BACCARAT

No famoso palácio francês de Versailles os imensos lustres de cristal são BACCARAT. As cadeiras de jantar dos czares Romanov eram feitas de cristal BACCARAT. A marca francesa é uma unanimidade já referendada por monarcas, marajás, czares e, posteriormente por presidentes, chefes de estado, artistas, renomadas grifes mundiais e consumidores exigentes de todos os continentes. São gerações e gerações de vidreiros, sopradores, cortadores, técnicos e engenheiros (hoje, 50% deles acionistas da empresa) que mantêm não só um apurado controle de qualidade, mas também profunda afetividade por sua “velha casa”. 

A história 

A história da tradicional marca francesa teve início com a permissão dada pelo rei Luis XV ao bispo de Metz, monsenhor Louis De Montmorency-Laval, para fundar em 1764 a fábrica de vidros Saint-Anne na então vila de Baccarat, localizada na província de Lorraine, à leste da França. Estavam implantadas as raízes daquela que viria a ser uma das mais conceituadas produtoras de cristais do mundo. Seu objetivo era criar uma “vidraria de arte” para concorrer com as da Bohemia, extremamente famosas na época. Inicialmente a nova empresa fabricava placas de vidro para janelas, espelhos, copos e taças. Após diversas invasões durante a Revolução Francesa e as guerras do império, a fábrica ressurgiu como uma cristaleria e já com o nome de BACCARAT graças ao industrial belga Gabriel Aimé d’Antiques. O primeiro cristal fabricado pela empresa data de 15 de novembro de 1816, quando o primeiro forno entrou em operação.

Logo em seguida, em 1817, foi transformada em primeira cristaleria da França e ganhou notoriedade por seus candelabros, castiçais, lustres, opalinas, pesos de papel, objetos de adorno e os famosos acessórios para mesa, além de ter o domínio de técnicas de lapidação e tecnologias, que lhe permitiu sair na frente na criação de cristais coloridos e luminárias, em 1827. Desde então, a marca é sinônimo universal de lapidação precisa, manufatura delicada em objetos únicos e nas formas mais variadas. Seus produtos lapidados com esmero, logo ganharam ávidos consumidores entre os nobres e os mais abonados, o que contribuiu para criar a enorme fama mundial da marca. De reis a plebeus abastados, BACCARAT se transformou em status e opulência, charme e sofisticação real. A fábrica sobreviveu às guerras e revoluções, sempre produzindo copos, garrafas, baldes (muitos encomendados com monogramas), seus tradicionais lustres em cascata, abajures, joias, bijuterias, frascos de perfumes, vasos, candelabros, esculturas, maçanetas, entre outros.

Em 1907 a BACCARAT iniciou a produção em larga escala de embalagens para perfumaria, começando com 4.000 unidades diárias. O frasco de cristal BACCARAT, dali em diante, passou a funcionar como aval de fragrância para poucos, recurso que nomes como Coty, Patou, Elizabeth Arden, Guerlain, Dior, Versace, Chanel e Lancôme, entre outros perfumistas, já exploraram. Apesar da empresa também produzir joias, no princípio apenas para uma clientela restrita, muito especial e reservada, foi somente em 1931 que a BACCARAT lançou no mercado o primeiro anel de coleção. Na década seguinte, em 1948, criou a subsidiária americana, inaugurando uma sofisticada butique na cidade de Nova York, ganhando assim força no enorme mercado consumidor dos Estados Unidos. A marca francesa ganou ainda mais projeção internacional com as luxuosas peças especialmente fabricadas, em 1956, para o casamento do príncipe Rainier III, de Mônaco, com a atriz americana Grace Kelly. Em 1984 a marca deu início a uma forte expansão na região asiática com a inauguração de uma butique na cidade de Tóquio.

Comprada em 1988 pela Sociedade do Louvre (Société du Louvre), corporação francesa controlada pelo grupo Taittinger, que atua nos segmentos de hotelaria, perfumaria e bebidas, proprietário das porcelanas Haviland, a BACCARAT se modernizou desenvolvendo novos setores, como por exemplo, em 1991, quando surgiram os clássicos brincos Creoles, que abriram as portas para a primeira coleção de joias lançada em 1993, a relojoaria e a perfumaria (lançou seus primeiros perfumes próprios em 1997), aumentando sua visibilidade e mudando de cara: a coleção de joias, com peças pequenas e mais baratas, se tornou campeã de vendas. Nesta coleção, a marca formulou um refinamento e tonalidades que traziam pedras preciosas e semipreciosas como safira, rubi, turmalina, topázio e jade. Além daquelas taças de cristal transparente e finíssimo, trabalhado a mão com diamante, que chega a custar US$ 785 cada uma, a BACCARAT também passou a produzir taças coloridas, com aparência mais jovem, que custam aproximadamente US$ 80 cada uma.

Até 1998, os brasileiros que quisessem ter um objeto de arte BACCARAT em casa teriam de comprá-lo em uma das luxuosas lojas da marca em Paris, Nova York, Tóquio ou Atenas. Ou ainda, precisariam garimpar pelas lojas de decoração do país, que às vezes tinham peças para oferecer a seus clientes. Porém essa história mudou com a inauguração de uma butique da marca na Rua Oscar Freire, região dos Jardins em São Paulo. Na época era a única loja da marca francesa na América Latina. Além dos tradicionais e belíssimos lustres e taças (estas, o item mais vendido no país), as unidades brasileiras (hoje são três lojas) vendem joias, relógios e até bolsas. Outro fator de sucesso da marca francesa foi a associação com grandes designers, como por exemplo, Philippe Starck, que passaram a criar coleções exclusivas para a BACCARAT. Entre as novidades da marca, lançadas em 2013, estão o lustre Alvorada, dos brasileiros Fernando e Humberto Campana, e a luminária Torch Mobile, do israelense Arik Lévy. Recentemente a marca francesa inaugurou novas e sofisticadas lojas em Nova York, Londres, São Petersburgo, Dubai e Istambul.

Hoje em dia a BACCARAT oferece aos seus exigentes clientes inúmeros produtos, que vão desde vasos, cinzeiros, lustres, espelhos, copos, taças, garrafas, pesos de papel, esculturas, enfeites, maçanetas, frascos de perfumes (produzidos com esmero para grandes marcas de luxo), acessórios femininos e os mais famosos de todos, os icônicos candelabros em cascata, que possuem uma assinatura identificável, independente do modelo: um pingente de cristal rubi com a assinatura da grife.

Verdadeiras obras de arte 

O cristal BACCARAT é fabricado a partir da junção de água, areia, potássio e chumbo (33%), misturados e aquecidos a mais de 1.200 graus, transformando-se em uma massa uniforme e maleável que permite criar as mais variadas formas. A coloração é obtida com a adição de elementos como ouro, cromo e manganês. As peças são lapidadas à mão como pedras preciosas, em processo artesanal repleto de caprichos e requintes. O vidro ainda é soprado pelos operários (não por máquinas) e a decoração dos cristais é feita uma a uma, a mão. É uma espécie de fábrica de objetos de arte, mas suas peças, muito caras e de estilo antigo, andavam meio sem mercado. A perfeição do design e da manufatura trouxe à marca incontáveis prêmios em mais de dois séculos de existência. Mais que fama, a BACCARAT tem tradição: é a primeira cristaleria da França. Nenhum outro cristal é tão reconhecido e distribuído em centenas de países ao redor do mundo.

A loja conceito 

Paris, conhecida como Cidade Luz, ganhou em 2003 mais uma joia para sua coleção: a MAISON BACCARAT, obra da criatividade delirante do designer Philippe Starck, que recebeu carta branca para reinventar o conceito de loja. Como o prédio funciona também como museu (onde é possível admirar cerca de cinco mil objetos de cristal) e sede administrativa da mais ilustre marca francesa de cristais, não é de estranhar que visitantes deslumbrados se perguntem: será que isso é uma loja mesmo? É, sim, e, apesar do clima de sonho, serve a propósitos bem objetivos. A BACCARAT mudou de casa como parte da estratégia de reposicionamento da marca no mercado. A ideia era reforçar a imagem de glamour arrebatado, luxo assumido e uma tradição de mais de dois séculos – mas com fôlego suficiente para se modernizar e surpreender. “A essência de BACCARAT, para mim, é o mundo da ilusão através dos jogos ópticos do cristal lapidado. Imaginei, então, um palácio de cristal onde tudo seria possível”, diz Starck, provavelmente a maior estrela mundial do design. E assim foi feito.

