de lares pelo mundo afora, ajudando aos consumidores solucionar problemas de forma rápida e eficiente, ideal para colar os mais diversos materiais.
  

Em 1975 o produto foi lançado no Brasil com o nome de SUPER BONDER® e rapidamente ficou conhecida como “cola tudo”. Desde então a marca foca a sua comunicação no conceito de “instantâneo”. Na prática, isto significa ajudar o consumidor em momentos cruciais. Algo como uma chuteira descolada antes do jogo começar ou um brinquedo novo que quebrou ao ser aberto pela criança. Com o passar do tempo, a SUPER BONDER® adotou a inovação como palavra de ordem em suas estratégias de marketing no mundo inteiro, aperfeiçoou constantemente sua fórmula e ampliou sua linha de produtos, incluindo as versões específicas para colar vidros e embalagens para usos diversos, como por exemplo, a SUPER BONDER® PRECISÃO (1995), que possuía um aplicador de longo alcance garantindo assim controle de dosagem, sendo ideal para colar objetos que requeiram total precisão.
   

No ano de 1997, a tradicional Henkel (conheça essa outra história aqui) adquiriu por US$ 1.2 bilhões a Loctite®, e a marca SUPER BONDER® passou a fazer parte do portfólio de produtos da empresa alemã. Nos anos seguintes a marca continuou inovando ao lançar produtos como a SUPER BONDER® S.O.S REPAIR, lançada em 2004 e ideal para ser carregada na bolsa sem o risco de colar os itens guardados nela, já que o produto possuía uma trava anti-entupimento e conta gotas; a SUPER BONDER® PINCEL, que permitia a aplicação de uma camada uniforme em superfície mais ampla e evitava contato com os dedos; ou o relançamento da linha Super Cola Líquida com fórmula resistente a choques, em 2006.
  

O conceito de inovação é levado tão a sério que existe um Centro de Inovação localizado na Alemanha de onde saem todos os anos as novidades de produtos e de embalagens da marca. Como por exemplo, a SUPER BONDER® POWER FLEX GEL (2008), uma cola que contém micropartículas de borracha e oferece resistência ao impacto e à água, além de ser ideal para aderir materiais flexíveis como couro e para aplicações verticais, pois não escorre devido a sua fórmula gel; a SUPER BONDER® POWER EASY (introduzida em 2010), uma cola instantânea em gel e com uma fórmula que inibe a colagem imediata, possibilitando assim reposicionar um objeto ou ter tempo para retirar o produto das mãos; e a versão SUPER BONDER® POWER FLEX GEL CONTROL, que possui uma embalagem moderna que permite a aplicação da cola com maior precisão e controle.
  

Nos anos seguintes a marca ampliou ainda mais sua linha de produto com o lançamento da SUPER BONDER® ULTRA (2018), cola instantânea profissional ideal para colagens em metal, madeira, borracha, porcelana, alguns tipos de plástico, couro e cortiça; SUPER BONDER® PERFECT PEN (2018), com embalagem exclusiva em formato de caneta, que proporciona aplicações mais precisas e limpas nas peças de diferentes tipos de materiais, como porcelana, borracha, madeira, metal, papel, couro e alguns tipos de plástico; SUPER BONDER® PRECISÃO ULTRA (2019), cola instantânea que oferece precisão na colagem (devido ao bico aplicador de longo alcance), mais força e um rendimento 50% maior que as embalagens de 20g do mercado; e SUPER BONDER® MINI DOSE ÚNICA (2025), que oferece uma solução prática e acessível para pequenos reparos, como sapatos, brinquedos, utensílios domésticos e projetos Faça Você Mesmo.
   

Muito mais do que a famosa bisnaguinha, embalagem tradicional e conhecida da marca, SUPER BONDER® busca a cada dia inovar e oferecer novas soluções com fórmulas resistentes e embalagens exclusivas para diversas necessidades de colagem do dia a dia, além de atender profissionais, artesãos e adeptos do Faça Você Mesmo. Por isso, SUPER BONDER® possui 50 anos de tradição e presença nos lares brasileiros. Na hora de consertar, seja um item cheio de histórias e sentimentos, ou para criar novos objetos e construir novas histórias, milhões de brasileiros depositam confiança nas soluções de SUPER BONDER®, com a certeza que darão conta do recado. E foi assim que a SUPER BONDER® uniu pedaço por pedaço de sua história de sucesso.
  

* O contato acidental da cola SUPER BONDER® com a pele pode ser resolvido com água morna e sabão, acetona ou, naturalmente, com o tempo, devido à oleosidade natural da pele. No entanto, para quem busca praticidade e eficiência, a Loctite® lançou um antídoto para a SUPER BONDER®: Descola Tudo®, uma solução ideal que age rapidamente na remoção de excessos de colas instantâneas, resíduos de fitas adesivas e etiquetas, e pode ser uma alternativa útil também em casos de acidentes domésticos.
  

Comunicação colada 
A marca sempre centrou suas ações de marketing em desafios que demonstram a eficiência de suas colas instantâneas. E no mercado brasileiro, a parceria entre a SUPER BONDER® e a agência DM9/DDB de São Paulo, que começou em 1998, resultou em campanhas e ações publicitárias premidas e criativas. Como por exemplo, os dois anúncios impressos abaixo, extremamente inteligentes e criativos sem ao menos dizer uma única palavra, mostrando a principal característica do produto, o alto poder de fixação, de uma forma direta. Já em 2003, o filme publicitário “Goleiro” conquistou o Leão de Bronze no Festival de Cannes. O filme (assista aqui) utiliza de forma hilária o momento de uma cobrança de penalidade onde o principal protagonista, o goleiro, resolve ter uma idéia fantástica.
  


