CARTER'S®

Os clássicos macacões e os pijamas favoritos dos norte-americanos são apenas alguns dos produtos icônicos da Carter’s®, com os quais mamães e papais contam para facilitar sua vida e deixar seus pimpolhos confortáveis e protegidos. Por isso, a Carter’s® oferece roupas e acessórios de qualidade para lidar com tudo, desde a primeira noite em casa até os primeiros dias na escola. Uma história de qualidade e inovação que lhe valeu a confiança de gerações de famílias americanas. 

A história 

A história começou em 1865 na cidade de Needham, estado americano de Massachusetts, quando o imigrante inglês William Carter, com a ajuda de sua esposa, Martha Lee, começou a tricotar luvas de bebê em sua cozinha com sobras de lã. As luvinhas rapidamente fizeram sucesso em uma região de invernos rigorosos e baixas temperaturas. Com o passar dos anos, o Sr. William foi costurando novas peças para manter bebês confortáveis. Depois de iniciar seu negócio em casa, ele comprou uma fábrica na década de 1870. A partir de então, a Carter’s® iniciou o processo de fabricação em massa de seus produtos. Sempre ao lado dos pais, a Carter’s® continuou a crescer ao longo dos anos seguintes, sempre trazendo inovações e novidades para ajudar a manter os bebês lindos e confortáveis.

  

Por exemplo, em 1900 a Carter’s® lançou os populares macacões, conhecidos como The Original Bodysuit, que apresentavam recursos inovadores para a época, como os ombros expansíveis para facilitar as trocas de roupas (incluindo a passagem do body pelas pequenas orelhas dos bebês), encaixes reforçados para as muitas e constantes trocas de fraldas e protetores para as mãos com o objetivo de impedir que os pequeninos se arranhassem. Feitos em tecido babysoft 100% algodão, eles se tornaram perfeitos por serem suaves e muito flexíveis e um ícone da marca americana.

   

Atualmente o The Original Bodysuit - para bebês recém-nascidos e crianças até os dois anos - são vendidos em práticas embalagens de três, quatro, cinco, seis e sete peças para dar muitas opções aos pais. São comercializados em diferentes combinações de cores e estampas, para oferecer à mãe ainda mais maneiras de usá-los. Por exemplo, os packs com quatro macacões vêm com uma opção de manga longa, perfeita para saídas matinais em dias mais frios. Já os packs com cinco são de longe os mais vendidos pela marca no mundo - um item obrigatório para todas as novas mamães. Por fim, os packs de três unidades trazem sempre uma peça adicional para a mãe combinar, como o cardigã e o colete para as estações de outono e inverno.

  

À medida que a popularidade da Carter’s® crescia a atriz Shirley Temple, que havia acabado de se tornar mãe, solicitou à marca, em 1949, uma nova linha de roupas de bebê, mais estilosas e coloridas - não apenas nas cores rosa ou azul. Surgia assim o enxoval para bebês, que ainda hoje é a maior linha da Carter’s®. O enxoval ganhou um novo nome - Little Baby Basics™ - e oferece desde os práticos bodies em pacotes de cinco até conjuntos, macacões, vestidos e acessórios. E as inovações não pararam nos anos seguintes. Por exemplo, em 1955, a Carter’s® introduziu a sola antiderrapante “Safety Step” em seu pijama de peça única, uma inovação que ajudava as crianças que estavam aprendendo a andar a não escorregar ou deslizar, evitando assim tombos e quedas. Nos anos seguintes a Carter’s® se expandiu por todo território americano inaugurando lojas em centenas de cidades pelo país, além de ampliar sua linha de produtos. A família Carter venderia a empresa em 1990.