Entra-se nesse mundo da fantasia reluzente por um tapete vermelho que leva a um aquário no qual flutua um lustre aceso. Para contrabalançar a suntuosidade do prédio com 3.000m², antiga residência da condessa de Noailles, frequentada pela elite intelectual e artística da primeira metade do século XX, ele colocou cimento bruto e deixou tijolos aparentes nas paredes. Tudo para que só os cristais brilhem. O tapete vermelho da entrada ganha pequenas luzes laterais que guiam o visitante por corredores e salões iluminados pelos famosos lustres BACCARAT. Na loja, vasos, copos, taças, castiçais e pratos das novas coleções estão dispostos em uma mesa de 13 metros, com pés de cristal e tampo de espelho cujo desenho em losangos se reflete no teto. As joias – como um relógio de €10.900 e um colar de diamantes e pérolas do Taiti de €29.300 – são expostas em cubos de acrílico sobre pedestais em forma de corpo humano. A sala do museu, onde ficam peças simbólicas produzidas ao longo dos 250 anos da marca, é toda cinza com uma pedra de gelo pintada no teto. Luz somente sobre os objetos, todos excepcionais pela beleza e técnica. Assim, dois vasos feitos para o rei da Etiópia, verdadeiras obras-primas de 1909, confeccionados utilizando bronze, ouro e cristal, “conversam” com os visitantes logo no topo da primeira escadaria da loja: espécie de vídeo instalação, cada vaso tem incrustado um rosto feminino tridimensional – que fala. Uma poltrona de cristal de 2.5 metros de altura, “digna de Alice no País das Maravilhas” pela inversão das proporções, de acordo com Starck, e cadeiras que lembram a carruagem da Cinderela, completam o Palácio de Cristal versão pós-moderna.

Lustres de cristal, peças do início do século 19, joias e até um jogo de xadrez estão pelos quatro setores do museu. O primeiro, “Folie des Grandeurs” (mania de grandeza), apresenta peças monumentais, como as feitas sob encomenda para o czar Nicolau II, e os objetos fabricados para marajás, que foram transportados em elefantes. A etapa seguinte, intitulada “Alchemy”, fica em uma sala circular com pinturas de Gérard Garouste que representam água, terra, ar e fogo, elementos da fabricação de cristais. As vedetes são os vasos do escultor Simon, criados em 1867. O espaço “Transparence” mostra as várias facetas dos cristais, como o prato de Chanel e peças de famosos designers como Georges Chevalier, Ettore Sottsass, Van day Truex e Marcial Berro. Há ainda um restaurante, chamado “Cristal Room”, cujas reservas devem ser feitas até seis meses antes. Após a visita, uma taça de champanhe em cristal BACCARAT é oferecida em um salão particular.

Em 2008 a empresa inaugurou sua segunda loja conceito na cidade de Moscou localizada em um prédio histórico (uma antiga farmácia fundada no século 18 por decreto do Czar Pedro) que abriga um sofisticado restaurante, um moderno bar e uma loja projetada também por Philippe Starck. Além das Maisons (como são batizadas as lojas conceitos da marca) a BACCARAT também possui dois restaurantes (conhecidos como Cristal Room e localizados em Paris e Moscou) e quatro sofisticados bares (B Bar) no Japão, localizados nas cidades de Tóquio e Osaka. A marca francesa também resolveu se aventurar no ramo hoteleiro. O Baccarat Hotel & Residences em New York, inaugurado recentemente em pleno coração de Manhattan, chegou bem a tempo de comemorar o aniversário de 250 anos da fabricante de cristais. O projeto é uma parceria entre a Starwood Capital (dos hotéis boutique, W Hotel) e a BACCARAT, que emprestou seu prestígio e charme europeu aos quartos e apartamentos do hotel. Além de muitos candelabros e lustres em cristal francês, o hotel também conta com uma butique que vende sofisticadas peças BACCARAT e um museu com os trabalhos mais famosos e desejados da cristaleria, que ficam expostos no lobby. Mais duas unidades desses hotéis conceitos serão inauguradas no Marrocos (2014) e Dubai (2016). Por tudo isso, muitos mais que fabricar e vender cristais, a marca francesa reproduz em seus ambientes (chamá-los de pontos de venda seria um ultraje) um mundo dos sonhos.

A evolução visual 

A identidade visual da marca francesa passou por algumas modificações ao longo dos anos. Durante décadas a marca utilizou um logotipo que possuía um símbolo (dentro de um círculo a representação de uma taça, uma garrafa e um copo) e abaixo do nome da marca a frase “The Crystal of Kings”. O atual logotipo ganhou letras mais finas e rebuscadas, mas manteve a alma da escrita tradicional.

Dados corporativos 

● Origem: França 

● Fundação: 1764 

● Fundador: Monsenhor Louis De Montmorency-Laval 

● Sede mundial: Baccarat, França 

● Proprietário da marca: Société du Louvre 

● Capital aberto: Não (subsidiária) 

● CEO: Daniela Riccardi 

● Faturamento: €158 milhões (2012) 

● Lucro: €2.1 milhões (2012) 

● Lojas: 80 

● Presença global: 100 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 880 

● Segmento: Cristaleria e joalheria 

● Principais produtos: Taças, vasos, candelabros, lustres, garrafas e joias 

● Concorrentes diretos: Lalique, Bohemia, Waterford Crystal e Swarovski 

● Ícones: Os lustres de cristais 

● Slogan: La beauté n’est pas raisonable. (Beauty is not reasonable) 

● Website: www.baccarat.com 

A marca no mundo 

Anualmente, a BACCARAT desenvolve duas coleções e 400 lançamentos de catálogo, que são distribuídos para 100 países onde a marca está presente, com 80 butiques próprias (inclusive três no Brasil) e 1.500 sofisticados pontos de vendas autorizados, como Le Bon Marché, Printemps e Galeries Lafayette em Paris, Harrod’s em Londres, El Corte Inglés em Madri, Neiman Marcus, Bloomingdale’s, Saks, Barneys e Bergdorf Goodman em Nova York, Isetan e Takashimaya em Tóquio, entre outros. 

Você sabia? 

● O Brasil possui o terceiro maior acervo de cristais BACCARAT do mundo, só perdendo para a França e para a Alemanha. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Isto é Dinheiro), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 2/12/2013

COPAG

Um baralho é sempre igual, 52 cartas dividas entre quatro naipes e os curingas. Disso a COPAG sabe mais do que ninguém. Afinal, quem nunca jogou baralho? E no Brasil, muito provavelmente, quem já segurou algumas cartas na mão ao menos uma vez na vida, certamente estava com um COPAG, que se transformou em sinônimo de sua categoria. Com cartas de baralho a cigana prevê o futuro, o mágico faz seu espetáculo, o educador ensina, o psicólogo aplica testes e o jogador se diverte, e, em todos esses cenários dificilmente a COPAG não está sempre presente. 

A história 

A história da marca está diretamente ligada à dos jogos de baralho no Brasil. Pioneira na produção de cartas para jogar no mercado brasileiro, a COPAG se transformou em uma das principais empresas mundiais do segmento de baralhos com mais de 100 anos de atuação. Sua origem data de 1908, quando o imigrante português Albino Dias Gonçalves fundou a Albino Gonçalves e Cia. Importadores, no centro da cidade de São Paulo. No início, a empresa atuou apenas como importadora de baralhos, especialmente da marca alemã Wüst (incluindo também da Nintendo, sim a marca japonesa já fabricou baralho) e produzia papelaria em geral como envelopes, blocos de papel, rótulos para indústrias, folhinhas e cartazes. Foi somente em 1918 que passou a produzir os seus próprios baralhos no Brasil e adotou a razão social Companhia Paulista de Papéis e Artes Gráficas (de onde originou a marca COPAG). A fabricação utilizava a técnica da litografia, sendo que a celulose vinha de países europeus, como Suécia e Noruega, e as máquinas, da Alemanha e da Inglaterra.

