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19.7.19

RAUCH


Beber é vital, mas a austríaca RAUCH oferece mais do que isso: sucos de frutas naturais, frescos e puros. Por isso, a RAUCH é apaixonada por frutas e sempre busca instigar os consumidores a buscar novas opções de sabores e aproveitar os benefícios das frutas exóticas ou incomuns. Os sucos de frutas da marca são perfeitos para matar a sede. Feitos 100% de frutas cuidadosamente selecionadas, a RAUCH conquistou milhões de consumidores com frescor e prazer saudável, especialmente na Europa, por oferecer produtos da mais alta qualidade, desde sabores clássicos como laranja e maçã até exóticos como damasco, romã e goiaba rosa. 

A história 
A história da RAUCH começou após o fim da Primeira Guerra Mundial, quando Franz Josef Rauch, impulsionado pela ideia de preservar o sabor das melhores frutas e trazê-lo para o consumidor, no ano de 1919, resolveu fundar em Rankweil, território austríaco de Vorarlberg, uma pequena fábrica (composta apenas por uma prensa de cidra) para produzir sucos de maçã, e cujas frutas eram adquiridas de pequenos agricultores da região. Os primeiros sucos de maçã eram entregues a bares, restaurantes e hotéis da região em garrafas de 1 litro. Sua esposa, Katharina Rauch, não apenas apoiou ativamente o marido e sua visão em tempos de incertezas, mas através de sua persistência e força vital teve um papel decisivo na ascensão dos negócios da família nos anos seguintes. Com ideias novas, ele e sua mulher sempre estavam um passo à frente da concorrência. Nos anos seguintes, isso fez da marca RAUCH uma pioneira no segmento de suco de frutas no mercado austríaco.


Após a Segunda Guerra Mundial a RAUCH ampliou a linha de sabores de seus tradicionais sucos. A partir dos anos de 1960 a produção de sucos de frutas foi ampliada e a marca passou a se expandir no mercado austríaco e também exportar seus sucos para outros países europeus. Na década de 1970, RAUCH tornou-se o suco de fruta mais popular entre os austríacos. Além disso, a expansão internacional foi ampliada e novos mercados no exterior foram conquistados, como no Oriente Médio, Norte da África e Extremo Oriente, especialmente com a linha RAUCH YELLOW (em garrafas de vidro ou lata). Nos anos seguintes a marca lançou novidades no mercado, como por exemplo, a popular linha RAUCH HAPPY DAY (utiliza as melhores frutas selecionadas de todo o mundo, para oferecer sucos naturais com até 100% do puro sumo da fruta). Essa linha foi uma das responsáveis pelo enorme sucesso da marca, pois além de oferecer sabores tradicionais como laranja, maçã, manga, limão, uva, abacaxi, apresentou aos consumidores opções atém então não difundidas e exóticas como tomate, cranberry, morango, tangerina, lichia, banana, pera, romã, damasco, framboesa, amora e goiaba rosa. Outra linha popular lançada nessa época foi a RAUCH BRAVO (néctares frutados e bebidas ricas em vitaminas, nutrientes e minerais em combinações inusitadas de frutas).


Além disso, a marca inovou ao lançar a linha de chás NATIVA, que utilizava apenas folhas de chá verde. Nos últimos anos a RAUCH resolveu estar ativamente envolvida no marketing esportivo apoiando atletas e equipes de esportes de inverno, futebol, fórmula 1 (como por exemplo, a escuderia RBR), hóquei no gelo e vôlei de praia. Com isso a empresa aumentou enormemente o reconhecimento da marca RAUCH no cenário internacional. A marca austríaca também ampliou sua linha para outras categorias de produtos com o lançamento da CAFEMIO (cafés gelados com leite fresco dos Alpes em versões como Cappuccino, Macchiato e Intenso), RAUCH SPORT (isotônicos que atendem as necessidades de hidratação e reposição de minerais e vitaminas) e RAUCH CULINARY (deliciosos produtos naturais, como vinagre de cidra e suco de limão 100% natural para utilização em receitas), além da RAUCH YIPPY (sucos de frutas naturais em sabores como maçã, frutas vermelhas, cereja, laranja e pêssego direcionados ao público infantil, comercializados em divertidas e coloridas garrafas, enriquecidos com cálcio, vitaminas e sem conservantes). Em 2019, com a forte tendência de mercado por menos açúcar, a marca lançou duas bebidas de chá com variante zero de açúcar.


Com um século de experiência neste segmento, a marca RAUCH estabeleceu um forte posicionamento com seus sucos premium desenvolvidos para atrair um amplo público consumidor, desde jovens adultos conscientes em nutrição até crianças e conhecedores de sucos de frutas. A marca também utiliza o varejo como uma potente ferramenta de marketing através das unidades RAUCH JUICE BAR, estabelecimentos que vendem saborosos sucos de frutas (puro, batido com leite ou iogurte), smoothies, cafés gelados e especialidades sazonais preparados na hora com uma variedade de combinações extremamente criativas. Essas lojas também vendem sanduíches, salgados e doces. Atualmente a rede RAUCH JUICE BAR, que inaugurou sua primeira loja em 2012, conta com 7 unidades na Áustria (em cidades como Viena e Innsbruck), 2 na Alemanha, além de unidades dentro de navios de cruzeiro da empresa TUI Cruises. Na temporada de verão europeu a RAUCH disponibiliza ainda os chamados JUICE TRUCK, que servem sucos feitos na hora com frutas frescas e selecionadas.


Afinal, porque a RAUCH faz tanto sucesso na Europa? Primordialmente porque se preocupa muito com o meio-ambiente e por isso se concentra em sustentabilidade e proteção. Entre outras medidas, utiliza somente embalagens feitas com 100% de recursos renováveis (amido de milho e beterraba) que são biodegradáveis. Além disso, desde junho de 2019, também oferece os primeiros sucos e chás em garrafas PET 100% recicladas. Até agora, a proporção de rePET (PET reciclado) foi de até 50%. A partir de então, seus produtos da linha RAUCH JUICE BAR (que apresenta combinações exóticas de sucos como laranja/manga/cenoura, maçã/uva/framboesa, morango/banana/maçã ou pepino/kiwi/spirulina) são comercializados em garrafas totalmente recicladas e recicláveis, um passo significativo para a proteção do meio-ambiente. Outro fator importante é que a RAUCH reconhece a natureza como fonte de frutas, seu bem mais essencial, trabalhando assim ativamente no uso econômico, sustentável e cuidadoso de seus recursos. A empresa também está constantemente comprometida em comprar produtos regionais. E por isso, muitos de seus produtos são “fabricados na Áustria”. Cuidadosamente engarrafados no país, a RAUCH é capaz de transportá-los a curtas distâncias, garantindo assim que os produtos sejam sustentáveis e da mais alta qualidade.


A evolução visual 
A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos, adquirindo uma grafia mais moderna e atraente.