Em meados dos anos 2000, nos Estados Unidos, para comunicar a força de adesão superior do produto, a marca apresentou com sucesso o conceito do “Hanging Man” (homem pendurado de ponta cabeça): ele fica colado ao teto com somente algumas gotas de SUPER BONDER® em seus sapatos. Esse personagem foi criado para demonstrar a performance e a confiabilidade de SUPER BONDER®, já que só ela pode colar um homem de ponta cabeça. O personagem se tornou tão famoso que chegou a estampar as embalagens dos produtos. No mercado brasileiro esse conceito foi apresentado através de um comercial de televisão em 2013 e foi utilizado em 2015 através do “Desafio Super Bonder® Power Flex Gel”. Na ação, os apresentadores Ana Hickmann, Marcos Mion, Rodrigo Faro, Ticiane Pinheiro e Sabrina Sato ficaram colados de cabeça para baixo durante os seus programas na TV Record.
  

No mês de abril de 2009 a SUPER BONDER® foi mais longe e bateu o recorde mundial para o “veículo mais pesado levantado com cola”, ingressando assim no Guinness Book. Graças ao seu alto desempenho, uma caminhonete - com um carro menor dentro para aumentar o peso total (9 toneladas) - foi suspensa por pontos estratégicos utilizando apenas 9 gotas da cola. A estrutura aguentou o peso do veículo, demonstrando a incrível força de adesão da SUPER BONDER®.
   

Em 2009 a marca voltou a ousar, ou melhor, desafiar, ao patrocinar uma das provas mais antológicas do BBB, o reality show mais assistido entre os brasileiros. Para disputar a liderança, os quatro finalistas do programa tiveram que atravessar o gramado em uma tirolesa - porém, presos pelos pés, colados com poucas gotas da cola SUPER BONDER®, de cabeça para baixo. A ideia, claro, era mostrar a qualidade e eficácia do produto, que foi capaz de segurar todos os brothers. A prova de SUPER BONDER® até hoje é lembrada pelos fãs do BBB pela ousadia e alta dose de risco.
   

Já em 2018, a marca lançou a campanha “Homens mais fortes do mundo vs. Super Bonder® Ultra”, na qual convidou os atletas de Strongman (esporte de força extrema) Ivan Campos e Marcos Ferrari para desafiar objetos pesados colados com a cola à base de cianoacrilato direcionada aos profissionais dos segmentos ferragista e marceneiro. No primeiro momento, os esportistas levantavam alguns objetos muito pesados. Na sequência, esses itens era colados com SUPER BONDER® ULTRA em peça de metal, de madeira e de borracha e os esportistas eram desafiados a levantar as peças coladas com o produto. A campanha demonstrou a resistência e alta força de colagem do produto, mostrando que a cola é capaz de segurar objetos pesados contra a força dos atletas.
  

Mais recentemente, em 2024, em nova campanha 100% digital, a marca resolveu colar de cabeça para baixo um time influenciadores com alta popularidade nas redes. Na ação - batizada de “Desafio Super Bonder®: De Cabeça Para Baixo” - o humorista Fausto Carvalho (mais conhecido pelo personagem Jorginho), o criador de conteúdo Matheus Costa, e a youtuber e artista Maddu Magalhães, puderam desfrutar da incrível experiência de serem colados, de cabeça para baixo, e comprovar a eficácia de SUPER BONDER®. Toda a ação teve interação e veiculação nas redes sociais dos influenciadores convidados, estimando um potencial de impacto em mais de 40 milhões de pessoas.
  

A evolução visual  
Inicialmente o logotipo da marca podia ser aplicado na cor vermelha ou amarela. Depois, a marca resolveu adotar as cores vermelha (para Super) e azul (para Bonder). Mas foi somente a partir do ano de 2000, que a marca passou a utilizar uma mesma identidade visual em suas embalagens e logotipo em todos os países em que estava presente, independente do nome como era comercializada (SUPER BONDER® é utilizado somente em alguns países da América do Sul). No Brasil, em 2020, o logotipo da marca passou por uma remodelação radical. Apesar de manter as características cores azul e vermelho, o logotipo abandonou o formato de escudo, adotou uma nova tipografia de letra e novo posicionamento para a palavra “Super” (alinhada à esquerda).
   

O logotipo de SUPER BONDER® também pode ser aplicado como mostra a imagem abaixo.
  

Já nos países que utilizam o nome LOCTITE SUPER GLUE® o logotipo utiliza a mesma arquitetura e visual de marca. Vale ressaltar que em países como Romênia, Hungria e Eslováquia a marca é comercializada como SUPER BOND®.
  

No Brasil, as embalagens de SUPER BONDER® passaram por remodelações ao longo dos anos, ganhando uma imagem mais atrativa e impactante. A última remodelação ocorreu em 2021.
  

Os slogans 
SUPER BONDER®. Cola Para Sempre. (2022) 
Diga sim a SUPER BONDER®. (2020) 
Você pode consertar. (2017) 
Encostou, colou mesmo. (2013)  
Encostou, colou. (2003)  
SUPER BONDER®, tecnologia Loctite®. (1987)
  

Dados corporativos  
● Origem: Estados Unidos  
● Lançamento: 1971  
● Criador: Loctite  
● Sede mundial: Düsseldorf, Alemanha  
● Proprietário da marca: Henkel AG & Company KGaA  
● Capital aberto: Não  
● CEO: Carsten Knobel  
● Faturamento: Não divulgado  
● Lucro: Não divulgado  
● Presença global: 80 países  
● Presença no Brasil: Sim  
● Segmento: Químico  
● Principais produtos: Colas instantâneas  
● Concorrentes diretos: BIC Bond, Gorilla Super Glue, Permabond, Elmer’s, Pattex, Cyafixed, Krazy Glue, Rhino Ultra Glue e The Original Super Glue  
● Ícones: Hanging Man  
● Slogan: Diga sim a SUPER BONDER®.  