Na década de 1920, a nascente indústria brasileira ganhou o reforço dos imigrantes que chegavam aos montes da Europa. Na COPAG, Albino passou a contar com o conhecimento do italiano Bernardino de Palma, que já atuava como mecânico em uma fábrica de papel brasileira. Nesse período, a COPAG chegou a comercializar nove modelos de baralhos, número que depois foi reduzido para cinco. Um dos maiores sucessos da COPAG, o baralho 139, foi criado em 1923 e continua sendo produzido até os dias de hoje. Por volta de 1930, passou a utilizar a impressão offset e assumiu a liderança na produção nacional de baralhos. Nesta década, a empresa teve um incremento na produção graças à fabricação de baralhos-fantasia e sob encomenda de cassinos, associações e empresas. O desenvolvimento de produtos sempre foi uma estratégia utilizada pela COPAG para crescer no segmento de baralhos.

Catálogos da década de 1940 já mostravam estojos especiais para bridge, com maços de baralhos, blocos de anotações e lápis. A época de esplendor dos cassinos brasileiros foi um período muito criativo na COPAG, com muitos lançamentos e a sofisticação na produção. Entretanto, uma lei de 30 de abril de 1946, assinada pelo então Presidente Eurico Gaspar Dutra, proibia os jogos de azar e os cassinos no Brasil. Como impacto dessa lei, a COPAG chegou a vender parte das máquinas de tipografia. Para superar as dificuldades, fabricava outros artigos de papelaria, como notas fiscais e cadernos, que se manteve em produção até 1954, quando a empresa passou a concentrar-se na produção apenas de baralhos. Por outro lado, o reconhecimento no exterior já começava a aparecer: a COPAG conquistou o primeiro prêmio na Convenção Internacional dos Fabricantes de Baralho, em Londres, com o baralho 139, carro-chefe de vendas até os dias de hoje. Além disso, com o jogo se descentralizando dos cassinos e migrando para redutos menores e mais numerosos, como clubes e residências, as vendas de baralhos aos poucos aumentaram.

Na década de 1970, já sob a gestão da terceira geração da família, a COPAG assumiu o compromisso de retomar o fôlego e se reposicionar, investindo em mais tecnologia e inovação. Em julho de 1987 a empresa inaugurou sua unidade industrial em Manaus (AM) e, desde então, novos processos produtivos foram incorporados à planta, com investimentos em equipamentos de impressão, automatização e ganhos de produtividade. No ano de 1993, quando a empresa fez um grande investimento em uma máquina impressora de tecnologia de ponta, também decidiu iniciar seu trabalho no mercado internacional. A COPAG começou a participar da maior feira do segmento de baralhos - G2E, em Las Vegas (antes conhecida como World Gaming Congress) - onde passou em poucos anos de desconhecida a uma das mais importantes fabricantes de baralho no mundo.

A COPAG iniciou a produção de cartas em PVC para pôquer no final dos anos de 1990. Apesar de mais caros e de terem um deslize diferente do papel, os baralhos de plástico possuem maior durabilidade. No mercado brasileiro, a empresa também se movimentou. Em 2000, a COPAG adquiriu seu principal concorrente direto, a Sociedade Impressora Caxiense, incorporando os modelos de baralhos Pinguim à sua linha de produtos. A COPAG USA foi criada em 2001 para atender com agilidade o enorme mercado americano. A empresa implantou um estoque de baralhos localizado em Miami (Flórida), como entreposto logístico para os Estados Unidos. Em pouco mais de um ano, a empresa consolidou sua presença no mercado internacional, exportando para diferentes países da Europa, Ásia, África e Américas, e atendendo diferentes segmentos, como cassinos, varejo e promocionais. Em 2003 lançou a primeira versão de sua loja virtual, comercializando cartas, marcadores, bolachas, seguradores, embaralhadores, feltros, cinzeiros e vários acessórios de jogo.

Desde 2005 a empresa passou a fazer parte do grupo belga Cartamundi, maior do segmento de baralhos no mundo, quando este adquiriu 50% da empresa brasileira. Foi a partir da aquisição que a COPAG pode começar a operar em outras divisões e aproveitando o acordo de licenciamento da nova proprietária com a Disney para produzir jogos de cartas educativos. Além disso, a união permitiu também que baralhos da COPAG fossem manipulados por crupiês de cassinos americanos, argentinos, franceses e do território chinês de Macau, considerada a “Las Vegas Asiática”. Ainda este ano, a COPAG se tornou a fornecedora oficial do World Series of Poker – principal campeonato de pôquer do mundo – e o baralho plástico da marca chegou aos principais cassinos do planeta.

Em 2008, como comemoração do centenário da empresa, a COPAG reformulou todas as embalagens de seus produtos; lançou um baralho comemorativo, uma edição especial de cartas com design moderno dos naipes em um estojo de metal; fez uma campanha de marketing de guerrilha em São Paulo com algumas pessoas nas ruas vestidas de curinga e de cartas de baralho e que ficavam fazendo malabarismos; lançou uma campanha publicitária estrelada pelos principais jogadores brasileiros de pôquer como Christian Kruel, André Akkari, Leo Bello, Cinthia Escobar, Leandro “Brasa”, Igor “Federal” e Raul Oliveira; e lançou o livro do centenário contando a história da empresa. Ainda este ano, a COPAG foi escolhida pelo Poker Stars, uma importante liga de jogadores profissionais, para a produção da linha de baralhos 100% plástico com a marca da Poker Stars. Desenvolvidos a partir de pesquisas com jogadores profissionais, dealers e crupiês, os baralhos 100% plásticos da COPAG são fabricados com matérias-primas especiais, e proporcionam facilidade no manuseio e no deslize das cartas, além de flexibilidade adequada às necessidades dos jogadores. Perfeitos para a distribuição das cartas, que não amassam e não marcam com facilidade. Em março deste mesmo ano, a empresa adquiriu 50% das ações da Barajas y Naipes do México, passando a ser sócia da 2ª maior empresa fabricante de baralhos mexicana.

Em 2011 a COPAG conseguiu a licença da marca Pokémon para produzir e comercializar a versão brasileira do Trading Card Game da franquia. Desde então, a empresa vem investindo para ir além das cartas tradicionais, conquistando novos públicos e transformando Pokémon em um de seus carros-chefe. Em março de 2012 foi lançado o Battle Scenes – Universo Marvel, um card game totalmente desenvolvido no Brasil, expandindo ainda mais seu segmento de atuação. Pouco depois, em 2013, em homenagem ao Baralho 139, foi criado em 13 de setembro o Dia do Baralho. Para marcar o primeiro ano da comemoração, a COPAG lançou um documentário sobre a origem das cartas e realizou um grande concurso valendo uma viagem para um cassino no Uruguai. No ano de 2015, aproveitando toda sua experiência adquirida em mais de um século de existência, desenvolveu e lançou as versões de Paciência, Truco e Buraco para tablets e smartphones. Além disso, lançou o COPAG PLAY, uma linha de produtos inovadora que disponibiliza a interação digital aos card games, uma maneira dinâmica e moderna de jogar com as cartas, no intuito de complementar as partidas físicas. A nova linha chegou ao mercado com três jogos entre os quais o Jogo do Mico. Em 2016, em mais uma diversificação de sua linha de produtos, a COPAG lançou no mercado o famoso UNO, card game nº 1 do mundo.

Sobreviver vendendo um produto tão simples durante mais de um século, porém, não é tarefa fácil. Para se destacar da concorrência, a COPAG investe em materiais diferenciados, cores e modelos variados, produções para ações promocionais de outras marcas, e em parcerias para a fabricação de novos jogos. A COPAG vive do entretenimento, mas leva a sério o negócio do baralho.

Os produtos 

A COPAG tem uma completa linha de produtos composta por mais de 50 modelos de baralhos (incluindo para tarô e mágica), divididos em produtos confeccionados em cartão (papel especial importado) e em plástico, que é uma tendência e um segmento que vem crescendo, inclusive em exportações, para atender ao segmento de cassinos, pois eles têm qualidade e durabilidade excelentes, não permitindo, inclusive, que as cartas sejam marcadas. Entre os principais produtos estão: 

100% PLÁSTICO: disponível em duas linhas, uma mais tradicional (100% plástico) e outra mais moderna (100% plástico new). 

139: feito de papel couché, é o baralho mais popular da COPAG e preferido dos jogadores de todo o Brasil. Disponível nas versões Bridge e Poker Size, Truco, Naipe Convencional, Grande e Gigante, pode ser encontrado em sete cores diferentes (como vermelho, preto, azul, verde, ciano). O seu curinga é representado por uma taça com arabescos e um cavaleiro com escudo. 

157: baralho em cartão 275g em caixinhas unitárias. Este modelo é um pouco mais flexível que o COPAG 139. 