Dados corporativos 
● Origem: Áustria 
● Fundação: 1919 
● Fundador: Franz Josef Rauch 
● Sede mundial: Rankweil, Áustria 
● Proprietário da marca: Rauch Fruchtsäfte GmbH & Co OG 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Jürgen Rauch 
● Faturamento: €981 milhões (2018) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 100 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 1.920 
● Segmento: Bebidas não alcoólicas 
● Principais produtos: Sucos de frutas e chás 
● Concorrentes diretos: Pfanner, Erbslöh’s, Pago, Valensina, Tropicana, Minute Maid, Lipton e Nestea 
● Slogan: Fruit, Family and Nature. Since 1919. 
● Website: www.rauch.cc 

A marca no mundo 
A RAUCH dedica-se à produção, comercialização e venda de sucos de frutas e chás em mais de 100 países ao redor do mundo, com forte presença no continente europeu (especialmente na Alemanha), onde é líder de mercado. Com faturamento de €981 milhões (dados de 2018) e com exportações de 66.4% da produção, a empresa possui fábricas na Áustria, Hungria, Suíça, Polônia e Sérvia. A marca austríaca oferece sucos concentrados de frutas, aromas de frutas, purê de frutas/polpa, chás, sucos diretamente prensados e outros produtos. A maioria de seus sucos e smoothies são 100% veganos, certificados pela Vegan Society Austria. O emprego de processos de filtragem mecânica de última geração ao clarificar os sucos de frutas garante que não seja necessária a adição de gelatina. 

Você sabia? 
A RAUCH é uma das poucas produtoras de sucos de frutas que opera toda a cadeia de produção, desde o cultivo das frutas até a produção e o próprio envasamento. 
A quarta geração da família Rauch continua trazendo deliciosos sucos de frutas para milhões de pessoas mundo afora. Tradição, responsabilidade pela natureza e uma sensação de frescor são poderosos alicerces da marca por 100 anos. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 20/7/2019

21.11.11

SUFRESH


O melhor sabor das frutas em caixinhas. Foi assim que a marca SUFRESH conquistou milhões de consumidores brasileiros, sempre oferecendo bebidas saudáveis, deliciosas e inovadoras para qualquer ocasião de consumo, visando o bem-estar e a qualidade de vida. 

A história 
As origens da marca SUFRESH começaram no ano de 1999 quando a Brasfanta, com atuação em setores tão variados, como higiene e limpeza, bebidas e adoçantes, e a King Car Food Industry, de Taiwan, especializada na produção de bebidas não alcoólicas e alternativas, resolveram formar uma joint-venture, batizada de Wow!, cujo objetivo era fabricar bebidas saudáveis para qualquer ocasião de consumo. Mas foi somente no ano de 2004 que a empresa lançou no mercado a marca SUFRESH, uma inovadora linha de néctares naturais que reunia todo sabor das frutas selecionadas dos melhores pomares. Os novos sucos, inicialmente disponíveis nos sabores pêssego, manga e uva, não tinham conservantes, eram ricos em vitamina C e mantinham as propriedades originais das frutas, garantindo o sabor de um suco feito na hora. O lançamento também incluía a linha SUFRESH LIGHT, sem adição de açúcar e com uma redução calórica de até 87% em relação à versão original.


Não demorou muito para a nova marca conquistar os consumidores brasileiros, especialmente da região sul e sudeste. Já no ano seguinte a marca, investindo em uma fórmula inédita no país, introduziu SUFRESH MIX, uma mistura de suco com um toque de leite, tendência internacional de bebidas que aliavam refrescância à baixa acidez. O novo produto, que unia as propriedades nutritivas do leite e o caráter natural do suco de frutas, estava disponível nos sabores laranja, uva e maracujá. A empresa também, além de ampliar a distribuição, lançou novos sabores, como por exemplo, maçã, laranja com acerola e maracujá.


A diversificação de produtos da marca começou em 2006 com o lançamento da água de coco SUFRESH em lata (relançada em 2010 com o nome de SUFRESH AKOKO), uma bebida super leve, refrescante e totalmente saudável; SUFRESH SOYOS, uma linha de bebidas a base de suco de fruta e soja, rica em vitamina C, 0% lactose, 0% colesterol e sem conservantes; e SUFRESH TURMA DA MÔNICA, linha de néctares regulares na embalagem de 200 ml, direcionada para o público infantil. Nos anos seguintes a SUFRESH conquistou notável participação de mercado para uma marca tão jovem. Em 2009, a marca lançou no mercado 23 novas versões de produtos, principalmente com misturas de sabores, que envolveu investimentos de R$ 3.5 milhões. Entre as novidades estava SUFRESH PRONTO & CASEIRO (2009), uma linha premium de sucos que trazia toda a naturalidade da fruta (disponível nos sabores Laranja com Gominhos, Pera com Raspinhas e Banana Batida); e SUFRESH POWER, um saboroso néctar misto de guaraná e açaí. Além disso, a marca também desenvolveu novos tamanhos de embalagens, ampliando assim o consumo de porções individuais.


Outra grande novidade apresentada pela marca foi SUFRESH YOGOMIX, uma refrescante mistura de suco de fruta, leite e um leve toque de iogurte, disponível nos sabores maracujá, pêssego e uva. O novo produto era ideal para jovens e adultos antenados, que levam uma vida corrida e estão sempre em busca de praticidade, mas sem deixar de lado hábitos saudáveis com produtos saborosos. Além de ser uma novidade entre as bebidas saudáveis, o produto também inovou com sua embalagem, uma latinha de 254 ml mais fina e ideal para o consumo “on the go”, ou seja, “em movimento”, no carro, na faculdade, na academia, ou como dizia o slogan do produto “entre uma coisa e outra”.


Em 2014 ocorreu o lançamento da linha SUFRESH EQUILÍBRIO & SABOR, com sabores de ameixa, banana e fibras e cranberry. Além disso, ainda em este ano, lançou a linha SUFRESH NÉCTAR +FRUTA +SABOR, inaugurando a categoria néctar premium. O produto se posicionava entre o néctar regular e o suco integral, já que tinha maior concentração de polpa de fruta (aproximadamente 60%), quase o dobro dos néctares existentes no mercado. Já em 2015, apresentou a SUFRESH LIMONADA em lata, uma bebida com o sabor marcante do limão e com toque de refrescância; e uma linha de sucos feitos 100% com frutas. Além disso, ampliou as opções da linha SUFRESH EQUILÍBRIO & SABOR, com bebidas à base de ingredientes funcionais, ao lançar três novos sabores: Antiox, Imunox e Detox, que trazem frutas, verduras, legumes e especiarias combinadas com objetivos específicos.


Uma das mais recentes novidades da marca, apresentada em 2016, é SUFRESH FLIP, inaugurando a categoria de superconcentrados líquidos para saborização de água. Para preparar a bebida, bastar agitar, abrir a tampa e apertar uma vez o produto em um copo com água. Outro destaque da linha é seu alto rendimento, já que cada frasco faz 28 porções de 200 ml, ou seja, 5.6 litros de bebida saborizada. Além disso, em 2017 a marca lançou, inicialmente na região nordeste, a linha SUFRESH REFRESCO EM PÓ, estreando nesta categoria de mercado.