A marca no mundo  
Atualmente a SUPER BONDER®, marca de cola instantânea mais vendida do mundo, comercializa uma completa linha de produtos em mais de 80 países, em boa parte deles com o nome LOCTITE® SUPER GLUE®. A participação de SUPER BONDER® no mercado brasileiro de colas instantâneas chega à impressionantes 80%. Dados mensuram o poder de penetração da marca nos lares brasileiros: 8 de cada 10 pessoas no país recomendariam a cola SUPER BONDER® para familiares e amigos.  

Você sabia?  
 A SUPER BONDER® é uma das poucas marcas no mercado brasileiro que se tornou sinônimo de categoria. A palavra “Super Bonder” é 12 vezes mais buscada no Google (conheça essa história aqui) do que a palavra “cola instantânea”. 
Em 2024, SUPER BONDER® venceu, pelo quarto ano consecutivo, o prêmio Top of Mind - pesquisa realizada pelo Datafolha - na categoria Cola Instantânea, consolidando-se como referência no segmento. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (BusinessWeek, Forbes, Isto é Dinheiro, Exame e Embalagem Marca), jornais (Meio Mensagem e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (Interbrand e Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas).  

Última atualização em 28/8/2025 

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding

26.5.11

BUCHANAN'S


Uma inconfundível garrafa verde bojuda, cujos dois selos vermelhos em sua lateral garantem a alta qualidade e tradição do uísque que carrega, foram os principais responsáveis por transformar a marca BUCHANAN’S como símbolo de status em vários países do mundo, em especial na América Latina. 

A história 
Tudo começou em 1879 na cidade de Londres com um homem chamado James Buchanan, um canadense filho de pais escoceses que trabalhava como representante de vendas da Charles MacKinlat & Co., uma tradicional destilaria de uísque. Ele vislumbrou o enorme potencial e crescimento deste mercado e rapidamente começou a comercializar uísques por conta própria depois de pegar um empréstimo com um amigo próximo. Vendedor nato ele pagou o tal empréstimo em apenas um ano e começou a buscar por uma mistura de uísque que tivesse tanto qualidade quanto um sabor inconfundível para oferecer aos seus melhores amigos. James era um empresário com talento natural e rapidamente percebeu que a maioria dos uísques vendidos tinha sabores muito fortes e pesados. Ele decidiu então criar um uísque mais leve, mais suave e mais sofisticado. Em 1884 fundou a James Buchanan & Co. e depois de muitos experimentos conseguiu criar um blend que ia ao encontro de seu desejo e como garantia da excepcional qualidade desse produto, colocou seu próprio nome nele e fez questão de assinar o rótulo como atestado à qualidade do que estava oferecendo. Nascia assim o tradicional BUCHANAN’S SPECIAL (que se tornaria marca registrada em 1904), um uísque de personalidade marcante.


Rapidamente seu novo uísque conquistou uma legião de fãs e foi adotado pela Câmara dos Comuns (Parlamento), iniciando assim sua caminhada rumo ao sucesso. Seu talento nato para a publicidade também o levou a ser pioneiro dos anúncios em jornais já no ano de 1887. Quase uma década mais tarde, em 1895, foi concedida a James Buchanan a Royal Warrant (Garantia Real), que lhe dava o direito de ser fornecedor de uísque para a Casa Real. Neste mesmo ano James construiu sua própria destilaria para preservar a qualidade de seu uísque. Ele também inovou para diferenciar seu uísque e criou o Red Seal (um selo vermelho afixado nas laterais das garrafas) para garantir qualidade e integridade. Era o selo de confiança de um homem que valorizava a tradição, integridade, generosidade e acima de tudo, a amizade. Em apenas três anos ele vendeu uísque o suficiente para permitir-lhe começar a expandir o seu negócio. Já em 1902, a empresa continuou a abrir escritórios ao redor do mundo, incluindo Paris, Nova York, Hamburgo e Buenos Aires.


Seu maior rival na época era Tommy Dewar e isso se estendeu além do comércio de uísque. Eles eram concorrentes nas corridas de cavalos. Os cavalos de James Buchanan venceram por duas vezes a grande e famosa corrida anual de cavalos (Derby), em Epsom na Inglaterra, derrotando os animais de seu maior rival. Apesar da enorme rivalidade criada, Buchanan se uniu a Dewar nos negócios criando uma empresa única em 1915. Uma década mais tarde eles passaram a fazer parte da Distillers Company Limited (DCL). No ano de 1926, foi lançado no mercado o Buchanan’s Finest Old Liqueur com uma garrafa inspirada nos cantis dos soldados da Primeira Guerra Mundial. Esta forma foi escolhida como um símbolo de amizade a todos aqueles que bebem e se tornou um ícone da marca.


Nas décadas seguintes o uísque BUCHANAN’S foi introduzido em vários mercados ao redor do mundo, como os Estados Unidos, ganhando excepcional popularidade entre a comunidade latina e na América do Sul, que se tornou seu maior e mais importante mercado. Em 1986 a Distillers Company foi adquirida pela Cervejaria Guinness, que se fundiu com Grand Metropolitan para formar a Diageo, no ano de 1997. Durante a década de 1990 os uísques da BUCHANAN’S se tornaram ainda mais populares nos países da América Latina. Uma década depois, em 2007, a marca criou o BUCHANAN’S FOREVER, uma série de eventos musicais que visam arrecadar dinheiro para causas sociais na América Latina e Caribe, contando com a participação de embaixadores e artistas de peso como a apresentadora mexicana Rebecca De Alba e os cantores Sting e Elton John.