PINGUIM e ESPANHOL: baralhos tradicionais de 50 cartas (48 cartas + 1 curinga + 1 carta garantia), ideais para jogar truco ou escopa. 

TEXAS HOLD’EM: baralho especialmente produzido para jogar pôquer, fabricado em PVC de alta qualidade e internacionalmente reconhecido por sua fórmula exclusiva que garante um agradável manuseio. Disponível em Naipe Grande e Peek. 

POKERSTARS: especialmente produzida com a marca POKER STARS, este baralho de plástico 100%, desenvolvido especialmente para o jogo de pôquer, está disponível em naipe grande. 

CASSINO: baralho em cartão 290g em caixinhas unitárias com 55 cartas (52 cartas + 2 curingas + carta garantia). 

DUNGA: baralho profissional de qualidade com suave manuseio, perfeito para ser usado em qualquer tipo de jogos de cartas. 

CASES POKER: maleta metálica acompanhada fichas profissionais de pôquer.

A COPAG possui também uma ampla linha de produtos voltada para o público infantil, composta por mais de 50 itens, com imagens licenciadas de personagens Disney, jogos de memória, Rouba Monte, dominó com cartas e cards games, que hoje representam 15% das vendas. O produto mais vendido é o Mico. Outra linha com forte crescimento atualmente é a do Trunfo, chamada SUPER COPAG. Além disso, a COPAG possui uma linha de baralhos promocionais, procurada pelos clientes para ações de marketing e brindes com o logotipo da empresa.

A mascote 

Em agosto de 2008, a COPAG, visando atingir também o público infantil, criou a mascote COPAGUINHO, filho do Rei de Espadas com a Dama de Copas – por isso ele é uma mistura desses dois naipes. Rapidamente o personagem passou a estampar produtos voltados para este público, como por exemplo, jogo da memória e dominó. Um boneco do personagem também foi especialmente criado para a animação em feiras, eventos e ações em pontos de venda. Desde que foi criado, o boneco já visitou mais de 60 escolas em São Paulo, participando de eventos e brincadeiras educacionais. Além disso, a mascote ganhou um blog onde interage com as crianças e também apresenta as novidades da marca, como a nova linha dos Super Copags, jogos de baralho personalizados com temas infantis e que trazem cartas metalizadas. Hoje em dia, o personagem tem também o seu próprio site, onde as crianças podem se divertir com diferentes jogos. Mais recentemente, em 2011, foi lançada As Aventuras de Copaguinho, um webgame infantil estrelando a sua mascote. Pouco depois, em maio de 2012, foi lançado o game Copaguinho no Espaço para iPad, a primeira investida da COPAG em dispositivos móveis.

A evolução visual 

Há alguns anos atrás a COPAG mudou sua identidade visual, substituindo seu tradicional logotipo verde com o cavalheiro por um mais moderno e sóbrio, alinhado ao da Cartamundi, proprietária da marca.

Dados corporativos 

● Origem: Brasil 

● Fundação: 1908 

● Fundador: Albino Dias Gonçalves 

● Sede mundial: São Paulo, Brasil 

● Proprietário da marca: Grupo Cartamundi 

● Capital aberto: Não 

● Presidente: Ricardo Albino Gonçalves Filho 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 40 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 400 

● Segmento: Jogos 

● Principais produtos: Baralhos, jogos de carta e cards colecionáveis 

● Concorrentes diretos: Bycicle, Bee, Kem, Aviator, Tally-Ho, Maverick e Piatnik 

● Ícones: O baralho 139 

● Mascote: Copaguinho 

● Slogan: COPAG. Tenha Sempre à Mão. 

● Website: www.copag.com.br 

A marca no mundo 

Hoje em dia, os baralhos COPAG, que detém aproximadamente 90% de participação no mercado brasileiro, podem ser encontrados nos cinco continentes (incluindo Estados Unidos e diferentes países da América Latina, Europa, África, Ásia e Oceania) e nos maiores e mais conceituados cassinos e campeonatos de cartas do mundo. A empresa é a líder em cartas para jogar no mercado latino-americano, possuindo fábrica em Manaus, estado do Amazonas, com capacidade de produção superior a 35 milhões de baralhos por ano (15% deste montante é exportado), e escritórios de vendas na Flórida e em Santiago do Chile. No Brasil, a COPAG conta com um amplo portfólio de produtos, que inclui também jogos infantis (como Jogo da Memória) e cartas personalizadas. Além dos jogos, a empresa comercializa em sua loja virtual acessórios com sua marca e estampas ligadas a jogos como coqueteleira, petisqueira, toalha para mesa de jogos, estojos e cooler. No Brasil, é possível encontrar os baralhos da marca em pontos de venda, que vão de bancas de revistas e padarias a supermercados e até postos de combustível. 

Você sabia? 

● O produto denominado 139 é o baralho mais conhecido da marca e carro-chefe, correspondendo a 60% das vendas. Afinal, mesmo que não o diferenciem pelo nome, quase todos os brasileiros nascidos no último século reconhecem um baralho 139, quando o têm nas mãos. O fundo azul ou vermelho e o símbolo de uma taça prata com arabescos, com o cavaleiro empunhando lança e escudo nas cartas da marca COPAG, preencheram horas de lazer de gerações e gerações ao longo das décadas. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Exame e Época Negócios), jornais (Valor Econômico, Folha e O Globo), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 17/1/2017

SAFEWAY

Para mais da metade da população americana, especialmente na região oeste, a rede de supermercados SAFEWAY representa presença constante em sua vida cotidiana. Suas lojas amplas e confortáveis são visitadas por milhões de consumidores que buscam, além de um atendimento diferenciado, produtos de qualidade garantida.

A história
A história da marca SAFEWAY teve início no ano de 1915, quando Marion Barton Skaggs, um jovem ambicioso de uma pequena cidade do estado de Idaho, chamada American Falls, comprou a modesta mercearia que seu pai possuía por exatos US$ 1.089. Munido de uma grande estratégia, oferecer aos consumidores os melhores preços do mercado e expandir o negócio baseado em uma margem de lucro estreita, provou ser um enorme sucesso. Com a ajuda de seus irmãos, ele rapidamente inaugurou outras lojas, atingindo 191 unidades no início da década de 20. Em 1926, a rede SKAGGS CASH STORES já contava com 428 lojas distribuídas por 10 estados americanos. Ele praticamente dobrou o tamanho de sua empresa ao se fundir, no dia 1 de julho, com as 322 lojas SAFEWAY (antiga Seling, fundada em 1912 na cidade de Los Angeles por Sam Seelig). A fusão foi coordenada por nada menos que Charles E. Merrill (um dos fundadores da Merrill Lynch, um dos nomes mais importantes do mercado financeiro americano).


A fusão criou a maior rede de mercearias à oeste do Rio Mississippi. Algumas outras aquisições foram feitas antes dos anos 30. Em 1929 a rede começou suas operações no Canadá com a aquisição de nove lojas de uma pequena rede regional. Nesta época as vendas alcançavam US$ 203 milhões. Durante a década de 30, período da grande depressão americana, a empresa sobreviveu com iniciativas pioneiras, como por exemplo, colocar preço por quilo em determinados produtos, etiquetas nutricionais nas embalagens, instalar locais para estacionamento, entre outras novidades. A década seguinte foi de grande transição para a empresa. Além das dificuldades, em virtude da Segunda Guerra Mundial, a SAFEWAY começou a aumentar o tamanho de suas lojas, transformando-as em verdadeiros supermercados. Ao final desta década, em 1949, a rede operava 2.202 supermercados com vendas em torno dos US$ 1.2 bilhões.


No ano de 1958, a empresa vendeu alguma de suas lojas para reduzir custos e no ano seguinte, inaugurou a primeira unidade no recém fundado estado do Alaska, sendo um dos primeiros varejistas do país a operar nessa região. Nesta época, as vendas nacionais superavam US$ 2 bilhões. As lojas mudaram muito, as paredes eram brancas, tinham grandes espaços para estacionamento, lâmpadas fluorescentes e muitos vidros e janelas, criando assim um ambiente mais confortável e aconchegante para os consumidores.