Atualmente a marca possui a linha de sucos e néctares mais completa do mercado brasileiro, oferecendo a seus consumidores, das mais diversas idades e em diferentes ocasiões de consumo, a linha de néctares Regular e Light, que trazem sabor e refrescância; a linha Gominhos (a embalagem de 1 litro contém 9 laranjas ou tangerinas), com sabor de feito em casa; a linha de Sucos 100% nos sabores laranja e uva para adultos e na versão infantil com licenciamento Disney sabores Maçã; Maçã e Uva; e Maçã e Morango; e a linha Equilíbrio & Sabor, que une frutas e legumes em cinco combinações para quem busca saúde e bem-estar.


Os slogans 
Sufresh seu dia. (2015) 
O melhor da fruta. 
O melhor da fruta fresca. (2005)


Dados corporativos 
● Origem: Brasil 
● Lançamento: 2004 
● Criador: Grupo Basfanta e King Car Food Industry 
● Sede mundial: Caçapava, São Paulo, Brasil 
● Proprietário da marca: Wow Nutrition Indústria e Comércio 
● Capital aberto: Não 
● Presidente: William de Angelis Sallum 
● Faturamento: R$ 350 milhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: Não (presente somente no Brasil) 
● Segmento: Bebidas não alcoólicas 
● Principais produtos: Sucos de frutas, néctares e bebidas de soja 
● Concorrentes diretos: Del Valle, Maguary, Jandaia, Ades, Natural One, Dafruta e Do Bem 
● Slogan: Sufresh seu dia. 
● Website: www.sufresh.com.br 

A marca no Brasil 
Hoje em dia a SUFRESH, que oferece uma completa linha de sucos e néctares (são 13 sabores somente na linha original), é comercializada em boa parte do território nacional, cuja principal fábrica localizada no município de Caçapava, interior de São Paulo, é a mais moderna da América Latina, e primeira a obter o Certificado HACCP, padrão de qualidade e higiene em alimentos, criado pela NASA (Agência Espacial Americana). A marca SUFRESH, que oferece ao todo mais de 70 opções entre sabores e embalagens, é vice-líder no mercado nacional do segmento de sucos prontos, com 17% de participação. 

Você sabia? 
A marca SUFRESH sempre se destacou nos pontos de venda pela grande diversidade de sabores com embalagens vibrantes e coloridas. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Exame e Época Negócios), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing), jornais (Valor Econômico, Folha e Estadão) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 7/11/2017

11.3.10

SAMBAZON


A grande maioria dos americanos tem dificuldades em pronunciar seu nome. Mas, isso não serviu de empecilho para que a SAMBAZON transformasse o açaí, um pequeno fruto amazônico, em um verdadeiro sucesso entre os americanos. Através de produtos diferenciados a SAMBAZON, uma das empresas que mais crescem nos Estados Unidos no segmento de bebidas e alimentos, fez com que o açaí se transformasse em uma verdadeira febre na Califórnia e passasse a ser “cool” em Nova York. 

A história 
A história começou quando dois jovens surfistas amadores americanos, Ryan Black e Edmund Nichols, queriam apenas curtir a virada do milênio no Brasil. Durante sua estada no país, eles foram apresentados ao açaí por surfistas da região do balneário de Porto de Galinhas, litoral pernambucano, e ficaram fascinados com aquela maçaroca roxa, gelada e servida em tigelas, que carregava um incrível valor nutritivo, sendo muito popular entre os esportistas. Antes do fim de suas férias os jovens vislumbraram uma grande oportunidade que beneficiaria as comunidades locais e preservaria a Floresta Amazônica e começaram a montar um plano para repartir o açaí com os americanos. Juntamente com o irmão de Ryan (que era jogador de futebol americano), Jeremy Black, eles fundaram em 20 de abril de 2000 na cidade de San Clemente, estado da Califórnia, a empresa SAMBAZON (cujo nome é uma abreviatura de “Saving and Managing the Brazilian Amazon” - algo como “Manejo Sustentável da Amazônia Brasileira”) com a intenção de introduzir o pequeno fruto da palmeira amazônica na América do Norte, sendo pioneira em exportar o produto legalmente e a registrar o açaí no FDA (Food and Drug Administration, respeitada agência que controla o comércio de alimentos e remédios nos Estados Unidos). Em abril de 2001, após algumas visitas ao Pará, principal produtor de açaí no Brasil, Ryan levou um contêiner com 20 toneladas de polpa congelada ao seu país de origem. Seria o primeiro de vários.


Os jovens californianos, que cresceram com os campeões e ídolos mundiais Kelly Slater e Rob Machado, inicialmente fizeram um trabalho de formiguinha. Distribuíam a polpa de açaí na tigela para os amigos experimentarem. Se gostassem, pediam que divulgassem usando camisetas da SAMBAZON, colando adesivos no carro, dizendo que aquela era a melhor coisa do mundo. Enquanto Travis Baumgardner, outro americano que já havia tentado introduzir a fruta nos Estados Unidos e também fundador da empresa, organizava as cooperativas, os certificados e a produção sustentável aqui no Brasil, os outros três distribuíam a pasta do açaí em bares e em academias do sul da Califórnia. Apesar destes esforços, o açaí teve um começo penoso nos Estados Unidos. Pelo aspecto exótico, a cor escura e o sabor que remete a terra, poucas distribuidoras se interessaram em comprar a fruta trazida do Brasil pelos irmãos Black. Mesmo após investimentos de marketing, alguns chefs badalados de Los Angeles foram convencidos a fazerem receitas com o produto, o açaí ficou relegado, por um tempo, à marginalidade nas casas de suco americanas.


Até que, em 2002, a empresa recebeu uma ligação do badalado dermatologista Nicholas Perricone, autor de best-sellers sobre tratamentos contra envelhecimento, que buscava mais informações sobre o açaí para incluir em seu novo livro. No começo de 2003, o livro “A promessa Perricone: três passos para você ficar mais jovem e viver melhor” foi lançado, contendo uma lista de alimentos ricos em antioxidantes, fibras e vitaminas. No topo desses ingredientes estava o açaí. O livro atingiu o primeiro lugar entre os mais vendidos no mercado americano. E o açaí alçou o estrelato, e não apenas entre jovens esportistas. Foi uma grande reviravolta na história da SAMBAZON. Rapidamente, o “sorvete cremoso do Pará” começou a superar a venda de shakes protéicos e a fazer o maior sucesso. Até uma tenda em Sundance, o mais importante festival de cinema independente do mundo, a empresa montou para divulgar o açaí.


Outros fatores importantes para o sucesso inicial da SAMBAZON foram: o açaí ser muito saboroso e dos americanos valorizarem o fato de ser um produto orgânico, certificado, que vinha da Amazônia. Além disso, o produto foi divulgado como emagrecedor e rejuvenescedor, pois o açaí é muito rico em poderosos antioxidantes, gorduras ômega, aminoácidos, fibras, proteínas, vitaminas e minerais. Em poucos meses, os quatro garotos vendiam açaí como nunca. O sucesso inicial levou a criação de outros produtos feitos com a pequena fruta, alguns misturados à outros frutos tropicais. Em 2004, a SAMBAZON já possuía uma linha composta de quatro produtos à base de açaí, incluindo sucos naturais e sucos em garrafas (que duravam até 100 dias nas prateleiras).