Hoje em dia, além do Buchanan’s DeLuxe™ (cujos maltes e grãos utilizados na fabricação descansam por no mínimo 12 anos), a marca oferece o Buchanan’s Special Reserve™ (introduzido em 1992 é um uísque envelhecido por no mínimo 18 anos), o Buchanan’s Red Seal™ (um uísque envelhecido por no mínimo 21 anos, que possui o Dalwhinnie como o principal single malt usado em sua composição) e o Buchanan’s Master™ (introduzido em 2010 é um uísque com produção artesanal, que resulta em uma mistura complexa e vigorosa que vai desde o aroma frutado e refrescante até o sabor cremoso e suave).


A icônica garrafa 
O formato da garrafa do uísque BUCHANAN’S, inspirado em um cantil militar e uma homenagem à esposa de James Buchanan que trabalhava em um hospital de guerra, foi introduzido em 1926. Depois de adquirir a cor verde, o design da tradicional garrafa, que se tornou um ícone de reconhecimento da marca, passou recentemente, em 2015, por uma atualização. A garrafa ganhou curvas mais arredondadas.


Os slogans 
Share Yourself. (2012) 
Mark your difference. 
A Lo Grande. (espanhol) 
O essencial permanece. (Brasil)


Dados corporativos 
● Origem: Reino Unido 
● Lançamento: 1884 
● Criador: James Buchanan 
● Sede mundial: Londres, Inglaterra 
● Proprietário da marca: Diageo plc. 
● Capital aberto: Não 
● Chairman: Franz Humer 
● CEO: Ivan Menezes 
● Faturamento: Não divulgado 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 80 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Principais mercados: Venezuela, Estados Unidos e México 
● Segmento: Bebidas alcoólicas 
● Principais produtos: Uísques 
● Concorrentes diretos: Ballantine’s, Chivas Regal, Grand Old Parr, Cutty Sark e Johnnie Walker Black Label 
● Slogan: Share Yourself. 
● Website: www.buchananswhisky.com 

A marca no mundo 
Hoje em dia o BUCHANAN’S é comercializado em mais de 80 países ao redor do mundo, tendo como principais mercados a Venezuela, Estados Unidos, México, Brasil, Colômbia e Argentina. 

Você sabia? 
BUCHANAN’S é um dos poucos uísques que tem como Master Blend uma mulher: Maureen Robinson. 
James Buchanan também foi responsável pela criação de outra popular marca de uísque: o Black & White. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 31/1/2016

23.5.11

CARIBOU COFFEE


Você pode escolher: café quente ou gelado, acompanhado de uma infinidade de sabores e ingredientes. Depois é só saborear em algum cantinho das aconchegantes e modernas lojas da CARIBOU COFFEE, uma das maiores redes de cafeterias dos Estados Unidos, cuja ambientação rústica é propícia para se tomar um café ou chá quentinho, acompanhado de inúmeras delícias comestíveis, como se estivesse em uma cabana nas montanhas. 

A história 
Tudo começou em 1990 quando o casal John e Kimberly Puckett resolveu fazer uma viagem de aventura para conhecer a vida selvagem do estado do Alasca. Durante um passeio ao Parque Nacional Denali, após uma árdua subida, eles chegaram ao topo da montanha Sable e foram recompensados com uma visão mágica: um conjunto de montanhas fantástico, um deslumbrante céu azul e uma manada de caribu, uma espécie de rena comum na região do Alasca, pastando no hipnótico vale. Poucos anos depois, quando o casal decidiu abrir uma pequena cafeteria, lembrou da magnífica manada de caribu pastando e resolveu batizar o novo negócio em homenagem aos animais. O primeiro CARIBOU COFFEE foi inaugurado no dia 14 de dezembro de 1992 em Edina, um movimentado subúrbio da cidade de Minneapolis, estado americano do Minnesota.


Com o sucesso da primeira loja, o casal resolveu abrir outra unidade na área central da cidade pouco depois. E não demorou muito para outras unidades serem inauguradas na cidade, transformando a CARIBOU COFFEE em uma importante rede do segmento em Minneapolis. Nesta época a rede estava totalmente concentrada em prestar um serviço excelente e no controle de qualidade dos alimentos e bebidas que servia. Em 1994 a rede inaugurou sua primeira loja em um novo mercado, na cidade de Atlanta no estado da Geórgia. Ainda neste ano, a empresa assinou contratos com terceiros para que seu café fosse servido dentro de outros estabelecimentos, como livrarias e até mesmo em outras cafeterias.


Ao final deste ano já eram 21 lojas da rede em funcionamento. Em 1996 o planejamento do negócio foi completamente revisto, afinal era preciso se diferenciar para enfrentar a feroz concorrência da poderosa Starbucks. Com isso, as lojas ganharam nova decoração, como se fossem aconchegantes cabanas nas montanhas gélidas do Alasca. Como se fosse um refúgio para relaxar, apreciando uma quentinha xícara de café, chocolate ou chá, as lojas ganharam paredes de pedra, chão de madeira, lareiras e música ambiente, além de confortáveis poltronas e sofás. O casal queria tornar a experiência de saborear um café em um momento de total relaxamento. Nesta época, novas unidades foram inauguradas em grandes cidades americanas como Detroit e Chicago. No ano seguinte a rede atingiu a marca de 100 lojas e faturamento de US$ 40 milhões.