  

No início dos anos de 2000, a Carter’s® começou a sofrer uma pesada concorrência de grandes varejistas, que passaram também a vender roupas infantis. Mas ao invés de enxergá-las como concorrentes, a marca americana adotou a estratégia de se aliar a elas. Com isso, no ano de 2001, a marca americana criou a Just One You®, uma linha de vestuário, roupas de cama, decoração e acessórios infantis, de prematuros a bebês, exclusiva para a varejista Target (conheça essa outra história aqui). Pouco depois, em 2003, a marca utilizou a mesma estratégia com o Walmart (conheça essa história completa aqui) e criou a Child of Mine®, linha para bebês e crianças - incluindo roupas, itens essenciais do dia a dia, roupas de cama, decoração, brinquedos e outros acessórios, para ser vendida exclusivamente dentro das lojas da maior varejista americana.

    

Em 2017, a marca adotou essa mesma estratégia com a poderosa Amazon (conheça essa história aqui) ao criar a linha Simple Joys®. Todas essas marcas - que possuem em sua assinatura a expressão “made by Carter’s®” - vendem itens de vestuário e acessórios semelhantes aos da Carter’s®, mas cada uma tem sua própria equipe de design e políticas de preços específicas das varejistas.

   

Voltando um pouco na história, em 2005 a Carter’s® adquiriu por US$ 312 milhões sua maior rival, a OshKosh B’gosh®, tradicional marca de roupas infantis fundada em 1895. O processo de expansão internacional da Carter’s® começou em 2012, quando a marca inaugurou suas primeiras unidades no Canadá. Nessa época, o Brasil fazia parte dos seus planos, mas a marca americana sempre considerou elevados os custos para abertura de lojas próprias no país. Então, resolveu utilizar outra abordagem. Em 2015, a Carter’s® firmou parceria com a Riachuelo (conheça essa outra história aqui) e passou a comercializar seus produtos (inicialmente nos tamanhos entre RN e 24 meses) em espaços exclusivos nas unidades da varejista brasileira. À época, o acordo serviria como uma sondagem para avaliar a possibilidade de abrir lojas próprias em um futuro próximo. Ainda em 2015, a marca lançou no mercado americano o My Rewarding Moments®, programa de fidelidade número 1 em roupas para bebês e crianças com mais de 13 milhões de membros ativos.

    

Em 2018, a marca resolveu ampliar seu público-alvo com o lançamento da Carter’s® KID, uma nova linha de produtos com mais de 700 estilos de roupas desenvolvidas para meninos e meninas entre 4 e 14. A nova linha combina os estilos, cores e gráficos muitos incorporando temas relacionados a esportes, emojis, unicórnios, dinossauros e jogos, transmitindo mensagens positivas com as quais as crianças podem se identificar.

  

Com o sucesso comprovado da marca americana nas lojas Riachuelo em todo o Brasil, cinco anos depois, em 2020, um novo acordo com a empresa brasileira permitiria aos consumidores brasileiros terem acesso a uma rede de lojas físicas da tradicional Carter’s®. Com isso, a primeira loja física da marca em solo brasileiro foi inaugurada no final de agosto no shopping Ibirapuera, em São Paulo. Com 99 m² que seguiam a identidade visual consolidada da marca no mundo, a unidade e oferecia o mix completo de produtos Carter’s®.

   

Nos anos seguintes novas unidades foram inauguradas pelo país (hoje são mais de 30 unidades) em cidades como Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Fortaleza, Brasília, Curitiba, Campinas e Salvador. E sabendo que as mães brasileiras amam sua marca, as lojas passaram a oferecer uma gama ainda maior de produtos para bebês e crianças, com a ampliação da linha para meninos e meninas até os cinco anos de idade, desde a categoria de vestuários - incluindo conjuntos, vestidos, camisetas, blusas, calças, bodies, underwears, beachwears - até acessórios (como meias, babadores e toucas), mochilas, lancheiras, toalhas, mantas, entre outros itens.