A partir daí, o açaí deixou de ser um produto natural para disputar lugar no competitivo segmento de bebidas prontas para o consumo. Nos anos seguintes, a SAMBAZON presenciou cenas que há anos atrás seriam surreais: garotas saradas tomando açaí nas belas praias de San Diego, naturebas de São Francisco pra lá e pra cá com tigelas de açaí nas mãos, ou estudantes de Berkeley se lambuzando com o creme do Pará. E gastou milhões de dólares para estar presente nos principais eventos musicais e esportivos, além de distribuir milhões de amostras grátis para convencer os americanos das propriedades e do delicioso sabor do açaí. Em meados de 2006, com uma demanda muito maior do que a capacidade industrial do Pará, onde trabalha com quatro cooperativas, a SAMBAZON investiu para montar uma indústria de beneficiamento de açaí em Santana, no estado do Amapá, onde emprega 80 brasileiros. É lá que toda fruta é transformada em polpa, até 36 horas após a colheita (período máximo que o açaí suporta antes de apodrecer). De cada fruto recolhido, 95% são descartados, em função do tamanho do caroço. O que sobra é moído, congelado e enviado para os Estados Unidos. Além disso, a SAMBAZON fez questão que toda produção se encaixasse em um padrão que abrange certificado de origem e conservação do solo, biodiversidade e comércio justo. Ou seja, sem agrotóxicos, nada de monocultura e nada de exploração de mão-de-obra.


Entre 2007 e 2008, as vendas aumentaram 70%, de US$ 62 milhões para US$ 106 milhões. O comércio foi impulsionado por estratégias de marketing polêmicas, como por exemplo, quando o site da influente apresentadora de TV Oprah Winfrey publicou artigos nos quais médicos descreviam as “maravilhas” do açaí para o emagrecimento. Nos anos seguintes a marca também lançou várias bebidas com misturas de ingredientes naturais como açaí, acerola, erva mate e guaraná. Em 2011, a empresa inaugurou o primeiro SAMBAZON AÇAÍ CAFÉ, localizado em uma praia próxima a San Diego na Califórnia. O estabelecimento oferece verdadeiras delícias feitas de açaí, além de cafés e chás. Posteriormente, uma segunda unidade seria inaugurada em Newport Beach, também na Califórnia. Mais recentemente a marca adotou a estratégia de abrir cafés temporários em pontos estratégicos para divulgar seus produtos e principalmente os benefícios do açaí para a saúde. Além disso, a empresa iniciou seu processo de internacionalização ao introduzir seus produtos em outros países, como por exemplo, Coréia do Sul, Japão e Canadá. Finalmente em 2013, a SAMBAZON iniciou as vendas, ainda que de forma tímida, do creme de açaí no mercado brasileiro.


A linha do tempo 
2006 
Lançamento de uma linha de sucos de açaí em garrafinhas misturado com outros ingredientes saudáveis como romã, acerola, maracujá, morango e guaraná. 
Lançamento de um sorbet de açaí, um tipo de sorvete feito à base de água, mais macio e granuloso que os sorvetes tradicionais. 
2007 
Lançamento das cápsulas e do açaí em pó. 
2008 
Lançamento do AMAZON ENERGY, um energético à base de açaí, acerola e guaraná, disponível também na versão diet. Outro componente da linha é um energético feito à base de ervas naturais. 
2009 
Lançamento do ANTIOXIDANT ELIXIR, uma deliciosa e refrescante mistura de açaí, acerola e ervas da Amazônia. 
2015 
Lançamento do SAMBAZON 100, um suco em pequenas garrafas feito de 100% de açaí com exatas 100 calorias.


Os slogans 
Energize Your Soul. 
From the Amazon to the World. 
Get with the purple berry.


Dados corporativos 
● Origem: Estados Unidos 
● Fundação: 20 de abril de 2000 
● Fundador: Jeremy Black, Ryan Black, Ed Nichols e Travis Baumgardner 
● Sede mundial: San Clemente, Califórnia, Estados Unidos 
● Proprietário da marca: Sambazon Inc. 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Ryan Black 
● Faturamento: US$ 200 milhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 8 países 
● Presença no Brasil: Sim 
● Funcionários: 200 
● Segmento: Alimentos e bebidas 
● Principais produtos: Sucos, smoothies, polpas, sorvetes e bebida energética de açaí e outras frutas 
● Concorrentes diretos: Naked Juice, Ocean Spray, Snapple, Old Orchard e Zola 
● Slogan: Energize Your Soul. 
● Website: www.sambazon.com 

A marca no mundo 
Atualmente a empresa, uma das que mais crescem nos Estados Unidos em seu segmento, comercializa nacionalmente inúmeros produtos feitos do açaí, como sucos, smoothies, polpas, sorvetes de açaí e bebidas energéticas, faturando aproximadamente mais de US$ 200 milhões ao ano. Os produtos são vendidos em mais de 20 mil pontos de distribuição, incluindo lojas de alimentos naturais, mercearias convencionais, lojas de sucos e sorvetes, além de máquinas de suco em todo o país. A empresa também comercializa seus produtos no Brasil, Japão, Coréia do Sul, Taiwan, México, Austrália e Canadá. 

Você sabia? 
A SAMBAZON compra somente frutos diretamente de agricultores devidamente certificados do Amapá e do Pará, importando anualmente mais de 15.000 toneladas de açaí (estimado). 
SAMBAZON é a quinta maior marca de sucos na categoria premium do mercado americano. 
Açaí é pronunciado em inglês como “Ahhh... I See”. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Época Negócios e Exame), jornais (O Globo), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 27/3/2015

8.2.10

DO BEM™


Colocar frutas selecionadas em caixinhas divertidas. É a fruta na caixinha e mais nada. Essa é a missão da marca do bem™ (escrita em minúsculo mesmo, e com uma asa de anjo no logotipo), que mostrou ao mercado brasileiro que é perfeitamente possível oferecer uma solução saudável e prática de sucos de frutas que ainda proporcione uma experiência diferenciada. É como se fosse um suco natural feito em casa sem o barulho do liquidificador. 

A história 
A história da marca começou em 2006 quando o administrador de empresas Marcos Leta Leoni (imagem abaixo), que atuava no mercado financeiro, teve uma grande ideia. Isto porque, ao sair tarde do trabalho e, antes de ir para casa, ele tinha o hábito de ir até uma das tradicionais casas de sucos do Rio de Janeiro. E foi aí que ele começou a se questionar por que não colocar aquele suco, espremido na hora, em uma caixinha para simplificar a vida das pessoas. Foi então que ele se demitiu e foi acumular conhecimento para produzir um suco em caixinha que não levasse água, açúcar, conservante, corantes, nem qualquer outro tipo de aditivo químico. Ou seja, apenas frutas selecionadas cuidadosamente. Para isso, ele visitou os Estados Unidos e países europeus com o objetivo de conhecer a tecnologia utilizada lá fora neste segmento.
   