Apesar disso, a empresa continuava perdendo dinheiro. Foi então que, em 1998, o casal de fundadores vendeu a rede para o fundo de investimento Crescent Capital por US$ 120 milhões. Foi também neste ano que a marca ganhou sua primeira enorme exposição quando seus cafés passaram a serem servidos nos aviões da companhia Delta Airlines, atingindo assim milhares de viajantes. Além disso, a empresa começou a vender seus cafés torrados e em grãos em grandes varejistas do mercado americano, como por exemplo, a Target. Com isso, houve uma explosão de vendas, tanto nas lojas como via catálogo. Com a chegada do novo milênio a rede deu prosseguimento ao seu processo de expansão, inclusive para o exterior, onde inaugurou lojas em vários países do Oriente Médio.


Em 2005 a rede expandiu seu cardápio com a adição de deliciosas bagels, bolos, muffins e cookies, além de sanduíches e saladas, estes últimos disponíveis em lojas selecionadas da CARIBOU COFFEE. Em 2010, a rede anunciou ser a primeira importante cafeteria dos Estados Unidos a se comprometer a obter 100% de certificação Rainforest Alliance Certified™ (uma das maiores certificadoras socioambientais, que atrela qualidade à sustentabilidade) para todos os seus cafés, reconhecendo assim que uma boa xícara de café vai além do sabor. Pouco depois, em 2012, a CARIBOU COFFEE foi vendida por US$ 340 milhões para a empresa alemã Joh. A. Benckiser (conhecida atualmente como JAB Holding Company). Em 2015, a rede foi a primeira no mercado americano a oferecer em seu cardápio o Nitro Cold Press, uma versão premium de seu café que recebe uma infusão de nitrogênio por meio de uma torneira especial, criando uma bebida com textura suave e cremosa que dispensa a adição de gelo, já que o nitrogênio proporciona a temperatura perfeita para degustação Além dos tradicionais cafés, duas bebidas são campeãs de venda nas lojas da rede: COOLERS (bebidas frias que misturam café espresso a outros ingredientes como baunilha, caramelo e chocolate) e NORTHERN LITE (a versão “light” das bebidas frias).


A evolução visual 
Em 2010 a marca promoveu uma completa e radical remodelação em sua identidade visual. O logotipo ganhou nova tipografia de letra e o símbolo do caribu adquiriu uma imagem estilizada e moderna, cujo corpo representa um grão de café, além de uma nova direção (saltando para a direita). Todas as embalagens também foram modernizadas.


Os slogans 
Life is more than coffee. That’s why there’s coffee. (2013) 
Life is short. Stay awake for it. (1992)


Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Fundação: 14 de dezembro de 1992 
● Fundador: John e Kim Puckett 
● Sede mundial: Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos 
● Proprietário da marca: Caribou Coffee Company Inc. 
● Capital aberto: Não (subsidiária da JAB Holding Company) 
● Presidente & CEO: John Butcher 
● Faturamento: US$ 550 milhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Lojas: 670 
● Presença global: 11 países 
● Presença no Brasil: Não 
● Funcionários: 7.500 
● Segmento: Cafeterias 
● Principais produtos: Cafés, chás e produtos panificados 
● Concorrentes diretos: Starbucks, Dunkin Donuts, Tim Hortons, McCafé, Coffee Beanery, Seattle’s Best Coffee e Biggby Coffee 
● Slogan: Life is short. Stay awake for it. 
● Website: www.cariboucoffee.com 

A marca no mundo 
Atualmente, uma das maiores redes de cafeteria do mercado americano, possui aproximadamente 400 lojas distribuídas por 19 estados do país, além de mais de 270 unidades em outros 10 países como Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar, Turquia, Kuwait, Egito, Indonésia e Líbano. Os estados onde a rede tem maior presença são Minnesota (+ 280 unidades) e Wisconsin (aproximadamente 30 unidades). Os cafés, incluindo grãos, moídos e torrados, também são encontrados e vendidos em mercearias, grandes varejistas, hotéis, companhias aéreas, campus universitários, arenas esportivas e lojas de conveniência através de associação com terceiros. Hoje em dia a CARIBOU COFFEE oferece mais de 40 tipos diferentes de cafés em grãos vindo das melhores regiões do planeta. 

Você sabia? 
Uma fonte importante de receita da empresa é a venda de lembranças e acessórios da marca em suas lojas. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, BusinessWeek e Forbes), jornais (Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 5/8/2019

21.5.11

GETTY IMAGES


Uma imagem vale mais que mil palavras. Foi com essa máxima que a GETTY IMAGES se tornou uma referência no mercado mundial de fotografias e imagens. Todos os dias milhões de pessoas no mundo inteiro vêem fotografias de seu enorme acervo em páginas de jornal e revistas, inseridas em campanhas publicitárias de grandes multinacionais, na capa de livros, em filmes ou em qualquer lugar onde imagens de excepcional qualidade são utilizadas para contar uma história. Não por acaso, a GETTY IMAGES se transformou na primeira empresa preferida por profissionais da área de criação para encontrar, adquirir e gerenciar imagens e outros conteúdos digitais. 