Na década de 60 a rede começou sua primeira experiência com farmácia. Os produtos com marca própria começaram a ser introduzidos na década de 70 e se transformaram em um importante pilar econômico para SAFEWAY. Na década seguinte as lojas foram remodeladas e a empresa continuou suas aquisições comprando pequenas redes regionais. Na década de 90 a rede de supermercados continuou crescendo, operando suas lojas sob o nome SAFEWAY, além de praticar uma agressiva política de aquisição, incluindo redes regionais como a Randall’s Food Markets no Texas, Carrs no Alaska e Dominick’s em Illinois. Entre as novidades mais recentes da rede está o lançamento de uma linha composta por 300 produtos orgânicos certificados chamada de O Organics.


Atualmente a rede de supermercados oferece aos consumidores, além de produtos das melhores marcas americanas, 2.500 produtos sob a etiqueta SAFEWAY SELECT e outras marcas próprias como Rancher’s Reserve (carnes), Primo Taglio (queijos e frios), Select Cafe (comidas prontas, como por exemplo, sanduíches, sopas e saladas), Lucerne (laticínios e sorvetes), Mom to Mom (completa linha para bebês), Basic Red (produtos descartáveis como guardanapos, toalhas de papel, copos e pratos) e Priority (pet care), além de farmácia, revelação de fotos em uma hora, entre outros serviços como lotérica, floricultura e gasolina, vendida em postos próprios localizados ao lado de algumas de suas lojas.


A evolução visual
A marca modificou bastante sua identidade visual ao longo dos anos. A primeira grande alteração ocorreu em 1946 quando foi introduzido o tradicional logotipo conhecido como “S Medallion”, onde a letra S estilizada aparecia pela primeira vez. Em 1982, o S ganhou formas mais modernas e a cor vermelha. A última modificação ocorreu em 2005, quando o tradicional logotipo foi apenas modernizado e batizado de “Yin-Yang - Life”, fazendo parte do novo posicionamento da marca em uma campanha que custou US$ 100 milhões.


Recentemente a principal marca própria da empresa, SAFEWAY SELECT, também teve sua identidade visual totalmente reformulada.


Os slogans
Ingredients for life. (2005)
Giving Our Best (2001)
Nobody Does It Better. (1992)
I Work an Honest Day and I Want an Honest Deal. (1985)
America’s Favorite Food Store. (1983)
Today’s Safeway: Where You Get a Little Bit More. (1982)
Everything You Want from a Store and a Little Bit More. (1979)
Since We’re Neighbors, Let’s Be Friends. (1972)


Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1915
● Fundador: Marion Barton Skaggs
● Sede mundial: Pleasanton, Califórnia
● Proprietário da marca: Safeway Inc.
● Capital aberto: Sim (1990)
● Chairman & CEO: Steven Burd
● Faturamento: US$ 41 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 589.8 milhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 6.8 bilhões (novembro/2011)
● Lojas: 1.700
● Presença global: 2 países
● Presença no Brasil: Não
● Funcionários: 180.000
● Segmento: Varejo (supermercados)
● Principais produtos: Alimentos processados e naturais, bebidas, congelados
● Principais concorrentes: Publix, Supervalu e Kroger
● Ícones: O tradicional S do logotipo
● Slogan: Ingredients for life.
● Website: www.safeway.com

A marca no mundo
Atualmente a SAFEWAY, terceira maior rede americana de supermercados, possui mais de 1.700 lojas em 21 estados americanos e Canadá (este com 223 lojas em funcionamento). O estado com maior concentração de lojas da rede é a Califórnia (+ 550 unidades), seguido de Washington, Colorado, Arizona e Texas. A rede opera, além da marca SAFEWAY, várias redes de supermercados menores, sob outros nomes, como por exemplo, Vons, Randall’s e Tom Thumb.

Você sabia?
● A SAFEWAY tem aproximadamente 40 plantas de fabricação, produzindo de molhos a sorvetes, amparadas por um forte departamento de pesquisa e desenvolvimento de produtos, responsável por criar uma impressionante linha de 2.500 itens (standard) e 1.100 produtos (Premium).


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 11/11/2011

NORDICA

Frio. Muito frio. Temperaturas abaixo de zero. Neve. Velocidade. Vento. E grandes nomes do esqui utilizando equipamentos com tecnologia de ponta. Este é o ambiente natural da marca italiana NORDICA, especialista mundial quando o assunto é esquiar. 

A história 

A história começou na Itália no ano de 1939, quando os irmãos Adriano e Oddone Vaccari, depois de anos de experiência como comerciantes de pele e couro, fundaram a empresa na pequena cidade de Montebelluna, para fabricar botas para montanhismo e outros tipos de calçados esportivos. Nesta época, a produção era artesanal e sazonal. Pouco depois, botas, para esqui e alpinismo, foram adicionadas a sua linha de produto. Somente depois do término da Segunda Guerra Mundial, em 1945, a empresa começou a se especializar na produção de botas de esqui, tornando-se mais tarde a maior produtora mundial deste segmento. Em 1950, o esquiador italiano Zeno Colo, um dos mais talentosos e conhecidos da época, batizou com seu nome um dos modelos de bota da NORDICA que possuía um forro revolucionário. Utilizando as botas da marca o esquiador italiano foi campeão mundial e olímpico, projetando a NORDICA como uma marca internacional e fazendo com que a empresa ganhasse mercado, passando a produzir botas de esqui o ano inteiro.

Com o passar dos anos a NORDICA ampliou sua linha de produtos para esqui e esportes como alpinismo e montanhismo. No início da década de 1960 ocorreu uma transformação radical na empresa, quando a NORDICA lançou no mercado uma revolucionária bota de esqui que possuía um sistema de segurança com fechos inventado na Áustria. Em 1968, mais uma vez revolucionou o mercado ao introduzir uma bota de esqui totalmente feita de Poliuretano, um material que possuía melhor resistência a água, mantendo assim os pés mais secos no interior do calçado. Outras inovações introduzidas pela empresa na época foram os moldes específicos (um para a bota direita e outro para a esquerda) e prensas de injeção no processo produtivo. Rapidamente a marca italiana se tornou uma referência no desenvolvimento e fabricação de botas de esqui, utilizando tecnologia moderna e um design arrebatador.

Nas décadas de 1970 e 1980 a marca abriu subsidiárias em diversos países como Estados Unidos, Japão, Áustria, Suíça, França e Alemanha, ampliando sua atuação internacional e sendo presença constante em importantes competições e estações de esqui. Foi um período em que a NORDICA era responsável por aproximadamente 30% da produção mundial de botas e esquis, produzindo anualmente mais de 2 milhões de pares de botas. Em 1989, a marca foi adquirida pelo Grupo Benetton em uma tentativa da tradicional empresa italiana em ingressar no mundo esportivo. Nos anos seguintes a NORDICA lançou no mercado as primeiras peças de roupas esportivas para esqui.

No mês de fevereiro de 2003 a NORDICA foi adquirida por aproximadamente €38 milhões pela empresa italiana Tecnica Group S.p.A, também proprietária da marca de patins Rollerblade, focando ainda mais seus produtos para a prática do esqui e esportes de neve, reforçando sua presença em competições profissionais e patrocinando atletas de elite do esporte. Atualmente a marca NORDICA é uma das mais conceituadas entre os atletas profissionais, comercializando uma completa linha de acessórios, equipamentos e roupas para esqui, além das tradicionais botas.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por pequenas alterações ao longo dos anos. A principal alteração aconteceu em relação à tipografia de letra.

Dados corporativos 

● Origem: Itália 

● Fundação: 1939 

● Fundador: Adriano e Oddone Vaccari 

● Sede mundial: Giavera del Montello, Treviso, Itália 

● Proprietário da marca: Tecnica Group S.p.A. 

● Capital aberto: Não (subsidiária) 

● CEO: Giancarlo Zanatta 

● Faturamento: Não divulgado 

● Lucro: Não divulgado 

● Presença global: 80 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 600 

● Segmento: Equipamentos esportivos 

● Principais produtos: Esquis, botas e acessórios 

● Concorrentes diretos: Rossignol, Head, Vuarnet, Salomon, Atomic, Völkl e K2 

● Ícones: As botas de esqui vermelhas 

● Slogan: Number one with passion. 