Com o conhecimento adquirido depois de três meses de viagem, o empreendedor aproveitou a abundância de frutas frescas em um país como o Brasil para conseguir criar um suco com a praticidade de uma bebida de caixinha sem perder as propriedades naturais. Dessas pesquisas surgiu a solução para manter o suco fresco por mais tempo: o engarrafamento da bebida seria feito a vácuo, sem que houvesse contato com o oxigênio. Foi então que, no ano de 2007, ele fundou a do bem™ para atuar no segmento de sucos de frutas naturais. Para isso, vendeu o carro e o apartamento, herdado do avô, e investiu em duas máquinas de processamento e esterilização de frutas para começar a trabalhar. Demorou dois anos até finalizar o processo de organização estrutural e planejamento da cadeia de suprimento e de fornecedores da empresa.
   

Finalmente em 2009, ele lançou o primeiro suco de laranja integral em caixinha do país, sem nenhum aditivo químico, conservante, adição de água e açúcar. A marca do bem™ estreou no mercado com o slogan “Bebidas verdadeiras”. Afinal, naquela época, havia um monte de sucos fake com fotos enormes de fruta por fora e quase nenhuma fruta dentro da caixinha. A mídia espontânea gerada principalmente por blogs na época do lançamento deu visibilidade e contribuiu para o crescimento da marca. Outro passo importante para o reconhecimento da marca foi seu ingresso nas lojas de supermercados da zona sul carioca. Para isso, os sucos do bem™ passaram por um teste cego, junto com marcas concorrentes. Para promover a marca nos pontos-de-venda, a empresa contou com ações de amostragem que, não só geravam experimentação, como também comunicavam as propriedades e os diferenciais dos sucos.
   

E a diferenciação já estava presente também nas embalagens. Ao invés do tradicional “Fure aqui” no local designado para o canudinho, Marcos Leta preferiu adotar um tom mais leve e intimista e escolheu uma frase dita por um dos colaboradores da casa de sucos que lhe serviu de inspiração ao criar a empresa: “Vai com tudo”. O tom de brincadeira presente nos produtos da marca fez com que o convencional “Agite antes de beber” fosse trocado por: “Agite (as laranjas agradecem)”; e posteriormente “Dance com a gente, balance os limões”; ou “Imagine você dormir mais dez minutos, e não ouvir aquele barulho de liquidificador acordando a casa toda”, para o suco de tangerina.
  

Outro grande fator inicial de sucesso da marca foi a ausência de fotos ilustrativas de frutas nas embalagens, substituídas por divertidos e simpáticos personagens ao lado de cores alegres e tropicais, passando assim ao consumidor um caráter divertido e lúdico. Rapidamente os sucos da do bem™ se expandiram para empórios em São Paulo. No primeiro cliente paulistano, a rede St Marche, o que seria o carregamento do mês de estreia acabou em somente seis dias. A partir do mês de dezembro de 2009, a marca ganhou um forte aliado em suas ações promocionais. Era o “Frutomóvel”, um pequeno carro - da marca Mini (conheça essa história aqui) - totalmente personalizado com asas angelicais e que rodava as praias do Rio de Janeiro oferecendo degustação e ampliando o conhecimento dos consumidores sobre os produtos e a filosofia da marca do bem™.
   

A trajetória da do bem™ mudou com a chegada do movimento de saudabilidade ao mercado brasileiro a partir de 2012. Nesse momento, a do bem™ era a única marca que poderia atender o varejo com uma bebida 100% natural e produzida em larga escala. Além disso, a empresa expandiu a distribuição de seus divertidos e saudáveis sucos de frutas para São Paulo, Minas Gerais e sul do país. A do bem™ também iniciou a ampliação de sua linha de produtos com o lançamento da água de coco, do chá mate (2012) e do suco integral de laranja com gominhos (2013). Além disso, no início de 2013 a marca firmou contrato para vender suas caixinhas coloridas nas lojas de grandes varejistas como Walmart (saiba mais aqui), Pão de Açúcar (conheça essa história aqui) e Carrefour (saiba mais aqui), dando um enorme salto na distribuição de seus produtos.
   

A marca também voltou a ampliar sua linha de produtos com o lançamento da bebida funcional Detox Monstro (suco verde, um misto de maçã, pepino, limão, couve, gengibre e hortelã). Essa linha seria ampliada pouco depois com a introdução do Detox Vem Meu Bronze (suco rosa que misturava laranja, cenoura e beterraba) e do Detox Faixa Branca (uma versão mais leve do suco verde, que acrescentava o abacaxi em sua receita). Além disso, a empresa passou a exportar seus produtos para alguns países da Europa através da rede de supermercados Casino (conheça essa outra história aqui).
  

Muito mais que vender sucos integrais, a do bem™ queria se especializar em oferecer produtos saudáveis aos consumidores brasileiros e simplificar a vida deles. A marca, que já havia ampliado seu raio de atuação em 2014 com o lançamento de uma pulseira inteligente (que monitorava os exercícios e até a qualidade do sono do usuário), ingressou no ano de 2015 em uma nova categoria: alimentos. Isto porque a marca carioca lançou uma linha de barrinhas de cereais, que podiam ser encontradas em quatro sabores: cranberry com cacau, maçã e canela, banana e damasco, todos livres de conservantes, aromatizantes, açúcar refinado e xarope de glicose. Além disso, a marca lançou a edição limitada do suco natural de melancia e limão, cuja mistura, além de saborosa, ajudava a regular os níveis de açúcar no sangue e por ser rica em fibras, contribuía para inibir a fome, estimulando a saciedade.
   

Ainda em 2015, conhecida por ser uma marca inovadora no segmento de bebidas, a do bem™ lançou o Matcha Natural, um chá verde produzido a partir da planta Camellia Sinensis, a mesma que dá origem aos chás verde, preto e branco. Essa linha seria ampliada com o lançamento do Matcha Limão (com suco de limão integral). Devido ao enorme sucesso, no mês de abril de 2016, a poderosa Ambev, proprietária de marcas como Skol (saiba mais aqui), Brahma (conheça essa história aqui) e Antarctica (saiba mais aqui), anunciou a aquisição da fabricante da marca de sucos do bem™, por valor não revelado, ingressando assim em um novo segmento de mercado. Apesar disso, a do bem™ continuou como uma empresa independente com seu fundador no comando até finalizar a transição para dentro do sistema da Ambev.
  

Em 2017, um ano após a aquisição pela Ambev, a rede de distribuição já tinha sido ampliada e atingia as regiões Sul, Centro-Oeste e Nordeste. Esse ano também foi marcado pelo lançamento da linha do bem™ todo dia, composta por bebidas mais leves e livres de adição de açúcar (eram adoçados naturalmente com suco de maçã) e conservantes, em seis opções de sabores (Caju, Goiaba, Pêssego, Manga, Laranja e Uva). Até então conhecida por suas embalagens cartonadas assépticas, em 2018 a marca apresentou seu primeiro produto em garrafa de vidro de 1 litro, com formato exclusivo: o Suco de Uva Integral.
  