A história 
Tudo começou no dia 14 de março de 1995 quando Mark Getty e Jonathan Klein fundaram na cidade de Seattle, estado de Washington, a GETTY COMMUNICATIONS, criada especificamente com o objetivo de reunir o fragmentado mercado de arquivo de fotografia, transformando-o em uma moderna indústria de imagens, capaz de acompanhar as mudanças e necessidades da comunicação visual. Desta forma, a empresa foi pioneira no licenciamento de imagens pela internet, revolucionando a indústria on-line. Em outras palavras, permitia aos clientes pesquisar e navegar por imagens, adquirir os direitos de utilização e fazer download de fotografias. Depois de adquirir em setembro de 1997 a PhotoDisc, então maior provedor de fotos digitais para internet, a empresa assumiu oficialmente o nome de GETTY IMAGES. Nos anos seguintes a empresa cresceu através de uma série de aquisições, incluindo suas principais rivais e pequenos bancos de imagens setoriais, como de fotografias esportivas. A mais importante delas foi à compra do Image Bank em 1999 por US$ 183 milhões. Com isso, seus arquivos cresceram consideravelmente.


A partir de 2003 a empresa firmou um acordo com a agência France-Presse (AFP) para a distribuição e produção de fotografias no Reino Unido, França e Estados Unidos. Além disso, nos últimos anos algumas fotos de baixa qualidade - mas de alto valor jornalístico - tiradas por celulares passaram a ser vendidas pela empresa, como por exemplo, a do assassinato de Benazir Bhutto, ex-primeira-ministra do Paquistão, e as últimas loucuras da cantora Britney Spears. Além das imagens, a empresa também iniciou o licenciamento de vídeos e áudios.


Mas apesar disso, a GETTY IMAGES começou a assistir seus lucros caírem graças, em grande parte, ao crescimento de serviços de baixo custo, como também o aumento da concorrência por parte de pessoas comuns que tiram fotografias com celulares no preciso momento dos acontecimentos de destaque no noticiário. Em 2008 a empresa foi adquirida por US$ 2.4 bilhões pelo fundo de investimento Hellman & Friedman (famoso pela compra da empresa de publicidade na internet DoubleClick). No ano seguinte a empresa lançou novas licenças de tamanhos de imagens especialmente para web e telefones celulares, ampliando assim os serviços prestados.


No começo do mês de julho de 2010, a GETTY IMAGES anunciou a disponibilidade de seu aplicativo para iPad, iPhone e iPod. Pouco depois, em 2012, a GETTY IMAGES foi vendida para o fundo de investimento The Carlyle Group. Em 2014, a empresa introduziu uma nova ferramenta: um botão que permite a incorporação de imagens em sites, blogs e redes sociais de graça. As imagens aparecem sem a marca d’água e com crédito para o fotógrafo. Porém, se a necessidade é ter controle sobre como a imagem é recortada, redimensionada e publicada, é preciso pagar pelo uso. Em 2016 a empresa lançou seu novo projeto, batizado de Verbatim, que fornece uma orientação dedicada para as marcas que estão procurando maneiras novas e criativas de se conectar com o público por meio de conteúdo poderoso e evocativo em parceria com os melhores fotojornalistas e cinegrafistas do mundo.


Hoje em dia, o acervo da GETTY IMAGES é composto por mais de 80 milhões de imagens e ilustrações, com mais de 200.000 fotógrafos e produtores colaboradores do mundo inteiro, muitos deles premiados e consagrados, além de 50 mil horas de áudios e vídeos. A empresa cria e distribui as melhores e mais variadas coleções de imagens do mundo, disponibilizando-as na maneira mais acessível e utilizável. Da imagem criativa para publicidade aos editoriais de notícias, esportes, entretenimento e arquivo de imagens, os produtos da GETTY IMAGES são utilizados mundialmente em mídias tradicionais e digitais.


A evolução visual 
A identidade visual da marca mudou muito pouco ao longo dos anos. A única mudança significativa aconteceu em relação a sua coloração.


Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Fundação: 14 de março de 1995 
● Fundador: Mark Getty e Jonathan Klein 
● Sede mundial: Seattle, Washington, Estados Unidos 
● Proprietário da marca: Getty Images Inc. 
● Capital aberto: Não (subsidiária da The Carlyle Group) 
● Chairman: Jonathan Klein 
● CEO: Dawn Airey 
● Faturamento: Não divulgado 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 100 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 1.900 
● Segmento: Mídia 
● Principais produtos: Licenciamento de imagens digitais, áudios e vídeos 
● Concorrentes diretos: Branded Entertainment Network, Shutterstock, Agence France-Presse e Reuters Media 
● Slogan: Millions of Images. Endless Possibilities. 
● Website: www.gettyimages.com.br 

A marca no mundo 
Atualmente, a GETTY IMAGES possui escritórios em mais de 20 países, entre eles Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, Itália, Espanha, França, Japão, China e Austrália, e oferece um vasto arquivo de imagens, áudios e vídeos. Líder mundial na criação e distribuição de conteúdo visual, a empresa atende clientes em mais de 100 países. Só no Brasil, onde está instalada desde 1998, são mais de 30.000 clientes corporativos, entre agências de publicidade, portais, editoras de livros e revistas, e produtoras de TV. Seu site é visitado por mais de 5.5 milhões de utilizadores mensalmente. 

Você sabia? 
Todos os anos, a GETTY IMAGES divulga a previsão de tendências visuais, uma publicação das principais ideias que influenciarão o design, a publicidade e as comunicações de marcas. A previsão é feita pela equipe global de antropólogos visuais e diretores de arte da empresa, e as tendências abordam o lado social e cultural da linguagem visual do futuro, além de anteverem para quais tipos de imagens os consumidores serão mais responsivos. 
Praticamente 100% do conteúdo visual da empresa é vendido digitalmente. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 11/11/2016

17.5.11

DIA %


Nada de carro para comprar um quilo de arroz ou um pacote de feijão. O sucesso da rede de supermercado DIA% está na localização de suas lojas, próximas as casa dos consumidores, como se fosse um típico mercadinho de bairro. Oferecer aos consumidores soluções para as suas necessidades de alimentação e produtos de grande consumo partindo de um compromisso focado na qualidade e preço baixo. Foi assim que o DIA% se transformou no endereço certo para quem deseja fazer economia sem abrir mão da qualidade. 