● Website: www.nordica.com 

A marca no mundo 

A NORDICA comercializa seus produtos (especialmente botas, esquis, equipamentos e vestuário para esportes na neve) em mais de 80 países ao redor do mundo, sendo uma das marcas líderes neste segmento. Seus produtos podem ser encontrados em mais de 15.000 de vendas no mundo todo. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek, Isto é Dinheiro e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 17/1/2017

L'OCCITANE

Pele hidratada, nutrida, elástica, sedosa, perfumada, purificada, acalmada e prevenida de envelhecimento. Mãos clareadas e hidratadas. Pés refrescados. A L’Occitane permanece fiel aos seus princípios básicos: oferecer produtos naturais e autênticos, elaborados com total respeito pelas tradições Provençais. Na origem de cada uma de suas linhas de produto, uma história. A história verdadeira de um ingrediente, uma descoberta, um aroma. Tudo isso pode ser encontrado nos produtos, e até mesmo nos relaxantes spas, da grife francesa, que conquistou clientes ilustres, como por exemplo, Julia Roberts, Leonardo Di Caprio e a cantora Madonna. 

A história 

A história da marca começou em 1976 quando o jovem estudante de literatura Olivier Baussan, então com apenas 23 anos e com um bom conhecimento em plantas, instalou uma modesta destilaria na garagem de sua casa no sul da França e iniciou a fabricação artesanal de óleo de alecrim. Depois de comprar um alambique de segunda mão, uma relíquia do passado, ele colheu alecrim selvagem e produziu óleo essencial puro. Os frascos de óleo essencial, um produto 100% natural, eram vendidos nos mercados e feiras locais, e foi bem acolhido pelas pessoas. Assim, a L’Occitane en Provence começava a nascer. Sua ambição era criar uma empresa que celebrasse o bem-estar do Mediterrâneo, tomando como ponto de partida a busca das fragrâncias mais suaves da região montanhosa de Provença, terra generosa e rica em cores e em caracteres, e a combinação com ingredientes naturais.

O jovem Olivier não acreditava que aquela aventura poderia realmente se tornar um negócio. Mas foi o que aconteceu. Seguindo o sucesso do óleo essencial de alecrim, a empresa começou a crescer de uma forma muito orgânica. Depois de descobrir uma fábrica de sabonetes abandonada, ele ficou fascinado pela ideia de reavivar a arte de fazer sabonetes de Marseille. Com a ajuda de um velho aposentado das fábricas de sabonetes de Marselha, do qual ele comprou as máquinas, criou sabonetes utilizando uma receita de óleo vegetal e métodos tradicionais. Hoje em dia, estes sabonetes de base vegetal são conhecidos por todo o mundo pelos seus ingredientes de alta qualidade, formatos tradicionais e atrativos. Em 1977, a empresa realizou a sua primeira colheita de lavanda, o símbolo perfumado e icônico da região de Provence. Enquanto explorava o mundo à procura de novos ingredientes e técnicas tradicionais, no ano de 1980, Olivier descobriu as árvores de Karité que cresciam em Burkina Faso, um pequeno país no oeste da África. Estas árvores sagradas produzem uma noz que dá origem a uma pasta rica e espessa conhecida como Manteiga de Karité. É esta manteiga que seria usada como ingrediente nutritivo e hidratante em uma linha de produtos da L’Occitane que faria enorme sucesso no mundo.

Devido ao grande sucesso de seus produtos, vendidos em pequenas lojas e estabelecimentos da pitoresca Provence, ele resolveu inaugurar em 1981 na pequena cidade de Volx sua primeira loja própria, que também oferecia serviço de venda pelo correio. Em 1990 a L’Occitane iniciou a comercialização de perfumes, distribuindo seus produtos e disseminando os aromas dos jardins de Provence. Somente em 1992 a marca inaugurou sua primeira loja na capital Paris. Ainda neste ano, Olivier aliou-se ao empresário austríaco Reinold Geiger, que através de uma injeção de capital na empresa conseguiu expandir a marca L’Occitane para outros países durante esta década, inaugurando lojas próprias em Hong Kong (primeira unidade fora da França), Estados Unidos e Reino Unido, mercados com alta demanda por cosméticos de luxo, embalados com charme orgânico-ecológico. No Brasil, a marca chegou em 1995 com a instalação de um showroom e no ano seguinte com a inauguração da primeira loja no Morumbi Shopping, em São Paulo. Em 1997 inaugurou sua primeira loja no Japão, que se tornaria um de seus mais importantes mercados. Pouco depois, em 1999, a marca francesa lançaria uma de suas linhas de produtos mais famosas: Verbena. Uma década mais tarde, com o objetivo de beneficiar os clientes e preservar o meio ambiente, a L’Occitane começou a oferecer produtos em embalagens ecológicas, as chamadas eco-refi (refis). Nos últimos anos a marca francesa aumentou seu portfólio de produtos, incluindo o lançamento de uma linha exclusiva masculina.

Ao longo de sua história, a empresa se caracterizou por frequentemente se antecipar às tendências da indústria cosmética. Foi a primeira empresa a priorizar como base de seus produtos os óleos essenciais naturais; a primeira a utilizar a manteiga de Karité incorporando-a em seus sabonetes; precursora no uso de embalagens recicláveis; e no apoio à populações socialmente segregadas. Preocupada em unir tecnologia e sustentabilidade, desde 1982, a L’Occitane mantém um projeto na África, em que apóia uma comunidade de mulheres que produzem artesanalmente a manteiga de Karité. No aniversário de 30 anos da marca, foi criada a Fundação L’Occitane, que cuida do cultivo de manteiga de Karité no continente africano, visando a emancipação econômica das mulheres de Burkina Faso, além de outros projetos sociais, como o constante apoio aos deficientes visuais.

A L’Occitane trabalha especialmente com o olfato de seu público, mas também se preocupa com outro sentido especialmente importante, que, infelizmente, não é privilégio de todos: a visão. Assim, a empresa utiliza o alfabeto em braile em suas embalagens desde 1997, como forma de demonstrar respeito pelo público deficiente visual. Além disso, destina o valor arrecadado com as vendas da vela “Clementine” (a mais vendida pela marca no mundo) a uma organização dedicada ao tratamento de pessoas cegas, a Orbis International e a Provence dans tous les Sens (Provença presente em todos os Sentidos), um projeto criado pelos funcionários da empresa para introduzir crianças e adolescentes deficientes visuais ao mundo dos perfumes, compartilhando o universo fascinante dos aromas e ajudando no desenvolvimento do olfato, e, possivelmente, inspirando futuras carreiras.

O respeito à natureza é o principal tema da linha de comunicação da empresa. Em virtude disso, não são usadas fotos de belas mulheres nas campanhas da marca, como seria normal neste segmento de atuação. Ao invés disso, a L’Occitane sempre evidencia o ingrediente, o produto e a natureza, que é o plano de fundo de qualquer campanha publicitária da marca francesa. Hoje em dia, o uso de ingredientes com rótulo A.O.C. ou D.O.C. (Appellation of Controlled Origin ou Denominação de Origem Controlada) garante que os produtos da marca são feitos com substâncias da mais alta qualidade de Haute Provence. Atualmente, a Lavanda A.O.C. e o Óleo de Oliva A.O.C. são usados nos produtos da L’Occitane. Entre as novidades que fizeram enorme sucesso nos últimos anos estão: a primeira linha de cosméticos orgânicos, batizada de Organic Olive Oil Cream Based Care; e o creme facial anti-idade Imortelle (nome de uma planta típica da Córsega e lançado em 2002), que tem FPS 20 e promete combater os radicais livres.

O slogan “Beleza com história” é um exemplo da credibilidade e do foco que a L’Occitane conquistou no Brasil. Criada no país, a assinatura foi testada no restante do mundo. Aliás, a importância do país para a empresa francesa é tamanha, que em 2010, na esteira do crescimento do comércio eletrônico no Brasil, a marca iniciou sua loja virtual, além de desenvolver uma fragrância específica de colônia voltada ao mercado brasileiro, que trazia o primeiro rótulo em português de produtos da L’Occitane. Além disso, iniciou a venda das linhas de banho e fragrância em grandes redes de drogarias.

Em 2013, a empresa criou a linha L’Occitane au Brésil para celebrar a rica e enorme biodiversidade brasileira através de produtos cosméticos, inspirados em seis biomas brasileiros: Amazônia, Cerrado, Pantanal, Caatinga, Mata das Araucárias e Mata Atlântica. Fabricados no Brasil, trata-se de um marco na história da empresa, pois pela primeira vez são fabricados produtos em outro continente, distante do berço natal da L’Occitane. Em terra brasileira, a marca francesa se encantou com as propriedades do Buriti, Cupuaçu, Mandacaru, Andiroba, Jenipapo, Araucária e Castanha do Pará. Hoje, essa linha, composta por produtos como colônia, loções hidratantes, sabonetes, xampus, condicionadores, máscaras capilares, cremes corporais reparadores e cremes para as mãos, faz sucesso em outros países ao redor do mundo.