   

Além disso, a mais nova linha em ascensão da marca, Little Planet®, foi lançada em 2021 e apresentou roupas feitas com os tecidos orgânicos mais puros e materiais sustentáveis. Mais recentemente, no mês de agosto de 2022, a marca inaugurou sua primeira unidade em formato outlet da América Latina, localizada no interior de São Paulo, que chegou para ampliar o mix de lojas do segmento infantil e expandir a presença da Carter’s® no varejo brasileiro.

  

A centenária Carter’s® acredita que a infância é uma celebração e as estampas coloridas e personagens lúdicos são inspirados pela alegria e amor que as crianças trazem para nossas vidas. A tradicional marca americana celebra a infância oferecendo para bebês, crianças e suas famílias produtos com design cuidadoso, materiais e confecção de qualidade e opções convenientes de compra. Com isso, a Carter’s® conquistou a confiança de gerações de famílias, por todo o mundo, valorizando a infância ao oferecer peças que facilitam a vida dos bebês, das crianças e dos pais, com roupas extremamente confortáveis, fáceis de vestir e trocar, design exclusivo, toque extremamente macio dos tecidos e muita funcionalidade nos adereços e detalhes, permitindo que os pequenos possam se movimentar, brincar e dormir com segurança e tranquilidade.

  

A evolução visual 

A identidade visual da marca passou por algumas alterações ao longo dos anos, adquirindo uma imagem mais moderna e atraente. Na década de 1940 o logotipo adotou uma nova tipografia de letra e a cor vermelha. Depois de passar por uma pequena modernização nos anos de 1970, na qual também passou a utilizar a cor azul, além da vermelha, o logotipo adotou uma nova tipografia de letra na década de 1990. A atual identidade visual foi adotada em 2005, e além de uma nova tipografia de letra mais impactante, apresentou a cor azul-clara (um dos símbolos de reconhecimento da marca nos dias atuais).

  

Os slogans 

Carter’s® Made for This. (2021) 

With you from the start. (2018) 

Count on Carter’s®. (2014) 

If they could just stay little till their Carter’s® wear out. (1981)

  

Dados corporativos 

● Origem: Estados Unidos 

● Fundação: 1865 

● Fundador: William Carter 

● Sede mundial: Atlanta, Geórgia, Estados Unidos 

● Proprietário da marca: Carter’s Inc. 

● Capital aberto: Sim (2003) 

● CEO: Michael Casey 

● Presidente: Brian Lynch 

● Faturamento: US$ 3.48 bilhões (2021) 

● Lucro: US$ 342 milhões (2021) 

● Valor de mercado: US$ 2.85 bilhões (janeiro/2023) 

● Lojas: 1.210 

● Presença global: 90 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 21.000 

● Segmento: Moda infantil 

● Principais produtos: Roupas, calçados e acessórios 

● Concorrentes diretos: Chicco, Gymboree, Gap, Gerber Childrenswear, Pottery Barn Kids, Mothercare, Little Miss Matched, PUC e Tip Top 

● Ícones: Os macacões The Original Bodysuit 

● Slogan: Carter’s® Made for This. 

● Website: www.carters.com.br 

A marca no mundo 

Atualmente a empresa vende sua completa linha de produtos para bebês e crianças através de 1.210 próprias lojas - incluindo as marcas Carter’s® e OshKosh B’gosh® - comércio eletrônico (mais de 100 sites) e em outros 18 mil pontos de venda, como as grandes varejistas Babies ‘R Us, Belk, JCPenney (conheça essa outra história aqui), Kohl’s, Macy’s (saiba mais aqui) e Sears (conheça essa história aqui). Ao todo são 751 lojas nos Estados Unidos, 186 no Canadá, 43 no México e 229 unidades internacionais (no Brasil são 32 lojas). Com presença em mais de 90 países ao redor do mundo, a Carter’s® faturou 3.48 bilhões (dados de 2021) e emprega mais de 21 mil pessoas. Líder no segmento de roupas infantis nos Estados Unidos, a Carter’s® vende mais de 10 produtos para toda criança nascida no país. 

Você sabia? 