A história 
Tudo começou exatamente no dia 9 de março de 1979 quando o grupo varejista francês Promodès, fundado em 1961, inaugurou a primeira loja do DIA% (abreviação de Distribuidora Internacional de Alimentación) em plena Rua Valderrodrigo na cidade de Madri, revolucionando a distribuição de alimentos no mercado espanhol e antecipando o conceito de supermercado de descontos. O DIA% nasceu com o objetivo de ser um supermercado prático, com preços mais baratos em todos os produtos, e sempre perto da casa do cliente. A rede foi crescendo aos poucos, com a inauguração de novas lojas no centro de Madri, para logo depois ingressar em novos mercados, como por exemplo, a Cataluña, Andalucía e Levante.


O sucesso da rede era baseado em lojas bem localizadas, que permitiam que os consumidores encontrassem um estabelecimento sempre perto de suas casas. Inicialmente cada loja da rede possuía entre 200 m² e 350 m² de área, e podia praticar preços mais baixos porque não oferecia sacolas para acondicionar as compras, os produtos eram expostos diretamente nas caixas de transporte, evitando assim o uso de prateleiras e repositores, não etiquetava preço em cada produto e não vendia alimentos perecíveis. Uma década depois de sua fundação a rede já contava com 400 supermercados espalhados pela Espanha. Na década de 1980 também foram lançados os primeiros produtos com marca própria, uma grande novidade no mercado espanhol. Os anos de 1990 foram marcados pela estratégia agressiva de crescimento da empresa, primeiro pela adoção do sistema de franquia e depois por aquisições de concorrentes. Com isso, a rede DIA% se tornou uma empresa nacional e ultrapassou a marca de 1.000 lojas em funcionamento.


Essa década também foi marcada pela internacionalização da rede, que inaugurou suas primeiras lojas em Portugal, Grécia, Argentina e Turquia. Em 1999, o Carrefour concluiu a aquisição do Grupo Promodès e passou a ser proprietário da marca DIA%. A integração com o gigante francês proporcionou ganhos em escala, controle ainda mais rígido de custos e um enorme crescimento para rede, que ingressou em mercados emergentes como Brasil e China. No ano de 2007, a empresa comprou a rede espanhola de supermercados PLUS, adicionando mais de 250 pontos de vendas, consolidando assim ainda mais sua posição no mercado.


Nessa época, os produtos perecíveis adquiriram ainda mais importância nos novos formatos de lojas que a rede adotou. Assim, as novas lojas DIA% MARKET e DIA% MAXI passaram a oferecer uma oferta comercial mais completa na qual se podia encontrar, além de um vasto sortimento de produtos, uma ampla variedade de frutas e verduras frescas, carnes e peixes, assim como pães e bolos frescos, o que permitia aos clientes fazerem compras cada vez mais completas. A rede se beneficiou da crise econômica que assolou o mundo em 2008, especialmente na Espanha, onde uma em cada quatro pessoas comprava algum produto em suas lojas devido aos preços mais baixos.


Em 2010, a rede continuou realizando um importante esforço de investimento no processo de modernização e transformação das suas lojas nos novos modelos de estabelecimentos. Ao longo de 2011, este processo de modernização da imagem visual também começou a ser estendido às embalagens de seus produtos, com o objetivo de estimular a identificação da marca DIA% e melhorar a informação oferecida ao consumidor, incluindo dados nutricionais e utilização do produto. Além disso, a rede DIA%, terceira maior do mundo no segmento de varejo de desconto, se tornou uma empresa independente e deixou de fazer parte do Grupo Carrefour, que decidiu centrar seus esforços em sua própria marca. Ainda em 2011, consolidando sua posição de independência a empresa abriu capital na Bolsa de Valores de Madri. No ano seguinte a rede lançou mais um formato de loja: DIA% FRESH, especializada em produtos perecíveis frescos, em especial frutas e verduras. Além disso, adquiriu na Espanha e Portugal, a rede Schlecker. Pouco depois, em 2014, a empresa vendeu suas operações na França para o Carrefour.


Em 2015 foi inaugurada a primeira loja LA PLAZA DE DIA%, um novo formato de loja que representa o conceito de supermercado moderno, em um ambiente moderno com especial relevância de produtos frescos como frutas, legumes, verduras, carnes, peixes e embutidos. Além disso, o DIA% vai inaugurar suas primeiras lojas no Paraguai até o final de 2017. Atualmente, o DIA% consegue reduzir o deslocamento de seus clientes (por estar ali, bem pertinho) e ao mesmo tempo ofertar condições atrativas de compra, que o qualifica como um “pequeno gigante” neste segmento.