Ainda em 2018, a marca carioca movimentou novamente o mercado de bebidas com o lançamento de uma linha de bebidas com leite vegetal. Desenvolvidos durante um ano, os leites do bem™ eram verdadeiros aliados da nutrição, com cálcio, baixa caloria, sem lactose e sem glúten. A linha de leites vegetais chegou ao mercado em quatro sabores: original, baunilha, chocolate e café com leite. Todas as bebidas da linha eram feitas a partir do coco maduro, e por serem de origem vegetal eram uma excelente alternativa natural ao leite de vaca. E para apresentar ao consumidor sua nova linha de bebidas, a do bem™ estreou uma campanha publicitária repleta de humor que carregava o slogan “Atualize o seu leite e dê férias para as vacas”. Em 2020 a marca estreou em um nova categoria com o lançamento da Super Infusões do bem™ - nos sabores Coco, Limão, Tangerina e Limão com Morango - voltadas para uma rotina de hidratação diária. O principal benefício do lançamento é o antioxidante, proveniente de 25 mg de Vitamina C presente na sua composição.
  

Ainda em 2020 a marca apresentou o suco de caixinha do bemzinho™, cujo objetivo era contribuir com a rotina dos consumidores de forma saudável, usando da praticidade sem perder a qualidade nutricional e originalidade dos produtos da marca. Em embalagens de 200ml, o suco encontrava-se disponível nos sabores laranja, uva, manga, caju, pêssego e goiaba, sendo direcionado tanto para adultos como principalmente para crianças. No ano seguinte, a marca fechou um acordo para que as caixinhas da linha do bemzinho™ viessem estampadas com personagens dos clássicos filmes de animação da Pixar (conheça essa outra história aqui): caju (Os Incríveis), goiaba (Carros), laranja (Toy Story), uva (Up - Altas Aventuras), água de coco (Procurando Nemo), manga (Monstros S.A.) e pêssego (Viva - A Vida é uma Festa).
  

Uma marca responsável 
O atual sucesso da do bem™ está centrado no conceito e posicionamento único da marca no segmento no país. A do bem™ conquistou visibilidade, boa parte em consequência da construção de uma identidade de marca bem definida. A receita incluiu investimento em design e linguagem alternativa aos produtos tradicionais, na busca de uma personalidade casual. A paixão da marca parece ser a busca incansável pelos melhores ingredientes 100% verdadeiros. Desde a fruta fresca, ao processo de fazer o suco, passando pela gentil pasteurização e pela embalagem consciente, a do bem™ respeita ao máximo o direito do consumidor beber o que é puro. Seus sucos não têm adição de água e açúcar. As frutas são tão selecionadas que a marca chama de safra e não de colheita.
  

O cuidado com questões ambientais e de saúde fica claro tanto na produção de uma bebida natural, sustentável que evita o uso e o despejo de compostos químicos no meio-ambiente, quanto na escolha das embalagens. Ao contrário das embalagens de sucos convencionais, o consumidor não vai encontrar em suas caixinhas fotografias de frutas bonitas retocadas em programas de computador. Ao invés disso, personagens lúdicos e divertidos estampados nas coloridas embalagens com frases bem-humoradas como “O caju que você respeita”, “Uma goiaba dessas, bicho”, “Sem fake, só fruta”, “Ou bergamota, ou mexerica”, “Uva e maçã: deu match!” e “Make manga great again”. Além disso, as embalagens são totalmente recicláveis, feitas com 75% de papel de reflorestamento, 25% de polietileno e alumínio para garantir toda a assepsia e lacre de resina atóxica. A marca se mantém fiel aos seus princípios, tendo como objetivo fazer as melhores bebidas naturais do mundo com ingredientes da biodiversidade brasileira.
   

Além disso, a partir de 2020 a marca começou a substituir os canudos de plástico por canudos de papel nos produtos da linha do bemzinho™. A linha de sucos dedicada ao público infantil passou a contar com canudos feitos com o papel Loop, da Suzano. A marca também passou a transformar as caixas de seus produtos em telhas para construção de casas populares, moradias emergenciais e sedes comunitárias em alguns estados do país. A iniciativa, conhecida como Bagaço do Bem™, era uma parceria entre a startup de sustentabilidade Polen e as organizações não governamentais Teto e Ecolar.
  

A polêmica 
A marca sempre fez questão de incluir nas caixas de seus sucos a sua história. Isso é storytelling, ou seja, contar histórias utilizando enredo elaborado, narrativa envolvente e recursos audiovisuais. Em suas embalagens era possível encontrar textos como “Estamos aqui porque acreditamos que podemos ir mais além. Um grupo de jovens cansados da mesmice focado em mudar o mundo das bebidas, criando uma experiência inovadora, simples”. Mas essa técnica acabou gerando polêmica, quando em 2014, a do bem™ foi parar no Conar (Conselho de Autorregulamentação Publicitária) acusada de mentir ou fantasiar suas histórias em peças publicitárias e embalagens. A história com personagens para atrair os consumidores e tentar se diferenciar da concorrência é uma prática recorrente da marca. A do bem™ foi acusada de não receber suas frutas do fornecedor apresentado em suas embalagens. A fabricante informava em suas embalagens e peças publicitárias que as laranjas do seu suco, por exemplo, “vêm da fazenda do senhor Francisco do interior de São Paulo, um esconderijo secreto que nem Capitão Nascimento poderia descobrir”. A empresa sustentou, entretanto, que “todas as suas histórias são verdadeiras”. Segundo a do bem™, o senhor Francisco é um personagem real. “Reginaldo, José, Laércio, Francisco, todos são reais, e são nossos fornecedores de frutas” afirmou a marca na época.
  

A identidade visual 
A identidade visual da marca do bem™ também pode ser aplicada sob um característico fundo azul-claro ou somente com o principal ícone de reconhecimento da marca - a lúdica asinha angelical (uma alusão aos conceitos de liberdade e pureza da marca).
  

Já suas coloridas e lúdicas embalagens passaram por algumas reformulações ao de sua história. A última delas ocorreu em 2019, quando a do bem™ apresentou um novo design, tornando suas embalagens mais práticas (para uso) e ainda mais impactante visualmente. A imagem abaixo mostra a evolução da embalagem de seu principal suco (de laranja).
  

Os slogans 
Sem Fake, só a Real. (2019) 
Vem ser do bem. (2017) 
Bebidas verdadeiras. (2009)
  
Dados corporativos 
● Origem: Brasil 
● Fundação: 2007 
● Fundador: Marcos Leta Leoni 
● Sede mundial: São Paulo, Brasil 
● Proprietário da marca: Ambev S.A. 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Jean Jereissati 
● Faturamento: Não divulgado 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: Não (presente somente no Brasil) 
● Segmento: Bebidas não alcoólicas 
● Principais produtos: Sucos de frutas, água de coco e chás 
● Concorrentes diretos: Natural One, Campo Largo, Del Valle, Sufresh, Fazenda Bela Vista, Xandô, Maguary e Suvalan 
● Ícones: As lúdicas embalagens 
● Slogan: Sem Fake, só a Real. 
● Website: www.ambev.com.br/do-bem

A marca no Brasil 
Atualmente a do bem™, primeira marca brasileira a produzir sucos em embalagens sem adição de água, açúcar e conservantes, comercializa sua linha de produto através de mais de 200.000 pontos-de-venda selecionados em quase todos os estados brasileiros. A do bem™ oferece hoje sucos 100% de frutas (como uva, tangerina, limão, laranja, caju, goiaba, manga, pêssego, além de frutas mistas em edições sazonais), água de coco e chá mate. A marca produz em média mais de 2 milhões de litros de sucos mensalmente. As frutas usadas nos sucos vêm de inúmeras fazendas no interior de São Paulo e do Rio Grande do Sul. 