● A Carter’s® veste do recém-nascido à garotada com até 14 anos e a linha de pijamas atende a crianças com até 12 anos. 

● Nos Estados Unidos a Carter’s® representa aproximadamente 25% de todas as vendas, tanto para o segmento de pijamas infantis, quanto roupas para o grupo de recém-nascidos a dois anos de idade. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Vogue, Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Exame), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand) e Wikipedia (informações devidamente checadas).

Última atualização em 10/1/2023 

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding/

TIP TOP

A marca brasileira TIP TOP transformou dois balões, símbolos de seu logotipo, em sinônimo de qualidade, inovação e conforto no segmento de vestuário infantil, com foco em roupas para bebês. Afinal, há 70 anos, a divertida marca está presente na vida de milhões de crianças brasileiras, assim como vestiu outras tantas gerações passadas com mais cor, alegria e amor. 

A história 

Tudo começou em 1952 quando Eugênio Saverin, um alemão refugiado no Brasil, fundou a Fábrica de Jersey Tip Top, uma pequena empresa para produzir roupas infantis localizada na região da Barra Funda, em São Paulo. Em meio a pesquisas e viagens para descobrir o que o mundo estava lançando no segmento de moda infantil, Eugênio trouxe para o mercado brasileiro os primeiros modelos de macacão para bebês e crianças. Nas décadas seguintes, a qualidade das roupas produzidas pela empresa conquistou muitas mamães, e a marca TIP TOP passou a ser presença constante em lojas especializadas em moda infantil. Além disso, a marca ampliou sua linha de produtos com o lançamento de camisetas, calças, jaquetas, pijamas, agasalhos, bermudas, vestidos, entre outros itens. Nesse período a marca virou sinônimo de “roupa de bebê”, e atualmente a expressão “tip top” se refere ao macacão inteiro de plush.

  

Somente a partir de 1983 a empresa passou a se chamar Tip Top Têxtil S. A. Pouco depois, em 1987, a então TDB Têxtil David Bobrow, tradicional empresa fundada em 1936, adquiriu o controle acionário da TIP TOP, fazendo dela uma de suas subsidiárias. A partir de então a TIP TOP conquistou excelência na produção, expandiu sua linha de produtos, atingiu grande escala de produção e conquistou amplo reconhecimento e liderança no mercado infantil. Com a chegada do novo milênio a empresa investiu na construção de mais duas fábricas, ambas em Mato Grosso do Sul, para atender a crescente demanda de mercado.

   

Até 2008 as roupas da TIP TOP eram comercializadas apenas em lojas multimarcas e redes especializadas em vestuário, como por exemplo, C&A (conheça essa outra história aqui), Renner (saiba mais aqui) e Riachuelo (conheça essa história completa aqui), as quais eram o destino de aproximadamente 70% da produção da TIP TOP. Ao notar que havia poucas lojas de roupas para crianças de até quatro anos, a marca resolveu investir em suas próprias unidades e ingressar definitivamente no segmento de varejo. A primeira loja própria da TIP TOP foi inaugurada no Shopping Bourbon, em São Paulo, com conceito arquitetônico inovador que traduzia o conceito confortável e alegre da marca em um espaço com decoração totalmente colorida e lúdica. A loja não tinha praticamente vitrine. A entrada tinha três metros de abertura. Quando a mãe e o pai começavam a olhar os produtos já estavam dentro da loja. Além disso, foi neste momento que a marca lançou uma linha especial de acessórios, que incluía meias, sapatinhos, bolsas, cobertores, bichos de pelúcia, perfumes e itens de utilidade infantil.

   

Através do sistema de franquia, menos de três anos após a abertura da primeira unidade própria, a marca já havia inaugurado 48 lojas. Desta forma, o consumidor passou a ter uma opção de compra de produtos de alta qualidade, com informações de moda, atendimento especializado e excelente relação custo benefício nos principais centros comerciais do país. Em 2011, a marca lançou uma coleção de roupas de bebê assinada pelo badalado estilista paulistano Alexandre Herchcovitch. Além disso, a TIP TOP fechou parceria com a fabricante de brinquedos Estrela (conheça essa outra história aqui) para que as roupas idênticas às que vestem as bonecas Meu Bebê e Bebezinho pudessem chegar às vitrines de suas lojas.