Os produtos 

A L’Occitane en Provence oferece produtos de beleza e fragrâncias de alta qualidade, desenvolvidos com base nos princípios da fitoterapia e da aromaterapia. As texturas e fragrâncias são inspiradas no modo de vida do Mediterrâneo: usar um produto da marca é sempre um momento de bem-estar altamente sensorial. A empresa segue princípios rígidos de formulação, para garantir a mais alta qualidade, a máxima eficácia e o maior prazer durante o uso, ao mesmo tempo em que respeita as pessoas e o meio-ambiente. A L’Occitane utiliza mais de 200 ingredientes botânicos, 25% deles com certificação orgânica, cuidadosamente selecionados por sua eficácia e capacidade de dar à pele os elementos que ela precisa para ficar ainda mais bem-cuidada. Estes ingredientes são usados em concentração ideal nas fórmulas. Por isso, sempre que possível, a empresa dá prioridade aos ingredientes de origem natural. Por exemplo, a L’Occitane utiliza óleos vegetais ao invés de óleos derivados de petroquímicos, pois eles tem mais afinidade com a pele. No entanto, para garantir que os produtos ofereçam toda a segurança e eficácia, em alguns momentos utiliza moléculas sintéticas, apenas quando não existirem alternativas naturais confiáveis e eficazes, sempre com excesso de zelo por estes processos. Em sua sede na cidade de Manosque, uma conceituada equipe de 100 pesquisadores trabalha constantemente para desenvolver as melhores fórmulas, que são regularmente objetos de patentes. Esses pesquisadores seguem as boas práticas de fabricação, que são na sua maioria produzidos na fábrica em Manosque. Portanto, a empresa controla todas as etapas de criação e fabricação dos produtos.

A L’OCCITANE, preocupada com o bem-estar e o prazer de se cuidar, busca na natureza ingredientes que possam ajudar nos tratamentos de beleza e oferecer uma experiência única para a pele de suas consumidoras e consumidores. Sua vasta linha inclui produtos para casa (incensos, velas e perfumadores), tratamentos faciais, corporais e perfumes. A marca francesa disponibiliza produtos em diversas linhas como as tradicionais: Verbena (que oferece uma fragrância fresca e delicada, com produtos para o corpo e para a casa), Lavanda (produtos feitos com óleos essenciais de Lavanda da melhor qualidade, ideais para relaxar e restaurar corpo e mente), Rosas (uma linha com aromas sutis e complementares baseados nas rosas), Karité (produtos que possuem em sua composição a manteiga de Karité, ideal para pele seca ou desidratada), Bonne Mère (linha de sabonetes delicadamente perfumados com inspiração de leite de ou mel), Cedrat (utiliza as propriedades energizantes do extrato de Cedrat - uma fruta cítrica -, combinadas com uma leve textura para criar uma linha masculina que hidrata e energiza), Baux (produtos aromatizados com uma mistura de madeiras e incenso, para um efeito marcante e misterioso) e Flor de Cerejeira (coleção de fragrâncias, produtos para banho e para o corpo, que celebram a beleza poética da flor de cerejeira, de suas flores delicadas e femininas durante os primeiros dias da primavera).

Além dessas outras linhas merecem destaque: 

● Red Rice: composta por produtos formulados com o inédito ingrediente arroz-vermelho, que ajuda a combater e equilibrar a oleosidade do rosto, garantindo uma pele limpa, macia e suave. Esse importante grão, cultivado na região de Camargue, em Provence (França), é naturalmente rico em zinco, reconhecido por suas propriedades não só no controle da oleosidade, mas também no auxílio à cicatrização da pele. 

● Oliva & Tomate: linha que possui produtos de cuidados especiais formulados com o óleo de oliva e o tomate. O óleo de oliva estimula à micro circulação e nutrição, enquanto o tomate é rico em minerais que suavizam o aspecto da pele. Os sabonetes limpam sem ressecar e o creme hidrata e preserva a textura das mãos. Os produtos levam o selo orgânico, certificado por agências europeias e americanas. Isto significa que possuem no mínimo 95% de seus ingredientes de origem natural, além da mesma porcentagem dos compostos vegetais vindos da agricultura orgânica. 

● Águas da Provence: a marca se inspirou nas inúmeras fontes de Provence para criar sua primeira linha de águas de colônia, fragrâncias frescas que combinam tradição e generosidade. 

● Immortelle: linha com poderosa ação anti-idade, composta por produtos indicados para combater o envelhecimento e que possuem como principal ativo uma flor cultivada na Córsega. A flor é conhecida como imortal porque não murcha nem perde sua vibrante cor amarela, mesmo depois de colhida. Seu cultivo é orgânico e segue rígidos padrões de qualidade desde o plantio, passando pela colheita até a extração do óleo essencial. 

● La Collection de Grasse: inspirada e batizada em homenagem à capital mundial dos perfumes, localizada no Sul da França, a linha inclui fragrâncias finas que combinam ingredientes preciosos de terras próximas e longínquas: Âmbar e Sândalo, Baunilha e Flor de Narciso, Cedro e Laranja, Chá Verde e Bigarade, Flor de Ouro e Acácia, Jasmim e Bergamota, Magnólia e Amora, Mar e Mistral, Néroli e Orquídea, e Rosa e Flor de Osmanthus. 

● Aromacologia: há mais de 30 anos, a L'Occitane uniu os óleos essenciais aos princípios da aromacologia em suas linhas de cuidados capilares. Cada produto contém cinco óleos essenciais, reunidos para agir em sinergia sobre os cabelos, ajudando a restaurar sua saúde e vitalidade. Um conhecimento histórico aplicado ao corpo e ao banho, oferecendo todas as propriedades relaxantes e benefícios dos óleos essenciais. 

● Amêndoa: o excepcional poder tonificante das amêndoas do Sul da França foi integrado aos produtos de tratamentos corporais, maravilhosamente eficazes. A pele torna-se mais suave e tonificada, e o corpo fica remodelado.

Edições especiais 

A L’Occitane celebra duas colheitas por ano. Em Provence, quando a lavanda e a verbena são colhidas, é criada uma edição limitada de produtos, baseada naqueles anos. Esses itens são especialmente embalados e ficam disponíveis por um tempo limitado – geralmente um ou dois meses. A colheita de lavanda é celebrada em setembro e a de verbena (um arbusto típico da bacia do Mediterrâneo) em junho.

As aromáticas lojas 

Os pontos de venda são a principal ferramenta de comunicação e marketing da marca L’Occitane no mundo. Nas lojas os consumidores vivem as experiências proporcionadas pelo ambiente, pela decoração e pelos produtos. A sensorialidade é trabalhada para proporcionar o sentimento de bem estar criando uma harmonia entre o prazer dos sentidos e o equilíbrio interior, e explorada através de fragrâncias únicas, texturas e embalagens diferentes. As lojas da marca no mundo todo tocam música da Provença e são decoradas com fotos de oliveiras, árvore abundante por lá. A decoração também remete aos campos de lavanda provençais. Além disso, os produtos tão cheirosos são capazes de transformar uma visita à qualquer loja da marca em uma verdadeira sessão de aromaterapia. Em algumas de suas lojas, uma tradicional bicicleta amarela faz parte da decoração na entrada. As lojas são a base para crescimento e desenvolvimento da marca, refletindo os valores da L’Occitane, como a autenticidade, simplicidade, prazer sensorial e respeito pelas pessoas e pelo planeta.