Você sabia? 
Com exceção dos mates e da limonada, todos os itens da marca são produzidos sem açúcar. Por exemplo, a embalagem de 1 litro tem em média 18 laranjas. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Época Negócios, Isto é Dinheiro, Exame e Embalagem Marca), jornais (Meio Mensagem, O Globo e Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 24/9/2024 

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding

9.6.09

INNOCENT DRINKS


Em se tratando de branding (construção de marca), a INNOCENT DRINKS, uma marca de smoothies que virou fenômeno na Inglaterra por usar uma linguagem humana, real e descontraída, se transformou em sinônimo de inovação. A marca está sempre alinhada com todas as tendências, respondendo com rapidez aos anseios dos consumidores. Com sua grande variedade de sabores, muitos deles inusitados, embalagens ecologicamente corretas e um marketing criativo, a marca se tornou uma das estrelas em seu segmento. 

A história 
A história começou no verão de 1998 quando Richard Reed, Adam Balon e Jon Wright, três formandos da renomada Universidade de Cambridge, reuniram-se para desenvolver uma ideia no mínimo inusitada. Gastando apenas £500 em frutas variadas, os três jovens criaram diferentes receitas de smoothies (espécie de vitaminas cremosas e refrescantes derivada de misturas de polpas de frutas) a partir da mistura de ingredientes antes considerados pra lá de esquisitos para os costumes britânicos, como por exemplo, coco, banana e abacaxi. O lançamento da marca aconteceu em uma modesta barraca montada em um pequeno festival de música de Londres, quando os fundadores disponibilizaram uma placa que dizia o seguinte: “Devemos nos demitir para fazer estes smoothies?”, e então colocaram duas latas de lixo, uma com a placa “Sim” (YES) e outra com a placa “Não” (NO). No fim do dia, YES estava bem mais cheia do que NO, e os então sócios se demitiram e resolveram dar sequência ao ousado plano fundando a INNOCENT DRINKS com a ajuda financeira do investidor americano Maurice Pinto.


O nome “innocent” foi uma escolha óbvia: os produtos eram feitos com ingredientes puros, naturais e sem nenhuma alteração (não continham água nem açúcar). Ou seja, tão inocentes que são puros e não utilizam conservantes e outras químicas nas suas bebidas. No primeiro dia de vendas, em 28 de abril de 1999, foram comercializadas 24 garrafinhas de vidro de 250 ml de smoothies, inicialmente disponível em três sabores diferentes, para uma pequena lanchonete. No decorrer do ano as vendas aumentaram muito e a marca começou a se transformar em uma estrela no segmento. Nesta época já era possível perceber o tom divertido que a nova marca utilizava: em suas garrafas estava a frase “Shake before opening (not after)”, em português “Agitar antes de abrir (não depois)”. Além disso, o design de suas embalagens e sua comunicação eram calcados em desenhos singelos, criando assim um ar lúdico e descontraído. Rapidamente as receitas dos smoothies começaram a aumentar com combinações exóticas, mas saborosas, como morango com banana, manga com maracujá, cenoura com manga, morango com banana, e kiwi com maçã e limão.



O sucesso da marca não era somente em virtude da formulação dos produtos ou de suas embalagens, mas também nos veículos utilizados para entregá-los ou vendê-los diretamente aos consumidores nas ruas, como por exemplo, a “Dancing Grass Van” (van caracterizada de grama que através de um sistema de suspensão podia reproduzir movimentos como se estivesse dançando) e a “Cow Van” (van pintada com pele vaca, equipada até com uma buzina que reproduzia o som do “Moo”). Já em 2002, a empresa abriu escritório de vendas na Irlanda. Ainda este ano a marca introduziu no mercado o suco integral de laranja. No ano seguinte a marca introduziu as embalagens de 750 ml para seus smoothies. Finalmente em 2004, a INNOCENT DRINKS assumiu a liderança de mercado no segmento de smoothies no Reino Unido, se consolidando como uma das marcas mais simpáticas e fortes da Inglaterra e da Irlanda. Nesta época, sua linha de produtos possuía 18 receitas de smoothies que eram comercializadas em mais de 4 mil pontos de venda. Além disso, foram introduzidas as embalagens cartonadas de 1 litro.


Dois anos depois, além de lançar seu primeiro comercial na televisão, os produtos da marca foram introduzidos na França e Dinamarca, e posteriormente na Alemanha e Áustria, iniciando assim sua expansão internacional. Nos anos seguintes, a linha de produtos da INNOCENT DRINKS cresceu incorporando outros itens como potes de vegetais, iogurtes e produtos especialmente voltados para crianças. Em 2007, a marca apresentou garrafas de plástico 100% recicláveis. Sucesso absoluto, INNOCENT DRINKS mais do que duplicou sua receita nos anos seguintes, aparecendo desde 2005 na lista das 100 empresas privadas que mais crescem no Reino Unido. E tanto sucesso despertou o interesse de gigantes do setor. O mais legal, e para muitos, importante, é que a marca permanece comprometida com valores há muito tempo esquecidos pelas grandes organizações. Entre eles manter o compromisso na utilização de ingredientes estritamente naturais, desenvolver embalagens ecologicamente corretas e doar 10% dos lucros anuais da empresa para instituições de caridade, através da Fundação Innocent, que já ajudou mais de 550 mil pessoas globalmente, e tem um forte compromisso com reciclagem e agricultura sustentável.


No início de 2009 a The Coca-Cola Company comprou entre 10% a 20% (eles não anunciaram o percentual exato) da INNOCENT DRINKS por £30 milhões. Por esse valor a empresa valeria entre £150 e £300 milhões. Segundo um dos fundadores, a ajuda do excelente sistema de distribuição da Coca-Cola fez com que outras pessoas ao redor do mundo tivessem a oportunidade de experimentar os smoothies da marca britânica. Ainda este ano outra novidade estreou no mercado: os tubinhos de frutas batidas direcionados para crianças. O sucesso do negócio foi tamanho, que no ano seguinte a empresa americana subiu sua participação para 58% e, em 2013, elevou para 90%.


Ainda em 2010, a marca lançou no mercado um smoothie de limão, mel e gengibre, que tinha um propósito nobre: “Buy One Get One Bee”, ou seja, para cada garrafa vendida a empresa iria introduzir uma abelha na natureza no Reino Unido. Finalmente em 2011, a INNOCENT DRINKS conquistou o posto de marca de smoothies mais vendida da Europa. Em 2012 a marca lançou uma nova linha de sucos naturais que misturam várias frutas. Mais recentemente, em 2014, a marca assumiu a liderança de mercado em seu segmento na Alemanha, Áustria e Dinamarca. Ainda este ano lançou no mercado seus primeiro sucos funcionais, que misturam frutas e vegetais.