   

E não parou por aí: em 2012 a marca inaugurou uma sofisticada loja na badalada Oscar Freire, tradicional rua da capital paulista conhecida pela concentração de grifes de luxo. Esta unidade se diferenciava das demais por contar com serviços exclusivos como fraldário, banheiro e local para alimentação das crianças. A ideia era que o espaço servisse de ponto de apoio para as mães que frequentam a região, não apenas clientes. Em 2013, a TIP TOP inaugurou sua primeira loja no conceito mega store, que diferentemente das unidades tradicionais, onde apenas produtos da marca são vendidos, oferecia também acessórios, brinquedos, puericultura leve (mamadeiras, fraldas, termômetros) e pesada (carrinhos, bebê conforto) em um ambiente agradável, com atendimento personalizado e locais especiais à disposição dos clientes, como espaço kids, cantinho do papai e, em alguns casos, espaço para eventos.

   

E nos anos seguintes, a marca TIP TOP continuou ampliando sua presença no varejo através de inaugurações de lojas em várias regiões do país, além do aumento de sua linha de produtos. Além disso, em 2016 lançou um novo serviço: a “Lista de Chá de Bebê”, e cuja novidade ficava por conta da versão online. Após a compra dos artigos, os pais recebiam em casa um cartão com os créditos dos itens presenteados, o que possibilitava a escolha do produto que mais precisasse e, na hora que achasse conveniente, durante seis meses. Durante a pandemia de COVID-19, a marca fortaleceu seu comércio eletrônico. Antes restrito às vendas da franqueadora, passou a abarcar as lojas franqueadas também. Foi também na pandemia que a TIP TOP promoveu o redesenho da marca e a repaginação da identidade visual, incluindo um novo projeto para suas lojas.

   

Atualmente a TIP TOP oferece roupas para bebês (de 0 a 12 meses), com peças confortáveis e antialérgicas; para crianças de 1 a 3 anos, com roupas também bastante confortáveis e muito resistentes; para crianças de 4 a 10 anos, onde busca seguir as tendências da moda infantil; e para adolescentes de 12 a 16 anos, apenas moda praia e pijamas. A marca possui linhas com vestidos, camisas polo, macaquinhos, body para bebês, macacão, agasalhos, calças, camisas, maios e sungas sempre em tecidos moles para propiciar o maior conforto para os pequeninos.

   

A TIP TOP está em total sintonia com o universo infantil e traz para suas coleções uma mistura entre as tendências de moda e o conforto que reforçam a qualidade dos seus produtos e torna a marca reconhecida no mercado de roupas infantis, principalmente no segmento bebê. Suas coleções são exclusivas para cada estação do ano e, para o verão, é sempre possível encontrar roupas de banho. A marca desenvolve 5 coleções por ano com peças que seguem as principais tendências da moda, absoluta qualidade de materiais e acabamento impecável. Com enorme experiência na área de roupas infantis, a marca investe em tecnologia, possuindo modernos equipamentos de tecelagem, malharia e estamparia. Os produtos da TIP TOP passam, portanto, por um rigoroso processo de qualidade. Com grande variedade o catálogo da marca possui muitas opções que vão vestir e divertir a criançada.