Os relaxantes spas 

O conceito do Spa L’Occitane foi criado no mês de novembro de 2001 na cidade de São Paulo, e partiu dos parceiros da empresa no Brasil, Silvia Gambin e Miguel Aschieri. Foi deles a iniciativa de abrir aqui o primeiro spa da marca no mundo. O criador da marca, Olivier Baussan, aplaudiu de pé a iniciativa e veio ao Brasil especialmente para a inauguração do espaço, que tem a mesma filosofia provençal que busca o bem-estar e a qualidade de vida. Os diversos ambientes foram criados para propiciar conforto, tranquilidade e privacidade necessária para os diversos tratamentos. Oferece diferentes tipos de rituais de banho, massagens e tratamentos corporais e faciais, realizados manualmente e criados para atender aos mais exigentes consumidores. No cardápio tem até massagem para casais, com direito a jantar e prosecco. Como, em outros tratamentos, o acompanhamento é com vinho ou sucos, e biscoitos da região. Tem massagem indiana feita por duas terapeutas - para relaxar a mente, ativar a circulação, eliminar toxinas e integrar corpo e mente. Ou se preferir massagens feitas com os pés e ainda com pedras vulcânicas aquecidas e distribuídas pelo corpo, próprias para pessoas tensas ou esportistas, pois relaxam, inclusive a mente, liberam toxinas e, proporcionam uma boa noite de sono. Tem ainda como se desintoxicar e, ao mesmo tempo, tratar da redução de medidas e celulites. E todos os produtos e procedimentos ali aplicados são exclusivos da grife francesa, que assina vários aromas da região de Provence como a lavanda, a verbena e o mel.

Entre as opções do spa é possível escolher programas para o dia todo ou apenas uma massagem e até um simples banho. Todo este prazeroso ritual pode ser prolongado em casa, pois a loja L’Occitane, que também faz parte do espaço En Provence oferece produtos (géis, sabonetes, leites corporais, bálsamos e velas) feitos para prolongar os efeitos dos banhos e outros tratamentos. E as pessoas poderão presentear os amigos com vários tratamentos ou apenas um banho ou massagem. Para isto, foi criado um “cupom-presente” especial, que pode ser comprado no spa ou em qualquer loja da marca.

Devido ao enorme sucesso do empreendimento, em dezembro de 2002 foi criado um segundo Spa L’Occitane em Comandatuba, no Hotel Transamérica. Os spas brasileiros serviram de base de reflexão, pois foi aqui que os primeiros rituais foram desenvolvidos e o Spa L’Occitane, se tornou uma extensão natural da marca, com ingredientes autênticos e eficácia comprovada e combinados com terapias tradicionais, para oferecer uma verdadeira viagem aos sentidos. Nos anos seguintes foram inauguradas unidades em Hong Kong, Taiwan, Vietnã e finalmente, em 2009, na cidade de Paris. Atualmente a marca conta com mais de 80 spas localizados em 26 países como Brasil, Hong Kong, Taiwan, Coréia do Sul, Vietnã, França, Polônia, Estados Unidos, Austrália e Rússia, incluindo as unidades localizadas em hotéis de luxo (batizadas de Spa by L’Occitane).

Paredes cobertas de argila, madeira iluminada pelo sol, ventos que atravessam árvores, uma imensidão de pedras, formas e cores. Essa é Camargue, um lugar entre as águas do Rhone que capturou a imaginação de Olivier Baussan e inspirou as paisagens dos atuais Spa L’Occitane. Mais recentemente, em 2013, dentro de sua loja conceito (que inclui também um spa) localizada no luxuoso bairro da Vila Nova Conceição, em São Paulo, foi inaugurada a primeira Barbearia L’Occitane. Inspirada nas barbearias old school, o atendimento é realizado por especialistas em diferentes técnicas de barbear e tratamentos faciais. O diferencial está na união das técnicas tradicionais de barbear com as credenciais de massagens. Os especialistas, conhecidos como Barber Stylists, foram treinados pelos mais respeitados barbeiros do segmento, além de serem terapeutas faciais. Isto prova que a marca francesa tem expandido cada vez mais sua linha de produtos masculinos, dedicados para cuidados com o rosto e barba. Entre alguns dos produtos já disponíveis no mercado estão as tradicionais espumas para barbear, loção pós-barba e sabonete para barbear.

A bela Provence 

A L’Occitane tem sua principal sede de operação na bela e deslumbrante Manosque, na região de Provence, localizada a 100 quilômetros de Marselha e cercada por pequenos produtores que fornecem lavandas e amêndoas para os cremes e sabonetes da marca. Uma visita guiada gratuita, com duração de uma hora, permite que os visitantes se deliciem com uma experiência única de contato com a marca, ao descobrir as diferentes etapas envolvidas na produção dos produtos. O museu é outra atração. Uma área interativa, que pode ser explorada com diferentes sentidos, refaz os principais passos da história da marca francesa, desde o momento mágico da primeira destilação aos projetos patrocinados pela Fundação L’Occitane. Exposições temporárias são preparadas quatro vezes por ano. O complexo conta ainda com a maior loja L’Occitane da França, onde é possível encontrar todos os famosos produtos da marca, assim como os mais recentes lançamentos, a preços diferenciados. A equipe de vendas também está sempre pronta a dar sugestões preciosas.

A origem do nome 

A palavra “L’Occitane” significa no antigo idioma Oc, “A mulher de Occitania”, uma antiga província que se estendeu ao sul da França, de leste a oeste, incorporando a Catalunha (nordeste da Espanha) e Piemonte (norte da Itália). É em Provence, uma descendente desta região medieval, que os produtos são fabricados. Foneticamente, pronuncia-se “lox-ee-tahn”.

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por apenas uma grande reformulação. Aconteceu na década de 1990, quando o logotipo ganhou ar mais moderno e sofisticado, adotando as cores azul e amarelo.

Os slogans 

A True Story. 

Beleza com história. (2010) 

O melhor da França para você. 

Uma história verdadeira. (L’Occitane au Brésil)

Dados corporativos 

● Origem: França 

● Fundação: 1976 

● Fundador: Olivier Baussan 

● Sede mundial: Paris, França 

● Proprietário da marca: L’Occitane Groupe S.A. 

● Capital aberto: Sim (2010) 

● Chairman & CEO: Reinold Geiger 

● Faturamento: €1.17 bilhões (2014/2015) 

● Lucro: €122.4 milhões (2014/2015) 

● Valor de mercado: US$ 3.1 bilhões (novembro/2015) 

● Lojas: 2.800 

● Spas: 80 

● Presença global: 90 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Principais mercados: China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido e França 

● Funcionários: 8.050 

● Segmento: Cosméticos 

● Principais produtos: Cremes, xampus, sabonetes e perfumes 

● Concorrentes diretos: Clarins, Aveda, Origins, Aveeno, Yves Rocher e The Body Shop 

● Ícones: O aroma de seus produtos 

● Slogan: A True Story. 

● Website: br.loccitane.com 

A marca no mundo 

Hoje em dia, a L’Occitane exporta de sua sede, localizada na cidade francesa de Manosque, o seu estilo provençal para aproximadamente 2.800 lojas (das quais 1.384 próprias) localizadas em mais de 90 países. No Brasil, que está entre os dez maiores mercados mundiais da marca, a L’Occitane possui 81 lojas (entre unidades próprias e franquias), 5 spas (localizados em São Paulo, Curitiba e Recife), além de atender em mais de 300 pontos-de-venda cuidadosamente selecionados em todo o território nacional. O portfólio da marca inclui mais de 500 itens – entre cosméticos, sabonetes, fragrâncias, itens para roupas, produtos masculinos e aromas para ambiente; divididos em diversas linhas. A empresa oferece ainda uma delicada linha de produtos exclusivamente desenvolvidos para hotelaria e turismo, presente nos mais charmosos hotéis e companhias aéreas do mundo. A empresa também é proprietária das marcas Melvita (fundada em 1983, usando o mel como principal matéria prima de seus produtos cosméticos), Le Couvent des Minimes (criada em 2004, oferece itens para os cabelos, banho, mãos, pés e corporais) e Erborian (fabricante coreana de cosméticos). 

Você sabia? 

● Os produtos da L’Occitane nunca são testados em animais. Esses testes são realizados em seres humanos como parte de uma série de estudos clínicos. No caso de pele humana os testes utilizam a membrana de ovo como alternativa. Também não são usados produtos de origem animal para manufaturar os produtos (com exceção do mel). Além disso, de acordo com o seu compromisso com os Direitos Humanos, a empresa garante que nenhum dos seus produtos é manufaturado utilizando trabalho infantil. 

● Poucas marcas no mundo são tão identificadas com uma região quanto a fabricante de cosméticos francesa L’Occitane, que virou uma grife mundial ao explorar sua íntima relação com a bela região de Provença, no interior da França. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, BusinessWeek, Exame, Época Negócios e Isto é Dinheiro), jornais (Meio Mensagem e Valor Econômico), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo do Marketing), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers). 

Última atualização em 4/11/2015