Os produtos 
Os produtos principais da INNOCENT DRINKS são os famosos smoothies, comercializados atualmente em mais de 30 variedades (entre elas morango e banana; romã, manga e maracujá; açaí, romã e mirtilo; abacaxi, banana e coco; kiwi, limão e maçã; e goiaba, goji e manga). Além da linha regular são lançados durante o ano os chamados “Seasonal Smoothies” (feitos com frutas da estação) e “Guest Smoothies” (novas receitas). A marca produz ainda o Super-Smoothies (lançados em 2014), uma linha de bebidas com alto teor de alguns nutrientes como fibras e vitaminas; e os Thickies (introduzidos em 2000), smoothies feitos com frutas e iogurte. A linha de produtos é composta ainda por sucos naturais e funcionais (lançados oficialmente em 2011), vegetais em potes (introduzidos em 2008), uma linha de smoothies especialmente desenvolvida para crianças (lançada no mercado em 2005), água de coco (lançada em 2015) e uma linha de águas com gás com sabores de frutas em lata (chamada INNOCENT BUBBLES e lançada em 2015).


Um marketing diferente 
A marca INNOCENT DRINKS é o sonho de todo recém-formado em marketing. Através de uma forma única de interagir com seu público alvo, o departamento de marketing acredita que se a empresa não tem condições de falar de forma transparente a respeito de alguma coisa, é porque a coisa não deve ser feita. O resultado são campanhas interativas internacionalmente premiadas, o uso de uma linguagem bastante próxima daquela falada por seus consumidores, e um produto de altíssima qualidade que justifica cada centavo investido em seus produtos - geralmente mais caros que os concorrentes de mercado. Crescente sucesso entre público e crítica, tendo caído nas graças dos catedráticos em marketing, a marca inglesa se transformou em um bom exemplo de como o engajamento socioambiental, além do objetivo principal de combater mazelas contemporâneas, pode se transformar em um valoroso equity de marca.


A empresa coordena ou apoia diversos programas assistenciais, prega padrões mais limpos de produção e investe constantemente na diminuição do impacto de suas embalagens na natureza. Neste último quesito, a INNOCENT DRINKS ganhou recente destaque no noticiário internacional por um pioneirismo: o acondicionamento de bebidas em uma garrafa inteiramente produzida com PET reciclado. Identificada como garrafa 100% PCR (sigla para post-consumer recycled, ou reciclada após o consumo, em tradução livre para o português), a embalagem, com volume de 250 mililitros, foi sendo adotada gradualmente pela marca em sua linha de smoothies. Outro bom exemplo aconteceu em 2007, quando a marca britânica distribuiu short code nas embalagens de seus produtos. Cada consumidor que entrasse no site e digitasse o seu código, ganhava o plantio de uma árvore na África ou na Índia para diminuir o aquecimento global. No site o consumidor podia encontrar a árvore que plantou e conhecer as árvores dos outros usuários.


A INNOCENT DRINKS aposta em uma inteligente estratégia de comunicação, que gera enorme engajamento: livros de receitas promovendo alimentação saudável e caseira;  vans de entrega recobertas de grama; food trucks que fazem road-shows; festivais ao ar livre, batizados de “Fruitstocks” e “Villa Fest” (realizados desde 2003); concursos de talentos musicais; encontro anual de funcionários, conhecido como “Nature Weekend”; e a utilização de rótulos e embalagens para um diálogo bem humorado com os consumidores, com textos como “Se você não achar que nosso suco de laranja está o mais fresco possível, iremos à sua casa e espremeremos algumas pra você. Basta nos mandar a chave da porta”. Além disso, a sede mundial da empresa, localizada em Shepherds Bush, a oeste de Londres, e batizada como FRUIT TOWERS, é um retrato fiel da filosofia corporativa da INNOCENT DRINKS. Áreas para recreação com mesas de ping-pong e outras atividades, lanchonete com mesas comunitárias, decoração descontraída e lúdica, chão de grama sintética, ambiente bem iluminado (principalmente com luz natural), salas de reunião com terraço, café da manhã gratuito, geladeiras repletas de smoothies a vontade e até um alarme que soa para lembrar de abrir um pouco as janelas para que o ar fresco entre no ambiente.


Uma de suas ações de marketing mais famosas foi batizada de The Big Knit. A ação começou em 2003 quando a INNOCENT DRINKS convidou pessoas (idosos e voluntários) para tricotar pequenos gorros de lã para as embalagens de seus smoothies. A empresa sede o material e as peças confeccionadas “vestem” as embalagens de suas bebidas em alguns supermercados parceiros. A partir daí, 25 centavos de libra de cada garrafinha vendida é revertido para uma ONG (Age Uk) que ajuda pessoas idosas a se aquecerem no rigoroso frio do inverno inglês. Ao todo a marca já doou com este projeto colaborativo mais de £1.7 milhões.


Os slogans 
Taste good, does good. (2013) 
Here to safe the Peckish. (2011) 
Little tasty drinks. (2008) 
Innocent by Nature. (2008) 
Nothing but nothing but fruit. (2007) 
Loads of fruit and that’s it. (2005) 
Made by Nature. (2001)


Dados corporativos 
● Origem: Inglaterra 
● Lançamento: 28 de abril 1999 
● Criadores: Richard Reed, Adam Balon e Jon Wright 
● Sede mundial: Londres, Inglaterra 
● Proprietário da marca: Innocent Ltd. e The Coca-Cola Company (90%) 
● Capital aberto: Não 
● CEO: Douglas Lamont  
● Faturamento: £200 milhões (estimado) 
● Lucro: Não divulgado 
● Presença global: 25 países 
● Presença no Brasil: Não 
● Funcionários: 350 
● Segmento: Bebidas não alcoólicas 
● Principais produtos: Smoothies e sucos naturais 
● Concorrentes diretos: Tropicana, Coldpress, Happy Monkey, Naked Juice e Froosh 
● Ícones: As divertidas e recicláveis embalagens 
● Slogan: Taste good, does good. 
● Website: www.innocentdrinks.co.uk

A marca no mundo 
A INNOCENT DRINKS está presente em importantes mercados da Europa como Reino Unido, França, Holanda, Bélgica, Suécia, Suíça, Noruega, Espanha, Alemanha e Dinamarca, vendendo seus produtos em mais de 25.000 pontos de vendas como supermercados, mercearias, lojas de conveniência e cafés. Comercializando aproximadamente 2 milhões de smoothies por semana, a marca se tornou uma verdadeira sensação no velho continente. Atualmente a marca detém 80% do mercado de smoothies no Reino Unido e fatura mais de £200 milhões por ano. 


Você sabia? 
A INNOCENT DRINKS só utiliza em suas bebidas frutas de produtores certificados pela Rainforest Alliance. 


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Isto é Dinheiro, EmbalagemMarca e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 29/4/2016