  

As lojas lúdicas 

A TIP TOP oferece aos seus consumidores três modelos de varejo: tradicional (lojas espalhadas pelos principais shoppings e capitais do país que oferecem vestuários e acessórios, além de uma gama de produtos que incluem sapatos, malas de maternidade, peças de praia e muito mais), mega store (são mais de 20 unidades especializadas em carrinhos, cadeirinhas e enxovais - além das roupas, que oferecem mais de 4 mil itens, de pratinhos e brinquedos a mantas e cobertores) e outlet (com mais de 15 lojas unidades distribuídas pelo Brasil, oferecem coleções de sucesso, o melhor da moda infantil e todos os produtos vendidos nas lojas TIP TOP com descontos incríveis). O atual design e ambientação das lojas foram adotados em 2021 e apresentaram ambientes mais sóbrios e requintados, mas sem perder o caráter lúdico da marca. Além de móveis modernos, que remetem ao aconchegante quarto de um bebê ou criança, o destaque da nova decoração fica por conta dos dois enormes balões (símbolo da marca) dentro da loja.

    

A evolução visual 

A lúdica identidade visual da marca, que possui dois balões (conhecidos como bexigas em algumas regiões do Brasil) e que ressaltam coisas boas da infância, como festa, brincadeira, sonho e felicidade, passou por apenas uma remodelação acentuada ao longo dos anos. E essa remodelação radical ocorreu em 2021 quando a marca apresentou um novo logotipo. Apesar de manter os balõezinhos símbolos da marca (agora com novo design, cores e posicionamento), a nova identidade visual adotou uma nova tipografia de letra (que ganhou um design exclusivo dos caracteres, o que ajuda a construir um logotipo mais proprietário que enfatiza a personalidade da marca). Já as hastes arredondadas das letras deixam a fonte mais suave e amigável, e o ritmo orgânico dá movimento e traz alegria para o logotipo. Quanto às cores, o azul marinho e o vermelho foram substituídos, por cores mais vivas e contrastantes, como o azul em tom piscina e o coral.

  

Os slogans 

Gostoso de viver junto. 

Gostosinho de vestir.

  

Dados corporativos 

● Origem: Brasil 

● Fundação: 1952 

● Fundador: Eugênio Saverin 

● Sede mundial: São Paulo, Brasil 

● Proprietário da marca: TDB Têxtil S.A. 

● Capital aberto: Não 

● Presidente: David Bobrow 

● Faturamento: R$ 146 milhões (2021) 

● Lucro: Não divulgado 

● Lojas: 128 

● Presença global: 10 países 

● Presença no Brasil: Sim 

● Funcionários: 1.500 (incluindo franqueados) 

● Segmento: Moda infantil 

● Principais produtos: Roupas e acessórios 

● Concorrentes diretos: PUC, Lillica & Tigor, Hering Kids, Chicco, Alo Bebê, Kookabu, Tricae e Paola da Vinci 

● Ícones: Os dois balões do logotipo 

● Slogan: Gostoso de viver junto. 

● Website: www.tiptop.com.br 

A marca no mundo 

Atualmente a TIP TOP, uma das maiores fabricantes brasileiras de roupas de bebê e infantil, conta com uma moderna e descolada rede composta por mais de 125 lojas próprias espalhadas pelos principais shoppings e capitais de todo o Brasil. Além das lojas próprias, a rede distribui seus produtos em mais de 5 mil lojas multimarcas em todo o Brasil. A TIP TOP conta com três fábricas, localizadas em São Paulo, Campo Grande e Sidrolândia, as duas últimas em Mato Grosso do Sul. Juntas, elas têm capacidade de produzir mais de 2.2 milhões de peças por mês. A marca também vende seus produtos para países da Europa como Grécia e Espanha e América do Sul como Argentina. 

Você sabia? 

● Eduardo Saverin, neto do fundador da TIP TOP, se tornou um empresário bilionário ao ser um dos co-fundadores do Facebook (conheça essa outra história aqui), juntamente com Mark Zuckerberg. 

As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Isto é Dinheiro, Exame, Época Negócios e Veja), sites especializados em Marketing e Branding (Mundo do Marketing), jornais (Valor Econômico) e Wikipedia (informações devidamente checadas). 

Última atualização em 5/6/2022 

O MDM também está no Instagram. www.instagram.com/mdm_branding/