A linha do tempo 
1984 
Lançamento do primeiro produto com marca própria, um amaciante para roupas. A embalagem continha a legenda “embalado exclusivamente para os estabelecimentos DIA%”. Os produtos de marca própria DIA% atendem a todas as necessidades dos clientes e passam por um rígido controle de qualidade, que inclui testes cegos de degustação. A garantia da qualidade da marca DIA% é atestada pelo selo “Se não gostar, pode trocar”. Até quatro dias após a compra, o consumidor pode trocar o produto adquirido, se não gostar, apresentando o cupom fiscal na loja. As pesquisas atestam o sucesso: dos 81.5% de consumidores que experimentaram um produto da marca DIA%, 89% aprovaram. Hoje em dia essa linha engloba mais de 7.500 itens (entre pães, molhos de tomate, biscoitos, arroz, feijão, açúcar, café, chocolate, geléias, óleos, lasanhas, pães de queijo congelados, sabonetes, fraldas, papel higiênico, entre outros), que têm preços de 10% a 40% mais baixos do que os líderes de mercado. 
1989 
Início da implantação do sistema de franquia. 
1993 
Inauguração de sua primeira loja fora do território espanhol, em Portugal, onde opera atualmente sob a insígnia MINIPREÇO
Começa a disponibilizar estacionamento em suas lojas. Hoje em dia mais de 3.500 lojas da rede oferecem vagas de estacionamento no mundo inteiro. 
1995 
Inauguração de sua primeira loja na Grécia. Em 2010, devido à crise econômica mundial, a rede encerrou suas atividades no mercado grego. 
1997 
Inauguração de sua primeira loja na Argentina. O sucesso foi tanto, que em menos de dois anos cem novas unidades foram inauguradas. 
1998 
Lançamento do CLUB DIA%, programa de fidelização da marca. Atualmente, mais de 20 milhões de famílias na Espanha, 7 milhões em Portugal, 5 milhões na Argentina e outros milhões no Brasil já se beneficiam das vantagens deste clube. O funcionamento do programa é muito simples e permite conseguir preços mais baixos aos associados. Na loja existem inúmeros produtos com um “preço duplo”, de forma que os titulares do cartão se beneficiam de um importante desconto no preço dos mesmos. 
1999 
Inauguração de sua primeira loja na Turquia. 
2000 
Ingressa no mercado francês através da insígnia ED. 
2001 
Inauguração de sua primeira loja no Brasil. 
Em suas lojas na Espanha introduz frutas a granel, legumes, frango e carne em sua oferta de produtos. 
2003 
Abertura de sua primeira loja na China, dando os primeiros passos em sua expansão no mercado asiático. 
2006 
Implantação dos novos formatos de lojas: DIA% MAXI (lojas com estacionamento, localizadas nos subúrbios, com área de 1.800 m² e uma maior variedade de produtos) e DIA% MARKET (lojas que possuem entre 400 m² e 500 m² localizadas no centro e bairros das cidades, focadas na importante presença de produtos frescos como frutas, vegetais, carnes e peixes, e que possuem geralmente apenas quatro caixas registradoras). 
2007 
Lançamento da DIÁLOGO na Espanha, revista própria do DIA% com matérias interessantes sobre nutrição, alimentação e estilo de vida saudável. Além disso, a revista apresenta as novidades da rede. No Brasil a publicação é chamada de REVISTA DIA%.


A evolução visual 
O principal símbolo de identificação da marca, % (porcentagem), surgiu somente em 1984 e rapidamente se tornou um ícone do DIA%. Em 2008, a marca DIA% remodelou seu logotipo, que ganhou uma imagem mais moderna. As principais mudanças foram na tipografia de letra (mais arredondada) e na eliminação do pingo da letra “i”.


A identidade visual da marca DIA% pode ser aplicada também com um fundo vermelho.


Os slogans 
Economia de verdade. 
Supermercado da economia. 
Pra quem tem orgulho de pagar menos. 
No Dia%, todo preço é uma oferta.


Dados corporativos 
● Origem: Espanha 
● Fundação: 9 de março de 1979 
● Fundador: Grupo Promodès 
● Sede mundial: Madri, Espanha 
● Proprietário da marca: Distribuidora Internacional de Alimentación S.A. 
● Capital aberto: Sim (2011) 
● CEO: Ricardo Currás 
● Presidente: Ana María Llopis 
● Faturamento: €10.5 bilhões (2016) 
● Lucro: €258.6 milhões (2016) 
● Valor de mercado: €3.2 bilhões (março/2017) 
● Lojas: 7.997 
● Presença global: 5 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 69.000 
● Segmento: Supermercados de desconto 
● Principais produtos: Alimentos, produtos de limpeza e higiene 
● Concorrentes diretos: Mercadona, Condis, Bom Preu, Consum, Carrefour, Aldi, Auchan e Lidl 
● Ícones: O sinal de % 
● Slogan: Economia de verdade. 
● Website: www.dia.com.br 

A marca no mundo 
A rede DIA% conta com mais de 69.000 funcionários que trabalham em aproximadamente 7.800 lojas distribuídas pela Espanha, Portugal (sob a insígnia Minipreço), Argentina, Brasil e China. Do total de lojas, aproximadamente 4.000 funcionam em sistema de franquia, dados que convertem o DIA% na 3ª maior empresa de franquia na Europa no setor de alimentação. Os maiores mercado para a marca são Espanha (onde estão localizadas aproximadamente 4.900 lojas), Brasil e Argentina. Mais de 40 milhões de clientes visitam suas lojas todos os anos. No Brasil são mais de 1.050 lojas presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Bahia e Rio de Janeiro, 10 Centros de Distribuição, que atendem quase doze milhões de clientes por mês. Para abastecer esta complexa rede de lojas, a empresa conta com 46 modernas plataformas logísticas que ocupam 950.000 m² de superfície ao longo de todos os países onde está presente. 

Você sabia? 
Hoje em dia, é a maior rede mundial do que se pode chamar de “mercadinho de bairro”, aquele em que o consumidor não deixa grandes somas no caixa, mas frequenta quase que diariamente o local para comprar uma coisinha aqui outra ali. Em média, cada loja do DIA% tem três ou quatro corredores e oferece um sortimento de 1.700 produtos. 
No Brasil, os produtos de marca própria representam mais de 40% das vendas do DIA%. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, isto é Dinheiro e Exame), jornais (Valor Econômico, Folha e Estadão), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 20/3/2017